生活中災(zāi)難、暴力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，使他們處理問題容易極端化。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對高危人群的心理社會干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和諧社會，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)訴求。為此，特制定我校心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)我校心理健康教育的更好發(fā)展。

一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過程中的具體問題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。

二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、校醫(yī)

三、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：

1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。

2、班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。

3、心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。

4、校醫(yī)現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。

5、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。

四、心理危機(jī)干預(yù)的程序：

1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場。

3、按照分工迅速展開工作。

五、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：

1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。

2、危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。

篇二：學(xué)生一般心理危機(jī)干預(yù)方案

在這個(gè)特殊的假期，每一位學(xué)生不僅要面對嚴(yán)峻疫情所帶來的心理沖擊，還要應(yīng)對在線學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)。復(fù)學(xué)以后，如何加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的心理“復(fù)位”，是擺在所有學(xué)校和每一位心理健康教師面前的首要任務(wù)。

一、組織機(jī)構(gòu)

成立學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，副校長任副組長，學(xué)校專兼職心理老師、行政人員和班主任共同參與、制定學(xué)校心理健康工作計(jì)劃并明確分工和職責(zé)。

復(fù)學(xué)后建立三級預(yù)防機(jī)制，在心理健康教育、心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)三個(gè)方面協(xié)同開展，系統(tǒng)推進(jìn)。

二、緊抓契機(jī)，開展生命教育輔導(dǎo)

不經(jīng)歷生死，難以真正理解生命的可貴和價(jià)值。在這次抗疫戰(zhàn)爭中，無數(shù)醫(yī)護(hù)人員、民警、防控人員和志愿者，冒著生命危險(xiǎn)，奮戰(zhàn)抗擊在一線，成為最美“逆行者”，生動體現(xiàn)著偉大的民族精神和社會主義核心價(jià)值觀，這一切都深深感動著包括所有學(xué)生在內(nèi)的全國人民的心。經(jīng)歷過這樣的全民戰(zhàn)疫之后，學(xué)生對生與死的體驗(yàn)深刻，這正是引導(dǎo)學(xué)生思考、探尋人生意義的窗口期，是青少年學(xué)生人生意義輔導(dǎo)的大課堂。通過開展有關(guān)生命意義的心理健康教育，引導(dǎo)中小學(xué)生探索生命的本質(zhì)，理解生命的價(jià)值，珍愛生命，將生命中的愛和潛能充分展現(xiàn)出來。

三、營造積極心態(tài)，提升防疫抗疫的正能量

傳染病疫情迅速蔓延和發(fā)展的不確定性，給廣大中小學(xué)生帶來了恐慌情緒。當(dāng)前，中小學(xué)生的積極心態(tài)對自身健康和疫情防控都具有十分重要的意義。

一方面，積極平和的心態(tài)可以提高自身的免疫力，增強(qiáng)對病毒的抵抗力。研究表明，情緒狀態(tài)可以直接影響人體的免疫系統(tǒng)，情緒低落、憂郁，會導(dǎo)致免疫功能的下降。相反，積極樂觀的心理狀態(tài)，會提升免疫系統(tǒng)的能力。另一方面，積極心態(tài)可以使人提高警惕，做到自覺防護(hù)，阻斷病毒的傳播，攜手打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

積極營造健康向上的校園文化氛圍，并以班級為單位開展重大疫情危機(jī)下心理調(diào)節(jié)活動主題班會，利于培養(yǎng)學(xué)生積極心態(tài)，提升心理健康素養(yǎng)，增強(qiáng)防疫抗疫的正能量。

四、個(gè)別和團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合

抗疫情期間，學(xué)生面臨巨大壓力和挑戰(zhàn)，部分學(xué)生可能會產(chǎn)生各種各樣的心理問題，如緊張、焦慮、恐懼、憂郁、喪失興趣、敵對、自卑和失眠等。因此，迫切需要精準(zhǔn)分析，實(shí)施個(gè)性化的心理輔導(dǎo)。需要針對不同類型的學(xué)生，開展針對性的心理輔導(dǎo)，包括個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)。

五、排摸重點(diǎn)，開展危機(jī)干預(yù)

復(fù)學(xué)前期，通過班會活動、課堂觀察、談話、問卷等各種渠道全面了解學(xué)生的身心狀況。只有早發(fā)現(xiàn)，早干預(yù)，才能幫助學(xué)生迅速擺脫困擾，克服心理障礙，恢復(fù)心理健康。

對個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙的。學(xué)生，或發(fā)現(xiàn)其他需要轉(zhuǎn)介的情況，應(yīng)及時(shí)識別并轉(zhuǎn)介到其他專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)或醫(yī)學(xué)心理診治部門，并建立跟蹤反饋制度。開展心理輔導(dǎo)必須遵循職業(yè)倫理規(guī)范，在學(xué)生知情自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行，嚴(yán)格遵循保密原則，保護(hù)學(xué)生隱私。

篇三：學(xué)生一般心理危機(jī)干預(yù)方案

為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園�，F(xiàn)制定我校校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。

一、具體目的：

1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。

2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。

3、通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。

4、通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，減少和盡量避免危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。

5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。

二、干預(yù)原則

1、預(yù)防為主；

2、及時(shí)預(yù)警；

3、協(xié)調(diào)有序；

4、反饋?zhàn)粉櫋?/p>

三、干預(yù)對象

心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：

1、通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；

2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；

3、患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生；

4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；

5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；

6、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生；

7、其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。

尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對象。

四、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：

主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校保安人員等。

五、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：

1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。

2、班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。

3、心理輔導(dǎo)老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。

4、校保安人員維持秩序。

5、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。

六、心理危機(jī)干預(yù)的程序：

1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理輔導(dǎo)老師等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)常

3、按照分工迅速展開工作。

七、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：

1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。

2、危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。

篇四：學(xué)生一般心理危機(jī)干預(yù)方案

為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題以及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，保障學(xué)生的心理健康與生命安全，維護(hù)正常的校園秩序，預(yù)防和減少心理危機(jī)事件的出現(xiàn)，以達(dá)到對心理危機(jī)早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療的目的，特制定本預(yù)案。

一、心理危機(jī)干預(yù)的對象、原則

（一）心理危機(jī)定義

心理危機(jī)是指學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對目前所遇到的情形而出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。

心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)是指對處在心理危機(jī)下的個(gè)人及與其有密切關(guān)系的人，采取有效的措施，使之能安全度過危機(jī)，盡快恢復(fù)社會功能。

心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)由心理衛(wèi)生委員、學(xué)生干部、學(xué)生輔導(dǎo)員及學(xué)院心理輔導(dǎo)員、學(xué)院黨總支副書記、大學(xué)生心理健康教育中心分工負(fù)責(zé)，學(xué)院黨總支副書記總負(fù)責(zé)。

（二）心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)的對象

1、有嚴(yán)重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者；

2、因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；

3、因心理障礙而表現(xiàn)出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者；

4、出現(xiàn)與嚴(yán)重自傷或他傷事件（或人）有密切關(guān)聯(lián)者；

5、其他經(jīng)由大學(xué)生心理健康教育中心認(rèn)為有必要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)者。

（三）心理危機(jī)干預(yù)的原則

1、生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。

2、親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人。

3、全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護(hù)。

4、分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，班干部、輔導(dǎo)員要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。

二、心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施程序

（一）問題的發(fā)現(xiàn)

建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，輔導(dǎo)員和心理委員做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理動態(tài)，對有心理障礙的同學(xué)，心理委員應(yīng)發(fā)動周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助學(xué)生。對有行為異�；蚪�期情緒、行為變化較大的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)給予及時(shí)的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，并及時(shí)向?qū)W院心理輔導(dǎo)員反饋情況。對問題嚴(yán)重的學(xué)生需及時(shí)轉(zhuǎn)介到大學(xué)生心理健康教育中心，由專業(yè)心理咨詢教師對學(xué)生進(jìn)行咨詢和危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評估，提出危機(jī)干預(yù)措施和初步的治療建議。

（二）訊息報(bào)告

學(xué)生如出現(xiàn)心理危機(jī)情況，心理委員應(yīng)立即向?qū)W生輔導(dǎo)員和學(xué)院心理輔導(dǎo)員報(bào)告，輔導(dǎo)員在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時(shí)向所在學(xué)院黨總支副書記報(bào)告，學(xué)院黨總支副書記立即向?qū)W校職能部門的主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，職能部門主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。

（三）即時(shí)監(jiān)護(hù)

學(xué)院、學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。

（四）通知家長

在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)院應(yīng)以最快的速度通知家長來校，如果家長確實(shí)無法盡快趕到學(xué)校，在家長以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對沒有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長，學(xué)院應(yīng)對學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。

（五）進(jìn)行阻控

對于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對于學(xué)�？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的**物，學(xué)院應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)阻斷。

（六）實(shí)施治療

需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；

對可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，學(xué)院應(yīng)與其家長商定監(jiān)護(hù)措施；

對不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長監(jiān)護(hù)并離校治療。

（七）應(yīng)急救助

得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，輔導(dǎo)員及相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。

（八）事故處理

當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，學(xué)院黨總支副書記負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)，聯(lián)系學(xué)生工作主管部門；聯(lián)系保衛(wèi)處負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，配合有關(guān)單位對當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查取證；聯(lián)系校醫(yī)院負(fù)責(zé)對當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。

（九）成因分析

事故處理結(jié)束后，學(xué)院心理輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。

三、實(shí)施要求

（一）信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。

（二）工作到位。危機(jī)發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，靠上工作，靠前指揮，迅速果斷地采取有效措施。

（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。

（四）記錄備案。在危機(jī)處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。

（五）責(zé)任追究。對于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)單位或個(gè)人的責(zé)任。

篇五：學(xué)生一般心理危機(jī)干預(yù)方案

為科學(xué)有效的應(yīng)對疫情，讓我校全體師生及家長以積極健康的心態(tài)應(yīng)對這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，同時(shí)有效緩解全校師生因疫情引發(fā)的心理健康問題，做到及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制師生、家長中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低師生及家長心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少師生和家長因心理危機(jī)帶來的各種傷害，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，特面對全校師生及家長開展心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定本方案。

一、領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員：各處室負(fù)責(zé)人、心理健康教育教師、班主任

二、基本原則

（一）在疫情的不同階段，針對師生及家長實(shí)施分類干預(yù)。

（二）針對師生及家長出現(xiàn)的心理健康問題，采用綜合干預(yù)技術(shù)。

（三）干預(yù)過程中將嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。

三、工作目標(biāo)

（一）為有需要的師生及家長提供免費(fèi)的心理健康服務(wù)；

（二）為受疫情影響的師生及家長提供及時(shí)的心理危機(jī)干預(yù)；

（三）積極預(yù)防、減輕疫情帶來的不良心理影響。

四、工作對象

全校師生、家長

五、干預(yù)措施

（一）開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)

凡存在因本次疫情引發(fā)的情緒、行為等問題的我校學(xué)生、教師及家長，均可根據(jù)自身情況，電話預(yù)約，線上開展心理干預(yù)和疏導(dǎo)工作。每天9：00—12：00，15：00—17：00，提供免費(fèi)心理咨詢服務(wù)。

（二）分類別進(jìn)行精準(zhǔn)心理援助電話講座，幫助我校師生、家長以平和的心態(tài)度過特殊時(shí)期。疫情爆發(fā)伊始，我校領(lǐng)導(dǎo)小組即合理調(diào)配我校師資資源，每周一次，以電話講座的形式分類別面對全校師生、家長及其有需求的人群進(jìn)行精準(zhǔn)心理干預(yù)和心理疏導(dǎo)。

（三）利用學(xué)校微信公眾平臺、班級工作群、美篇等形式，推送專業(yè)心理防護(hù)知識，增強(qiáng)師生及家長科學(xué)抗擊疫情和自我調(diào)適心理的能力。

篇六：學(xué)生一般心理危機(jī)干預(yù)方案

為舒緩情緒、減少心理壓力，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，特制定《XX學(xué)校應(yīng)對疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案》，做到有效預(yù)防、及早發(fā)現(xiàn)、專業(yè)輔導(dǎo)，降低學(xué)生因突發(fā)事件而出現(xiàn)的心理應(yīng)激危害程度，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。

一、指導(dǎo)思想

為堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心，深入貫徹落實(shí)上級教育主管部門開展疫情相關(guān)決策部署和心理危機(jī)干預(yù)工作要求，將學(xué)校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務(wù)熱線，確保疫情防控心理服務(wù)工作有序開展。

二、組織保障

成立應(yīng)對疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，在疫情期間進(jìn)行疫情應(yīng)對的部署與規(guī)劃，開展心理干預(yù)指導(dǎo)工作，

組長：

副組長：

組員：

領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：

1、全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校師生心理危機(jī)干預(yù)工作，對重大危機(jī)事件作出決策處理；

2、參加上級相關(guān)工作會議并做好落實(shí)；

3、執(zhí)行學(xué)校疫情防控相關(guān)工作；

4、監(jiān)督執(zhí)行工作紀(jì)律，督導(dǎo)檢查學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)。

三、工作目標(biāo)

通過疫情相關(guān)信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強(qiáng)師生關(guān)于病毒知識的了解與認(rèn)識，改善消極情緒，提高挫折應(yīng)對能力和情緒調(diào)節(jié)能力，做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。

通過心理輔導(dǎo)和干預(yù)，對持有不良情緒的來訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，采用合理方式宣泄壓力，增進(jìn)現(xiàn)實(shí)適應(yīng)度，盡快恢復(fù)心理平衡。

四、工作目標(biāo)人群

服務(wù)對象為全體師生。

將存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的師生列入心理危機(jī)關(guān)注與干預(yù)的對象。

五、具體實(shí)施

（一）預(yù)防教育

利用學(xué)校微信公眾平臺以及班級工作群進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導(dǎo)師生正確認(rèn)識疫情，做好心理調(diào)適，提高心理健康水平。

班主任做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早評估、早治療。及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題并向?qū)＃�兼）職心理健康教師反映。發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)，并在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息以書面形式匯報(bào)給上級部門。

（二）健康測評

采用網(wǎng)絡(luò)平臺問卷收集的形式，對師生心理健康狀況進(jìn)行監(jiān)測，對心理測試結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，定期提交心理測試報(bào)告。同時(shí)篩選出需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個(gè)體并進(jìn)行回訪，在線進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

（三）心理輔導(dǎo)

開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)，服務(wù)方式為：

1、為師生提供網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)，并做好相關(guān)記錄記錄。

2、開通心理支持服務(wù)熱線開通心理熱線電話，為急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的師生提供服務(wù)。

篇七：學(xué)生一般心理危機(jī)干預(yù)方案

為及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生心理危機(jī)，減少或避免因心理問題而引發(fā)的傷害事件，及時(shí)、有效、穩(wěn)妥地處置校內(nèi)可能發(fā)生的各種心理危機(jī)事件，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制定本預(yù)案。

一、校園心理危機(jī)

校園心理危機(jī)是指在學(xué)校校園生活范圍內(nèi)，由于各種突發(fā)的、重大的危機(jī)事件所引起的校園成員心理嚴(yán)重失衡狀態(tài)。

二、工作原則

心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)應(yīng)遵循以下原則：

以人為本，安全第一；組織健全，職責(zé)明確；預(yù)防為先，教育普及；預(yù)警及時(shí)，重點(diǎn)突出；干預(yù)到位，專業(yè)科學(xué)；支持系統(tǒng)，家校結(jié)合。

三、心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的工作體系

心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各個(gè)相關(guān)部門密切協(xié)作，分工負(fù)責(zé)，才能取得實(shí)效。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，建立如下心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)體系：

（一）一級預(yù)警和干預(yù)

成立學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：喬輝杰徐志強(qiáng)

副組長：張美英、胡丹英

成員：朱乃器、鐘茜、馬紅華、劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。

工作職責(zé)：把學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作融入學(xué)校處置突發(fā)性事件工作體系中，全面指導(dǎo)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作的實(shí)施，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使之凝成合力，使學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作得以順利開展；對于突發(fā)心理危機(jī)事件進(jìn)行處理、負(fù)責(zé)審定心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案、定期聽取下級的匯報(bào)、決定向有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介學(xué)生。

（二）二級預(yù)警和干預(yù)

組長：胡丹英

成員：劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。

主要職責(zé)：指導(dǎo)與部署學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)、心理健康教育工作，結(jié)合日常教育管理工作，積極開展學(xué)生心理危機(jī)救助工作。排摸和掌握有關(guān)信息，及時(shí)向校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件，并根據(jù)校心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見，開展心理評估和干預(yù)等工作。

二級預(yù)警和干預(yù)工作小組要建立以班主任為主體的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想及心理狀況。在發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)生有異常心理或行為表現(xiàn)時(shí)，要盡快安排專（兼）職心理老師了解相關(guān)情況，采取必要的看護(hù)措施和妥善的援助措施，以緩解和消除學(xué)生心理問題，防止發(fā)生意外事件。對較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件，要在第一時(shí)間報(bào)告，以啟動本預(yù)案。

（三）三級預(yù)警和干預(yù)

成員：班主任、任課教師和學(xué)生心理委員。

心理老師對班主任、任課教師及學(xué)生中的心理委員定期進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的常識性培訓(xùn)。以便在遇到問題的情況下能夠采取正確的方法進(jìn)行通報(bào)、干預(yù)、轉(zhuǎn)介。各班級設(shè)心理委員1名，主要職責(zé)是在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識宣傳，提供心理輔導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)掌握和報(bào)告學(xué)生異常心理信息。

四、心理危機(jī)事件分級和危機(jī)報(bào)告

根據(jù)心理危機(jī)事件可能導(dǎo)致后果的嚴(yán)重程度將心理危機(jī)事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級。

（一）重大心理危機(jī)事件

發(fā)生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。

（二）較大心理危機(jī)事件

1、生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件），并伴有強(qiáng)烈的。情緒和行為反應(yīng)。

2、患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。

（三）一般心理危機(jī)事件

1、在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。

2、因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常。

3、因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、等出現(xiàn)心理或行為異常。

4、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。

（四）危機(jī)報(bào)告

1、發(fā)現(xiàn)有較大或一般心理危機(jī)事件，相關(guān)二級預(yù)警和干預(yù)工作小組及時(shí)以電話的形式上報(bào)校心理輔導(dǎo)室，并在24小時(shí)內(nèi)以書面形式向?qū)W校心理咨詢室報(bào)告。

2、當(dāng)有重大心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，各相關(guān)人員應(yīng)立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告。

五、危機(jī)干預(yù)措施

（一）對有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施

1、對出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，學(xué)校須報(bào)告心理咨詢室對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估或到專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會診。

2、經(jīng)評估認(rèn)為該學(xué)生可以在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療的，學(xué)校須指定專人密切注意該生情況，加強(qiáng)管理，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)，必要時(shí)請精神衛(wèi)生專家會診治療，家長并要簽訂協(xié)議書。

3、經(jīng)評估認(rèn)為該學(xué)生回家休養(yǎng)并配合藥物治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校必須派專人監(jiān)護(hù)，確保其人身安全后，通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療。

4、評估認(rèn)為該學(xué)生住院治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校必須及時(shí)通知該生家長將其送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。

（二）對有自殺傾向的學(xué)生的干預(yù)措施

一旦發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實(shí)施自殺的想法和念頭，學(xué)校應(yīng)立即采取以下措施：

1、立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并成立監(jiān)護(hù)小組對該生實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)護(hù)，確保該生人身安全，同時(shí)通知家長到校。

2、報(bào)告心理咨詢室，對該生的心理狀況進(jìn)行評估或請專家會診，并提供書面意見。

3、經(jīng)評估認(rèn)為該生住院治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校應(yīng)立即通知家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。

4、經(jīng)評估認(rèn)為該生回家休養(yǎng)有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校應(yīng)立即通知家長將該生帶回家休養(yǎng)治療。

（三）對實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施

1、對剛實(shí)施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施緊急救治。

2、及時(shí)保護(hù)、勘查、處理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件調(diào)查取證。

3、對于自殺未遂的學(xué)生，經(jīng)相關(guān)部門或?qū)＜以u估，如住院治療有利于其心理康復(fù)的，通知其家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；如回家休息治療有利于其心理康復(fù)的，在其病情穩(wěn)定后由家長將其帶回家休養(yǎng)治療。

4、正確應(yīng)對新聞媒體，學(xué)校應(yīng)有專門對外發(fā)布信息的人員（一般是辦公室主任），防止不恰當(dāng)報(bào)道引發(fā)負(fù)面影響。

5、學(xué)校應(yīng)及時(shí)對本校師生通報(bào)情況，在同專（兼）職心理老師商討或?qū)＜业闹笇?dǎo)下組織老師對相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)的心理疏導(dǎo)。

（四）對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施

1、對于有傷害他人意念或行為的學(xué)生，由相關(guān)部門立即采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人安全。

2、學(xué)校須報(bào)告心理咨詢室對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估或請專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會診。學(xué)校根據(jù)評估意見進(jìn)行后續(xù)處理。

（五）危機(jī)干預(yù)后期措施

1、學(xué)生因心理問題住院治療或休學(xué)再申請復(fù)學(xué)時(shí)，應(yīng)向?qū)W校提供相關(guān)治療的病歷證明，經(jīng)心理咨詢室、學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組評估確已康復(fù)后，必要的情況下并簽訂協(xié)議后，可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。

2、學(xué)生因心理問題休學(xué)后復(fù)學(xué)時(shí)，學(xué)校咨詢室和班主任應(yīng)對其定期進(jìn)行心理訪談，了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況。

3、對于有自殺未遂史的復(fù)學(xué)學(xué)生（有自殺未遂史的人屬于自殺高危人群），心理專（兼）職老師進(jìn)行定期心理訪談及風(fēng)險(xiǎn)評估，密切監(jiān)護(hù)，及時(shí)了解其學(xué)習(xí)、生活和思想狀況，并同家長簽訂協(xié)議，確保該生人身安全。

六、心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的注意事項(xiàng)

（一）在開展心理危機(jī)干預(yù)與自殺預(yù)防工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持保密原則，不得隨意透露學(xué)生的相關(guān)信息，并盡可能在自然的環(huán)境中實(shí)施干預(yù)。

（二）對社會功能嚴(yán)重受損和自制力不完全的學(xué)生，不得在學(xué)生宿舍里實(shí)行監(jiān)護(hù)，避免監(jiān)護(hù)不當(dāng)造成危害，以確保該生安全。

（三）在與家長聯(lián)系過程中，應(yīng)注意方式方法，做好記錄，并妥善保存。

（四）干預(yù)措施中涉及到學(xué)生需要休學(xué)接受治療的，按《朱行中學(xué)中學(xué)學(xué)生管理?xiàng)l例》辦理。

篇八：學(xué)生一般心理危機(jī)干預(yù)方案

目前，疫情防控正處于最關(guān)鍵的窗口期，在做好身體防護(hù)的同時(shí)，如何做好心理防護(hù)尤為重要。我校為做好疫情期間學(xué)生的心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)工作，及時(shí)控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的疫情心理危機(jī)事件，根據(jù)疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則，特制定本校工作方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心，教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)學(xué)生的心理健康。

二、組織機(jī)構(gòu)

成立學(xué)校疫情心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立“學(xué)校、班級、家庭”三級疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，全員參與，形成合力。

組長：校長

副組長：副校長

組員：學(xué)校心理健康教育專兼職教師和各班班主任

三、工作目標(biāo)

1、通過心理健康知識的教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對疫情危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對疫情做好準(zhǔn)備。

2、通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動面對疫情，重新認(rèn)識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。

四、具體措施

1、開展疫情心理防護(hù)知識的線上宣傳。利用學(xué)校學(xué)校公眾號、美篇等媒介進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護(hù)的方法，引導(dǎo)學(xué)生理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對疫情。

2、開展相關(guān)家庭教育活動的線上指導(dǎo)。利用視頻、宣傳圖片、繪本等形式指導(dǎo)家庭開展各類親子活動，開展相關(guān)網(wǎng)絡(luò)家庭教育指導(dǎo)講座，引導(dǎo)家長和學(xué)生以積極主動的心態(tài)面對疫情。

3、組織網(wǎng)上培訓(xùn)，提高開展疫情心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的專業(yè)技能。確保為學(xué)生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助，并做好自身的心理防護(hù)。

4、開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)。學(xué)校學(xué)生心理健康教育發(fā)展中心開通相關(guān)網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)的渠道，安排學(xué)校專兼職心理教師輪流值班，通過QQ熱線、值班電話等開展線上心理輔導(dǎo)，針對此次疫情產(chǎn)生不良情緒的學(xué)生提供心理干預(yù)，及時(shí)解答學(xué)生在疫情期間的心理困惑和心理沖突。各班班主任小組組長也要通過班級群密切關(guān)注本班學(xué)生的心理健康狀況，有情況及時(shí)向?qū)W校心理老師求助。心理專兼職教師根據(jù)評估情況開展線上心理輔導(dǎo)或上報(bào)、轉(zhuǎn)介。

5、做好開學(xué)后的學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。密切關(guān)注從疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的學(xué)生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。

篇九：學(xué)生一般心理危機(jī)干預(yù)方案

校園心理危機(jī)是指在學(xué)校校園生活范圍內(nèi)，由于各種突發(fā)的、重大的危機(jī)事件所引起的校園成員心理嚴(yán)重失衡狀態(tài)。為及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生心理危機(jī)，減少或避免因心理問題而引發(fā)的傷害事件，及時(shí)、有效、穩(wěn)妥地處置校內(nèi)可能發(fā)生的各種心理危機(jī)事件，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制定本預(yù)案。心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)應(yīng)遵循以下原則：以人為本，安全第一；組織健全，職責(zé)明確；預(yù)防為先，教育普及；預(yù)警及時(shí)，重點(diǎn)突出；干預(yù)到位，專業(yè)科學(xué)；支持系統(tǒng)，家校結(jié)合。

一、組織機(jī)構(gòu)

組長：校長

副組長：副校長

組員：德育主任、總務(wù)主任、大隊(duì)輔導(dǎo)員、心理老師及各班班主任老師。

心理危機(jī)的預(yù)防與干預(yù)工作在組長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，副組長的協(xié)調(diào)下，開展有序的心理危機(jī)預(yù)防、干預(yù)與疏導(dǎo)工作。

二、基本原則

1、將心理危機(jī)干預(yù)工作納入學(xué)校的疫情防控工作中，在疫情的不同階段和學(xué)生入學(xué)前后，及時(shí)調(diào)整心理干預(yù)工作重點(diǎn)；

2、針對師生出現(xiàn)的心理健康問題，采用綜合應(yīng)用干預(yù)技術(shù)；

3、嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私；

三、工作目的

1、為有需要的師生提供心理健康服務(wù)；

2、為受影響的師生提供心理危機(jī)干預(yù)；

3、積極預(yù)防、減緩疫情帶來的心理影響；

四、具體措施

（一）開學(xué)前

1、疫情心理防控知識的宣傳

每周一次心理教育學(xué)習(xí)宣傳。每周一的晨會課時(shí)間，通過網(wǎng)絡(luò)向全校師生推送疫情防控心理知識，增強(qiáng)心理保健意識，減少和降低由疫情導(dǎo)致的緊張、焦慮、恐懼等情緒困擾和心理壓力。

2、清楚掌握“三類人員”涉及到的師生家庭個(gè)案，并建立檔案。

（1）三類人員具體是指：現(xiàn)在中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)人員、到過中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)返回不足半個(gè)月人員、與來自中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)人員有接觸史不足半個(gè)月的人員。

（2）具體實(shí)施：

A。目前學(xué)校已實(shí)施全校師生的日報(bào)工作，了解學(xué)校老師現(xiàn)階段的動態(tài)，掌握是否涉及到“三類人員”的具體信息；

B。各班班主任統(tǒng)計(jì)各班學(xué)生以上“三類人員”的具體信息并做好記錄；

C。班主任及時(shí)了解學(xué)生個(gè)體及家庭所發(fā)生的生活事件對學(xué)生心理產(chǎn)生的負(fù)面影響，當(dāng)發(fā)現(xiàn)需要重點(diǎn)關(guān)注的對象時(shí)及時(shí)上報(bào)給心理老師；

D。心理老師對以上重點(diǎn)關(guān)注對象建立具有針對性的檔案，若有特殊情況上報(bào)給校領(lǐng)導(dǎo)。

3、開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)

（1）學(xué)校向師生公布本校心理老師QQ號：****及郵箱、線上咨詢渠道，為有需要的師生提供心理咨詢，同時(shí)心理老師為本校有心理困擾的師生及時(shí)進(jìn)行全天網(wǎng)絡(luò)咨詢。

（2）心理老師通過各班調(diào)查了解學(xué)生疫情及其心理狀態(tài)，對有需要的學(xué)生積極進(jìn)行心理疏導(dǎo)。班主任要及時(shí)并密切關(guān)注本班學(xué)生的心理健康狀況，及時(shí)與心理老師交流，以最快、最有效地為學(xué)生提供幫助。

4、開展師生心理健康問卷調(diào)查

對全校學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況排摸，梳理是否存在疫情重點(diǎn)地區(qū)的返回或者家庭成員中有感染疫情的學(xué)生，對疫情學(xué)生情緒波動、體育鍛煉情況、家庭關(guān)注變化等等多方面排摸，密切關(guān)注全校每一位學(xué)生。

（二）開學(xué)后

1、對重點(diǎn)師生開展心理健康篩查，繼續(xù)進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

（1）對有親友感染發(fā)病的學(xué)生進(jìn)行干預(yù)與輔導(dǎo)，對疫情導(dǎo)致出現(xiàn)心理焦慮等問題的師生進(jìn)行干預(yù)與輔導(dǎo)；

（2）對所有有嚴(yán)重負(fù)面情緒困擾的師生開展心理咨詢與輔導(dǎo)。

（3）密切關(guān)注從中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。

2、針對疫情開展心理健康教育活動

（1）組織全校班級進(jìn)行疫情防控心理健康教育主題班會；

（2）面向?qū)W生或家庭，開設(shè)疫情防控心理健康教育網(wǎng)絡(luò)微課；

五、學(xué)生心理調(diào)適方法與建議

（一）學(xué)生心理居家情緒調(diào)節(jié)法

1、深呼吸放松法

吸氣：深深地，慢慢地，大吸一口氣，直到吸不進(jìn)去，屏住；

呼氣：慢慢地，輕輕地呼出來，呼出來，呼出來；然后，重復(fù)上面的步驟3-5次，吸氣，呼氣-

2、軀體肌肉放松法

選擇仰面躺在床上或者舒服地坐在沙發(fā)上；握緊你的雙拳，握緊，再握緊；慢慢放松，再放松，完全放松；抱緊你的雙臂，抱緊，再抱緊；慢慢放松，再放松，完全放松；雙腿伸直，繃緊你的腳弓，繃緊，再繃緊；慢慢放松，再放松，完全放松。

3、積極的“愿望清單”技術(shù)

列出平時(shí)一直來不及做的所有愛好，排個(gè)隊(duì)，按照優(yōu)先級勾選出在家里就可以實(shí)現(xiàn)的活動。逐項(xiàng)實(shí)現(xiàn)，每項(xiàng)持續(xù)到感覺有點(diǎn)兒無聊。如果你的項(xiàng)目少，還可以發(fā)展一些新項(xiàng)目。也可以發(fā)布在朋友圈里，邀請更多同學(xué)一起參與，相互激勵(lì)。

4、增加溝通交流

父母長輩能夠給予我們最大的安全感和心理支持，及時(shí)向他們傾訴你的感受和想法有利于緩解不良情緒。同時(shí)，當(dāng)我們長時(shí)間宅在家里，難免會與父母因?yàn)閷懽鳂I(yè)、看電視、玩游戲等問題產(chǎn)生矛盾，學(xué)著換位思考，體諒父母并與他們進(jìn)行有效溝通。

（二）假期在家的日常作息安排

假期是休養(yǎng)的最佳時(shí)期，應(yīng)勞逸結(jié)合，既要有充分的休息時(shí)間，使得身心得到放松，也要有一定的學(xué)習(xí)時(shí)間，做到對上學(xué)期的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)以及下學(xué)期的學(xué)習(xí)進(jìn)行合理規(guī)劃。

那么，假期的作息時(shí)間表可以如何合理安排呢？

8：00起床，獨(dú)立進(jìn)行穿衣、疊被、洗漱等，培養(yǎng)自理能力；

8：30-9：00吃早飯，小學(xué)階段正是身體發(fā)育的重要階段，應(yīng)養(yǎng)成每日吃早飯的習(xí)慣；

9：00-10：00“空中課堂”在線學(xué)習(xí)；

10：00-11：00“空中課堂”在線學(xué)習(xí)；

11：00-12：00閱讀或練字，或在線自選課程學(xué)習(xí)；

12：00-12：30午飯；

12：30-13：30午休或者自由活動；

13：30-15：00閱讀或練字；

15：00-16：00“空中課堂”在線學(xué)習(xí)；

16：00-18：00自由活動，或在線自選課程學(xué)習(xí)；

18：00-18：30晚餐；

18：30-20：00親子互動時(shí)間；

20：00-21：00洗漱及睡前準(zhǔn)備工作；

21：00進(jìn)入睡眠時(shí)間。

每位孩子可根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定符合自己的假期作息時(shí)間表。

（三）親子溝通三原則

1、減少負(fù)面評價(jià)，增加對孩子的鼓勵(lì)。在孩子的成長過程中，父母應(yīng)對孩子的努力做出恰如其分的肯定。因?yàn)�，正面的評價(jià)會讓孩子的大腦分泌快感荷爾蒙——多巴胺，進(jìn)而產(chǎn)生“下次一定要做得更好的欲望”。

2、建立平等的話語權(quán)。只有建立在平等和尊重的基礎(chǔ)上的親子溝通，才能讓孩子表達(dá)出自己的真實(shí)想法。父母應(yīng)積極傾聽孩子的真實(shí)想法，站在孩子的角度去理解和接納孩子。在生活中為孩子創(chuàng)造選擇的機(jī)會并盡可能尊重孩子的選擇。

3、做孩子的榜樣，而不是操縱者。在教育上，身教比言傳更有說服力。比如，愛看書的父母，養(yǎng)育的孩子也更愛看書；喜歡旅行的父母，孩子也會有一顆向往大自然的心。

（四）解決沖突四步走

1、同理孩子，拉近孩子跟你的距離：我理解……

2、描述你看到的、聽到的事實(shí)或行為：我看到，我聽到……

3、表達(dá)你的感受：我感到……

4、提出你的期望：我希望……

練習(xí)時(shí)間：孩子早上睡到十一點(diǎn)，起來就看電視，你會怎么表達(dá)呢？

（五）疫情壓力下如何進(jìn)行自我心理調(diào)適

大多數(shù)人面對突如其來的疫情，可能會產(chǎn)生心理學(xué)所說的“應(yīng)激反應(yīng)”，常見的反應(yīng)有：

1、情緒：焦慮、恐懼、抑郁、憤怒、失望、抱怨、委屈等，情緒的起伏也會比平時(shí)強(qiáng)烈。

2、認(rèn)知：自我價(jià)值感降低，認(rèn)知歪曲，思維過程變慢，注意力不集中，想象力下降，猶豫不決等。

3、行為：逃避與回避，退化與依賴，敵對與攻擊，無助與自憐，物質(zhì)濫用等。

通常大部分人的應(yīng)激反應(yīng)會在一周內(nèi)逐步緩解。心理應(yīng)激不全是壞事，它一定程度上可以提高人們的警覺性、敏銳性，激發(fā)人們通過主動積極的自我調(diào)整適應(yīng)新變化。

1、正確認(rèn)知：從官方和權(quán)威媒體了解疫情信息，學(xué)習(xí)科學(xué)的防控知識，不過度的“涮信息”，不信謠，不傳謠。

2、自我接納：在對疫情充分認(rèn)識的基礎(chǔ)上，接納自身正常的應(yīng)激反應(yīng)，不生氣、不抱怨、不失落，積極尋求干預(yù)方式。

3、合理傾訴：積極向身邊的親朋好友訴說自己的感受和情緒，尋求支持，可主動向班主任老師、心理老師、心理熱線傾訴，尋求心理支持。

4、轉(zhuǎn)移注意：避免信息過度獲取，轉(zhuǎn)移注意力，讓自己忙起來�？梢猿弥�假期，做些平時(shí)沒有時(shí)間做的事情，與家人共處、聆聽平靜的音樂、看電影、看喜劇、看自己喜歡的書。

5、積極行動：盡量減少外出或是不外出，出門正確佩戴口罩；在家勤洗手，多進(jìn)行消毒，進(jìn)行正常的生活作息、攝取充分營養(yǎng)、在室內(nèi)進(jìn)行適量運(yùn)動。

六、教職工心理調(diào)適方法與建議

（一）注意勞逸結(jié)合，規(guī)律安排作息。

長期居家中容易失去生活規(guī)律，長此以往容易導(dǎo)致生物鐘紊亂、胃口不佳、免疫力下降等身心不良的情況；居家久坐辦公，也容易腰酸背痛，眼睛疲勞。所以請教師們要有序規(guī)律安排生活，注意勞逸結(jié)合，放松心態(tài)，做好防護(hù)措施，增強(qiáng)自信。

除了工作以外，可適當(dāng)安排一些較輕松的活動，拓展興趣愛好、進(jìn)行室內(nèi)運(yùn)動，如室內(nèi)即可完成的親子游戲等。研究證明，通過運(yùn)動促進(jìn)血液循環(huán)，可以使大腦皮質(zhì)的興奮和抑制恢復(fù)平靜，經(jīng)常練習(xí)，會促使大腦創(chuàng)傷碎片修復(fù)，達(dá)到改善不佳心情的目的。每周堅(jiān)持3-5天，可以使人精神高度集中，是穩(wěn)定情緒、控制精神緊張和心理失調(diào)的有效途徑。

（二）設(shè)定清晰邊界，平衡雙重身份。

我們很多教師目前居家辦公，需要兼顧工作和家庭，扮演著雙重角色。一方面，要和幾十個(gè)學(xué)生及家庭實(shí)時(shí)溝通、備課上課，以及每日各種數(shù)據(jù)的通知、統(tǒng)計(jì)、匯總、上傳；另一方面，又是孩子的父母、家人，需要足夠時(shí)間的陪伴。作為雙重身份的工作者，教師自身對于時(shí)間的合理安排就尤為重要。

在家辦公就需要營造工作環(huán)境，設(shè)定清晰的邊界，當(dāng)然也需要和家人溝通達(dá)成一致。如果在試圖工作時(shí)，總有家庭成員或家庭事務(wù)前來打斷，或者一直工作而忽略家庭生活，恐怕最終都會對工作和家庭生活帶來困難。

合理看待疫情，調(diào)整思維模式；合理處理關(guān)系，轉(zhuǎn)換好身份，不把工作中的問題轉(zhuǎn)到家庭，也不把家庭的問題轉(zhuǎn)到工作；制定每日計(jì)劃，讓生活和工作更加有序。也要記得留出一定的時(shí)間，與家人多溝通，互相鼓勵(lì)，趁著難得的居家辦公機(jī)會，增進(jìn)與家人的關(guān)系，共度難關(guān)。

（三）關(guān)注、接納情緒，找到適合自身的調(diào)節(jié)方式。

即便是成年人，我們也需要認(rèn)識到，在突如其來的疫情面前，我們產(chǎn)生恐懼、擔(dān)憂、緊張、焦慮等的情緒體驗(yàn)都是正常的，適當(dāng)?shù)呢?fù)面情緒是為了提高我們對疫情的警惕，有助于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對威脅，保護(hù)好自己。

篇十：學(xué)生一般心理危機(jī)干預(yù)方案

生活中災(zāi)難、暴力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，而青春期的躁動和感性使他們處理問題容易極端化。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對高危人群的心理社會干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和諧社會，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)訴求。為此，擢英中學(xué)特制定針對本校師生的心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決所面臨的心理困境，促進(jìn)師生的身心健康。

一、具體目的：

1、通過心理健康課及怡心小報(bào)進(jìn)行心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。

2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。

3、通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。

4、通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，減少和盡量避免危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。

5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。

二、干預(yù)原則

1、預(yù)防為主；

2、及時(shí)預(yù)警；

3、協(xié)調(diào)有序；

4、反饋?zhàn)粉櫋?/p>

三、組織指揮體系

1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)（校處理突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組）

組長：

副組長：

2、心理危機(jī)干預(yù)救援小組

班主任、心理老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)、全體教師等。

四、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：

1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。

2、班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。

3、心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。

4、校醫(yī)現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。

5、校保安人員維持秩序。

6、司機(jī)保證交通。

7、學(xué)校其他教師輔助開展工作。

8、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。

五、干預(yù)對象

心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：

1、重大心理危機(jī)事件(Ⅰ級)

發(fā)生自殺或自殺未遂事件；精神病人處于急性發(fā)作期；自傷或傷人行為正在發(fā)生。

2、較大心理危機(jī)事件(Ⅱ級)

（1）生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件），并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)。

（2）患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。

3、一般心理危機(jī)事件(Ⅲ級)

（1）在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。

（2）因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常者。

（3）因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難等出現(xiàn)心理或行為異常者。

（4）由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。

六、建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度

為掌握全校學(xué)生心理健康的動態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問題報(bào)告制度。

1、各班班委要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向班主任匯報(bào)，并填寫《班級學(xué)生心理健康狀況表》上交心理咨詢中心。

2、建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫》錄入制度

心理咨詢中心建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫》，將全校有心理危機(jī)傾向及需要進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的學(xué)生信息錄入其中，實(shí)行動態(tài)管理。

七、危機(jī)報(bào)告制度

1、發(fā)現(xiàn)有Ⅱ級或Ⅲ級心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)迅速以電話的形式上報(bào)心理健康教育與咨詢中心，并在24小時(shí)內(nèi)以書面形式向心理健康教育教育與咨詢中心報(bào)告。

2、Ⅰ級心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，發(fā)生心理危機(jī)事故的相關(guān)班級應(yīng)立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及心理咨詢咨詢中心報(bào)告。

八、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制

發(fā)生突發(fā)心理危機(jī)事件時(shí)，心理危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、德育處、保衛(wèi)科等相關(guān)處室應(yīng)按照分級響應(yīng)原則，作出相應(yīng)級別應(yīng)急響應(yīng)。

1、Ⅰ級響應(yīng)

（1）Ⅰ級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

發(fā)生自殺或自殺未遂事件，或者精神病處于急性發(fā)作期，并且自傷或傷人行為正在發(fā)生時(shí)，啟動心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案的I級響應(yīng)。

（2）I級響應(yīng)行動

①學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、相關(guān)處室在接到重大心理危機(jī)事件（I級）發(fā)生報(bào)告時(shí)，立即啟動本方案。

②迅速組織心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評估組對心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀以及救治情況進(jìn)行綜合評估，提出處置意見和建議，供決策參考；組織和協(xié)調(diào)心理危機(jī)求援小組開展現(xiàn)場醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援行動；成立現(xiàn)場救援指揮部，展開應(yīng)急救援行動。

③對發(fā)生重大心理危機(jī)事件的目擊者、同寢室同學(xué)、同班同學(xué)，組織心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評估組進(jìn)行創(chuàng)傷后應(yīng)激干預(yù)。

2、Ⅱ級響應(yīng)

（1）Ⅱ級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。

發(fā)生較大心理危機(jī)事故（Ⅱ級）或一般心理危機(jī)事故（Ⅲ級）時(shí)，啟動應(yīng)急預(yù)案的Ⅱ級響應(yīng)。

（2）Ⅱ級響應(yīng)行動。

①學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的工作機(jī)構(gòu)在重大心理危機(jī)事件或較大心理危機(jī)事件發(fā)生的報(bào)告后，立即啟動本方案。

②心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評估組對心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀立即進(jìn)行綜合評估，提出處置意見和建議。

③對癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理咨詢或到精神衛(wèi)生醫(yī)院心理科等專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對癥狀表現(xiàn)較重者必須在精神衛(wèi)生醫(yī)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療。對癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送至專業(yè)精神醫(yī)院治療。

3、應(yīng)急結(jié)束

特別重大心理危機(jī)事件應(yīng)急響應(yīng)終止，由校危機(jī)干預(yù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定。

重大和一般心理危機(jī)事件由心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評估組在分析和論證后作出決定。

九、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：

1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。

2、危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的。

篇十一：學(xué)生一般心理危機(jī)干預(yù)方案

為加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)工作，增強(qiáng)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的針對性、主動性和有效性，降低危機(jī)事件對學(xué)生的傷害，特制定本方案。

一、心理危機(jī)干預(yù)的對象、原則

（一）心理危機(jī)是指大學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對目前所遇到的情形時(shí)，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過危機(jī)。

心理危機(jī)干預(yù)由分管學(xué)生工作的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)工部（處）、校大學(xué)生心理健康教育中心主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，學(xué)院黨委副書記，輔導(dǎo)員及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，各學(xué)院與有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動配合。

（二）心理危機(jī)干預(yù)的對象

1、通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；

2、患有嚴(yán)重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者；

3、因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；

4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；

5、因心理障礙而表現(xiàn)出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者；

6、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；

7、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；

8、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐怖、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生；

尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)對象。

（三）心理危機(jī)干預(yù)的原則

1、生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。

2、親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長或親屬。

3、全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護(hù)。

4、分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。

二、心理危機(jī)干預(yù)的程序

（一）問題的發(fā)現(xiàn)。各學(xué)院要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動態(tài)，對有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助該學(xué)生，并及時(shí)向輔導(dǎo)員反饋情況。對有行為異�；蚪�期情緒、行為變化較大的學(xué)生，各班安全信息員應(yīng)給予及時(shí)的關(guān)注，對問題嚴(yán)重的學(xué)生需轉(zhuǎn)介到校心理健康教育中心，由校大學(xué)生心理健康教育中心教師對學(xué)生進(jìn)行預(yù)診和危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評估，提出危機(jī)干預(yù)措施和初步的治療建議。

（二）信息報(bào)告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生危機(jī)情況，周圍同學(xué)和各班安全信息員應(yīng)立即向輔導(dǎo)員報(bào)告，輔導(dǎo)員在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時(shí)向所在學(xué)院黨委副書記報(bào)告，學(xué)院黨委副書記立即向?qū)W工部（處）的主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，學(xué)工部（處）領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。

（三）即時(shí)監(jiān)護(hù)。各學(xué)院、學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。

（四）通知家長。實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，各學(xué)院應(yīng)以最快的速度通知家長來校，如果家長確實(shí)無法盡快趕到學(xué)校，在家長以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對沒有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長，各學(xué)院應(yīng)對學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。

（五）進(jìn)行阻控。對于可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對于學(xué)校可調(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，各學(xué)院應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)阻斷。

（六）實(shí)施治療。需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；對可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，各學(xué)院應(yīng)與其家長商定監(jiān)護(hù)措施；對不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長監(jiān)護(hù)并離校治療。

（七）應(yīng)急救助。得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。

（八）事故處理。當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，學(xué)工部（處）負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)；保衛(wèi)處負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，配合有關(guān)單位對當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查取證，配合各學(xué)院及輔導(dǎo)員對學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)；校醫(yī)院負(fù)責(zé)對當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；校大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)制訂心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。

（九）成因分析。事故處理結(jié)束后，校大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，學(xué)院上交一份《XXX師范大學(xué)本科學(xué)生個(gè)體突發(fā)緊急事件處置備案表》交學(xué)工部（處）備案。

三、心理危機(jī)干預(yù)的工作要求

（一）信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。

（二）工作到位。危機(jī)發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，靠上工作，靠前指揮，迅速果斷地采取有效措施。

（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。

（四）記錄備案。在危機(jī)處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。

（五）責(zé)任追究。對于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)單位或個(gè)人的責(zé)任。

篇十二：學(xué)生一般心理危機(jī)干預(yù)方案

一、指導(dǎo)思想

加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育是新形勢下貫徹落實(shí)全國教育工作會議和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2023-2023年）》精神，促進(jìn)大學(xué)生健康成長、培養(yǎng)造就拔尖創(chuàng)新人才的重要途徑。為及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決學(xué)生的發(fā)展性心理問題，預(yù)防學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生，建立心理健康教育工作長效機(jī)制，完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)體系，推動學(xué)校心理健康教育工作的發(fā)展，根據(jù)《XXX理工大學(xué)學(xué)院心理輔導(dǎo)站建設(shè)實(shí)施辦法（試行）》的要求，大力加強(qiáng)我院大學(xué)生心理健康教育工作，更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生渡過難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的生命損失，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制訂本預(yù)案。

二、組織機(jī)構(gòu)

（一）學(xué)院成立二級心理輔導(dǎo)站。心理危機(jī)干預(yù)組成人員包括學(xué)院副書記、各學(xué)院輔導(dǎo)員、心里聯(lián)絡(luò)員、心理委員、心理導(dǎo)航員等，辦公室設(shè)在崇義樓A301。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各年級認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。

（三）主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)全面組織協(xié)調(diào)；輔導(dǎo)員聯(lián)系心理健康中心以及保衛(wèi)、醫(yī)院等相關(guān)部門，兼顧負(fù)責(zé)了解信息、通知家長、穩(wěn)定同學(xué)情緒；心理委員和心理導(dǎo)航員輔助開展工作，干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪，及時(shí)反饋。

（四）各年級充分發(fā)揮心理委員、心理導(dǎo)航員在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用。

三、預(yù)防教育

（一）做好大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。學(xué)院應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助干預(yù)。

（二）學(xué)院應(yīng)在學(xué)生中大力普及心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，應(yīng)針對學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛與性的問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育；應(yīng)通過心理輔導(dǎo)員組織形式多樣的心理健康教育活動，在學(xué)院形成良好的心理健康氛圍；應(yīng)通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。

四、早期預(yù)警

（一）做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

（二）建立學(xué)生心理健康普查制度。學(xué)院按照大學(xué)生心理咨詢中心要求，每年配合完成全校新生進(jìn)行心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案，并根據(jù)普查結(jié)果篩選出心理危機(jī)高危個(gè)體，相關(guān)輔導(dǎo)員老師要對這些學(xué)生做好危機(jī)的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。

（三）建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度。

1、班級心理委員要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向年級輔導(dǎo)員老師匯報(bào)。

2、各年級輔導(dǎo)員要深入學(xué)生之中，并通過班級心理委員、學(xué)生干部等及時(shí)了解學(xué)生的心理健康狀況。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，將該生的情況迅速以電話的形式上報(bào)學(xué)生處。

3、嚴(yán)重心理危機(jī)問題，學(xué)院及時(shí)轉(zhuǎn)介至校心理健康中心。

（四）建立輔導(dǎo)員學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度。輔導(dǎo)員在心理疏導(dǎo)期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機(jī)，及時(shí)將相關(guān)信息以書面形式報(bào)告給心理咨詢中心。

（五）建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫》臺賬制度，學(xué)院輔導(dǎo)站設(shè)專人負(fù)責(zé)建立和完善在校學(xué)習(xí)心理危機(jī)干預(yù)檔案，實(shí)行動態(tài)管理。

五、干預(yù)對象

（一）存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。確定對象存在心理危機(jī)一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對或無法應(yīng)對眼前的危機(jī)。

（二）對存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：

1、情緒低落抑郁者；

2、過去有過自殺的企圖或行為者；

3、在諸如失戀、學(xué)業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動機(jī)沖突或突遭重挫者；

4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；

5、性格有明顯缺陷者；

6、長期有睡眠障礙者；

7、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；

8、長期感到社會支持系統(tǒng)缺乏或喪失者；

9、有明顯的精神障礙者；

10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者。

（三）對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對象并及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù)：

1、談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；

2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；

3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。

六、危機(jī)干預(yù)

（一）對于名單進(jìn)入《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫》的學(xué)生或突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)院根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。其危機(jī)程度由心理咨詢中心組織專家組評估確定。

（二）建立支持系統(tǒng)。學(xué)院輔導(dǎo)站應(yīng)通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，應(yīng)在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。學(xué)生黨員、學(xué)生骨干對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠意地幫助他們渡過難關(guān)。動員有心理困難的學(xué)生的家長、朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時(shí)應(yīng)要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。

（三）建立治療系統(tǒng)。對有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)治療。對癥狀表現(xiàn)較輕的危機(jī)程度不高者，以在校接受心理治療或到相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對癥狀表現(xiàn)較重者必須在專業(yè)機(jī)構(gòu)接受藥物治療的基礎(chǔ)上在�；蛟谙鄳�(yīng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療。對癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送專業(yè)精神醫(yī)院治療。

（五）在學(xué)生處于生命危險(xiǎn)的特殊情況下，學(xué)院可先將學(xué)生緊急送醫(yī)院治療，然后向有關(guān)部門匯報(bào)。

七、后期跟蹤

（一）因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向?qū)W校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。

（二）學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)院應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。應(yīng)安排班級心理委員、學(xué)生骨干、該生室友對其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。學(xué)院輔導(dǎo)員每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。

（三）輔導(dǎo)員定期要求學(xué)生前往大學(xué)生心理健康中心進(jìn)行咨詢，大學(xué)生心理健康中心對這些學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)生所在的學(xué)院。

八、工作制度

做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，應(yīng)建立以下幾項(xiàng)制度：

（一）培訓(xùn)制度。學(xué)院心理輔導(dǎo)站定期對心理委員、心里聯(lián)絡(luò)員、心理導(dǎo)航員及學(xué)生骨干實(shí)行培訓(xùn)。

（二）備案制度。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在學(xué)院在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給大學(xué)生心理咨詢中心備案，并將該生的危機(jī)事故情況以書面報(bào)告方式上交心理咨詢中心。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，學(xué)院亦應(yīng)將其詳細(xì)材料報(bào)大學(xué)生心理咨詢中心備案。

（三）鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)大學(xué)生心理咨詢中心專家組鑒定，或到由大學(xué)生心理咨詢中心指定的專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。

（四）保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。

九、其他

（一）學(xué)院輔導(dǎo)站針對本院學(xué)生的實(shí)際情況，本著教育為主、及時(shí)干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則，暢通學(xué)生心理危機(jī)的早期預(yù)警通道，經(jīng)常性地對本院有心理問題的學(xué)生進(jìn)行逐一分析。應(yīng)對失戀學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、適應(yīng)困難學(xué)生、就業(yè)困難學(xué)生、突然遭受重大打擊的學(xué)生給予特別關(guān)注，隨時(shí)掌握心理危機(jī)高危學(xué)生的心理變化。

（二）開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。

（三）本辦法由心理輔導(dǎo)站負(fù)責(zé)解釋。

（四）本辦法自發(fā)布之日起開始實(shí)施。