人力資源招聘面試應該怎樣提問
第1篇:人力資源招聘面試應該怎樣提問
1、提問的方式
(1)終止式
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個職位)?”。這種問話方式明快簡潔,但是少用為妙,因為這樣的提問方式?jīng)]有鼓勵應聘者開口說話。
(2)開放式
開放式提問迫使應聘者非回答不可,“你對ojt(onthejobtraining=工作場所教育)有什么看法?”、“你對目前的市場形勢看法如何?”。
開放式提問是最正確、應用最多的問話方式。
(3)引導式
問話的目的在于引導應聘者回答你所希望的*。如“你對目前的市場形勢看法如何?……不是很好吧?”
這種問法一般來說最好避免,除非你心中有數(shù)。
(4)假想式
采用“如果”的問題方式,如“如果你與客戶談判,你會怎樣安排呢?”。若是用的得當,很可能讓你了解應聘者的想法和能力。
(5)單選式
問話要求應聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認為自己不能勝任呢?還是認為自己太自負?"這種問法未免過分,應該避免。
(6)多項式
同時連續(xù)提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點?你在職位上有什么優(yōu)勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的*。
2、主持人的“自問”準備
面試之前,主試人最好進行以下“自問”準備,讓自己“心里有數(shù)”,從而提高成功錄用機會:
(1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)*技能,才能勝任有關(guān)職位?
(2)我需要該申請人在有關(guān)職位上工作多久?
(3)該申請人以前在有關(guān)職位上工作了多久?
(4)我們將會給予什么樣的晉升機會?會安排訓練嗎?
(5)假如有關(guān)人選的工作表現(xiàn)不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^高,我將會面對什么困難?
(6)該申請人將會與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過程嗎?
(7)我將與該申請人以什么形式合作?
(8)該申請人在工作范疇上有機會代表公司對外發(fā)言或傳播消息嗎?
3、如何編制面試問話提綱
(1)面試提綱是整個面試過程中的問話提綱。主試人根據(jù)面試提綱,向應聘者提出問題,了解應聘者素質(zhì)和能力,控制面試進程。
(2)面試提綱必須圍繞面試的重點內(nèi)容來編制。
(3)提問的題目應具體、明確。
(4)面試提綱由若干面試項目組成,如“*能力”、“*知識”、“敬業(yè)精神”等。每一面試項目均應編制相應的提問提綱以便面試時有針對*地提問、考察。
(5)同時,應聘者有著不同的情況和經(jīng)歷,不必要每個人選都用同一套提綱依序一問到底。因此,每一面試項目可從不同角度出一組題目,以便于面試時選擇。
(6)面試提綱可以分為通用提綱和重點提綱兩部分。通用提綱涉及問題較多,適合于提問各類應聘者。重點提綱則是針對應聘者的特點提出的,以便對職位要求中有代表*的東西有所了解。
第2篇:人力資源招聘面試流程
大家都知道,面試是招聘流程中核心環(huán)節(jié)之一,是觀察、考驗候選人的重要機會。面試做得好不好,影響候選人對企業(yè)的印象,也會影響他們是否接受offer的決定。所以,面試流程一定要設(shè)置地合理、有效才行。今天小編就整理了一套面試流程,供hr們參考。
1、以談話和觀察為主要工具
2、面試是一個雙向溝通的過程
3、面試具有膽確的目的*
4、面試是按照預先設(shè)計的程序進行的
5、面試考官應與應聘者在面試過程中的地位是不平等的
面試程序包括面試前、面試中、面試后三大階段。
一、面試前
面試前即準備階段:
1)準備好應聘人及公司的有關(guān)資料
2)了解你在這次面試過程中的職責
3)了解需聘崗位的用人標準
4)為應聘人提供面試休息地點,安排機動時間,以防面試時間比預定時間要長
5)影響到應聘人的動機合適度的外部因素(例如:家住得很遠等等)
6)指定專人接待應聘人員,保*接待的工作人員都明白自己的職責
7)保*應聘人員提前收到前來應聘的通知(例如:坐車路線、住宿、推薦的餐館等等)
8)面試團隊的組建:確定面試小組成員
9)確定采用何種面試類型及面試問題
10)估計面試過程中了解每一項素質(zhì)和技能需要的時間
11)明確面試提問分工和順序
12)確定面試評分辦法
二、面試中
面試中為整個面談過程,分三個階段:開場、正題、結(jié)束。
1、開場
主動向應聘者打招呼,告知你的姓名和職位。
解釋面試的目的。
解釋面試的步驟。
2、正題
這是面談的主要階段,hr根據(jù)崗位職責、應聘者經(jīng)歷提問,以了解應聘者的素質(zhì)和能力。
也是向應聘者推介公司的過程,可以向他們介紹公司的企業(yè)文化、用人政策、公司業(yè)務以及招聘崗位的一些情況。
3、介紹
在了解應聘人的素質(zhì)和能力后,可以結(jié)束面試?梢酝ㄟ^下面的方式來結(jié)束面試:
問應聘人是否還有問題。
解釋說明面試完后的下一個步驟。
三、面試后
1、面試結(jié)束后,面試小組成員要對應聘者做綜合評價。
2、面試結(jié)果反饋:即指將面試的評價通知給用人部門,經(jīng)協(xié)商后,做出是否錄用決策。
1)錄用的話,要通知應聘者:
a.了解雙方更具體的要求。
b.關(guān)于合同的簽訂。
2)對未被錄用者的信息反饋。
一、面試類型
采用何種面試,需根據(jù)崗位類型、職責要求等確定。
根據(jù)面試標準化程度,面試可分為:
1)結(jié)構(gòu)化面試:即規(guī)范化面試,指依照預先確定好的題目,程序和標準進行面試,要求做到程序的結(jié)構(gòu)化、題目的結(jié)構(gòu)化和評分標準的結(jié)構(gòu)化。
2)非結(jié)構(gòu)化面試:是指在面試中事先沒有固定的框架結(jié)構(gòu),也不使用有確定*的固定問題的面試;
3)半結(jié)構(gòu)化面試:是介于結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化之間的一種面試形式。
2、根據(jù)面試實施的方式,面試可分為;
1)單獨面試(序列化面試):是指面試考官與每一位應聘者單獨交談的面試形式;
2)小組面試(同時化面試):是指面試考官同時對若干個應聘者進行面試的形式;
3、根據(jù)面試的進程,面試可分為:
1)一次*面試:是指用人單位將應聘者集中在一起一次*完成的面試。
2)分階段面試:是指用人單元位分幾次對應聘者進行面試。
4、根據(jù)面試題目的內(nèi)容,面試可分為:
1)情景*面試:即給定一個情境,看應聘者在特定的情境中是如何反應的。
2)經(jīng)驗*面試:題問一些與應聘者過去地工作經(jīng)驗有關(guān)的問題。
二、面試人員
由公司的哪些人組成面試小組成員?當然是由hr和用人部門主管負責。
那誰負責初面,誰負責二面呢?
正常情況都是hr初面,用人部門二面,最后由總經(jīng)理和負責薪資的hr終面。當然,這個順序可以根據(jù)公司需要和工作計劃做調(diào)整。
第3篇:人力資源怎么招聘
公司招聘的人員層次不一,有些公司愿意招聘沒有經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生,覺得好培養(yǎng),而有些公司喜歡招聘一些經(jīng)驗豐富的員工,有時甚至給人一種“大才小用”的感覺,那么公司的用意何在呢?小編有以下見解:歡迎閱讀!
“大材小用”意味著他們達到期望的生產(chǎn)力水平,比一般員工更快。
因為他們額外的資格和技能,上手工作只需要花費很少時間的培訓。
電商獵頭公司認為擁有過量經(jīng)驗的人通常都能找到方法和其他員工分享他們的知識和經(jīng)驗。他們的存在可能會挑戰(zhàn)現(xiàn)有的員工,激勵他們?nèi)ヌ岣摺?/p>
他們帶給工作格外的經(jīng)驗和信息,意味著他們易于管理。如果他們的“大材小用”里包括領(lǐng)導力經(jīng)驗和技能,你也許能幫助到經(jīng)理。
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