公章尺大小規(guī)定2008-寸6-00311:26章黨律一圓形為*刊鐮，、*斧，頭直為4.2c徑,m圓寬為邊01.cm鐮*，、頭外刊斧組黨名織稱自左，右環(huán)行，而章印用使化的宋簡體。字

工會章一律

為圓。直徑形為.24c，外邊m為邊雙，邊為外邊，粗寬邊為0.cm1，內為細邊，邊邊為寬.01c0.上弧m單為名位稱，自而左環(huán)右行，印文用使化簡的宋字。體

有企業(yè)、國營股國制份業(yè)等企章公（包括公章司部、章門）律為圓形一，徑直4為2c.m中，央一律刊五星，角星尖直為1徑4cm，.圓寬邊為012cm，.角星五外刊單名位稱，左自右環(huán)行而或，者稱的名前段自而左右行環(huán)、后自段而右左橫行即單位，門名稱部在星放方作橫排下印，文使簡用化的體宋字。

專章一律為圓形用，中心位一部為律白，直空為徑.40mc圓，寬為0.1邊c，上弧m為位名稱單，左而右自行環(huán)專，用章容放在章內下的邊橫排作印，文使用化簡的宋字。體

體所集有制屬部所及門體、私營個企業(yè)的*規(guī)格圓為形，直為徑.8c3m，圓邊寬為.01c，*m刊五角星，章上印刊刻業(yè)執(zhí)營照核上準的企名業(yè)稱，左而自環(huán)行，印文字體右一使律用簡化宋體的。

工商業(yè)企同合專用章論不何經濟種成分一為律形，圓直為5.徑cm，圓邊寬80.為1c5m上刊，業(yè)企名，自稱左右環(huán)而，行*刊不五星，角業(yè)企戶銀開、行銀行帳、號話電碼號及企業(yè)地址，上自而橫下，如刻排多枚合同專用章印，下章應端加刻號，編文印用簡化的宋體使字

。有

限任公司印責章律為圓一，形徑直為40cm.，用章和專公所司部屬門章印徑直為3.cm，圓邊8為0.1cm寬，中刊五角星央，五星角外企業(yè)名稱刊自，而左右環(huán)行，者名或前段稱自而左環(huán)右行，后自段而左右橫行，文使有簡印化的宋體字。

股份限有公*司一為律圓形，徑為直.24m，c邊寬為圓.102mc，用章專和公司所部門屬*徑為直.0c4，圓邊m寬為.01mc，央中刊五星角五，星角外刊企業(yè)名，稱自左右環(huán)而行，或名者稱前段自左右環(huán)而，后段自左行而橫右，排章印使簡用化宋的字體

。

外合中資合作（、外）獨資商營企業(yè)經的章規(guī)印格為橢形，橫徑為4圓5c.，豎m徑為.30c，中m央不刊角五星（要求刻企業(yè)志可標予）準企，業(yè)稱名自而右環(huán)行左或自，而左右排，橫根用椐單章位的要，求刻制可鋼印中和英文章。

印

方地*社團體會印的章格為規(guī)形，直圓徑4.為2m，c央刊五中星角五，星角刊外社團體會名稱，左右環(huán)行而，文使印簡化的用宋字體

。學校

及其所屬能機構職的印一律為章形，高等圓學*校直，徑4.為c2m，中心部刊位五角或星校，所刊徽名稱左而自

右環(huán)，行所其職能屬構機章，印徑直為.4

0cm自左，而環(huán)右學行校名稱，能機構名職垂直稱于校名學自左而稱右向排橫列中，心部位律一空，中白（等中等含）以下學*校，直徑4.0c為,m,中心刊五角星部�；�，徽刊名稱自所左而環(huán)右，其所行能機職印構直章為徑c4,m左自而環(huán)行右學名稱，能機校構名垂直于學稱校名自左稱而橫右排向。列心中位一部律空，各白各類級學鋼印，校直一律徑.3為.6c。m

稅規(guī)國格為4.02.xcm8

，

稅地規(guī)格4.為x35.m。c

區(qū)一級公機關審批安企的業(yè)單事位的公，直徑一般在4章2．3．—厘米之間8。財章務直徑的一統(tǒng)定規(guī)3是米厘看上去與。眾不同橢的章圓，只有發(fā)章規(guī)定必票須是橢的，圓此一外只有外般企業(yè)使用資。菱章、形三章角只在則些特某范定圍用使，義如兵的務三角形費免郵章件。

公章使用準標

第

條一公司可對以外用的使章包括公公司、公司章務專用業(yè)(辦章公章、室人部章、財務事部章、國合際部作章，擴包合專同用章)。

二第條公司使章范圍

1．以公用名義司上報公司的報總和告其他件文;

2．公司以名向上義級國家機關各省、市、治區(qū)自政機關發(fā)出的重黨要公和文函;

件3．公以名義與司關同級單位有業(yè)的往務來公函文件、和合聯(lián)發(fā)文等。發(fā)向下屬

位單行用章文

第

條三公司業(yè)務專用使章范圍用1．

公辦室：章辦以公室名向義公司外發(fā)的公函和其他出文、件聯(lián)系工作介信紹、制印刻章明。*2．人事部章：就

有人事關、資等勞面方務業(yè)表代公司用章。

3．財務章部：就關有務財方面業(yè)等代表公司用務。章4

國．際合部章作：就關有*間交、往務業(yè)系、聯(lián)待計劃、接組織*會*議等方面務業(yè)代表公用章。司5．合

同用章專以公：名司簽義訂的議協(xié)、同和有合會議紀要關。等

第四公條司章使手續(xù)用

1公司．、章財章、務合同用專必須經章總經、理副總經理總或理助經理批。準2

辦公．章室*合作部章、由辦，室公主任準。批3.使用公章

必事須履行先記登續(xù)手

公司發(fā)信。蓋加部*長規(guī)定

五條第本規(guī)定就發(fā)用部長*信(下稱本以章印)的保管、理管及施等印有關事項進規(guī)行。定

六第本條印在章用于以適場合時，標志下一定的權利與著義，務別當傳特經達理旨時使用，意章就印志標此著意的旨權威。*

）就所管業(yè)1務項事，部長以義名，信件式發(fā)形出的公文

。）2就管所業(yè)務項事以部長，義名向司以外公的官機構、方會等協(xié)行文。時

3其他）承秉經理旨意應加，此蓋印文件的。

第七

條本印的制作章由務部總事務經總務部處長經和理的

批準，按照后“*表式規(guī)樣”定列各所類印的形章、狀質材、寸等尺行進作制

。

第八條

本章印應蓋文于件部中姓名的長方。下若橫是寫件，文蓋應部在姓長名方右。件分文副本正時原則上，章應印在正本蓋，上重要文件本也應副蓋。章

第條九印本章的管由保長部執(zhí)行，托他人委運或都是不用允許。的

第條部十出長差或缺時，本印勤章施印管的由總務部長執(zhí)行理在受托，代部長職行時責可也行代理管章。印務部總長有不之時，總務便部印由經長理掌。管

十第條本印一章丟失發(fā)或生損時，毀應接向總經直理及總務長報告。部

附

錄：*樣規(guī)式定

印文模字體形狀字尺寸材及質

0xx股份公總司務部之印楷書圓形長直15徑m黑水m牛角

0xx股份公司業(yè)營長部之楷印書圓形直徑1m5n黑牛角水

ox股份x公司經室理印之書楷圓直形徑51mm黑水牛角

oxx股公份司銷售部長之印書楷形直圓15徑m黑水牛角m

xox股份公司制部長造之楷書印形直圓徑1m5黑水牛角

mxxo股公司會份議部長之印書圓形楷直1徑5mm水黑牛角

第2篇：公司的規(guī)章制度

[篇一:小公司管理規(guī)章制度]

1、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行，不遲到、早退；

2、上班考勤實行實時簽到制度，不得故意誤簽上班時間，必須本人親自簽到確認；

3、工作期間內不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情；

4、員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢；

5、上班前30分鐘和下班前20分按<衛(wèi)生輪流值日表>打掃辦公區(qū)域內衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境；

6、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生；

7、工作期間遇到顧客訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨詢；

8、有來訪電話時必須做好記錄，包括:來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息；

9、上班要佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風貌；

10、外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明去向；

11、特殊私事要向領導請假，待領導批準方可離開單位，否則根據(jù)情節(jié)處理；

12、當日的工作必須在下班前結束，不得拖到第二個工作日；

13、愛護公物，節(jié)約物品。

14、積極學習業(yè)務知識。

15、同事間要相互協(xié)作，相互支持。

[篇二:保安隊伍規(guī)章制度]

現(xiàn)在大多數(shù)物業(yè)公司對保安隊伍的建設感到非常頭痛，比如大家常說的人員整體素質不高、人員流動頻繁、招聘困難、服務意識和安全意識低、不服從管理等問題，嚴重的還有監(jiān)守自盜的現(xiàn)象。但在物業(yè)管理企業(yè)，保安在物業(yè)管理中的地位是別人無法替代的，除了肩負著物業(yè)轄區(qū)內秩序維護的重任外還是公司對外形象宣傳的一面旗幟，起到形象展示的作用，而且保安隊伍的管理和服務水平將直接影響到整個物業(yè)管理服務質量及品牌信譽。

那么如何做好保安隊伍的建設呢，應從以下幾個方面加強保安隊伍管理:

一、嚴格控制招聘環(huán)節(jié)

嚴把保安招聘關，招聘前要先制定出招聘條件，這個是最基本的也是最重要的，人員的選才很重要，對于保安崗位的重要*從公司領導就要端正認識態(tài)度。招聘人員要明白應聘人員做保安的目的，預防很多人跳板式的工作方式，這樣即使招聘來也不會做太久，也做不好。另外盡量去招聘沒有做過保安的人員，最好是剛畢業(yè)的學生，這樣便于管理，因為保安工作年限和工作表現(xiàn)可以用這樣四個字來形容，那就是古、靈、精、怪，意思就是說第一年的保安比較古板，第二年的保安比較靈活，第三年的保安就成精了，第四年的保安就成怪了。所以保安工作時間長對企業(yè)未必有好處，雖然不是絕對的，但的確有它的道理。

二、做好崗前和崗中培訓

管理者必須堅持對青年員工進行社會主義、集體主義、愛國主義教育，幫助青年員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺*各種消極因素的影響；堅持對青年員工進行職業(yè)道德教育，使他們樹立盡職盡責、愛崗敬業(yè)精神，增強青年員工對企業(yè)的認同感和自豪感，進而把青年員工謀求個體發(fā)展的努力整合成為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的驅動能量。教育培訓要以提高業(yè)務水平、*素質和自身修養(yǎng)，培養(yǎng)全面發(fā)展的社會人為目標。在保安招聘來后崗前培訓很重要，如果有條件的話一定要*培訓。在崗前培訓中一定要講明公司的要求和管理制度，當然也是有技巧的，如果是開始就講管理制度，那么很大一部分人也會被嚇跑了，感覺管理太嚴。在崗前培訓中開始要著重于*事訓練，因為從中可以看出一個人的紀律*和接受能力，如果實在不行那么只能從這一環(huán)節(jié)淘汰掉，另外要加強管理*化和物業(yè)管理基礎知識的培訓，讓大家了解物業(yè)管理并對物業(yè)行業(yè)前景看好，對于崗中培訓同時要加強，在每周都要定期培訓，其中主要包括*事、體能、消防、業(yè)務知識、法律法規(guī)等，要安排合理時間進行反復培訓，并結合現(xiàn)場管理情況定制出培訓計劃，有計劃一定要施行。

三、巧用管理技巧

在保安隊伍中管理技巧很重要，要講究方法，在生活中要真心關心我們的每位員工，有困難要馬上解決，在工作中要嚴格要求每個員工。打個比方，有一個員工違反了紀律，那么做為保安隊長肯定要對違規(guī)人員做出處罰，那么這時候就要按兩條路線走，給被處罰的員工處罰后就不能不處理了，要在私下再找這名隊員談一下心，問為什么違反，有什么想法，對處罰結果如何認識，并給其講處罰的目的，當然我們都知道處罰的目的是為了整個團隊的建設，不是說對那一個人而言。

四、重視他們，要讓他們感覺到受到重視

管理處上下員工都要相互關心，在隊員有生活問題或有工作情緒的情況下要做好思想工作教育和溝通，這時候管理員要起到作用，要做好溝通，不能單靠保安主管，特別是女管理員、管理處主任也要定期不定期地與員工溝通，不要給員工高高在上的感覺，要重視他們，對員工講他們的重要*，對他們的工作成績要給予肯定，這樣員工才會更加努力的去工作，有時候加*不是最好的辦法，特別是保安人員，他們更想得到別人的認可和尊重，尤其是領導的認可。

五、讓其生活感到充實

對于保安工作，做久了都會感覺到無聊，特別是下班后，如果這時候管理不善的話很容易使保安隊伍紀律渙散，這是因為保安隊伍大部分都是一些年輕小伙子，即使有退伍*人也會因社會環(huán)境而變化。加之處于結交朋友談情說愛階段。那么在這樣的關鍵時刻，除了要經常灌輸安全重要*和崗位重要*外還要提高員工的業(yè)余生活，讓其感覺生活每天都排的滿滿的，比如培訓、訓練、*項目比賽等，這樣的話他們感覺既有部隊的生活又有社會的樂趣，既能統(tǒng)一管理又能增加保安隊伍整體團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

六、要有好的薪酬體制

物業(yè)公司除有好的體制和規(guī)范完整的規(guī)章制度外，要想保安隊伍綜合素質高，服務理念強，就必須做好保安薪酬評估計劃。在當今的社會里，經濟是大家關心的問題，那么要招聘好的保安就得在薪水方面讓他感覺到比周邊同行企業(yè)要高，他們就會感到自己能進入這樣的企業(yè)而自豪，就會珍惜這份來之不易的工作。物業(yè)公司在薪酬計劃評估方面做到位，薪酬體制完善，保安的流動率就會下降，人員的素質就會提高，服務理念就會加強。這個問題比較現(xiàn)實，但確實管用。

七、人員著重培養(yǎng)，選拔人才

除了以上管理措施，企業(yè)還要有完善的人才選拔機制，給員工能看到自己的前途，形成良*循環(huán)，說實話沒有一個保安愿意一輩子做保安，都感覺只是在吃青春飯，要給員工希望，讓員工感覺到自己的努力是有回報的，這樣才能形成一個積極向上的團隊，才能建設好保安隊伍。

因此，加強保安隊伍*思想工作學習，不斷完善管理模式。不管是什么樣的物業(yè)管理公司，要加強保安團隊的建設，如能做到上述幾點，那么，物業(yè)公司的保安形象、公司品牌就得到了展示，企業(yè)的經濟效益與社會效益也就隨之而來。

[篇三:物業(yè)管理規(guī)章制度]

第一部分崗位職責

公司總經理崗位職責

1、嚴格執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理的方針、政策。

2、帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保*物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。

3、注意經濟效益，精心理財，開源節(jié)流，滿足業(yè)主需求。

4、抓好精神文明建設，維護業(yè)主合法權益，樹立良好的企業(yè)形象。

5、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。

6、制訂年度工作計劃，明確目標、任務，督促所屬部門履行崗位職責，堅持年終考核。

7、重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績定期進行考核。

8、調動各方積極因素，共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報工作及經營收支情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求，并及時答復，認真解決。

9、關心員工生活，努力提高員工*福利，改善工作條件。

10、經常與上級公司和*相關部門溝通，理順關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

公司副總經理崗位職責

1、在總經理領導下，協(xié)助經理抓好全面工作。

2、主要抓好設備設施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保*物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。

3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。

4、制訂年度工作計劃，明確目標、任務，督促所屬部門履行崗位職責，堅持年終考核。

5、調動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經理匯報分管理工作情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求，并及時答復、認真解決。

6、關心員工生活，努力提高員工*福利，改善工作條件。

7、經濟與上級公司和*相關部門順關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

職能部門經理崗位職責

1、在公司總經理室的領導下，全面實施本部門的各項工作。

2、負責制定本部門的工作計劃，組織各項工作的開展。

3、負責配合辦公室進行本部門員工的招聘。

4、負責制定本部門員工的業(yè)務培訓計劃，定期開展員工培訓。

5、負責指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作，定期對本部門員工進行考核。

管理處主任崗位職責

在總經理直接領導下，貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策，全面負責負責管理處的日常事務和管理工作。

1、建立、健全各項規(guī)章制度，檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況，不斷提高服務質量，落實獎懲制度；

2、安排和調整本部門人員工作，負責制定本部門的工作計劃，并組織編寫管理報告和各種通知、公函；

3、負責傳達公司文件、通知及會議精神；

4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進行考核，按<員工手冊>的要求抓好管理；

5、熟悉國家有關法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責任區(qū)管理的實際*作；

6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況，及時做好物業(yè)管理費催交的組織工作，并組織解決好有關投訴，不斷改進服務質量；

7、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會議，研究擬定下一步工作計劃；

8、加強各班的團結合作，樹立整體思想，密切與其他部門的聯(lián)系，互相溝通、協(xié)調；

9、認真完成公司交給的其他任務。

內勤員崗位職責

內勤員在管理處主任統(tǒng)一安排下，負責文檔資料的保存和管理，做好各項基礎*工作。

1、按照物業(yè)服務的需要，編制采購計劃，并實施采購；

2、對倉庫物資和其他物資進行管理，建立物資臺帳；

3、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化服務；

4、做好本部門員工的考勤、考核管理；

5、負責管理轄區(qū)內業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好保密工作，防止遺失、損壞；

6、負責本部門各類通知、公函、報告的收發(fā)；

7、負責接聽服務電話，屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄，并及時轉交處理，對于緊急突發(fā)事件及時向本部門負責人或公司領導匯報；

8、熟悉各種收費程序，負責接待上門的交費的業(yè)主，并做好收費記錄；

9、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士，對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復和解釋；

10、完成本部門安排的其他工作。

管理員崗位職責

在管理處主任的直接領導下開展日常管理服務工作。

1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況；

2、建立收費臺帳，掌握收費動態(tài)，及時收取、催交各項應收費用；

3、負責辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù)，監(jiān)督管理裝修事務；

4、負責巡視物業(yè)使用情況，以及保安、清潔、維修人員的工作情況；

5、負責對外包服務過程進行監(jiān)督管理；

6、負責與業(yè)主溝通、回訪，有效處理業(yè)主的投訴。

文員崗位職責

1、負責部門的文件撰寫、整理工作；

2、負責員工考勤、收發(fā)傳達文件等日常工作，妥善保管管理處的各類來文；

3、負責辦理各類外來人員的出入*件；

4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會議，并做好會議記錄；

5、接待來訪的業(yè)主，對其提出的問題及意見，予以解釋解答，并將詳細內容記錄在案；

6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作，并保*檔案完整、齊全、保密；

7、向各業(yè)主發(fā)出書面繳交各項費用的通知書；

8、通過各種媒介做好宣傳工作；

9、負責組織業(yè)主意見征詢活動和社區(qū)文化活動；

出納崗位職責

1、清點匯總部門交來的款項；

2、審核原始憑*是否完整；

3、發(fā)放*、獎金，支付符合手續(xù)的費用；

4、處理銀行存款收入和支出業(yè)務；

5、填制記帳憑*，交會計記帳；

6、正確使用*，保*現(xiàn)金和銀行支票使用安全。

保安人員崗位職責

(一)、總則

1、貫徹執(zhí)行*機關和上級部門制訂的各項法規(guī)和制度，努力維護好物業(yè)轄區(qū)內的治安安全；

2、遵守公司規(guī)章制度和<員工手冊>，服從領導，完成公司交給的其它工作任務；

3、負責做好對轄區(qū)內的巡邏、值班工作，做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作；

4、負責做好機動車輛的管理和收費工作；

5、負責做好綜合管理費收取工作；

6、熟悉樓宇情況、以動態(tài)、巡查等方式預防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如:打架斗毆、盜竊等事件，提高應急處理能力；

7、按規(guī)定著裝，文明值勤，嚴格交接班手續(xù)，認真做好值班記錄和交接班記錄；

8、講究文明、禮貌待人，耐心說服、教育住戶遵守物業(yè)轄區(qū)各項管理規(guī)定。

(二)、保安隊隊長崗位職責

保安隊長在管理處主任的直接領導下，全面負責保安隊的各項管理工作。

1、了解和掌握保安隊的情況，根據(jù)管理處領導的要求和意圖，結合實際，建立和健全各項工作細則的獎懲條例，抓好實施組織和監(jiān)督工作，對物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通工作全面實施管理；

2、主持保安業(yè)務工作會議，督促檢查各項規(guī)章制度的落實，重點是<員工手冊>及保安相關規(guī)定的落實情況，組織隊員學習業(yè)務知識和形體儀表訓練，認真做好培養(yǎng)和業(yè)務訓練，提高全體隊員的整體素質。；

3、經常定期不定期檢查保安隊員的工作情況，做好監(jiān)督、檢查和考評工作，落實崗位責任制和獎懲條例；

4、掌握隊員的思想動態(tài)，認真做好思想工作，抓好保安隊伍的思想建設，關心隊員的生活狀況和業(yè)務水平，做好全體隊員的思想教育、法制教育和職業(yè)精神教育，幫助下屬正確處理好工作中的各種問題，為下屬解決實際問題；

5、教育培養(yǎng)所屬班長，不斷培養(yǎng)他們的組織指揮能力和管理水平；

6、處理有關保安方面的事務，重大治安問題和事故及時向領導匯報，并采取果斷措施，控制事態(tài)發(fā)展。

7、完成公司交辦的收費等其它工作任務。

(三)、保安班長崗位職責

保安班長在保安隊長的直接領導下，負責保安隊日常事務的實施工作。

1、負責組織當班的保安工作，監(jiān)督和指導認真做好執(zhí)勤工作，及時糾正和登記違紀違章現(xiàn)象；

2、檢查本班人員的著裝儀容、內務衛(wèi)生，保管好配備的通訊器材、保安設施、自衛(wèi)武器等物品；

3、負責填寫<值班記錄>，登記本班獎罰情況，檢查各巡邏點情況；

4、按照保安部(隊)制定的培訓計劃搞好組織實施工作，定期召開班務會，經常對隊員進行具體的業(yè)務指導和崗位培訓，提高本人和全班的整體素質和業(yè)務水平，能及時解決當班時間內的各種突發(fā)事件。

5、及時做好上傳下達和請示匯報工作，與轄區(qū)業(yè)主搞好關系；

6、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮，處理好一般*的治安事件和業(yè)主的投訴，落實安全措施，預防各種事故，工作中有處理不當?shù)氖聭�及時向上級請示匯報；

7、團結本班人員，堅持做好經常*思想工作，熟悉和掌握隊員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。

8、完成公司下達的其他任務。

(四)保安員崗位職責

1、門崗

①熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況；

②保持威嚴可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風貌；

③負責做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作，對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理，制止閑雜人員隨意進入物業(yè)轄區(qū)；

④負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作。

⑤熟悉保安設施設備的*作規(guī)程及*設施的使用方法；

⑥做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。

⑦負責回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內的問題；

⑧對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時進行規(guī)勸和制止。

2、巡邏崗

①嚴格遵守公司規(guī)章制度，實行24巡視巡邏制度，嚴格執(zhí)行隊列行走標準，樹立公司良好形象和個人道德風范；

②樹立強烈的責任感，全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費、以及住戶求援、*等工作，確保物業(yè)轄區(qū)治安安全，秩序井然；

③熟知本人責任區(qū)域內住戶情況，了解物業(yè)轄區(qū)內其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局，做到勤巡邏、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

④熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識；

⑤巡查公共設備設施使用和公共衛(wèi)生保潔情況，發(fā)現(xiàn)設施受損及時上報，對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時進行規(guī)勸和制止；

⑥加強對物業(yè)轄區(qū)的機動車輛管理，維持車輛停放秩序；

⑦積極參加職業(yè)道德和業(yè)務、消防培訓，努力提高自身素質。

消防員(保安員兼)崗位職責

1、切實貫徹“預防為主，防消結合”的指導方針，認真學習有關消防知識，掌握各種滅火器的使用方法；

2、積極做好防火宣傳和教育，建立消防值班和消防設施臺帳定期進行安全檢查，一旦發(fā)現(xiàn)火*即可投入使用；

3、物業(yè)轄區(qū)一旦發(fā)生火*，全體員工必須全力投入搶險工作，履行義務消防員的職責，不得臨陣借故逃避；

4、發(fā)生火*事故時，迅速報告有關領導，撥打火*電話119，向消防部門*，組織人員搶救險情，組織住戶撤離危險地帶，并做好妥善安排，做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，嚴防趁火打劫撈取不義之財，協(xié)助有關部門查清起火原因；

5、加強轄區(qū)內動用明火的控制和管理。

*值班員崗位職責

1、嚴密監(jiān)視保安對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時通知值班保安處理，并及時通過對講機或電話向隊長報告，且隨時匯報變動情況直到問題處理完畢。

2、熟悉所管理設備的*能、*作程序，能*進行*作，并能進行簡單的維修；

3、出現(xiàn)異常情況時，堅持、確認、匯報，并做好情況記錄；

4、負責設備的日常巡視、情況記錄；

5、保持機房干凈、整潔；做好交接班工作。

維修人員崗位職責

1、執(zhí)行公司決定，服從管理、遵守紀律，樹立良好的服務意識；

2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內樓宇的樓幢號、單元、戶數(shù)和房屋結構、水施、電施等管線走向；

3、嚴格遵守服務內容與服務標準，及時受理業(yè)主提出的各種報修；

4、積極為業(yè)主提供多項便民服務，并做到服務周到、熱情、規(guī)范，無投訴；

5、工作時間按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，嚴格遵守*作規(guī)程以確保安全，預防意外事故的發(fā)生；

6、工作完畢及時清理施工現(xiàn)場雜物，服務過程須請業(yè)主簽字認可；

7、愛護工具，杜絕浪費，按規(guī)定領用工具和維修材料。

8、負責對共用部位設施的巡視和保養(yǎng)。

9、按月做好報修、維修記錄的匯總和材料采購的計劃編制。

清衛(wèi)工崗位職責

1、遵守公司制定的各類規(guī)章制度和<員工手冊>；

2、尊重領導，服從分配，及時完成工作任務；

3、上崗佩戴好工作*，穿戴好服裝，并保持整潔；

4、文明服務，作風廉潔，拾金不昧；

5、按照服務內容和服務標準對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃，維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序；

6、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等；

7、對保潔范圍內物業(yè)的異常情況及時行保安員或管理員匯報；

8、對亂扔廢棄物的現(xiàn)象應予以制止，并及時清除；

9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。

綠化工崗位職責

1、遵守公司的規(guī)章制度和<員工手冊>；

2、服從公司領導和管理人員的檢查監(jiān)督，工作時佩戴好上崗*；

3、綠化養(yǎng)護*作場地及道路兩旁整潔有序，無危及車輛、行人的現(xiàn)象；

4、對住戶說話和勸阻有損綠化的行為要溫和有禮；

5、正確并熟練*作使用園林器械，妥善保管好綠化工具設施、農*、化肥及其他用品，嚴格使用化肥和農*；

6、花草樹木及時澆水，防止過旱和過澇；

7、對花草樹木定期培土、施肥、除雜草和除病蟲害，對新栽的花草樹木要及時修剪、補苗、澆水，保*成活率達90%以上；

8、熟悉物業(yè)轄區(qū)內的綠化概況，充分利用綠地面積，合理布局、種植花草、樹木；

9、對工作過程中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)轄區(qū)的異常情況及時向保安或管理員匯報。

第二部分公共制度

全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員，無論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。

接待來信來訪來電投訴制度

為了實現(xiàn)“管理無盲點，服務無挑剔，業(yè)主無怨言”的管理目標，不斷完善管理體系，提高員工素質，不斷改進服務質量，嚴格認真對待業(yè)主(住戶)反饋的每一信息，特制定本制度:

1、實行“首問責任制”，公司每一位員工，無論其部門分工，均有義務接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴，屬于自己職權范圍內或能夠給予解決的，應當場予以解決；不屬于自己職權范圍內或不能予以解決的，不得任何理由推托、回避，應將業(yè)主(住戶)反應的問題當場予以接待，而后轉告相應部門。

2、每一位員工都有責任收集來自業(yè)主(住戶)關于小區(qū)管理的看法、建議、意見等。

3、公司員工接聽所有來電時，第一句必須為:“您好，某某物業(yè)”。

4、受理投訴時，必須熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得推諉、無理拒絕，并做到一視同仁。

5、當被投訴者受理投訴時，受理者必須如實記錄，不得提出回避。

6、對投訴內容要認真記錄，及時派人處理或向主管匯報并在24小時內予以解決或答復，做到事事有著落，件件有回音。

7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，應努力做好解釋工作，積極同市政有關部門辦理交涉，盡早為業(yè)主排憂解難，決不允許推托了事。

8、員工應認真做好本職工作，積極為業(yè)主提供滿意管理服務，減小投訴，把矛盾消滅在投訴之前。

9、對業(yè)主的投訴應及時進行分析總結，對反復出現(xiàn)的問題，應組織有關部門進行深入探討并找出解決辦法，防止重復發(fā)生。

10、對投訴要記錄，投訴資料要存檔。

[篇四:擔保公司管理制度匯編]

銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔保中心管理辦法

第一章總則

第一條為解決中小企業(yè)融資信用擔保困難，建立健全中小企業(yè)服務體系，促進中小企業(yè)健康發(fā)展，經區(qū)*批準設立銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔保中心，為分散金融風險，確保擔保資金安全運行，依據(jù)有關法律法規(guī)，制定本辦法。

第二條銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔保中心(以下簡稱擔保中心)是銅官山區(qū)*出資設立并隸屬于區(qū)*，實行自主經營、企業(yè)化管理、*承擔民事責任的企業(yè)法人。區(qū)擔保中心屬非金融機構，不得從事金融業(yè)務。

第三條擔保中心以安全*、合法*、社會*為基本準則，堅持*扶持與市場化*作相結合、支持發(fā)展與防范風險相結合、開展擔保與提高信用相結合的原則開展擔保業(yè)務。

第二章組織機構

第四條為加強對中小企業(yè)信用擔保行為的監(jiān)督管理，防范擔保風險，區(qū)*設立由區(qū)財政局(國資委)、經濟發(fā)展委員會、審計局、規(guī)劃分局、國土資源分局、監(jiān)察局、統(tǒng)計局、國有資產運營中心、協(xié)議銀行及相關單位組成的銅官山區(qū)中小企業(yè)擔保管理委員會(以下簡稱管委會)，作為銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔保中心的監(jiān)督管理機構。設主任1名，成員若干名，主任由區(qū)*分管領導兼任。管委會下設辦公室，設在區(qū)財政局，作為具體辦事機構。

第五條管委會負責對擔保中心的監(jiān)督管理，主要職責是:

(一)審議、批準、修改擔保中心章程、擔保中心會員章程和擔保資金運作實施細則；

(二)審議決定擔保中心的經營方針和發(fā)展計劃；

(三)審議批準擔保中心年度工作計劃、經營目標及對擔保中心的考核、監(jiān)督、規(guī)范擔保資金的運作行為；

(四)審議批準擔保中心年度財務預算和決策方案；

(五)審查擔保中心呆壞帳核銷和增減資金規(guī)模；

(六)隨時監(jiān)察擔保資金的運作情況；

(七)決定擔保中心的其他重大事項。

第六條擔保中心在管委會領導下開展擔保業(yè)務工作。實行總經理負責制。

第七條擔保中心根據(jù)業(yè)務經營和管理的需要，設立若干業(yè)務部，各部負責人由擔保中心總經理提名，報管委會批準后聘任。

第八條擔保中心屬于行政事業(yè)編制的人員執(zhí)行*規(guī)定的*標準，其他聘用人員*實行風險*制。其*福利標準，由管委會提出意見報區(qū)*常務會議研究確定。對擔保中心工作人員的年度考核獎勵，由管委會負責，辦法另行制訂。

第三章?lián)�保業(yè)務

第九條擔保對象為符合國家產業(yè)政策本區(qū)經濟結構調整方向、產品適銷對路、技術含量高、有發(fā)展前景、有利于增加就業(yè)機會和能帶動地方經濟發(fā)展的各類所有制中小企業(yè)。

第十條申請信用擔保的中小企業(yè)必須具備以下條件:

(一)依法進行工商登記注冊，稅收入庫級次在銅官山區(qū)的企業(yè)，具有*法人資格；

(二)重合同、守信用，有較高的資信等級；

(三)被擔保項目符合國家產業(yè)政策和資源、環(huán)境保護要求，有較好的經濟效益；

(四)有較好的財務核算基礎；

(五)工業(yè)企業(yè)需連續(xù)經營壹年以上，非工業(yè)企業(yè)需連續(xù)經營貳年以上，特殊情況由管委會審定；

(六)在協(xié)議銀行開立帳戶；

(七)區(qū)擔保中心認為必備的其他條件。

第十一條擔保種類主要為短期流動資金貸款擔保，擔保期限原則上不超過1年。

第十二條擔保規(guī)模:協(xié)議銀行按照協(xié)議比例配備貸款(按擔保資金額擴大倍數(shù)以內)，單筆擔保金額原則上在200萬元以下。

第十三條擔保中心為企業(yè)提供擔保，被擔保企業(yè)應向擔保中心支付擔保費。收費控制在同期銀行貸款利率的50%以內，收費標準為:擔保期限在6個月以內收取擔保資金數(shù)額的0、5%；6—12個月，擔保額在50萬元以下的收取1、3%，50萬元(含50萬元)以上的收取1%。

第四章風險控制

第十四條擔保中心應建立健全嚴格的擔保*作管理責任制，從內部控制風險。開展擔保業(yè)務應確保資金安全運營，控制減少損失，將當年代償總額控制在資本金的5%以內，實際賠償總額控制在資本金的3%以內；超過控制界限，必須及時采取有效措施。

第十五條建立限額審批制度。單筆擔保額10萬元(含10萬元)以下的項目，由擔保中心評審通過后報管委會主任審批；10萬元-30萬元(含30萬元)的項目，由管委會會議集體審核批準；30萬元以上或特殊的擔保項目，經管委會研究提出意見后報*常務會議研究批準。

第十六條為有效分散風險，擔保中心在與協(xié)作銀行簽訂擔保合同時，對擔保資金實際損失，應按協(xié)作合同約定分擔。

第十七條實施反擔保措施。被擔保企業(yè)在擔保中心申請擔保時，應當以其合法、有效的資產作抵押或質押擔保，按合同額提供等額的反擔保。不得重復抵押。

第*條建立風險準備金制度。擔保中心根據(jù)業(yè)務開展情況，逐步從經營收入中按一定比例提取風險準備金，分別用于沖抵擔保發(fā)生的經營虧損、代償支出和彌補擔保呆壞帳損失。風險準備金的具體計提比例由管委會確定。

第十九條區(qū)國資委、經發(fā)委、財政局等部門應對擔保資金的投向和運營加強引導和監(jiān)督。擔保中心應建立審、保、償、監(jiān)相互*，相互制衡的運行機制。當被擔保人出現(xiàn)信用惡化信號時，擔保中心應加強與協(xié)作銀行的合作，及時采取防范措施。擔保中心履行代償義務后，協(xié)議銀行協(xié)助擔保公司追償債務。

第二十條協(xié)議貸款銀行應按合同約定履行作為主債權人的貸款管理責任，監(jiān)督借款企業(yè)履行合同規(guī)定的義務。協(xié)議貸款銀行如不履行主債權人義務，擔保中心可向貸款銀行提出免除全部或部分保*責任的要求。

第五章監(jiān)督管理

第二十一條管委會負責對擔保中心績效考核評價和擔保行為的監(jiān)督管理。對擔保中心各項擔保業(yè)務的運作進行定期檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題采取有效措施及時處理，重大問題報告區(qū)*。

第二十二條嚴格執(zhí)行財務審批制度。擔保中心經費開支單筆金額1000元以下的，由擔保中心總經理核批；1000元以上的，由管委會主任審批，擔保中心不得人為分拆單。購置大件物品(達*采購標準的)需經管委會主任同意進行*采購。購置房產及車輛的，需經區(qū)*常務會議研究批準。

第二十三條區(qū)財政局應切實履行對擔保中心的財務監(jiān)管職責，制定和完善各項財務管理措施。擔保中心應建立并完善與擔保業(yè)務相適應的財務制度，按規(guī)定要求向管委會和區(qū)財政局報送報表。

第二十四條擔保資金存入?yún)f(xié)議銀行，實行專戶管理。擔保資金嚴禁向企業(yè)或項目直接投資。

第二十五條對擔保資金、負債、收益、費用等項目實行規(guī)范管理。擔保中心經營利潤按照國有資產經營收益的分配辦法執(zhí)行。

第二十六條擔保中心經營業(yè)務接受審計機關的審計監(jiān)督。

第六章附則

第二十七條本辦法若與有關法律法規(guī)不盡一致，或相關法律法規(guī)另有規(guī)定時，從其規(guī)定。

第二*條擔保中心按照本辦法制定具體*作規(guī)程。

第二十九條本辦法由管委會負責解釋。

第三十條本辦法自印發(fā)之日起施行。

第3篇：公司規(guī)章制度管理規(guī)定

篇一:公司規(guī)章制度管理辦法

xxx煤業(yè)集團有限公司規(guī)章制度管理辦法

第一章 總則

第一條 為了加強規(guī)章制度管理，規(guī)范規(guī)章制度制定程序，保*規(guī)章制度制定質量，提升規(guī)章制度管理水平，根據(jù)集團公司有關規(guī)定，結合公司實際，制訂本辦法。

第二條 本辦法所稱[規(guī)章制度"，是指為規(guī)范公司的經營、管理活動，保*公司有序、高效運轉所制定的具有普遍約束*、反復適用*、權利與義務并存的的規(guī)范*文件。

第三條 規(guī)章制度種類主要包括:辦法(實施辦法)、制度、規(guī)定、細則(實施細則)、章程、規(guī)則、指導意見等。

第四條 規(guī)章制度管理堅持體系化、規(guī)范化、標準化的原則，不斷健全規(guī)章制度體系，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的廢、改、立管理流程，統(tǒng)一應用規(guī)章制度格式模板及其他相關規(guī)范。

第五條 規(guī)章制度制訂(修訂)的基本流程:計劃?起草?審核與審查?審批與發(fā)布。

第六條 本辦法適用于公司本部及系統(tǒng)各單位。

第二章 職責分工

1

第七條 公司企業(yè)管理部(法律事務處)是公司規(guī)章制度的歸口管理部門，主要職責:負責組織編制和完善規(guī)章制度體系，組織編制和督促落實規(guī)章制度建設年度計劃，歸口審核規(guī)

章制度的合法*、規(guī)范*和協(xié)調*，定期匯編出版規(guī)章制度。

第八條 公司本部各部門是其業(yè)務范圍規(guī)章制度建設的責任部門，主要職責:根據(jù)本部門的職責分工，配合建立規(guī)章制度體系，制定規(guī)章制度建設計劃，起草并發(fā)布規(guī)章制度，負責業(yè)務范圍相關規(guī)章制度的**審核，以及本部門規(guī)章制度管理的日常工作。

公司審計部是公司規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查部門，負責定期檢查規(guī)章制度在公司系統(tǒng)的貫徹落實情況。

第九條 系統(tǒng)各單位規(guī)章制度管理歸口于其承擔企業(yè)管理職能的部門，工作職責參照前款執(zhí)行。

第三章 計劃

第十條 規(guī)章制度建設實行計劃管理，本部各部門、系統(tǒng)各單位應將規(guī)章制度建設納入年度計劃管理，并于每年12月31日前將規(guī)章制度管理年度報告報公司企業(yè)管理部(法律事務處)。

規(guī)章制度管理年度報告內容主要包括:公司規(guī)章制度執(zhí)行情況，本單位規(guī)章制度建設和變更情況，規(guī)章制度培訓情況，

2

規(guī)章制度管理成效，以及次年規(guī)章制度廢、改、立計劃和培訓計劃等。

第十一條 公司企業(yè)管理部負責匯總、分析公司本部和系統(tǒng)各單位的年度規(guī)章制度建設、管理情況，并于每年1月底前向公司作專題匯報。

第十二條 企業(yè)管理部(法律事務處)在匯總、審核各部門規(guī)章制度建設年度計劃的基礎上，編制公司規(guī)章制度建設年度計劃，經公司黨政聯(lián)席會審議通過后下發(fā)執(zhí)行。

第十三條 各部門根據(jù)公司下發(fā)的規(guī)章制度建設年度計劃，將本部門的規(guī)章制度建設年度計劃分解、落實到季度計劃和月度計劃，確保按計劃如期完成起草工作。

第四章 起草

第十四條 起草規(guī)章制度應符合以下要求:

(一)符合國家的法律、法規(guī)、方針和政策;

(二)符合國家標準、行業(yè)標準和集團公司有關規(guī)定;

(三)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化，服務于企業(yè)使命和目標的實現(xiàn);

(四)結構嚴謹、邏輯嚴密、文字簡練、用語準確，并符合公司規(guī)章制度模板(見附件1)和編寫規(guī)范的要求;

(五)職責和權限界定清晰、科學合理，可*作*強;

(六)相關制度之間邊界清楚，相互協(xié)調，有機統(tǒng)一。 第十五條 規(guī)章制度原則上應包括以下主要內容:目的(轉 載

3

于:xltkwj 小 龍 文檔網(wǎng):公司規(guī)章制度管理規(guī)定)、適用范圍、職責劃分、具體規(guī)范、解釋部門和施行日期等。

第十六條 規(guī)章制度內容涉及其他部門工作的，起草部門應主動征求相關部門意見，并協(xié)調一致;無法協(xié)調一致的，應將有關意見和規(guī)章制度送審稿一并提交企業(yè)管理部(法律事務處)協(xié)調。

第十七條 規(guī)章制度分章、節(jié)、條、款、項、目結構表達，內容單一的也可直接以條的方式表達。章、節(jié)、條的序號用中文數(shù)字依次表述，款不編序號，項的序號用中文數(shù)字加括號依次表述，目的序號用阿拉伯數(shù)字依次表述。

第五章 審核與審查

第*條 規(guī)章制度送審稿由公司企業(yè)管理部(法律事務處)負責統(tǒng)一審核，審核內容包括:

(一)是否符合本辦法第三章的規(guī)定;

(二)是否與現(xiàn)行規(guī)章制度協(xié)調、銜接;

(三)是否存在法律風險;

(四)是否符合規(guī)章制度的體例、文字要求。

(五)需要審查的其他內容。

第十九條 規(guī)章制度起草部門應將規(guī)章制度送審稿送企業(yè)管理部(法律事務處)和審計部，就規(guī)范*、合法*和內部控制進行審核，審核部門應在5個工作日內完成審核，出

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具審核意見。

(一)規(guī)范*審核由企業(yè)管理部(法律事務處)負責，主要從規(guī)章制度是否符合規(guī)章制度管理要求，與已有的規(guī)章制度在內容上有無交叉、重復和矛盾之處，是否符合規(guī)章制度模板和編寫規(guī)范要求等方面進行審核，確保規(guī)章制度符合規(guī)范。

(二)合法*審核由企業(yè)管理部(法律事務處)負責，主要從國家法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準、公司規(guī)章制度等角

度進行審核，確保規(guī)章制度與現(xiàn)行的國家、地方法律法規(guī)不發(fā)生沖突，滿足合法合規(guī)的要求。

(三)內部控制審核由審計部負責，主要從規(guī)章制度內容能否涵蓋所規(guī)范業(yè)務的主要控制點，是否能有效控制風險等角度進行審核，確保規(guī)章制度滿足公司內部控制及全面風險管理的要求。

第二十條 規(guī)章制度起草部門依據(jù)審核意見對規(guī)章制度送審稿進行修改，然后根據(jù)規(guī)章制度實施范圍在本部、公司系統(tǒng)廣泛征求意見。

第二十一條 規(guī)章制度送審稿經企業(yè)管理部(法律事務處)審核后，由起草部門報公司分管領導審查，審查確定后形成規(guī)章制度草案。

第二十二條 規(guī)章制度起草部門依據(jù)反饋意見對規(guī)章制

5

度送審稿進行修改，經部門分管領導、相關部門負責人和審核部門會簽(會簽單表樣見附件2)，形成規(guī)章制度草案。

第六章 審批與發(fā)布

第二十三條 對一般*的*、專項規(guī)章制度，提交公司總經理辦公會審批后發(fā)布實施。

其他規(guī)章制度提交公司黨政聯(lián)席會審批后發(fā)布實施，其中:基本的規(guī)章制度還需提交公司董事會審批后方可發(fā)布實施。

對涉及公司經營方針、體制改革、薪酬福利、勞動安全衛(wèi)生、教育培訓、員工獎懲以及其它涉及員工切身利益的規(guī)章制

篇二:企業(yè)管理規(guī)章制度范本(全)

企業(yè)管理制度

目錄

第一章管理總

則 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

。。。。。。。。。。。。。 3

第二章 員工守則 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

。。。。。。。。。。。。。。。 3

第三章 財務管理制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

6

。。。。。。。 4

第一節(jié) 總

則 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4

第二節(jié) 財務機構與會計人

員 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4

第四章 人事行政管理制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5

第一節(jié) 總

則 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5

第二節(jié)*、獎金及待

遇 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5

第三節(jié) 辭職、辭退、開

除 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6

第四節(jié) 文件收發(fā)規(guī)

定 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6

第五節(jié) 文件打印、復印管理規(guī)

定 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6

第六節(jié) 辦公用品領用規(guī)

7

定 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7

第五章 研發(fā)部管理制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7

第六章 銷售部門管理制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7

第七章 保衛(wèi)科管理制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8

第六章 安全生產制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8

第七章 倉庫管理制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 10

第一章管理總則

第一條 為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)

展壯大，提高經濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章

程的規(guī)定，特制訂本管理細則。

第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的

規(guī)章制度和各項決定。

8

第三條 禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。

第四條 公司禁止任何所屬機構、個人損害公司的形象、聲譽的行為。

第五條 公司禁止任何所屬機構、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

第六條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極*、創(chuàng)造*和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

第七條 公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化知識，公司為員工提供學習的條件和機會，努力提高員工的素質和水平，造就一支思想和技術過硬的員工隊伍。

第八條 公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。

第九條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。

第十條 公司倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。

第十一條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。

9

第十二條 公司尊重員工的*勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應有的待遇，充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。

第十三條 公司為員工提供福利保*，并隨著經濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。 第十四條 公司實行[按勞取酬"、[多勞多得"的分配制度。

第十五條 公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。

第十六條 公司提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;降低消耗，增加收入，提高效益。 第十七條 維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。

第二章 員工守則

第*條 遵紀守法，忠于職守，克己奉公。

第十九條 維護公司聲譽，保護公司利益。

第二十條 服從領導，關心下屬，團結互助。

第二十一條 愛護公物，節(jié)約開支，杜絕浪費。

第二十二條 努力學習，提高水平，精通業(yè)務。

第二十三條 積極進取，勇于開拓，創(chuàng)新貢獻。

第三章 財務管理制度

第一節(jié) 總則

第二十四條 為加強財務管理，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及財務制度，結合公司具體情況，制定本制度。

10

第二十五條 財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執(zhí)行財經紀律，以提高經濟效益，壯大企業(yè)經濟實力為宗旨。

第二十六條 財務管理工作要貫徹[勤儉辦企業(yè)"的方針，勤儉節(jié)約，精打細算，在企業(yè)經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。

第二十七條 公司的財務工作，必須執(zhí)行本制度。

第二節(jié) 財務機構與會計人員

第二*條 公司設財務部，財務部協(xié)助總經理管理好財務會計工作。

第二十九條 出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務賬目的登記工作。

第三十條 財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監(jiān)督各項經濟活動。記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)完備、內容真實、數(shù)字準確、賬目清楚、日清月結、近期報賬。

第三十一條 財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經理報告。

第三十二條 財會人員力求穩(wěn)定，不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職，必須與接*員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交

11

接包括移交人經管的會計憑*、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。

第三節(jié)資金、現(xiàn)金、費用管理

第三十三條 財務部要加強對資產、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。

第三十四條 銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用。銀行賬戶只供本單位經營業(yè)務收支結算使用，嚴禁借賬戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支、轉賬套現(xiàn)。

第三十五條 銀行賬戶的賬號必須保密，非因業(yè)務需要不準外泄。

第三十六條 銀行賬戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。

第三十七條 銀行賬戶往來應逐筆登記入賬，不準多筆匯總高收，也不準以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對，未達收支，應作出調節(jié)逐筆調節(jié)平衡。

第三*條 根據(jù)已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途;非經收款單位書面正式委托并經總經理批準，不準改變收款單位(人)。

第三十九條 庫存現(xiàn)金不得超過限額，不得以白條抵作現(xiàn)

12

金�，F(xiàn)金收支做到日清月結，確保庫存現(xiàn)金的賬面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對賬單相符，現(xiàn)金、銀行日記賬數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總賬數(shù)額相符。

第四十條因公出差、經總經理批準借支公款，應在回單位后七天內交清，不得拖欠。非因公事并經總經理批準，任何人不得借支公款。

第四十一條 嚴格現(xiàn)金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉賬結算，不得直接兌付現(xiàn)金。

第四十二條 領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內，嚴禁空白支票在使用前先蓋上*。

第四十三條 正常的辦公費用開支，必須有正式*，*齊全，經手人、部門負責人簽名，經總經理批準后方可報銷付款。

第四十四條 嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項，都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。

第四章 人事行政管理制度

第一節(jié) 總則

第四十五條 為進一步完善人事行政管理制度，提高人事行政管理水平和工作效率，使公司各項人事行政工作有章可

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循，照章辦事，制定本制度。

第二節(jié)*、獎金及待遇

第四十六條 公司全權決定所屬員工的*、待遇。

第四十七條 公司按照[按勞取酬、多勞多得"的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責、能力、

篇三:公司規(guī)章制度范本(詳細版)

沈陽怡誠科訓科技

有限公司

規(guī)

章

制

度

2023 年 8 月 17

領用人簽名:日頒布

沈陽怡誠科訓科技有限公司

規(guī)章制度

第一章 總則

本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。

第二章 員工日常行為規(guī)范

第一條 員工必須遵紀守法，自覺維護社會公共秩序，如

14

有違反國家法規(guī)者，一

律解職。

第二條 員工必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮，違反者，按有關

規(guī)定處罰。

第三條 員工對內應善盡本份，認真工作，愛惜公物，減少浪費，提升品質;對

外應嚴守職務機密，維護公司形象。

第四條 員工應樹立主人翁精神、增強責任感。

第五條 員工應樹立良好的工作態(tài)度，積極上進，培養(yǎng)榮譽感。

第六條 公司員工應和眾共濟，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，

不得有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。

第七條 員工應時刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。

第八條 員工對職務或公事建議或請示，應循級而上，非有緊急或特殊事件不得

躍級呈報。

第九條 部門經理應秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導，以身作則，切實

15

執(zhí)行業(yè)務，提升工作效率。

第十條 公司因業(yè)務需要而調派職務時，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。 第十一條 認真接聽、轉接公司電話，做好電話留言;

第十二條 熱情接待公司來訪人員;

第十三條 對上級領導安排的工作任務，及時匯報工作進程，遇困難及時匯報，

做到有始有終;

第十四條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。 第十五條 員工不得攜帶危險品、*器、易燃易爆等物品進入工作場所，因而發(fā)

生事故者依法論處。

第十六條 在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦，打

印機、飲水機等設備的電源關閉。

第十七條 員工按照有關規(guī)定申領辦公用品，所有從公司申領的用品均為公司財

物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時須交還。

第*條 員工上班時間內不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務的行為

第十九條 員工承辦事務不得收受饋贈或回扣，亦不得借

16

機為自己或他人圖利。 第二十條 員工應奉公守法，不得假籍職權*舞弊，亦不得假籍公司名義在外

招搖撞騙。

第二十一條 公司員工在職務上，應注意下列事情:

1(確實掌握及了解本身職務與工作內容范圍;

2(處理事物應明確、負責、重時效，凡事應今天事今天畢;

3(交辦事情完成后，應主動報告經理或交辦部門知曉;

4(服從組織體制及規(guī)定，團結諧和，排除本位主義，以公司為重;

5(工作如有疑難，應即請示上級，不得借故拖延，積壓或擅做主張。 第二十二條 各級領導應注意下列事情:

1(深切了解公司決策及經營方針以及自己的職責和任務;

2(交辦部署事項，應合情合理，酌量酌時;

3(對于部署言行舉止、品德、技能，應隨時予以注意，糾正并重視教育訓練及考核;

4(如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職情事時，直接領導應負連帶責任。

第三章 聘任管理制度

第一條 本公司各部門如因業(yè)務需要，必須增加人員時，應先依人員征募流程的

規(guī)定提出申請，經總經理核準后，由人事部門辦理征募事

17

宜，經部門經理應試合格。

第二條 新進人員經考試或審查合格后，經總經理核準后任用，若有特殊人才或

特定人員可由部門經理書面(人員聘用申請書)呈報總經理核準后方可任用。

第三條 部門經理應將核準后的新進人員資料(應征資料)及人員任用申請書一

并送交人事部門依新進人員手續(xù)辦理。

第四條 新進人員于報道七天內，應繳交下列文件，否則不予任用。

1、*影本(需繳驗正本);

2、個人人事資料及三個月內半身照片四張;

3、其它必備的*件。

第五條 新進人員交齊上述文件并經過試用期后，人事部門方可辦理加入社會保

險手續(xù)。

第六條 經公司錄用新進人員到職起2-3個月內為考察期，考察期間薪資是以當

地*水平給予;考察期滿合格后進入試用期，職員試用期為1至2個月，但成績優(yōu)良者，可縮短其試用時間。期滿考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動合同。

考察期間或試用期間經考核:

18

1、不適用者，公司得隨時無條件予以解雇，其薪資按照實際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服務未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資。

2、品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解雇。

3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門經理簽報總經理核準縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天)。

第七條 試用人員的考核依據(jù):

1(工作能力與表現(xiàn)--對工作熟練、謹慎及勝任度;

2(對公司的自信力--是否有認同公司的經營理念與策略;

3(敬業(yè)精神--對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;

4(出勤記錄--有無遲到、早退、曠職等記錄;

5(榮譽感--是否具有團對精神及意識;

6(親和力--是否待人接物和睦相處、坦誠真實。

第八條 試用期滿人員，由直屬部門經理予以考核，以書面(試用期滿薪資調整

表)，呈報總經理考核的，方為正式任用(薪資調整實施天從正式任用天算起)。

第九條 有下列情事的一者，非經總經理特別核準者一概不得錄用:

19

1(負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者;

2(原在其它公司和機關服務時，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。

第十條 服務年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計算;辭職或退休后

復經任用者其原有年資不予連續(xù)計算(除特殊情況經總經理核準外)。

第四章 作息與考勤制度

第一條 作息時間:

1、星期一至六:9:00--17:30;

2、中午休息時間:12:00--13:00 ;

3、本公司為雙休制。

第二條 周日及國家法定假天均休息，但考慮到本公司業(yè)務的特殊*，將安排人

員進行輪流值班。

第三條 員工上下班一律親自打卡(簽到)，經總經理核準免打卡(簽到)者除外。

第四條 遲到(早退):

1(朝、夕會未到并未請假者給與相應處罰。

2(上班遲到15分鐘之內者為遲到。

3(上班遲到15分鐘至1小時者，以曠工半天計;

4(無故遲到1小時以上者，以曠職1天計;

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5(提早下班15分鐘之內者為早退。

6(提前下班15分鐘至1小時者，以曠工半天計;

7(提前下班1小時以上者，以曠職1天計;

8(于一個月內遲到及早退合計超過三次(含三次)者不予發(fā)放全勤獎金;

9(于一個月內遲到及早退合計超過三次(含三次)者，每三次視為曠工一天。

10(以上情況均會根據(jù)情況給予罰款，因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有，勻平均補貼給所有員工。

第五條 因業(yè)務，須于晚間或假天加班者，應事先呈報部門經理以便列入考核。

第六條 外出洽公者，若預知會延誤上、下班時間者應事先報備部門經理簽字，

方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無法于上、下班前趕回公司者，應以電話報備部門免除上、下班打卡(簽到)，但次日須請部門經

理在出勤卡上補簽確認。

第七條 財務部負責每月員工出勤的統(tǒng)計，作為當月*發(fā)放的依據(jù)。

第五章 請假制度

第一條 員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單，按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。

21

第二條 事假:

1(每月請假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準，具體視特殊情況而定;

2(全年請假不得超過十五天，每次不得超過連續(xù)五天;

3(一次請假超過十天(含)者，須辦理停薪留職手續(xù);

4(事假為無薪給假，(以天數(shù)為計算單位)。

第三條 病假:

1、凡請病假經領導簽字，全年累積不得超過三十天;

2、病假連續(xù)兩天以上(含)請附醫(yī)師診斷*;

第四條 產假:

1(女*員工分娩前后給假五十六天(產婦產檢可提前請產假或產假未休完者可轉換為年假);

2(妊娩三個月以上流產者，給假十天;

3(未滿三個月流產者，以病假處理;

4(服務滿一年以上者，請假期間基本*照發(fā);未滿者減半發(fā)給。

第五條 婚假:請假期間基本*照發(fā)。

第六條 公假:

1(公司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務、拜訪客戶者;

2(請假期間薪資照發(fā)。

第七條 工傷假:

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1(員工因執(zhí)行職務而受傷或致病者，須申請工傷假;

2(工傷假在一年(含)的內者，基本*照發(fā);

第八條 請假時依下列規(guī)定呈報核準:

一般員工請假兩天以內(含)由副總經理核準;三天以上由總經理核準。

第九條 凡請事假先申請，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申

請時，應先以電話向所屬部門經理報備并向人事部門負責人報備，但應于假后兩天內補辦請假手續(xù);逾期則視為曠工。

第十條 凡國家法定節(jié)假日的前后，不得請假。

第十一條 事假、病假的規(guī)定天數(shù)，年度中途到職者按比例計算。

第十二條 員工請假期間無論假別或天數(shù)，應覓妥職務代理人，來負責一切事物

事宜，否則視同曠職。

第十三條 員工有下列事情的一者，視為曠職論，曠職一律扣薪三天以示懲戒，凡一個月內曠職累計達三天者，予以解職處分:

1(未經準假而擅離職守或缺席者;

2(無故遲到或早退1小時以上者;

3(凡未事先請假，而逾期未補辦請假手續(xù)者;

4(凡事先請假未覓妥職務代理人者;

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