運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé) 運(yùn)營經(jīng)理需要具備的能力
一、運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)
運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé)包括但不限于以下幾個方面:規(guī)劃平臺或門店的風(fēng)格、架構(gòu)、功能,制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行;提升營運(yùn)效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),審核把控線上線下交易流程;分析平臺或門店各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺或門店的維護(hù)及升級;通過線上線下運(yùn)營提升網(wǎng)站價值和粘性,提高會員商戶活躍度、入駐量和交易量,促進(jìn)平臺或門店各項(xiàng)銷售業(yè)績;對門店各項(xiàng)日常工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,改進(jìn)門店工作流程,確保門店運(yùn)營順暢;針對門店運(yùn)營中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行現(xiàn)場處理,并與門店進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),重要事項(xiàng)匯報(bào)上級,并向上級提出解決方案等。
二、運(yùn)營經(jīng)理需要具備的能力
1.具備專業(yè)的企業(yè)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力;
2.熟悉企業(yè)相關(guān)市場,具備市場營銷能力;
3.具備優(yōu)秀的資源整合能力,能整合企業(yè)內(nèi)部和外部資源,制定合適的市場營銷策略;
4.具備良好的分析能力和解決問題的能力;
5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
6.具有優(yōu)秀的執(zhí)行能力以及商務(wù)談判能力。
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