第1篇：應(yīng)對職場中的越級匯報(bào)的方法

如何應(yīng)對職場中的越級匯報(bào)

一、為什么領(lǐng)導(dǎo)都討厭自己的下屬越級匯報(bào)？

越級匯報(bào)這種事，意味著現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的溝通和管理失效，代表著直接領(lǐng)導(dǎo)對這件事失去掌控力。用通俗易懂的白話叫：直接打臉。如果你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你的下屬可以隨心所欲的打你臉，你啥感覺？

二、有沒有領(lǐng)導(dǎo)不討厭自己下屬越級匯報(bào)的？

有，一般分兩種，一種是非常傻的，本身沒能力或者對管理沒概念，管不了下屬或者根本沒意識到下屬越級匯報(bào)對自己意味著什么；另一種非常智慧的，他通常已經(jīng)提前知道下屬要越級匯報(bào)什么，有時(shí)候?yàn)榱隋憻捄驼故鞠聦�，會故意讓下屬去匯報(bào)。有時(shí)候?yàn)榱朔乐瓜聦偃フf錯(cuò)話，會提前演練問答場景。

三、下屬為什么會越級找大領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)？

1.下屬涉世尚淺、情商太低，沒有意識到，這是個(gè)問題

2.下屬覺得反正這件事最終也是大領(lǐng)導(dǎo)拍板

3.可能事情緊急，他當(dāng)下必須那么做才是對公司有利

4.可能你沒有建立團(tuán)隊(duì)好的溝通渠道

5.背后有高層的授意，他可能是大領(lǐng)導(dǎo)故意安排的眼線

6.完全不怕你，覺得自己能力超群，有信心將來可以扳倒你

四、如果身為領(lǐng)導(dǎo)，自己的下屬越級匯報(bào)怎么辦？

無法忍受被上司“壓”，想跑去大領(lǐng)導(dǎo)那里“表現(xiàn)”自己，是每個(gè)職場人都想做而不一定敢做的事情。身為領(lǐng)導(dǎo)，如果自己的下屬也這么做，首先要淡定，要理解那個(gè)行為。

接下來，我們要仔細(xì)分析幾個(gè)簡單但又很關(guān)鍵的問題：

1．越級匯報(bào)的核心價(jià)值是什么？

是下屬匯報(bào)的事情，一定是對公司有利。這個(gè)利，可能是提高公司效益或效率、要么是降低公司成功或風(fēng)險(xiǎn)、要么是有助于公司的安定團(tuán)結(jié)。如若不然，下屬跑去大領(lǐng)導(dǎo)那里說什么都是廢話。

2.大領(lǐng)導(dǎo)最擔(dān)心什么？

公司失控、信息失真、下面發(fā)生的事情自己不知道。大領(lǐng)導(dǎo)委任了中層領(lǐng)導(dǎo)，按理說應(yīng)該完全信任，但試問有幾人能做到？“完全信任”這件事無論從管理學(xué)還是從心理學(xué)上來說本身就不科學(xué)。大領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)會擔(dān)心中層領(lǐng)導(dǎo)是不是沒有能力、是不是在搞鬼。

這個(gè)時(shí)候，先不要打草驚蛇。你的處理方式?jīng)Q定了未來大領(lǐng)導(dǎo)會怎么看你，你的下級會怎么看你，你后續(xù)開展工作將是怎樣的基調(diào)，你個(gè)人的威望和影響力，以及此類事件是否會繼續(xù)發(fā)生。

身為領(lǐng)導(dǎo)，最重要的事情就是要與團(tuán)隊(duì)的小伙伴們建立信任關(guān)系。而，確認(rèn)某些下屬是否可以信任的最好的辦法，就是先信任他們。所以，對于發(fā)現(xiàn)自己下屬越級匯報(bào)這件事。你最好先“假裝”自己不知道。

然后，暗地里搞清楚幾個(gè)問題：

1.大領(lǐng)導(dǎo)是否支持下屬越級匯報(bào)？

可以在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，試探著在大領(lǐng)導(dǎo)面前說：這個(gè)事那個(gè)誰都跟您說了吧？我不知道他跟您都說了哪部分？我看看還有什么我可以補(bǔ)充的？從接下來大領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng)中就能看出他對越級匯報(bào)是否支持。如果支持，可能大領(lǐng)導(dǎo)的*格就這樣，喜歡垂直管理。也可能這個(gè)人有特殊的背景�？傊�，大領(lǐng)導(dǎo)支持的話，那就沒得搞了。

2.自省一下自己到底有沒有問題，會不會是自己真的管理和溝通能力有問題。比如，有沒有看不上下屬，壓著下屬的姿態(tài)？如果有，那人家“越級匯報(bào)”就太正常了。

3.一個(gè)好的管理者，最基本的責(zé)任應(yīng)該是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)者。既要是問題的發(fā)現(xiàn)者，也要是問題解決者。有義務(wù)讓自己的下屬和上級有安全感。下屬不擔(dān)心自己的努力大領(lǐng)導(dǎo)看不到。上級不擔(dān)心自己的指令貫徹不到底。

可選的處理方式有：

1.開誠布公的告訴“他”，越級報(bào)告是不對的，了解“他”真實(shí)的動機(jī)，幫助“他”建立新的工作方式。

2.從頭到尾裝不知道，繼續(xù)讓他去報(bào)，讓他自生自滅。必要的時(shí)候，給他一些“虛假導(dǎo)向”的信息，讓他報(bào)給大領(lǐng)導(dǎo)的東西有問題，自作自受。

3.如果可能的話，很認(rèn)真地和大領(lǐng)導(dǎo)開誠布公的說清楚。得到大領(lǐng)導(dǎo)的支持，需要的話可以讓“他”看到。

4.快*斬亂麻，別想太多，直接干掉這個(gè)人。

另附上：如何讓下屬心甘情愿做你的下屬：plorhim（普羅西姆）

p.下屬跟著你，覺得前途無量（prospect）

l:下屬跟著你，學(xué)（learn）到了東西（技能，經(jīng)驗(yàn)，見識）

o:下屬跟著你，得到很多權(quán)力和嘗試的機(jī)會（opportunity）

r:下屬跟著你，覺得自己的價(jià)值得到了體現(xiàn)和認(rèn)可（recognition）

h.下屬跟著你，覺得很開心（happiness）

i:下屬跟著你，覺得從事了一項(xiàng)有意義的偉大事業(yè)（inspiration）

m:下屬跟著你，掙到了錢（money）

五、如果身為下屬，怎么樣讓大領(lǐng)導(dǎo)知道自己的工作又不至于被認(rèn)為是越級匯報(bào)呢？

公然越級上報(bào)肯定不合適，除非你很有背景，否則容易吃虧。

如果你的直接領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)相對開明的人，大領(lǐng)導(dǎo)又是個(gè)愿意“體察民情”的人，匯報(bào)郵件可以直接發(fā)送垂直領(lǐng)導(dǎo)，抄送大領(lǐng)導(dǎo)。但是盡量不要找大領(lǐng)導(dǎo)面談，也不要覺得大領(lǐng)導(dǎo)主動找你就是好事，不一定。你要做的，只是讓大領(lǐng)導(dǎo)知道就好。

如果你的直接領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)“渣”，只要相關(guān)的事情是真實(shí)的，有*據(jù)有材料，放心大膽地找你們的大領(lǐng)導(dǎo)反映情況。相信我，他比你更害怕。

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第2篇：職場中的越級匯報(bào)如何應(yīng)對

一、為什么領(lǐng)導(dǎo)都討厭自己的下屬越級匯報(bào)?

越級匯報(bào)這種事，意味著現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的溝通和管理失效，代表著直接領(lǐng)導(dǎo)對這件事失去掌控力。用通俗易懂的白話叫：直接打臉。如果你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你的下屬可以隨心所欲的打你臉，你啥感覺?

二、有沒有領(lǐng)導(dǎo)不討厭自己下屬越級匯報(bào)的?

有，一般分兩種，一種是非常傻的，本身沒能力或者對管理沒概念，管不了下屬或者根本沒意識到下屬越級匯報(bào)對自己意味著什么;另一種非常智慧的，他通常已經(jīng)提前知道下屬要越級匯報(bào)什么，有時(shí)候?yàn)榱隋憻捄驼故鞠聦伲瑫�故意讓下屬去匯報(bào)。有時(shí)候?yàn)榱朔乐瓜聦偃フf錯(cuò)話，會提前演練問答場景。

三、下屬為什么會越級找大領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?

1.下屬涉世尚淺、情商太低，沒有意識到，這是個(gè)問題

2.下屬覺得反正這件事最終也是大領(lǐng)導(dǎo)拍板

3.可能事情緊急，他當(dāng)下必須那么做才是對公司有利

4.可能你沒有建立團(tuán)隊(duì)好的溝通渠道

5.背后有高層的授意，他可能是大領(lǐng)導(dǎo)故意安排的眼線

6.完全不怕你，覺得自己能力超群，有信心將來可以扳倒你

四、如果身為領(lǐng)導(dǎo)，自己的下屬越級匯報(bào)怎么辦?

無法忍受被上司“壓”，想跑去大領(lǐng)導(dǎo)那里“表現(xiàn)”自己，是每個(gè)職場人都想做而不一定敢做的事情。身為領(lǐng)導(dǎo)，如果自己的下屬也這么做，首先要淡定，要理解那個(gè)行為。

接下來，我們要仔細(xì)分析幾個(gè)簡單但又很關(guān)鍵的問題：

1.越級匯報(bào)的核心價(jià)值是什么?

是下屬匯報(bào)的事情，一定是對公司有利。這個(gè)利，可能是提高公司效益或效率、要么是降低公司成功或風(fēng)險(xiǎn)、要么是有助于公司的安定團(tuán)結(jié)。如若不然，下屬跑去大領(lǐng)導(dǎo)那里說什么都是廢話。

2.大領(lǐng)導(dǎo)最擔(dān)心什么?

公司失控、信息失真、下面發(fā)生的事情自己不知道。大領(lǐng)導(dǎo)委任了中層領(lǐng)導(dǎo)，按理說應(yīng)該完全信任，但試問有幾人能做到?“完全信任”這件事無論從管理學(xué)還是從心理學(xué)上來說本身就不科學(xué)。大領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)會擔(dān)心中層領(lǐng)導(dǎo)是不是沒有能力、是不是在搞鬼。

這個(gè)時(shí)候，先不要打草驚蛇。你的處理方式?jīng)Q定了未來大領(lǐng)導(dǎo)會怎么看你，你的下級會怎么看你，你后續(xù)開展工作將是怎樣的基調(diào)，你個(gè)人的威望和影響力，以及此類事件是否會繼續(xù)發(fā)生。

身為領(lǐng)導(dǎo)，最重要的事情就是要與團(tuán)隊(duì)的小伙伴們建立信任關(guān)系。而，確認(rèn)某些下屬是否可以信任的最好的辦法，就是先信任他們。所以，對于發(fā)現(xiàn)自己下屬越級匯報(bào)這件事。你最好先“假裝”自己不知道。

然后，暗地里搞清楚幾個(gè)問題：

1.大領(lǐng)導(dǎo)是否支持下屬越級匯報(bào)?

可以在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，試探著在大領(lǐng)導(dǎo)面前說：這個(gè)事那個(gè)誰都跟您說了吧?我不知道他跟您都說了哪部分?我看看還有什么我可以補(bǔ)充的?從接下來大領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng)中就能看出他對越級匯報(bào)是否支持。如果支持，可能大領(lǐng)導(dǎo)的*格就這樣，喜歡垂直管理。也可能這個(gè)人有特殊的背景。總之，大領(lǐng)導(dǎo)支持的話，那就沒得搞了。

2.自省一下自己到底有沒有問題，會不會是自己真的管理和溝通能力有問題。比如，有沒有看不上下屬，壓著下屬的姿態(tài)?如果有，那人家“越級匯報(bào)”就太正常了。

3.一個(gè)好的管理者，最基本的責(zé)任應(yīng)該是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)者。既要是問題的發(fā)現(xiàn)者，也要是問題解決者。有義務(wù)讓自己的下屬和上級有安全感。下屬不擔(dān)心自己的努力大領(lǐng)導(dǎo)看不到。上級不擔(dān)心自己的指令貫徹不到底。

可選的處理方式有：

1.開誠布公的告訴“他”，越級報(bào)告是不對的，了解“他”真實(shí)的動機(jī)，幫助“他”建立新的`工作方式。

2.從頭到尾裝不知道，繼續(xù)讓他去報(bào)，讓他自生自滅。必要的時(shí)候，給他一些“虛假導(dǎo)向”的信息，讓他報(bào)給大領(lǐng)導(dǎo)的東西有問題，自作自受。

3.如果可能的話，很認(rèn)真地和大領(lǐng)導(dǎo)開誠布公的說清楚。得到大領(lǐng)導(dǎo)的支持，需要的話可以讓“他”看到。

4.快*斬亂麻，別想太多，直接干掉這個(gè)人。

另附上：如何讓下屬心甘情愿做你的下屬：PLORHIM(普羅西姆)

P.下屬跟著你，覺得前途無量(Prospect)

L:下屬跟著你，學(xué)(Learn)到了東西(技能，經(jīng)驗(yàn)，見識)

O:下屬跟著你，得到很多權(quán)力和嘗試的機(jī)會(Opportunity)

R:下屬跟著你，覺得自己的價(jià)值得到了體現(xiàn)和認(rèn)可(Recognition)

H.下屬跟著你，覺得很開心(Happiness)

I:下屬跟著你，覺得從事了一項(xiàng)有意義的偉大事業(yè)(Inspiration)

M:下屬跟著你，掙到了錢(Money)

五、如果身為下屬，怎么樣讓大領(lǐng)導(dǎo)知道自己的工作又不至于被認(rèn)為是越級匯報(bào)呢?

公然越級上報(bào)肯定不合適，除非你很有背景，否則容易吃虧。

如果你的直接領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)相對開明的人，大領(lǐng)導(dǎo)又是個(gè)愿意“體察民情”的人，匯報(bào)郵件可以直接發(fā)送垂直領(lǐng)導(dǎo)，抄送大領(lǐng)導(dǎo)。但是盡量不要找大領(lǐng)導(dǎo)面談，也不要覺得大領(lǐng)導(dǎo)主動找你就是好事，不一定。你要做的，只是讓大領(lǐng)導(dǎo)知道就好。

如果你的直接領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)“渣”，只要相關(guān)的事情是真實(shí)的，有*據(jù)有材料，放心大膽地找你們的大領(lǐng)導(dǎo)反映情況。相信我，他比你更害怕。

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第3篇：應(yīng)對職場倦鳥的方法

職場中的你，是否已對工作產(chǎn)生厭倦情緒?是否曾因辦事效率低下而不能如期完成任務(wù)?面對工作抱著“不主動、不拒絕、不負(fù)責(zé)”的態(tài)度?如果你的*是肯定的，那么，你可能已經(jīng)陷入職業(yè)倦怠。

近年來，有不少人因腸胃不適、心悸、頭暈頭痛的病人到醫(yī)院就診，最后卻發(fā)現(xiàn)種種不適竟然源自職業(yè)倦怠，而相當(dāng)多的抑郁癥患者也與職業(yè)倦怠惡化有關(guān)。心理醫(yī)生指出，與人常打交道的行業(yè)如記者、教師、醫(yī)生、管理者、社會工作者等，比其他行業(yè)更容易成為職場“倦鳥”。職業(yè)倦怠者大多入行四至七年。

對于職業(yè)倦怠，解決辦法既難又簡單。首先也是最重要的一點(diǎn)是，要想清楚自己為何而活。如果把工作作為生命中天經(jīng)地義的事情，像吃喝拉撒睡一樣，接受工作的平庸不如意，在面對職場瓶頸、工作不如意之處時(shí)，就不易出問題。

要為自己找到一個(gè)明確的生活目標(biāo)，不要把工作當(dāng)成生活的全部。職業(yè)規(guī)劃非常重要�！俺跞肼殘�，擇業(yè)首先考慮生存能力，這工作一個(gè)月收入多少，能否讓自己在社會上立足。但到了工作三年左右，有一定經(jīng)濟(jì)能力應(yīng)該為自己做一次職業(yè)評估，要考慮這份工作是否適合自己，能否讓自己活得有意義，是否符合自己的能力、興趣。一些倦鳥就是在三年之期沒有做出合適的選擇，繼續(xù)一份自己不喜歡的職業(yè)，導(dǎo)致積重難返。

再次，工作遇到瓶頸，不要盲目換工作，而是為這份工作找到新的價(jià)值、新的樂趣、新的視角。要及時(shí)進(jìn)行情緒梳理，正視工作壓力，建立正面思考問題的思維方式，把工作難關(guān)當(dāng)作挑戰(zhàn)，保持自己的興趣愛好。

很多人將職業(yè)倦怠歸咎為工作壓力，但壓力并非導(dǎo)致職業(yè)倦怠的最主要原因，只是導(dǎo)火索。謝永標(biāo)指出，生活的常態(tài)就是“人人都有壓力”。關(guān)鍵在于，有壓力不要硬扛，要從積極角度著眼，找到化解之道。特別是要建立積極的人際網(wǎng)絡(luò)，多交朋友，將不開心的事向朋友傾訴。

不要擔(dān)心有人會借機(jī)嘲笑自己，因?yàn)槿穗H交往是雙向的，當(dāng)你敞開心門，別人也會向你傾吐苦水。從人的本*而言，聽到別人的痛苦，會不由自主地想到“和別人相比，其實(shí)我的處境也沒那么糟糕”，這相當(dāng)于一種雙向療傷。有些人愛面子，不想向別人示弱，其實(shí)也失去了與他人互相安慰的機(jī)會。

化解職場壓力也有技巧。一旦感到特別疲憊，要敢于拒絕額外的工作任務(wù)，但要向上級說明原因，而不要硬撐。每周給自己一天時(shí)間，徹底與工作隔絕。

其實(shí)，單身白領(lǐng)消除職業(yè)倦怠的最佳辦法是獲得家庭支持考慮婚姻大事。進(jìn)修充電、買房買車，獲得努力工作的新動力，也是一個(gè)辦法。重要的一點(diǎn)是，不要因職業(yè)挫折降低對自我的評價(jià)，要對自己、對生活、對工作充滿信心。

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