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如何做好機關(guān)后勤工作

如何做好機關(guān)后勤工作

  后勤工作,亦稱總務工作。是為各單位職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的工作。下面是小編為大家收集的如何做好機關(guān)后勤工作,希望對大家有所幫助。

  如何做好機關(guān)后勤工作 篇1

  我們局后勤服務中心是一個綜合性職能部門,具體負責機關(guān)管理和后勤服務保障工作,它所涉及的管理內(nèi)容較多,涉及服務的對象是領(lǐng)導和機關(guān)人員。辦公室后勤部門服務工作是機關(guān)工作中最繁雜最辛苦的一項工作,也是非常重要的一項工作。在新的形勢下,如何做好后勤保障工作,我談幾點粗淺的看法。

  后勤工作存在著“繁、高、多”等特點。所謂繁就是工作繁雜,除了業(yè)務、政務外的工作,幾乎所有管理上服務上的事都在后勤保障部門。所謂高就是工作質(zhì)量要求高,如后勤服務,既要吃苦耐勞,又要服務周到;領(lǐng)導交辦的工作,既要領(lǐng)會意圖,又要雷厲風行地完成任務;接待工作,既要勤儉節(jié)約,又要熱情大方等等,要求比較高。所謂多就是被動性多,主要是由于臨時性、突發(fā)性、應急性的事情所造成的,特別是服務性工作很多是在領(lǐng)導授意下進行的,往往就處在忙碌狀態(tài)。

  后勤服務部門在后勤服務過程中,既要按照一定的工作原則辦事,但又不能機械地照抄照搬,而應該通過自己的工作能動性,把原則性和靈活性巧妙地結(jié)合起來,這就是變通處理問題的能力。

  處理人際關(guān)系實際上是理順領(lǐng)導機關(guān)與部門之間、機關(guān)與基層之間、部門與部門之間、上下級之間、人與人之間的工作關(guān)系。如何處理好人際關(guān)系?首先要誠信服務。機關(guān)后勤工作職能之一就是服務,誠信為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層服務是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ);其次自己的位置要擺正。作為機關(guān)后勤服務部門它有特殊的地位和作用,但作為工作人員不可以搞特殊,處理事務、發(fā)表意見要以機關(guān)后勤工作人員的職責身份出現(xiàn),不能以領(lǐng)導代言人的身份出現(xiàn),也不能以領(lǐng)導者的身份出現(xiàn),更不能以領(lǐng)導的指示、意見壓人;再一方面要注意加強向領(lǐng)導、同各部門、干部職工多匯報、多聯(lián)系、多溝通,在平時就形成一種相互了解、關(guān)系融洽的基礎(chǔ),有了良好的人際關(guān)系,管理服務工作就會取得事半功倍的效果,后勤服務工作就能開展得有聲有色。

  后勤服務工作繁雜,事務很多,有主有從,有大有小,有急有緩,除領(lǐng)導(特殊情況)有專門交待之外,哪些事先辦,哪些事后辦,作為機關(guān)后勤工作人員應該考慮周全并做出合理安排,這樣才能避免忙亂現(xiàn)象,有條不紊地開展工作,做到規(guī)范有序。

  后勤工作人員要經(jīng)常接近領(lǐng)導,經(jīng)常與部門、基層打交道,并受領(lǐng)導委托辦許多事情,為部門、基層搞很多服務,承擔大大小小的行政管理工作。因此,在作風上必須十分嚴謹,不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河;辦事要有板有眼,規(guī)范化工作,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人;并且還要有保密意識等等。

  因此,作為后勤人員必須具有會管善管的能力,做到日常管理不缺位,管理責任不缺位,管理制度規(guī)定落實不缺位,這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序,規(guī)范運行。為機關(guān)各項事業(yè)又好又快發(fā)展做出應有的貢獻。

  如何做好機關(guān)后勤工作 篇2

  稅務機關(guān)后勤服務工作維系著機關(guān)工作的正常運作,關(guān)系到干部職工的切身利益,體現(xiàn)著國稅部門的形象,要求高,任務重。加強后勤服務工作,對于提高稅收工作成效、推進懷仁縣國稅事業(yè)加快發(fā)展具有重要的意義。加強后勤服務工作,必須把握“四個必須”。

  首先,必須堅持保障在先!叭娢磩,糧草先行”。后勤服務工作的重要性和必要性不言而喻。稅務機關(guān)擔負著聚財為國、執(zhí)法為民的使命,工作繁重,任務艱巨,要正常、高效運作,就得確保后勤保障有力。后勤服務部門的工作,與機關(guān)各科室的工作息息相關(guān)。尤其是物資采購、資產(chǎn)設(shè)備、車輛管理、基建管理、安全保衛(wèi)等,如果物資供不上,資產(chǎn)管不好,車輛開不動,基建沒著落,環(huán)保、安全沒保障,那么確保機關(guān)工作正常、高效運作便成為空談。

  其次,必須堅持以人為本。后勤服務工作實質(zhì)就是通過機關(guān)事務實施和管理,優(yōu)化資源配置,為干部職工創(chuàng)造良好的`工作、學習、生活環(huán)境。后勤服務工作的好壞,與干部職工的切身利益息息相關(guān)。特別是行車安全、環(huán)保衛(wèi)生、飯?zhí)蒙攀、接待服務等工作,稍有不慎或放松,都有可能發(fā)生始料不及的事情。如招呼客人不周會使人覺得被冷落,安全防范工作做得不好,使人覺得無安全感,甚至會飛來患禍,飯菜做得不干凈不衛(wèi)生,會造成食物中毒,停水、停電、電話中斷會影響干部職工的基本生活。

  第三,必須依法辦事。后勤服務工作離不開黨和國家的有關(guān)方針、政策,必須遵紀守法、依法辦事。稅務機關(guān)是國家貫徹執(zhí)行稅收政策法規(guī),為國家組織財政收入的經(jīng)濟部門,稅務機關(guān)的后勤服務工作也要體現(xiàn)貫徹執(zhí)行國家的稅收財經(jīng)政策。離開它,后勤服務工作就失去“標桿”和原則,日常的工作就無法找到方向,就會犯錯誤,如日常稅務資金的運用要遵守國家的財經(jīng)紀律,基建的有關(guān)工作要符合國家稅務總局制定基建方面的有關(guān)法規(guī),車輛的配置要符合國家對政府機關(guān)的車輛配置原則等等。

  第四,堅持勤儉節(jié)約。通俗地講,后勤服務部門的職責重在“管好物”和“辦好事”!肮芎梦铩保褪且獙ξ镔Y、設(shè)備、車輛、基建等加強管理,防止損失,保持財產(chǎn)、物資、設(shè)備的最好性能,發(fā)揮其最大效用,為機關(guān)正常工作服務。“辦好事”,就是要用最少的錢去辦好最大的事。建設(shè)節(jié)約型國稅,服務中心責無旁貸。因此,必須反對大手大腳和鋪張浪費,提高資金的使用效益,促進各項工作順利開展。

  如何做好機關(guān)后勤工作 篇3

  以新視角認識后勤宣傳工作

  機關(guān)后勤宣傳工作是黨的宣傳工作的組成部分,在新時期新形勢下,應將其置于宣傳思想工作的大局中,充分發(fā)揮宣傳思想工作統(tǒng)一思想、擴大共識、鼓舞斗志、凝聚力量的獨特作用,面向基層,貼近職工,唱響主旋律,弘揚正能量,為繼續(xù)解放思想、推進改革創(chuàng)新、推動科學發(fā)展、促進機關(guān)和諧作出積極貢獻,為機關(guān)后勤服務事業(yè)的發(fā)展提供良好的輿論環(huán)境和政策支持。

  機關(guān)后勤宣傳工作的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾點。

  為科學決策提供依據(jù)。后勤部門作為具體的服務部門,雖然工作瑣細繁雜,但也與機關(guān)內(nèi)各級各部門工作密不可分。通過多種渠道,從不同角度、不同層面及時地展示后勤工作信息、動態(tài)、進展,展現(xiàn)全國后勤工作先進單位的新思路、新舉措、新經(jīng)驗、新成就,可以使主管部門領(lǐng)導能夠充分地獲得信息,及時了解工作動向,綜合掌握相關(guān)情況,從而提升工作的科學性。

  為溝通協(xié)調(diào)搭建平臺。通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、座談會、主題宣傳活動等全方位、多層面的信息宣傳服務平臺,使后勤工作與機關(guān)各部門間建立起溝通協(xié)調(diào)的暢通渠道。一方面,宣傳后勤服務新項目、保障新舉措,為解決干部職工工作生活需求、難題提供便利。另一方面,聽取干部職工對后勤服務的意見,吸納其對后勤工作的建議,增進理解,消除誤解,為改進工作、提升服務創(chuàng)造良好條件。

  為凝聚力量創(chuàng)建陣地。服務后勤基層、展示后勤文化、弘揚后勤精神、展現(xiàn)后勤風貌是后勤宣傳工作的重點。通過大力和深入開展宣傳工作,及時跟進,及時反映,深入報道后勤基層單位的管理創(chuàng)新、工作熱點、服務亮點,熱情謳歌一線后勤職工愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的感人事跡,為基層工作建立起信息交流、經(jīng)驗推廣、比學趕超的平臺,為進一步豐富后勤文化、樹立職工信心、凝聚發(fā)展力量建立起有力宣傳陣地。

  為提升素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。在后勤部門,發(fā)揮宣傳工作站位高、思想新、信息快的優(yōu)勢,充分利用各類宣傳平臺,及時宣傳黨的最新方針政策、后勤改革信息理論,積極推薦后勤改革優(yōu)秀理論文章,在后勤單位內(nèi)興起學習研究、務實創(chuàng)新之風,營造出崇尚學習、重視研究、自我更新、持續(xù)發(fā)展的良好氛圍。

  為推動改革營造輿論。當前,機關(guān)后勤事業(yè)面臨管理體制機制改革等新的機遇和考驗,許多都成為社會輿論的熱點問題。要發(fā)揮機關(guān)后勤宣傳工作的重要職責,結(jié)合本部門實際,把公務用車制度改革、公務接待制度改革、機關(guān)后勤服務社會化改革等機關(guān)事務領(lǐng)域的改革宣傳好。同時,還要積極主動發(fā)聲,正確引導輿論,傳遞相關(guān)信息,答疑解惑,為機關(guān)事務領(lǐng)域改革營造良好的輿論環(huán)境。

  當前后勤宣傳工作中的主要問題

  “兵馬未動,糧草先行”,充分說明了后勤工作的地位和作用。鞏固和發(fā)揮后勤工作地位與作用,除了在日常做大量的工作外,還需借助宣傳來總結(jié)推廣經(jīng)驗,讓外界更加了解和認可后勤工作。當前,由于受多方面因素的影響,后勤新聞宣傳工作經(jīng)常給人以“不給力”的印象,存在著一些現(xiàn)實問題。

  思想認識存在誤區(qū)。由于歷史、體制、觀念的原因,在后勤部門中,少數(shù)干部職工對后勤新聞宣傳工作重視不夠,存在認識上的偏差。從事后勤工作的同志,經(jīng)常是做得多、說得少。有的認為“后勤工作這點事沒什么好宣傳的”,有的認為“工作太忙顧不上宣傳工作”,有的認為“后勤很多工作不便宣傳,多一事不如少一事”,后勤宣傳沒有被納入到機關(guān)整體宣傳工作的范圍統(tǒng)籌考慮,在實際運行中存在著應付心理甚至抵觸情緒。

  傳播內(nèi)容創(chuàng)新不足。后勤宣傳的會議性、事務性、工作性報道多,一些通訊員在撰寫稿件時只是就事論事,做什么就寫什么,以致稿件平平,可讀性差。這一方面是由于基層部門提供的素材少、質(zhì)量良莠不齊、題材不新、扣題不準。另一個方面則是稿件的創(chuàng)新性不足,缺乏策劃,沒有深挖某項工作的背景、意義和做完后取得的成效等素材,歸納性、指導性的稿件較少,因此引不起閱讀興趣,對外影響力有限。此外,隨著機關(guān)后勤工作的不斷發(fā)展,后勤宣傳工作手段單一、方式落后、覆蓋面窄等一系列問題也逐漸顯現(xiàn)出來。

  報道內(nèi)容時效性差。一些后勤單位沒有健全的供稿機制和完備的通訊員隊伍,后勤宣傳工作全由單一部門的一兩個人負責,往往顧此失彼,造成宣傳工作規(guī)劃不力、管理不便、溝通不夠的局面。這導致的一個直接后果就是對于后勤新聞宣傳時效性的把握不盡如人意,有些時候工作做了,素材卻不及時溝通、發(fā)表,宣傳效果大打折扣。

  宣傳人才培訓不夠。一些后勤單位缺乏對通訊員的有效指導,提供的培訓機會較少。許多通訊員依靠自學,對新聞宣傳的方法和技巧了解不深,鉆研不精,缺乏對后勤工作的深入理解和準確解讀,搶抓新聞的意識不強,處理文字的功底不深,稿件質(zhì)量參差不齊。

  抓好后勤宣傳工作的對策和措施

  在新的形勢下,后勤工作應充分利用新聞宣傳這一力量,在推進后勤服務社會化改革、建立新型后勤保障體系的進程中唱響主旋律、打好主動仗,發(fā)揮更大作用。要做好這項工作,必須牢牢把握新時期宣傳工作的特點,著力抓好幾個工作側(cè)重點,做到始終圍繞中心、服務大局、作用突顯,努力開創(chuàng)后勤宣傳工作的新格局。

  首先,要著眼大局、突出重點,使宣傳工作更好地服務于機關(guān)后勤的中心工作。要始終把握正確的輿論導向,緊緊圍繞機關(guān)后勤的中心工作,以服務和促進后勤工作科學發(fā)展為重點,堅持團結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針,創(chuàng)新宣傳思路,改革宣傳方式,整合宣傳資源,加大宣傳力度,切實發(fā)揮宣傳工作統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞斗志的作用,為貫徹落實黨中央、國務院關(guān)于機關(guān)后勤工作的方針政策提供輿論支持,為機關(guān)后勤工作又好又快發(fā)展提供思想保證和精神動力。

  其次,要面向基層,面向一線,進一步增強宣傳工作的服務性。更好地落實宣傳工作服務機關(guān)后勤部門、服務后勤干部職工的要求,把鏡頭更多地對準基層后勤人員,把版面更多地留給職工群眾,多宣傳他們的先進事跡,多反映他們的訴求心聲。推出為干部職工喜聞樂見的生動鮮活的主題宣傳和溝通交流活動,使后勤宣傳工作更加貼近群眾、服務群眾。

  再次,要創(chuàng)新手段,豐富內(nèi)容,進一步增強宣傳工作的吸引力和感染力。要不斷創(chuàng)新宣傳方式,著力做好正面宣傳,重點組織專題宣傳,切實加強典型宣傳,不斷提高機關(guān)后勤宣傳工作水平。要豐富宣傳手段,充分運用報刊、網(wǎng)絡(luò)、櫥窗、展室等各種載體,通過文字、圖片、展板等多種形式,借助簡報、理論調(diào)研、報紙雜志、電視廣播等多種渠道,多層次、全方位、多角度、及時鮮活地報道機關(guān)后勤工作開展情況,推廣經(jīng)驗做法。可探索建立上下貫通的高效信息網(wǎng)絡(luò)。以辦公室為信息采集點,以現(xiàn)有網(wǎng)站及新建QQ群、微信等新媒體為信息渠道,逐步建立起由下至上收集信息,經(jīng)辦公室匯總整理后向外發(fā)布的信息網(wǎng)絡(luò)。

  最后,要強化培訓,錘煉隊伍,為機關(guān)后勤宣傳工作提供人才支撐,F(xiàn)在,一些單位都相繼配備了后勤專職新聞宣傳報道人員,但是,宣傳工作僅憑一人之力還是難以勝任。要切實加強對后勤新聞宣傳骨干的教育培訓,采取“走出去學習,請進來教學,送出去培訓”的方法,邀請新聞專業(yè)工作者和宣傳工作負責人為通訊員講解寫作技巧。不定期組織座談研討、參觀考察、經(jīng)驗交流等活動,開展實地調(diào)研采訪,不斷豐富和拓寬通訊員的知識面,努力提高其宣傳業(yè)務技能。定期舉辦公文寫作、演講、攝影等比賽,通過比賽選拔人才,并建立人才庫,有側(cè)重點地培養(yǎng)。建立健全新聞信息宣傳獎勵辦法,對每月報送刊發(fā)的新聞稿件和信息線索進行分析評議,設(shè)置積分,每季度通報一次,年終總結(jié)表彰一批先進個人。同時,還要不斷提高通訊員的理論素養(yǎng)、政治素養(yǎng)和思想道德水平,努力打造一支政治強、作風硬、業(yè)務精的后勤宣傳隊伍。

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