銷售崗位職責(zé)和要求(通用9篇)
銷售崗位職責(zé)和要求(通用9篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?以下是小編整理的銷售崗位職責(zé)和要求,希望對(duì)大家有所幫助。
銷售崗位職責(zé)和要求 篇1
崗位職責(zé):
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售工具接洽買家的咨詢,使有意向的客戶達(dá)成成交
2、熟悉商城的各個(gè)運(yùn)營(yíng)流程
3、熟悉掌握公司產(chǎn)品信息及產(chǎn)品交易流程。了解客戶需求,正確描述產(chǎn)品的特點(diǎn)。
4、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
5、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
6、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
7、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
8、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
9、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。
10、以每次貼心,周到,高效的服務(wù)在客戶群眾建立起專業(yè),高效,負(fù)責(zé)任,值得信賴的公司形象
11、及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單,接受顧客咨詢,回復(fù)顧客留言,保證商城的正常運(yùn)作;
崗位要求
1、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴(yán)謹(jǐn),做事認(rèn)真,踏實(shí)肯干;
3、有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言溝通技巧能力、團(tuán)隊(duì)精神和客戶服務(wù)意識(shí);
4、聽(tīng)從工作安排,適應(yīng)壓力環(huán)境下工作,能很好的配合團(tuán)隊(duì)工作;
5、為網(wǎng)上客戶提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴;
銷售崗位職責(zé)和要求 篇2
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)課程、會(huì)議、數(shù)據(jù)銷售推廣;
2、市場(chǎng)調(diào)查,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶培訓(xùn)需求,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
3、活動(dòng)執(zhí)行,活動(dòng)過(guò)程中接待參會(huì)企業(yè)嘉賓,完成簽到、會(huì)中服務(wù)、主持、嘉賓咨詢等接待性工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,醫(yī)藥、醫(yī)療器械、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2、有一年以上同職位工作經(jīng)歷優(yōu)先,能做會(huì)議銷售主持人;
3、較強(qiáng)溝通能力和客戶開(kāi)發(fā)能力,具備良好的人際關(guān)系溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力;
4、正直誠(chéng)信,敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,有激情。
銷售崗位職責(zé)和要求 篇3
崗位職責(zé):
1、維護(hù)老客戶,對(duì)老客戶進(jìn)行回訪
2、根據(jù)客服需求,推薦產(chǎn)品,完成訂單
3、和老客戶溝通,進(jìn)行第二次銷售
職位要求:
1、熱愛(ài)銷售行業(yè),喜歡和人溝通
2、會(huì)電話,手機(jī)基本操作
3、對(duì)工作有耐心,有野心
銷售崗位職責(zé)和要求 篇4
職位描述:
1、接收客戶訂單,確認(rèn)其要求(交貨期,品質(zhì)特殊要求等);
2、家具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及工藝的設(shè)計(jì),家具圖紙的審核;
3、做好產(chǎn)品生產(chǎn),做好家具原料成本的核算;
4、負(fù)責(zé)跟單控制與協(xié)調(diào),保證進(jìn)度和質(zhì)量,協(xié)助業(yè)務(wù)完成生產(chǎn)的項(xiàng)目推進(jìn)工作;
5、完成審單、下單工作,配合售后的處理及補(bǔ)單,工藝和產(chǎn)品更新及淘汰的掌握。
崗位要求:
1、專科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),會(huì)cad制圖優(yōu)先,有品牌衣柜、櫥柜設(shè)計(jì)師工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、懂家具結(jié)構(gòu)或家具行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用,熟練掌握并運(yùn)用word、excel等辦公軟件;
4、有較強(qiáng)的抗壓能力,具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神,表達(dá)和和溝通組織能力較強(qiáng);
5、工作有主觀能動(dòng)性,做事認(rèn)真、仔細(xì),能吃苦耐勞,服從上級(jí)工作安排;
銷售崗位職責(zé)和要求 篇5
職責(zé)描述:
1、熟悉旅游產(chǎn)品,了解客戶需求,解答客戶對(duì)旅游產(chǎn)品的咨詢,將旅游線路的詳細(xì)信息及特色傳達(dá)給客戶,促成銷售;
2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn);
3、維系微信客戶,發(fā)布更新旅游資訊,挖掘潛在客戶;
4、不定期跟團(tuán)帶隊(duì);
5、完成業(yè)務(wù)相關(guān)事宜,積極開(kāi)發(fā)新的銷售渠道 ;
6、完成上級(jí)安排日常行政工作和其它任務(wù)。
專業(yè)要求:
1、大專以上學(xué)歷、有旅游和銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者、旅游管理及酒店管理專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先;
3、相貌端正,普通話流利、年齡在20歲至30歲之間,男女不限 ;
4、具有良好的服務(wù)意識(shí),有耐心,責(zé)任心、性格樂(lè)觀大方,不怕吃苦,能夠承擔(dān)一定的工作壓力;
5、熟悉使用電腦和通訊軟件,熟練操作辦公軟件,有較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)能力;
6、較強(qiáng)的溝通能力,對(duì)工作和生活充滿熱情,熱愛(ài)旅游行業(yè)、并有志在此行業(yè)長(zhǎng)期深入發(fā)展者優(yōu)先。
銷售崗位職責(zé)和要求 篇6
崗位職責(zé):
1、電話邀約目標(biāo)客戶免費(fèi)試用產(chǎn)品資訊,調(diào)查客戶需求;
2、解決客戶的各種疑問(wèn)并達(dá)成合作意向;
3、維護(hù)已開(kāi)發(fā)客戶關(guān)系,做好售后服務(wù),提高客戶滿意度。
任職要求:
1、有電銷或保險(xiǎn)行業(yè)推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)和應(yīng)變能力;
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一定認(rèn)識(shí),熟悉計(jì)算機(jī)操作;
4、良好的自我激勵(lì)能力,能夠承受工作壓力,樂(lè)于從事挑戰(zhàn)性的工作;
5、注重細(xì)節(jié),結(jié)果導(dǎo)向,有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
銷售崗位職責(zé)和要求 篇7
崗位職責(zé):
1、 在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、 制訂銷售計(jì)劃。
4、 確定銷售政策。
5、 設(shè)計(jì)銷售模式。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、 銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
8、 銷售渠道與客戶管理。
9、 財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。
10、 銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
任職要求:
1、對(duì)茶行業(yè)有一定的了解,熱愛(ài)茶葉銷售。
2、會(huì)熟練駕駛小汽車
銷售崗位職責(zé)和要求 篇8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
銷售崗位職責(zé)和要求 篇9
職責(zé)描述:
1、接轉(zhuǎn)電話,收發(fā)郵件;
2、公司各類合同簽署工作;
3、文件的收編以及整理;
4、公司文件錄入、排版、打印等工作;公司文件錄入、排版、打印等工作;
5、完成公司交代的其它工作。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷。
2、具有較好的表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)及親和能力。
3、待人接物大方得體,工作認(rèn)真、細(xì)心,有責(zé)任感。
4、能夠熟練操作電腦。
5、為人性格開(kāi)朗活潑。
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