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護(hù)理管理學(xué)論文3000字

護(hù)理管理學(xué)論文3000字

  在日常學(xué)習(xí)和工作生活中,大家最不陌生的就是論文了吧,論文是我們對(duì)某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入研究的文章。你寫(xiě)論文時(shí)總是無(wú)從下筆?以下是小編為大家收集的護(hù)理管理學(xué)論文3000字,希望能夠幫助到大家。

  護(hù)理管理學(xué)論文 篇1

  [摘要]

  目的研究心內(nèi)科護(hù)理管理中細(xì)節(jié)思維管理模式應(yīng)用的效果。方法針對(duì)該院2016年4月—2017年4月在該院治療的心內(nèi)科患者144例,隨機(jī)分為對(duì)照組與觀察組。對(duì)照組患者按照傳統(tǒng)常規(guī)護(hù)理方式進(jìn)行,對(duì)觀察組患者采取細(xì)節(jié)思維管理方式。對(duì)比兩組患者的不良事件發(fā)生率和對(duì)護(hù)理人員的滿(mǎn)意度。結(jié)果對(duì)照組不良反應(yīng)事件發(fā)生率為19.44%,觀察組不良事件發(fā)生率為6.40%,觀察組患者不良事件發(fā)生率明顯降低,與對(duì)照相比差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);對(duì)照組患者總滿(mǎn)意度為66.67%,觀察組總滿(mǎn)意度為90.27%,觀察組總滿(mǎn)意度明顯高于對(duì)照組,兩組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)。結(jié)論細(xì)節(jié)思維管理模式在心內(nèi)科護(hù)理管理中應(yīng)用有顯著效果,值得臨床護(hù)理推廣。

  [關(guān)鍵詞]

  細(xì)節(jié)思維管理模式;心內(nèi)科護(hù)理管理;應(yīng)用

  隨著社會(huì)的進(jìn)步、醫(yī)療技術(shù)的提高,人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)要求也越來(lái)越高。而護(hù)理管理對(duì)護(hù)理的質(zhì)量、臨床治療水平及和諧的醫(yī)患關(guān)系有重要的影響[1],而且在當(dāng)今的醫(yī)療環(huán)境中,護(hù)理工作的好壞直接影響著醫(yī)療水平的高低。在護(hù)理管理中,堅(jiān)持細(xì)節(jié)思維管理方法對(duì)護(hù)理質(zhì)量的提高有重要的影響[2]。細(xì)節(jié)思維管理模式就是將臨床護(hù)理過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)、制度、流程均規(guī)范化,對(duì)其中的各要素進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,使護(hù)理工作能夠?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,且能從細(xì)節(jié)上監(jiān)測(cè)病情,從而使護(hù)理質(zhì)量提高,進(jìn)而提高患者對(duì)護(hù)理人員的滿(mǎn)意度[3]。該院為了從根本上提高護(hù)理質(zhì)量,將護(hù)理管理理論應(yīng)用到實(shí)踐中,選取2016年4月—2017年4月在該院治療的心內(nèi)科患者144例為研究對(duì)象,隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組,分別為常規(guī)護(hù)理與細(xì)節(jié)思維管理模式進(jìn)行護(hù)理,取得較好的效果,現(xiàn)報(bào)道如下。

  1、資料與方法

  1.1一般資料

  選取在該院治療的心內(nèi)科患者144例,隨機(jī)分為對(duì)照組與觀察組,每組72例。其中對(duì)照組患者男37例,女35例,年齡32~68歲,平均年齡(52.5±4.21)歲;觀察組患者男36例,女36例,年齡31~69歲,平均年齡(51.4±3.41)歲。兩組患者均為心血管病。兩組患者在性別、年齡、疾病類(lèi)型等資料差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

  1.2護(hù)理方法

  對(duì)照組患者采用常規(guī)護(hù)理方法,具體方法為:

 、偃粘Wo(hù)理管理:對(duì)患者進(jìn)行日常護(hù)理,監(jiān)控患者合理用藥。

  ②心理護(hù)理:時(shí)刻關(guān)心患者,注意溝通交流,使他們保持積極向上的心態(tài)面對(duì)疾病。

  觀察組患者采取細(xì)節(jié)思維管理方法,方法如下。

  1.2.1規(guī)范護(hù)理制度

  在心內(nèi)科中,應(yīng)制定具體的規(guī)范制度,保證各項(xiàng)細(xì)節(jié)能夠做到有章可循,并規(guī)范護(hù)理人員的各項(xiàng)護(hù)理措施。制作護(hù)理制度流程圖,使護(hù)理人員按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,減少誤差;規(guī)整日常護(hù)理排班情況。護(hù)理人員需對(duì)每一項(xiàng)操作的細(xì)節(jié)進(jìn)行掌握,對(duì)工作分配及時(shí)調(diào)整,不斷完善各項(xiàng)工作。

  1.2.2基礎(chǔ)護(hù)理管理

  對(duì)患者的病情進(jìn)行全面的了解,嚴(yán)格按照醫(yī)囑要求指導(dǎo)患者用藥,每天按時(shí)對(duì)病房殺菌并保持通風(fēng),以保證患者能在干凈、舒適的環(huán)境中,并在日常生活中給予患者足夠的幫助。

  1.2.3心理護(hù)理管理

  由于疾病的影響,患者的心理有不同程度的轉(zhuǎn)變,多數(shù)患者的生活態(tài)度逐漸消極,加之經(jīng)濟(jì)的壓力,常常會(huì)出現(xiàn)失眠、焦慮、抑郁的狀態(tài)。所以一定要重視心理的護(hù)理,護(hù)理人員要多多與患者溝通,講述有關(guān)疾病成功的案例,增強(qiáng)他們的信心。多開(kāi)導(dǎo)患者、聆聽(tīng)他們的傾訴,以增添他們戰(zhàn)勝病魔的信念。

  1.2.4健康教育

  一些患者對(duì)自己的疾病不太了解,所以可以定期開(kāi)展相關(guān)疾病的健康教育講座,使他們對(duì)自己疾病有更深的了解,以及今后如何預(yù)防及注意事項(xiàng),從而使其更加配合醫(yī)務(wù)工作人員積極治療。

  1.2.5觀察病情細(xì)節(jié)

  對(duì)心內(nèi)科患者來(lái)說(shuō),觀察病情細(xì)節(jié)是護(hù)理人員很重要的一項(xiàng)素質(zhì),這與心內(nèi)科的特殊性緊密相關(guān)。心內(nèi)科患者容易焦慮不安、病情變化大、病程長(zhǎng)等,稍不注意就會(huì)延誤最佳治療時(shí)間而導(dǎo)致生命安危。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)多去巡查,了解實(shí)時(shí)病情。護(hù)理人員要仔細(xì)觀察患者的精神狀態(tài)及各項(xiàng)指標(biāo),并且做好實(shí)時(shí)的記錄。

  1.2.6強(qiáng)化培訓(xùn),提高護(hù)理人員的細(xì)節(jié)思維

  在細(xì)節(jié)思維管理的過(guò)程中,應(yīng)成立護(hù)理管理小組,請(qǐng)外來(lái)專(zhuān)家對(duì)小組成員展開(kāi)具體培訓(xùn),內(nèi)容主要是基礎(chǔ)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)操作等各方面的內(nèi)容。對(duì)于心內(nèi)科患者來(lái)說(shuō),心電儀器在日常治療過(guò)程中必不可少,所以護(hù)理人員必須使用心電儀對(duì)心率等進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè),以免在治療中出現(xiàn)異常而導(dǎo)致生命危險(xiǎn)。在培訓(xùn)期間還應(yīng)不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識(shí),使其在護(hù)理過(guò)程中進(jìn)行可能的自我保護(hù)。

  1.2.7強(qiáng)化安全管理,保證護(hù)理安全

  保證護(hù)理安全是工作的重點(diǎn),有了安全的護(hù)理環(huán)境才能保障患者的生命安全。這需要各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),才能保障護(hù)理的安全。心內(nèi)科患者病情變化快,口服及靜脈注射藥很多,稍有差錯(cuò)就會(huì)引發(fā)護(hù)患糾紛,所以在工作中嚴(yán)守崗位,嚴(yán)格按照護(hù)理等級(jí)制度巡視患者,落實(shí)好交接班手續(xù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者微妙的病情變化,及時(shí)實(shí)施護(hù)理措施,以保障患者的生命安全。

  1.3觀察指標(biāo)

  記錄護(hù)理期間不良事件的發(fā)生率,同時(shí)向患者就護(hù)理質(zhì)量滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查。

  1.4評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

  對(duì)護(hù)理人員的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為:非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意。非常滿(mǎn)意:患者病情得到有效緩解,不良事件發(fā)生率明顯減少;滿(mǎn)意:患者病情得到有效緩解,不良事件發(fā)生率有所減少;不滿(mǎn)意:患者病情沒(méi)有得到緩解,不良事件發(fā)生率未減少?倽M(mǎn)意度=(非常滿(mǎn)意+滿(mǎn)意)/(非常滿(mǎn)意+滿(mǎn)意+不滿(mǎn)意)×100.00%。

  1.5統(tǒng)計(jì)方法

  對(duì)數(shù)據(jù)的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行比較,用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行處理,采用χ2檢驗(yàn)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理老年腦血管住院患者跌倒例數(shù)等計(jì)數(shù)資料比較,并用[n(%)]表示。P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

  2、結(jié)果

  2.1護(hù)理期間不良反應(yīng)發(fā)生率結(jié)果比較

  對(duì)照組不良反應(yīng)發(fā)生率為19.44%,觀察組不良反應(yīng)發(fā)生率為6.40%,觀察組患者不良反應(yīng)發(fā)生率明顯降低,與對(duì)照相比差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見(jiàn)表1。

  2.2滿(mǎn)意度分析

  兩組數(shù)據(jù)總滿(mǎn)意度比較,對(duì)照組患者總滿(mǎn)意度為66.67%,觀察組總滿(mǎn)意度為90.28%,觀察組總滿(mǎn)意度明顯高于對(duì)照組,經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理兩組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)。見(jiàn)表2。

  3、討論

  護(hù)理工作是醫(yī)院中必不可少的組成部分,與醫(yī)療質(zhì)量及患者的生命安全有著非常緊密的關(guān)系。護(hù)理工作對(duì)于患者的恢復(fù)至關(guān)重要,而且優(yōu)質(zhì)的全面護(hù)理能加快恢復(fù)身體。相反,護(hù)理工作欠缺將會(huì)導(dǎo)致護(hù)患糾紛[4]。而細(xì)節(jié)思維管理模式作為一種新的護(hù)理方式,近幾年逐漸被應(yīng)用到臨床上,其主要是從規(guī)范護(hù)理流程、落實(shí)細(xì)節(jié)方面出發(fā),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的.護(hù)理工作[5]。細(xì)節(jié)思維管理模式的任務(wù)量大,工作內(nèi)容細(xì)致,需要工作人員投入更多的精力。細(xì)節(jié)管理做到位可以明顯降低護(hù)理事故的發(fā)生率,為患者提供最高質(zhì)量的服務(wù)以達(dá)到滿(mǎn)意。

  該文選取2016年4月—2017年4月在該院治療的心內(nèi)科患者144例,隨機(jī)分為對(duì)照組與觀察組,每組72例。對(duì)照組患者進(jìn)行傳統(tǒng)常規(guī)護(hù)理,觀察組患者采用細(xì)節(jié)思維管理模式,比較分析兩組患者不良反應(yīng)發(fā)生率,進(jìn)而分析細(xì)節(jié)思維管理模式在心內(nèi)科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果。結(jié)果顯示對(duì)照組不良反應(yīng)事件發(fā)生率為19.44%,觀察組不良反應(yīng)發(fā)生率為6.40%,觀察組患者不良反應(yīng)發(fā)生率明顯降低,與對(duì)照相比差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);兩組數(shù)據(jù)總滿(mǎn)意度比較,對(duì)照組患者總滿(mǎn)意度為66.67%,觀察組總滿(mǎn)意度為90.27%,觀察組總滿(mǎn)意度明顯高于對(duì)照組,兩組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)。

  說(shuō)明采取細(xì)節(jié)思維管理模式能有效降低心內(nèi)科患者的不良反應(yīng)發(fā)生率,且患者對(duì)護(hù)理工作人員的滿(mǎn)意度有明顯提高。綜上所述,細(xì)節(jié)思維管理模式對(duì)心內(nèi)科患者治療效果具有重要意義,值得在醫(yī)療單位推廣運(yùn)用。

  [參考文獻(xiàn)]

  [1]張軍燕.細(xì)節(jié)思維管理理論在心內(nèi)科護(hù)理管理中的應(yīng)用研究[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)雜志,2016,1(10):173-174.

  [2]蔣爭(zhēng)艷.細(xì)節(jié)管理在ICU護(hù)理管理中的應(yīng)用和研究[J].基層醫(yī)學(xué)論壇,2013,12(18):2365-2366.

  [3]管藝.細(xì)節(jié)思維管理理論在心內(nèi)科護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病雜志,2016,4(25):100-101.

  [4]李紅霞.細(xì)節(jié)管理在心內(nèi)科護(hù)理管理中的應(yīng)用護(hù)理管理[J].2013,3(7):381-382.

  [5]徐平.醫(yī)療護(hù)理中細(xì)節(jié)管理的作用探究[J].中國(guó)醫(yī)藥指南,2013(1):12-13.

  護(hù)理管理學(xué)論文 篇2

  [摘要]

  目的探討細(xì)節(jié)管理在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用效果。方法選取2016年3月~2017年3月我院收治的需要接受手術(shù)治療的130例患者作為研究對(duì)象,根據(jù)入院時(shí)間的奇偶性,將其分為對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組,每組各65例。對(duì)照組患者采用常規(guī)護(hù)理干預(yù),實(shí)驗(yàn)組患者采用精細(xì)護(hù)理措施,比較兩組患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分、術(shù)中舒適度和配合度以及護(hù)理滿(mǎn)意度。結(jié)果實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分明顯高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);實(shí)驗(yàn)組患者術(shù)中配合度和舒適度明顯優(yōu)于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01);實(shí)驗(yàn)組患者對(duì)于護(hù)理的總滿(mǎn)意度明顯高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論在手術(shù)室護(hù)理管理中加入細(xì)節(jié)管理,增強(qiáng)患者在術(shù)中的舒適性,可以明顯提升手術(shù)護(hù)理質(zhì)量以及患者對(duì)于護(hù)理的滿(mǎn)意度。

  [關(guān)鍵詞]

  手術(shù)室護(hù)理;細(xì)節(jié)管理;護(hù)理質(zhì)量;滿(mǎn)意度

  醫(yī)院中最為重要的一個(gè)科室就是手術(shù)室,是對(duì)患者施行治療、搶救患者生命的最重要的診室,也是醫(yī)院內(nèi)非常重視技能的診室[1-3]。而護(hù)理手術(shù)室不僅工作量大、技術(shù)性強(qiáng),其承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也明顯高于其他部門(mén),并且工作中存在許多安全隱患。由于患者及家屬對(duì)手術(shù)室治療和搶救都有著較高期望值,同時(shí)護(hù)理手術(shù)室的工作將直接對(duì)患者的恢復(fù)和預(yù)后產(chǎn)生影響,因此一定要十分重視手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量。伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的護(hù)理模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理的基本需求。細(xì)節(jié)護(hù)理作為一種新興的護(hù)理模式,通常是補(bǔ)充、完善、分析以及辨認(rèn)一些相關(guān)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,最大可能地去避免護(hù)理中的事故和差錯(cuò),進(jìn)而全面提升護(hù)理質(zhì)量[4-6]。細(xì)節(jié)管理的基本服務(wù)宗旨就是以患者為基本中心,為其提供最體貼、細(xì)致、周到的服務(wù),提升患者的術(shù)中滿(mǎn)意度和舒適度。本研究選取130例患者作為研究對(duì)象,探討了手術(shù)室細(xì)節(jié)護(hù)理的應(yīng)用效果,現(xiàn)報(bào)道如下。

  1資料與方法

  1.1一般資料

  選擇2016年3月~2017年3月我院收治的需要接受手術(shù)治療的130例患者作為研究對(duì)象,根據(jù)入院時(shí)間的奇偶性,將其分為對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組,每組各65例。對(duì)照組男36例,女29例;年齡23~68歲,平均年齡(45.5±2.8)歲;骨科手術(shù)21例,咽喉科手術(shù)24例,鼻科手術(shù)20例;手術(shù)時(shí)間36~325min,平均(180.5±12.5)min。實(shí)驗(yàn)組男32例,女33例;年齡24~65歲,平均年齡(44.5±3.2)歲;骨科手術(shù)19例,咽喉科手術(shù)24例,鼻科手術(shù)22例;手術(shù)時(shí)間41~336min,平均(188.5±10.8)min。排除標(biāo)準(zhǔn)[7-9]:術(shù)中出血量>300ml患者;手術(shù)前出現(xiàn)嚴(yán)重營(yíng)養(yǎng)不良患者;神經(jīng)系統(tǒng)疾病患者;有嚴(yán)重免疫系統(tǒng)疾病患者。兩組患者的一般資料比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。本研究經(jīng)我院醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)審核及同意,患者均知曉本研究情況并簽署知情同意書(shū)。

  1.2方法

  對(duì)照組患者采用常規(guī)護(hù)理干預(yù),進(jìn)行手術(shù)前,應(yīng)當(dāng)告知患者相關(guān)的注意事項(xiàng),簡(jiǎn)單介紹手術(shù)流程,緩解患者的緊張情緒,使其積極配合治療,術(shù)中嚴(yán)密監(jiān)控患者的各項(xiàng)生命體征,術(shù)后還應(yīng)當(dāng)延續(xù)監(jiān)控重要指標(biāo),患者一旦出現(xiàn)不良反應(yīng)須及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)并予以解決。實(shí)驗(yàn)組患者采用精細(xì)護(hù)理措施,主要包括:

 、俪闪⑹中g(shù)室細(xì)節(jié)管理小組。主要成員包括手術(shù)室護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)等,展開(kāi)會(huì)議細(xì)節(jié)的討論,并且制訂出一套具體的細(xì)節(jié)護(hù)理管理方案[10];要定期對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員開(kāi)展技能培訓(xùn),以及資深護(hù)理講壇和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)手術(shù)室護(hù)理的技巧和經(jīng)驗(yàn)展開(kāi)交流,不斷強(qiáng)化小組成員的專(zhuān)業(yè)技能,保障手術(shù)室護(hù)理工作的有效性和安全性;建立安全管理體系,在手術(shù)之前護(hù)士與護(hù)士長(zhǎng)要對(duì)手術(shù)器械和用藥進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,避免在術(shù)中出現(xiàn)差錯(cuò);定期舉辦會(huì)議,進(jìn)行工作總結(jié),分析近期出現(xiàn)的錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),并且加以改正,從根本上提升手術(shù)護(hù)理的安全性。

  ②術(shù)前護(hù)理。護(hù)理人員應(yīng)統(tǒng)一穿著整潔干凈的護(hù)士服,在與患者進(jìn)行交流時(shí),要使用溫和可親、禮貌謙遜的方式,問(wèn)詢(xún)患者病情時(shí),確保言語(yǔ)清晰、流利。若患者對(duì)病情心存疑慮,護(hù)理人員要主動(dòng)進(jìn)行詢(xún)問(wèn),進(jìn)而幫助患者緩解壓力、解決疑惑,多向患者講解手術(shù)成功案例,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的自信心。

  ③術(shù)中護(hù)理。要嚴(yán)格控制手術(shù)設(shè)備,確保手術(shù)器械與設(shè)備為正常狀態(tài)[11],照顧患者的手術(shù)舉措,使用同情詞安慰并鼓勵(lì),了解患者術(shù)中的不適,做出及時(shí)調(diào)整。

  ④術(shù)后護(hù)理。護(hù)理人員在對(duì)患者術(shù)后定期訪視的情況下,加強(qiáng)與患者的溝通交流,及時(shí)了解患者的心理和身體狀況,對(duì)于手術(shù)后的恢復(fù)要給予正確的指導(dǎo),并告知患者,若發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)與醫(yī)生進(jìn)行聯(lián)系[12]。真正的做到以患者為中心,樹(shù)立患者至上的基本原則。

  1.3觀察指標(biāo)

  護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)根據(jù)參考文獻(xiàn)制定,分為四個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)[13]:術(shù)前護(hù)理質(zhì)量、術(shù)中護(hù)理質(zhì)量、術(shù)后護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng)和形象。每項(xiàng)的分值為0~10分,分值越高護(hù)理質(zhì)量越高,四部分的評(píng)價(jià)之和為護(hù)理總質(zhì)量評(píng)分;使用自擬調(diào)查問(wèn)卷的形式對(duì)患者護(hù)理滿(mǎn)意程度進(jìn)行調(diào)查,每項(xiàng)的分值為0~10分,分值越高滿(mǎn)意度越高。9~10分為十分滿(mǎn)意,7~8分為基本滿(mǎn)意,5~6分為一般,5分以下為不滿(mǎn)意?倽M(mǎn)意度=(十分滿(mǎn)意+基本滿(mǎn)意+一般)例數(shù)/總例數(shù)×100%。

  1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

  采用SPSS25.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,兩組間比較采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料用率表示,組間比較采用χ2檢驗(yàn);等級(jí)資料比較采用秩合檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

  2結(jié)果

  2.1兩組患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分的比較

  實(shí)驗(yàn)組患者的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評(píng)分顯著高于對(duì)照組,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

  2.2兩組患者術(shù)中配合度、舒適度的比較

  實(shí)驗(yàn)組患者術(shù)中配合度和舒適度明顯優(yōu)于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)。

  2.3兩組患者護(hù)理滿(mǎn)意度的比較

  實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理總滿(mǎn)意度明顯高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

  3討論

  隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于健康的需求也不斷增長(zhǎng),護(hù)理人員不僅僅要給予患者相關(guān)的醫(yī)學(xué)服務(wù),還要在心理上和生理上均為其提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),所以加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理中的細(xì)節(jié)管理是非常重要的[14]。相關(guān)研究表明,細(xì)化手術(shù)室護(hù)理的環(huán)節(jié)可以提升手術(shù)成功的概率,同時(shí)促使患者更好地康復(fù)。在細(xì)節(jié)性的管理中,主要是嚴(yán)格落實(shí)管理中的各項(xiàng)制度,分析落實(shí)中的潛在風(fēng)險(xiǎn),尋找一些薄弱環(huán)節(jié)[15]。比如手術(shù)室中經(jīng)常出現(xiàn)人員欠缺,由于女性較多,導(dǎo)致病假、產(chǎn)假、婚假都比較多,外加醫(yī)院手術(shù)較多,使得護(hù)理人員的身體都長(zhǎng)期處在一個(gè)疲勞狀態(tài),這也導(dǎo)致護(hù)理的質(zhì)量不斷下降,操作不斷出錯(cuò);新老護(hù)士出現(xiàn)斷層現(xiàn)象[16],一些新護(hù)士缺乏責(zé)任心、思想不穩(wěn)定,帶教困難;仍有一部分護(hù)理人員欠缺防范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理,忽視細(xì)節(jié),對(duì)患者不能做到嚴(yán)格觀察,對(duì)于操作規(guī)范也不能?chē)?yán)格執(zhí)行[17]。針對(duì)以上問(wèn)題,本研究將細(xì)節(jié)管理加入到手術(shù)室護(hù)理工作當(dāng)中,研究結(jié)果提示,實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分明顯高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);實(shí)驗(yàn)組患者在術(shù)中的配合度和舒適度明顯優(yōu)于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01);實(shí)驗(yàn)組患者對(duì)于護(hù)理的總滿(mǎn)意度明顯優(yōu)于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。正所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”,只有對(duì)管理細(xì)節(jié)不但強(qiáng)化,才能從根本上實(shí)現(xiàn)“護(hù)理服務(wù)零投訴、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò)”[18]。因此,在手術(shù)室護(hù)理管理中加入細(xì)節(jié)管理,使得患者在術(shù)中更加舒適,可以明顯提升手術(shù)護(hù)理質(zhì)量以及患者對(duì)于護(hù)理的滿(mǎn)意程度,值得在臨床中應(yīng)用并大力推廣。

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