第1篇：網(wǎng)格化管理工作會(huì)上的講話(huà)

網(wǎng)格化管理工作會(huì)上的講話(huà)篇1

同志們:

今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)全縣創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，是在創(chuàng)文網(wǎng)格化管理進(jìn)入關(guān)鍵環(huán)節(jié)召開(kāi)的一次非常重要的會(huì)議。剛才，大家觀摩了創(chuàng)文網(wǎng)格化管理十區(qū)的工作現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)取了第十區(qū)和二十四區(qū)網(wǎng)格化管理工作的經(jīng)驗(yàn)介紹，第十五區(qū)網(wǎng)格作了表態(tài)發(fā)言，特別是第十區(qū)的兩位樓棟長(zhǎng)代表用非常質(zhì)樸的語(yǔ)言表達(dá)了宜章市民對(duì)創(chuàng)建省文明縣城的心愿，他們對(duì)*不文明行為、建設(shè)文明祥和的生活環(huán)境有著很強(qiáng)的責(zé)任感!下面，我就宜章縣創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作講兩方面的意見(jiàn)。

一、肯定成績(jī)，正視差距，增強(qiáng)網(wǎng)格工作的緊迫感

從6月初開(kāi)始醞釀我縣創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作，后經(jīng)創(chuàng)文工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、縣五家領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、縣常委會(huì)議研究，于7月下旬正式啟動(dòng)，一個(gè)多月來(lái)，在創(chuàng)文網(wǎng)格化管理方面做了大量工作。一是*了綜合*工作意見(jiàn)，明確了網(wǎng)格化管理的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)，分解了工作任務(wù)，落實(shí)了責(zé)任。對(duì)城區(qū)網(wǎng)格劃分進(jìn)行了核實(shí)，4個(gè)社區(qū)共劃分為24個(gè)網(wǎng)格，平均一個(gè)網(wǎng)格3000人左右，比較科學(xué)合理。二是絕大部分網(wǎng)格已經(jīng)正式啟動(dòng)，已經(jīng)落實(shí)了組織保障、經(jīng)費(fèi)保障和措施保障;其中三區(qū)、九區(qū)等8個(gè)網(wǎng)格已經(jīng)選出樓棟長(zhǎng)，開(kāi)始進(jìn)區(qū)入戶(hù)摸底調(diào)查。三是宣傳氛圍逐步濃厚，特別是十區(qū)能夠精心設(shè)置，敢于投入，營(yíng)造了良好的宣傳氛圍，道路邊、各責(zé)任小區(qū)都建好了宣傳欄窗，特別是尚御名都的宣傳長(zhǎng)廊受到了市委常委宣傳部長(zhǎng)周迎春的高度肯定。四是完善了創(chuàng)文網(wǎng)格化管理相關(guān)制度，先后制定了樓棟長(zhǎng)職責(zé)、文明衛(wèi)生公約、衛(wèi)生評(píng)比制度、財(cái)務(wù)管理制度、網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)、網(wǎng)格化管理考核辦法、巡查制度、臺(tái)帳管理制度等等，促進(jìn)了網(wǎng)格化管理的規(guī)范化運(yùn)行。

在充分肯定大家前段工作的同時(shí)，我們必須清醒看到，與外地先進(jìn)相比，與縣委、*的要求相比，與城區(qū)老百姓的期待相比，與我們創(chuàng)文工作的安排相比，我縣創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作的總體進(jìn)度還不夠快，效果不夠明顯。一是思想認(rèn)識(shí)不夠，還有部分領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有把這項(xiàng)工作納入議事日程，個(gè)別網(wǎng)格至今還未開(kāi)會(huì)啟動(dòng)，有的啟動(dòng)了還未進(jìn)行職責(zé)分工。二是人員、責(zé)任崗位沒(méi)有落實(shí)到位，沒(méi)有行之有效的落實(shí)措施，還在觀望之中。三是在制度機(jī)制建設(shè)上，還沒(méi)有形成上下左右聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)格化管理機(jī)制，單位的指導(dǎo)、幫扶服務(wù)還沒(méi)有進(jìn)駐到社區(qū)、樓棟和住戶(hù)，停留在應(yīng)付巡查階段。

二、再加力度，再添措施，確保網(wǎng)格工作出實(shí)效

1、統(tǒng)一思想，把握內(nèi)涵，深刻認(rèn)識(shí)工作重要意義。

實(shí)行創(chuàng)文網(wǎng)格化管理，是我縣推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，是我縣創(chuàng)建省文明縣城和落實(shí)縣委中心工作的需要。創(chuàng)文網(wǎng)格化管理既是基礎(chǔ)工程、民生工程，也是*工程、亮點(diǎn)工程，不下大力氣抓好不行。2個(gè)多月來(lái)，縣委、縣*對(duì)此高度重視，先后召開(kāi)縣委常委會(huì)和專(zhuān)題會(huì)議，研究部署網(wǎng)格化管理工作。歐陽(yáng)鋒書(shū)記更是多次對(duì)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作提出明確要求，并多次下到第一網(wǎng)格調(diào)研解決問(wèn)題。他說(shuō)第一區(qū)是我的責(zé)任田，我就要做出樣榜田，歐書(shū)記如此重視網(wǎng)格化工作，我們?cè)谧�的必須深化認(rèn)識(shí)，提振精神、把創(chuàng)文網(wǎng)格化工作納入重要議事日程，抓緊做好。

2、明確責(zé)任，落實(shí)進(jìn)度，扎實(shí)有效推進(jìn)網(wǎng)格化工作。

一是縣直相關(guān)部門(mén)及社區(qū)居委會(huì)要對(duì)照目標(biāo)任務(wù)，建立健全一把手主抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓、職能科室具體抓、社區(qū)小區(qū)對(duì)應(yīng)抓、一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)督一級(jí)的工作機(jī)制，各牽頭單位要切實(shí)負(fù)起牽頭責(zé)任，各責(zé)任單位要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，確保創(chuàng)文網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作落實(shí)到位�？h創(chuàng)文辦要切實(shí)擔(dān)負(fù)起總協(xié)調(diào)的職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)全縣社會(huì)管理創(chuàng)新和創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作的指導(dǎo)，把推進(jìn)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作作為當(dāng)前重點(diǎn)工作，縣委也將此項(xiàng)工作納入年度考核內(nèi)容。

二是以成功創(chuàng)建省文明縣城為總要求，對(duì)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面梳理，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，倒計(jì)時(shí)安排，確保工作進(jìn)度落實(shí)。對(duì)已按時(shí)完成的目標(biāo)，要抓鞏固提高;對(duì)尚未達(dá)到進(jìn)度要求的目標(biāo)，要分析原因，采取有針對(duì)*措施推進(jìn)，盡快達(dá)到進(jìn)度要求;對(duì)完成任務(wù)困難較大的目標(biāo)，要加強(qiáng)力量進(jìn)行攻堅(jiān)，強(qiáng)化工作措施，確保完成目標(biāo)。要按照建設(shè)人口、房屋兩大基礎(chǔ)信息系統(tǒng)，社會(huì)矛盾聯(lián)動(dòng)化解，文明教化全覆蓋的要求，加快推進(jìn)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理，確保今年的創(chuàng)文工作達(dá)到?jīng)_刺攻尖的目標(biāo)。

3、突出重點(diǎn)，落實(shí)效果，進(jìn)一步提升創(chuàng)文網(wǎng)格化管理水平。

一是把解決網(wǎng)格化管理中存在的問(wèn)題作為重點(diǎn)，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，推進(jìn)工作取得突破。要進(jìn)一步明確網(wǎng)格劃分，按照街巷定界、規(guī)模適度、無(wú)縫覆蓋、動(dòng)態(tài)更新的原則，完善網(wǎng)格劃分，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格之間有機(jī)銜接、不留空白。要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格員的培訓(xùn)，提高網(wǎng)格員業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確工作職責(zé)、工作流程、工作要求和考核辦法，促進(jìn)網(wǎng)格管理工作規(guī)范化。當(dāng)前主要任務(wù)是要發(fā)揮單位網(wǎng)格員、片*、黨員、玉溪鎮(zhèn)和社區(qū)工作人員、志愿者、五老人員公益*崗位等人員的積極作用，組成調(diào)查小組開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)*大走訪(fǎng)，實(shí)時(shí)排查家家戶(hù)戶(hù)和所在單位的情況，重點(diǎn)排查轄區(qū)面積、黨組織設(shè)置、黨員情況、居住住戶(hù)、常住人口、流動(dòng)人口及駐區(qū)單位等情況，根據(jù)社區(qū)歷史和當(dāng)前實(shí)際分類(lèi)別按網(wǎng)格工作片區(qū)建好臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)�；�，規(guī)勸群眾無(wú)空白。

二是把重在解決問(wèn)題、重在取得成效的理念貫穿于網(wǎng)格化管理工作全過(guò)程。通過(guò)網(wǎng)格化管理，建立城市管理的快速反應(yīng)機(jī)制，變被動(dòng)應(yīng)對(duì)問(wèn)題為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，改善城區(qū)面貌，促進(jìn)社會(huì)*，真正做到小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、矛盾不上交。通過(guò)網(wǎng)格化管理，要上情下達(dá)，把縣委、縣*的中心工作傳達(dá)到群眾中，做到家喻戶(hù)曉，要下情上達(dá)，把群眾的疾苦及時(shí)向縣委*反映。寓管理于服務(wù)、以服務(wù)促管理，切實(shí)解決群眾所盼、所想、所愿之事，把服務(wù)送到群眾身邊，主動(dòng)幫助群眾排憂(yōu)解難，提高城區(qū)居民幸福指數(shù)。

三是創(chuàng)文網(wǎng)格化管理服務(wù)工作涉及面廣、政策*強(qiáng)。各網(wǎng)格要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，落實(shí)任務(wù)，通力協(xié)作，密切配合，深化推進(jìn)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作�？h創(chuàng)文辦要成立創(chuàng)文網(wǎng)格化管理督查組，定期到各網(wǎng)格督查指導(dǎo)工作推進(jìn)情況;要建立例會(huì)制度，定期有網(wǎng)格員匯報(bào)工作落實(shí)情況，要及時(shí)上報(bào)網(wǎng)絡(luò)工作信息情況;把創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作納入年度干部考核的重要內(nèi)容，作為評(píng)優(yōu)評(píng)模和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)。要扎扎實(shí)實(shí)做好有關(guān)的基礎(chǔ)工作，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

同志們，創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作意義重大，影響深遠(yuǎn)。各單位要按照這次會(huì)議的統(tǒng)一部署，以高度的責(zé)任感和使命感，全力以赴地投入到工作中去，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，按時(shí)間，按要求，高標(biāo)準(zhǔn)完成縣委、縣*交給的創(chuàng)文網(wǎng)格化管理這項(xiàng)任務(wù)。讓我們始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，在網(wǎng)格化管理中爭(zhēng)一流，在機(jī)制改革中創(chuàng)新路，在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)上出實(shí)招，在推動(dòng)落實(shí)上下功夫，努力開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理新局面。

網(wǎng)格化管理工作會(huì)上的講話(huà)篇2

同志們:

這次會(huì)議是縣委、縣*決定召開(kāi)的一次重要會(huì)議，主要目的是要?jiǎng)訂T全縣各方面力量迅速參與到市容環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作中來(lái)，全面加快我縣五城聯(lián)創(chuàng)工作步伐。剛才，縣市政園林局局長(zhǎng)熊拾燕同志對(duì)城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理實(shí)施方案進(jìn)行了詳細(xì)介紹，縣衛(wèi)生局愛(ài)衛(wèi)辦、葛城街道、復(fù)興街道、南大街社區(qū)和太和社區(qū)的單位負(fù)責(zé)人也作了表態(tài)發(fā)言，講得很好，充分體現(xiàn)了縣委、縣*的決策部署，請(qǐng)大家抓好落實(shí)。下面，根據(jù)縣委、縣*主要安排，我代表縣委、縣*就切實(shí)做好網(wǎng)格化管理工作講三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理的重要作用

近幾年來(lái)，縣委、縣*非常重視城市建設(shè)和管理，大力整治城區(qū)市容市貌，規(guī)范城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，不斷探索城市管理長(zhǎng)效機(jī)制，有力促進(jìn)了城市管理各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。一是強(qiáng)化市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金，實(shí)施了縣城道路白改黑工作，建成了城區(qū)生活垃圾填埋場(chǎng)和污水處理廠，逐年加快相關(guān)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)改善了市政基礎(chǔ)條件。二是按照條塊結(jié)合，以塊為主的原則，以整治城鄉(xiāng)結(jié)合部和衛(wèi)生死角為重點(diǎn)，落實(shí)單位、社區(qū)的市容環(huán)境衛(wèi)生檢查考核機(jī)制，加大城市環(huán)境整治監(jiān)督、檢查力度，全面提高了城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，促使全民參與、共同管理制度的形成。三是全面加大市政執(zhí)法力度。認(rèn)真堅(jiān)持依法行政，疏堵結(jié)合，嚴(yán)格管理，常抓不懈的原則，采取領(lǐng)導(dǎo)包片、執(zhí)法隊(duì)員包段、責(zé)任到人的方式，以亂擺亂放、亂搭亂建、亂停亂放、亂踏亂掛、亂傾亂倒、亂吐亂扔為整治重點(diǎn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格對(duì)道路設(shè)施、沿街棚傘，戶(hù)外廣告，店招店牌，游攤小販等進(jìn)行了集中清理整治，對(duì)暴露垃圾、歷史垃圾進(jìn)行了清理，市容市貌得到了改觀。

但由于多種因素制約，我縣城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較滯后，廣大*群眾自覺(jué)維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境意識(shí)還不強(qiáng)，城鎮(zhèn)市容環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象還依然存在�？梢哉f(shuō)，目前我縣城鎮(zhèn)市容市貌全市最差。徹底改變這種現(xiàn)狀，時(shí)不我待，不容置疑�？h委、縣*決定以開(kāi)展五城聯(lián)創(chuàng)工作為抓手，進(jìn)一步創(chuàng)新市容環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制，全面實(shí)施城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理，為我縣五城聯(lián)創(chuàng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此，各級(jí)各部門(mén)必須統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理的重要作用。

第一，實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理是全民參與城市建設(shè)管理的重要手段。當(dāng)前，我縣城鎮(zhèn)市容市貌落后除了客觀的基礎(chǔ)條件較差外，還與廣大市民參與城鎮(zhèn)市容環(huán)境管理的主人翁意識(shí)不強(qiáng)有關(guān)。在城口要搞好市容環(huán)境衛(wèi)生，如果不調(diào)動(dòng)廣大市民的積極*和主動(dòng)*，我想這肯定是一句空話(huà)，也不可能收到預(yù)期效果，創(chuàng)建重慶市衛(wèi)生縣城的目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)也不可能實(shí)現(xiàn)。因此，縣委、縣*決定在借鑒其他區(qū)縣成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，采用網(wǎng)格化模式來(lái)管理城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生，主要目的是調(diào)動(dòng)全縣廣大*群眾自覺(jué)維護(hù)市容環(huán)境衛(wèi)生的積極*和主動(dòng)*，全民動(dòng)手，共同為打造我們美好的生活家園盡心出力。

第二，實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理是五城聯(lián)創(chuàng)工作的重要內(nèi)容。今年，縣委、縣*決定啟動(dòng)五城聯(lián)創(chuàng)工作，并確定在20xx年前創(chuàng)建成功。這既是我縣深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)四大定位的重大戰(zhàn)略部署，也是城口加快推進(jìn)城市建設(shè)，打造城市品牌、提升城市形象、增強(qiáng)城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展作出的重大舉措，對(duì)我們每個(gè)干部來(lái)講可以說(shuō)是責(zé)任重大，使命光榮，工作繁重。市容環(huán)境衛(wèi)生既是五城聯(lián)創(chuàng)的基礎(chǔ)工作，也是具體工作的有效載體和具體抓手。因此，實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理對(duì)完成五城聯(lián)創(chuàng)工作作用重大，全縣各級(jí)各部門(mén)必須認(rèn)真按照要求抓緊抓好抓落實(shí)，抓出成效。

第三，實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理是改善人居環(huán)境的重要舉措。宜居城口是我縣貫徹落實(shí)市委、市*五大重慶建設(shè)作出的重大決策，這里的宜居最基本的前提就是居住環(huán)境要好。但就目前我縣的現(xiàn)狀來(lái)講，離這個(gè)基本要求還有一定的差距。因此，提出環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理就是要形成環(huán)境衛(wèi)生管理的一張網(wǎng)，以全面調(diào)動(dòng)各級(jí)各部門(mén)、各街道社區(qū)、樓院居*動(dòng)參與到市容環(huán)境綜合整治中來(lái)，努力打造我們工作生活的良好環(huán)境，讓廣大市民充分享受宜居怡悅。

第四，周邊區(qū)縣城日新月異的變化，我們要有危機(jī)感和緊迫感。我們的周邊區(qū)縣不管是陜西的嵐皋、*，還是本市的巫溪、開(kāi)縣，最近幾年的縣城變化可以說(shuō)是日新月異，變化巨大，靚麗整潔、環(huán)境優(yōu)美、令人羨慕。特別是緊鄰我們的巫溪縣，短短幾年時(shí)間縣城的規(guī)劃、建設(shè)和管理實(shí)現(xiàn)了大跨越，也大大超過(guò)我們，城口縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和全縣*要有強(qiáng)烈的危機(jī)感和緊迫感，要通過(guò)大家扎實(shí)有效的工作縮小差距、加快追趕。因此，城口*有能力也應(yīng)該從每一件具體的事情抓起，努力改善我們縣城的形象，提高老區(qū)*的知名度和美譽(yù)度。

二、明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，全面推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作

開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理是我們?cè)诮梃b巫溪縣的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上加以改進(jìn)的，要開(kāi)展好此項(xiàng)工作，必須明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)廣大干部群眾的積極*和主動(dòng)*，共同參與城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生整治，真正實(shí)現(xiàn)縣城是我家，環(huán)境衛(wèi)生靠大家。

(一)明確目標(biāo)

我們實(shí)施網(wǎng)格管理的基本目標(biāo)就是通過(guò)建立以縣領(lǐng)導(dǎo)、街道領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系網(wǎng)格，街道駐干、社區(qū)干部監(jiān)督網(wǎng)格，責(zé)任單位具體負(fù)責(zé)網(wǎng)格的五位一體工作機(jī)制;構(gòu)建縱橫交錯(cuò)、分片包干、全面覆蓋、分級(jí)管理、層層履責(zé)、網(wǎng)格到底的長(zhǎng)效管理體系，全面提高全民的衛(wèi)生意識(shí)和城市綜合管理水平。

(二)落實(shí)責(zé)任

為落實(shí)責(zé)任，我們以社區(qū)為基礎(chǔ)，依據(jù)地理布局、道路走向、方便通達(dá)、無(wú)縫拼接、工作量相對(duì)均衡等因素，將縣城建成區(qū)劃分為112個(gè)網(wǎng)格單元，實(shí)現(xiàn)建成區(qū)網(wǎng)格化管理全覆蓋。同時(shí)，每個(gè)網(wǎng)格單元落實(shí)了縣領(lǐng)導(dǎo)、街道領(lǐng)導(dǎo)、派駐干部、社區(qū)干部和責(zé)任單位，其中縣領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，街道領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人，派駐干部第三責(zé)任人，社區(qū)干部為第四責(zé)任人，責(zé)任單位為第五責(zé)任人。

(三)主要任務(wù)

通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化管理總的任務(wù)是，把某一區(qū)域的市容環(huán)境衛(wèi)生管理落實(shí)到每一個(gè)單位、每一名領(lǐng)導(dǎo)，每周開(kāi)展市容環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，并建立周檢月評(píng)制度，最終實(shí)現(xiàn)該區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的長(zhǎng)效保潔。

具體工作任務(wù)有六項(xiàng):

一是所有縣領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系2-3個(gè)網(wǎng)格單元，每周五帶領(lǐng)網(wǎng)格單元的責(zé)任單位到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)域內(nèi)開(kāi)展市容環(huán)境衛(wèi)生整治工作，掌握責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況，解決市容環(huán)衛(wèi)工作中存在的問(wèn)題，督促檢查網(wǎng)格責(zé)任單位和社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展情況。

二是街道領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系多個(gè)網(wǎng)格單元，要定期到責(zé)任區(qū)指導(dǎo)工作，組織社區(qū)開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，每周組織駐干、社區(qū)干部到責(zé)任區(qū)開(kāi)展督查工作，同時(shí)作好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

三是兩個(gè)社區(qū)干部負(fù)責(zé)一個(gè)社區(qū)，具體負(fù)責(zé)與轄區(qū)網(wǎng)格責(zé)任單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)、與轄區(qū)內(nèi)住戶(hù)簽訂門(mén)前三包責(zé)任書(shū);對(duì)轄區(qū)網(wǎng)格責(zé)任單位、居民小區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生整治開(kāi)展情況進(jìn)行檢查督促并建立周檢、月評(píng)臺(tái)賬，每月匯總上報(bào)街道和市政園林局;負(fù)責(zé)監(jiān)督轄區(qū)網(wǎng)格責(zé)任單位、執(zhí)法人員和保潔人員履職情況;定期組織召開(kāi)社區(qū)單位、社區(qū)居民聯(lián)系會(huì)。

四是網(wǎng)格責(zé)任單位負(fù)責(zé)各自網(wǎng)格單元。主要是落實(shí)專(zhuān)人開(kāi)展經(jīng)常*清掃保潔工作，添置必要的環(huán)衛(wèi)設(shè)施，組織單位職工參加網(wǎng)格內(nèi)的義務(wù)勞動(dòng)和文明勸導(dǎo)活動(dòng)，積極在責(zé)任區(qū)域住戶(hù)中開(kāi)展健康教育和培訓(xùn)，督促其簽訂保潔責(zé)任書(shū)，自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。積極組織網(wǎng)格責(zé)任區(qū)域內(nèi)的居民住戶(hù)、單位、小區(qū)開(kāi)展庭院、屋頂綠化工作和除四害工作，積極配合有關(guān)單位清查網(wǎng)格區(qū)內(nèi)的違章建筑。

五是執(zhí)法人員負(fù)責(zé)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)的市政園林和環(huán)衛(wèi)執(zhí)法，協(xié)助社區(qū)開(kāi)展背街小巷市容環(huán)境衛(wèi)生整治。聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員，對(duì)損壞、破壞市容環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行監(jiān)督、勸阻、制止和舉報(bào)。

六是完成創(chuàng)建市級(jí)衛(wèi)生縣城、山水園林城市部署的衛(wèi)生小區(qū)、綠*社區(qū)、園林單位等細(xì)胞創(chuàng)建任務(wù)。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格督查，確保環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處

環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)常抓不懈的工作，涉及面廣、工作量大，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，上下聯(lián)動(dòng)，形成合力。

第一，加大宣傳力度，動(dòng)員全民參與。會(huì)后各單位要通過(guò)召開(kāi)職工會(huì)議，迅速傳達(dá)本次會(huì)議精神，并明確責(zé)任區(qū)和工作任務(wù)。縣內(nèi)宣傳媒體要加大宣傳力度，進(jìn)一步提高市容環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理知曉率。街道、社區(qū)要組織召開(kāi)會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)動(dòng)、安排部署，讓廣大居民積極行動(dòng)起來(lái)，共同參與，做到共建共管。

第二，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)責(zé)任。網(wǎng)格責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，落實(shí)牽頭領(lǐng)導(dǎo)和工作力量，明確具體工作職責(zé)，制定相關(guān)規(guī)章制度和工作措施，保*環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作落到實(shí)處，確保本單位責(zé)任區(qū)干凈、整潔。

第三，加強(qiáng)溝通協(xié)作，形成工作合力。網(wǎng)格責(zé)任區(qū)域在劃分中難免會(huì)有重疊或交叉，各網(wǎng)格責(zé)任單位要加強(qiáng)與街道、社區(qū)和相鄰責(zé)任區(qū)域單位的聯(lián)系，避免出現(xiàn)推諉現(xiàn)象。街道、社區(qū)也要加強(qiáng)與責(zé)任單位的協(xié)調(diào)和溝通，努力實(shí)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域內(nèi)市容環(huán)境衛(wèi)生管理無(wú)縫對(duì)接、全面覆蓋，不留死角。

第四，加強(qiáng)督促檢查，形成長(zhǎng)效機(jī)制。由衛(wèi)生縣城、縣山水園林城市創(chuàng)建辦公室牽頭組織相關(guān)單位完善周檢、月評(píng)制度，嚴(yán)格按照市容環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，并將檢查評(píng)比結(jié)果上報(bào)縣五城聯(lián)創(chuàng)監(jiān)察督查組進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)，建立由社會(huì)各界廣泛參與的綜合督查機(jī)制，定期邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和市民代表對(duì)網(wǎng)格責(zé)任單位落實(shí)情況進(jìn)行視察督查，并將督查結(jié)果全縣通報(bào)。

第五，嚴(yán)格逗硬獎(jiǎng)懲，確保工作落實(shí)�？h委、縣*決定，把環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理作為五城聯(lián)創(chuàng)工作年度考核的重要依據(jù)，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人，予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)政令不暢，落實(shí)不力、敷衍應(yīng)付，效果不好的發(fā)出整改通知書(shū)，對(duì)拒不整改的，按有關(guān)規(guī)定啟動(dòng)問(wèn)責(zé)。

總之，實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作，是落實(shí)五城聯(lián)創(chuàng)工作的具體內(nèi)容，是改善人居環(huán)境的重要舉措。我們一定要認(rèn)真落實(shí)市容環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作的各項(xiàng)要求，全民動(dòng)員、全民參與，真抓實(shí)干，為建設(shè)市級(jí)衛(wèi)生縣城、市級(jí)山水園林城市多做貢獻(xiàn)!

網(wǎng)格化管理工作會(huì)上的講話(huà)篇3

同志們:

上周四，在周陵召開(kāi)了全區(qū)推進(jìn)鎮(zhèn)辦兩個(gè)中心建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，各鎮(zhèn)辦本著學(xué)亮點(diǎn)、思不足、求提高的心態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)交流了社會(huì)管理創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn)，區(qū)委政法委對(duì)各項(xiàng)工作精心部署、全面安排，經(jīng)過(guò)一周的落實(shí)，昨天對(duì)各鎮(zhèn)辦工作進(jìn)行了全面檢查，大部分鎮(zhèn)辦圍繞陣地建設(shè)好、運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制好、服務(wù)成效好的三好目標(biāo)，經(jīng)過(guò)積極整改，都落實(shí)了區(qū)上規(guī)范*文件的要求。今天在文匯開(kāi)這個(gè)網(wǎng)格化管理推進(jìn)會(huì)，主要目的就是要進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新，打造社會(huì)管理服務(wù)亮點(diǎn)，培育網(wǎng)格化管理工作特*。下面，就推進(jìn)網(wǎng)格化管理，我講三點(diǎn)意見(jiàn):

一、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)，認(rèn)清網(wǎng)格化管理的必要*和緊迫*

由于改革的深入、經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型、社會(huì)的變革，原有的利益格局不斷地被打破，新的利益關(guān)系尚未完全確立，社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中呈現(xiàn)出利益主體多元化和利益需求最大化的趨向，這對(duì)我們的基層工作提出了新的更高的要求。而我們自身工作中，還存在一些不容忽視的問(wèn)題，工作還相對(duì)滯后，不能科學(xué)把握社會(huì)管理工作的特點(diǎn)規(guī)律，習(xí)慣于按部就班，墨守成規(guī)，不能根據(jù)形勢(shì)和情況的變化，及時(shí)研究分析，調(diào)整思路，創(chuàng)新機(jī)制，采取針對(duì)*的方法措施，工作成效不明顯，一些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)社會(huì)管理工作重視程度不夠，認(rèn)識(shí)不到位，抓工作的積極*、主動(dòng)*不高。大家一定要深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要*、緊迫*，切實(shí)增強(qiáng)*意識(shí)、大局意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，積極探索實(shí)踐，推動(dòng)工作爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)一流、當(dāng)排頭。網(wǎng)格化管理是社會(huì)管理創(chuàng)新的有效抓手，社會(huì)*的基礎(chǔ)是村、社區(qū)的*，社會(huì)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)是在社區(qū)和村，隨著單位人的標(biāo)簽漸漸淡去，居民、村民的身份逐漸顯現(xiàn)，社區(qū)、村原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)社會(huì)管理需要，推行基層網(wǎng)格化管理，是結(jié)合渭城實(shí)際，在實(shí)踐中逐步探索形成的，具有渭城特*的成果。網(wǎng)格化就是依托社會(huì)管理服務(wù)工作站，將管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格，對(duì)于網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，加強(qiáng)*的管理能力和處理速度，將問(wèn)題解決在最基層，推動(dòng)粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。

二、突出重點(diǎn)，夯實(shí)責(zé)任，做好網(wǎng)格化管理的各項(xiàng)工作

一是科學(xué)劃分網(wǎng)格單元。按照地域相鄰、人員相熟、構(gòu)成相似的原則，城市以現(xiàn)有社居(村)委會(huì)專(zhuān)職工作人員為基數(shù)，劃分網(wǎng)格單元，再根據(jù)網(wǎng)格單元內(nèi)社區(qū)(村)所轄范圍、人口數(shù)量、居住集散程度、群眾生產(chǎn)生活習(xí)慣等情況，合理設(shè)置網(wǎng)格，依照每300-500戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立一個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格協(xié)管員;農(nóng)村以現(xiàn)自然村組劃分?jǐn)?shù)為基數(shù)劃分網(wǎng)格單元。根據(jù)社會(huì)管理秩序、治安環(huán)境狀況，將所有網(wǎng)格劃分為日常管理、一般防范、重點(diǎn)關(guān)注、綜合治理四種等級(jí)。網(wǎng)格邊界必須明確，確保不遺漏、不交叉，要將網(wǎng)格內(nèi)市場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、景點(diǎn)、景區(qū)等駐地單位及樓棟、小區(qū)、院落等全部納入網(wǎng)格管理之中。

二是合理配備網(wǎng)格四員。網(wǎng)格化管理的重中之重是組建好網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)要因地制宜，原則上每支團(tuán)隊(duì)由街道機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部和輔助人員組成，定期或不定期地對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪(fǎng)，收集和處理居民所反映的問(wèn)題、意見(jiàn)。要在網(wǎng)格中配備四員，即網(wǎng)格管理員、協(xié)管員、*務(wù)員、督導(dǎo)員，分別由社居、村委專(zhuān)職工作人員、社區(qū)(村)綜合協(xié)管員(協(xié)管員由本網(wǎng)格居住的老黨員、社會(huì)法官、退休干部、各樓院長(zhǎng)、低保對(duì)象等擔(dān)任)、社區(qū)*務(wù)中隊(duì)隊(duì)員、街道辦事處機(jī)關(guān)人員擔(dān)任。四員通過(guò)有機(jī)協(xié)調(diào)，分別做好網(wǎng)格巡查，信息采集，信息分析，信息上報(bào)，確保小問(wèn)題不出網(wǎng)格，大問(wèn)題做好前期調(diào)處工作。

三是完善網(wǎng)格信息管理平臺(tái)。各鎮(zhèn)辦要盡快收集建立網(wǎng)格化管理信息庫(kù)，通過(guò)科技手段、建立完善調(diào)度平臺(tái)、服務(wù)渠道，形成發(fā)現(xiàn)及時(shí)、協(xié)調(diào)有序、處置有力、監(jiān)督有效、責(zé)任落實(shí)、服務(wù)到位的常態(tài)化社區(qū)戶(hù)網(wǎng)格化服務(wù)管理中樞。對(duì)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)，反饋信息逐條登記，實(shí)現(xiàn)管理網(wǎng)格橫向到邊，縱向到底的全面覆蓋。要以街道、村組為單位，建立服務(wù)對(duì)象的數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)里邊要包含家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計(jì)生、教育等一系列信息資料。城區(qū)有條件的，可以通過(guò)移動(dòng)電話(huà)、政務(wù)微博、網(wǎng)格化管理qq群、飛信等渠道;農(nóng)村網(wǎng)格通過(guò)手機(jī)電話(huà)的方式，確保網(wǎng)格協(xié)管員能及時(shí)上傳下達(dá)網(wǎng)格內(nèi)的情況，將群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行有效處理。

四是健全網(wǎng)格信息反饋處理機(jī)制。按照收集上報(bào)、指揮派遣、處置反饋、任務(wù)核查、結(jié)單歸檔五步流程，將每個(gè)事項(xiàng)的處理都納入工作流程。網(wǎng)格協(xié)管員在日常生活、巡查過(guò)程中，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)群眾反映的問(wèn)題和巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要進(jìn)行受理、登記。在職責(zé)范圍內(nèi)，能解決的當(dāng)場(chǎng)予以處理，并將處理結(jié)果和群眾的意見(jiàn)進(jìn)行記錄，以便網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格督導(dǎo)員的核查;對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)處理的問(wèn)題進(jìn)行登記，上報(bào)社區(qū)(村)服務(wù)工作站、鎮(zhèn)辦社會(huì)管理服務(wù)中心，待處理完畢后，將處理結(jié)果及時(shí)反饋給群眾。上報(bào)到鎮(zhèn)辦的問(wèn)題，由社會(huì)管理服務(wù)中心信息平臺(tái)統(tǒng)一分流處理，按照咸渭政法發(fā)20xx年17號(hào)、42號(hào)文(<渭城區(qū)鎮(zhèn)辦綜治*維穩(wěn)中心和社會(huì)管理服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)><關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)辦兩中心運(yùn)行的意見(jiàn)>)中的流程，分送具體業(yè)務(wù)窗口的處理、聯(lián)合協(xié)商處理或上報(bào)區(qū)*社會(huì)管理服務(wù)大廳處理，將處理信息作好記錄、及時(shí)反饋，并按期給群眾回復(fù)。

五是加強(qiáng)宣傳工作營(yíng)造濃厚氛圍。要堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)，充分發(fā)動(dòng)網(wǎng)格內(nèi)的群眾，加大宣傳力度，創(chuàng)造良好的工作輿論氛圍。將網(wǎng)格四員在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示，公示內(nèi)容包括姓名、辦公地址和手機(jī)號(hào)碼，確保群眾在第一時(shí)間能方便快捷地聯(lián)系到網(wǎng)格管理員。

六是職能部門(mén)要充分發(fā)揮各自作用。司法部門(mén)要完善對(duì)刑釋解教人員、社區(qū)矯正對(duì)象等特殊人群的服務(wù)管理政策，建立健全全社會(huì)關(guān)懷幫扶體系。依托社會(huì)管理服務(wù)工作室，民政部門(mén)要盡快擬定好社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)管理的措施，要做好城鄉(xiāng)居民最低生活保障、醫(yī)療救助等工作，計(jì)生部門(mén)要建立和健全計(jì)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，組織部門(mén)要推動(dòng)兩新組織的黨建工作，人社部門(mén)要完善公益*崗位的管理。

三、強(qiáng)化保障，嚴(yán)格考核，確保網(wǎng)格化管理各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處

一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。要各鎮(zhèn)(辦)、區(qū)直各單位要在村民(居民)自治工作中找準(zhǔn)定位，轉(zhuǎn)變角*，變管理者為指導(dǎo)者，重點(diǎn)要加強(qiáng)對(duì)日常工作的指導(dǎo)。按照<關(guān)于渭城區(qū)社會(huì)管理網(wǎng)格化建設(shè)工作的實(shí)施方案>提出的工作要求，把網(wǎng)格化管理工作內(nèi)容落實(shí)到每一個(gè)村組社區(qū)，落實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)格，落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。

二是要細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格考核。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格和網(wǎng)格責(zé)任人的監(jiān)督檢查和考核，嚴(yán)格按照考核辦法要求進(jìn)行督查考核，并將網(wǎng)格化管理考核結(jié)果列入鎮(zhèn)辦年度工作考核，作為一項(xiàng)重要內(nèi)容;對(duì)認(rèn)真組織開(kāi)展網(wǎng)格化管理的鎮(zhèn)辦和基層網(wǎng)格要落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)資金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)網(wǎng)格管理責(zé)任人因未認(rèn)真履行職責(zé)的，嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。

三是要認(rèn)真總結(jié)，不斷完善。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理中的網(wǎng)格化管理，是推行精細(xì)化管理的一項(xiàng)重大舉措，在推進(jìn)過(guò)程中要不斷地加以交流、總結(jié)和完善。要虛心向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)，借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，要以示范做榜樣，以先進(jìn)帶后進(jìn)，全力推動(dòng)網(wǎng)格化管理。同時(shí)，各鎮(zhèn)辦要建立健全網(wǎng)格化管理信息報(bào)送工作，對(duì)工作中要求上報(bào)的材料和各自開(kāi)展的經(jīng)驗(yàn)、做法、存在問(wèn)題，及時(shí)形成資料上報(bào)區(qū)委政法委。

同志們，推行網(wǎng)格化管理勢(shì)在必行，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。我們一定要從全區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，埋頭苦干，扎實(shí)工作，為創(chuàng)建幸福*的新渭城作出積極的貢獻(xiàn)!

第2篇：網(wǎng)格化管理”制度

達(dá)拉鄉(xiāng)[網(wǎng)絡(luò)化管理"運(yùn)行流程圖

信息收集-→1、通過(guò)區(qū)域管理人員進(jìn)行入戶(hù)，積極了解村

民遇到的困難。

2、巡邏員在其巡邏時(shí)收集各種信息了解村民

的疑難問(wèn)題。

民情日志-→在區(qū)域人員進(jìn)行入戶(hù)時(shí)，將所發(fā)現(xiàn)了解的問(wèn)題

進(jìn)行民情日志記錄，填寫(xiě)信息反饋表。

信息反饋

↓

分類(lèi)整理-→將所采集的信息進(jìn)行整理歸類(lèi)。 ↓

解決上報(bào)-→1、各區(qū)域管理人員能解決的自行解決。

2、根據(jù)問(wèn)題進(jìn)行各服務(wù)窗口工作的歸納。

3、村開(kāi)會(huì)會(huì)議解決。

4、村解決不了的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部

門(mén)。

網(wǎng)格工作職能

1、 開(kāi)展本網(wǎng)格綜治網(wǎng)格化管理工作。

2、 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策及有

關(guān)法律法規(guī)，不斷提高成員的*素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 3、 組織落實(shí)上級(jí)統(tǒng)一部署的有關(guān)工作任務(wù)。

4、 組織開(kāi)展網(wǎng)格的社會(huì)治安巡邏，家庭糾紛的調(diào)解及處

置社會(huì)治安的突發(fā)事件，并幫助群眾解決各種實(shí)際困難。

5、 宣傳政策工作，及時(shí)將上級(jí)對(duì)農(nóng)村的工作政策向群眾

傳達(dá)。

6、 負(fù)責(zé)信息的上情下達(dá)和下情上傳，及時(shí)為上級(jí)主管理

部門(mén)收集、傳送有關(guān)工作信息。

達(dá)拉鄉(xiāng)[網(wǎng)格化管理"服務(wù)制度

一、 網(wǎng)格小組的主要職責(zé)是[信息采集、宣傳教育、矛盾化解、社區(qū)服務(wù)、群眾監(jiān)督"。

具體職責(zé)為:宣傳貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī)，及時(shí)通報(bào)村工作重大事項(xiàng)；熟悉掌握本小組內(nèi)村民的基本情況，做好本網(wǎng)格內(nèi)的治安防范、矛盾糾紛調(diào)處、流動(dòng)人口管理、安全生產(chǎn)等工作，及時(shí)調(diào)解家庭矛盾、鄰里糾紛；善于挖掘、整合和利用小組內(nèi)資源，為村民服務(wù)；認(rèn)真聽(tīng)取并及時(shí)反饋村民的意見(jiàn)、建議和要求，及時(shí)報(bào)告網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大突發(fā)*事件。

二、 網(wǎng)格小組按照地域特點(diǎn)，單位分布狀態(tài)，充分調(diào)動(dòng)利用區(qū)域內(nèi)可支配資源，為轄區(qū)內(nèi)村民做到更有效地服務(wù)。建立健全信息臺(tái)賬，做好工作記錄，確保[橫向到邊、縱向到底、條塊結(jié)合"的工作目標(biāo)。

三、 按照[制度化、規(guī)范化、精細(xì)化"的發(fā)展方向，建立健全定期走訪(fǎng)、服務(wù)承諾、民情收集、梳理匯總、分析解決、意見(jiàn)反饋等各項(xiàng)工作制度，通過(guò)不斷創(chuàng)新工作方法，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)隊(duì)的綜合技能。

數(shù)據(jù)信息安全制度

1、 遵守保密紀(jì)律，不得向他人泄露信息等管理系統(tǒng)密

碼，防止信息管理系統(tǒng)內(nèi)群眾個(gè)人隱私的信息泄露，對(duì)于造成不良后果的給予紀(jì)律處分。

2、 嚴(yán)禁通過(guò)不正常手段獲取信息管理系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)信

息。

3、 存儲(chǔ)有數(shù)據(jù)信息的計(jì)算機(jī)維修只能采用上門(mén)服務(wù)的

形式，并有專(zhuān)人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督；對(duì)需外送的計(jì)算機(jī)拆下硬盤(pán)后才能外送；存儲(chǔ)有數(shù)據(jù)信息的硬盤(pán)和移支存儲(chǔ)介質(zhì)改變用途時(shí)，必須對(duì)上述存儲(chǔ)介質(zhì)完全格式化才能另作他用。

協(xié)調(diào)解決與情況反饋制度

一、 網(wǎng)格小組和服務(wù)電話(huà)所收集的問(wèn)題，采取分類(lèi)分層解決的

方法進(jìn)行處理。

二、 一般*問(wèn)題由該網(wǎng)格組長(zhǎng)會(huì)同組員商討，并報(bào)告村綜治維

穩(wěn)組進(jìn)行協(xié)商解決，之后及時(shí)將處理結(jié)果告知反應(yīng)人。 三、 復(fù)雜疑難問(wèn)題由村綜治維穩(wěn)組提交鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作中心進(jìn)

行分類(lèi)處理。

四、 區(qū)域*問(wèn)題由網(wǎng)格組直接提交村維穩(wěn)工作組協(xié)調(diào)解決，并

做好接交記錄。

五、 上述問(wèn)題的處理要及時(shí)記錄到工作日志上，并登記到計(jì)算

機(jī)信息管理平臺(tái)，以備查詢(xún)。

[網(wǎng)格化管理"組長(zhǎng)職責(zé)

1、 負(fù)責(zé)各組成員的召集，及時(shí)完成制定的入戶(hù)計(jì)劃；

2、 明確各組內(nèi)成員的各項(xiàng)職責(zé)，督促組員做好日志記載；

3、 及時(shí)將村民反映的情況向鄉(xiāng)[網(wǎng)格化管理"領(lǐng)導(dǎo)小組

匯報(bào)，并將處理結(jié)果及時(shí)向村民反饋；定期、及時(shí)與組員保持經(jīng)常*聯(lián)系，掌握動(dòng)態(tài)信息，檢查督促他們積極履行職責(zé)，完成相應(yīng)工作任務(wù)，使服務(wù)更加精細(xì)化，信息更加明朗化。

4、 按照網(wǎng)格化布局，整合基層綜治力量，完善維穩(wěn)信息

員網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)了解社情*，及時(shí)掌握涉穩(wěn)信息，并加強(qiáng)分析研判，為村維護(hù)穩(wěn)定決策提供參考。完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，依托基層綜治工作站，整合*調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解力量，妥善化解各類(lèi)矛盾糾紛。 5、 協(xié)調(diào)、指導(dǎo)開(kāi)展村 [網(wǎng)格化管理"工作。

6、 加強(qiáng)對(duì)村 [網(wǎng)格化管理"工作的監(jiān)督考查，提出完善

[網(wǎng)格化管理"工作的意見(jiàn)和建議。

7、 完成[網(wǎng)格化管理"工作領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他事項(xiàng)。

網(wǎng)格化管理工作督查制度

1、 每個(gè)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)必須做到，走訪(fǎng)后有<日志>記載；

2、 走訪(fǎng)過(guò)程中詳細(xì)了解居民信息，并上報(bào)村網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小

組。

3、 每個(gè)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員均應(yīng)及時(shí)向聯(lián)系戶(hù)發(fā)放聯(lián)系卡，開(kāi)

展經(jīng)常*走訪(fǎng)聯(lián)系，及時(shí)準(zhǔn)確掌握村民的基本信息和利益訴求，努力解決村民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等情況。 4、 每個(gè)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員均應(yīng)將收集到的村民基礎(chǔ)信息和個(gè)

*信息，及時(shí)準(zhǔn)確地錄入到網(wǎng)格化管理系統(tǒng)。 5、 督查工作由村網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組督查負(fù)責(zé)實(shí)施。

爭(zhēng)做[六大員"活動(dòng)服務(wù)隊(duì)工作職責(zé)

根據(jù)綜治[網(wǎng)格化管理、心連心服務(wù)"工作的需要，結(jié)合[綜治六大員"的配備要求，爭(zhēng)做[六大員"活動(dòng)服務(wù)隊(duì)在網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)是做好社情信息收錄和一般*的矛盾糾紛調(diào)處工作，具體開(kāi)展六個(gè)方面工作:

一是收錄民情信息。要利用服務(wù)隊(duì)人熟地熟、信息靈通的優(yōu)勢(shì)，定期不定期地對(duì)網(wǎng)格內(nèi)村民通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)、蹲點(diǎn)駐家、發(fā)放聯(lián)系卡、電話(huà)聯(lián)系等形式，叩開(kāi)群眾居家之門(mén)、心靈之門(mén)，及時(shí)收集群眾的基礎(chǔ)信息、服務(wù)信息，及時(shí)關(guān)注掌握熱點(diǎn)、難點(diǎn)和群眾*問(wèn)題。

二是宣傳政策法規(guī)。要靈活采用宣傳專(zhuān)欄、宣傳牌進(jìn)行固定宣傳，發(fā)放宣傳資料，利用服務(wù)隊(duì)員進(jìn)行面對(duì)面宣傳等方式，因地制宜開(kāi)展政策、法規(guī)的宣傳。

三是開(kāi)展平安巡邏。要根據(jù)不同的季節(jié)和不同的情況，開(kāi)展治安巡邏消防安全和安全生產(chǎn)巡查等防范工作。巡邏區(qū)域主要是治安復(fù)雜的路段、集貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校、金融和休閑*所、轄區(qū)內(nèi)主要干道、出租房、消防和安全生產(chǎn)隱患等部位。

四是協(xié)協(xié)助社會(huì)管理。要全面參與和落實(shí)基層綜合治理、平安創(chuàng)建、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等工作，有效推動(dòng)*法治、出租房登記管理、公共安全、禁毒禁賭、反*、扶貧幫困等活動(dòng)在村的全面開(kāi)展。做好片組外來(lái)人口的摸排、登記工作。

五是調(diào)處矛盾糾紛。要認(rèn)真排查各類(lèi)矛盾糾紛，采用[走、聽(tīng)、建、解"四步工作方法，按照合法合理、就地化解的原則進(jìn)行調(diào)節(jié)處置，真正實(shí)現(xiàn)[家庭糾紛不出戶(hù)、鄰里糾紛不出片組、小事不出村"的目標(biāo)。

六是提供綜合服務(wù)。要堅(jiān)持以需要為導(dǎo)向，通過(guò)開(kāi)展公益活動(dòng)，積極提供生活、文化、就業(yè)、關(guān)愛(ài)等方面服務(wù)，幫助群眾解決各種實(shí)際問(wèn)題，使服務(wù)隊(duì)真正成為群眾的貼心人，黨委、*的平安創(chuàng)建代言人。

第3篇：網(wǎng)格化管理總結(jié)

[篇一:社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)]

隨著城市建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現(xiàn)在社會(huì)管理需要，不能承載新形勢(shì)下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理*化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)*化發(fā)展提供支持和保障，我鎮(zhèn)在縣委、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會(huì)矛盾為基礎(chǔ)，以“*自治”為主線(xiàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下:

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障

1、建章立制。

我鎮(zhèn)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)*(每周)、社區(qū)(召集小組長(zhǎng))(每周)、協(xié)管員(每天)例會(huì)制，居民代表會(huì)議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對(duì)協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。

2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從xx年開(kāi)始，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊(cè)、人口定位圖，最終實(shí)現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生存的條件。

3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情*渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過(guò)群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。

二、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到:集中管理，條款結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。三級(jí)即(1)綜合服務(wù)管理站(社區(qū)服務(wù)中心)；

(2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理)；

(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門(mén)外一把抓，回來(lái)再分家。

2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責(zé)即明確，細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的*調(diào)解員、法制宣傳員、*代理員等7個(gè)崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。

3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解矛盾糾紛。

(1)上下調(diào)節(jié):在*調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“站、片、院”三級(jí)聯(lián)動(dòng)，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；

(2)是“分流”調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；

(3)是聯(lián)動(dòng)調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民*明確專(zhuān)人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，開(kāi)展個(gè)*化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情*渠道，引導(dǎo)群眾更理*化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí)，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大*、同快樂(lè)的目標(biāo)。

[篇二:社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)]

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實(shí)，做精，做細(xì)，造紙社區(qū)通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。

一、主要工作措施

一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了14個(gè)網(wǎng)格，形成居民委員會(huì)主任—社區(qū)工作人員--樓棟長(zhǎng)為線(xiàn)條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等28項(xiàng)內(nèi)容，保*每家每戶(hù)信息采集的完整，同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對(duì)樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、流動(dòng)戶(hù)、黨員戶(hù)等分別用不同顏*標(biāo)記，做到重點(diǎn)戶(hù)一目了然，便于有針對(duì)*的開(kāi)展管理服務(wù)工作。

三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶(hù)籍、活檔案、活地圖”；“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類(lèi)別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清；“五必報(bào)”主要是針對(duì)樓棟長(zhǎng)的職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來(lái)人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。

四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、*意、解民憂(yōu)、促*，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的問(wèn)題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。

五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來(lái)源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶(hù)，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。

二、問(wèn)題和不足

一是居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶(hù)走訪(fǎng)、采集信息過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”，往往無(wú)法采集到第一手資料。

二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識(shí)，熟練掌握各類(lèi)政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

三是樓棟長(zhǎng)的積極*還需調(diào)動(dòng)。樓棟長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛(ài)心人士，但其主動(dòng)*還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。

三、下一步工作

一是要進(jìn)一步摸清家底，建冊(cè)立庫(kù)。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開(kāi)展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴(lài)以生存的條件。

二是要加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。

三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類(lèi)別地堅(jiān)持經(jīng)常開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有地開(kāi)展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

[篇三:城關(guān)鄉(xiāng)2023年上半年網(wǎng)格化管理工作總結(jié)]

今年以來(lái)，城關(guān)鄉(xiāng)網(wǎng)格化工作在鄉(xiāng)黨委、*的正確領(lǐng)導(dǎo)和市長(zhǎng)效辦的精心指導(dǎo)下，不斷創(chuàng)新思路、強(qiáng)化措施、改進(jìn)方法，使“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制得到不斷深化。依托網(wǎng)格化管理，部門(mén)力量下沉到位，條塊融合成效明顯，有效地推動(dòng)了“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展，為城關(guān)鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。

一、工作主要做法

(一)調(diào)整工作思路，完善工作方法

一是優(yōu)化人員設(shè)置。上半年城關(guān)鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)網(wǎng)格辦進(jìn)行了人員優(yōu)化和調(diào)整，合力分配資源，充分發(fā)揮網(wǎng)格辦每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，逐步形成了完善的長(zhǎng)效機(jī)制工作程序。

二是調(diào)整網(wǎng)格布局。按照“全覆蓋、無(wú)縫隙”的網(wǎng)格化管理體系原則、鄭州市網(wǎng)格優(yōu)化調(diào)整要求以及城關(guān)鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)實(shí)際，對(duì)全鄉(xiāng)網(wǎng)格進(jìn)行了調(diào)整，西城花園社區(qū)、居易新城社區(qū)兩個(gè)社區(qū)為二級(jí)網(wǎng)格，班子成員任二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)，14個(gè)行政村為三級(jí)網(wǎng)格，14個(gè)包村領(lǐng)導(dǎo)任三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)網(wǎng)格的調(diào)整、合并，所有網(wǎng)格長(zhǎng)均由公職人員擔(dān)任，網(wǎng)格責(zé)任更清晰、明確，網(wǎng)格管理更高效、務(wù)實(shí)，工作落實(shí)更徹底、扎實(shí)。

三是加強(qiáng)工作對(duì)接。鄉(xiāng)網(wǎng)格辦主動(dòng)和市長(zhǎng)效辦進(jìn)行對(duì)接，加強(qiáng)工作溝通和交流，正確把握市長(zhǎng)效辦工作思路和工作理念，并及時(shí)按長(zhǎng)效辦意見(jiàn)和建議調(diào)整工作程序，完善工作內(nèi)容。同時(shí)，積極和市職能部門(mén)下沉人員進(jìn)行對(duì)接，了解最新工作資訊和工作動(dòng)態(tài)，形成工作信息、工作簡(jiǎn)報(bào)等，充分利用條塊融合的力量解決基層實(shí)際問(wèn)題和矛盾，深化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)效果。

四是加大日常督促。在全體機(jī)關(guān)干部會(huì)議上，及時(shí)通報(bào)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)展和成果，宣傳網(wǎng)格化管理典型事例和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)思路貫徹。定期檢查二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)工作例會(huì)、條塊聯(lián)席會(huì)會(huì)議記錄，三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)民情日志記錄情況，網(wǎng)格人員下沉網(wǎng)格走*情、排查問(wèn)題等情況，并進(jìn)行通報(bào)，形成常態(tài)化督查模式，以此督促各級(jí)網(wǎng)格人員加強(qiáng)日常工作落實(shí)，及時(shí)掌握基層網(wǎng)格工作動(dòng)態(tài)。網(wǎng)格辦定期召開(kāi)工作例會(huì)，總結(jié)近期工作，研究如何提高進(jìn)一步工作效率，如何充分調(diào)動(dòng)各級(jí)網(wǎng)格人員積極*，如何加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)和條塊融合等，不斷改進(jìn)工作程序和工作方法。

(二)加強(qiáng)工作督查，強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)

一是深入矛盾排查，強(qiáng)化問(wèn)題督辦效果。堅(jiān)持三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)日巡查、日排查工作制度，每周上報(bào)本周排查解決問(wèn)題臺(tái)賬，及時(shí)錄入信息平臺(tái)，并加強(qiáng)問(wèn)題跟蹤回訪(fǎng)。積極調(diào)動(dòng)村組干部、聯(lián)戶(hù)代表、巡防隊(duì)員、六護(hù)員等基層網(wǎng)格力量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，排查矛盾，解決問(wèn)題，真正做到依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)，強(qiáng)化群眾自治效果。

二是加強(qiáng)條塊融合，集中解決疑難問(wèn)題。定期組織工商、安全、環(huán)保、衛(wèi)生、工商等職能部門(mén)，會(huì)同二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、基層網(wǎng)格員對(duì)各網(wǎng)格進(jìn)行集中排查、集中整治，對(duì)排查出的疑難雜癥組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)條塊聯(lián)席會(huì)共同商討對(duì)策，共同解決，真正做到“部門(mén)聯(lián)動(dòng)，條塊融合，橫到邊，縱到底”，深入推動(dòng)網(wǎng)格化管理發(fā)展。

(三)注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)

一是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議。鄉(xiāng)黨委定期召開(kāi)網(wǎng)格化管理工作專(zhuān)題會(huì)議，安排部署網(wǎng)格化管理工作，協(xié)調(diào)處理具體問(wèn)題，加強(qiáng)部門(mén)橫向聯(lián)動(dòng)和縱向互動(dòng)，加強(qiáng)網(wǎng)格人員信息暢通和管理。

二是加大培訓(xùn)力度。鄉(xiāng)網(wǎng)格辦制定出培訓(xùn)計(jì)劃，每月至少組織兩次培訓(xùn)，對(duì)各級(jí)網(wǎng)格人員進(jìn)行長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng)網(wǎng)格化管理與各部門(mén)實(shí)際工作的融合，提高網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員業(yè)務(wù)素質(zhì)，推動(dòng)網(wǎng)格化管理持續(xù)、深入開(kāi)展。

二、工作取得成效

(一)社會(huì)公共管理信息平臺(tái)運(yùn)用。上半年，網(wǎng)格辦繼續(xù)深化社會(huì)公共管理信息平臺(tái)系統(tǒng)指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的功能，拓寬問(wèn)題發(fā)現(xiàn)途徑，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，各級(jí)信息平臺(tái)按照職責(zé)范圍及時(shí)受理、處置、分發(fā)、交辦，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。從2023年元月1日到6月30日，信息平臺(tái)共采集、辦理業(yè)務(wù)816件，其中社情業(yè)務(wù)787件，臺(tái)賬業(yè)務(wù)29件，上報(bào)新鄭市級(jí)以上辦理解決問(wèn)題10件。通過(guò)平臺(tái)的有效利用，幫助基層有效解決了一些實(shí)際困難，例如:5月23日，三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)李學(xué)中排查發(fā)現(xiàn)s323和城關(guān)鄉(xiāng)居易新城社區(qū)交叉口經(jīng)常發(fā)生交通事故，將此問(wèn)題上報(bào)，請(qǐng)求在s323設(shè)置減速帶，或?qū)⑾匏贌粢浦猎撀房�，新鄭市電子政�?wù)中心收到該信息按照職能劃分轉(zhuǎn)給交通運(yùn)輸局，交通運(yùn)輸局收到該信息，立即組織人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)，在該口設(shè)置了減速帶，保障了社區(qū)居民出行安全。

(二)日常工作開(kāi)展和運(yùn)行。今年以來(lái)，網(wǎng)格辦加大了日常工作運(yùn)行的監(jiān)督管理，更加注重信息收集、整理、報(bào)送，注重網(wǎng)格人員培訓(xùn)，注重條塊力量的融合和利用。一是通過(guò)和各職能部門(mén)對(duì)接，采集信息，獲取最新資訊，掌握城關(guān)鄉(xiāng)各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，上半年形成督查通報(bào)24篇、調(diào)研簡(jiǎn)報(bào)12篇，上報(bào)各類(lèi)信息29篇、典型事例14篇。二是針對(duì)鄉(xiāng)黨委、*各項(xiàng)中心工作，以及市長(zhǎng)效辦工作要求，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，上半年組織各類(lèi)培訓(xùn)9次，包括司法、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、基層黨建等，有力推動(dòng)各領(lǐng)域長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。三是完成了網(wǎng)格長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)檔案建立、農(nóng)村聯(lián)戶(hù)代表制度建立和推廣等各項(xiàng)工作。

(三)條塊融合、聯(lián)合執(zhí)法開(kāi)展情況。在網(wǎng)格辦的協(xié)調(diào)參與下，各職能部門(mén)積極互動(dòng)，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法10次，聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題14個(gè)，涉及安全生產(chǎn)、民政、武裝、環(huán)境衛(wèi)生、非法建設(shè)等各領(lǐng)域，調(diào)動(dòng)了包括鄉(xiāng)企業(yè)辦、安監(jiān)辦、民政所、武裝部、環(huán)衛(wèi)所、工商所、派出所、衛(wèi)生院，市質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、民政局、愛(ài)衛(wèi)辦、工行局、*局、衛(wèi)生局、住建局、城市管理執(zhí)法局等各職能部門(mén)的力量下沉網(wǎng)格，排查問(wèn)題，化解矛盾。

三、工作存在問(wèn)題

一是聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是目前有大多數(shù)群眾對(duì)網(wǎng)格化工作開(kāi)展的意義、工作開(kāi)展的方式不了解，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。

四、下步工作打算

一是繼續(xù)做好矛盾排查化解工作。調(diào)動(dòng)各級(jí)網(wǎng)格人員，各部門(mén)下沉人員，排查問(wèn)題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，密切干群關(guān)系，維護(hù)基層*穩(wěn)定。

二是繼續(xù)圍繞鄉(xiāng)黨委、*中心工作開(kāi)展工作。要充分發(fā)揮網(wǎng)格人員作用宣傳、貫徹作用，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的機(jī)制保障。

三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。強(qiáng)化督查和考核，強(qiáng)化工作對(duì)接，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制。

“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”是鄭州市三大主體工作之一，也是創(chuàng)新社會(huì)管理的一項(xiàng)重要舉措，鄉(xiāng)網(wǎng)格辦將在以往工作的基礎(chǔ)上，不斷探索，不斷完善，真正使網(wǎng)格化管理成為密切黨群干群關(guān)系，推進(jìn)*城關(guān)的長(zhǎng)效機(jī)制。

[篇四:逸景社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)]

根據(jù)<關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)>等社區(qū)網(wǎng)格化管理相關(guān)文件精神，逸景社區(qū)迅速啟動(dòng)了網(wǎng)格化管理工作。制訂了網(wǎng)格化工作實(shí)施方案，有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展網(wǎng)格化工作。自社區(qū)網(wǎng)格化工作啟動(dòng)以來(lái)，有效整合各種資源，構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺(tái)，將轄區(qū)合理劃分為18個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格實(shí)行“一格三員”制(網(wǎng)格服務(wù)員、民*、監(jiān)督員)，使服務(wù)延伸到每個(gè)單位、每戶(hù)商家、每個(gè)家庭之中，扎實(shí)有效地推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)各項(xiàng)工作。

一、強(qiáng)化宣傳力度，提高知曉率，確保網(wǎng)格化服務(wù)工作家喻戶(hù)曉，贏得居民的支持和參與。

為讓更多的居民了解什么是網(wǎng)格化服務(wù)，提高網(wǎng)格化工作在居民中的知曉率，積極支持和參與網(wǎng)格化工作，社區(qū)出動(dòng)全體社工，在轄區(qū)各醒目位置懸掛宣傳橫幅6條，在各樓道張貼<關(guān)于網(wǎng)格化服務(wù)工作致轄區(qū)居民的一封信>室外寫(xiě)真60份，向居民發(fā)送網(wǎng)格化服務(wù)宣傳信息20條，在各小區(qū)主要通道設(shè)點(diǎn)宣傳，向居民發(fā)放網(wǎng)格化宣傳資料2000余份，利用腰鼓隊(duì)等社區(qū)文藝隊(duì)伍在三個(gè)居民區(qū)進(jìn)行大力宣傳，在轄區(qū)各戶(hù)外宣傳欄張貼清晰劃分各網(wǎng)格的整體示意圖，張貼清晰記載網(wǎng)格人員編號(hào)、照片、聯(lián)系電話(huà)、服務(wù)范圍及工作職責(zé)等內(nèi)容的服務(wù)公示欄，張貼網(wǎng)格服務(wù)流程圖6份，在各網(wǎng)格醒目位置安裝網(wǎng)格服務(wù)員公示牌18塊，清晰記載網(wǎng)格人員的照片、聯(lián)系電話(huà)、服務(wù)范圍及工作職責(zé)，方便居民聯(lián)系和監(jiān)督，利用社區(qū)遠(yuǎn)教平臺(tái)播放網(wǎng)格化服務(wù)有關(guān)知識(shí)6次，開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)培訓(xùn)6次，進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)向居民發(fā)放服務(wù)溫馨提示卡2000張等進(jìn)行全方位宣傳，營(yíng)造濃厚的氛圍，促進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)工作深入人心，家喻戶(hù)曉，積極贏得居民的支持和參與。

二、科學(xué)劃分網(wǎng)格、組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、建立信息網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

(一)科學(xué)劃分網(wǎng)格。社區(qū)結(jié)合轄區(qū)樓盤(pán)、居民入住情況及駐區(qū)單位分布的實(shí)際，將居民區(qū)合理劃分為17個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格大致400—500人左右，駐區(qū)單位單獨(dú)劃分為1個(gè)網(wǎng)格，將轄區(qū)范圍全部納入網(wǎng)格化管理服務(wù)。

(二)組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)。社區(qū)根據(jù)工作人員構(gòu)成情況，在網(wǎng)格內(nèi)推行“一格三員”制，由網(wǎng)格服務(wù)員、民*和監(jiān)督員組成，形成一格多元的網(wǎng)格化服務(wù)體系，暢通了居民直接反映問(wèn)題的渠道，促進(jìn)了服務(wù)的便民化、管理的精細(xì)化。

(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。社區(qū)通過(guò)組織網(wǎng)格人員外出學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)專(zhuān)家授課、開(kāi)展視頻學(xué)習(xí)等方式加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格服務(wù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)要求各網(wǎng)格人員加強(qiáng)自學(xué)，積極開(kāi)展互動(dòng)交流，拓展工作思路，努力提高工作能力和水平。

(四)建立信息網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格服務(wù)員和協(xié)管員在服務(wù)中了解掌握的信息分門(mén)別類(lèi)建立和完善以家庭為單位的居民信息檔案，根據(jù)居民需求建立需求待辦檔案，根據(jù)工作完成情況建立反饋檔案，并建立半月小結(jié)和季度總結(jié)檔案，完善各類(lèi)資料信息庫(kù)，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)，提高工作效率，提升居民滿(mǎn)意度。目前，網(wǎng)格管理工作已完成2807戶(hù)、6919人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集。建立空巢老人、殘疾人、低保家庭、困難戶(hù)等特殊群體檔案61人，使社區(qū)管理服務(wù)延伸到每個(gè)單位、每戶(hù)商家、每個(gè)家庭之中。

三、完善制度、明確職責(zé)、優(yōu)化服務(wù)、嚴(yán)格監(jiān)督，打造全方位服務(wù)新格局。

(一)完善制度。社區(qū)已制訂了網(wǎng)格化服務(wù)實(shí)施方案、成立了網(wǎng)格化服務(wù)辦公室，與黨政工作部合署辦公，制訂了“一格三員”工作職責(zé)等各項(xiàng)規(guī)章制度，建立了<社區(qū)網(wǎng)格化管理考核辦法>等考核考評(píng)機(jī)制，形成了一套完善的工作機(jī)制。繪制了逸景社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)整體示意圖，制訂了工作流程圖、人員公示欄，安裝了人員公示牌，用針對(duì)*較強(qiáng)的工作制度和考核機(jī)制來(lái)規(guī)范服務(wù)，使工作開(kāi)展有的放矢。

(二)明確職責(zé)。社區(qū)成立了網(wǎng)格化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格化工作的領(lǐng)導(dǎo)，先后24次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行安排部署，具體落實(shí)到部門(mén)，細(xì)化到人，確保網(wǎng)格化服務(wù)工作落實(shí)到位。構(gòu)建了“一格三員”工作制，由社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格服務(wù)員，負(fù)責(zé)所在網(wǎng)格的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、社情*收集、矛盾糾紛化解和做好居民群眾的服務(wù)工作，重點(diǎn)做好區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭等特困群體的服務(wù)，對(duì)有關(guān)民生民情事項(xiàng)建立臺(tái)賬，讓服務(wù)落在實(shí)處；社區(qū)民*擔(dān)任所在網(wǎng)格的網(wǎng)格民*，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的社會(huì)治安管理及相關(guān)工作。社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任網(wǎng)格監(jiān)督員，負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格管理員和協(xié)管員的工作開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督。構(gòu)建了一線(xiàn)的動(dòng)態(tài)管理服務(wù)、治安防控、社會(huì)穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)，二線(xiàn)的監(jiān)督考核網(wǎng)絡(luò)，做到服務(wù)更有針對(duì)*和成效*。

(三)優(yōu)化服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見(jiàn)成效，社區(qū)推進(jìn)“一格多元”模式，將黨的建設(shè)、社會(huì)治安、消防、計(jì)生、社會(huì)事務(wù)等工作統(tǒng)一納入網(wǎng)格內(nèi)，在各網(wǎng)格內(nèi)設(shè)立網(wǎng)格服務(wù)員公示牌，上面標(biāo)明照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、服務(wù)范圍及工作職責(zé)等事項(xiàng)，向居民發(fā)放溫馨提示卡，暢通居民聯(lián)系訴求渠道，隨時(shí)做好準(zhǔn)備為民排憂(yōu)解難，確保貼心服務(wù)零距離。網(wǎng)格服務(wù)員及協(xié)管員持*上崗，樹(shù)立新形象、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提升居民滿(mǎn)意度。

(四)嚴(yán)格監(jiān)督。為促進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)高效、長(zhǎng)效運(yùn)行，成立了督查組不定期對(duì)各網(wǎng)格服務(wù)員和協(xié)管員工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查，將其工作態(tài)度、工作成效、群眾滿(mǎn)意度等作為考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，積極邀請(qǐng)居民對(duì)各網(wǎng)格服務(wù)員進(jìn)行*測(cè)評(píng)，根據(jù)星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行1至5星的星級(jí)評(píng)定，并將評(píng)定結(jié)果在社區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行公示，對(duì)優(yōu)秀者適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不積極、責(zé)任不落實(shí)、群眾滿(mǎn)意度低的網(wǎng)格服務(wù)員和協(xié)管員進(jìn)行問(wèn)責(zé)，確保網(wǎng)格化服務(wù)落到實(shí)處，取得實(shí)效，讓廣大居民真正受益。

四、存在問(wèn)題

(一)因各種工作需要，網(wǎng)格人員變動(dòng)很大，在網(wǎng)格管理服務(wù)銜接上存在困難；

(二)在入戶(hù)采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)，部分居民對(duì)涉及隱私的選項(xiàng)不愿意提供資料，導(dǎo)致數(shù)據(jù)錄入不全；

(三)網(wǎng)格服務(wù)員工作量大。

五、下一步工作計(jì)劃

(一)考慮在現(xiàn)有網(wǎng)格服務(wù)員基礎(chǔ)上，招聘一批臨聘人員，在每個(gè)網(wǎng)格配備一名專(zhuān)職網(wǎng)格協(xié)管員，確保網(wǎng)格服務(wù)員工作變動(dòng)時(shí)工作的銜接和連續(xù)*；

(二)進(jìn)一步加大網(wǎng)格服務(wù)員的培訓(xùn)，進(jìn)一步完善相關(guān)數(shù)據(jù)；

(三)在數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)上，不斷完善網(wǎng)格管理服務(wù)，切實(shí)做到收集社情*，化解矛盾糾紛和做好居民群眾服務(wù)。

[篇五:社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)]

“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái)，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線(xiàn)，從群眾中來(lái)，到群眾中去，為群眾服務(wù)。

一、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門(mén)對(duì)接，跟著老師學(xué)。

二、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。

網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求，是否有突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問(wèn)題。

三、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。

社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面，公開(kāi)各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪(fǎng)樓棟長(zhǎng)，深入群眾，發(fā)放<福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡>；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳，網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系，暢通了*。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，服務(wù)送到家門(mén)口，捕捉到各類(lèi)信息，更好了解了*，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。

網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門(mén)頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶(hù)一表改造問(wèn)題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處；多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無(wú)主垃圾4車(chē)；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級(jí)部門(mén)幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹(shù)立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng)，收到居民代表送來(lái)錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的*和穩(wěn)定。