我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(精選8篇)
我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(精選8篇)
北京首都電子商務(wù)工程取得較大進(jìn)展,首都電子商城作為首都電子商務(wù)主要基礎(chǔ)設(shè)施,已開始為國內(nèi)外企業(yè)、商戶開展全國性和全球性電子商務(wù)發(fā)揮作用。以下是小編整理的我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢,希望對大家有所幫助。
我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 篇1
摘要:
世界經(jīng)濟(jì)一體化,得力于信息技術(shù)的快速發(fā)展。在我國,電子商務(wù)和物流起步晚、水平低,但是目前也已經(jīng)成為人們進(jìn)行商務(wù)活動的重要途徑。很多傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛進(jìn)入到電子商務(wù)行列中來,但是物流的制約,也是影響電子商務(wù)的重要因素,高效、合理、通暢的物流,是電子商務(wù)發(fā)展的基本保障。本文筆者就我國電子商務(wù)物流的現(xiàn)狀、存在問題及應(yīng)對措施做了論述。
關(guān)鍵詞:
電子商務(wù)、物流管理、措施
一、電子商務(wù)物流企業(yè)現(xiàn)狀
隨著越來越多的企業(yè)介入到了電子商務(wù)中來,我國電子商務(wù)物流已經(jīng)達(dá)到了一定的規(guī)模,全國有近千家連鎖公司經(jīng)營著電子商務(wù)的物流業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)遍布全國,全國各地都建立了分公司。其中不乏發(fā)展非常好的上市企業(yè),目前已有上市公司近40家。由于中國巨大的市場,吸引了很多外國公司進(jìn)入到我國的物流行業(yè),造成物流企業(yè)和運遞業(yè)激烈競爭的局面,F(xiàn)在我國已經(jīng)建有各類配送中心1000多家,應(yīng)該說我國目前的電子商務(wù)物流業(yè)非常興旺。
1、物流基礎(chǔ)設(shè)施
物流業(yè)的發(fā)展離不開道路及樞紐,物流業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施主要包括公路、鐵路、港口、機(jī)場以及網(wǎng)絡(luò)通信等。隨著我國基礎(chǔ)設(shè)施投入的不斷增加,道路設(shè)施日新月異,公路、鐵路、航空網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá),再加上水上通道,基本滿足了物流的發(fā)展需求。
2、電子商務(wù)物流企業(yè)管理能力和服務(wù)水平
雖然我國的物流企業(yè)具有了一定的數(shù)量和規(guī)模,發(fā)展也在逐步規(guī)范化,但能適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)的物流企業(yè)仍然寥若晨星,表現(xiàn)為數(shù)量少、規(guī)模小、服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量差,物流人才匱乏,特別是高級物流人才更是嚴(yán)重缺少。這與國內(nèi)的培養(yǎng)體系不完善有直接關(guān)系。
二、電子商務(wù)物流企業(yè)存在的問題
1、電子商務(wù)物流企業(yè)規(guī)模小、弱、散
目前看我國的物流企業(yè)還沒有完全形成規(guī)模,特別是對于國外企業(yè)的進(jìn)入,競爭力顯得不是特別強(qiáng),經(jīng)營規(guī)模小,市場份額小,服務(wù)能力差,資金能力弱,還沒有形成網(wǎng)絡(luò)化和有效的經(jīng)營秩序。
2、沒有完善和有效的運行管理機(jī)制
電子商務(wù)的物流管理需要多方面因素,包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、相應(yīng)的技術(shù)設(shè)備、國家的相關(guān)政策、資金問題、運輸標(biāo)準(zhǔn)等,而這些因素的主管單位不同,其工作職能不同,沒有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,多頭管理,是目前電子商務(wù)物流的一大特點。另一方面地方保護(hù)主義也制約著物流業(yè)的發(fā)展。
3、缺少相關(guān)的立法
在法律環(huán)境下實施電子商務(wù)的物流,是我國迫切需要的條件和環(huán)境。但是目前我國的與電子商務(wù)物流相關(guān)的法規(guī)多數(shù)是地方性的和部門性的,全國統(tǒng)一的電子商務(wù)物流法還沒有,導(dǎo)致物流企業(yè)的管理缺乏法律的支持。沒有統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),難以真正形成科學(xué)化和規(guī)范化的物流管理,難以建立規(guī)范化的電子商務(wù)的物流市場。對于電子商務(wù)企業(yè)物流的概念界定還不明確,不利于物流業(yè)健康秩序的形成。
三、加強(qiáng)電子商務(wù)物流發(fā)展的措施
1、建立和完善相關(guān)的法律和法規(guī)
對于已經(jīng)頒布實施的地方性法規(guī)進(jìn)行調(diào)整,建立具有全國性標(biāo)準(zhǔn)的國家層面的法律。變多頭管理為一體化管理,建立和完善設(shè)計物流業(yè)發(fā)展的交通、海關(guān)、通訊業(yè)的協(xié)調(diào)管理機(jī)制,實現(xiàn)全國統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)的物流企業(yè)發(fā)展網(wǎng),在一個標(biāo)準(zhǔn)的法律環(huán)境下進(jìn)行規(guī)范化的市場管理,公平競爭、有序管理、規(guī)范運營。盡快與國際接軌,特別是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天。
2、優(yōu)化電子商務(wù)物流人才的培養(yǎng)機(jī)制
人是一切社會活動主題,人的素質(zhì)決定了社會工作的質(zhì)量。電子商務(wù)物流是一門新興的產(chǎn)業(yè),人才的培養(yǎng)是目前最迫切需要的。擁有一批高素質(zhì)的物流人才充實到企業(yè)中來,對于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將會起到非常積極的作用。引進(jìn)人才,自行培養(yǎng)人才,大學(xué)、政府、企業(yè)三方聯(lián)手打造一批我國自主培養(yǎng)的物流人才。
3、優(yōu)化物流企業(yè)的管理水平
強(qiáng)化管理的第一點就是統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),由相關(guān)部門根據(jù)我國的實際情況,制定具有我國社會主義特色的統(tǒng)一的物流標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)全國范圍內(nèi)的速遞傳送,科學(xué)化管理,網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營,有效進(jìn)行聯(lián)運、結(jié)算、查詢、監(jiān)測的管理。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更加有力地保證物流業(yè)的順暢發(fā)展,包括倉儲、配送、通信網(wǎng)絡(luò)的建立,科學(xué)布局合理利用現(xiàn)有資源,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
電子商務(wù)的發(fā)展是未來主要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路,特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,需要發(fā)達(dá)的現(xiàn)代物流業(yè),發(fā)展和壯大,實現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有非常重要的意義。
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我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 篇2
摘 要:
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時代貿(mào)易活動的基本形態(tài),發(fā)展電子商務(wù)是我國企業(yè)適應(yīng)時代要求的重要舉措。數(shù)據(jù)表明我國中小企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)程亟待提速。本文通過對我國目前中小企業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀的分析,提出目前我國中小企業(yè)電子商務(wù)存在的主要問題,并進(jìn)一步探討相應(yīng)的發(fā)展策略。
關(guān)鍵詞:
中小企業(yè) ; 電子商務(wù); 網(wǎng)絡(luò)
電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)的活動,主要指使用Web提供的通訊手段在網(wǎng)上進(jìn)行交易,包括通過Internet買賣產(chǎn)品和提供服務(wù)等。電子商務(wù)可以有廣義和狹義兩種理解。從廣義上講,電子商務(wù)是指一切借助電子手段的商務(wù)活動,包括電子商務(wù)、電子政務(wù)、電子醫(yī)務(wù)、電子教務(wù)等。從狹義上講,電子商務(wù)可以理解為在互聯(lián)網(wǎng)上做生意。根據(jù)國家計委、財政部、國家統(tǒng)計局制訂的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù)2000人以下,或銷售額30000萬元以下,或資產(chǎn)總額為40000萬元以下。其中,中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)300人及以上,銷售額3000萬元及以上,資產(chǎn)總額4000萬元及以上。其余為小型企業(yè)。當(dāng)前,我國中小企業(yè)數(shù)量超過了4000萬家,占企業(yè)總數(shù)的99%以上,因此,其能否順利發(fā)展關(guān)系到國計民生的大問題?梢哉f,中小企業(yè)能否快速提升核心競爭力并持續(xù)發(fā)展壯大,對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及發(fā)展方式轉(zhuǎn)變大目標(biāo)的實現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。因此,探索中小企業(yè)如何盡快地引進(jìn)電子商務(wù),既是中小企業(yè)自身需要認(rèn)真研究的問題,也是理論界需要認(rèn)真探索的問題之一。
一、我國中小企業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀
隨著計算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)以其自身的高效性、全球性、互動性等優(yōu)勢成為了時代的潮流和新興的經(jīng)營模式,在國民經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展中起到了重要的作用,中小企業(yè)為了迎合和適應(yīng)時代的需要,也應(yīng)積極引進(jìn)電子商務(wù),為自身的快速發(fā)展拓寬途徑。然而目前中小企業(yè)在IT應(yīng)用方面水平相對較低。絕大部分的信息化停留在部門級的手工模擬應(yīng)用上,國家中小企業(yè)網(wǎng)站資料顯示:?目前,全國中小企業(yè)中能上網(wǎng)的不到70%,只有40%左右的企業(yè)能用計算機(jī)管理部分業(yè)務(wù),運用計算機(jī)軟件進(jìn)行企業(yè)管理以及電子商務(wù)的甚至不到10%。
二、 我國中小企業(yè)電子商務(wù)存在的問題
1、 對電子商務(wù)認(rèn)識不足
很多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)的相關(guān)知識不甚了解,認(rèn)為開展電子商務(wù)是趕時髦,實際意義并不大。有的領(lǐng)導(dǎo)甚至對開展電子商務(wù)持消極態(tài)度,仍然把競爭焦點定位于實體市場,沒有充分認(rèn)識到知識經(jīng)濟(jì)時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場的必要。部分了解一些電子商務(wù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)的認(rèn)識也存在片面性問題,認(rèn)為電子商務(wù)就是上上網(wǎng),建立一個企業(yè)網(wǎng)站,借以宣傳企業(yè)形象,并未認(rèn)識到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇。由于此種現(xiàn)象大量存在,導(dǎo)致中小企業(yè)中上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少,而且主要分布在大城市。中小企業(yè)上網(wǎng)少,瀏覽客戶就少,網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)創(chuàng)造的效益趨于減緩,從而形成惡性循環(huán)。
2、缺乏相關(guān)人才
除認(rèn)識不足外,缺乏專業(yè)人才也是制約我國中小企業(yè)電子商務(wù)的一個現(xiàn)實問題。開展電子商務(wù)首先需要既掌握電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才,即我們通常說的信息主管。同時又需要全體員工能夠運用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。而我國很多中小企業(yè)為家族式企業(yè),家族成員廣泛參與企業(yè)的管理與運作,但其信息化程度往往不能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的要求。因此,人才的匱乏是阻礙中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的直接原因。
3、缺乏必要的資金
電子商務(wù)是指利用網(wǎng)絡(luò)提供的通信手段在網(wǎng)上進(jìn)行的商業(yè)活動,如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等等,亦稱作電子商業(yè)(e-business)。因此,電子商務(wù)是計算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。所以電子商務(wù)的前提是企業(yè)需要擁有足夠的計算機(jī)和完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),而這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是需要大量的資金的。我國中小企業(yè)大多面臨資金短缺、融資困難的處境,因此,短時間內(nèi)完善電子商務(wù)所需的物質(zhì)設(shè)施,對于大多數(shù)中小企業(yè)來說存在資金上的壓力。
4、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善
如前所述,發(fā)展電子商務(wù)必須依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),而目前我國大部分中小企業(yè)主要分布在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至村級行政區(qū)域,這些地方網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施往往不夠完善,有的地方甚至根本就沒有網(wǎng)絡(luò), 這也在客觀上阻礙了我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。
5、相關(guān)法律法規(guī)不健全
電子商務(wù)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要實現(xiàn)完整的電子商務(wù)會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方是互不謀面的,因此整個電子商務(wù)過程并不是物質(zhì)世界商務(wù)活動的翻版,網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。如此眾多的部門參與和復(fù)雜的環(huán)節(jié),必然需要一定的法律法規(guī)來保障這一活動的順利進(jìn)行。雖然我國出臺了一些保障電子商務(wù)的法律、法規(guī), 但是還很不健全, 尤其是在跨國家,跨地區(qū)、跨部門協(xié)調(diào)方面存在不少問題,另外有關(guān)電子商務(wù)的安全問題缺乏保障。以上這些因素, 嚴(yán)重影響電子商務(wù)的發(fā)展。
三、中小企業(yè)開展電子商務(wù)的探討
1、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念
在知識經(jīng)濟(jì)時代的當(dāng)今,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)遍及全球的背景下,中小企業(yè)管理者首先要確立信息化、知識化管理觀念和營銷觀念,充分認(rèn)識到信息管理的有效性和便捷性,認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)管理和營銷中的作用。其次要確立知識是重要生產(chǎn)要素的觀念,充分認(rèn)識到知識是生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵因素,知識是重要的生產(chǎn)力。此外,中小企業(yè)管理者還要改變傳統(tǒng)的資產(chǎn)觀念,確認(rèn)企業(yè)的無形資產(chǎn)及其在企業(yè)中的資產(chǎn)主體地位。
2、創(chuàng)造軟硬件條件,為實施電子商務(wù)提供物質(zhì)基礎(chǔ)
實施最簡單的電子商務(wù)所需的基礎(chǔ)硬件和軟件條件其實并不復(fù)雜,從廣泛意義的角度講,只要企業(yè)擁有一臺電子計算機(jī)并上了網(wǎng),就可以說已經(jīng)具備了電子商務(wù)的基本條件了。許多企業(yè)管理者對電子商務(wù)有一種誤解,認(rèn)為電子商務(wù)門檻很高,認(rèn)為電子商務(wù)一定要做網(wǎng)上商場,有完備的配送體系和網(wǎng)上支付系統(tǒng),需要大量的投入。其實,最簡單的電子商務(wù)起步價至多也不過萬元左右,包括一臺能上網(wǎng)的電腦及另外要注冊一個域名。所以,中小企業(yè)能否發(fā)展電子商務(wù)關(guān)鍵是觀念,而不是物質(zhì)限制。
3、加強(qiáng)對專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)
電子商務(wù)是一項復(fù)雜的商務(wù)活動,在開展電子商務(wù)的過程中,企業(yè)需要一些具有較高專業(yè)水平的人才來統(tǒng)籌運作企業(yè)的電子商務(wù)活動,其中包括策劃、網(wǎng)絡(luò)、程序、美工、貿(mào)易、營銷、翻譯等,因此,企業(yè)要有計劃地培養(yǎng)和引進(jìn)所需的電子商務(wù)人才。培訓(xùn)的方式可以多種:可以對企業(yè)員工通過開設(shè)各種形式的短期學(xué)習(xí)班進(jìn)行電子商務(wù)知識及應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);也可以鼓勵企業(yè)員工到有關(guān)院校學(xué)習(xí)進(jìn)修電子商務(wù)專業(yè)知識;通過各種政策鼓勵留住人才或引進(jìn)人才等等。人員培訓(xùn)不僅是指員工的培訓(xùn),更重要的是加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營者的培訓(xùn)。大力推進(jìn)電子商務(wù)的首要問題是解決企業(yè)一把手的觀念問題。政府部門和有關(guān)行業(yè)協(xié)會應(yīng)通過多種形式,加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營者信息化知識和電子商務(wù)知識方面的培訓(xùn),并重視輿論宣傳,推廣典型經(jīng)驗,為推動中小企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)營造輿論氛圍。廣大中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)。
4、利用第三方平臺開展電子商務(wù)
第三方平臺電子商務(wù)是指以第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺為基礎(chǔ),通過計算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的中小企業(yè)之間或中小企業(yè)與顧客之間的普通商務(wù)活動。第三方電子商務(wù)平臺的實質(zhì)是依賴第三方提供的公共平臺開展電子商務(wù),因第三方電子商務(wù)平臺具有專業(yè)性、公用性、公平性和服務(wù)性等特點,中小企業(yè)利用第三方平臺的電子商務(wù)服務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上交易,會給企業(yè)帶來很多好處:首先是節(jié)省了自己建設(shè)電子商務(wù)所需的財力、物力和人力;其次是市場范圍得以拓寬,商業(yè)機(jī)會得以增加。中小企業(yè)在選擇第三方平臺服務(wù)時要慎重,一是要選擇提供的服務(wù)與自己行業(yè)比較相近的第三方平臺服務(wù);二是要選擇有一定品牌形象和知名度的第三方平臺型網(wǎng)站,企業(yè)可以選擇幾個第三方平臺網(wǎng)站提供服務(wù),但不宜過多,如果選擇過多可能影響到企業(yè)收集到商業(yè)機(jī)會信息的質(zhì)量,有的網(wǎng)站提供的服務(wù)信息缺乏有效控制,導(dǎo)致虛假商業(yè)信息過多,反而給企業(yè)帶來負(fù)面的影響。在國內(nèi),比較成熟悉的第三方電子商務(wù)平臺有阿里巴巴、慧聰和環(huán)球資源網(wǎng)等。
5、加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)
企業(yè)管理要向信息化靠攏,搭建信息化的基礎(chǔ)平臺,并逐步實現(xiàn)辦公自動化,無紙化辦公,轉(zhuǎn)變觀念,增加對企業(yè)信息化的投入。搞好企業(yè)資訊化的基本建設(shè),整合與業(yè)務(wù)相關(guān)的企業(yè)所有系統(tǒng)。在滿足客戶的同時,最大限度地降低企業(yè)成本,實現(xiàn)了從傳統(tǒng)的推銷自己產(chǎn)品為中心的模式,轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代營銷理論所強(qiáng)調(diào)的客戶、成本、便利、溝通,即以客戶為中心的模式上來。同時還要積極探索適合我國國情電子商務(wù)的運用方式,切實發(fā)揮電子商務(wù)的作用,以信息技術(shù)改造我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),提高我國企業(yè)在全球市場中的競爭能力。
四、結(jié)束語
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,我國的中小企業(yè)面臨著巨大的商務(wù)機(jī)會和挑戰(zhàn)。一些發(fā)達(dá)國家已率先實現(xiàn)了無紙化電子貿(mào)易,發(fā)展中國家也正向這一目標(biāo)邁進(jìn),這就意味著,如果我國中小企業(yè)不加快發(fā)展電子商務(wù),屆時就有可能被剔除出“貿(mào)易鏈條”。因此,如何快速發(fā)展電子商務(wù)已成為中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容?傊,我國的中小企業(yè)的電子商務(wù)才剛剛起步,路還很漫長,作為中小企業(yè)的經(jīng)營者,應(yīng)該根據(jù)自身狀況有機(jī)地發(fā)展電子商務(wù),這不僅對中小企業(yè)的生存、發(fā)展具有重大意義,而且對保持國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展也具有深遠(yuǎn)影響。
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我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 篇3
摘要
文章主要闡述了制約我國電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,并提出了解決我國電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸的對策。
關(guān)鍵詞
電子商務(wù)、物流瓶頸、對策
一、 前言
近年來,隨著電子商務(wù)環(huán)境的改善及電子商務(wù)優(yōu)勢的凸現(xiàn),電子商務(wù)受到政府、企業(yè)界的高度重視。然而人們發(fā)現(xiàn)作為支持有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動的物流,不僅成為有形商品網(wǎng)上商務(wù)的一個障礙,而且也已成為有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動能否順利進(jìn)行和發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。沒有一個高效、合理、暢通的物流系統(tǒng),電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢就難以得到有效的發(fā)揮,電子商務(wù)就難以得到有效的發(fā)展。
二、制約我國電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸
1.對物流的認(rèn)識不足
北京市對不同類型企業(yè)就其對企業(yè)配送中心的功能及作用的認(rèn)識進(jìn)行調(diào)查,被調(diào)查的大中型商店,小型商店和生產(chǎn)企業(yè)中,認(rèn)為配送中心具有批發(fā)銷售功能的分別為20%,40%和66%;認(rèn)為配送中心具有存儲功能的分別為40%,16%和34%;認(rèn)為配送中心具有送貨功能的分別有60%,36%和34%;認(rèn)為配送中心具有流通加工功能的分別有20%,5%和0%。由此可見,企業(yè)對物流與配送的功能和作用的認(rèn)識尚不全面,很多企業(yè)認(rèn)為物流就是運輸。因此造成重商流、輕物流,重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng),重電子、輕商務(wù)的現(xiàn)象,這在很大程度上影響物流和配送的發(fā)展。
2.相關(guān)體制和政策法規(guī)尚未完善
我國現(xiàn)代物流的發(fā)展仍處于起步階段,與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的融資、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、用人、市場準(zhǔn)入與退出制度等方面的改革還遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。制度和法規(guī)的缺陷阻礙了企業(yè)在改善自身物流效率時對物流資源的再分配。
3.物流管理人才缺乏,管理水平滯后
國外物流的發(fā)展實踐表明,物流從業(yè)人員具有較高的物流專業(yè)知識和較強(qiáng)的操作經(jīng)驗,是電子商務(wù)發(fā)展所必須具備的條件。據(jù)統(tǒng)計,我國商業(yè)系統(tǒng)具有大專以上學(xué)歷的各類人才只占3%左右?梢姡瑥臉I(yè)人員素質(zhì)低下嚴(yán)重制約著物流管理水平的提高,物流管理水平的低下又直接制約著電子商務(wù)服務(wù)水平的提高。
4.我國物流平臺難以支撐電子商務(wù)的迅猛發(fā)展
電子商務(wù)在網(wǎng)上完成之后,能否實現(xiàn)實物適時、適量、低成本地轉(zhuǎn)移,關(guān)鍵在于是否具有完善的社會物流服務(wù)系統(tǒng)。發(fā)達(dá)國家物流平臺的建設(shè)已經(jīng)進(jìn)行了幾十年,供應(yīng)鏈、配送、第三方物流等物流經(jīng)濟(jì)已具有較高水平。而我國的物流技術(shù)水平卻相當(dāng)落后,物流體系遠(yuǎn)不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展。在我國,較先進(jìn)的電子商務(wù)和十分落后的物流技術(shù)形成了鮮明的對比。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),電子商務(wù)的快速發(fā)展,更加劇了物流的瓶頸作用。
5.物流配送中心建設(shè)滯后
從商業(yè)角度看,電子商務(wù)的發(fā)展需要具備兩個重要的基礎(chǔ)條件:一是貸款的支付,二是商品的配送。商品的配送則是制約當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的一個瓶頸。我國的物流配送體系原來就落后于發(fā)達(dá)國家,而電子商務(wù)的發(fā)展對物流配送提出了更高的要求,一是要進(jìn)一步降低物流成本,二是要大大加快物流配送的速度。
我國物流配送中心建設(shè)滯后:
(1)統(tǒng)一配送率不高。當(dāng)前我國商業(yè)企業(yè)的配送中心對分店經(jīng)營的所有商品進(jìn)行配送的比率大多數(shù)在50%~60%之間,最好的在80%~90%之間。
(2)配送規(guī)模較小。我國平均一個配送中心配送20個店鋪,平均每輛車承擔(dān)2~3個店鋪的送貨,而日本的連鎖店一個配送中心負(fù)責(zé)配送70個分店,只需4~5輛車。
(3)配送技術(shù)落后,效率低下。多數(shù)連鎖企業(yè)機(jī)械化水平低,計算機(jī)應(yīng)用很有限,離配送自動化,現(xiàn)代化相差甚遠(yuǎn)。
物流配送是連接生產(chǎn)和消費,使時間和場所產(chǎn)生效益的設(shè)施,提高配送的運作效率是降低流通成本的關(guān)鍵所在,物流成本降低也就減少了電子商務(wù)運營的成本。
三、解決我國物流瓶頸的應(yīng)對措施
1.對物流企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略重組
(1)改革所有制結(jié)構(gòu)
促進(jìn)非國有物流企業(yè)的發(fā)展,加大外資的引進(jìn)力度,注重國外先進(jìn)物流管理技術(shù)經(jīng)驗的引進(jìn),促進(jìn)外資獨資物流企業(yè)的發(fā)展。形成以公有制為主體,多種所有制企業(yè)共同發(fā)展的格局,以促進(jìn)物流行業(yè)的競爭。
(2)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)
通過資本經(jīng)營和資產(chǎn)存量的調(diào)整,加大物流行業(yè)企業(yè)間的兼并重組力度,使國有物流企業(yè)從分散化向規(guī)模化集團(tuán)化發(fā)展,推動資源的優(yōu)化配置和企業(yè)之間優(yōu)勢互補(bǔ),形成規(guī)模經(jīng)營,提高物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2.發(fā)展第三方物流
實踐證明第三方物流可以降低物流成本、擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)能力、縮短出貨至交貨的時間。中國目前物流企業(yè)在數(shù)量上供大于求,供給數(shù)量大于實際能力;在質(zhì)量上有所欠缺,滿足不了需求的質(zhì)量;物流網(wǎng)絡(luò)資源豐富,但利用和管理水平低;缺乏有效的物流管理者。因此我國物流產(chǎn)業(yè)應(yīng)積極采取代理形式的客戶定制物流服務(wù)的第三方物流模式。
3.開發(fā)先進(jìn)管理技術(shù)
我國物流企業(yè)技術(shù)水平普遍較低,設(shè)備陳舊,不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求。在今后的發(fā)展中應(yīng)借鑒國外先進(jìn)企業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗、加快技術(shù)引進(jìn)和應(yīng)用的步伐。
4.建立物流配送體系,制定完整高效的物流配送方案,是解決物流瓶頸的關(guān)鍵
(1)利用現(xiàn)有的物流配送體系,特別是利用連鎖業(yè)的配送體系
利用連鎖業(yè)的配送體系是突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸的一條捷徑。因為近年來連鎖業(yè)的飛速發(fā)展,形成了一個相對龐大的店鋪銷售網(wǎng),如果使其為電子商務(wù)的物流配送服務(wù),可以有效地緩解電子商務(wù)的窘境。
我國連鎖業(yè)的物流體系本身也很不完善,現(xiàn)有物流體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以作為電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。因而要想在我國建立一個電子商務(wù)體系,僅僅利用連鎖業(yè)的配送體系是不夠的。
(2)實現(xiàn)物流配送社會化、產(chǎn)業(yè)化
社會化、產(chǎn)業(yè)化是指推進(jìn)流通代理制,并使其與配送制結(jié)合起來,把分散的物流由合理化布局的社會物流網(wǎng)點集中組織,形成產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)物流的規(guī)模效應(yīng),實現(xiàn)企業(yè)零庫存生產(chǎn)。只有建立全國性的物流體系,專門從事物流配送,才能開展優(yōu)質(zhì)高效、功能齊全的服務(wù),從根本上解決貨物配送阻礙電子商務(wù)發(fā)展的問題。實現(xiàn)物流體系的社會化、產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵是建立適合電子商務(wù)發(fā)展的物流中心?梢圆捎米越ā⒙(lián)建、改建、代建物流中心等方式。
(3)建立現(xiàn)代化的配送體系
建立現(xiàn)代化的物流配送體系,可以有效的簡化流通手續(xù)、節(jié)省流通時間和成本,有效發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢。
(4)制定完整高效的物流配送方案
電子商務(wù)的客戶分布不集中,送貨地點分散,很難合理經(jīng)濟(jì)地組織送貨。經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)消費者的收入、需求偏好、地理分布等條件,合理定位銷售區(qū)域。對用戶相對集中的城市,因訂貨比較集中,應(yīng)及時組織送貨,其送貨標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于有形店鋪的送貨標(biāo)準(zhǔn);對于偏遠(yuǎn)地區(qū),訂單少且分散,送貨期限可酌情延長。
為突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,不僅要做到以上幾點,還應(yīng)采取加速與物流相關(guān)的法制建設(shè)、引進(jìn)外資和先進(jìn)技術(shù)、重視物流管理人才的培養(yǎng)等等的應(yīng)對措施。
參考文獻(xiàn):
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[2]宋華:物流供應(yīng)鏈——管理機(jī)制與發(fā)展[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2002
我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 篇4
摘要:
我國電子商務(wù)經(jīng)過十幾年的發(fā)展,如星星之火燎原,其規(guī)模不斷擴(kuò)展,市場交易額度保持穩(wěn)定增長,電子商務(wù)進(jìn)入政府的規(guī)劃和視野,延伸到企業(yè)、融入至社會、深入到尋常百姓日常消費生活中,目前呈現(xiàn)出如下的發(fā)展態(tài)勢:價值觀念逐漸趨于成熟,成為政府經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要突破點,規(guī)模結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生著變化,內(nèi)涵向廣域化發(fā)展。
關(guān)鍵詞:
電子商務(wù)、發(fā)展態(tài)勢分析。
1、電子商務(wù)發(fā)展的價值觀念逐漸趨于成熟。
經(jīng)過十幾年的發(fā)展,我國電子商務(wù)在各個層面的價值觀念趨于成熟,人們的認(rèn)識都有膚淺上升到的較高的`價值層次:
。1)從企業(yè)層面來看。初期的企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展上,其初衷只是一種嘗試心理、求新求變心理,并不具有電子商務(wù)發(fā)展縱深發(fā)展意識。如今的企業(yè),已經(jīng)由對電子商務(wù)的初始認(rèn)識提高到了一個新高度,已經(jīng)由交易電子化上升到了業(yè)務(wù)核心認(rèn)識層次,并將電子商務(wù)發(fā)展作為了企業(yè)業(yè)務(wù)渠道擴(kuò)展、市場價值提升的重要手段,甚至成為企業(yè)發(fā)展的根本著眼點。
(2)從政府層面來看。實現(xiàn)依法行政的電子化、現(xiàn)代化不僅成為政府自身為民服務(wù)的需要,也成為政府調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)行市場預(yù)測與市場干預(yù),擴(kuò)展政府調(diào)控能力的重要關(guān)注點。
。3)從消費者層面來看。電子商務(wù)已經(jīng)由時尚消費者的新潮觀念,轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娤M者尋求新的消費渠道,搜集市場信息,需求消費變了的主流消費形式,由此,電子商務(wù)成為與普通百姓經(jīng)濟(jì)生活中息息相關(guān)的重要內(nèi)容。
2、電子商務(wù)發(fā)展成為政府經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要突破點。
電子商務(wù)從一開始出現(xiàn),到現(xiàn)在的規(guī)模發(fā)展,都展現(xiàn)出了巨大的生存活力與發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭。固然電子商務(wù)也存在很多缺陷和不足,但其優(yōu)勢和對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大作用,尤其為企業(yè)發(fā)展中縮短供應(yīng)量,提高庫存效率和產(chǎn)品增值效率,提升企業(yè)生存效益方面的巨大作用等,都引起了社會各個方面的廣泛關(guān)注。
(1)政府力推電子商務(wù)的發(fā)展。從中央到地方,從宏觀到微觀,政府層面對電子商務(wù)的重視與發(fā)展,步入了一個新的階段。從2009年的中央經(jīng)濟(jì)工作會議就可以看出,政府在加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一系列的方針政策都與推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系:重視現(xiàn)代服務(wù)也對我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展有推進(jìn)作用;重視消費市場的發(fā)展在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大作用;重視技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變中的作用。由此可見,政府在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,都可以看到電子商務(wù)在其中的重要地位和“引線”作用,都可以凸顯出電子商務(wù)在政府資源配置中重要地位。
。2)政府進(jìn)一步明細(xì)了電子商務(wù)的層級框架發(fā)展。經(jīng)過十幾年的電子商務(wù)發(fā)展,政府對現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展方向趨于明確,對電子商務(wù)發(fā)展的層級結(jié)構(gòu)趨于明細(xì)。目前,政府主要關(guān)注電子商務(wù)三個層面的發(fā)展,一是電子商務(wù)應(yīng)用平臺的發(fā)展,即依托于地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),由傳統(tǒng)企業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)商和政府構(gòu)建的電子商務(wù)實踐應(yīng)用層面,它是電子商務(wù)發(fā)展的最上層;二是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展,它包括互聯(lián)網(wǎng)、通信系統(tǒng)、電子信息等基礎(chǔ)技術(shù)手段的發(fā)展平臺,是電子商務(wù)發(fā)展的中間層;三是,電子商務(wù)支持平臺的發(fā)展,包括商務(wù)活動中的物流、結(jié)算、支付、標(biāo)準(zhǔn)、征信系統(tǒng)等層面,它是隨電子商務(wù)發(fā)展起來的行業(yè),也是電子商務(wù)的基礎(chǔ)和底層。
3、電子商務(wù)的規(guī)模結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生著變化。
隨著電子商務(wù)在國內(nèi)市場的應(yīng)用,其規(guī)模和結(jié)構(gòu)也發(fā)生著重大的變化,表現(xiàn)為規(guī)模的不斷發(fā)展和結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整。
(1)在規(guī)模發(fā)展上。十多年來,我國電子商務(wù)增速較快,每年的增速達(dá)到40%~50%,可以說表現(xiàn)為高速的市場增長。尤其在2009年全球經(jīng)濟(jì)“寒冬”時期,電子商務(wù)表現(xiàn)出極強(qiáng)的優(yōu)勢和強(qiáng)大的生命力,交易規(guī)模不但沒有下降,反而穩(wěn)中有升,這也使很多企業(yè)在傳統(tǒng)渠道遭到打擊的同時,看到了電子商務(wù)發(fā)展的重大潛力和優(yōu)勢,使企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)可度增加,重視程度提高,這為未來電子商務(wù)在企業(yè)的發(fā)展奠定了觀念上的基礎(chǔ)。
。2)在結(jié)構(gòu)調(diào)整上。電子商務(wù)發(fā)展中,其應(yīng)用模式上比重明顯加大的是c2c,而應(yīng)用模式比重略有下降的是b2c與b2b;同時,電子商務(wù)細(xì)分市場中,龍頭電子商務(wù)企業(yè)表現(xiàn)出較強(qiáng)的規(guī)模優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,阿里巴巴、淘寶等優(yōu)勢企業(yè)市場占有的優(yōu)勢地位進(jìn)一步凸顯,消費者對其追隨心理、忠實程度較小的平臺企業(yè)來說,愛戴有加。另外,由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得電子商務(wù)呈現(xiàn)移動商務(wù)市場發(fā)展的新動向,電子商務(wù)市場的格局也隨之發(fā)生了變化。
4、電子商務(wù)的內(nèi)涵向廣域化發(fā)展
隨著電子商務(wù)在各領(lǐng)域的擴(kuò)展,其應(yīng)用程度已經(jīng)由原來單一產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù),擴(kuò)展到了金融、物流、醫(yī)藥、教育、化工等領(lǐng)域,其與市場融合度從廣度到深度不斷拓展,其內(nèi)涵發(fā)展也由簡單的業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)展到了諸多與電子、網(wǎng)絡(luò)、通信相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用、市場融合方面。根據(jù)世界電子商務(wù)發(fā)展的形勢以及我國經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型的實際,預(yù)測未來我國電子商務(wù)的將在以下幾個領(lǐng)域重點發(fā)展:
。1)電子商務(wù)發(fā)展的主要載體將主要集中在金融與貿(mào)易業(yè)上。
從我國經(jīng)濟(jì)運行的態(tài)勢,尤其重視第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看,我國政府將電子商務(wù)在消費上的應(yīng)用作為重點之一,而市場發(fā)展的需要,也要求金融業(yè)要融入電子商務(wù)的手段,以適應(yīng)市場中支付、融資等業(yè)務(wù)的需求。因此,金融與商貿(mào)流通應(yīng)是今后一定時期我國電子商務(wù)發(fā)展的主要行業(yè)。其中發(fā)展流通業(yè)意義重大,因為電子商務(wù)在商貿(mào)流通發(fā)展中的自發(fā)性強(qiáng),它與市場融合度大、接觸面廣,其涵蓋的市場領(lǐng)域多,對百姓生活、群眾消費有直接而廣泛的影響。今后電子商務(wù)在商貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用應(yīng)重點加強(qiáng)監(jiān)管、規(guī)范市場行為,增強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè),促進(jìn)電子商務(wù)渠道不斷擴(kuò)展。對于電子商務(wù)在金融業(yè)的應(yīng)用來說,其發(fā)展較為成熟,應(yīng)用較早,具備了較為成熟的經(jīng)驗和扎實的基礎(chǔ),它在電子商務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著示范作用、帶動作用,尤其它作為商務(wù)活動中的支付體系的主力軍,在電子商務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
(2)商務(wù)活動中的支付業(yè)務(wù)趨向銀行發(fā)展。電子支付是電子商務(wù)發(fā)展的重要支持,在十多年的電子商務(wù)發(fā)展中,第三方電子服務(wù)商彌補(bǔ)了商務(wù)交易中的服務(wù)空白,在為消費者提供認(rèn)可的便利服務(wù),促進(jìn)消費市場發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。但隨著電子商務(wù)的縱深發(fā)展,尤其是電子商務(wù)市場規(guī)模的擴(kuò)展、日交易規(guī)模的超規(guī)模發(fā)展,規(guī)范交易行為,保護(hù)消費者權(quán)益,成為國家重要的監(jiān)管內(nèi)容,因此,鼓勵銀行作為支付平臺,成為不可爭議的發(fā)展趨勢。因此,目前銀行系統(tǒng)在擔(dān)負(fù)支付職能,進(jìn)行支付體系重建中,其可能效仿目前第三方支付的資金中轉(zhuǎn)機(jī)制,加大發(fā)卡及應(yīng)用力度,擴(kuò)展銀聯(lián)服務(wù)功能,以最大限度地貼近目前電子商務(wù)的需求。但是,就目前的電子商務(wù)發(fā)展形勢看,第三方支付平臺不可能推出市場,在一定時期內(nèi)將長期發(fā)揮應(yīng)有的作用。
。3)電子物流將增速發(fā)展。作為電子商務(wù)發(fā)展的重要支撐,物流在其中發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用。沒有物流,電子商務(wù)就不能完成全過程的教育,就不能完成信息流主導(dǎo)下的物態(tài)流動。但是,我國的物流發(fā)展滯后,沒有完善的物流體系。因此,物流成為我國電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。面對這種形勢,國家在大力發(fā)展電子商務(wù)時,必然將物流發(fā)展作為突破電子商務(wù)阻隔,推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展重點關(guān)注的內(nèi)容。因此,未來幾年,我國的物流將大舉向現(xiàn)代物流方向邁進(jìn),必然加快物流適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。因此,解決當(dāng)前物流現(xiàn)代化中的信息平臺障礙、管理服務(wù)障礙、物流體系構(gòu)建障礙將被逐一突破,現(xiàn)代物流業(yè)將得到飛速發(fā)展。
。4)移動商務(wù)將得到實質(zhì)性的應(yīng)用。電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)就是網(wǎng)絡(luò),傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是布線分布,有網(wǎng)線的地方就可聯(lián)通通絡(luò),顯然,對于一些存在地勢障礙、交通障礙的地理空間來說,完全依靠傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)是不能完全覆蓋的,因此,其電子商務(wù)的運行市場也必然存在著空白與部分區(qū)域的發(fā)展不足。而移動網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),尤其是移動城市概念的出現(xiàn)與實踐,使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到了相對的空間填充,于是電子商務(wù)中出現(xiàn)了移動商務(wù)的市場,它擴(kuò)展了電子商務(wù)的空間,增大了電子商務(wù)的覆蓋面,促進(jìn)了電子商務(wù)市場的市場開拓。
可以說,未來的市場,移動電子商務(wù)市場將占據(jù)一席之地,且將發(fā)揮著舉足輕重的作用。
審視當(dāng)前我國電子商務(wù)發(fā)展的態(tài)勢,不僅有喜,也有憂。在我國電子商務(wù)發(fā)展中,不僅面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的沖擊,而且面臨國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中矛盾叢生的挑戰(zhàn)。然而,電子商務(wù)是當(dāng)今世界科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流,需要我們不能漠然視之,不能以安然的心態(tài)維持現(xiàn)狀,不能被動迎戰(zhàn),而應(yīng)當(dāng)直面應(yīng)對,主動出擊,積極發(fā)展。要加強(qiáng)研究,不斷完善電子商務(wù)市場的規(guī)范,努力掌握電子商務(wù)的運行發(fā)展規(guī)律,將其融入各行各業(yè)中,成為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要媒介,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的助推器,并以推進(jìn)電子商務(wù)不斷發(fā)展為契機(jī),加快我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的現(xiàn)代化、全球化,將我國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提高到更高的水平。
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我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 篇5
自從在全球掀起“電子商務(wù)”熱潮以來社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求格外急切。盡管到目前為止對電子商務(wù)沒有統(tǒng)一的定義但是培養(yǎng)電子商務(wù)人才己成為世界各國關(guān)注的焦點并促使高等學(xué)校對專業(yè)設(shè)置、教學(xué)課程和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。電子是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基、利用先進(jìn)的電子技術(shù)所進(jìn)行的整體商務(wù)運作活動,它不是一個簡單的技術(shù)問題電子信息技術(shù)僅僅是電子商務(wù)的手段,其核心價值是商務(wù),是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的全新的商務(wù)模式。
一、電子商務(wù)教育的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題
(一)國外電子商務(wù)教育的發(fā)展情況
電子商務(wù)教育是應(yīng)全球電子商務(wù)實踐的迅猛發(fā)展而產(chǎn)生的。早在九十年代中期歐美各國的著名高校開始密切關(guān)注電子商務(wù)的研宄與教學(xué)并聯(lián)合計算機(jī)方面和管理類的師資力量共同主辦課程。例如美國著名的卡耐基梅隆大學(xué)在1998年由工業(yè)管理研宄院和計算機(jī)學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)建了電子商務(wù)學(xué)院1999年宣布設(shè)立了世界上第一個電子商務(wù)碩士學(xué)位此后,洛約拉大學(xué)、布魯克林工業(yè)大學(xué)、哈佛商學(xué)院、密歇根大學(xué)商學(xué)院、羅切斯特大學(xué)、斯坦福大學(xué)等相繼開設(shè)電子商務(wù)課程或?qū)I(yè)。
除美國外英國的佩斯里大學(xué)、加拿大的新布倫瑞克大學(xué)、法國的里爾理工大學(xué)均在電子商務(wù)的教育領(lǐng)域進(jìn)行不斷的探索。值得一提的是加拿大的“數(shù)字化收藏”項目,該項目把內(nèi)容豐富的博物館資料、圖書館資料、學(xué)校資料及企業(yè)資料匯集起來并數(shù)字化其350個網(wǎng)站上存放有包括歷史、人文、多媒體課件、公共應(yīng)用計劃等大量的信息資源目的在于加強(qiáng)人們對于新媒體的學(xué)習(xí),改善加拿大人的學(xué)習(xí)渠道以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)時代的到來。
(二)我國電子商務(wù)教育的發(fā)展?fàn)顩r
我國政府和教育部高度重視電子商務(wù)教育的發(fā)展,九十年代中后期一些高校率先在電子商務(wù)教育方面開始了各種方式的探索。教育部于2000年首先批準(zhǔn)了對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、西安交通大學(xué)、浙江大學(xué)、華中師范大學(xué)等13所高校試辦電子商務(wù)本科專業(yè),并批準(zhǔn)西安交通大學(xué)與華中師范大學(xué)設(shè)立電子商務(wù)第二學(xué)位2001年和2002年,教育部高教司先后在南京審計學(xué)院、西安交通大學(xué)召開了“全國首次電子商務(wù)本科專業(yè)建設(shè)專題研討會”和首屆‘全國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)聯(lián)席會議”,對電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)、辦學(xué)模式以及相關(guān)軟硬件設(shè)施建設(shè)等方面進(jìn)行了廣泛的研討與交流。推動了我國高校的電子商務(wù)教育迅速發(fā)展,開設(shè)電子商務(wù)課程或?qū)I(yè)的高校己由2001年13所增加到2002年的96所。
從總體看我國目前實現(xiàn)了從單一的電子商務(wù)課程教育向系統(tǒng)、獨立的專業(yè)教育的飛躍并形成了以高等院校為主體政府、企業(yè)、高等院校多位一體多渠道多層次的電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系。從長期發(fā)展來看高校是中國電子商務(wù)人才培養(yǎng)的主力軍擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)大規(guī)模高素質(zhì)電子商務(wù)人才的重任。目前全國增設(shè)電子商務(wù)課程教育或電子商務(wù)專業(yè)的院校不斷增加一些高校開設(shè)了碩士生和博士生的電子商務(wù)研宄方向有的學(xué)校還專門成立了電子商務(wù)學(xué)院和研宄所、實驗室第二個渠道是政府職能部門組織的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)多為職業(yè)資格認(rèn)證目的在于滿足短期內(nèi)企業(yè)的需求通常由勞動保障部制訂了相關(guān)的電子商務(wù)培訓(xùn)計劃、專門為企業(yè)的在職人員提供培訓(xùn)服務(wù)。信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)辦公室推出了以電子商務(wù)為核心的系列培訓(xùn)課程并分別在北京、上海、武漢等地建立了電子商務(wù)培訓(xùn)基地。第三個渠道是企業(yè)組織的短期培訓(xùn)。這類培訓(xùn)通常具有員工的繼續(xù)教育和培訓(xùn)的性質(zhì),并且成為電子商務(wù)人才培養(yǎng)的一個有益的補(bǔ)充。
二、我國電子商務(wù)教育中存在的主要問題
從近年來我國電子商務(wù)教育發(fā)展的過程來看傳統(tǒng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式存在以下主要問題:
。ㄒ唬╇娮由虅(wù)學(xué)科建設(shè)方面缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。目前,高校中培養(yǎng)電子商務(wù)學(xué)科的構(gòu)建有三種不同的方式一是從計算機(jī)專業(yè)或信息管理專業(yè)延伸而來這種類型的電子商務(wù)專業(yè)主要偏重于技術(shù)型電子商務(wù)人才培訓(xùn);二是從貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)衍生出來的通常是在國際貿(mào)易專業(yè)的知識基礎(chǔ)上增加了一些電子商務(wù)管理方面的知識,這種類型的電子商務(wù)專業(yè)主要偏重交易型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)三是從管理學(xué)專業(yè)發(fā)展而來的企業(yè)電子商務(wù),這種類型的專業(yè)主要為管理型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)使學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)上經(jīng)營管理。可見由于各類高校原有的專業(yè)背景不同導(dǎo)致其側(cè)重點各異電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置也不盡相同。由此各院校電子商務(wù)學(xué)科建設(shè)有待統(tǒng)一規(guī)劃。
(二)缺乏系統(tǒng)性的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案。由于電子商務(wù)是一種以高科技為基礎(chǔ)的商務(wù)活動涉及到的知識門類相當(dāng)廣泛,具有跨專業(yè)和交叉學(xué)科的性質(zhì),包括計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、金融、商貿(mào)、企業(yè)管理和法學(xué)知識等眾多領(lǐng)域它的最終目的是培養(yǎng)既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、又懂商務(wù)理論、并能夠利用互聯(lián)網(wǎng)完成網(wǎng)上經(jīng)營活動的高級復(fù)合型人才。所以電子商務(wù)專業(yè)是一個全新的學(xué)科體系而不是簡單地把幾門學(xué)科、幾十門課程捏合在一起這就需要對專業(yè)性的培養(yǎng)方案進(jìn)行系統(tǒng)性研宄將企業(yè)管理活動與電子商務(wù)有機(jī)整合,從而形成全新的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案。
(三)缺少具有豐富理論知識和實踐經(jīng)驗、并具有創(chuàng)新精神的專業(yè)師資,F(xiàn)有的師資都是從計算機(jī)、信息管理、工商管理、財貿(mào)經(jīng)濟(jì)等專業(yè)的教師經(jīng)過電子商務(wù)知識的培訓(xùn)而形成的非常缺乏既有實踐經(jīng)驗又有理論知識的專業(yè)師資。同時,電子商務(wù)推陳出新、不斷發(fā)展然而目前許多教師在新事物面前的適應(yīng)能力較差,對迅速變化轉(zhuǎn)型的電子商務(wù)知識的接受能力常常滯后于學(xué)生。為緩解這一矛盾,可以考慮多吸收有豐富電子商務(wù)經(jīng)驗的年輕教師,同時盡可能大批量的培養(yǎng)相關(guān)人才。
(四)教學(xué)手段滯后,缺少教學(xué)實踐環(huán)境。電子商務(wù)人才應(yīng)突出能力培養(yǎng)加強(qiáng)教學(xué)試驗設(shè)施的建設(shè),創(chuàng)造適合于學(xué)生實務(wù)訓(xùn)練的硬件環(huán)境這樣有助于學(xué)生掌握電子商務(wù)基本的理論和操作技巧。但是由于國內(nèi)企業(yè)電子商務(wù)管理的實際與國外相比存在較大的差距,真正實現(xiàn)網(wǎng)上交易和網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理的單位較少,因此電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生能夠參加企業(yè)電子商務(wù)實踐鍛煉的機(jī)會較少,無法滿足電子商務(wù)專業(yè)實踐性的要求,勢必影響人才素質(zhì)和能力。此外,國內(nèi)許多高校缺乏電子商務(wù)專業(yè)教育相關(guān)的配備環(huán)境,如電子教案、模擬練習(xí)課件學(xué)生實習(xí)基地等還要花大力氣盡快建立起來。
(五)專業(yè)課程設(shè)置欠規(guī)范教材建設(shè)脫離企業(yè)實際。一段時間以來由于電子商務(wù)作為熱門專業(yè),使得一些院校受到市場需求經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動,盡管不具備師資和軟硬件資源仍然在缺乏調(diào)研和可行性論證的情況下匆匆組建電子商務(wù)專業(yè)。一些院校是在計算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)上加一些商貿(mào)理論,而另一些財經(jīng)類院校則是在經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)基礎(chǔ)上加入計算機(jī)專業(yè)課程結(jié)果目前各高校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置和培養(yǎng)目標(biāo)均存在較大的偏差專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,造成人才知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì)參差不齊。
另外目前的多種專業(yè)教材停留在低水平的內(nèi)容重復(fù),未能形成系統(tǒng)的、成熟的電子商務(wù)理論知識體系框架。由于編寫教材的多為理論研宄人員,缺少企業(yè)從事電子商務(wù)實踐工作者的積極參與,導(dǎo)致教材內(nèi)容脫離企業(yè)管理的實際。
三、適應(yīng)電子商務(wù)要求的工商管理人才培養(yǎng)模式
企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了從聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上交易到構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)四個階段。在企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)階段企業(yè)需要的是大量懂信息技術(shù)的技術(shù)類人才。而目前,我國企業(yè)多數(shù)正處于網(wǎng)上營銷和網(wǎng)上交易階段,原有的純技術(shù)和純商務(wù)人才顯然己經(jīng)難以滿足企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需求,企業(yè)急需懂信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂現(xiàn)代商務(wù)管理的復(fù)合型電子商務(wù)人才。與國外電子商務(wù)教育相比我國的電子商務(wù)教育模式滯后,其人才培養(yǎng)仍停留在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)型這一初級水平上復(fù)合型商務(wù)管理人才的匱乏己經(jīng)成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的一個重要因素。
(一)電子商務(wù)的專業(yè)特征及要求
電子商務(wù)專業(yè)的基本特點表現(xiàn)在以下三個方面|4|:(1)電子商務(wù)專業(yè)的綜合性。電子商務(wù)是對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)管理技術(shù)的有機(jī)整合它不是計算機(jī)技術(shù)和商務(wù)方面的簡單疊加而是多個學(xué)科的交叉融合。(2)電子商務(wù)專業(yè)技能的多重性。即要求電子商務(wù)專業(yè)人才掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多層面知識能力。(3)電子商務(wù)的實踐個性電子商務(wù)專業(yè)人才不僅應(yīng)當(dāng)具備扎實的電子理論基礎(chǔ)和實際操作能力,還應(yīng)當(dāng)具備分析、解決實際問題的能力。因此,學(xué)生要通過電子商務(wù)的實驗來驗證有關(guān)理論提高認(rèn)識。
電子商務(wù)的以上特征要求培養(yǎng)實務(wù)型、復(fù)合型的電子商務(wù)專業(yè)人才,使電子商務(wù)人員既懂電子商務(wù)技術(shù)手段,又要熟悉現(xiàn)代物流管理、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上交易等商務(wù)運作模式同時能夠迅速適應(yīng)電子商務(wù)實務(wù)環(huán)境并熟練操作和運作電子商務(wù)活動。
(二)對電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確定位。
近年來,我國高校形成了管理型和技術(shù)型兩種電子商務(wù)辦學(xué)模式的對峙格局并逐步形成了各自的電子商務(wù)專業(yè)體系。論是管理型還是技術(shù)型電子商務(wù)辦學(xué)模式都僅僅適應(yīng)我國社會信息化初期的市場需要。當(dāng)前我國的電子商務(wù)發(fā)展己進(jìn)入了企業(yè)管理信息化建設(shè)階段電子商務(wù)技術(shù)正逐步向傳統(tǒng)企業(yè)滲透。電子商務(wù)人才不僅應(yīng)能全面掌握電子商務(wù)技術(shù)還要能夠靈活運用電子商務(wù)技術(shù)推動企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造所以我國高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式應(yīng)突破現(xiàn)有的“管理型技術(shù)型”的局限嘗試培養(yǎng)跨專業(yè)、具有多學(xué)科知識和技能的復(fù)合型人才。
(三)制訂和完善電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方案
。1)明確培養(yǎng)目標(biāo):雖然各個院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不必拘泥于某個刻板,但必須明確的是,電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的既不是單純的經(jīng)濟(jì)管理人才,也不是單純的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才。電子商務(wù)專業(yè)的總體培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)適應(yīng)信息社會發(fā)展要求的、掌握現(xiàn)代商務(wù)理論與實務(wù)知識、熟練使用計算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段從事商務(wù)運營和網(wǎng)絡(luò)管理活動的復(fù)合型高級管理人才。
。2)構(gòu)建專業(yè)知識體系構(gòu)架:電子商務(wù)是一種以通訊技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持的商務(wù)活動,其理論根基是管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和信息科學(xué),其支撐技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)其活動空間為環(huán)境保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、信息網(wǎng)絡(luò)安全等。從總體上,電子商務(wù)專業(yè)的課程體系由核心課程、專業(yè)必修課以及特色化分支系列課相互交叉構(gòu)成因此,電子商務(wù)的教育應(yīng)該是一個立體多維的知識體系。
。3)積極探索專業(yè)教學(xué)改革方式
首先,轉(zhuǎn)變專業(yè)教學(xué)的指導(dǎo)思想,強(qiáng)調(diào)厚基礎(chǔ),寬專業(yè)和專業(yè)間的交叉融合。電子商務(wù)專業(yè)具有顯著的多學(xué)科交叉特征為了培養(yǎng)跨專業(yè)、掌握多學(xué)科理論和技能的復(fù)合型經(jīng)營管理人才電子商務(wù)管理專業(yè)應(yīng)該以信息管理與商務(wù)管理交叉融合為基礎(chǔ),以信息管理、經(jīng)貿(mào)理論、工商管理等專業(yè)知識為主干,使學(xué)生深入掌握電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)理論。除此之外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力,進(jìn)一步拓寬知識面增加臨近相關(guān)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容,例如商務(wù)英語、商務(wù)模擬、網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)相關(guān)知i識從而寬口徑地培養(yǎng)綜合素質(zhì)強(qiáng)、精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與電子商務(wù)的應(yīng)用型、復(fù)合型經(jīng)營管理人才。
其次充分利用校內(nèi)實驗室和校園網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。由于電子商務(wù)專業(yè)具有較強(qiáng)的實踐性,所以必須在理論教學(xué)的同時,加強(qiáng)內(nèi)部實驗室和試驗環(huán)境的建設(shè)輔助安排配套試驗和相關(guān)實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。由于我國高校與企事業(yè)單位之間相對封閉、聯(lián)系較少,所以學(xué)生直接參與企業(yè)電子商務(wù)實踐活動的機(jī)會較少。而通過建立校內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)實驗室,并開發(fā)大型模擬教學(xué)軟件,可以彌補(bǔ)校外實踐環(huán)節(jié)的不足。另外校園網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)高校教學(xué)科研信息化的重要平臺,為電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實踐創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。學(xué)生可以借助于校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)參與模擬網(wǎng)上貿(mào)易、建立網(wǎng)上商店、開展日常管理、維護(hù)、經(jīng)營等諸多環(huán)節(jié),從而增強(qiáng)他們的動手能力。再次,積極建立校外實訓(xùn)基地,采用校企聯(lián)合型人才培養(yǎng)模式為培養(yǎng)學(xué)生從事企業(yè)實際電子商務(wù)管理的能力,必須盡可能地使學(xué)生接觸企業(yè)實際采用“高校十企業(yè)”的產(chǎn)學(xué)結(jié)合辦學(xué)模式。一方面可以緩解高校建設(shè)電子商務(wù)配備設(shè)施不足的巨大壓力另一方面理論和實踐緊密結(jié)合,可根據(jù)、社會對電子商務(wù)人才的需求情況,及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。
。4)強(qiáng)化師資隊伍建設(shè),從根本上提高教學(xué)水平。由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展必須時刻關(guān)注電子商務(wù)理論和實踐的發(fā)展并及時調(diào)整相關(guān)課程的設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容。這就要求高校擁有一批既掌握扎實理論基礎(chǔ)又有較強(qiáng)的實踐能力的專業(yè)師資隊伍同時教師應(yīng)根據(jù)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的實際及時更新自己的專業(yè)知識。為適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)知識不斷更新的要求一方面高等院校需要不斷吸收年輕的電子商務(wù)專業(yè)教師,另一方面對原有教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)同時鼓勵教師經(jīng)常深入企業(yè)實際了解電子商務(wù)管理的最新發(fā)展動態(tài)。只有這樣才能提高教師的素質(zhì)從而改進(jìn)教學(xué)水平。
總之電子商務(wù)是利用信息技術(shù)為手段的商務(wù)運作活動,它是一門融計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)管理知識為一體的綜合性學(xué)科,高等院校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)商務(wù)管理人才的重任需要根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的特點改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式明確培養(yǎng)目標(biāo)、合理構(gòu)建專業(yè)知識體系、采取理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合的培養(yǎng)模式,培養(yǎng)掌握多學(xué)科理論和技能的應(yīng)用型、復(fù)合型經(jīng)營管理人才。
我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 篇6
1、引言
隨著全球生態(tài)壞境的惡化,環(huán)境污染問題越來越被人們所關(guān)注,因此,保護(hù)生態(tài)環(huán)境、降低資源消耗、提高人們生存質(zhì)量,進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的綠色物流成為時代發(fā)展的方向。綠色物流是指以降低對環(huán)境的污染、降低資源消耗,利用先進(jìn)物流技術(shù)規(guī)劃和實施運輸、倉儲、裝卸、流通加工、配送、包裝等物流活動,使全社會的物流資源得到最充分、最有效地利用的物流活動。
加快發(fā)展綠色物流,有利于降低社會物流成本,提高商品流通效率,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,推動第三產(chǎn)業(yè)乃至整個國民經(jīng)濟(jì)快速、健康、可持續(xù)發(fā)展都具有十分重要的意義。
2、綠色物流發(fā)展中的制約因素
2.1綠色物流技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施落后
綠色物流的發(fā)展離不開先進(jìn)的物流技術(shù)和完善的物流基礎(chǔ)設(shè)施。需要全面加強(qiáng)對物流自動化系統(tǒng)和物流 管 理 軟 件 的 應(yīng) 用,現(xiàn) 今 對GPS、EOS、EDI、RFID、GIS等物流信息技術(shù)方面的應(yīng)用的普及率不高,缺乏必要的公共綠色物流信息平臺的建設(shè)。物流的運輸、儲存、包裝、裝卸、搬運、流通加工等環(huán)節(jié)的發(fā)展會產(chǎn)生資源的浪費及環(huán)境的污染,發(fā)展綠色物流就需要物流各環(huán)節(jié)入手,大力發(fā)展鐵路、公路、碼頭、配送場所基礎(chǔ)裝備設(shè)施等,但是重慶有想當(dāng)多區(qū)縣的綠色物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,這些問題在一定程度上影響了綠色物流的發(fā)展。
2.2綠色物流意識不夠
首先,政府加強(qiáng)了對綠色物流法律法規(guī)完善,在宏觀上對發(fā)展綠色物流進(jìn)行了一定程度的引導(dǎo),但是對企業(yè)和消費者綠色物流意識的培養(yǎng)不夠,法律法規(guī)也需要進(jìn)一步的完善。其次,企業(yè)綠色物流意識不夠,認(rèn)為發(fā)展綠色物流阻礙企業(yè)的發(fā)展,對發(fā)展綠色物流是企業(yè)長期持續(xù)健康的發(fā)展的根本途徑認(rèn)識不夠。再次,消費者僅僅關(guān)注綠色消費、綠色保障等環(huán)節(jié),而缺乏對綠色物流通道的認(rèn)識。
2.3綠色物流專業(yè)人才缺乏
綠色物流起步較晚,高校對物流人才的培養(yǎng)還處于對傳統(tǒng)物流人才的培養(yǎng)的階段,對具有綠色物流、環(huán)保知識等人才的培養(yǎng)還很缺乏,導(dǎo)致綠色物流的發(fā)展受到阻礙。
2.4綠色物流政策法規(guī)的不完善
綠色物流的發(fā)展需要強(qiáng)有力的法律法規(guī)保障,政府對環(huán)境以及噪音污染等問題提出了相關(guān)的政策法規(guī),為防止環(huán)境污染起到了一定的作用,但是綠色物流的發(fā)展依舊存在著諸多問題,比如廢棄物回收意識不強(qiáng)、綠色物流標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、缺乏企業(yè)綠色物流管理制度等,這些都導(dǎo)致了綠色物流開展緩慢。
3、發(fā)展綠色物流的對策分析
3.1加快綠色物流技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展
綠色物流的發(fā)展需要先進(jìn)的綠色物流技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施等的支撐。建立健全物流信息平臺的建設(shè),并加強(qiáng)企業(yè)對先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用。將綠色化貫穿于物流的各個環(huán)節(jié)中,推動綠色物流的快速發(fā)展。比如選擇綠色運輸方式、提高車輛實載率、減少過度包裝等。并加大鐵路、公路、碼頭、配送場所基礎(chǔ)裝備等設(shè)施的建設(shè),大力發(fā)展多式聯(lián)運,做好各種運輸方式的銜接,并加強(qiáng)多種運輸方式的銜接。
3.2加強(qiáng)綠色物流意識的培養(yǎng)
綠色物流作為一種全新的理念,政府部門要不斷地對企業(yè)和消費者進(jìn)行綠色物流理念的大力宣傳,為綠色物流的發(fā)展建立良好的輿論氛圍,樹立正確的綠色發(fā)展的理念。企業(yè)必須認(rèn)識到發(fā)展綠色物流不僅可以保護(hù)環(huán)境,還可以節(jié)約物流成本、提高物流效益,促使企業(yè)長遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展。引導(dǎo)消費者選擇保護(hù)環(huán)境的生活方式和消費方式,樹立消費者的綠色消費理念。
3.3加強(qiáng)綠色物流專業(yè)人才的培養(yǎng)
綠色物流的發(fā)展不僅需要具備物流專業(yè)知識,還需要掌握環(huán)境知識和綠色物流知識。應(yīng)該加強(qiáng)物流專業(yè)在高校的設(shè)置,不僅需要對物流知識的學(xué)習(xí),還需要增設(shè)綠色物流和環(huán)保、管理等知識的學(xué)習(xí),提升企業(yè)物流從業(yè)人員對綠色物流專業(yè)知識的認(rèn)知,使得綠色物流健康、快速的發(fā)展起來。
3.4完善綠色物流法律法規(guī)
政府加強(qiáng)了對綠色物流法律法規(guī)完善,在宏觀上對發(fā)展綠色物流進(jìn)行了一定程度的引導(dǎo)。但是政府還需要對企業(yè)排污收費、廢棄物回收、綠色補(bǔ)貼、交通量限制、綠色物流標(biāo)準(zhǔn)、綠色監(jiān)管等法律法規(guī)進(jìn)行建立和完善,通過建立完善的綠色物流政策環(huán)境,促進(jìn)全市綠色物流的產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。
4、結(jié)束語
綠色物流適應(yīng)社會發(fā)展的潮流,是經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。綠色物流能夠協(xié)調(diào)好物流和環(huán)境的關(guān)系,保障整個物流產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。要想更好推進(jìn)綠色物流的發(fā)展,就必須要深入分析綠色物流管理體系存在的問題,并提出針對性的解決措施,這樣才能更好地推動重慶綠色物流健康有序的發(fā)展。
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我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 篇7
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息技術(shù)科技的進(jìn)步,我國引入了電子商務(wù)系統(tǒng),并為其配備了相應(yīng)的物流服務(wù)系統(tǒng),但是電子商務(wù)由于其服務(wù)零散化、地區(qū)分布廣的特點,決定了客戶對物流配用服務(wù)的高質(zhì)量要求,本文就電子商務(wù)物流系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行探討,并就電商在經(jīng)濟(jì)效益的推動下,實行促銷模式和建立完備的物流體系進(jìn)行研究,旨在說明我國電商物流所帶來的經(jīng)濟(jì)利益。
一、電商物流的概念分析
所謂的電商物流其實指的就是簡單的一整套的電子物流配送體系,即 ERP 系統(tǒng),電商物流的操作者主要的還是機(jī)器以及人,就當(dāng)前中國的物流配送方案已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的固有的送貨上門的服務(wù)理念,逐漸走向集約化的配送方式,實現(xiàn)了信息專門化服務(wù)、社會集體互動化服務(wù)和電商物流服務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)代化相結(jié)合的新型模式。
二、我國電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀及其所存在的問題
1、電商物流發(fā)展歷程
具體來說,我國的電商物流是從歐美發(fā)達(dá)國家引進(jìn)的市場營銷和物流配送服務(wù)項目,但是它在我國的市場發(fā)展中較其他行業(yè)來說更加的快速。1999 年王俊濤和邵亦波兩人創(chuàng)建了我國第一家電商物流商務(wù)平臺,標(biāo)志著我國電商物流的起步。到 2003 年“非典”的影響,我國的電商物流發(fā)展的速度進(jìn)一步加快了,由于“非典”導(dǎo)致了人們的出行減少,把自身的需求消費轉(zhuǎn)向了虛擬化的網(wǎng)絡(luò),阿里巴巴借著這個契機(jī),投資了 1 億元成立淘寶網(wǎng),淘寶網(wǎng)的建立,標(biāo)志著我國真正意義上進(jìn)入了網(wǎng)上購物時代,電商服務(wù)系統(tǒng)完善,服務(wù)質(zhì)量提高,出現(xiàn)了盈利。一組數(shù)據(jù)顯示,我國 2003 年的網(wǎng)絡(luò)購物速度以 30% 的比率快速增加,到 2023 年底,經(jīng)過十年的發(fā)展,我國網(wǎng)絡(luò)市場注冊企業(yè)為 29303 家,網(wǎng)絡(luò)購物用戶達(dá)到了 3.1 億人,占全國總?cè)丝跀?shù)的 23.8%,同期中國電子商務(wù)市場的營銷總額達(dá)到了10.2 萬億元,占我國 GDP 總量的 7% 左右,F(xiàn)在,我國最主要的電子商務(wù)市場主要的還是聚集在以阿里巴巴為代表的淘寶網(wǎng)和天貓網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城等企業(yè)中,這些企業(yè)占去了市場的絕大部分的市場份額,但是電商市場信息萬變,而且在我國相對不完善的經(jīng)濟(jì)體制下,很容易就會出現(xiàn)一系列的發(fā)展問題,這就需要各自在競爭中不斷地發(fā)展和改善自己的經(jīng)營模式,以適應(yīng)市場的需要。
2、電商物流所存在的問題
第一,從我國電商物流的規(guī)模來說,企業(yè)規(guī)模相對較小。這與目前國際電商物流的發(fā)展水平來說,我國的電商物流的規(guī)模還是太小,沒有形成片區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,基本是適應(yīng)各自的單線發(fā)展模式,效率既低,又浪費資源;而且配套服務(wù)設(shè)施并不是很完善,不僅沒有形成品牌效應(yīng),也沒有形成完整的配送基地和完整的道路交通運輸網(wǎng),在服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)理念等方面還是有待加強(qiáng)。
第二,從我國企業(yè)的信息化水平來說,我國現(xiàn)階段企業(yè)的信息化水平偏低。雖然我國的物流服務(wù)系統(tǒng)相對來說較多,包括順豐快遞公司、圓通快遞公司、國通快遞公司、快捷快遞公司、申通快遞公司以及郵政 EMS 等等的服務(wù)網(wǎng)點,但是他們的軟件設(shè)施并不是很完善,沒有一體化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),而且各家為獲取更多的配送數(shù)量,導(dǎo)致惡性競爭,相互排擠對方的發(fā)展,而不是競爭促進(jìn)共同的發(fā)展。
第三,就電商物流的人才儲備來說,人才短缺現(xiàn)狀伴隨著物流行業(yè)的發(fā)展。從各大快遞公司的配送人員的文化水平來看,絕大部分是初中或者中專畢業(yè),這就說明電商物流的人員技術(shù)水平低,占物流公司人數(shù)的 56%,整體來看,這些絕大多數(shù)人員是無法徹底貫徹物流公司的服務(wù)觀念以及服務(wù)理念的,對于客戶的回饋以及相關(guān)環(huán)節(jié)的思考都是缺乏深度的。而在以后的發(fā)展中,如果物流配送實現(xiàn)了集約化等級,我國就需要一大批的高科技人才和高水平的管理人員,這就需要建立健全物流公司的人才儲備系統(tǒng)。
三、我國電商物流的典型代表--京東商城物流體系分析
作為學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購物平臺,當(dāng)當(dāng)、亞馬遜和京東商城首當(dāng)其沖。本文就一京東商城的物流體系為例,見證我國電商物流的發(fā)展?fàn)顩r。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)2023年京東的年度商品交易額為2602億元,年利潤收入為 1150 億元,較 2023 年度增加了 66%.就具體的電商物流業(yè)的發(fā)展,京東商城于 2009 年開始自建物流配送服務(wù)體系,截止到 2023 年年末,京東的服務(wù)配送點已經(jīng)達(dá)到了 100 個左右的倉儲中心,1890 個配送服務(wù)站和 3 萬余人的配送服務(wù)隊伍。在完備的物流服務(wù)體系下,京東實現(xiàn)了全國 43 個城市的當(dāng)日送達(dá)、256 個城市的次日送達(dá),這也就實現(xiàn)了物流配送服務(wù)的快速化發(fā)展,是我國電商企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
四、從“雙十一”活動見證我國電商物流的經(jīng)濟(jì)效益
絡(luò)化商品經(jīng)濟(jì)的建設(shè),相應(yīng)的實現(xiàn)了新穎的營銷手段。比如借助于“雙十一”而開展的營銷策略,就展現(xiàn)出我國電商的經(jīng)濟(jì)效益。僅“雙十一”促銷活動開始的 1 分鐘,天貓的交易額達(dá)到了 1 億元,2 分 53 秒,就達(dá)到了 10 億元,截止到“雙十一”活動的結(jié)束,天貓的交易額達(dá)到了 572 億元,僅“雙十一”一天天貓的凈收入為 238 億元,占交易總額的 41.6%.但就物流的配送服務(wù)費來說,物流配送花費 111 億元,主要用來購買物流運輸袋和物流運輸所必需的集裝箱等,就道路運輸消耗費用來說,油氣消耗 133 億元,高速過路費及其航空運輸費用為 90 億元。這就可以看出,我國的電商物流產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)完全形成,對于我國的發(fā)展?fàn)顩r來看,這種發(fā)展模式嶄新而又富有發(fā)展的潛力,對整個市場發(fā)展具有很強(qiáng)的帶動作用,在很大程度上,有效地刺激了我國市場的消費需求,有利于我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的高效運轉(zhuǎn)。
五、結(jié)語
我國電商物流產(chǎn)業(yè)鏈的飛速發(fā)展,造就了我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,因此,在科技發(fā)達(dá)的時代更應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)化帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
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我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 篇8
。ㄒ唬﹦(chuàng)建電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境
首先,政府要加強(qiáng)對電子商務(wù)市場發(fā)展的引導(dǎo)和扶持。電子商務(wù)市場主要涉及大型的市場貿(mào)易以及交易流通環(huán)境,并且還需要統(tǒng)一且有序的競爭機(jī)制和法律法規(guī)制約,這就要求我國政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的宏觀調(diào)控職能,打破區(qū)域貿(mào)易保護(hù)主義,從而對電子商務(wù)發(fā)展提供一個良好、和諧的交易環(huán)境。其次,在電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的建設(shè)上,在電子商務(wù)法律法規(guī)的制定方面可以學(xué)習(xí)歐美等發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗。最后,政府要充分保障網(wǎng)絡(luò)信息資料的數(shù)量和質(zhì)量,以此來確保企業(yè)在查詢和收集資料過程可以順利進(jìn)行,從而有利于我國外貿(mào)電子商務(wù)市場的形成。
(二)完善電子商務(wù)的法律法規(guī)
電子商務(wù)的應(yīng)用還需要完善的法律法規(guī)來制約,以此來確立貿(mào)易過程中和電子商務(wù)發(fā)展過程中的企業(yè)與企業(yè)、政府與企業(yè)、企業(yè)與消費者之間的所要履行的法律義務(wù)和相應(yīng)的責(zé)任,并以此來規(guī)范國內(nèi)電子商務(wù)市場的正常秩序。政府在制定電子商務(wù)法律法規(guī)的過程中應(yīng)注意以下方面。首先,要積極發(fā)揮出政府部門的協(xié)調(diào)能力,政府要與企業(yè)、消費者進(jìn)行積極的溝通和交流,并且定期開展相關(guān)的聽證會,傾聽各方面的意見和建議,為法律法規(guī)的制定提供一定的參考,同時也是對法律法規(guī)修訂的透明、公平原則的良好體現(xiàn),最終能夠使得各方利益均等,并且也盡可能地激發(fā)出電子商務(wù)市場的發(fā)展?jié)撃堋F浯,政府制定相關(guān)法律法規(guī)的目標(biāo)是解決電子商務(wù)發(fā)展中的原則性問題,市場管理則可以由相關(guān)行業(yè)和市場規(guī)律來決定,最佳的電子商務(wù)法律法規(guī)的制定應(yīng)當(dāng)是政府法律制約下的行業(yè)自律。最后,政府在制定法律法規(guī)的過程中應(yīng)當(dāng)順應(yīng)當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展方向,不但要針對我國當(dāng)前的國情,也要符合未來的發(fā)展情況,從而使得法律法規(guī)在具體實施時可以靈活使用,并且在將來出現(xiàn)新問題、新情況時能夠作出相應(yīng)的調(diào)整和修改。
。ㄈ 積極參與國際貿(mào)易法律法規(guī)的制定
我國加入世貿(mào)組織以后,能夠參與到國際貿(mào)易法規(guī)的制定過程中,而且還能夠獲取各國的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的相關(guān)信息,這有利于改善我國對外貿(mào)易發(fā)展環(huán)境。在參與國際貿(mào)易法律法規(guī)的制定過程中,我國要擁有更多的發(fā)言權(quán),從而可以提出更多有利于我國對外貿(mào)易的意見和建議,使我國對外貿(mào)易企業(yè)能夠更好地適應(yīng)國際貿(mào)易市場的規(guī)律和變化。同時,我國作為締約國,可以獲取成員國的貿(mào)易政策以及相關(guān)法律法規(guī)的資料,能夠及時了解各國對外貿(mào)易的新政策,從而有利于我國及時調(diào)整對外貿(mào)易的對策。除此之外,隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,也使得我國能夠及時地掌握和學(xué)習(xí)更多的先進(jìn)技術(shù),加快外向型經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變和發(fā)展,有利于建立公平公正的國際貿(mào)易新秩序。
。ㄋ模 加強(qiáng)對行業(yè)自律、中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管
電子商務(wù)在發(fā)展過程中除了要加強(qiáng)信用體系的建立和完善之外,還需要加強(qiáng)行業(yè)自律的監(jiān)管和中介機(jī)構(gòu)的規(guī)范。當(dāng)前國內(nèi)部分行業(yè)自律機(jī)構(gòu)與中介機(jī)構(gòu)通常都是某些政府部門的附屬,因此,在行業(yè)自律與中介機(jī)構(gòu)的建設(shè)與監(jiān)管上,政府要加強(qiáng)引導(dǎo)與管理,均衡各方面的利益,同時也要鼓勵非政府的中介機(jī)構(gòu)的建立。
(五) 創(chuàng)建電子商務(wù)相關(guān)人才培養(yǎng)機(jī)制
正因為電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色,因此在相關(guān)人才機(jī)制的培養(yǎng)上更具有迫切性。首先,要強(qiáng)化國內(nèi)高校對電子商務(wù)人才培養(yǎng)的力度,尤其是一些政府教育機(jī)構(gòu),更應(yīng)該從高校教育教學(xué)的實際發(fā)展中,積極對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng),以提升學(xué)生對電子商務(wù)知識的興趣和實際知識的掌握能力,從而為當(dāng)前國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展提供充足的人才庫。其次,國內(nèi)的民辦大學(xué)和一些教育機(jī)構(gòu)也要根據(jù)目前的發(fā)展趨勢,積極培養(yǎng)電子商務(wù)的相關(guān)人才,以使其滿足整個市場對這一人才的需求。
結(jié)語
當(dāng)前,我國信息技術(shù)處于一種快速發(fā)展的過程當(dāng)中,正處于經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮里,對于這樣的市場競爭力,電子商務(wù)在國際貿(mào)易發(fā)展中處于一種至關(guān)重要的地位。因此,現(xiàn)今各個國家的企業(yè)都已經(jīng)開始關(guān)注和重視到了電子商務(wù)發(fā)展的重要性和必要性,因此,必須要對電子商務(wù)的實際應(yīng)用為平臺,積極發(fā)揮電子商務(wù)在當(dāng)前國際對外貿(mào)易中的成效作用,進(jìn)而提升外貿(mào)企業(yè)的實際市場競爭力和影響力。
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