蘋(píng)果公司企業(yè)文化理念

　　導(dǎo)語(yǔ)：?jiǎn)滩妓箤⑺�的舊式戰(zhàn)略真正貫徹于新的數(shù)字世界之中，采用的是高度聚焦的產(chǎn)品戰(zhàn)略、嚴(yán)格的過(guò)程控制、突破式的創(chuàng)新和持續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。 重回蘋(píng)果后的喬布斯采取的第一步驟就是削減蘋(píng)果的產(chǎn)品線(xiàn)，把正在開(kāi)發(fā)的15種產(chǎn)品縮減到4種，而且裁掉一部分人員，節(jié)省了營(yíng)運(yùn)費(fèi)用。之后，蘋(píng)果遠(yuǎn)離那些用低端產(chǎn)品滿(mǎn)足市場(chǎng)份額的要求，也不向公司不能占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的臨近市場(chǎng)擴(kuò)張。以下是蘋(píng)果公司企業(yè)文化理念，供您參考。

　　一、蘋(píng)果公司的LOGO

　　大家都知道蘋(píng)果公司，成立于1976年，總部位于加利福尼亞的庫(kù)比提諾，是世界頂級(jí)的電腦公司，是。 那么，蘋(píng)果LOGO是怎么由來(lái)的呢？ 第一種說(shuō)法：?jiǎn)滩妓购臀制潈蓚�(gè)人決定成立公司，他們想名字起什么好呢？牛頓定律中的那個(gè)從樹(shù)上掉下來(lái)的蘋(píng)果給了他們啟示，最后決定起名叫蘋(píng)果公司。 第二種說(shuō)法：蘋(píng)果公司為了紀(jì)念偉大的人工智能先驅(qū)者圖靈，他是英國(guó)數(shù)學(xué)家、邏輯學(xué)家、計(jì)算機(jī)科學(xué)之父，也是人工智能先驅(qū)者。圖靈取得了美國(guó)普林斯頓大學(xué)博士學(xué)位，42歲的時(shí)候，一天早晨，女管家走進(jìn)他的臥室，發(fā)現(xiàn)臺(tái)燈還亮著，床上還有個(gè)蘋(píng)果，只咬了一小半，圖靈沉睡在床上，一切如往常，但這一次他再也沒(méi)有醒來(lái)。蘋(píng)果公司以咬了一口的蘋(píng)果作為其商標(biāo)圖案。這就是蘋(píng)果LOGO的由來(lái)。 筆者想知道的是，蘋(píng)果公司企業(yè)文化究竟是什么？

　　第一，重視設(shè)計(jì)

　　蘋(píng)果公司比其他任何一家公司都更加注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，然后實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。雖然設(shè)計(jì)的工作并不容易完成，但是蘋(píng)果努力并每次都恰到好處地完成了。

　　第二，重視創(chuàng)新

　　在蘋(píng)果，采用的是高度聚焦的產(chǎn)品戰(zhàn)略、嚴(yán)格的過(guò)程控制、突破式的創(chuàng)新，這種創(chuàng)新體現(xiàn)在生產(chǎn)上，許多人都認(rèn)為蘋(píng)果是全球最具創(chuàng)新精神的企業(yè)。也正是蘋(píng)果重視創(chuàng)新，才為公司注入活力。

　　第三，重視人才

　　公司挑選最優(yōu)秀的技術(shù)人員和管理人員，挑選最合適的人選。蘋(píng)果公司重視人才，是蘋(píng)果企業(yè)文化的表現(xiàn)之一。

　　第四，堅(jiān)信自己

　　蘋(píng)果相信自己是最優(yōu)秀的公司，是世界上最強(qiáng)的公司，在同行業(yè)里的公司中，蘋(píng)果始終堅(jiān)信自己是最優(yōu)秀的。有了信心，有了堅(jiān)定的信念，公司就有了前進(jìn)的動(dòng)力。

　　第五，永不服輸

　　蘋(píng)果文化中，最大的特點(diǎn)就是永不服輸，即使公司在遇到一些風(fēng)險(xiǎn)，喬布斯都憑借自己多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，以及正確的策略扭轉(zhuǎn)局面，使得公司獲得了收益。蘋(píng)果今天取得的巨大收益，就是蘋(píng)果永不服輸?shù)慕Y(jié)果，這也是公司文化的表現(xiàn)之一。

　　第六，銷(xiāo)售渠道

　　蘋(píng)果企業(yè)文化表現(xiàn)另一個(gè)特點(diǎn)就是，開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道。蘋(píng)果在世界上很多國(guó)家都有自己的專(zhuān)賣(mài)商，重視銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，重視把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。

　　第七，關(guān)注細(xì)節(jié)

　　生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)上，蘋(píng)果更加注重自己的細(xì)節(jié)，例如，谷歌的操作系統(tǒng)，銷(xiāo)售較好，但是使用一段時(shí)間后會(huì)發(fā)現(xiàn)相比較蘋(píng)果而言，蘋(píng)果的操作系統(tǒng)更加好有自己的一些閃光點(diǎn)。在多數(shù)情況下，蘋(píng)果卻多努力了一點(diǎn)點(diǎn)，正是這多努力的一點(diǎn)，使得蘋(píng)果獲得了成功，這也是蘋(píng)果在關(guān)注細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)。

　　第八，發(fā)揮特色

　　蘋(píng)果以消費(fèi)市場(chǎng)為目標(biāo)，發(fā)揮自己的特色，比如1998年推出的擁有半透明、果凍般圓潤(rùn)的藍(lán)色機(jī)身，迅速成為一種時(shí)尚象征。這是蘋(píng)果發(fā)揮自己特色的體現(xiàn)，也是重視企業(yè)文化的表現(xiàn)。

　　以上是筆者試著了解到的蘋(píng)果公司的企業(yè)文化，希望與朋友們交流進(jìn)步。

　　二、蘋(píng)果公司文化解讀

　　（一）創(chuàng)新性

　　企業(yè)文化的時(shí)代性首要特征是創(chuàng)新性。創(chuàng)新性又體現(xiàn)為企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)傳統(tǒng)文 化、技術(shù)的否定和突破，是一種從無(wú)到有的發(fā)展。 蘋(píng)果公司的文化核心是一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、勇于冒險(xiǎn)的價(jià)值觀，創(chuàng)新是它的靈魂。它的創(chuàng) 新標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是跟隨市場(chǎng)并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，而是從否定自身出發(fā)，不是比別人更好，而 是比自己更好，在高水平上達(dá)到更高的水平，引領(lǐng)市場(chǎng)和創(chuàng)造需求。

　　1、技術(shù)體系創(chuàng)新

　　由史蒂夫61喬布斯(Steve Jobs)領(lǐng)導(dǎo)的蘋(píng)果公司一直以技術(shù)創(chuàng)新的思路，推出了眾多 的個(gè)人電腦以及影音娛樂(lè)產(chǎn)品，更是根植于整個(gè)影音行業(yè)，從影音節(jié)目的制作、傳播到銷(xiāo) 售與終端播放，蘋(píng)果公司的產(chǎn)品、服務(wù)以及技術(shù)徹底改變了整個(gè)影音世界，顛覆了傳統(tǒng)影 音領(lǐng)域，成為影音行業(yè)開(kāi)啟創(chuàng)新之道的先驅(qū)。蘋(píng)果改變了傳統(tǒng)影音的控制方式，將智能中 控帶進(jìn)家庭娛樂(lè)。2007 年，蘋(píng)果推出 iPhone 宣告進(jìn)入智能手機(jī)領(lǐng)域，憑借多點(diǎn)全觸摸的 革命性控制方式贏得了用戶(hù)的歡心。并于2023 年推出iPad，正式宣告進(jìn)軍平板電腦市場(chǎng)， 在App Store 應(yīng)用程序在線(xiàn)商店中的應(yīng)用程序數(shù)量更屢創(chuàng)新高。蘋(píng)果嘗試打開(kāi)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)電 視的大門(mén)，開(kāi)拓電視技術(shù)走向新時(shí)代。Apple TV 是蘋(píng)果在電視領(lǐng)域的重要力作，雖然至今 仍沒(méi)算取得成功，卻讓我們看到了未來(lái)電視必定向著數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)方向進(jìn)發(fā)的趨勢(shì)。喬布斯 與蘋(píng)果改變了傳統(tǒng)的'影視與音樂(lè)制作行業(yè)。如今，蘋(píng)果電腦與軟件已經(jīng)成為影視制作與音 樂(lè)制作領(lǐng)域從業(yè)人員的必備工具，高效、流暢與準(zhǔn)確的表現(xiàn)，大幅度提升了工作效率，促 進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的高速成長(zhǎng)。

　　2.管理體系創(chuàng)新

　　個(gè)人獨(dú)裁的管理模式。在喬布斯時(shí)代，“喬布斯=蘋(píng)果公司”的印象深入人心。蘋(píng)果 的創(chuàng)新絕大多數(shù)都是喬布斯的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)所致。在蘋(píng)果公司大到產(chǎn)品研發(fā)方向，小到餐廳菜 單，喬布斯無(wú)一不是親力親為。個(gè)人獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)模式的確起到了不可忽視的作用，員工會(huì) 得到明確的工作指示，同時(shí)受到嚴(yán)密的監(jiān)督。這些因素都保證了蘋(píng)果新產(chǎn)品在上市之前的 保密性，也保證了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法預(yù)知的競(jìng)爭(zhēng)壓力。 內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)清晰。 如圖所示，蘋(píng)果公司以喬布斯為中心，形成了以點(diǎn)帶面、集中圍繞式的多層級(jí)管理結(jié) 構(gòu)。因?yàn)閱滩妓共粌H是公司的高層管理者，同時(shí)也是整個(gè)公司的技術(shù)核心。如此的管理布 局，能有效的支持產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)，并維護(hù)了技術(shù)核心的保密性。與此同時(shí)又兼顧了指令傳 遞的直接性，使各部門(mén)員工均能接收到明確的工作指示。

　　3.人才培養(yǎng)體系創(chuàng)新 尊重人才。

　　喬布斯曾當(dāng)眾表示，他花了半輩子時(shí)間才充分意識(shí)到人才的價(jià)值。 以，當(dāng)蘋(píng)果公司受到微軟、IBM強(qiáng)烈沖擊后，喬布斯并沒(méi)有因?yàn)楣�司的不景氣而裁掉員工， 而是更加注重員工的價(jià)值，通過(guò)大力度的激勵(lì)將員工利益與公司利益捆綁到一起，凝聚了 人心，從而使蘋(píng)果研發(fā)趨于穩(wěn)定并保持快速發(fā)展。蘋(píng)果有很棒的醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃，有慷慨的 假期安排。員工們工作都很賣(mài)命，但是完事后，可以毫無(wú)壓力地享受自己的生活——這是 蘋(píng)果一直宣示的理念。 朋友式管理。除了注重激勵(lì)之外，喬布斯很看重與員工之間的溝通。他的“朋友式 管理”一直被人津津樂(lè)道。在蘋(píng)果，從來(lái)都不是為了管理而管理，也從來(lái)沒(méi)什么等級(jí)觀念。 因?yàn)閱滩妓棺⒅嘏c員工間保持密切的合作，他認(rèn)為大家在一起溝通才會(huì)使思維開(kāi)闊，這也 會(huì)最大限度減少內(nèi)耗，喬布斯一直致力于在蘋(píng)果內(nèi)部消除溝通障礙。這使得蘋(píng)果的團(tuán)隊(duì)凝 聚力大大增強(qiáng)，整體效率也大為提高。

　　（二）繼承性

　　企業(yè)文化繼承性表現(xiàn)為企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中所形成的良好的文化傳統(tǒng)，并使之在 歷史激蕩中得以保存下來(lái)。 蘋(píng)果LOGO 演變 蘋(píng)果公司 1976 LOGO非常復(fù)雜，它是牛頓坐在蘋(píng)果樹(shù)下的一個(gè)圖案， 下有飄帶纏繞，寫(xiě)著Apple Computer Co，字樣，外框上則引用了短詩(shī)“牛頓，一個(gè)永遠(yuǎn) 孤獨(dú)地航行在陌生思想海洋中靈魂.”整體LOGO 的創(chuàng)意點(diǎn)還是很符合蘋(píng)果公司的行業(yè)特點(diǎn)， 但是整體LOGO 的造型實(shí)在是太復(fù)雜了。 同年便將公司的 LOGO 設(shè)計(jì)成了一個(gè)咬了一口的蘋(píng)果，這個(gè)七彩的蘋(píng)果也寓意了多 姿多彩的產(chǎn)品線(xiàn)，而且在 1976-1998 那個(gè)時(shí)代背景下，多色彩組合的 LOGO 是非常具有神 覺(jué)沖擊力的。 1998年左右，簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)一步的升化，LOGO 變成了單色的蘋(píng)果圖型，但 是在多年的市場(chǎng)積累和蘋(píng)果公司自身極具個(gè)性的情況下(蘋(píng)果咬了一口)，此只的 LOGO 1998年，蘋(píng)果又更換了LOGO，將原有的彩色蘋(píng)果換成了一個(gè)半透明的，泛著金屬 光澤的銀灰色LOGO，設(shè)計(jì)感很強(qiáng)，體現(xiàn)公司精湛的科技水平。

　　（三）獨(dú)特性

　　蘋(píng)果公司最近幾年取得優(yōu)異成績(jī)，其重要原因就在于喬布斯所建立的獨(dú)一無(wú)二的企業(yè) 文化。他將他的舊式戰(zhàn)略真正貫徹于新的數(shù)字世界之中，采用的是高度聚焦的產(chǎn)品戰(zhàn)略、 嚴(yán)格的過(guò)程控制、突破式的創(chuàng)新和持續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。 蘋(píng)果從來(lái)不通過(guò)直營(yíng)渠道打折銷(xiāo)售。雖然確實(shí)打折銷(xiāo)售一些翻新的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的 價(jià)格比較便宜，但是這個(gè)并不是“銷(xiāo)售”價(jià)格，而是叫假日特價(jià)之類(lèi)的名頭。蘋(píng)果公司的 零售和在線(xiàn)商店非常獨(dú)特。它們更多的起到的是教育和支持的作用，而不是銷(xiāo)售。蘋(píng)果公 司產(chǎn)品的定位都很獨(dú)特。在某種程度上，這種做法是可行的，蘋(píng)果公司喜歡零售商把他們 的產(chǎn)品作為獨(dú)特的種類(lèi)來(lái)銷(xiāo)售，而不是把他們的產(chǎn)品肩并肩地和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品放在一 起，無(wú)論在商店貨架還是在線(xiàn)商店都是如此。 蘋(píng)果公司始終重視精英人才的吸收和人才創(chuàng)新的觀念使得蘋(píng)果公司的企業(yè)文化獨(dú)樹(shù) 一幟。正是因?yàn)樗�的�?dú)特性，蘋(píng)果公司才能在技術(shù)領(lǐng)域，人才領(lǐng)域，市場(chǎng)領(lǐng)域屹立不倒。