男女溝通秘訣 談話直接切入中心避免閑聊
男女溝通秘訣 談話直接切入中心避免閑聊
在職場上，男性像赴戰(zhàn)場準備作戰(zhàn)，女性卻像前往社區(qū)服務中心建立人際關系，因此男性的工作方式較具戰(zhàn)斗性，而女性卻傾向于合作。如此不同的風格意味著，沖突和混亂不可避免。那么，職場男女如何溝通才有效呢？
女性在職場往往是較弱的溝通者，專家建議，男性應該給予她們較多的體貼﹑關心、信賴和分享，讓她們把話說完，把意思表達清楚，而不要打岔，或是表現(xiàn)出“我都知道了”的不耐煩態(tài)度。
對于女性，專家的建議是，要特別注意說話的措詞和語氣，因為這決定了男性到底會有多認真聆聽。女性常在無意間使用“自我削弱力量”的字句，例如“好吧”“也許”“好像”“大概”及“我不確定這是不是個好主意，但是……”這樣的字句會使得女性顯得缺乏力量，要盡量避免。
另外，對女性而言，提出問題是獲得信息的有效方法，不過男性會據(jù)此認為：“她所知不夠，應該無法勝任�！币驗樗麄儾幌矚g提問，原因是他們從小就被教導，身為男人的'責任就是提供所有答案，表現(xiàn)自己“無所不知”。為了贏得權力和尊重，女性需要彌補聲音較尖細﹑柔和的特質，同時多用充滿自信﹑陳述事實的語句，少用聽來較像提問的句子。
職場女性與男性有更佳溝通的秘訣在于：1.只在男性要求時提出勸告，而且最好是私下為之；2.說話時肯定而有自信，同時提高音量；3.避免經(jīng)常談論問題，著重如何解決問題；4.避免漫無邊際的閑聊，直接切入中心；5.不要太在意批評。
職場男性要與女性有更好的溝通，應注意下列事項：1.女性對你說話時，全神貫注地聆聽；2.犯錯誤時道歉；3.不要打斷女性說話，不要替她們把話說完，更不要貶低她們的構想；4.舉例時，不要老是提運動和戰(zhàn)爭；5.聆聽，聆聽，再聆聽。(慧敏)
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