關(guān)于銷售部的崗位職責(zé)
第1篇:關(guān)于銷售部的崗位職責(zé)
導(dǎo)語:崗位職責(zé)指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。以下是小編整理關(guān)于銷售部的崗位職責(zé),以供參考。
銷售經(jīng)理職責(zé)
一、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),制定全年的銷售費用預(yù)算,組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售目標;
2.負責(zé)帶領(lǐng)本部門開拓*市場,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,擴大
公司產(chǎn)品在*市場的份額;
3.對每個業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計
劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門落實生產(chǎn)計劃和交貨期;
4.負責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險的控制,負責(zé)所接訂單制作工藝、
客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理;
5.控制銷售成本和費用,嚴格按公司的規(guī)定對本部門業(yè)務(wù)員進行崗位考核;
6.組織下屬做好銷售合同的簽訂,監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作;
7.嚴格保守公司秘密,崗位變動時,按規(guī)定辦理好交接手續(xù);
8.要加強對本部門業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),保持良好的個人形象,服務(wù)熱情,信息反饋及時。
銷售業(yè)務(wù)職責(zé)
二、銷售部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,履行自己的職責(zé);
2.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強團隊合作精神,熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu),對客戶服務(wù)熱情,信息反映及時,努力開拓營銷市場,拓寬銷售渠道;
3.根據(jù)已簽訂的銷售合同,全面了解并準備訂單資料(包括生產(chǎn)工藝,最終確認樣,面/輔料樣卡等),編制生產(chǎn)任務(wù)單,交生產(chǎn)部;
4.輔料的制作,如吊牌,洗滌標,說明書,紙箱等,根據(jù)客戶的要求,按訂單下達制作;
5.及時催收應(yīng)到賬款,安全收匯;
6.做好客戶的資料收集工作,每單業(yè)務(wù)結(jié)束后,將所有單據(jù),樣卡等整理歸檔,保存;
7.遵守職業(yè)道德,嚴守商業(yè)秘密,不得以任何形式將公司的商業(yè)秘密對外泄露。
區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
1、負責(zé)貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;
2、負責(zé)制訂本區(qū)域市場開拓、新產(chǎn)品推廣計劃,并組織實施與效果評估;
3、負責(zé)對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
4、負責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
5、負責(zé)經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務(wù)接洽、咨詢及關(guān)系維護;
6、負責(zé)銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估;
7、協(xié)助財務(wù)部做好經(jīng)銷商的信用管理工作;
8、負責(zé)正常類、關(guān)注類和可疑不良類應(yīng)收賬款的催收,并協(xié)助做好呆賬催收工作;
9、負責(zé)經(jīng)銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;
10、負責(zé)品牌、價格管理,并協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)沖突;提供市場違規(guī)行為的信息,并協(xié)助處理。
第2篇:關(guān)于銷售部文員崗位的職責(zé)
主要負責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā),具體是:
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。詳細記錄來訪客人信息,特別是有酒店消費意向的客人,包括姓名、單位、電話、消費信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
2.負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
3.負責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,處理辦公室廢舊雜物,保*辦公室的整潔衛(wèi)生,定期進行打掃。
4.做好各項部門會議紀要。
5.負責(zé)部門公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責(zé)部門傳真件的收發(fā)工作。
7.負責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責(zé)。
10.做好部門費用支出、流水帳登記。
11.制作每月各項報表,并分發(fā)到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)處。包括每月的培訓(xùn)計劃、每半月一次的預(yù)訂情況明細、各個網(wǎng)絡(luò)公司的傭金對賬工作、每個月銷售員外聯(lián)報表統(tǒng)計表、月底綜合考評表統(tǒng)計、各項對應(yīng)*表統(tǒng)計、部門獎勵表格的制作。
15.負責(zé)各個網(wǎng)絡(luò)公司的預(yù)訂、價格房間的調(diào)整工作。
16.管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
17.接受其他臨時工作。
18.作為部門的質(zhì)檢員,對部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行,對部門人員進行紀律考評、日常銷售工作的監(jiān)督等。
第3篇:關(guān)于銷售的崗位職責(zé)
銷售崗位職責(zé)(一)
1、推廣公司形象,傳遞公司信息;
2、按照服務(wù)指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;
3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計工作,定期上報,及時反映客戶情況;
4、不懈的開發(fā)新客戶,完成銷售指標,建立客戶網(wǎng)絡(luò);
5、業(yè)務(wù)熟練,保持房地產(chǎn)銷售*水準,不斷提高銷售技巧,每月有銷售業(yè)績;
6、及時反饋客戶提出的意見和建議,上報銷售主管,準時提交總結(jié)報告;
7、及時提交日報表,并對業(yè)務(wù)問題及時匯報;
8、團結(jié)協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的事;
9、嚴格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品,不做過分的夸大及不切實際的承諾;
10、協(xié)助建立客戶檔案;
11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);
12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);
13、保持服務(wù)臺及展場的清潔,愛護銷售物料,包括工卡、工衣等;
14、培訓(xùn)養(yǎng)市場意識,及時反映競爭對手及同類項目的情況。
銷售崗位職責(zé)(二)
1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設(shè)計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
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