公司廉潔管理制度
第1篇:公司廉潔管理制度
公司廉潔管理制度
第一章 總 則
第一條:為樹立企業(yè)與員工隊(duì)伍的良好形象,促進(jìn)公司全體員工誠(chéng)信從業(yè)、廉潔自律,特制定本規(guī)定。
第二條:本規(guī)定適用于公司及各下屬部門全體員工。
第三條:全體員工應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度, 依法經(jīng)營(yíng)、廉潔從業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信,全心全意地為公司工作,切實(shí)維護(hù)公司的合法權(quán)益和個(gè)人的良好聲譽(yù)。
第二章 廉潔從業(yè)行為規(guī)范
全體員工應(yīng)當(dāng)忠實(shí)維護(hù)公司利益,廉潔奉公,忠于職守。 禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)?shù)睦。不得有下列行? ⑴ 接受或索取與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)或個(gè)人提供的任何利益或利益輸送;
⑵ 接受或索取管理和服務(wù)對(duì)象提供的任何利益;
⑶ 將公司業(yè)務(wù)往來中的折扣、回扣、傭金、禮金、禮品、中介費(fèi)等據(jù)為己有或私分;
⑷ 將公司業(yè)務(wù)往來中的物品以明顯低于市場(chǎng)的價(jià)格獲取利益;
⑸ 利用公司的資源、業(yè)務(wù)渠道、商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等為本人或他人從事牟利活動(dòng)或利益輸送;
⑹ 利用職務(wù)上的便利,侵吞、竊取、騙取或以其他手段非法
侵占公司財(cái)物;
⑺ 利用公司的業(yè)務(wù)招待費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用假公濟(jì)私; ⑻ 有其他謀取私利損害公司利益的行為。
第三章 實(shí)施與監(jiān)督
公司督查保衛(wèi)科將建立下列監(jiān)督機(jī)制,以保*本規(guī)定的貫徹執(zhí)行: ⑴ 鼓勵(lì)社會(huì)人員和公司內(nèi)部員工對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行的投訴或舉報(bào)(在各個(gè)主要崗位、部門設(shè)立舉報(bào)電話);由督查科負(fù)責(zé)人按制度進(jìn)行調(diào)查處理。
⑵ 財(cái)務(wù)部門在費(fèi)用審核時(shí)發(fā)現(xiàn)問題按第一條的原則進(jìn)行匯報(bào)處理。
⑶ 督查科不定期對(duì)所有員工和部門進(jìn)行抽查,涉及金額較大的移交司法機(jī)關(guān)處理。
⑷ 發(fā)現(xiàn)問題先進(jìn)行調(diào)查,并聽取被投訴人員的陳述和申辯,收集有關(guān)*據(jù),根據(jù)調(diào)查結(jié)果按制度進(jìn)行處理。
⑸對(duì)能提供一定*據(jù)的舉報(bào)者,在情況查實(shí)后給予舉報(bào)者一定的的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
⑹ 在和本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)或個(gè)人簽訂合同時(shí),每份合同后都要附廉潔自律公告書,雙方要嚴(yán)格遵守。
第2篇:廉潔管理制度
xxxxxx有限公司
廉潔管理制度
一、目的
制定廉潔管理制度、宣傳廉潔文化,有利于增強(qiáng)企業(yè)決策者、經(jīng)營(yíng)層和全體員工對(duì)是非、善惡、美丑的認(rèn)識(shí)、辨別與評(píng)價(jià),有利于在企業(yè)培育弘揚(yáng)正氣、團(tuán)結(jié)*的良好風(fēng)氣,有利于*消極腐朽文化的影響與侵襲,也有利于促進(jìn)形成反腐倡廉的企業(yè)文化氛圍。
二、適用范圍
員工、關(guān)鍵*崗位和重要人員。
三、管理規(guī)定
廉潔管理需要從制度入手,堅(jiān)持[自律和他律、懲防并行,注重預(yù)防"具體內(nèi)容如下:
1、監(jiān)管部門
行政部作為廉潔管理制度的監(jiān)管部門,主要負(fù)責(zé)組織不定期的監(jiān)察和投訴、舉報(bào)信息的收集、上報(bào),并且根據(jù)公司制度落實(shí)公司最終的處理意見。
2、廉潔自律條例
2。1不準(zhǔn)收受勘察、施工、監(jiān)理、材料供應(yīng)、商業(yè)合作等業(yè)務(wù)單位、個(gè)人的
現(xiàn)金、有價(jià)*券和支付憑*,因各種原因未能拒收的,必須及時(shí)向公
司說明情況;
2。2不準(zhǔn)接受可能對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)管理規(guī)定有影響的禮物饋贈(zèng)和宴請(qǐng);
2。3不準(zhǔn)在勘察、施工、監(jiān)理等業(yè)務(wù)單位報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的有關(guān)*;
2。4不準(zhǔn)為謀取不正當(dāng)?shù)睦妫诮?jīng)濟(jì)往來中違反有關(guān)規(guī)定,以各種名義收
取回扣、中介費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等歸個(gè)人所有;
2。5不準(zhǔn)在工程項(xiàng)目投、招標(biāo)中、房地產(chǎn)開發(fā)商業(yè)運(yùn)作中、集團(tuán)資金管理活
動(dòng)中徇私舞弊。要嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,做到公開、公平、公正、擇優(yōu),
堅(jiān)持公司會(huì)議研究和公開監(jiān)督制度,嚴(yán)禁權(quán)錢交易、弄虛作假、謊報(bào)
業(yè)績(jī);
2。6未經(jīng)公司研究決定的事項(xiàng),不得私自承諾;
2。7不準(zhǔn)用公款支付個(gè)人名義的宴請(qǐng)。不準(zhǔn)違反接待規(guī)定進(jìn)行*接待和業(yè)
務(wù)接待;
2。8不準(zhǔn)利用職務(wù)上的便利、侵吞、竊取、騙取或以其他非法手段占有公司
財(cái)務(wù)。
3、廉潔管理制度具體執(zhí)行及監(jiān)管渠道
3。1將與地產(chǎn)相關(guān)的各種規(guī)章制度、國(guó)家法律法規(guī)匯編成冊(cè),組織入職培訓(xùn)
及日常學(xué)習(xí);
3。2注重關(guān)鍵崗位和重要人員,簽訂<廉潔自律公約>;
3。3加強(qiáng)檢查和考核,開通監(jiān)管信息收集渠道,公布監(jiān)管郵箱、投訴電話,
同時(shí)將廉潔考核納入年度績(jī)效考核。
3。4加強(qiáng)、完善關(guān)鍵部門的內(nèi)控機(jī)制,并納入培訓(xùn)計(jì)劃中。 四、處罰措施
1、如發(fā)現(xiàn)利用職務(wù)之便收取現(xiàn)金、財(cái)物等價(jià)值500元以下者,勒令退回,
并口頭*告。
2、如發(fā)現(xiàn)利用職務(wù)之便收取現(xiàn)金、財(cái)物等價(jià)值500元-2000元以下者,給予行政處分記大過一次、全員通報(bào)批評(píng)并,勒令退回。
3、如發(fā)現(xiàn)利用職務(wù)之便收取現(xiàn)金、財(cái)物等價(jià)值2000元-5000元以下者,給予降職調(diào)崗、降薪,勒令退回。
4、如發(fā)現(xiàn)利用職務(wù)之便收取現(xiàn)金、財(cái)物等價(jià)值5000元以上者,或違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),被立案追究其法律責(zé)任者予以除名。
5、如員工因無私舞弊、*受賄造成的企業(yè)損失,由員工根據(jù)情況承擔(dān)賠償。
<廉潔自律公約>見附件一
廉潔自律公約
為切實(shí)加強(qiáng)公司廉潔自律管理,提高全員廉潔自律意識(shí),從思想源頭上杜絕違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生,樹立良好形象,特制定本公約:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高法律意識(shí)和法制
觀念,帶頭同各種消極*現(xiàn)象和不正之風(fēng)作堅(jiān)決斗爭(zhēng)。 二、不準(zhǔn)收受勘察、施工、監(jiān)理、材料供應(yīng)、商業(yè)合作等業(yè)務(wù)單位、個(gè)人的現(xiàn)金、
有價(jià)*券和支付憑*,因各種原因未能拒收的,必須及時(shí)向公司說明情況; 三、不準(zhǔn)接受可能對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)管理規(guī)定有影響的禮物饋贈(zèng)和宴請(qǐng); 四、不準(zhǔn)在勘察、施工、監(jiān)理等業(yè)務(wù)單位報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的有關(guān)*; 五、不準(zhǔn)為謀取不正當(dāng)?shù)睦,在?jīng)濟(jì)往來中違反有關(guān)規(guī)定,以各種名義收取回
扣、中介費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等歸個(gè)人所有。
六、不準(zhǔn)在工程項(xiàng)目投、招標(biāo)中、房地產(chǎn)開發(fā)商業(yè)運(yùn)作中、集團(tuán)資金管理活動(dòng)中
徇私舞弊。要嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,做到公開、公平、公正、擇優(yōu),堅(jiān)持公司
會(huì)議研究和公開監(jiān)督制度,嚴(yán)禁權(quán)錢交易、弄虛作假、謊報(bào)業(yè)績(jī); 七、未經(jīng)公司研究決定的事項(xiàng),不得私自承諾;
八、不準(zhǔn)用公款支付個(gè)人名義的宴請(qǐng)。不準(zhǔn)違反接待規(guī)定進(jìn)行*接待和業(yè)務(wù)接
待。
九、不準(zhǔn)利用職務(wù)上的便利、侵吞、竊取、騙取或以其他非法手段占有公司財(cái)務(wù)。 十、處罰條例
、如發(fā)現(xiàn)利用職務(wù)之便收取現(xiàn)金、財(cái)物等價(jià)值500元以下者,勒令退回,并1
口頭*告。
2、如發(fā)現(xiàn)利用職務(wù)之便收取現(xiàn)金、財(cái)物等價(jià)值500元-2000元以下者,給予
行政處分記大過一次、全員通報(bào)批評(píng)并,勒令退回。
3、如發(fā)現(xiàn)利用職務(wù)之便收取現(xiàn)金、財(cái)物等價(jià)值2000元-5000元以下者,給
予降職、調(diào)崗、降薪,勒令退回。
4、如發(fā)現(xiàn)利用職務(wù)之便收取現(xiàn)金、財(cái)物等價(jià)值5000元以上者,或違反國(guó)家
相關(guān)法律法規(guī),被立案追究其法律責(zé)任者予以除名。
5、如員工因無私舞弊、*受賄造成的企業(yè)損失,由員工根據(jù)情況承擔(dān)賠償。
承諾人認(rèn)真閱讀并遵守上述十條公約規(guī)定,自覺遵守公司頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。承諾人愿自覺接受公司任何人的監(jiān)督,如違反上述承諾,其自愿接受公司給予的全部處罰。觸犯法律的愿接受法律的嚴(yán)厲制裁。
承諾人:
日 期:
第3篇:保潔公司管理制度
[篇一:保潔公司獎(jiǎng)懲制度]
一、具有下列情況之一者,給予口頭*告,并處罰金10-30元。
1、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。
2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。
3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。
4、無故遲到、早退。
5、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。
6、串崗、扎堆聊天。
7、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。
二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會(huì),經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰。
1、過失1:清潔工具亂放
標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。
2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾
標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時(shí)立即清除。
3、過失3:地面、臺(tái)面、鏡面30分鐘內(nèi)無有效清潔。
標(biāo)準(zhǔn):地面、臺(tái)面、鏡面,及時(shí)即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。
4、過失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭
標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時(shí)注意。
5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。
標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時(shí)清理不得超過30分鐘。
6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬
標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
7、過失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢
標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。
二、具有下列情況之一者,給予書面*告處分。罰款50-100元。
1、對(duì)超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。
2、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。
3、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。
4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。
5、蓄意破壞超市或公司財(cái)物。
6、無事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時(shí)間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。
9、開具虛假病歷和處方單。
三、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開除處理:
1、未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。
2、工作不力,影響工作質(zhì)量。
3、遲到、早退累計(jì)超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。
4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益,弄虛作假者。
6、泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。
7、利用工作之便,收受他人財(cái)物,經(jīng)查實(shí)者。
8、盜竊公司或超市的財(cái)物。
9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
(二)獎(jiǎng)
工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會(huì),經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰
一、有下列情況之一,單次獎(jiǎng)勵(lì)10-30元。
1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。
2、撿拾顧客財(cái)物,積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表?yè)P(yáng)。
4、節(jié)省公司財(cái)物開支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。
5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一,獎(jiǎng)勵(lì)100-200元。
1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分,無處罰。
2、對(duì)公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。
3、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。
三、保潔組長(zhǎng)每月獎(jiǎng)勵(lì)50元。(不勝任者,取消獎(jiǎng)勵(lì))
四、有下列情況之一,獎(jiǎng)勵(lì)200-500元。
1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分,無處罰。
2、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予*告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長(zhǎng)須做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
5、上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照<保潔員清潔工作程序>執(zhí)行。
[篇二:公司保潔管理制度]
一、遵紀(jì)守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。
三、認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。
四、對(duì)公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺(tái)階、衛(wèi)生間,及會(huì)議室、洽談室等重要部位做到及時(shí)清理。
五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務(wù),禮貌待人。
六、愛崗敬業(yè),服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn) 精神。
七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。
九、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。
十、愛護(hù)公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔*作程序。
十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
[篇三:xx公司保潔員管理制度]
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:
1、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
3、保潔員每天工作時(shí)間為:
上午8:00―11:30
下午13:30-18:30
4、休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:
1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指*;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。3、工作時(shí)間內(nèi)保*按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5、按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫)。
其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。
前臺(tái)衛(wèi)生包括:前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更新。
督辦人員:不定期查訪。
三、公司保潔員*發(fā)放:每月的月底,到公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)取或者打進(jìn)員工賬戶
[篇四:保潔公司及保潔員管理規(guī)章制度]
一、當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)提前10分鐘到崗,做好保潔員交接班前準(zhǔn)備工作。
二、認(rèn)真填寫交接班登記,填寫內(nèi)容:
1、員工到崗情況:應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、缺勤原因
臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評(píng)估記錄。
三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。
四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。
六、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo),并作出正確的評(píng)估。
七、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。
八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔主管職責(zé)
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。
二、負(fù)責(zé)制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。
三、負(fù)責(zé)制定園區(qū)各清潔項(xiàng)目和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
四、負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。
五、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。
六、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃。
七、定期巡查園區(qū),檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況。
八、對(duì)一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。
九、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。
十一、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
[篇五:保潔員派遣管理制度]
一,制定管理制度
科學(xué)、完善的管理制度是保潔工作順利進(jìn)行的有力保*。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在國(guó)家和地方有關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,制定出自己的*管理工作規(guī)章制度,如保潔衛(wèi)生*作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、員工服務(wù)規(guī)范、清潔設(shè)備領(lǐng)用制度、*作規(guī)程、獎(jiǎng)懲規(guī)定等。
二,制定保潔工作計(jì)劃
工作計(jì)劃是具體實(shí)施保潔管理的主要依據(jù)。因此,保潔工作應(yīng)明確每日、每周、每月工作的安排,以便實(shí)施和檢查。
1、每日清潔工作的內(nèi)容
(1)所轄區(qū)域內(nèi)道路(喊人行道)清掃兩次,整日保潔。
(2)所轄區(qū)域綠化帶,含草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次。
(3)樓宇電梯間、地板拖洗兩次,墻身清抹一次。
(4)各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清擦一次。
(5)收集住戶生活垃圾,清除垃圾箱內(nèi)垃圾。
2、每周清潔工作的內(nèi)容
(1)各層樓宇的各層公共走廊拖洗一次。
(2)業(yè)主信箱清擦一次。
(3)天臺(tái)、天井清掃一次。
3、每月清潔工作的內(nèi)容
(1)天花板灰塵和蜘蛛網(wǎng)清除一次。
(2)各層樓宇各層的公用玻璃窗擦拭一次。
(3)公共走廊及住宅內(nèi)路燈罩清擦一次。
(三)抓好衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)
物業(yè)服務(wù)企業(yè)保潔部要搞好環(huán)境衛(wèi)生管理工作,必須有相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施。
(1)衛(wèi)生車輛包括清掃車、灑水車、垃圾運(yùn)輸車、糞便清運(yùn)車等。
(2)便民設(shè)施指為便利群眾而建設(shè)的衛(wèi)生設(shè)施,如垃圾清運(yùn)站、果皮箱等。
(四)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生,既需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理、打掃,也需要業(yè)主或使用人的保持與配合。因此,應(yīng)通過宣傳教育,提高住戶的文明程度,自覺遵守有關(guān)規(guī)定,配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)搞好保潔管理工作。
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