星巴克市場(chǎng)營(yíng)銷策略案例分析
星巴克市場(chǎng)營(yíng)銷策略案例分析
星巴克是如何的去建立與顧客密不可分的關(guān)系?事實(shí)上星巴克不論進(jìn)入哪一個(gè)市場(chǎng)，都沒有大力的在媒體上打廣告，星巴克的策略是將廣告費(fèi)全給了員工及消費(fèi)者，簡(jiǎn)單說主要靠的是籠絡(luò)員工做營(yíng)銷。下面小編為大家整理了星巴克市場(chǎng)營(yíng)銷策略案例分析，希望能為大家提供幫助!
美國(guó)連鎖咖啡公司星巴克(Starbucks) ，于1971年成立，總部坐落于美國(guó)華盛頓州西雅圖市，它也是全球最大的咖啡連鎖店。在美國(guó)和加拿大的學(xué)生與城市白領(lǐng)階級(jí)圈中，星巴克是流行的代名詞之一，它除了銷售咖啡外，星巴克亦有提供茶、蛋糕等商品，部分的星巴克店甚至與超級(jí)市場(chǎng)、書店等異業(yè)結(jié)盟，于其合作的店鋪內(nèi)覓地開業(yè)。
星巴克服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是：在每一位顧客點(diǎn)好餐點(diǎn)后當(dāng)場(chǎng)制作，立即端給顧客。提供一種質(zhì)地濃稠、口味獨(dú)特、氣味芳香的濃縮咖啡，正是星巴克的招牌武器，然而星巴克的成功之處就是在平凡中創(chuàng)新┰諞恢灤緣姆穹瘴е校峁┮虻刂埔說納唐芳胺�，例燃偤典^叵薜仄肺丁⒙砜吮齲昀錘諑躺繁＜骯澆灰椎榷嚳矯媾?jí)沃C尚А
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