場(chǎng)館的學(xué)習(xí)特點(diǎn)及其環(huán)境設(shè)計(jì)

　　目前，對(duì)學(xué)習(xí)的研究大多集中在學(xué)校環(huán)境，發(fā)生在校外的非正式學(xué)習(xí)尚未獲得足夠地重視。以科技館、博物館等為代表的場(chǎng)館，既是豐富的教育資源，也是研究非正式學(xué)習(xí)的理想場(chǎng)所。通過(guò)對(duì)場(chǎng)館環(huán)境中的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、面臨的問(wèn)題進(jìn)行分析，嘗試從物理環(huán)境、展品、活動(dòng)三個(gè)層面探討場(chǎng)館中的學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)。以下是小編整理的場(chǎng)館的學(xué)習(xí)特點(diǎn)及其環(huán)境設(shè)計(jì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　受教育程度是影響公民科學(xué)素養(yǎng)的主要因素。在終生教育體系中，教育不僅包括學(xué)校教育，還包括家庭教育和社會(huì)教育。雖然目前學(xué)校教育仍是教育體系中的主體，但不可否認(rèn)的是，學(xué)校教育只是知識(shí)來(lái)源的一小部分，更多的知識(shí)是在校外以及畢業(yè)之后通過(guò)各種非正式的學(xué)習(xí)方式獲得的。比如，觀看科普電視節(jié)目、閱讀雜志書(shū)籍，參觀博物館、科技館等，都是公民提高科學(xué)素養(yǎng)的途徑。近二十年來(lái)，非正式學(xué)習(xí)逐漸走進(jìn)學(xué)習(xí)科學(xué)研究領(lǐng)域的視野。歐美研究者把博物館等場(chǎng)館中的學(xué)習(xí)視作了解和研究非正式學(xué)習(xí)的重要途徑。國(guó)內(nèi)的各類場(chǎng)館也逐漸開(kāi)始重視教育職能的發(fā)揮。那么，場(chǎng)館環(huán)境中的學(xué)習(xí)有哪些特點(diǎn)，面臨哪些問(wèn)題？如何更好地服務(wù)于教育？

　　一、場(chǎng)館中的學(xué)習(xí)及其特點(diǎn)

　　說(shuō)到學(xué)習(xí)，人們馬上就會(huì)聯(lián)想到學(xué)校。這是因?yàn)槲覀兞?xí)慣依據(jù)行為發(fā)生的地點(diǎn)來(lái)定義行為的性質(zhì)。比如在學(xué)校發(fā)生的行為是學(xué)習(xí)，在游樂(lè)場(chǎng)是休閑娛樂(lè)，在博物館是參觀等等。這種認(rèn)識(shí)使得場(chǎng)館并沒(méi)有天然地和學(xué)習(xí)連接在一起。但隨著對(duì)學(xué)習(xí)研究得深入，非正式學(xué)習(xí)環(huán)境日益得到研究者們的重視。美國(guó)學(xué)習(xí)改革委員會(huì)在1994年的“為個(gè)體學(xué)習(xí)而設(shè)的公共機(jī)構(gòu)”國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議上，將“場(chǎng)館”界定為“各種與科學(xué)、歷史、藝術(shù)等教育有關(guān)的公共機(jī)構(gòu)，如自然博物館、科技館、天文館、歷史博物館、美術(shù)館、動(dòng)物園、植物園、水族館等”。相對(duì)于學(xué)校而言，發(fā)生在場(chǎng)館環(huán)境中的學(xué)習(xí)和與場(chǎng)館相關(guān)的經(jīng)歷是一種非正式的學(xué)習(xí)方式。場(chǎng)館憑借其豐富的實(shí)物資源，逐漸發(fā)展成為學(xué)校之外的第二教育系統(tǒng)。

　　學(xué)習(xí)是個(gè)體與環(huán)境之間復(fù)雜的交互引起的行為或思維的變化。場(chǎng)館環(huán)境中，學(xué)習(xí)是通過(guò)個(gè)體與環(huán)境、個(gè)體與展品、個(gè)體與個(gè)體之間的交互進(jìn)行的。雖然參觀者參觀場(chǎng)館的目的多樣，可能是學(xué)習(xí)，也可能是休閑娛樂(lè)，但只要個(gè)體在這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生因交互而引起的認(rèn)知或情感上的變化，也可被視作是學(xué)習(xí)的發(fā)生。與學(xué)校環(huán)境中的學(xué)習(xí)相比，場(chǎng)館學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)對(duì)象、學(xué)習(xí)方式上有著顯著地區(qū)別。

　　（一）基于實(shí)物的學(xué)習(xí)

　　實(shí)物是場(chǎng)館環(huán)境中最主要的學(xué)習(xí)對(duì)象，具有獨(dú)特的吸引力。雖然網(wǎng)絡(luò)已使我們可以輕易地通過(guò)點(diǎn)擊鼠標(biāo)看到珍品善本的圖片、資料，但當(dāng)實(shí)物陳列在博物館中，人們依然會(huì)趨之若鶩，一睹真容。博物館中的木乃伊、美術(shù)館中的油畫(huà)、自然歷史博物館中巨大的恐龍骨架、科技館中的聲光電裝置等，使人產(chǎn)生驚嘆、好奇，進(jìn)而獲取知識(shí)。這種體驗(yàn)會(huì)留存很長(zhǎng)的時(shí)間，很多成人在回憶兒時(shí)參觀博物館的經(jīng)歷時(shí)，還能清晰地描述特定的展品或是第一次看到恐龍骨架的情形。這種獨(dú)特的感受和親身體驗(yàn)真實(shí)物體的經(jīng)歷，是學(xué)校無(wú)法提供的。按照戴爾經(jīng)驗(yàn)之塔的劃分，展品實(shí)物提供了參觀者做的經(jīng)驗(yàn)和觀察的經(jīng)驗(yàn)。

　　實(shí)物本身往往不能單獨(dú)發(fā)揮教育功能。場(chǎng)館中的實(shí)物是學(xué)習(xí)發(fā)生的必要條件，但不充分。實(shí)物還依賴于環(huán)境和周邊的設(shè)計(jì)共同傳遞信息。比如，展品故事線，的設(shè)計(jì)、展品說(shuō)明文字的設(shè)計(jì)等等。參觀者通過(guò)對(duì)展品、文字、圖像的解讀，獲得體驗(yàn)，建構(gòu)知識(shí)。這也正是場(chǎng)館環(huán)境需要從學(xué)習(xí)的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)的緣由之一。

　　（二）情境中的學(xué)習(xí)

　　傳統(tǒng)的學(xué)校教學(xué)重視傳授書(shū)本知識(shí)。為使學(xué)生理解抽象的概念、原理，教師會(huì)使用圖片、視頻、音頻等

　　方式幫助理解。場(chǎng)館則是一個(gè)天然的“多媒體”環(huán)境，通過(guò)運(yùn)用場(chǎng)景、聲光電的手段還原展品所處的環(huán)境、歷史背景，讓參觀者通過(guò)各種感官來(lái)獲取知識(shí)。例如，某國(guó)外場(chǎng)館設(shè)計(jì)的“絲綢之路”展覽，選取了四座沿途的城市作為故事線，來(lái)敘述這條路線對(duì)當(dāng)時(shí)世界科技、文化傳播的貢獻(xiàn)和相互影響。在“絲綢”這個(gè)內(nèi)容上，設(shè)計(jì)者用圖片展示中國(guó)古人發(fā)現(xiàn)蠶絲的傳說(shuō)和養(yǎng)蠶的方法。透明展柜中飼養(yǎng)活體的蠶，展示幼蠶、成蠶到織繭的過(guò)程。視頻中播放的是從蠶繭手工抽絲的方法，一旁還放置了古代的織布機(jī)以及絲綢的成品。參觀者仿佛置身古代的中國(guó)，了解絲綢的相關(guān)知識(shí)。

　　場(chǎng)館不僅提供了學(xué)習(xí)的物理情境，也提供了學(xué)習(xí)的社會(huì)情境。情境學(xué)習(xí)理論的研究者認(rèn)為，真正的、完整的知識(shí)是情境性的。學(xué)習(xí)是處于某種情境中的學(xué)習(xí)，它是活動(dòng)、情境和文化相互作用的結(jié)果。學(xué)習(xí)不是簡(jiǎn)單的知識(shí)傳遞過(guò)程，而是一個(gè)社會(huì)互動(dòng)的過(guò)程。人們通常會(huì)與家人、朋友或同學(xué)結(jié)伴前往場(chǎng)館參觀。不同年齡、知識(shí)背景的個(gè)體在一起，通過(guò)觀察、相互討論、動(dòng)手操作獲得知識(shí)。在我們對(duì)參觀者的現(xiàn)場(chǎng)觀察中發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)候，展品只是提供了一個(gè)話題和討論的空間，說(shuō)明文字也只提供了一小部分信息。參觀者通過(guò)相互討論、解釋中所獲得的知識(shí)要多得多。

　�。ㄈ�）自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)

　　學(xué)校學(xué)習(xí)帶有一定的強(qiáng)制性，學(xué)生在課堂上學(xué)一樣的'內(nèi)容，完成相同的作業(yè)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的考試。而在場(chǎng)館中，參觀者沒(méi)有外界的約束，可以自由地選擇學(xué)什么、怎么學(xué)、在哪里學(xué)、和誰(shuí)一起學(xué)。因此，有研究者把這樣的學(xué)習(xí)稱之為“自由選擇的學(xué)習(xí)”（free—choice learning）。在場(chǎng)館里，參觀者可以根據(jù)各自的興趣有取舍地進(jìn)行瀏覽�？炊嗌伲�怎么看都是由參觀者自行決定的。有些家庭會(huì)一次把所有的展品都看完，有些則是一次一個(gè)主題地逛。個(gè)體的學(xué)習(xí)風(fēng)格在場(chǎng)館中得到了充分的體現(xiàn)。

　　多數(shù)發(fā)生在學(xué)校中的學(xué)習(xí)受外在動(dòng)機(jī)影響，比如成績(jī)、他人的表?yè)P(yáng)等。場(chǎng)館中的學(xué)習(xí)大多由好奇心、興趣等內(nèi)在因素驅(qū)動(dòng)。場(chǎng)館所提供的獨(dú)特環(huán)境和展品比較容易激發(fā)參觀者的好奇。獲得感興趣知識(shí)后的滿足感是一種內(nèi)在的獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)個(gè)體進(jìn)一步探索，形成自我導(dǎo)向的良性循環(huán)，成為某一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的“業(yè)余專家”。

　　二、場(chǎng)館學(xué)習(xí)所面臨的問(wèn)題

　　雖然場(chǎng)館環(huán)境提供了獨(dú)特的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)方式，但目前我國(guó)場(chǎng)館學(xué)習(xí)功能的發(fā)揮，還受到主客觀因素的影響。2005年，我國(guó)公民科學(xué)素養(yǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一年中參觀過(guò)科技館和自然史類博物館的公眾比例只有9。3%和7。1%。這種情況一方面反映出主觀上公眾對(duì)場(chǎng)館作為終生學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)的認(rèn)知還不夠，另一方面也折射出目前場(chǎng)館在發(fā)揮公眾教育功能上的不足。從學(xué)習(xí)環(huán)境的視角看，目前，國(guó)內(nèi)的場(chǎng)館面臨這樣一些問(wèn)題：

　�。ㄒ唬┲仃惲�，輕教育

　　我國(guó)很多場(chǎng)館注重收藏和保存，陳列方式上常從研究者的角度，用專業(yè)性文字進(jìn)行展示。參觀者的體驗(yàn)是和一大堆放在玻璃柜中冷冰冰的實(shí)物和術(shù)語(yǔ)對(duì)話，以至于參觀者看了很多，但不解其意，能留下深刻印象的更少。更有一些場(chǎng)館，除了入口處的文字簡(jiǎn)介和每個(gè)展品的名稱標(biāo)簽，沒(méi)有一點(diǎn)解釋。這樣的陳列，除非是行家里手，普通的參觀者無(wú)法產(chǎn)生興趣，更難以從中獲取知識(shí)。

　　多媒體技術(shù)的應(yīng)用豐富了展示方式。一時(shí)間，各種奪人眼球的技術(shù)被一股腦地投入到場(chǎng)館中，使陳列走向另一個(gè)極端。不少場(chǎng)館為了吸引觀眾，不惜投入大量資金增加娛樂(lè)項(xiàng)目，采用了大量的聲、光、電、圖像合成、多媒體和虛幻影像等。但這些“沒(méi)有更多教育目的的手段只帶來(lái)短暫的新鮮期，不可能讓參觀者接觸更深層次的科學(xué)內(nèi)容”。吸引眼球，動(dòng)手參與固然重要，但關(guān)鍵還是要讓參觀者動(dòng)腦。在場(chǎng)館學(xué)習(xí)的研究中，研究者們通常會(huì)測(cè)量參觀者駐足觀看展品的時(shí)間來(lái)衡量展品的吸引力，這種方法也被用于觀察參觀者的學(xué)習(xí)行為。Leona Schauble（2002）等人發(fā)現(xiàn)，參觀者與每個(gè)展品實(shí)際的交互時(shí)間很短。這種瀏覽式的參觀使參觀者僅停留于對(duì)展覽主題淺層次的了解，獲得有限的事實(shí)信息。

　�。ǘ�）展品更新率低

　　筆者小時(shí)候?qū)ψ匀粴v史博物館的記憶是進(jìn)門(mén)大廳那個(gè)偌大的恐龍骨架，陰森森的場(chǎng)館內(nèi)放置了很多動(dòng)植物的標(biāo)本。很多年后重訪，發(fā)現(xiàn)還是那些陳設(shè)。十多年如一日，難怪參觀者稀少。

　　興趣是觀眾入館參觀的主要?jiǎng)訖C(jī)。只有激發(fā)和保持公眾的興趣，學(xué)習(xí)才會(huì)發(fā)生和持續(xù)。根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，為保持對(duì)觀眾的吸引力，每年展品的更新率應(yīng)不低于10%。根據(jù)我國(guó)科技館的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，科學(xué)技術(shù)館常設(shè)展品的年更新率應(yīng)達(dá)到5%—15%。很多場(chǎng)館受制于經(jīng)費(fèi)的投入，展品一旦建成就鮮有變動(dòng)，更新率遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到這個(gè)數(shù)字。一般而言，場(chǎng)館在建成5年后參觀率就會(huì)開(kāi)始下降。如果不對(duì)展品進(jìn)行必要的更新，公眾的參觀熱情就會(huì)下降，從而影響重復(fù)參觀率這一衡量場(chǎng)館的重要指標(biāo)。

　�。ㄈ�）缺乏有針對(duì)性的教育服務(wù)

　　目前，我國(guó)不少場(chǎng)館所提供的教育服務(wù)僅限于場(chǎng)館內(nèi)的講解，外加一張展品平面圖和介紹。參觀者帶著不同的知識(shí)背景、興趣進(jìn)入場(chǎng)館，希望得到的信息是不同的。講解雖然是一種高效率的教育傳播手段，但標(biāo)準(zhǔn)化的講解內(nèi)容并不能滿足各種參觀人群的需要。

　　家庭和學(xué)生團(tuán)體是場(chǎng)館的重要服務(wù)對(duì)象，占到多數(shù)場(chǎng)館半數(shù)以上的比例。家庭參觀者是指家庭成員一起參觀場(chǎng)館的家庭團(tuán)體。成員間可以是夫妻、母子、父子或祖孫關(guān)系，也可以是幾個(gè)近親大家庭。據(jù)博物館觀眾行為調(diào)查顯示，家庭觀眾中以父母雙方或一方帶未成年孩子來(lái)博物館參觀的家庭觀眾居多數(shù)。這部分群體參觀科技館、博物館的目的除了休閑娛樂(lè)，更多的是希望孩子開(kāi)闊眼界、學(xué)習(xí)知識(shí)、陶冶情操。然而臺(tái)灣學(xué)者在訪談家庭中發(fā)現(xiàn)，家長(zhǎng)有時(shí)會(huì)感到受挫。家庭在參觀博物館時(shí)，孩子會(huì)問(wèn)很多與展示內(nèi)容有關(guān)的科學(xué)原理或現(xiàn)象。有些是家長(zhǎng)也不知道的，由于感覺(jué)丟臉就會(huì)造成負(fù)面的參觀體驗(yàn)。

　　這種無(wú)助也同樣會(huì)發(fā)生在學(xué)生團(tuán)體。學(xué)生團(tuán)體通常由教師帶隊(duì)，以班級(jí)為單位進(jìn)行參觀，教師在其中扮演了核心的角色。教師大多都有利用科技館、博物館進(jìn)行教學(xué)的意愿，而場(chǎng)館卻并未給教師提供足夠的支持。教師往往因不熟悉場(chǎng)館中的教育資源，或未能掌握?qǐng)鲳^教學(xué)的方法，而備感挫折。在這種情況下，參觀場(chǎng)館就會(huì)成為學(xué)生簡(jiǎn)單的課外活動(dòng)，教師難以給予指導(dǎo)，無(wú)法將這種學(xué)習(xí)體驗(yàn)整合到課程之中。學(xué)生雖然在參觀中取得些信息，但較少發(fā)展成為未來(lái)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在我們實(shí)際的觀察中，不少教師、學(xué)生把參觀科技館和博物館當(dāng)作是春游或秋游，沒(méi)有明確的教育和學(xué)習(xí)目標(biāo)。這會(huì)使學(xué)生對(duì)參觀的目的產(chǎn)生困擾，甚至影響學(xué)生以后對(duì)場(chǎng)館的印象。

　　這些問(wèn)題反映出我國(guó)的場(chǎng)館尚處于從展品陳列到教育公眾的探索階段。而歐美國(guó)家場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)重心已從收藏、研究、陳列逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)閷?duì)公眾提供各類服務(wù)。一個(gè)顯見(jiàn)的現(xiàn)象是，歐美博物館、科技館的網(wǎng)站常設(shè)有“學(xué)生”、“教師”甚至“家庭”的欄目，配套提供合適的資源和使用場(chǎng)館的指引。這在我國(guó)博物館的網(wǎng)站上還不多見(jiàn)。對(duì)此，國(guó)家文物局在回顧與展望新中國(guó)博物館事業(yè)時(shí)指出，“我國(guó)博物館要從傳統(tǒng)的保藏和研究功能，逐步轉(zhuǎn)向更加突出文化傳播、宣傳教育和休閑娛樂(lè)功能�！倍�要進(jìn)一步發(fā)揮教育公眾的功能，場(chǎng)館需要改變“我展你看”的傳播模式，將重心從設(shè)計(jì)陳列向設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)展。

　　三、從設(shè)計(jì)傳播系統(tǒng)到設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)環(huán)境

　　上世紀(jì)60年代，Duncan Cameron（1968）將傳播模型引入博物館領(lǐng)域，用以解釋信息的傳播過(guò)程，并認(rèn)為藏品實(shí)物是場(chǎng)館中的核心傳播媒介（如圖1所示）。Knez和Wright（1970）認(rèn)同Cameron將博物館視作傳播系統(tǒng)的觀點(diǎn)，并認(rèn)為場(chǎng)館的主要功能是將信息有效地傳遞給公眾。藏品實(shí)物雖然是最重要的傳播媒介，但展品解說(shuō)詞、圖示等作為次級(jí)媒介，也非常重要的。

　　Miles（1985）認(rèn)為這種傳播模型指導(dǎo)下的開(kāi)發(fā)流程使得展品和學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)割裂了開(kāi)來(lái)（如圖2所示），博物館工作者和研究人員根據(jù)自己的專業(yè)知識(shí)選擇主題內(nèi)容和展品，決定了所要傳遞的信息。設(shè)計(jì)師根據(jù)內(nèi)容設(shè)計(jì)和制作展品，決定了信息如何傳遞給觀眾。教育工作者最后參與進(jìn)來(lái)，為普通參觀者和特定的群體（學(xué)生）開(kāi)發(fā)教學(xué)內(nèi)容。事實(shí)上，教育工作者可以更早地介入，協(xié)助策劃和設(shè)計(jì)。以美國(guó)自然歷史博物館為例，教育部門(mén)在策劃展覽之初就參與到展品設(shè)計(jì)部門(mén)的工作中，籌備開(kāi)發(fā)教師資源包和參觀學(xué)習(xí)單。當(dāng)展品投入運(yùn)營(yíng)，教育部門(mén)會(huì)策劃組織工作坊，邀請(qǐng)教師參觀新的展品，并培訓(xùn)如何將展覽與課堂教學(xué)聯(lián)系在一起。在評(píng)估階段，教育部門(mén)又會(huì)與展品設(shè)計(jì)部門(mén)、評(píng)估小組一起對(duì)展覽的教育功能進(jìn)行研究和評(píng)價(jià)。

　　在傳播模型中，展品是設(shè)計(jì)的中心。這容易使人產(chǎn)生知識(shí)單向傳播的錯(cuò)覺(jué)，把參觀者看成被動(dòng)的接受者。以此來(lái)理解場(chǎng)館中的學(xué)習(xí)會(huì)造成偏差。當(dāng)博物館將教育作為“主業(yè)”，則需要將關(guān)注點(diǎn)由設(shè)計(jì)陳列轉(zhuǎn)向設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　學(xué)習(xí)環(huán)境是支持學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)的各種資源的組合。場(chǎng)館是一個(gè)人工創(chuàng)設(shè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，是博物館管理人員、展品設(shè)計(jì)者和教育者精心設(shè)計(jì)的結(jié)果。理解和設(shè)計(jì)這個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境的前提，是了解影響場(chǎng)館學(xué)習(xí)的各個(gè)因素。美國(guó)場(chǎng)館學(xué)習(xí)研究者John Falk等人通過(guò)分析大量的文獻(xiàn)以及自己的實(shí)證研究，提出場(chǎng)館中的學(xué)習(xí)情境模型（Contextual Model of Learning）。Falk（2005）指出場(chǎng)館中的學(xué)習(xí)體驗(yàn)是個(gè)體因素、物理情境和社會(huì)文化情境共同作用的結(jié)果。在這個(gè)模型中，個(gè)體因素包括：參觀動(dòng)機(jī)、期望、先前知識(shí)、個(gè)人經(jīng)歷、興趣等。物理情境包括：物理環(huán)境、展品設(shè)計(jì)等。社會(huì)文化情境包括：同伴、家庭之間的社會(huì)交往等。

　　學(xué)習(xí)情境模型中的要素涵蓋了該領(lǐng)域大部分的相關(guān)研究，能為我們思考如何設(shè)計(jì)場(chǎng)館學(xué)習(xí)提供參考。與其他學(xué)習(xí)

　　環(huán)境一樣，當(dāng)今的場(chǎng)館同樣強(qiáng)調(diào)以參觀者（學(xué)習(xí)者）為中心的設(shè)計(jì)理念。學(xué)習(xí)情境模型中個(gè)體因素所包含的動(dòng)機(jī)、興趣、先前知識(shí)等，可視作是對(duì)學(xué)習(xí)者的分析，這是設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)環(huán)境必不可少的。物理情境和社會(huì)文化情境中的各要素意味著場(chǎng)館學(xué)習(xí)環(huán)境不僅包括空間、展品的硬環(huán)境還包括人際互動(dòng)的軟環(huán)境設(shè)計(jì)。

　　四、場(chǎng)館學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)

　　場(chǎng)館中的學(xué)習(xí)是通過(guò)個(gè)體間的交互和個(gè)體與展品間的交互來(lái)完成的。場(chǎng)館學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)實(shí)質(zhì)上是對(duì)人――環(huán)境、人――展品、人――人交互的設(shè)計(jì)。與課堂環(huán)境不同的是，場(chǎng)館沒(méi)有教師這樣一個(gè)權(quán)威角色作為主導(dǎo)，參觀者的年齡、地域、知識(shí)背景多樣，參觀行為不受任何約束，這使得設(shè)計(jì)者很難對(duì)交互進(jìn)行精確的預(yù)設(shè)，也不可能通過(guò)單一的手段來(lái)影響交互。因此，場(chǎng)館需要通過(guò)多個(gè)層面的設(shè)計(jì)間接地影響互動(dòng)。這里，筆者將場(chǎng)館學(xué)習(xí)環(huán)境分作物理環(huán)境、展品、活動(dòng)三個(gè)層面。物理環(huán)境是場(chǎng)館學(xué)習(xí)發(fā)生的基礎(chǔ)，展品設(shè)計(jì)決定了獲取信息的方式，學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)是根據(jù)學(xué)習(xí)主體的特點(diǎn)對(duì)前兩者的二次解讀。三者共同決定了場(chǎng)館的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和效果。

　�。ㄒ唬┪锢憝h(huán)境的設(shè)計(jì)

　　場(chǎng)館比其他學(xué)習(xí)環(huán)境更依賴建筑空間。設(shè)計(jì)物理環(huán)境的目的是讓參觀者感知到場(chǎng)館是一個(gè)適合進(jìn)行學(xué)習(xí)的環(huán)境。人的行為模式會(huì)受到建筑空間設(shè)計(jì)的影響。如同教室桌椅的布局會(huì)改變學(xué)生的合作交流方式一樣，場(chǎng)館建筑的空間大小、布局、光線強(qiáng)弱、色彩、行走動(dòng)線（動(dòng)線是指人在室內(nèi)室外移動(dòng)的點(diǎn)，將這些點(diǎn)連起來(lái)就成為動(dòng)線），在室內(nèi)設(shè)計(jì)中至關(guān)重要。都會(huì)影響參觀者對(duì)場(chǎng)館的感知。比如，宏大的空間容易使人產(chǎn)生驚嘆、進(jìn)而引發(fā)參觀者的興趣。

　　除了空間本身，對(duì)空間環(huán)境的使用方式同樣需要設(shè)計(jì)。很多參觀者都試圖一次參觀完所有的展品，而有些參觀者則抱怨走進(jìn)偌大的場(chǎng)館使人手足無(wú)措。這就使人產(chǎn)生“場(chǎng)館疲勞”或參觀焦慮。大部分的場(chǎng)館都會(huì)提供一張建筑平面圖，這種方式可以避免物理方位不迷路，但無(wú)法避免“認(rèn)知上的迷路”。根據(jù)Csikzentmihalyi對(duì)內(nèi)在動(dòng)機(jī)的研究，為參觀設(shè)定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)是獲得良好體驗(yàn)的方式之一。對(duì)于同一個(gè)空間，不同的群體可以有不同的使用和學(xué)習(xí)方式。在平面圖的基礎(chǔ)上增加導(dǎo)覽可以起到引導(dǎo)學(xué)習(xí)的作用。比如，上海科技館在導(dǎo)覽圖上為家庭、青少年、老人推薦了不同的參觀線路。這使得第一次來(lái)科技館的參觀者能在有限的時(shí)間內(nèi)獲得較好地參觀體驗(yàn)。又如，位于紐約的美國(guó)大都會(huì)博物館是世界四大博物館之一，參觀者可以在服務(wù)臺(tái)拿到普通的平面圖、給孩子看的平面圖和給殘疾人的地圖。

　�。ǘ�）展品的設(shè)計(jì)

　　展品設(shè)計(jì)包括展示方式、展品故事線、說(shuō)明文字、多媒體等多方面的設(shè)計(jì)，它們共同決定了參觀者獲取信息的方式。展品設(shè)計(jì)在不斷演進(jìn)，這個(gè)過(guò)程體現(xiàn)了場(chǎng)館對(duì)于學(xué)習(xí)過(guò)程理解的變化。以自然類博物館為例，較早的展示方式是動(dòng)植物標(biāo)本加上標(biāo)簽的簡(jiǎn)單陳列。后來(lái)，設(shè)計(jì)者開(kāi)始嘗試將動(dòng)植物以立體布景（diorama）的方式再現(xiàn)它們的生活場(chǎng)景。前者是去情境的事實(shí)性展示，后者將知識(shí)置于情境幫助參觀者理解。1937年巴黎世界博覽會(huì)上的“發(fā)現(xiàn)宮”、1969年創(chuàng)辦的舊金山探索館則開(kāi)創(chuàng)了科技館類場(chǎng)館的先河，讓參觀者通過(guò)多種感官的親身體驗(yàn)理解科學(xué)原理�，F(xiàn)在，這種方法逐漸被其他類型的場(chǎng)館借鑒。

　　展品設(shè)計(jì)還決定了參觀者獲取信息的可能性。這里，筆者借用生態(tài)心理學(xué)家J。J。Gibson創(chuàng)造的供給（affordance）一詞來(lái)解釋。Ginbson認(rèn)為，有機(jī)體對(duì)供給的直覺(jué)控制了其行為。比如，看到地上的小石子，你可能會(huì)撿起來(lái)扔向遠(yuǎn)處或踢上一腳。這時(shí)，石子提供了抓取、扔、踢的供給。如果這塊石頭有沙袋大小，你可能會(huì)把它當(dāng)成凳子用來(lái)歇腳。這時(shí)的石子提供了坐的供給。在場(chǎng)館中，展品本身提供了看的供給、動(dòng)手操作的供給。而如何看，如何操作才能幫助更好的學(xué)習(xí)需要設(shè)計(jì)，參觀者不會(huì)本能地識(shí)別到，需要設(shè)計(jì)者來(lái)提供。我們的一些場(chǎng)館目前只注重了展示和淺層次的互動(dòng)，為展示而展示，為操作而操作，并未給參觀者深度學(xué)習(xí)創(chuàng)造供給。比如，以說(shuō)明文字的設(shè)計(jì)為例，一種簡(jiǎn)單的方法是加入恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題，促使參觀者在觀察之余產(chǎn)生更深層次的好奇，而不僅僅停留在“這是什么”上。有研究發(fā)現(xiàn)，在展品的說(shuō)明文字中加入問(wèn)題能引發(fā)參觀者的思考，延長(zhǎng)駐足觀看的時(shí)間。同時(shí)，這樣的引導(dǎo)問(wèn)題也能增加參觀者間的互動(dòng)，不同的提問(wèn)方式也會(huì)影響參觀者對(duì)展品內(nèi)容的記憶。

　�。ㄈ�）學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)

　　物理環(huán)境和展品的設(shè)計(jì)為最大多數(shù)參觀者提供了學(xué)習(xí)的空間和對(duì)象。設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的是針對(duì)不同類型的參觀者設(shè)計(jì)相應(yīng)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，更好地利用場(chǎng)館的環(huán)境和學(xué)習(xí)資源。學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)是對(duì)場(chǎng)館和展品的二次解讀。同樣的展品在不同的學(xué)習(xí)活動(dòng)中可以扮演不同的角色，提供多樣的解讀方式。例如，美國(guó)的自然歷史博物館里有很多的再現(xiàn)動(dòng)物生存環(huán)境的立體布景（diorama）。除了動(dòng)物標(biāo)本，這些布景里的植物、天空的云彩都是按照標(biāo)本采集地的樣式復(fù)原和繪制的。場(chǎng)館工作人員在給中小學(xué)生設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)，不只是將這些立體布景用作學(xué)習(xí)動(dòng)物的生活習(xí)性，還用作學(xué)習(xí)氣候和地理的素材。這種方式在不進(jìn)行展品更新的前提下，提高了展品的使用頻率和效果，也激發(fā)了參觀者更多的學(xué)習(xí)興趣。

　　目前，歐美國(guó)家的場(chǎng)館大都設(shè)計(jì)有多種形式的活動(dòng)來(lái)滿足參觀者的個(gè)性需求。比如，針對(duì)成年參觀者的展品講座、針對(duì)兒童的工作坊等。就目前我國(guó)場(chǎng)館的情況而言，家庭和學(xué)校學(xué)生團(tuán)體是場(chǎng)館的重要服務(wù)對(duì)象。學(xué)習(xí)單（worksheet）是一種簡(jiǎn)便有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)方式，學(xué)習(xí)單是場(chǎng)館為協(xié)助教師或家長(zhǎng)指導(dǎo)孩子而設(shè)計(jì)的引導(dǎo)參觀、自我學(xué)習(xí)的教育資料。對(duì)于家庭參觀者，學(xué)習(xí)單能引導(dǎo)家長(zhǎng)和孩子觀察、思考。對(duì)于學(xué)生團(tuán)體，學(xué)習(xí)單能使教師和學(xué)生將展品內(nèi)容與書(shū)本知識(shí)聯(lián)系起來(lái)。

　　學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)不僅限于場(chǎng)館內(nèi)的參觀。有研究表明，參觀前與參觀后的活動(dòng)同樣有助于提高場(chǎng)館中的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。導(dǎo)引活動(dòng)能激活或儲(chǔ)備必要的先前知識(shí)，帶著明確的目的進(jìn)行參觀，從而提高場(chǎng)館學(xué)習(xí)的效果。而參觀后的“復(fù)習(xí)”能加強(qiáng)知識(shí)的連接，引發(fā)后續(xù)的學(xué)習(xí)。前延后續(xù)的學(xué)習(xí)活動(dòng)能放大場(chǎng)館的教育功能，使參觀者，特別是孩子從小就建立對(duì)場(chǎng)館的認(rèn)知。此外，除了真實(shí)的參觀體驗(yàn)，在線學(xué)習(xí)活動(dòng)也將逐漸成為今后場(chǎng)館學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)的一個(gè)重要發(fā)展方向。

　　1905年，著名的愛(ài)國(guó)實(shí)業(yè)家、教育家張謇創(chuàng)辦了中國(guó)第一個(gè)現(xiàn)代意義上的公共博物館――南通博物苑。百年后，我國(guó)博物館總數(shù)已超過(guò)3000家。并且，各種行業(yè)博物館還在如雨后春筍般成立。以上海為例，各類大大小小的場(chǎng)館已達(dá)到150余家。豐富的場(chǎng)館已成為不可忽視的教育資源。探索場(chǎng)館中的學(xué)習(xí)能有助于我們從另一個(gè)角度了解人類學(xué)習(xí)的圖景，反思學(xué)校教育。同時(shí)，對(duì)場(chǎng)館學(xué)習(xí)進(jìn)行研究也有助于場(chǎng)館自身的發(fā)展，發(fā)揮更大的社會(huì)效益，進(jìn)而形成完整、立體的國(guó)民終身教育體系。

　　目前，有關(guān)場(chǎng)館學(xué)習(xí)的理論和實(shí)證研究多來(lái)自歐美。我國(guó)場(chǎng)館在體制、機(jī)制上與國(guó)外同類機(jī)構(gòu)不同，在教育服務(wù)的提供上還存在較大的差距，國(guó)民對(duì)場(chǎng)館的認(rèn)知和使用場(chǎng)館的方式也可能存在差異。這都有待我們基于本土的場(chǎng)館資源進(jìn)行實(shí)證研究，探索適合我國(guó)國(guó)情的場(chǎng)館學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)模式。

　　拓展：

　　走近場(chǎng)館學(xué)習(xí)作文

　　在參加國(guó)培班的學(xué)習(xí)中，我第一次見(jiàn)識(shí)了場(chǎng)館學(xué)習(xí)。

　　此次所用的場(chǎng)館是茶館。王老師帶領(lǐng)11位孩子走進(jìn)茶館，品茶、賞茶，了解我國(guó)悠久的茶文化。她的教學(xué)流程是這樣展開(kāi)的：一、熟悉場(chǎng)館，明確此次場(chǎng)館學(xué)習(xí)的目的；二、了解最古老的茶樹(shù)，認(rèn)識(shí)有關(guān)茶的5個(gè)字，荼、茗、葭萌；三、聯(lián)系生活，匯報(bào)調(diào)查結(jié)果：被調(diào)查人中有多少人愛(ài)喝茶，了解喝茶的好處，交流想讓家長(zhǎng)愛(ài)喝茶的原因；四、了解六大茶系、十大名茶；五、觀賞各種茶葉及茶磚、茶餅；六、了解有關(guān)茶的食品，談?wù)劤赃^(guò)的茶食品；七、現(xiàn)場(chǎng)觀看茶藝表演；八、布置作業(yè)，延伸拓展。

　　這次場(chǎng)館學(xué)習(xí)，給我們呈現(xiàn)了一種全新的教學(xué)形式，突出了語(yǔ)文綜合實(shí)踐學(xué)習(xí)的內(nèi)涵，體現(xiàn)了大語(yǔ)文教學(xué)觀，凸顯了課標(biāo)中提出的：應(yīng)拓寬語(yǔ)文學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域，注重跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和現(xiàn)代化科技手段的運(yùn)用，使學(xué)生在不同內(nèi)容和方法的相互交叉、滲透和整合中開(kāi)闊視野，提高學(xué)習(xí)效率，初步獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的語(yǔ)文實(shí)踐能力。創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)和利用校外資源，為語(yǔ)文學(xué)習(xí)開(kāi)拓了一片新天地。

　　王老師的拋磚引玉之舉令人敬佩，但也“一石激起千層浪”，引發(fā)了我們對(duì)場(chǎng)館學(xué)習(xí)這一新生事物的思索。

　　1、我們?yōu)槭裁匆�進(jìn)行場(chǎng)館學(xué)習(xí)？通過(guò)搜集資料我了解到：國(guó)外對(duì)科技場(chǎng)館學(xué)習(xí)的研究已經(jīng)有20多年的歷史了。科學(xué)家們認(rèn)為，科技場(chǎng)館的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是終身難忘的，對(duì)人們的影響是多方面的，不僅包括我們通常所了解的認(rèn)知方面（包括知識(shí)和對(duì)知識(shí)的理解），還包括行為、價(jià)值觀、情感、審美、技能、動(dòng)機(jī)、文化、社會(huì)交往等多個(gè)方面。在這些結(jié)果中，知識(shí)是最表淺的層面，也最容易被人們重視，但不是最重要的方面。如果人們參觀植物園后，學(xué)會(huì)了保護(hù)自然環(huán)境的行為，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣，培養(yǎng)了審美的能力等等，這些學(xué)習(xí)的結(jié)果可能比學(xué)會(huì)純粹的植物學(xué)知識(shí)更有意義。我想，場(chǎng)館學(xué)習(xí)就是讓孩子們置身在資源豐富的場(chǎng)館之中，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，引發(fā)探索欲望，提高人文素養(yǎng)。

　　2、場(chǎng)館學(xué)習(xí)要教給孩子們什么？我們僅僅是把學(xué)習(xí)的地點(diǎn)從教室換到了場(chǎng)館中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的傳授和講解，讓他們?cè)鲩L(zhǎng)更多的知識(shí)嗎？我認(rèn)為不僅僅如此，更多的應(yīng)該是教給孩子們獲取知識(shí)的方法，學(xué)會(huì)質(zhì)疑、探究并探尋解決問(wèn)題的途徑，在小組合作中組成學(xué)習(xí)共同體，共同分享、思考，進(jìn)行思維的碰撞。比如今天的場(chǎng)館學(xué)習(xí)中，極少涉及方法的引導(dǎo)，例如：我國(guó)有十大名茶，想知道它們都有哪些，你會(huì)想什么辦法來(lái)了解？那么，在茶社這個(gè)場(chǎng)館中，孩子們應(yīng)該想到辦法來(lái)：?jiǎn)柗��?wù)員、店主、其他顧客等等，這樣，就充分利用了場(chǎng)館的優(yōu)勢(shì)，讓孩子們自主獲得知識(shí)，并在人際交流中體驗(yàn)收獲的快樂(lè)。

　　3、場(chǎng)館學(xué)習(xí)怎么進(jìn)行？這是擺在每一位勇于實(shí)踐的老師面前的難題，如何利用和開(kāi)發(fā)場(chǎng)館資源，如何與學(xué)科整合也是一大難題。這就要求教師有廣博的學(xué)識(shí)、全學(xué)科的意識(shí)和現(xiàn)代信息觀念。但是，場(chǎng)館學(xué)習(xí)受諸多因素制約，如：學(xué)生組織問(wèn)題、交通問(wèn)題、安全問(wèn)題、設(shè)施使用問(wèn)題等等，也讓老師們望而卻步。

　　場(chǎng)館學(xué)習(xí)的定義是什么？場(chǎng)館學(xué)習(xí)的意義是什么？我上網(wǎng)搜集了資料，沒(méi)有看到有關(guān)的資料。我個(gè)人理解場(chǎng)館學(xué)習(xí)就是老師有目的、有組織地將學(xué)生引領(lǐng)到校外課程資源——場(chǎng)館中，利用場(chǎng)館中的設(shè)施、圖片、人員等資源，為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)開(kāi)放地、立體地、直觀地、互動(dòng)地學(xué)習(xí)情境，并從中獲取知識(shí)、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，樹(shù)立生活處處皆學(xué)問(wèn)的意識(shí)。

　　場(chǎng)館學(xué)習(xí)，一個(gè)全新的視角，值得探索和期待的一種教學(xué)方式，值得我們思考和實(shí)踐，相信它會(huì)給孩子們帶來(lái)更多的驚喜。