食堂管理規(guī)定
第1篇:60食堂管理規(guī)定
1。 總則
為規(guī)范公司食堂管理,保障員工有序就餐,營造一個整潔、溫馨的就餐環(huán)境,特制定本管理規(guī)定。
2。 管理職責(zé)
食堂管理員負(fù)責(zé)食堂日常工作管理。 食堂管理員負(fù)責(zé)每年組織食堂工作人員進行體檢。 安委會負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督檢查的接待工作,安委會指導(dǎo)及協(xié)助食堂管理員對提出的不符合事項進行整改。
3。 食堂工作人員工作守則
嚴(yán)格遵守國家和公司的各類規(guī)章制度,服從公司食堂主管部門的管理和監(jiān)督。 做好個人衛(wèi)生,勤洗澡、勤洗手、勤理發(fā)、勤洗勤換工作服,不留長指*、不涂指*油、不戴戒指,工作時間穿戴工作服和工作帽,并戴口罩(女工長發(fā)必須盤在工作帽內(nèi))。
每年定期進行一次體檢,持*上崗,無健康合格*者,不得從事食堂工作,發(fā)生
疾病應(yīng)暫停食堂工作。
嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意進出食堂*作間和庫房,違者按違紀(jì)論處。 嚴(yán)禁在*作間做與工作無關(guān)事宜,嚴(yán)禁在*作間吸*,嚴(yán)禁工作時間喝酒,違者按違紀(jì)論處。
加工前,認(rèn)真檢查待加工食品原料,發(fā)現(xiàn)腐爛、變質(zhì)不得加工使用。 嚴(yán)格按照*作規(guī)程使用廚具,杜絕發(fā)生安全事故,非食堂工作人員,不得使用公司廚具。
易燃、易爆物品嚴(yán)格按規(guī)定放置,防止意外事故的發(fā)生。 員工就餐一律打卡,禁止收取現(xiàn)金。 按時開飯,打飯過程有序,縮短員工排隊等待時間。 就餐員工服務(wù)周到,任何情況下,不得與就餐員工發(fā)生爭吵,違者按違紀(jì)論處。 因工作需要不能按時就餐和臨時客飯,根據(jù)事前預(yù)約和公司相關(guān)部門的通知及
時給予安排,不得無故推諉。
客飯的,要向接待部門索要<客飯條>。 按時清潔*作間和餐廳環(huán)境衛(wèi)生,保*就餐環(huán)境干凈、整潔、舒適。 自覺接受員工的監(jiān)督,對就餐人員一視同仁,不搞特殊化和人情化。
不斷提高廚藝,改善飲食,保障飯菜質(zhì)量。
4。 員工就餐管理
按公司規(guī)定就餐時間按時就餐,不得提前進入食堂打飯。 員工就餐以公司飯卡結(jié)算,拒收現(xiàn)金,不賒不欠,每周三統(tǒng)一到行政部充值飯卡。 員工就餐需自備餐具,所有餐具需放置在餐柜中,不得隨意亂放。 員工就餐應(yīng)自覺排隊,嚴(yán)禁夾塞、代打飯,不得隨意擾亂就餐秩序。 員工應(yīng)自覺維護餐廳就餐環(huán)境,不得隨意傾倒剩飯剩菜。 員工對食堂膳食的意見建議可通過公司相關(guān)部門反饋。 員工在食堂窗口打飯,任何人不得擅自進入食堂*作間。
5。 食品原料采購管理
5。1 嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食品原料,以防食物中毒發(fā)生。
5。2 食品原料每天由行政主管和食堂采購員兩人同時外出采購。
5。3 食堂采購員負(fù)責(zé)確定采購食品原料的品種、數(shù)量和議價。
5。4 行政主管負(fù)責(zé)監(jiān)督記賬,并負(fù)責(zé)采購現(xiàn)金使用和報銷手續(xù)辦理。
5。5 采購物資需由食堂其他工作人員過秤復(fù)核,在采購賬單簽字后,方可辦理入庫手
續(xù)。
5。6 采購賬單必須有食堂采購員、行政主管和食堂管理員三人簽字,方可辦理報銷手
續(xù)。
6。 食品庫房管理
庫房應(yīng)保持通風(fēng)、干燥、整潔,無蠅、無鼠、無蟑螂。 庫房內(nèi)不得存放私人物品,及有毒有害物品。 入庫要認(rèn)真檢查,按貯藏要求存放,有效期內(nèi)食用。 分類儲藏。 定期清潔冷藏柜,冷藏食品不應(yīng)存放過多。 生熟制品應(yīng)分別存放。
7。 食品加工管理
只有食堂工作人員方可在*作間內(nèi)加工食品。 嚴(yán)禁使用過期的原料,嚴(yán)禁加工*、腐爛的食物、蔬菜。 嚴(yán)禁隨便使用無*的佐料和各種添加劑。 餐具、餐柜應(yīng)定期消毒,以保障用餐安全。
用于原料、半成品、成品加工的*、板、盒、箱、抹布及其他用具,應(yīng)標(biāo)志明顯,分開使用,分別清洗,確保清潔。
菜、肉、魚與水產(chǎn)品分類清洗。 生、熟制品應(yīng)分開加工。 涼拌菜必須保*清潔。 掌握加工量,避免剩余過多飯菜,并及時處理好剩菜剩飯。 出售食品做到價格合理,貨真價實。
8。 客飯管理
客飯標(biāo)準(zhǔn)分為:普通餐和高標(biāo)餐 外來人員就餐,需由接待部門到總經(jīng)理秘書處辦理客飯條,并提前通知食堂管理員,重要客戶或多人客飯應(yīng)提前一天通知。
食堂客飯必須按客飯條規(guī)定的客飯標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備。 客飯必須保*葷素搭配,有菜有湯,讓客人吃的舒適。 禮貌待客,為客人服好務(wù)。 客飯時間必須準(zhǔn)時,不應(yīng)讓客人久等。 由食堂配備餐具,餐后消毒保存。 客飯條匯總后,由食堂管理員與財務(wù)人員結(jié)算。
第2篇:食堂管理規(guī)定
食堂管理規(guī)定
***行字[2023]001號簽發(fā)人:
一、目的:為了加強對公司食堂的管理,努力提高飯菜質(zhì)量,不斷改進食堂服務(wù)水平,
提高服務(wù)質(zhì)量和員工滿意度,解決好員工生活問題,為公司的發(fā)展提供有
力的后勤保障。根據(jù)<食堂承包合同書>和國家有關(guān)食堂安全、衛(wèi)生相關(guān)
管理的要求,特制訂公司食堂管理規(guī)定。
二、適用范圍:本規(guī)定適用于公司全體員工及食堂工作人員管理和過程管理。
三、執(zhí)行部門職責(zé)
1、行政人事部和膳食管理委員會根據(jù)本規(guī)定對食堂進行檢查、監(jiān)督和處罰。
2、食堂承包商按照衛(wèi)生安全、營養(yǎng)搭配合理原則,負(fù)責(zé)每周的菜譜計劃、每
日食品的采購、制作,根據(jù)定量合理安排每日膳食。
四、內(nèi)容:
(一)食堂管理規(guī)定
1、食堂要有立足為員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,有健全的規(guī)章制度,包括人事管理、工
作規(guī)范、安全防患、衛(wèi)生保障、文明服務(wù)、價格管理等制度。餐廳要張貼文明就餐公約、食堂組織架構(gòu),建立與員工溝通聯(lián)系平臺。
2、食堂只對廠內(nèi)經(jīng)營,在做好員工早、中、晚餐、夜宵的正常供應(yīng)前提下,可以開
設(shè)小炒,滿足不同員工生活需要,但不能影響員工的休息。開膳時間應(yīng)與我公司管理要求一致,延遲10分鐘以上(除不可抗拒因素外),每次處以200元罰款。
3、早餐品種不少于10個,早上有稀飯、豆?jié){、雞蛋、包子、饅頭等;中、晚餐不少
于6個菜式,正餐要有湯水供應(yīng),做到有葷有素,營養(yǎng)搭配科學(xué),價格合理,花式品種要求經(jīng)常變換。以上每少一個品種處以100元罰款。
4、食堂應(yīng)保*伙食質(zhì)量穩(wěn)定不下降,如每餐二葷一素,每餐總?cè)饬坎坏玫陀?50克。
5、為提高就餐排隊打飯效率,食堂務(wù)必保*開設(shè)三個以上窗口,就餐排隊時間不得
超過20分鐘,菜、米飯、湯、餐具的供應(yīng)中途不得出現(xiàn)供應(yīng)不上現(xiàn)象。
6、食品的營養(yǎng)要搭配合理,由原料到成品實行[四不"制度:
(1)采購不買腐爛變質(zhì)的原料;
(2)驗收員不收腐爛變質(zhì)的原料;
(3)加工人員(廚師)不用腐爛變質(zhì)的原料;
(4)食堂工作人員不賣腐爛變質(zhì)的食品。
7、大眾化食品一律采取公開招標(biāo),按合同采購,糧、油、副食品等主要食品應(yīng)有產(chǎn)品
質(zhì)量驗*、衛(wèi)生許可*、供貨商名稱和產(chǎn)地,經(jīng)檢查不合格的,一次罰款200元。
8、食堂從業(yè)人員要加強服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,語言文明,表情溫和。因飯菜質(zhì)量、
衛(wèi)生原因發(fā)生的員工投訴,食堂方面要虛心接受,馬上換菜換飯,滿足員工的要求,不得與員工發(fā)生爭吵。違者處以100元的罰款。
9、食堂旁設(shè)小賣部,以為員工服務(wù)為基本原則,按市場價格公平公正,不得隨意提價,
不得銷售過期商品,經(jīng)營范圍、經(jīng)營面積不得隨意增加,盡量減少庫存,各種物品不得亂堆亂放,影響廠容環(huán)境。
10、食堂實行刷卡消費,由員工自己自行到食堂辦理現(xiàn)金沖卡手續(xù),充值金額為30元
-300元,自由支配。
11、食堂應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的餐費標(biāo)準(zhǔn)如實扣款,并每天將就餐人數(shù)報給行政人事部核
對,以簽字為準(zhǔn)。所有涉及計帳消費的申請和單據(jù)務(wù)必以行政人事經(jīng)理簽字為準(zhǔn);每月5日前將上月費用結(jié)算清單交行政人事部審核簽字,并根據(jù)公司要求開具*。
12、食堂工作人員應(yīng)遵守我公司的相關(guān)管理制度,節(jié)約用水、用電,無浪費的行為。
食堂應(yīng)自行安排人員對水電安全作巡查。行政人事部或者公司相關(guān)人員在巡查過程中,如發(fā)現(xiàn)有故意浪費行為,一并按照我公司相應(yīng)的制度予以處罰。
13、食堂的就餐大廳的燈、電視應(yīng)根據(jù)就餐時間提前10分鐘打開,就餐完畢后關(guān)閉;
大廳空調(diào)也應(yīng)根絕季節(jié)和天氣情況,按照行政部的安排,定時開、關(guān);所有用電務(wù)須指定專人管理、跟蹤。
14、行政人事部和膳食管理委員會按照自己的職責(zé)積極開展工作,對食堂各方面的工
作進行例行檢查,每月還要不定期的監(jiān)督檢查,隨時接受員工的投訴和建議,及時反饋到食堂,督促落實,真正起到管理與協(xié)調(diào)的作用。
15、食堂承包商要主動配合我公司管理機構(gòu)的檢查、監(jiān)督,自覺接受批評意見和對工
作失職、失誤而造成的處罰,加倍努力改正錯誤,提高服務(wù)質(zhì)量。
16、行政人事部將每月進行一次<食堂滿意度調(diào)查>,如果連續(xù)三月的得分低于75分,
公司將考慮更換食堂合作承包商。
(二)員工就餐管理要求
1、食堂就餐時間為:早餐7:00-7:50中餐11。00-12:30晚餐17:00-18:30;宵夜23:00-00:30具體用餐時間以各部門下班時間表規(guī)定為準(zhǔn)。
2、依規(guī)定的時間用餐,用餐時保持肅靜,排隊就餐,一人只可以打一份,服從現(xiàn)場食
堂管理人員和保安的管理,*隊者予以*告處分。
3、全體員工必須在食堂就餐,不得將食物帶出食堂,不得在車間作業(yè)現(xiàn)場就餐(特殊
情況需在作業(yè)崗位就餐的人員需報行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)),違者記*告處分。
4、因餐廳座位有限,就餐完畢應(yīng)盡快離開,以加速餐位周轉(zhuǎn)。
5、為保持飯?zhí)们鍧嵑腕w現(xiàn)我們個人良好的素養(yǎng),用完餐要把餐桌清理干凈,吃剩的飯
渣、骨頭應(yīng)倒入餿水桶內(nèi),不準(zhǔn)隨處倒剩飯,將湯水亂倒于餐廳地面上,就餐后餐具要按照指定的地點、要求整齊放置,違者記*告一次。食堂工作人員收拾餐具時也要輕拿輕放,以免影響他人就餐和休息。
6、餐廳內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格遵守就餐紀(jì)律,維護就餐秩序,不得高聲喧嘩,碗、筷、勺不得故意
做出撞擊聲;不準(zhǔn)赤膊,不準(zhǔn)抽*;
7、節(jié)約糧食,按自己需要加飯,吃多少打多少,嚴(yán)禁打飯后吃不完造成浪費;嚴(yán)禁打
飯時將米飯撒在地上;多次*告不改者,予以罰款處理。
8、嚴(yán)禁將食堂餐具帶出餐廳,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)就餐。
9、講究衛(wèi)生不隨地吐痰、不亂扔垃圾。
10、就餐時按照食堂要求自覺刷卡,不得故意漏刷和投機取巧,蒙蔽過關(guān);不得和食
堂工作人員發(fā)生沖突,有問題可以向食堂主管和行政人事部反映。
(三)食堂衛(wèi)生管理制度
1、食堂食品要按照<食品法>規(guī)定,做到生、熟食分開,食品要干凈、新鮮、不變
質(zhì)、無雜質(zhì)、無異味。熟食要做到無夾生,無焦味,無異味,無沙、蟲、頭發(fā)、*頭、草繩、碎玻璃等,蔬菜要求無老葉、無黃葉、無爛葉。禁止向外供應(yīng)商購買熟食拿到食堂直接銷售,違反以上規(guī)定,按每種每次處以100元罰款。違反<食品法>規(guī)定,造成傷害和食物中毒的,由乙方負(fù)責(zé)全部醫(yī)療費用,并承擔(dān)因此造成的民事、刑事責(zé)任及經(jīng)濟賠償責(zé)任。
2、食堂承包商要對食堂衛(wèi)生負(fù)責(zé),要保持地面、墻面無灰塵、油漬、污漬,窗面明凈,餐桌整潔,水槽無雜物、無異味,室內(nèi)無蠅蟲,剩飯菜垃圾及時處理,售菜窗臺每周用消毒水擦一次,風(fēng)扇每季度擦一次。經(jīng)檢查不合格者每一次處以100元的罰金。如影響上級有關(guān)部門對我公司的各種衛(wèi)生評比的,處以1000元以上的罰款。
3、食堂工作人員必須有三*(*、健康*、衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格*),并報行政人事部審核備案,督促員工及時辦理健康*年審。檢查不合格的一次罰款200元,由此造成的一切后果有食堂承包商承擔(dān)。
4、食堂工作人員上崗必須穿工作服、戴工作帽、手套和口罩,特別是售飯菜時,服裝要同一整潔,佩戴廠*,戴手套,戴口罩。違反此規(guī)定者每人每次罰款20元。
5、食堂承包商要加強對員工的衛(wèi)生管理,不得留長指*、涂指*油、戴戒指加工食品,不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸*。食堂工作人員宿舍生活區(qū)要整潔衛(wèi)生,公共區(qū)域不得擺放生活用品。
6、食堂設(shè)備和材料要有專人負(fù)責(zé)管理,存放要整齊有序,每道工序加工完成后都要及時清理垃圾、場地和工具,隨時保持工作場地和設(shè)施的整潔。食品儲存應(yīng)當(dāng)分類、分架、隔墻、離地存放,不得有過期變質(zhì)食品。
7、員工餐廳用的餐具要提前洗凈和消毒,就餐時餐具要做到干干凈凈,有熱度、無水
珠,廚房、配餐間以及用餐區(qū)要保持紗門或簾子封閉,保*沒有蒼蠅、蚊蟲進入,違者罰款100元/次。
8、食堂每日就餐完畢后,剩下的飯菜務(wù)必立即處理(倒掉),嚴(yán)禁存放廚房或者再次
提供給員工吃,否則,一經(jīng)公司檢查人員發(fā)現(xiàn),每次罰款200--500元;同一天不同餐次不得重復(fù)吃同一菜,否則按照吃剩飯?zhí)幚怼?/p>
9、食堂承包商是食堂的安全責(zé)任人,負(fù)有消防、衛(wèi)生、安全的責(zé)任,必須做好[三防"
(防火、防盜、防毒)工作,杜絕事故發(fā)生。特別是要教育食堂工作人員遵守我公司的規(guī)章制度,不做違規(guī)違紀(jì)出格的行為,保*不出現(xiàn)任何問題。
食堂日常衛(wèi)生檢查表年月日時間:時分滿分100分
序號考核項目優(yōu)良差原因1地面不可有藏污垢,應(yīng)保持清潔。
2洗過的菜或加工食物不可直接接觸地面,是否有隔離;
3排油*機或抽風(fēng)機,需保持干凈。
4打菜臺面要保持清潔。
5*箱內(nèi)外保持干凈,生、熟食加蓋。
6排水溝保持清潔,排水良好,無菜渣。
7*具、砧板要定位,且保持清潔。
8裝菜盆周邊也要用干凈抹布擦干凈。
9*作時,地面要隨時保持干凈。
10青菜要摘除壞死部分、清洗干凈。
11裝菜筐要每天刷洗,保持清潔。
12烹調(diào)用具要定位整潔。
13清潔工具要定位、清潔,用后要掛起來
14處理過食材不能接觸地面。
15潲水桶周圍要清潔,餐后要加蓋。
16用過的調(diào)味料應(yīng)放回原位,調(diào)味罐周邊要干凈。
17回收區(qū)周邊要干凈。
18垃圾桶與潲水桶要區(qū)分定位。
19不得在上班時間吃東西。
20上班要穿著整潔的制服,按標(biāo)準(zhǔn)戴帽,打菜要戴口罩,手套。
21服務(wù)態(tài)度要親切,公共場所不得喧嘩。
22要勤剪指*,勤洗手,手指不能接觸飲食或餐盤內(nèi)壁。
23保持桌椅干凈并排列整齊,桌椅臺面和周邊清潔衛(wèi)生。
24配膳臺保持干凈,配膳臺下無雜物。
25餐具要清洗干凈、消毒,餐具定位整齊。
26電風(fēng)扇、玻璃、墻壁要經(jīng)常擦洗,無油污、灰塵。
27消防設(shè)備齊全,滅火器定位明確并保持清潔。
28倉庫內(nèi)各食材要整理、整頓、清潔、清掃,明確標(biāo)示。(6分)
29分)
30已開封調(diào)味料不得放入倉庫。(3分)
31倉庫要有防蚊蠅、蟑螂、螞蟻、老鼠等措施。(7分)日期:廚房人員外場倉庫
檢查人改善意見:食堂確認(rèn)
(四)食堂安全管理制度
為了加強安全管理,杜絕安全隱患,日常食堂管理工作中必須注意以下安全事項:
一、加強防范火災(zāi)事故的發(fā)生:
1、食堂負(fù)責(zé)人要高度重視食堂的安全*作,并安排專人負(fù)責(zé)相關(guān)安全檢查工作;公司行政部和安全員負(fù)責(zé)定期巡查食堂安全,按照公司相關(guān)<安全管理規(guī)定>及標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真核查,對不合格項要求食堂及時整改。
2、不用爐灶時必須先關(guān)閉煤氣閥,關(guān)閉鼓風(fēng)機電源開關(guān),最后切斷總氣閥開關(guān)。
3、使用爐灶時,先開總氣閥開關(guān),再開鼓風(fēng)機,后再微開爐灶煤氣開關(guān)同時點火,最后慢慢開啟爐灶鼓風(fēng)機開關(guān)并調(diào)至適合風(fēng)量,使用部分爐灶時,只開啟使用部分的煤氣開關(guān)和風(fēng)機開關(guān),其他的則保持完好的關(guān)閉狀態(tài)。
4、爐灶使用中現(xiàn)場必須有人看管使用爐灶。
5、爐灶點火前檢查爐膛內(nèi)有無煤氣,有煤氣時不能點火,氣瓶有無漏氣,開關(guān)是否正常,有漏氣或開關(guān)不正常時立即報告主管,以便及時修理更換,嚴(yán)禁自行處理或置之不理。
6、油*過濾網(wǎng),*罩接油槽每餐后必須抹掉網(wǎng)上油星,每周徹底清洗濾網(wǎng)一次。
7、上*道每月清潔一次,電*座不工作或工作不正常時,不準(zhǔn)自行拆動或修理,應(yīng)通知負(fù)責(zé)人安排檢修。
8、墻壁時,不準(zhǔn)淋濕電*座,嚴(yán)禁用水沖洗電*座及用電設(shè)備(鼓風(fēng)機、保溫柜、消毒柜、烤箱、絞肉機、*柜等各種電器設(shè)備)。
9、菜鍋達(dá)到一定的高溫時嚴(yán)禁倒油酒,且熟油不能放在高溫的灶臺上。
10、油桶不要放在灶臺旁邊上;除點火外,不準(zhǔn)將打火機、火柴,化妝品(尤其是摩
絲)帶進廚房
11、不準(zhǔn)在廚房內(nèi)用電吹風(fēng)機吹頭發(fā)。
12、火*電話119,發(fā)生火*時應(yīng)先救人和撤離,同時在第一時間內(nèi)向公司安全負(fù)責(zé)
人匯報,得到許可后方可*。
二、防器材使用:
1、按照公司消防安全管理要求,配備滅火器、消防水管,公司安全員定期點檢,并
做好相關(guān)記錄,如發(fā)現(xiàn)滅火器失效,消防水帶缺失等消防設(shè)施損壞,應(yīng)及時增補、備齊。
2、公司安全管理部門定期監(jiān)督食堂員工進行消防知識培訓(xùn)與消防演習(xí)。
3、滅火器使用時,先拉開保險栓,左手提瓶,右手拿住噴管口,使用時控制噴管以
防其亂擺動,向著火點噴*。
4、當(dāng)燒鍋炸油或炒菜油溫過高而著火時,先用鍋蓋將火蓋住,以隔絕空氣,再關(guān)閉
煤氣閥門;如著火過大,鍋蓋壓不滅,用干粉滅火劑朝火焰中心噴*,明火滅后,再關(guān)閉煤氣閥門(油鍋里的油著火時,千萬不能用水滅火,防止炸鍋,被油燙傷)。
5、當(dāng)發(fā)生較大火災(zāi)時,使用消防水帶,迅速將消防水帶拿出裝上高壓水*頭,立即
打開消防水管開關(guān),拿住水*頭對準(zhǔn)起火位置沖水滅火。
三、其它安全事故的預(yù)防:
1、*作人員必須穿上防滑的水鞋。
2、使用*具時,應(yīng)集中精神切記東張西望。
3、使用電器時嚴(yán)禁明線接線,手上有水時,嚴(yán)禁觸摸電器開關(guān)。
4、炒菜時要注意水和雜物濺在油里。使用爐灶點火時,面部不要朝著爐口。
四、應(yīng)急事項的處理:
1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時,小心立即用滅火器撲滅或其它措施撲滅,大火必須嚴(yán)格按照公司消防衛(wèi)生培訓(xùn)知識的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程*作。
2、當(dāng)煤氣中毒時,應(yīng)立即打開周圍門窗,關(guān)閉煤氣總開關(guān)。
3、當(dāng)被電擊應(yīng)立即關(guān)閉一切電源并采取搶救措施。
4、遇有突發(fā)*事件時,食堂工作人員應(yīng)服從公司及行政部門領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。
(五)餐具清洗、消毒衛(wèi)生制度
為了保障廣大員工的就餐餐具衛(wèi)生,所有的餐具經(jīng)過清洗后務(wù)必進行消毒,未經(jīng)
消毒的餐飲具嚴(yán)禁使用。
1、餐飲具洗刷消毒要以一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔的程序*作。清洗碗、筷、碟等物品,應(yīng)先將表面剩菜、飯、湯處理倒掉,進行第一步表面處理,完畢后,用洗潔精清洗干凈,放入清水沖洗干凈,最后,統(tǒng)一放置在指定工具中進行消毒。(檢驗要求:碗、筷、碟等表面無異物、雜物,無油漬)
2、洗刷餐飲具必須有專用水池,不得與清洗蔬菜、肉類等其他水池混用。
3、洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑、消毒劑必須符合食品洗滌劑、消毒劑的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求、
4、消毒后的消毒餐飲具必須儲存在餐具專用保潔柜內(nèi)備用。
5、已消毒和未消毒的餐飲具應(yīng)分開存放,并在餐飲具儲存柜上有明顯標(biāo)記。進行蒸
汽消毒或遠(yuǎn)紅外高溫消毒時,應(yīng)注意餐具的放置,并保留一定的間隔。
6、消毒后的餐具應(yīng)放入保鮮柜,用清潔衛(wèi)生的白布蓋好,防止受到污染,保鮮柜或存放處應(yīng)做好標(biāo)識,注明[已消毒"字樣。餐飲具保結(jié)柜應(yīng)每天清洗消毒,保持潔凈。裝盛餐具的工具應(yīng)經(jīng)常消毒。
7、常見消毒方法有:
①煮沸消毒法:將洗凈的餐具放入沸水中,待水再沸4-10分鐘。
②蒸汽消毒法:將洗凈的餐具立起放入蒸汽柜內(nèi),溫度達(dá)到95℃消毒15分鐘。
③遠(yuǎn)紅外高溫消毒法(干熱消毒法):將洗凈的餐具倒置或斜置放入遠(yuǎn)紅外線消毒柜內(nèi),打開電源開關(guān),待溫度升到120℃時,保溫15分鐘。
8、餐具消毒專人負(fù)責(zé),按照有關(guān)按照有關(guān)消毒方法進行*作,并作好每次消毒登記記錄。
9、隔夜未使用的餐具應(yīng)重新消毒,在提供給員工使用前確保不再被污染。
(六)食堂監(jiān)督管理輪流值班制度
為維護良好的就餐紀(jì)律,了解食堂經(jīng)營情況,體驗食堂生活,監(jiān)督就餐過程中遇到的問題和食堂*作管理的合理*,及時給予食堂管理改善意見,現(xiàn)決定建立用餐期間公司管理人員輪流值班制度:
1、公司各部門負(fù)責(zé)人(副經(jīng)理級以上),按照行政人事的輪班值日安排,每月至
少輪流一天去食堂就餐,并執(zhí)行值班職責(zé)。
2、值班領(lǐng)導(dǎo)每日中午11:45,晚上17:45到食堂就餐,對食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平評價,并提出改善建議,行政人事部將安排好登記表,并將改善建議及時反饋給食堂予以改善。
3、值班領(lǐng)導(dǎo)除自己體驗食堂生活外,需要協(xié)助維護當(dāng)天的就餐秩序、監(jiān)督員工不良的就餐行為,接受員工的投訴意見并和食堂主管給予溝通處理。
4、值班領(lǐng)導(dǎo)可以對當(dāng)天的食堂衛(wèi)生、進貨原料、餐具消毒衛(wèi)生提出抽查,食堂應(yīng)予以配合,嚴(yán)重違反合同規(guī)定要求的,可以給予處罰通知。
5、為對食堂的日常管理進行監(jiān)督檢查,如:來料、衛(wèi)生、安全等方面予以檢查,行政部將輪流安排辦公室一人到食堂予以巡查,對巡查結(jié)果發(fā)出限期整改通知書或者罰款通知書,巡查記錄存檔(包括圖片)。
(七)食堂監(jiān)督管理制度
為了全面落實公司食堂管理,保障員工身體安全、健康,使員工吃到保質(zhì)、保量、可口、營養(yǎng)豐富、服務(wù)滿意的飯菜,杜絕食物中毒,現(xiàn)組建膳食管理委員會。
1、膳食管理委員會成員如下:
組長:1人(工會主席,固定職);
副組長:3人(行政人事部監(jiān)管人員、審計代表、工會成員各1人);
成員:3人(辦公室職員和車間員工各自由選出1人,生產(chǎn)部門主管選出1人;
臨時職,每月輪換)
2、根據(jù)公司督察方案、規(guī)章制度、驗料標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生、消防標(biāo)準(zhǔn)、管理服務(wù)要求,對公司食堂運行進行監(jiān)督、檢查,對食堂存在問題的要求限期予以改善,逾期未改善的予以經(jīng)濟處罰,以確保達(dá)到安全就餐、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、成本降低、品種豐富,員工滿意的效果。
3、膳食委員會每周不定期(每周1―2次)負(fù)責(zé)對食堂一日三餐(包含夜宵)的抽查
考核,以<食堂滿意度調(diào)查表>、<食堂進料和制作過程管理抽查記錄>、<食堂日常衛(wèi)生檢查表>為準(zhǔn),對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)(不合格)問題,對照標(biāo)準(zhǔn)要求予以整
改,未按照要求整改或者違反衛(wèi)生和安全規(guī)定的,直接予以罰款處理;情節(jié)嚴(yán)重的,可考慮提前終止合同。
4、無論集中檢查或日常監(jiān)督,委員會均須按公司制定的督察制度進行,規(guī)范記錄,經(jīng)檢查人員、被檢查單位簽字備案,并在公司內(nèi)部及時通報。
附:<飯?zhí)萌粘H、米、油、菜等物品的抽查記?、
<飯?zhí)萌粘_M料和制作過程管理抽查記錄>項目
a一直有(6分)
a一直有(6分)
a足夠(6分)
a足夠(6分)
a足夠(6分)
a用完(6分)評價b沒有(0分)b沒有(b不足(0分)b不足(b不足(b有剩余(得分備注1、是否有提前一周提供菜譜2、菜譜中是否有詳細(xì)的肉、菜、油等份量明細(xì)。3、菜份量是否足夠4、肉的份量是否足夠5、油的份量是否足夠
6、當(dāng)天肉是否用完
7、有無出售剩菜、剩飯、剩肉等現(xiàn)
象
8、有無國家相關(guān)部門出具的正規(guī)的
質(zhì)量合格*、衛(wèi)生許可*或檢驗檢
疫章等(肉、油、米、調(diào)料等)
9、菜夠不夠新鮮a完全沒有(6分)b偶爾有(2分)c有(0分)a都有(6分)b個別有(2分)c無法提供(0分)a新鮮(6分)b一般(3分)
b偶爾不一致
(2分)
b個別不達(dá)標(biāo)c不新鮮(c經(jīng)常不一致(c不干凈、未消毒(10、打菜時,是否有合理標(biāo)準(zhǔn)(不11、餐具是否清洗干凈、并及時消
毒;
其他問題點a有,標(biāo)準(zhǔn)合理分年齡、*別、籍貫、親疏關(guān)系);(6分)a干凈、有消毒(6分)分)①
②
③
(八)食堂飯菜留樣管理制度
為了保障公司員工就餐安全,預(yù)防意外食物安全事故,一旦發(fā)生疑似食物中毒或食物中毒事件能做到有據(jù)可查、有據(jù)可依,特制訂本規(guī)定:
1、所有烹飪完成之食品必須在自然冷卻并密閉保持狀態(tài)下及時留樣,放置于0~5℃的低溫環(huán)境下進行食品留樣24小時,嚴(yán)禁將未達(dá)最長留樣時限的留樣食品處理。2、帶包裝的小包裝食品需整包留樣。
3、食品留樣必須由專人負(fù)責(zé),帶一次*口罩,戴一次*手套嚴(yán)格*作,留樣時手不可接觸到留樣杯內(nèi)壁,同時做到留樣*箱專用,做好食品留樣的專人防護措施。4、食品留樣*箱必須做到及時消毒定期除霜,留樣器皿必須做到完全消毒方可留樣。每次留樣食品份量為75克,必須做到與所售食品相符,做到不少留,不漏留。5、食品留樣必須做到明確標(biāo)示食品名、制作時間、制作人、留樣人、留樣時間,負(fù)責(zé)人簽字。
6、以上要求之事項的*作,留樣人在每次留樣過程中按照公司要求嚴(yán)格、如實填寫并將資料進行存檔,做到每次留樣有案可查。
7、對于食品留樣工作,公司行政部或者安全工作人員做到不定期督導(dǎo)、檢查、復(fù)查工作,確保留樣工作認(rèn)真、仔細(xì)、真實、有效、安全、規(guī)范進行。
8、一旦發(fā)生食物中毒疑似事件、食物中毒事件,公司行政部或者安全員需立即封存留樣食品,并立即啟動≤食物中毒緊急處置預(yù)案≥,未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo),任何人不得擅自開啟食品留樣,否則所引起之一切相關(guān)責(zé)任有開啟人負(fù)責(zé)。
(九)食堂就餐中毒應(yīng)急預(yù)案
1、公司行政部要求食堂必須做好食物留樣工作,須設(shè)有專門的留樣柜及負(fù)責(zé)留樣的工作人員,每種品種留樣在75克以上(要求為熟食),留樣食物須至少存放24小時,所有留樣須有記錄和標(biāo)識備查,對留樣杯每餐都要浸泡消毒并做好記錄。2、食堂現(xiàn)場主管中毒事故緊急處理第一責(zé)任人,食堂出現(xiàn)員工嘔吐等疑似食物中毒情況,須立即啟動<食物中毒事故緊急處理預(yù)案>,并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。3、公司<食物中毒事故緊急處理預(yù)案>
(十)食堂原料入庫檢查制度
1、為確保食品安全,食堂必須保*食品及食品原料有安全正規(guī)的供貨采購渠道,做到來源清楚,每日來貨單保留,并且有進貨登記賬本詳細(xì)記錄每次來料數(shù)量、時間、供貨廠家,驗收合格*等資料,以備查驗。
2、入庫的食品及原料,食堂承包商應(yīng)向我公司提供有效的衛(wèi)生許可*、產(chǎn)品檢驗、檢疫合格*等材料備查;衛(wèi)生許可*上審批項目中應(yīng)有準(zhǔn)許經(jīng)營所售產(chǎn)品的類別或名稱,入庫的材料應(yīng)進行感官檢驗,同時保*其品質(zhì)符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。3、每日來料時,如果行政部要求檢查,食堂務(wù)必檢查后才可以入庫;拒絕*變質(zhì)、油脂*敗、混有異物或其他感官*狀異常的食品及原料。
4、入庫散裝食品時,應(yīng)保*包裝清潔完整,包裝材料符合衛(wèi)生要求。5、運輸食品的車輛、工具、容器應(yīng)專用,做到清潔衛(wèi)生,防止食品污染。
6、食品入庫前應(yīng)由食堂倉管員依照檢查標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗收,對不合格的食品應(yīng)及時退貨,并做好記錄;嚴(yán)禁不合格原料入庫,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從重處罰。
7、嚴(yán)禁未取得衛(wèi)生許可*、產(chǎn)品檢驗、檢疫合格*及無標(biāo)識的食品入庫。8、相關(guān)食品及原材料檢驗檢疫標(biāo)準(zhǔn)(附表):
<入庫驗收關(guān)鍵控制點>
關(guān)鍵環(huán)節(jié)
蔬菜驗收
關(guān)鍵控制點
1、檢查是否有未經(jīng)批準(zhǔn)采用的禁用蔬菜;
2、退回發(fā)芽部位較多或青皮面積過大的馬鈴薯、青皮番茄;3、檢查蔬菜是否新鮮,不新鮮的退回;
*時間
入庫驗收時入庫驗收時入庫驗收時、加工前
調(diào)料驗收
1、檢查袋裝和罐裝是否有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和廠家、廠址,有入庫驗收時無過期。2檢查袋裝或罐裝調(diào)料有無隆起、漏氣、開裂現(xiàn)象。
入庫驗收時,烹制前
3、鑒別是否摻假;入庫驗收時,烹制前1、檢查袋裝和罐裝的油,是否有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和廠家、廠入庫驗收時址,有無過期,是否有國家相關(guān)部門提供的質(zhì)量合格*及衛(wèi)生許可*。
2、油品*澤是否清亮、無混濁、無凍結(jié)3、是否密閉,重量是否與外觀標(biāo)識一致1、檢查魚是否為熟悉魚類,嚴(yán)禁食用河豚魚
2、檢查螃蟹、*魚、鱔魚等水產(chǎn)類是否為活體,死體禁收
入庫驗收時,烹制前入庫驗收時
入庫驗收時,初加工前入庫驗收時,初加工前入庫驗收時,初加工前入庫驗收時,初加工前入庫驗收時,初加工前入庫驗收時,切配前入庫驗收時,切配前入庫驗收時,烹制前
油品的驗收
魚類的驗收
3、一般魚類檢查眼球是否透明,腮是否鮮紅。
4、一般魚類檢查魚體是否飽滿有**,無離骨脫刺現(xiàn)象。5、一般魚類檢查*有無異物流出
1、白條雞、鴨,要檢查內(nèi)臟是否清理干凈。
禽類的驗收
2、*澤是否異常、無異味、手感是否有**。1、劣質(zhì)豆腐深灰、深黃或紅褐*,禁收或銷毀。
2、劣質(zhì)豆腐干深黃*略微發(fā)紅或發(fā)綠,無光澤或光澤不均勻,入庫驗收時,烹制前禁收或銷毀。
豆品的驗收
3、劣質(zhì)豆腐皮、豆腐絲、豆腐泡表面呈灰*或深褐*,無光澤,入庫驗收時,烹制前禁收或銷毀。
4、豆腐(干、泡)先檢查表面,手按壓,檢驗**和硬度
入庫驗收時,烹制前
5、劣質(zhì)豆腐表面粘滑,積壓切口有水流出,禁收入庫驗收時,烹制前
6、豆腐皮、絲,直接觀察后手拉伸檢測韌*,表面發(fā)粘為劣質(zhì)入庫驗收時,烹制前品,禁收
1、每周不定期對承包商采購的肉類制品及其加工儲存進行核查;每周2、肉類送貨時,查看是否有檢驗、檢疫章,并索要相關(guān)*。
入庫驗收時
3、是否具有正常肉本質(zhì)顏*,無粘液、滲出物、異味、指壓反入庫驗收時、入庫烹制前*迅速
肉類驗收
4、要檢查切面和中心部位,要無異常斑點、膿*物、滲出液、入庫驗收時、烹制前異味變*
5、凍貨要切開檢查有地灰白*透明的*和紅*血水,有則為注入庫驗收時水肉。
6、凍貨完全解凍后再次進行檢驗。1、奶類產(chǎn)品要選擇知名品牌產(chǎn)品2、驗收時檢查生產(chǎn)日期、保質(zhì)期
3、檢查包裝是否完整無破損、是否有漏氣或無氣
奶類驗收
解凍后采購時入庫驗收時入庫驗收時、售賣前
4、變質(zhì)牛奶呈絮狀,有凝塊,與奶中水分分離,煮后有豆腐腦入庫驗收時、售賣前狀小團,有*臭或惡臭味,禁收
5、變質(zhì)的*牛奶有*味惡臭味,凝塊破碎伴有氣泡,并有大量入庫驗收時、售賣前乳清析出,禁收或銷毀
6、變質(zhì)奶粉有*臭味,顆粒發(fā)粘易結(jié)塊,開水沖泡表面易深解,入庫驗收時、售賣前有小顆粒凝結(jié),禁收或銷毀。
食品、原材料分類檢查/檢驗方法感官目測法
標(biāo)準(zhǔn)
大米具有天然的米香,無霉味,異味,大小均勻,無蟲蛀現(xiàn)象,用溫水浸泡大米大約五分鐘看水面有無漂浮油花,若有則為不合格具備正規(guī)的包裝,生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)日期,無變*、異味
主食類
大米
溫水浸泡法掛查
大米制品面粉制品鮮大肉
肉食
感官目測法掛查感官目測法全查全查
感官目測法
有檢驗/檢查的*,干凈,新鮮,無雜物,無污染,無異味
牛肉,禽肉,凍肉,肉制感官目測法品
配料類
口感全查
有正規(guī)的包裝,生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)日期。無雜質(zhì),無異味,口感良好,味道純正
干貨類
感官目測法全查
干爽無水,無雜物,無異味,無蟲蛀
海鮮河鮮類
感官目測法全查感官目測法掛查感官目測法
干凈,新鮮,無異味
蛋類及蛋制品類
干凈,新鮮,無異味,蛋體透光*好干凈,新鮮,無異味,無腐爛豆制品口感良好,味道純正干凈,新鮮,無農(nóng)*,無異味無爛葉,無污染
洗滌用品必須有正規(guī)的包裝,廚房用具、工具、廚具、餐具、設(shè)備、設(shè)施必須干凈衛(wèi)生
豆類及豆制品類口感掛查
蔬菜類
感官目測法掛查感官目測法
其他
(十一)員工投訴處理制度
為了體現(xiàn)食堂的良好服務(wù),及時處理員工就餐過程中遇到的問題,使員工就餐過程中遇到的問題通過正常的途徑予以反映,并得到解決,特制訂本制度。
1、食堂應(yīng)以服務(wù)為基本宗旨,以廣大員工滿意的就餐為經(jīng)營出發(fā)點,正確對待廣大員工反映的就餐意見,虛心接受,[有則改之,無則加勉"。2、廣大員工要如實反映就餐意見,不夸大,不縮小,不無故生事;
3、食堂現(xiàn)場主管是處理員工意見的第一責(zé)任人,食堂應(yīng)公布投訴電話和監(jiān)督電話。如果投訴得不到處理可以向上一級進一步反映;食堂如果不解決,可以向行政人事部或者膳食委員會反映。
4、食堂接到員工投訴意見應(yīng)予以高度重視,態(tài)度友好,立即現(xiàn)場處理,如衛(wèi)生問
題,應(yīng)立即當(dāng)面致歉,或者給員工重新供應(yīng)一份飯菜;若屬于多人意見,還應(yīng)給予書面回復(fù),并張貼公布欄。
5、若食堂未能很好的處理員工投訴,或者反映給行政人事部及膳食委員會的,一
經(jīng)調(diào)查屬實,予以罰款處理。
6、廣大員工投訴的意見,以解決問題為根本出發(fā)點,不可故意生事,糾纏不放,
或者故意擴大化,謠言惑眾。
7、員工投訴的意見可以以電話、書面、郵件等方式反映。若以書面的方式反映,
食堂也應(yīng)以書面的形式予以回復(fù)。
8、行政人事部將對所有員工反映的意見和處理結(jié)果予以存檔,作為食堂是否繼
續(xù)合作的依據(jù)之一。
(十二)食堂滿意度調(diào)查制度
1、為了更好的了解廣大員工對食堂的飯菜質(zhì)量、服務(wù)水平的評價,找出不足,了解就餐者的意見,更好的促使食堂改善飯菜質(zhì)量和管理水平;行政人事部將每月固定開展一次<食堂滿意度調(diào)查>;
2、行政人事部將統(tǒng)計出廣大員工的真實意見,對于合理化的建議要求食堂限期改善,并將改善意見予以回復(fù)和公布,接受廣大員工的監(jiān)督。
3、對于評分比較差的方面,行政部立即展開調(diào)查,如屬實,食堂予以回復(fù),并立即改善,若無立即改善,予以罰款200元以上每項。
4、如果連續(xù)三個月滿意度在75分以下,行政人事部將提請公司終止合作關(guān)系。
<食堂滿意度調(diào)查>
為了更好的了解廣大員工對食堂的飯菜質(zhì)量、服務(wù)水平的評價,找出不足,了解就餐者的意見,更
好的促使食堂改善飯菜質(zhì)量和管理水平;現(xiàn)耽誤您幾分鐘的寶貴時間,請您配合、如實的填寫下表。
謝謝合作!
項
飯菜質(zhì)量(
42
目評
a很好(6分)b一般(4分)a很豐富(6
分)
價
c較差(1分)
得分
備注
1、菜式的搭配是否合理2、菜的品種是否很豐富3、肉的份量是否滿意4、菜的*、香、味是否多全
5、菜的質(zhì)量是否新鮮6、菜的口味是否較好7、有無吃剩飯和剩菜現(xiàn)象1、飯菜有無發(fā)現(xiàn)蟲子等不衛(wèi)生異物
b較豐富(4分)c較差(1分)
c不滿意(1分)c較差(1分)c較差(1分)c較差(1分)
a滿意(6分)b一般(4分)a很好(6分)b一般(4分)a新鮮(6分)b一般(4分)a很好(6分)b一般(4分)a無(6分)a無(6分)
分)
b偶爾有(4分)c常有(1分b偶爾有(4分)c常有(1分)
衛(wèi)生(34分)服務(wù)(24分)
2、餐具是否衛(wèi)生3、米飯是否衛(wèi)生4、廚房是否衛(wèi)生5、食堂工作人員是否衛(wèi)生
a很好(6分)b一般(4分)a很好(6分)b一般(4分)a很好(6分)b一般(4分)a很好(6分)b一般(4分)
c較差(1分)c較差(1分)c較差(1分)c較差(1分)
1、對員工意見是否接受并立即改正
2、對員工服務(wù)態(tài)度是否較好
3、開餐時間是否準(zhǔn)時4、排隊打飯時間是否過長
a是(6分)b偶爾有(4分)c沒有(1分)
c較差(1分)c沒有(1分)
a很好(6分)b一般(4分)a準(zhǔn)時(6分)b偶爾不準(zhǔn)(4分)
a沒有(6分)b偶爾有(4分)c常有(1分)
你對公司食堂有何好的意見:
附則
1、本規(guī)定由行政人事部負(fù)責(zé)制定和解釋,經(jīng)批準(zhǔn)后實施,增刪修改亦同。2、本規(guī)定自總經(jīng)理批準(zhǔn)日期起實施。
*******環(huán)?萍脊煞萦邢薰径0一一年元月十日
發(fā):各部門、食堂承包商送:董事長、總經(jīng)理印發(fā)份數(shù):10份
存檔份數(shù):1份
第3篇:食堂管理制度規(guī)定范本
食堂管理規(guī)定
為維護公司正常的食堂秩序,為全體員工創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,特制定本制度。
一、食堂管理
1、廚工守則,衛(wèi)生管理
(1)、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)定,講究個人衛(wèi)生、勤剪指*、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。
(2)、工作時必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(3)、工作時要穿工作服,嚴(yán)禁上班時吸*。
(4)、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去*作,防止食物中毒。
(5)、洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好。
(6)、工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以最大限度內(nèi)盡量做到*香味,花樣、品種多樣化,適當(dāng)時間增加應(yīng)季水果,定期加菜。
(7)、節(jié)約使用任何物品,避免任何形式的浪費。
(8)、整個烹食過程必須認(rèn)真清洗干凈并按時、按質(zhì)、按量供給。
(9)、每天清理,每周一次大掃除,確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。
2、管理制度
(1)、由管理員與廚師協(xié)商擬訂每周主食、菜品等食譜計劃,每人每餐的基本標(biāo)準(zhǔn)為:早餐2元、午餐6元、晚餐5元。
(2)、食堂所有物品需建立固定的送貨渠道,管理員要每日審核食材價格信息,保*質(zhì)優(yōu)價廉。
(3)、新鮮蔬菜水果每天采購一次,易保存食材可根據(jù)實際情況分三到7天采購一次。
(4)、所有采購物品須經(jīng)管理員和廚師共同驗稱典數(shù)驗收,并簽字入庫,承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)責(zé)任。
(5)、食堂入庫物品需經(jīng)人力行政部負(fù)責(zé)人、財務(wù)部、總經(jīng)理共同簽字后銷帳處理,做好日清周結(jié)。
(6)、食堂采購的食材,由行政部門每周不定期進行抽查,抽查內(nèi)容:食品質(zhì)量、重量。對不合格食品堅決拒收。
(7)、任何人不得以任何理由拿走食堂任何物品,借用任何物品需要食堂管理員同意并登記。
(8)、餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。
(9)、餐具必須每日進行一次清查盤點,除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時需及時報告食堂管理員查明原因并追究責(zé)任。
二、員工用餐公約
1、就餐一律在餐廳進行,廠區(qū)內(nèi)其它任何地方不得烹煮進餐。
2、嚴(yán)格按餐廳就餐時間進餐,其餐廳開放時間如下:
早餐:7:50-8:10 中餐:12:00-12:30 晚餐17:30-18:00
3、員工打飯/打菜必須排隊并接受食堂工作人員和保安的管理。不準(zhǔn)*隊,不準(zhǔn)一人打多份。
4、就餐時要有良好的姿態(tài),不得揮動筷、匙、叉防礙鄰桌。
5、就餐時不得高聲喧嘩,碗、筷、匙不得故作撞擊聲。
6、果核骨頭,余飯剩菜,不可隨手棄置。用餐完畢須各自整理桌面,倒置指定桶內(nèi)。
7、力行儉省節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。
9、餐廳內(nèi)禁止吸*。
10、凡因公外出,必須在上午10:00,下午15:00以前通知食堂管理員,便于食堂統(tǒng)籌考慮就餐人數(shù)。
部門月度工作績效考核表
部門 年 月
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