人力資源成本的構(gòu)成及在人力資源管理中的作用
人力資源成本的構(gòu)成及在人力資源管理中的作用
摘要:人力資源成本依據(jù)計(jì)量方式,可分為直接人力資源成本和間接人力資源成本。直接人力資源成本是指實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,是以用貨幣直接計(jì)量的,而間接人力資源成本是難以用貨幣來準(zhǔn)確計(jì)量,但他的意義和影響往往會高于直接人力資源成本。本文通過討論人力資源成本的構(gòu)成及以使用對人力資源管理完善的探討,談一下對人力資源成本在人力資源管理方面重要性的認(rèn)識。
關(guān)鍵詞: 人力資源 成本構(gòu)成 管理企業(yè)
管理的核心是人,現(xiàn)在企業(yè)把人力資源看作是重要的“資本”和寶貴“資源”。無論如何,人力資源在使用過程中必然會產(chǎn)生一定的成本,即人力資源成本。
一、 人力資源成本的構(gòu)成
1、直接成本的構(gòu)成
1)人力資源的取得成本。人力資源的取得成本是企業(yè)在招募和錄取職工的過程中發(fā)生的成本。具體包括以下兒項(xiàng):
(1)招募成本,它是為吸引和確定企業(yè)所需人力資源而發(fā)生的費(fèi)用,包括對企業(yè)內(nèi)外的廣告宣傳費(fèi)用。
(2)選擇成本,是企業(yè)為選擇合格的職工而發(fā)生的費(fèi)用。
(3)錄用成本,是企業(yè)為取得已確定聘任職工的合法使用權(quán)而產(chǎn)生的費(fèi)用。
(4)安置成本,是企業(yè)將被錄用的職工安排在確定工作崗位上的各種費(fèi)用。
2)人力資源的開發(fā)成本。人力資源的開發(fā)成本是企業(yè)為提高職工的生產(chǎn)技術(shù)能力,為增加企業(yè)人力資源的價(jià)值而發(fā)生的費(fèi)用。具體包括以下幾項(xiàng):
(1)上崗前教育成本,是企業(yè)對上崗前的新職工住思想政治、規(guī)章制度、基本知識、基本技能等基本方面進(jìn)行教育所發(fā)生的費(fèi)用。
(2)崗位培訓(xùn)成本,是企業(yè)為使職工達(dá)到崗位要求對其進(jìn)行培訓(xùn)而發(fā)生的費(fèi)用。
(3)脫產(chǎn)培訓(xùn)成本,是企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)加工作的需要,允許職工脫離工作崗位接受短期(一年內(nèi))或長期(一年以上)的培訓(xùn)而發(fā)生的成本,其目的是為企業(yè)培養(yǎng)高層次的管理人員或?qū)iT的技術(shù)人員。
3)人力資源的使用成本。人力資源的使用成本是企業(yè)存使用職工的過程中而發(fā)生的成本。
具體包括以下幾項(xiàng):
(1)維持成本,是保證人力資源維持其勞動(dòng)力生產(chǎn)和再生產(chǎn)所需的費(fèi)用。
(2)獎(jiǎng)勵(lì)成本,是為激勵(lì)企業(yè)職工,使人力資源發(fā)揮更大作用,對其超額勞動(dòng)或其他特別貢獻(xiàn)所支付的獎(jiǎng)金。
(3)調(diào)劑成本,是調(diào)劑職工的工作與生活節(jié)奏,使其消除疲勞而發(fā)揮更大的作用,滿足職工必要的需求,穩(wěn)定職工隊(duì)伍,并吸引外部人員進(jìn)入企業(yè)工作而發(fā)生的費(fèi)用。
4)人力資源保險(xiǎn)成本。人力資源保障成本是保障人力資源在暫時(shí)或長期喪失使用價(jià)值時(shí)的生存權(quán)而必須支付的費(fèi)用。具體包括以下幾項(xiàng):
(1)健康事故保障成本,是企業(yè)承擔(dān)的職工因工作以外的原因引起的健康欠佳不能堅(jiān)持工作而需給予的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)用。
(2)勞動(dòng)事故保障成本,是企業(yè)承擔(dān)的職工因工傷事故應(yīng)給予的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)用。
(3)退休養(yǎng)老保障成本,是社會、企業(yè)及職工個(gè)人承擔(dān)的保證退休人員老有所養(yǎng)和酬謝其辛勤勞動(dòng)而給于的退休金和其它費(fèi)用。
(4)失業(yè)保障成本,是企業(yè)對有工作能力但因客觀原因造成暫時(shí)失去工作的職工給干的補(bǔ)償費(fèi)用。
2、間接成本的構(gòu)成1)人力資源的離職成本。力資源的離職成本是由于職工離開企業(yè)而產(chǎn)生的成本。包括以下幾項(xiàng):
(1)離職補(bǔ)償成本,是企業(yè)辭退職工或職工自動(dòng)辭職時(shí),企業(yè)所應(yīng)補(bǔ)給職工的費(fèi)用。
(2)離職前低效成本,是職工即將離開企業(yè)而造成的工作或生產(chǎn)低效率損失費(fèi)用。
(3)空職成本,是職工離職后職位空缺的損失費(fèi)用。
2)決策損失成本,是在政策決定過成功而產(chǎn)生的成本,主要指機(jī)會成本,即當(dāng)我們決定做一件事情時(shí)就必須放棄做另外一件事情,這樣放棄的另一件事情所帶來的利益就是我們的損失。
3)工作業(yè)績低下成本,由于組織結(jié)構(gòu)不合理造成的企業(yè)冗員,員工對企業(yè)的認(rèn)同感不夠,工作的積極性不高,造成勞動(dòng)生產(chǎn)率下降和工作業(yè)績低下所帶來的損失。
二、對人力資源管理的.作用
l、人力資源成本最佳狀態(tài)“人崗匹配”目前,人力資源管理已經(jīng)進(jìn)入人力資本管理階段,為人力資本支付的人工成本費(fèi)用實(shí)際上是對人力資源的一種投資,投資其實(shí)是要有與其相適應(yīng)的回報(bào)的,但很多企業(yè)的人力資源的配置存在問題,人崗不匹配,片面追求高學(xué)歷現(xiàn)象比較嚴(yán)重,對聘用人員的學(xué)歷要求較高,如采油廠的采油隊(duì)技術(shù)員、作業(yè)隊(duì)的技術(shù)員等,有中等專業(yè)水平的人就可以完全勝任。而且支付高學(xué)歷的人才的成本一定比低學(xué)歷人才高,這樣勢必造成人力成本的相對增加。同時(shí)人才的湊合現(xiàn)象也很普遍,這樣也會導(dǎo)致人力資源成本的增加,本來需要高素質(zhì)、高能力才完成的工作崗位,出現(xiàn)投入高而回報(bào)低的現(xiàn)象,沒有達(dá)到人力資本投入的目的,造成人力資源成本的浪費(fèi)現(xiàn)象。這樣就要求企業(yè)建立相應(yīng)的管理制度來規(guī)范用工的行為,保證用工的質(zhì)量,達(dá)到人崗匹配,如一些公司進(jìn)行的崗位劃分,優(yōu)化崗位設(shè)置,制定崗位規(guī)范,做到崗位職責(zé)、工作關(guān)系、工作內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)清晰明確,優(yōu)化人力資源配置,做到人崗匹配,提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。
2、調(diào)整現(xiàn)有的勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)目前我們都在探索和改變金字塔式的組織結(jié)構(gòu),構(gòu)建了精干高效的組織結(jié)構(gòu),改善了機(jī)構(gòu)的重疊性和無效性。同時(shí)明確規(guī)定每一個(gè)部門的職能,規(guī)定實(shí)現(xiàn)這些職位能必須設(shè)立的崗位,規(guī)定每一個(gè)崗位應(yīng)承擔(dān)的工作責(zé)任;并且部門之間、崗位之間必須銜接,從而形成整個(gè)組織合理的業(yè)務(wù)流程,提高了工作效率。通過這樣一來的機(jī)構(gòu)調(diào)整,最大限度地減少員工之間的能量的內(nèi)耗,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,在有效降低了人力資源成本的支出同時(shí)也優(yōu)化了勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)。
3、相對穩(wěn)定的員工隊(duì)伍在市場經(jīng)濟(jì)條件下,人員的穩(wěn)定是相對的,流動(dòng)是絕對的。但流動(dòng)必須控制在一個(gè)相對合理的范圍內(nèi),員工隊(duì)伍的流動(dòng)分為一般員工的流動(dòng)和人才的流動(dòng)。對于企業(yè)來講,一般員工的流動(dòng)不會給企業(yè)帶來多大的影響,最可怕的是人才出現(xiàn)異常流失,不僅會帶走技術(shù)、市場及其他資源,甚至也影響到其他員工的土氣和整個(gè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)的靈活性。因此,針對這一現(xiàn)象,就要建立相應(yīng)的管理制度和相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,如公司針對企業(yè)人才流失的特點(diǎn)(個(gè)人發(fā)展、學(xué)習(xí)機(jī)會、工資福利、成就感等)采取有效的措施,建立了一整套的管理辦法和激勵(lì)方按,做了大量的卓有成效的工作,保證了人才隊(duì)伍的相對穩(wěn)定。
4、提升員工素質(zhì)要提高企業(yè)員工的素質(zhì),調(diào)動(dòng)其能動(dòng)性,企業(yè)的培訓(xùn)是關(guān)鍵因素。因?yàn)樵谥R經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識成為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的重要因素。那么使企業(yè)的員工都能不斷的持續(xù)進(jìn)行知識補(bǔ)充是不可缺少的,這就要求我們企業(yè)要為員工提供不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會即企業(yè)要實(shí)施有效的培訓(xùn),加大培訓(xùn)費(fèi)用的投入。同時(shí),也要把培度化,常態(tài)化,確保培訓(xùn)的正常進(jìn)行,只有這樣,企業(yè)才能使用相對很少的人力資源成本的投入,提升員工隊(duì)伍的素質(zhì),進(jìn)而提高工作效率,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
總之,隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,“以人為本”思想的深入,企業(yè)實(shí)際發(fā)展的需求,人力資源成本的使用和管理在人力資源管理和開發(fā)方面將起到重要作用。所以,了解人力成本的構(gòu)成,以及對人力資源管理的影響,對企業(yè)有效地使用、控制人力資源成本,同時(shí)也對人力資源的管理,以及企業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。
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