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為人處事說話技巧

為人處事說話技巧

  懂得說話技巧者,掌控事情。掌握說話技巧者,影響他人。如何為人處事,下面為大家?guī)頌槿颂幨抡f話技巧,快來看看吧。

  一、為人處事的二十種說話技巧

  急事,慢慢的說;

  大事,清楚的說;

  小事,幽默的說;

  沒把握的事,謹(jǐn)慎的說;

  沒發(fā)生的事,不要胡說;

  做不到的事,別亂說;

  傷害人的事,不能說;

  討厭的事,對事不對人的說;

  開心的事,看場合說;

  傷心的事,不要見人就說;

  別人的事,小心的說;

  自己的事,聽聽自己的心怎么說;

  現(xiàn)在的事,做了再說;

  未來的事,未來再說;

  知人不必言盡,留三分余地與人,留些口德與己。

  責(zé)人不必苛盡,留三分余地與人,留些肚量與己。

  才能不必傲盡,留三分余地與人,留些內(nèi)涵與己。

  鋒芒不必露盡,留三分余地與人,留些深斂與己。

  有功不必邀盡,留三分余地與人,留些謙讓與己。

  得理不必?fù)尡M,留三分余地與人,留些寬和與己。

  二、為人處事的技巧思維

  1、善于傾聽別人說話,這一點很關(guān)鍵的,在與別人交流的時候,仔細(xì)認(rèn)真地聽別人說話,你就能夠很準(zhǔn)確的理解和領(lǐng)會別人想要表達(dá)的思想,以及說話的目的,這樣你就能夠準(zhǔn)確的表達(dá)自己的思想,表達(dá)自己的觀點,能夠很好的與人交流和溝通,達(dá)到事半功倍的效果。

  2、換位思考,做什么事都要換位思考,遇到事情時,不妨站在對方的角度去思考問題,從對方出發(fā),想想我們這樣做了對方會如何想,對此引發(fā)的后果,這樣我們就能夠想清楚,把事情做到最佳,假如對方是領(lǐng)導(dǎo)就更應(yīng)該注意這一點,但是前提必須把自己的思維上升一個高度,假如我是領(lǐng)導(dǎo),希望你如何去做,會產(chǎn)生什么樣的效果,得與失都能想明白,做事能夠得當(dāng)合適,養(yǎng)成這樣的思維習(xí)慣,在處理很多問題上,就能輕松自如,恰到好處。

  3、慎重給人提建議,最大的危險,就是在別人沒有征求意見的時候提建議,有些人會拒絕采納建議,無論這些建議有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你堅持這樣做,你和他們之間的關(guān)系就會受到影響。不要再把時間和精力浪費在試圖解決別人問題上了,這也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,這種試圖解決他們的問題的做法,等于是再說他們沒有能力做好這件事,對于主動提出建議這種行為,智者不需要建議,傻瓜不采納建議。當(dāng)有人來向我征求建議的時候,我先弄清楚他希望得到什么樣的建議,然后再向他提出這種建議,向人們提供他們希望的建議,這可能是一種解決那些實際上并不重要的問題的好策略。

  4、寧可與眾人同醉,不要為我獨醒,倘若人人都醉了,千萬不要惟我獨醒,隨波逐流也許是明哲保身最好方法,有時,最高明的知識就是渾然不知或裝作渾然不知,但是也千萬不要眾人共醒,我獨醉,這樣很容易失態(tài)。

  5、少說多做。言多必失,特別是在人多的場合盡可能少說話,避免因語言表達(dá)不準(zhǔn)確帶來的不合適因素,多觀察,多思考,少說話最佳。

  6、遇到事情的時候,不要急著表達(dá)自己的觀點。先思考三分鐘,僅僅這一點時間,就能夠想明白很多問題,做出正確的判斷,來餞行與行動,養(yǎng)成多思考的習(xí)慣,遇事仔細(xì)想一想都能想明白,不妨嘗試一下,遇事快速思考,慢慢行動,避免莽撞行事,減少錯誤的產(chǎn)生。

  7、善于從別人所犯的錯誤中吸取教訓(xùn),無論是電視還是報紙,或者身邊發(fā)生的事情中,找出出錯的原因,吸取一些經(jīng)驗和教訓(xùn),避免自己重蹈覆轍,減少出錯幾率。

  三、成大事必備九種手段,能力,心態(tài)  成大事的九種手段、

  1、敢于決斷——克服猶豫不定的習(xí)性

  很多人之所以一事無成,最大的毛病就是缺乏敢于決斷的手段,總是左顧右盼、思前想后,從而錯失成功的最佳時機(jī)。成大事者在看到事情的成功可能性到來時,敢于做出重大決斷,因此取得先機(jī)。

  2、挑戰(zhàn)弱點——徹底改變自己的缺陷

  人人都有弱點,不能成大事者總是固守自己的弱點,一生都不會發(fā)生重大轉(zhuǎn)變;能成大事者總是善于從自己的弱點上開刀,去把自己變成一個能力超強(qiáng)的人。一個連自己的缺陷都不能糾正的人,只能是失敗者!

  3、突破困境——從失敗中撮成功的資本

  人生總要面臨各種困境的挑戰(zhàn),甚至可以說困境就是“鬼門關(guān)”。一般人會在困境面前渾身發(fā)抖,而成大事者則能把困境變?yōu)槌晒Φ挠辛μ濉?/p>

  4、抓住機(jī)遇——善于選擇、善于創(chuàng)造

  機(jī)遇就是人生最大的財富。有些人浪費機(jī)遇輕而易舉,所以一個個有巨大潛力的機(jī)遇都悄然溜跑,成大事都是絕對不允許溜走,并且能縱身撲向機(jī)遇。

  5、發(fā)揮強(qiáng)項——做自己最擅長的事情

  一個能力極弱的人肯定難以打開人生局面,他必定是人生舞臺上重量級選手的犧牲品;成大事者關(guān)于在自己要做的事情上,充分施展才智,一步一步地拓寬成功之路。

  6、調(diào)整心態(tài)——切忌讓情緒傷害自己

  心態(tài)消極的人,無論如何都挑不起生活和重?fù)?dān),因為他們無法直面一個個人生挫折,成大事者則關(guān)于高速心態(tài),即使在毫無希望時,也能看到一線成功的亮光。

  7、立即行動——只說不做,徒勞無益

  一次行動勝過百遍心想。有些人是“語言的巨人,行動的矮子”,所以看不到更為實際現(xiàn)實的事情在他身上發(fā)生;成大事者是每天都靠行動來落實自己的人生計劃的。

  8、善于交往——巧妙利用人力資源

  一個人不懂得交往,必然會推動人際關(guān)系的力量。成大事者的特點之一是、善于靠借力、借熱去營造成功的局勢,從而能把一件件難以辦成的事辦成,實現(xiàn)自己人生的規(guī)劃。

  9、重新規(guī)劃——站到更高的起點上

  人生是一個過程,成功也是一個過程。

  你如果滿足于小成功,就會推動大成功。

  成大事者懂得從小到大的艱辛過程,

  所以在實現(xiàn)了一個個小成功之后,能繼續(xù)拆開下一個人生的“密封袋”。

  處事方式和說話技巧 。ㄒ唬┨幨路绞胶驼f話技巧

  1.說話不要有攻擊性,不要有殺傷力,不夸已能,不揚人惡,自然能化敵為友

  2你要包容那些意見跟你不同的人,這樣子日子比較好過。你要是一直想改變他,那樣子你會很痛苦。要學(xué)學(xué)怎樣忍受他,怎樣包容他

  3.不要刻意去猜測他人的想法

  4.要了解一個人,只需要看他的出發(fā)點與目的地是否相同,就可以知道他是否真心的

  5.與其你去排斥已成的事實,你不如去接受它

  6.原諒別人,就是給自己心中留下空間

  7.你永遠(yuǎn)要寬恕眾生,不論他有多壞,甚至他傷害過你,你一定要放下,才能得到真正的快樂

  8.面對別人的稱贊,說聲謝謝就好

  9.做事要沉穩(wěn),說話之前先過心過腦再說出來,不要急于表達(dá)出自己的內(nèi)心想法

  10.對人要真誠、做事要輕快。做到多做事少說話,更要學(xué)會先做人再做事的道理。

  (二)說話的七個要領(lǐng)和技巧  一、三思而后言

  在我們和人溝通的過程中,往往會因為一句話而引起他人的不悅,所以要避免說錯話才行。而最好的方法,就是根本不去說那句話。為了避免發(fā)出不當(dāng)?shù)呐u,在你說任何話之前,都該先想想自己想說什么、該說什么。很多人往往心直口快,根本沒想到自己犀利的言詞可能對別人造成的傷害。因此說話不能不經(jīng)過大腦,在要說出口之前,先想想看如果別人對我這樣說,我會作何感想?、我的批評是有害的、還是有益的?。在很多的情況下,如果能多花一些時間,設(shè)身處地為他人著想,你就不會說錯話,而引起他人的不悅了。

  二、挑對說話的時機(jī)

  這句話的意思主要是當(dāng)你要表達(dá)意見之前,都必須先確定,對方已經(jīng)準(zhǔn)備好,愿意聽你說話了。否則你只會浪費力氣,對牛彈琴,白白錯過了讓別人接受你意見的大好機(jī)會。既然我們得選擇良好的'時機(jī),那什么時候開口才是最好的呢?其實要遇到最好的時機(jī)很困難,但是要遇到適于交談的時機(jī)卻不是難事。比如說:在公共場所,或有其它朋友、同事在場時,應(yīng)避免談?wù)撋婕半[私或一些敏感的話題。還有當(dāng)對方感到煩躁時,也盡量避免繼續(xù)談?wù)撓氯ァ?/p>

  三、聆聽他人的回饋

  一個人要和別人交談,不僅自己要懂得如何去說,也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧,往往會導(dǎo)致輕率的批評。一個人會任意的批評或發(fā)出不智的言論往往是因為他不管別人要說什么,只想主控整個對談的場面。如果你仔細(xì)聆聽別人對你意見的回饋或反應(yīng),就能確定對方有沒有在聽你說話,得知對方是否以了解你的觀點或感覺。而你也可以看出對方所關(guān)心、愿意討論的重點在哪里。

  四、了解別人的感覺

  如果能先試著了解對方的感覺,我們也就能比較巧妙的說出一些難以啟齒的話。比方說,如果你的父母親很擔(dān)心你的投資計畫不夠周全,你就不要對他們說:你們?yōu)槭裁床荒苤还茏约旱氖虑,老是把我?dāng)成三歲小孩-那是我的錢,我愛怎么用就怎么用!。這種充滿稚氣的典型防衛(wèi)性反應(yīng)無法增加父母親對你的信心。你應(yīng)該想想父母說這話時心中的感覺。也許他們只是想阻止你冒失的投資,以免你重蹈他們的覆轍。而也有可能是你父親對自己往后的財務(wù)狀況感到憂慮,卻又不知道如何告訴你。所以當(dāng)面對別人的批評或某些讓你不悅的行為,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能夠用另外一種說詞去化解一場沖突。

  五、對事不對人

  舉例來說,你是否有朋友很難纏,老是讓你氣的半死?有些人就是愛抱怨、生性悲觀、拖拖拉拉、又老愛編一大堆借口。如果你朋友這些行為已經(jīng)威脅到你們之間的友誼,你就有權(quán)開口提醒他。此時最重要的是,你必須指明自己討厭他哪些行為,而不是一味的想改變他的個性。一個人要改變某些特定、確切的行為,要比改變個性容易多了。

  六、失言時立刻致歉

  勇于認(rèn)錯是很重要的,所以一但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的言語傷害到他人的時候,千萬不要厚著臉皮不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話。可是自己一定要察覺自己說了不該說的話,然后馬上設(shè)法更正。留意他人的言語或其它方面的反應(yīng),藉以判斷是否需要道歉。如果你確實說錯話了,就必須立刻道歉,勇于承認(rèn)錯誤,不要編一大堆借口,以免越描越黑。

  七、和別人溝通,不要和別人比賽

  有的人和人交談時,時常把它看成是一種競賽。一定要分出個高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞,常為某些細(xì)節(jié)爭論不休,或常糾正他人的錯誤,藉以想人炫耀自己的知識淵博、伶牙俐齒。這樣的你一定會讓人留下深刻的印象,不過那是不好的印象。這些人往往忽略了溝通的技巧,因為他們把交談當(dāng)成了辯論,而不是信息、想法與感覺彼此交換的過程。

  所以為了與他人有更好的溝通,這種競賽式的談話方式必須被舍棄,而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當(dāng)你在表達(dá)意見時,別人就比較容易聽進(jìn)去,而不會產(chǎn)生排斥感。

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