禮儀見尊重，細節(jié)定成敗

　　引導(dǎo)語：商務(wù)禮儀是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。下面是小編為你帶來的禮儀見尊重，細節(jié)定成敗，希望對大家有所幫助。

　　現(xiàn)代職場中，禮儀的重要程度也逐漸在商務(wù)宴會及其談判中受到了客戶和公司共同重視，商務(wù)禮儀在商務(wù)場合中應(yīng)用普遍且無處不在，同時商務(wù)禮儀也是一個公司企業(yè)外在形象和個人形象的一種表達，一個公司在禮儀方面做得很到位，那么客戶至少會覺得你的公司的企業(yè)文化和企業(yè)氛圍是優(yōu)秀的，因此商務(wù)禮儀在商務(wù)應(yīng)酬中有著非常重要的作用。如此大局下，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得尤為重要。

　　教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展現(xiàn)素質(zhì) ——《容慧源商務(wù)禮儀篇》系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點、要點、規(guī)范，讓您在商務(wù)場合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)自如、得體，從而使您在商務(wù)交往活動中進行順利，事半功倍，成就商戰(zhàn)精英!

　　職業(yè)態(tài)度：以信為本，要有強烈的客戶意識和主動為客戶著想的精神，有責(zé)任感，善于溝通，善于接納新思想，樂于接受別人的評價與批評，注重團隊合作，尊重他人，不拘泥習(xí)慣，能夠不斷產(chǎn)生新思路，不唯上，不唯權(quán);適應(yīng)公司文化，工作方式;主動、敬業(yè)、勤奮、有序、高效。

　　個人形象：儀表整潔，頭發(fā)應(yīng)保持適當(dāng)長度，整潔、干凈，保持經(jīng)常修剪，不宜涂抹過多的頭油、發(fā)膠，不應(yīng)有頭皮屑等;臉部應(yīng)保持干凈，- 口味應(yīng)保持清新，牙縫不要有食物殘渣，不要留長指甲，女士不要涂抹顏色過于鮮艷的指甲油，在香水選擇上男士應(yīng)盡量使用名牌的男士專用香水;女士香水應(yīng)以氣味芬芳、清淡為好。

　　男士服裝

　　商務(wù)工作不可戴帽子、圍巾。正式的商務(wù)禮儀中，男士必須著西裝、襯衣并打領(lǐng)帶;襯衣要干凈、整齊，盡量不要穿帶有明花、明格的`襯衣，最好穿質(zhì)地好的長袖襯衣;淺顏色襯衣不要太薄;袖口、領(lǐng)口要干凈、平整;袖口要系好，袖子應(yīng)比西裝的袖子長出1公分，并能蓋住手背;領(lǐng)角有扣的襯衫即使不打領(lǐng)帶也要扣上;不打領(lǐng)帶時，襯衣第一個扣子要解開;不要穿太舊、起泡或起球的襯衣;一定是黑色皮腰帶，腰帶扣不要太花，不可打其它色腰帶，也不能太舊。褲子不得有褶，要有褲線，不要太短，應(yīng)蓋住鞋面。男士的皮鞋應(yīng)以深色為主，如黑色、棕色或灰色，不要穿太陳舊的皮鞋，要干凈，跟不要太高。 應(yīng)穿深色質(zhì)地好的襪子，如棕、深藍、黑或灰色，不要穿質(zhì)薄透明的襪子，尤其是不能穿白襪子。

　　女士服裝

　　女士在商務(wù)場合也不應(yīng)戴帽子，晚宴除外。女士應(yīng)以職業(yè)裝為主，穿套裝時上衣不要脫掉，商務(wù)場合不要穿著無袖的上衣，切忌袒胸露背、透亮、領(lǐng)口過低、過于怪異或露臍。不要穿超短裙、牛仔裙或帶穗的休閑裙;褲子要整齊，不要穿過瘦的褲子，也不要穿吊腳褲或三五褲。鞋子應(yīng)與服裝相配，不要穿露腳趾的鞋;盡量不要穿涼鞋上班或是去商務(wù)場合;顏色不要過于鮮艷，鞋跟不要太高或太細或有破損，鞋面要干凈，裝飾物不宜過多;無跟鞋會使女士缺少女人味。必須穿襪子。高筒襪的上端應(yīng)被裙子蓋住。襪子質(zhì)地、顏色與裙子、鞋的顏色要相配。不要穿帶花、白色、紅色或其它鮮艷的襪子。長筒襪不能有破損。女士用的提包不一定是皮包，但必須質(zhì)地好，莊重，并與服裝相配。不能拎紙袋或塑料袋。不能背雙肩背包，更不要只拿一個化妝包。

　　商務(wù)便裝：商務(wù)活動中較為隨意的服裝。

　　商務(wù)便裝的著裝時間一般在星期五和周末; 但如果有正式活動或見客戶，還要穿正式的服裝。

　　商務(wù)便裝的基本要求：可不著西裝上衣;可不打領(lǐng)帶，但襯衣第一個扣子應(yīng)解開;可穿質(zhì)地好帶領(lǐng)的T恤衫，不要透明或上面有字;可穿非運動類的便裝皮鞋，不能穿運動鞋和布鞋;最好不穿牛仔褲。

　　站姿：抬頭，目視前方，挺胸直腰，肩平，雙臂自然下垂，收腹，雙腿并攏直立，腳尖分呈V字型，身體重心放到兩腳中間。也可兩腳分開，比肩略窄，雙手合起，放在腹前或背后。

　　坐姿：輕輕入座，至少坐滿椅子的2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏(男性可略分開)。對坐談話時，身體稍向前傾，表示尊重和謙虛。如果長時間端坐，可將兩腿交叉重疊，但要注意將腿向回收。

　　蹲姿：一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面，后腳跟提起，腳掌著地，臀部向下。

　　微笑是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)一個人的熱情、修養(yǎng)和魅力。在面對客戶、賓客及同仁時，要養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。