第1篇：讓你受益一生的說話技巧

與人之間的最大問題是有效地真誠溝通，而溝通最大的問題恐怕就是語言了。掌握好說話技巧，學會說話得體，相信一定有助于促進你的交際。下面是小編為你帶來的讓你受益一生的說話技巧，歡迎閱讀。

1.表揚時，切忌虛夸……

贊美行為而非個人。

舉例來說，如果對方是廚師，千萬不要說：“你真是了不起的廚師�！彼�心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。

通過第三者表達贊美。

如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反的，如果是批評對方，千萬不要通過第三者告訴當事人，避免加油添醋。

客套話也要說得恰到好處。

客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點點小事，你只要說“謝謝”、“對不起，這件事麻煩你了”，至于“才疏學淺，請*下多多指教”這種缺乏感情的客套話，就可以免了。

面對別人的稱贊，說聲謝謝就好。

一般人被稱贊時，多半會回答“還好！”或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候對方稱贊我們的服飾或某樣東西，如果你說：“這只是便宜貨！”反而會讓對方尷尬。

有欣賞競爭對手的雅量。

當你的對手或討厭的人被稱贊時，不要急著說：“可是……”就算你不認同對方，表面上還是要說：“是啊，他很努力�！憋@示自己的雅量。

2.批評時，絕不要……

批評也要看關系。

忠言未必逆耳，即便你是好意，對方也未必會領情，甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎，否則不要隨意提出批評。

批評也可以很悅耳。

比較容易讓人接受的說法是：“關于你的……，我有些想法，或許你可以聽聽看。”

時間點很重要。

千萬不要在星期一早上，幾乎多數(shù)人都會有“星期一憂郁”的癥狀。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對方周末休假的心情。

注意場合。

不要當著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關起門來說就好。

同時提出建議。

提出批評之外，還應該提供正面的改進建議，才可以讓你的批評更有說服力。

3.回話時，要小心……

避免不該說出口的回答。

像是：“不對吧，應該是……”這種話顯得你故意在找碴。另外，我們也常說：“聽說……”感覺就像是你道聽途說得來的消息，有失得體。

別回答“果然沒錯！”

這是很糟的說法，當對方聽到這種響應時，心中難免會想：“你是不是明知故問��？”所以只要附和說：“是的！”

改掉一無是處的口頭禪。

每個人說話都有習慣的口頭禪，但會容易讓人產生反感。例如：“你懂我的意思嗎？”“你清楚嗎？”“基本上……”“老實說……”

去除不必要的“雜音”。

有些人每一句話最后習慣加上“啊”等語助詞，像是“就是說啊”、“當然啦”，在比較正式的場合，就會顯得不夠莊重穩(wěn)重。

別問對方“你的公司是做什么的？”

你在一場活動遇到某個人，他自我介紹時說自己在某家公司工作。千萬別問：“你公司是做什么的？”這項活動也許正是他們公司舉辦的，你要是不知道就尷尬了。也不要說：“聽說你們做得很好！”因為對方可能這季業(yè)績掉了3成。你應該說：“你在公司擔任什么職務？”如果不知道對方的職業(yè)就別問，因為有可能他沒工作。

別問不熟的人“為什么？”

如果彼此交情不夠，問對方“為什么？”有時會有責問、探人隱私的意味。例如，“你為什么那樣做？”“你為什么做這個決定？”這些問題都要避免。

4.做面子，給別人……

別以為每個人都認識你。

碰到曾經見過面，但認識不深的人時，絕不要說：“你還記得我嗎？”萬一對方想不起來，就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹：“你好，我是某某，真高興又見面了�！�

拒絕也可以不失禮。

用餐時，若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西，可以說：“對不起，我沒辦法吃這道菜，不過我會多吃一點××。”讓對方感受到你是真心喜歡并感謝他們準備的食物。如果吃飽了，可以說：“這些菜真好吃，要不是吃飽了，真想再多吃一點�！�

不要表現(xiàn)出自己比對方厲害。

在社交場合交談時，如果有人說他剛剛去了紐約一星期，就不要說上次你去了一個月，這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話，分享你對紐約的感覺和喜愛。

不要糾正別人的錯誤。

不要過于雞婆地糾正別人的發(fā)音、文法或事實，不僅會讓對方覺得不好意思，同時也顯得你很愛表現(xiàn)。

不懂不要裝懂。

如果你對談話的主題不了解，就坦白地說：“這問題我不清楚�！眲e人也不會繼續(xù)為難你。如果不懂還要裝懂，更容易說錯話。

5.看臉*，別沖動……

掌握一秒鐘原則。

聽完別人的談話時，在回答之前，先停頓一秒鐘，代表你剛剛有在仔細聆聽，若是隨即回話，會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。

聽到沒有說出口的。

當你在傾聽某人說話時，聽到的只是對方知道、并且愿意告訴你的。除了傾聽，我們還必須“觀察”。他的行為舉止如何？從事什么工作？如何分配時間與金錢？

時間點對了，什么都對。

當你有事要找同事或主管討論時，應該根據(jù)自己問題的重要與否，選擇對的時機。假若是為個人瑣事，就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空，不妨先寫信給他。

6.去尷尬，有方法……

微笑拒絕回答私人問題。

如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題，可以微笑地跟對方說：“這個問題我沒辦法回答。”既不會給對方難堪，又能守住你的底線。

拐彎抹角回絕。

許多社交場合，喝酒總是無法避免。不要直接說：“我不喝酒。”掃大家的興。不如幽默地說：“我比較擅長為大家倒酒�！�

先報上自己大名。

忘記對方的名字，就當作是正式場合，向對方介紹自己的名字或拿出名片，對方也會順勢報上自己的大名和名片，免除了叫不出對方姓名的窘境。

不當八卦傳聲筒。

當一群人聊起某人的八卦或傳言時，不要隨便應聲附和，因為只要說出口的話，必定會傳到當事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場，只要說：“你說的部分我不太清楚�！�

下達“送客令”。

如果你覺得時間差不多該結束談話或送客，但對方似乎完全沒有要起身離開的意思，可以說：“不好意思，我得打通電話，時間可能有點久……”或是：“今天真的很謝謝你來……”你也可以不經意地看看自己的手表，讓對方知道該走了。

讓對方覺得他很重要。

如果向前輩請求幫忙，可以說：“因為我很信任你，所以想找你商量……”讓對方感到自己備受尊敬。

7.評部屬，要恰當……

主管如何和部屬溝通，才能說得恰到好處又不傷關系？資誠企業(yè)管理顧問公司進行內部教育訓練時，教導新手主管5項溝通守則。

直接描述現(xiàn)狀。

和部屬意見不同時，不要直接批評，而要說明不同點在哪。

尋求解決。

如果部屬績效不佳，應該要詢問他可以如何解決，不要采取威脅態(tài)度。

主動表達幫忙。

如果一時之間無法解決部屬的問題，不要說“這種事先不要來煩我”，而是告訴他“我知道有誰可以幫忙”。

說話語氣要平等。

主管切忌說“我有十幾年的經驗，聽我的就對了�！北容^好的說法是：“這方法我用過，而且很有效，你要不要試試看？”

**接納部屬意見。

即使你心有定見，也不要對部屬說：“這些建議都考慮過了，不必再多說�！边�是應該給部屬機會，對他說：“關于這個問題，我已有了腹案，不過仍想聽聽你的看法�！�

第2篇：讓你受益無窮的說話技巧

1、面對“生人”和“熟人”，備好兩套聊天系統(tǒng)

當這兩種人都出現(xiàn)在一個飯桌上的時候，對熟人要略收斂，對生人要多問詢，只有掌握了必要的基本素材你才能判斷這個人是一個嚴肅的人，還是一個不拘小節(jié)的人。拿捏尺度會更準確。

不能因為有熟人在場表現(xiàn)得無所顧忌，最終往往是丟了朋友的面子，也丟了自己的。

2、不做閉環(huán)回答，把話頭丟回去

比如我不太看足球，飯局里如果有人問起，昨天看球了嗎？如果回答一句，我不看球，這話題就死在這里了。還不如說成，我最近沒怎么關注，昨天有啥比賽��？

大部分人在提問的時候，都會選自己比較擅長的部分，把他問的問題拋給他，對方很開心，你也樂得清閑。中間你只需要加一些，“是嗎？”“啊？”“后來怎么樣了？”這個話題就估計會聊很久。

不懂沒關系，沒有什么比告訴一個不懂，卻表現(xiàn)得很有興趣的人講你擅長的事，更讓人開心的了。

3“抱歉我說話比較直接”，是最蒼白無力的解釋

任何時候都別期望你說了直接的話之后，用“抱歉我說話比較直接”就能把傷害降低到最小。

人們只會記得你的傷害。所以當你打算說重話讓對方*醒，用停頓都會比這補救更管用。要說就別怕撕破臉，要覺得重就別說。

得了便宜還要賣乖，說了重話還希望對方立刻原諒你，這都是不可能的。

4、每個人都喜歡被夸獎，但是盡量別超過三句

稱贊多了不是顯得假，就是會顯得生分。稱贊要發(fā)自內心，但要講究技巧。

有時候“你今天氣*特別好”會比“你穿這件衣服真漂亮”要實用，因為搞不好你也不記得她是不是昨天穿了同樣一件衣服。

對女生來說，直接過度的稱贊會一時贏得好感，之后會落得油嘴滑舌的印象。

5、如果不想回答，反問是最好的回答

總會有一些不長心眼兒甚至反*弧比較慢的人來問一些讓你尷尬或者是你不方便回答的問題，這個時候你可以直接用原話題反問他，嘗試轉移一下注意力也是對對方的一種提醒。

如果對方就是想打破砂鍋問到底，那如果你不想回答，也就不必再留面子。

6、聊天的“淺談資”，來自于每天的碎片閱讀

淺談資很多時候來自于你每天的碎片閱讀。

這個特別適合那種同事關系，中午在一起吃飯，下午在茶水間遇到，偶爾閑聊幾句打發(fā)尷尬。

比起聊同事的緋聞、領導的八卦，還不如每天花十分鐘瀏覽一下每天的新聞、八卦消息，基本上就會成為最基本的談資。

7、培養(yǎng)一兩個小愛好，讓它成為你話題的一部分

八小時你屬于工作，八小時之外你屬于自己，如何豐富自己是能不能好好聊天的開始。閱讀、音樂，這些東西有時候挑人群，并不是人人都能欣賞和有共鳴。做模型，收集標本更是特別冷門小眾，估計也只有同好才能分享。但是美食、電影，這些大部分人都會涉獵和能發(fā)表自己的看法。

嘗試選一兩項比較大眾的`事去做，會很容易讓你在人群里得到更多回饋的聲音。想變成一個講話有料的人，請先從豐富自己的生活開始。

8、在話題的結尾，把話題拋給下一個人

當你的發(fā)言太長時，請嘗試在話題的結尾把話題拋給下一個人。

你難免會遇到一個你比較擅長的話題，或者你知道得比較多的話題，成為話題的中心也沒什么不好，但是如果內心是一個比較偏內向害羞的人，總覺得話題說著說著就說完了，不知道怎么結個尾。那就嘗試把話題拋給別人去結尾。

比如午餐有人提起某個明星，而你剛好看到一個他最近的八卦，你興高采烈地說完又不喜歡這個話題終結在自己這兒，不如后面加一句，不過你是怎么開始喜歡他的？或者是，他最近不是還演了一個什么電視劇來著么？你覺得怎么樣��？

9、用對了是“幽默”，用不對還不如“沉默”

幽默這個東西是天生的，這不是背會了笑話或者段子就能表演的。所以如果你還是個新手，我建議你先在圈子里找一個你覺得幽默的對象，然后把他的段子和梗背下來，在另外一個別的聚會上小用一下練練手，如果有反響就是棒棒噠，如果沒有反應就當嘗試一下，也沒什么不好。

千萬不要死記硬背硬上場，到時候傷了自尊是小事，留下*影更麻煩。

10、別怕冷場，這不是你要填的坑

我有段時間有這樣的強迫癥，很怕出現(xiàn)話題空當，感覺幾個人面對面干坐著很尷尬，那就聊聊天，可總會在聊了一個階段之后出現(xiàn)空場，這時候我總會覺得自己特別有義務去填補這個“空場”，結果越是想說，越想把氣氛炒熱越尷尬。

現(xiàn)在已經很淡定地拿起杯子假裝喝水，就讓冷場停在那就好，反正總會有人再開口說話的。

說話看似不起眼，卻是生活中最需要重視的一門藝術。

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第3篇：有哪些說話技巧可以讓你成為一個受歡迎的人

1、贊美行為而非個人

舉例來說，如果對方是廚師，千萬不要說：你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。

2、透過第三者表達贊美

如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當事人，避免加油添醋。

3、客套話也要說得恰到好處

客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點點小事，你只要說謝謝、對不起，這件事麻煩你了。至于才疏學淺，請*下多多指教。這種缺乏感情的客套話，就可以免了。

4、面對別人的稱贊，說聲謝謝就好

一般人被稱贊時，多半會回答還好！或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候對方稱贊我們的服飾或某樣東西，如果你說：這只是便宜貨！反而會讓對方尷尬。

5、有欣賞競爭對手的雅量

當你的對手或討厭的人被稱贊時，不要急著說：可是…，就算你不認同對方，表面上還是要說：是啊，他很努力。顯示自己的雅量。

6、批評也要看關系

忠言未必逆耳，即便你是好意，對方也未必會領情，甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎，否則不要隨意提出批評。

7、批評也可以很悅耳

比較容易讓人接受的說法是：“關于你的…，我有些想法，或許你可以聽聽看�！�

8、時間點很重要

千萬不要在星期一早上，幾乎多數(shù)人都會星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對方周末休假的心情。

9、注意場合

不要當著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關起門來說就好。

10、同時提出建議

提出批評之外，還應該提供正面的改進建議，才可以讓你的批評更有說服力。

11、避免不該說出口的回答

像是：不對吧，應該是……這種話顯得你故意在找碴。另外，我們也常說：聽說…，感覺就像是你道聽涂說得來的消息，有失得體。

12、別回答果然沒錯

這是很糟的說法，當對方聽到這種響應時，心中難免會想：你是不是明知故問�。克�以只要附和說：是的！

13、改掉一無是處的口頭禪

每個人說話都有習慣的口頭禪，但會容易讓人產生反感。例如：你懂我的意思嗎、你清楚嗎？、基本上…、老實說…。

14、去除不必要的雜音

有些人每一句話最后習慣加上“啊”等語助詞，像是“就是說啊”、“當然啦”，在比較正式的場合，就會顯得不夠莊重穩(wěn)重。

15、別問對方你的公司是做什么的

你在一場活動遇到某個人，他自我介紹時說自己在某家公司工作。千萬別問：你公司是做什么的？這項活動也許正是他們公司舉辦的，你要是不知道就尷尬了。也不要說：聽說你們做得很好！因為對方可能這季業(yè)績掉了3成。你應該說：你在公司擔任什么職務？如果不知道對方的職業(yè)就別問，因為有可能他沒工作。

16、別問不熟的人為什么

如果彼此交情不夠，問對方為什么？有時會有責問、探人隱私的意味。例如，你為什么那樣做、你為什么做這個決定，這些問題都要避免。

17、別以為每個人都認識你

碰到曾經見過面，但認識不深的人時，絕不要說：“你還記得我嗎”萬一對方想不起來，就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹：“你好，我是×××，真高興又見面了。”

18、拒絕也可以不失禮

用餐時，若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西，可以說：“對不起，我沒辦法吃這道菜，不過我會多吃一點...”讓對方感受到你是真心喜歡并感謝他們準備的食物。如果吃飽了，可以說：“這些菜真好吃，要不是吃飽了，真想再多吃一點�！�

19、不要表現(xiàn)出自己比對方厲害

在社交場合交談時，如果有人說他剛剛去了紐約一星期，就不要說上次你去了一個月，這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話，分享你對紐約的感覺和喜愛。

20、不要糾正別人的錯誤

不要過于雞婆地糾正別人的發(fā)音、文法或事實，不僅會讓對方覺得不好意思，同時也顯得你很愛表現(xiàn)。

21、不懂不要裝懂

如果你對談話的主題不了解，就坦白地說：“這問題我不清楚�！眲e人也不會繼續(xù)為難你。如果不懂還要裝懂，更容易說錯話。

22、掌握1秒鐘原則

聽完別人的談話時，在回答之前，先停頓1秒鐘，代表你剛剛有在仔細聆聽，若是隨即回話，會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。

23、聽到沒有說出口的

當你在傾聽某人說話時，聽到的只是對方知道、并且愿意告訴你的。除了傾聽，我們還必須觀察。他的行為舉止如何？從事什么工作？如何分配時間與金錢。

24、選擇合理時機

當你有事要找同事或主管討論時，應該根據(jù)自己問題的重要與否，選擇對的時機。假若是為個人瑣事，就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空，不妨先寫信給他。

25、微笑拒絕回答私人問題

如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的'問題，可以微笑地跟對方說：“這個問題我沒辦法回答�！奔炔粫�給對方難堪，又能守住你的底線。

26、拐彎抹角回絕

許多社交場合，喝酒總是無法避免。不要直接說：“我不喝酒�！睊叽蠹业呐d。不如幽默地說：“我比較擅長為大家倒酒�！�

27、先報上自己大名

忘記對方的名字，就當作是正式場合，向對方介紹自己的名字或拿出名片，對方也會順勢報上自己的大名和名片，免除了叫不出對方姓名的窘境。

28、不當八卦傳聲筒

當一群人聊起某人的八卦或傳言時，不要隨便應聲附和，因為只要說出口的話，必定會傳到當事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場，只要說：“你說的部份我不太清楚�！�

29、下達送客令

如果你覺得時間差不多該結束談話或送客，但對方似乎完全沒有要起身離開的意思，可以說：“不好意思，我得打通電話，時間可能有點久…”，或是：“今天真的很謝謝你來…”。你也可以不經意地看看自己的手表，讓對方知道該走了。

30、讓對方覺得他很重要

如果向前輩請求幫忙，可以說：“因為我很信任你，所以想找你商量…”讓對方感到自己備受尊敬。

31、直接描述現(xiàn)狀

和部屬意見不同時，不要直接批評，而要說明不同點在哪。

32、尋求解決

如果部屬績效不佳，應該要詢問他可以如何解決，不要采取威脅態(tài)度。

33、主動表達幫忙

如果一時之間無法解決部屬的問題，不要說“這種事先不要來煩我，”而是告訴他，我知道有誰可以幫忙！

34、說話語氣要平等

主管切忌說“我有十幾年的經驗，聽我的就對了�！北容^好的說法是：“這方法我用過，而且很有效，你要不要試試看？”

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