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優(yōu)秀家具導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)具備的5種素質(zhì)

優(yōu)秀家具導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)具備的5種素質(zhì)

  1、一個(gè)家具導(dǎo)購(gòu)員最基本的素質(zhì)是要有激情。要有強(qiáng)烈的銷(xiāo)售意識(shí),即那種“我一定要把產(chǎn)品賣(mài)給客戶”的觀念。強(qiáng)烈的銷(xiāo)售意識(shí)無(wú)論是對(duì)工作還是個(gè)人都有積極的推動(dòng)作用,從而更有可能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。很難想象,一個(gè)毫無(wú)激情、視工作為應(yīng)付任務(wù)的導(dǎo)購(gòu)員能取得好的業(yè)績(jī),當(dāng)然肯定也做不長(zhǎng)久。

  2、一個(gè)優(yōu)秀的家具導(dǎo)購(gòu)人員,還必須用自己的熱情友好的服務(wù)打動(dòng)客戶,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。從某種意義上來(lái)說(shuō),導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)形象就代表了品牌的形象。好的導(dǎo)購(gòu)員通過(guò)自己的服務(wù)為企業(yè)和品牌贏得顧客和聲譽(yù),一個(gè)服務(wù)態(tài)度很差的導(dǎo)購(gòu)員會(huì)導(dǎo)致一批潛在客戶流失。企業(yè)必須重視這個(gè)問(wèn)題,所以每年兩次的導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)會(huì),CBD寢具是非常重視的。

  3、一個(gè)優(yōu)秀的家具導(dǎo)購(gòu)員,必須熟悉自己的產(chǎn)品。“熟能生巧”這句話是很有道理的。試想一個(gè)對(duì)產(chǎn)品不熟的導(dǎo)購(gòu)員在銷(xiāo)售的過(guò)程中怎么能把握到自己產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)并恰到好處的介紹給客戶呢。所以我們總是建議做我們品牌的經(jīng)銷(xiāo)商,在開(kāi)業(yè)之前將導(dǎo)購(gòu)員送到總部進(jìn)行有效地培訓(xùn)、加強(qiáng)對(duì)品牌和產(chǎn)品的熟悉,讓他們對(duì)工作更容易上手。

  4、一個(gè)優(yōu)秀的家具導(dǎo)購(gòu)員還必須懂一定的消費(fèi)心理,對(duì)常見(jiàn)的客戶類(lèi)型在第一時(shí)間進(jìn)行區(qū)分,采取相應(yīng)的銷(xiāo)售策略。軒語(yǔ)建議做家具導(dǎo)購(gòu)的朋友多看一些消費(fèi)心理方面的'書(shū)籍,在提高自身綜合素質(zhì)的同時(shí)能大大縮短整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,快速成交。

  5、一個(gè)優(yōu)秀的家具導(dǎo)購(gòu)員要有踏實(shí)勤奮的工作精神。家具行業(yè)導(dǎo)購(gòu)員流動(dòng)性算是比較大的了,為什么呢?這當(dāng)然和家具導(dǎo)購(gòu)工作單調(diào)、乏味有關(guān),但同時(shí)和導(dǎo)購(gòu)員個(gè)人的工作態(tài)度也關(guān)系密切。有些導(dǎo)購(gòu)員吃不了苦、耐不住寂寞無(wú)聊,最終選擇另謀他就。這樣的例子不少,但是一個(gè)優(yōu)秀的家具導(dǎo)購(gòu)員必定具備了這種勤奮、踏實(shí)的特點(diǎn),在平凡的崗位上選擇堅(jiān)守、選擇努力,從而實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,以業(yè)績(jī)說(shuō)話得到老板的賞識(shí)。

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