第1篇：送貨員的工作職責(zé)是？

一、工作任務(wù)與工作權(quán)限

1、熟悉各類產(chǎn)品種價格，了解客戶經(jīng)營動態(tài)，掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。

2、熟悉所轄送貨區(qū)的送貨路線和零售戶分布情況。

3、做好送貨*的簽收和貨物的.領(lǐng)取、交接工作。

4、標(biāo)準(zhǔn)送貨程序安全及時規(guī)范高效、做好送貨工作。

5、負(fù)責(zé)貨款簽收，確認(rèn)，現(xiàn)金足額繳存，做到日清日結(jié)，確保卷貨物和貨款安全及包裝物的回收。

6、收集、整理、傳遞、反饋市場信息，及時辦理未送達客戶的寄存，退換工作。

7、每天必須填好送貨工作日記表及三線互控信息反饋表。

二、協(xié)調(diào)工作

1、服從轉(zhuǎn)送站主任的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵公司各項規(guī)章制度，團結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，禮貌待客，文明用語。

2、協(xié)助保管隨車*件，做好車輛日常保養(yǎng)和維護工作。

3、做好線路物流周轉(zhuǎn)物品的清點，整理、回收工作，確保數(shù)量準(zhǔn)確無誤。出現(xiàn)差錯及時反饋部門領(lǐng)導(dǎo)。

4、送貨員在日常工作中，應(yīng)收集、反饋客戶意見，對客戶提出建議和要求，及時解決或上報部門領(lǐng)導(dǎo)。

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第2篇：送貨員的工作職責(zé)

送貨員工作職責(zé)

一、文明送貨、服務(wù)周到，嚴(yán)格按規(guī)定時間將各食堂所需原料送到指定地點，不得亂扔亂放。

二、送到各食堂的原料出庫前，協(xié)助保管員過秤、點數(shù)、分類。

三、愛護車輛，平時勤維修保養(yǎng)，注意送貨安全、遵守交通規(guī)則。

四、所送原料，嚴(yán)禁偷盜，拿吃或送給他人。

五、主動聽取、收集各食堂對所供原料質(zhì)量和品種的反饋意見，及時向主任和保管員反映。

六、注意運輸途中的安全衛(wèi)生工作，做好防蠅、防塵等措施，防止污染。

七、愛護公司的財產(chǎn)，注意勤儉節(jié)約。

送貨員崗位職責(zé)及任職要求

崗位職責(zé)

在材料出入庫管理組組長的領(lǐng)導(dǎo)下，做好醫(yī)院材料送貨工作。

積極做好庫房的配貨、送貨工作，做到隨配隨送，急配急送，盡力為病房、門診、急診及各臨床第一線服務(wù)。

認(rèn)真做好送貨及驗收工作。做到送一筆，即清點一筆，每筆正確無誤并配置到位，使臨床各部門滿意。

每天做好庫房的清潔衛(wèi)生工作，堅持一周大掃除一次。做好庫房防火、防盜安全工作。

每半年發(fā)放、收集院內(nèi)醫(yī)、教、研等部門填寫的《裝備科服務(wù)態(tài)度及產(chǎn)品質(zhì)量反饋意見表》

第3篇：送貨工作職責(zé)

一、安全出車

(一)、出車前車況檢查

1、出車前檢查水、油狀況

2、檢查車身廣告

3、檢查車輛所載商品是否完好，并保*商品在途的安全、完好是否完整

(二)、出車前貨單對照確認(rèn)

出車前認(rèn)真核對商品與出貨單，回貨單是否一致

(三)、途中安全行駛

不違反交通規(guī)則

(四)、停車要安全

1、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門

2、按時到崗，及時送貨，不松懈出車

3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償

(五)、車體清潔

定期對車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味，違者嚴(yán)正考核

二、規(guī)范服務(wù)

(一)、儀表整潔

1、穿著干凈整潔

2、車身干凈、清潔，無污漬

3、對訂貨客戶送貨要及時

4、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車

(二)、禮貌服務(wù)

1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作

2、做好客情，按規(guī)定及時調(diào)換貨

3、收集競品終端信息并及時上報

4、要保*終端定單的及時準(zhǔn)確送達，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

5、對終端店已下架產(chǎn)品要及時按調(diào)貨單調(diào)回，并及時與終端店交接補充新貨，未能及時按單調(diào)貨的，除要承擔(dān)臨期產(chǎn)品個人購買的責(zé)任外，加倍考核。

6、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為而被投訴者，每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，數(shù)倍考核。

7、要保*促銷政策及公司對終端店的補償事宜準(zhǔn)確及時落實，嚴(yán)禁發(fā)生模糊價格行為，如因以上原因被提報或投訴的，每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，數(shù)倍考核。

三、記錄工作

(一)、對每天的工作行程做好記錄

1、認(rèn)真填寫汽車使用記錄，每三天上報儲運部長

2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保*車輛行駛安全

(二)、對顧客提出的建議做好記錄

顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回庫后交專職領(lǐng)導(dǎo)

四、服從指揮

對領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對服從

1、不得無故拖延送貨時間或拒不

2、上班時間不私自無故外出送貨

3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議，要在工作完成后向上級匯報

4、公司每月給予物流手機補貼10元。任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機使用補貼費，并加倍考核。