社交禮儀常識與注意事項(xiàng)（精選5篇）

　　職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。下面是小編為大家收集的社交禮儀常識與注意事項(xiàng)，希望能夠幫助到大家。

　　社交禮儀常識與注意事項(xiàng) 篇1

　　一、交往禮儀

　　為了獲得更好的交往效果，我們要注意哪些禮儀禁忌呢？

　　1、不要言而無信

　　言而無信，只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長遠(yuǎn)地說，失去了別人的信任，就失去了最大的資本。

　　2、不要惡語傷人

　　當(dāng)對方脾氣一觸即發(fā)時(shí)，要臨時(shí)回避，使對方找不到發(fā)泄對象，并逐步消火�；乇懿⒉坏扔凇巴讌f(xié)”，而是給對方冷靜思考的機(jī)會，同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。

　　3、及時(shí)溝通，消除彼此的矛盾

　　惡語很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后，雙方坐下來進(jìn)行冷靜的交流，借以消除雙方的誤解或矛盾，避免惡語的出現(xiàn)。

　　4、不要隨便發(fā)怒

　　醫(yī)學(xué)認(rèn)為，發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾，易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人，更容易衰老，而且還會傷了彼此的和氣。所以，遇事要冷靜思考，學(xué)會“換位”思想，冷靜地站在對方的角度考慮考慮。

　　5、不要流言蜚語

　　在背后流言蜚語的做法，不僅會傷害朋友或同事間的情誼，甚至?xí)�造成反目成仇的后果。同時(shí)也反映出低下的品格。

　　所以要做到：

　　不干涉別人的隱私，不傳播小道消息，對別人的過失不要幸災(zāi)樂禍。

　　6、不要開過分的玩笑

　　開玩笑是常有的事，但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來把握：性格開朗、大度的人，稍多一點(diǎn)玩笑，可以使氣氛更加活躍。

　　拘謹(jǐn)?shù)娜耍�少開甚至是不開玩笑。

　　異性，特別是對于女性，開玩笑一定要適當(dāng)。

　　不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號、亂叫綽號。

　　尊長、領(lǐng)導(dǎo)，開玩笑一定要在保持住對方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。

　　在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場合或莊重的集會、重大的社會活動(dòng)中，不開玩笑。

　　既使開玩笑，也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑，不要開庸俗、下流的玩笑。

　　二、拜訪禮儀

　　拜訪是一件經(jīng)常性的工作，那么怎樣讓拜訪做得更得體、更具效果，是必須考慮的事情。

　　1、拜訪前要事先和對方約定，以免撲空或擾亂主人的計(jì)劃。拜訪時(shí)要準(zhǔn)時(shí)赴約，時(shí)間長短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定，通常宜短不宜長。

　　2、如果接待者因故不能馬上接待，可以在接待人員的安排下在會客廳、會議室或在前臺，安靜地等候。如果接待人員沒有說“請隨便參觀參觀”之類的話，而隨便地東張西望，甚至伸著脖子好奇地往房間里“窺探”，都是非常失禮的。

　　3、有抽煙習(xí)慣的人，要注意觀察周圍有沒有禁止吸煙的警示。即使沒有，也要問問工作人員是否介意抽煙。如果等待時(shí)間過久，可以向有關(guān)人員說明，并另定時(shí)間，不要顯現(xiàn)出不耐煩的樣子。

　　4、既使和接待者的意見不一致，也不要爭論不休。對接待者提供的幫助要適當(dāng)?shù)刂乱灾x意。要注意觀察接待者的舉止表情，適可而止。當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣；當(dāng)接待者有結(jié)束會見的表示時(shí)，應(yīng)識趣地立即起身告辭。

　　5、到達(dá)被訪人所在地時(shí)，一定要用手輕輕敲門，進(jìn)屋后等主人安排后坐下。后來的客人到達(dá)時(shí)，先到的客人可以站起來，等待介紹或點(diǎn)頭示意。

　　6、拜訪時(shí)應(yīng)彬彬有禮，注意一般交往細(xì)節(jié)。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別，說“再見”、“謝謝”；主人相送時(shí)，應(yīng)說“請回”、“留步”、“再見”。

　　三、稱呼禮儀

　　1、正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼。它不僅反映著自身的教養(yǎng)、對對方尊重的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系達(dá)到的程度和社會風(fēng)尚。務(wù)必注意：一是要合乎常規(guī)，二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點(diǎn)。

　　另外，還應(yīng)對生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細(xì)心掌握，認(rèn)真區(qū)別。

　　生活中的稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理。

　　在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有特殊性的，要求莊重、正式、規(guī)范。以交往對象的職務(wù)、職稱相稱，這是一種最常見的稱呼方法。比如張經(jīng)理、李局長。

　　國際交往中，因?yàn)閲�情、民族、宗教、文化背景的不同，稱呼就顯得千差萬別。一是要掌握一般性規(guī)律，二是要注意國別差異。

　　在政務(wù)交往中，常見的稱呼除“先生”、“小姐”、“女士”外，還有兩種方法，一是稱呼職務(wù)（對軍界人士，可以以軍銜相稱），二是對地位較高的稱呼“閣下”。教授、法官、律師、醫(yī)生、博士，因?yàn)樗麄冊谏鐣�中很受尊重，可以直接作為稱呼。

　　在英國、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語的國家里，姓名一般有兩個(gè)部分構(gòu)成，通常名字在前，姓氏在后。對于關(guān)系密切的，不論輩份可以直呼其名而不稱姓。比如：

　　俄羅斯人的姓名有本名，父名和姓氏三個(gè)部分。婦女的姓名婚前使用父姓，婚后用夫姓，本名和父名通常不變。

　　日本人的姓名排列和我們一樣，不同的是姓名字?jǐn)?shù)較多。日本婦女婚前使用父姓，婚后使用夫姓，本名不變。

　　2、稱呼的五個(gè)禁忌

　　我們在使用稱呼時(shí)，一定要避免下面幾種失敬的做法。

　　1）錯(cuò)誤的稱呼

　　常見的錯(cuò)誤稱呼無非就是誤讀或是誤會。

　　誤讀也就是念錯(cuò)姓名。為了避免這種情況的發(fā)生，對于不認(rèn)識的字，事先要有所準(zhǔn)備；如果是臨時(shí)遇到，就要謙虛請教。

　　誤會，主要是對被稱呼的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。比如，將未婚婦女稱為“夫人”，就屬于誤會。相對年輕的女性，都可以稱為“小姐”，這樣對方也樂意聽。

　　2）使用不通行的稱呼

　　有些稱呼，具有一定的地域性，比如山東人喜歡稱呼“伙計(jì)”，但南方人聽來“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。中國人把配偶經(jīng)常稱為“愛人”，在外國人的意識里，“愛人”是“第三者”的意思。

　　3）使用不當(dāng)?shù)姆Q呼

　　工人可以稱呼為“師傅”，道士、和尚、尼姑可以稱為“出家人”。但如果用這些來稱呼其他人，沒準(zhǔn)還會讓對方產(chǎn)生自己被貶低的感覺。

　　4）使用庸俗的稱呼

　　有些稱呼在正式場合不適合使用。例如，“兄弟”、“哥們兒”等一類的稱呼，雖然聽起來親切，但顯得檔次不高。

　　5）稱呼外號

　　對于關(guān)系一般的，不要自作主張給對方起外號，更不能用道聽途說來的外號去稱呼對方。也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。

　　四、介紹禮儀

　　“第一印象是黃金”。介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。

　　介紹是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點(diǎn)，最突出的作用，就是縮短人與人之間的距離。在社交或商務(wù)場合，如能正確地利用介紹，不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈，廣交朋友，而且有助于進(jìn)行必要的自我展示、自我宣傳，并且替自己在人際交往中消除誤會，減少麻煩。

　　介紹有多種方式。

　　1、介紹自己

　　在社交活動(dòng)中，如果想結(jié)識某個(gè)人或某些人，而又沒有人引見，可以自己充當(dāng)自己的介紹人，把自己介紹給對方。

　　確定自我介紹的具體內(nèi)容，要兼顧實(shí)際需要、所處場景，要具有鮮明的針對性，不要“千人一面”。有時(shí)可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名詞相結(jié)合，以增強(qiáng)別人的記憶。比如，姓名是“周英”的，就可以介紹為：周總理的“周”，英雄的“英”。

　　但如果介紹人在場，自我介紹會被認(rèn)為是不禮貌的。

　　2、介紹別人

　　在為他人做介紹時(shí)，可以遵循這樣的順序：把年輕的介紹給年長的；把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的。如果介紹對象雙方的年齡、職務(wù)相當(dāng)，異性就要遵從“女士優(yōu)先”的原則，即把男士介紹給女士；對于同性，可以根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握，比如把和你熟悉的介紹給和你不熟悉的；介紹雙方職務(wù)有高有低的時(shí)候，就把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的；也可以從左到右或從右到左的介紹等。

　　為別人介紹之前不僅要征求一下被介紹雙方的意見，在開始介紹時(shí)再打一下招呼，不要上去開口即講，讓被介紹者措手不及。

　　當(dāng)介紹者詢問是不是要有意認(rèn)識某人時(shí)，不要拒絕或扭扭捏捏，而應(yīng)欣然表示接受。實(shí)在不愿意時(shí)，要委婉說明原因。

　　當(dāng)介紹者走上前來，開始為你進(jìn)行介紹時(shí)，被介紹者雙方都應(yīng)該起身站立，面含微笑，大大方方地目視介紹者或?qū)Ψ健?/p>

　　當(dāng)介紹者介紹完畢后，被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手，彼此問候一下對方，也可以互遞名片，作為聯(lián)絡(luò)方式。

　　不論是給別人做介紹還是自我介紹，被介紹雙方態(tài)度都應(yīng)謙和、友好、不卑不亢，切忌傲慢無禮或畏畏縮縮。

　　五、握手禮儀

　　握手，是交際的一個(gè)部分。握手的力量、姿勢和時(shí)間的長短往往能夠表達(dá)出對握手對象的不同禮遇和態(tài)度，顯露自己的個(gè)性，給人留下不同印象，也可通過握手了解對方的個(gè)性，從而贏得交際的主動(dòng)。美國著名盲聾女作家海倫·凱勒說：我接觸的手有能拒人千里之外；也有些人的手充滿陽光，你會感到很溫暖……

　　1、握手的要求

　　通常，和人初次見面，熟人久別重逢，告辭或送行都可以握手表示自己的善意也是最常見的。

　　有些特殊場合，比如向人表示祝賀，感謝或慰問時(shí)；雙方交談中出現(xiàn)了令人滿意的共同點(diǎn)時(shí)；或雙方原先的矛盾出現(xiàn)了某種良好的轉(zhuǎn)機(jī)或徹底和解時(shí)習(xí)慣上也以握手為禮。

　　握手時(shí)，距對方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。

　　掌心向下握住對方的手，顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲，無聲地告訴別人，他處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反，掌心向里握手顯示一個(gè)人的謙卑與畢恭畢敬，如果伸出雙手，更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

　　戴著手套握手是失禮行為，女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套，帽子，這時(shí)一般也應(yīng)先說聲：“對不起”。握手時(shí)雙方互相注視，微笑，問候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。

　　除了關(guān)系親近的人可以長久地把手握在一起外，一般握兩三下就行。不要太用力，但漫不經(jīng)心地用手指尖“蜻蜓點(diǎn)水”式去點(diǎn)一下也是無禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠和熱烈，也可較長時(shí)間握手，并上下?lián)u晃幾下。

　　握手時(shí)兩手一碰就分開，時(shí)間過短，好像在走過場，又像是對對方懷有戒意。而時(shí)間過久，特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放，顯得有些虛情假義，甚至?xí)�被懷疑為“想占便宜”�?/p>

　　長輩和晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握，上下級之間，上級伸手后，下級才能接握；男女之間，女方伸手后，男方才能伸手相握；當(dāng)然，如果男方為長者，遵照前面說的方法。

　　如果需要和多人握手，握手時(shí)要講究先后次序，由尊而卑，即先年長者后年幼者，先長輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級后下級。

　　交際時(shí)如果人數(shù)較多，可以只跟相近的幾個(gè)人握手，向其他人點(diǎn)頭示意，或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發(fā)生，在主動(dòng)和人握手之前，應(yīng)想一想自己是否受對方歡迎，如果已察覺對方?jīng)]有要握手的意思，點(diǎn)頭致意就行了。

　　在公務(wù)場合，握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合，它主要取決于年齡、性別、婚否。

　　在接待來訪者時(shí)，這一問題變得特殊一些：當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時(shí)，就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示“歡迎”，后者就表示“再見”。這一次序顛倒，很容易讓人發(fā)生誤解。

　　應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時(shí)，最得體的就是立即伸出自己的手，進(jìn)行配合。而不要置之不理，使對方當(dāng)場出丑。

　　當(dāng)你在握手時(shí)，不妨說一些問候的話，可以握緊對方的手，語氣應(yīng)直接而且肯定，并在加強(qiáng)重要字眼時(shí)，緊握著對方的手，來加強(qiáng)對方對你的印象。

　　2、應(yīng)當(dāng)握手的場合：

　　遇到較長時(shí)間沒見面的熟人；

　　在比較正式的場合和認(rèn)識的人道別；

　　在以本人作為東道主的社交場合，迎接或送別來訪者時(shí)；

　　拜訪他人后，在辭行的時(shí)候；

　　被介紹給不認(rèn)識的人時(shí)；

　　在社交場合，偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候；

　　別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí)；

　　表示感謝、恭喜、祝賀時(shí)；

　　對別人表示理解、支持、肯定時(shí)；

　　得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí)；

　　向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。

　　3、握手的八禁忌

　　我們在行握手禮時(shí)應(yīng)努力做到合乎規(guī)范，避免違犯下述失禮的禁忌。

　　1）不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記，因?yàn)樵谒麄兛磥碜笫质遣桓蓛舻摹?/p>

　　2）在和基督的教信徒交往時(shí)，要避免兩人握手時(shí)與另外兩人相握的手形成交叉狀，這種形狀類似十字架，在他們眼里這是很不吉利的。

　　3）不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡，只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手，才是被允許的。

　　4）不要在握手時(shí)另外一只手插在衣袋里或拿著東西。

　　5）不要在握手時(shí)面無表情、不置一詞或長篇大論、點(diǎn)頭哈腰，過分客套。

　　6）不要在握手時(shí)僅僅握住對方的手指尖，好像有意與對方保持距離。正確的做法，是握住整個(gè)手掌。即使對異性也應(yīng)這樣。

　　7）不要在握手時(shí)把對方的手拉過來、推過去，或者上下左右抖個(gè)沒完。

　　8）不要拒絕握手，即使有手疾或汗?jié)瘛⑴�臟了，也要和對方說一下“對不起，我的手現(xiàn)在不方便”。以免造成不必要的誤會。

　　六、其他會面禮

　　在國內(nèi)外交往中，除握手之外，以下會面禮也常見。

　　1、點(diǎn)頭禮，又叫頷首禮，它所適用的情況主要有：遇到熟人，在會場、劇院、歌廳、舞廳等不宜交談之處，在同一場合碰上已多次見面者，遇上多人而又無法一一問候的。行點(diǎn)頭禮時(shí)，應(yīng)該不戴帽子。具體做法是頭部向下輕輕一點(diǎn)，同時(shí)面帶笑容，不要反復(fù)點(diǎn)頭不止，也不必點(diǎn)頭的幅度過大。

　　2、舉手禮

　　行舉手禮的場合，和行點(diǎn)頭禮的場合大致相似，它最適合向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼。行舉手禮的做法是：右臂向前方伸直，右手掌心向著對方，其他四指并齊、拇指叉開，輕輕向左右擺動(dòng)一兩下。手不要上下擺動(dòng)，也不要在手部擺動(dòng)時(shí)用手背朝向?qū)Ψ健?/p>

　　3、脫帽禮

　　戴著帽子的人，在進(jìn)入他人居所，路遇熟人，與人交談、握手或行其他會面禮，進(jìn)入娛樂場所，升掛國旗，演奏國歌等情況下，要主動(dòng)地摘下自己的帽子。女士在社交場合可以不脫帽子。

　　4、注目禮

　　注目禮的具體做法，是起身立正，抬頭挺胸，雙手自然下垂或貼放于身體兩側(cè)，笑容莊重嚴(yán)肅，雙目正視于被行禮對象，或隨之緩緩移動(dòng)。

　　在升國旗、游行檢閱、剪彩揭幕、開業(yè)掛牌等情況下，適用注目禮。

　　5、拱手禮

　　拱手禮，是我國民間傳統(tǒng)的會面禮。現(xiàn)在它所適用的情況，主要是過年時(shí)舉行團(tuán)拜活動(dòng)，向長輩祝壽，向友人恭喜結(jié)婚、生子、晉升、喬遷，向親朋好友表示無比感謝，以及與海外華人初次見面時(shí)表示久仰大名。

　　拱手禮的行禮方式：起身站立，上身挺直，兩臂前伸，雙手在胸前高舉抱拳，自上而下，或者自內(nèi)而外，有節(jié)奏地晃動(dòng)兩下。

　　6、鞠躬禮

　　鞠躬禮目前在國內(nèi)主要適用于向他人表示感謝、領(lǐng)獎(jiǎng)或講演之后、演員謝幕、舉行婚禮或參加追悼活動(dòng)等。

　　行鞠躬禮時(shí)，應(yīng)脫帽立正，雙目凝視受禮者，然后上身彎腰前傾。男士雙手應(yīng)貼放在身體兩側(cè)褲線處，女士的雙手下垂搭放在腹前。下彎的幅度越大，所表示的敬重程度就越大。鞠躬的次數(shù)，喜慶的場合下，不要鞠躬三次。一般追悼活動(dòng)時(shí)才用三鞠躬的禮儀。

　　在日本、韓國、朝鮮，鞠躬禮應(yīng)用十分廣泛。

　　7、合十禮

　　合十禮，就是雙手十指相合為禮。具體做法，是雙掌十指在腑前相對合，五指手指并攏向上，掌尖與鼻尖基本持平，手掌向外側(cè)傾斜，雙腿立直站立，上身微欠低頭。行禮時(shí)，合十的雙手舉得越高，越體現(xiàn)出對對方的尊重，但原則上不可高于額頭。

　　行合十禮時(shí)，可以口頌祝詞或問候?qū)Ψ健Ｒ部梢悦婧�微笑，但不�?yīng)該手舞足蹈，反復(fù)點(diǎn)頭。在東南亞、南亞信奉佛教的地區(qū)以及我國傣族聚居區(qū)，合十禮普遍使用。

　　8、擁抱禮

　　在西方，特別是在歐美國家，擁抱禮是十分常見的見面禮和道別禮。在人們表示慰問、祝賀、欣喜時(shí)，擁抱禮也十分常用。

　　正規(guī)的擁抱禮，講究兩人正面面對站立，各自舉起右臂，將右手搭在對方左肩后面；左臂下垂，左手扶住對方右腰后側(cè)。首先各向?qū)Ψ阶髠?cè)擁抱。然后各向?qū)Ψ接覀?cè)擁抱，最后再一次各向?qū)Ψ阶髠?cè)擁抱，一共擁抱3次。

　　普通場合不必這么講究，擁抱次數(shù)一下、二下、三次都行。

　　在我國，除某些少數(shù)民族外，擁抱禮不常采用。

　　9、吻禮

　　1）親吻禮，是一種西方國家常用的會面禮。它會和擁抱禮同時(shí)采用，即雙方會面時(shí)既擁抱、又親吻。

　　行親吻禮時(shí)，通常忌諱發(fā)出親吻的聲音，而且不應(yīng)將唾液弄到對方臉上。

　　在行禮時(shí)，雙方關(guān)系不同，親吻的部位也會有所不同。長輩吻晚輩，應(yīng)當(dāng)吻額頭；晚輩吻長輩，應(yīng)當(dāng)吻下頜或吻面頰；同輩間，同性貼面頰，異性吻面頰。貼面頰的時(shí)候，先貼一次右邊，再貼一次左邊。

　　2）吻手禮，主要流行歐洲國家。做法是：男士走到已婚婦女面前，首先垂首立正致意。然后以右手或雙手捧起女士的右手，俯首以自己微閉的嘴唇，去象征性地輕吻一下其手背或是手指。

　　吻手禮的受禮者，只能是已婚婦女。手腕及其以上部位，是行禮時(shí)的禁區(qū)。

　　七、用好“第二身份證”

　　名片是“第二身份證”，使用已經(jīng)非常普及。它不僅是自己身份的介紹，更是自己的臉面、形象。

　　名片總的要求是“整潔、有序、明了”。對于職務(wù)，不應(yīng)該羅列過多、本末倒置，樣式、顏色設(shè)置上不應(yīng)該過分夸張。個(gè)人照片、企業(yè)宣傳口號、廣告詞是不適合印在名片上的。

　　1、發(fā)送名片的時(shí)機(jī)

　　隨身所帶的名片，最好放在專用的名片包、名片夾里，也可以放在上衣口袋里。千萬不要放到褲袋、裙兜、提包、錢夾里，那樣做既不正式，又顯得雜亂無章。自己的公文包、辦公桌抽屜里，也要備有名片，以便隨時(shí)使用。

　　要適時(shí)地發(fā)送名片，讓對方接受并收到最好的效果，就要注意：

　　除非對方要求，不然就不要在年長的主管面前主動(dòng)出示名片。

　　不要在一群陌生人中到處散發(fā)自己的名片，這會讓人誤會為你想推銷什么東西，反而不受重視。在商務(wù)社交活動(dòng)中尤其要有選擇地提供名片，別人才不會以為你在替公司做廣告。

　　出席重大的社交活動(dòng)，一定要記住帶名片。如果總是跟人家說“不好意思，我的名片剛用完”，這是很牽強(qiáng)的理由。沒有名片也可說是第一步就失敗了。對方會認(rèn)為你根本不重視他或者是你的職業(yè)、身份不值得擁有自己的名片。

　　要知道，不管是參加私人還是或商務(wù)餐宴，都不要在用餐時(shí)發(fā)送名片，因?yàn)檫@時(shí)候只適合從事社交而非商業(yè)性的活動(dòng)。

　　而且一定要注意名片的干凈和完整。發(fā)一張臟或損的名片，還不如不送。要把它們整齊地放在名片夾、盒或口袋里，以免毀損。

　　發(fā)送名片可以在剛見面或告別時(shí)，但如果自己即將發(fā)表意見，在說話之前發(fā)名片給周圍的人，可以幫助他們認(rèn)識你。

　　交換名片的時(shí)候如果名片用完，也可以在干凈的紙上寫下個(gè)人資料。

　　使用名片最重要的是知道如何建立及展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格。在名片空白處或背面寫下個(gè)人資料，將使名片更為“個(gè)人化”，例如：

　　送花答謝宴會的主人時(shí)，可以在名片上寫“謝謝您安排的豐盛晚餐，這真是個(gè)愉快的夜晚”等意思的簡短文字，然后簽上名。

　　送東西給別人，在名片后加上親筆寫的“希望你喜歡它”。

　　介紹朋友互相認(rèn)識時(shí)，在名片后可寫上朋友的簡歷，以幫助相互了解。在參加交際應(yīng)酬之前，要像準(zhǔn)備修飾化妝一樣，提前準(zhǔn)備好名片，并進(jìn)行必要的檢查。

　　2、怎樣遞接名片

　　在取出名片準(zhǔn)備發(fā)送給別人時(shí)，要雙手輕托名片至齊胸的高度并將正面朝向?qū)Ψ�，以方便別人接收時(shí)閱讀。如果人多而自己左手正拿著一疊名片，也應(yīng)該用右手輕托，左手給以輔助，一張張地發(fā)給每個(gè)人，不要像發(fā)撲克牌一樣隨便亂丟。：

　　雙手接過他人的名片看過之后（邊看邊讀出聲音來，效果也不錯(cuò)），然后精心放入自己的名片夾或上衣口袋里，也可以看后先放在桌子上，但不要隨手亂丟或在上面壓上杯子、文件夾等東西，那是很失禮的表現(xiàn)。另外，如果對方名字比較復(fù)雜或有不能確認(rèn)的發(fā)音，最好能禮貌地向?qū)Ψ秸埥�。無論如何總比下次見面時(shí)讀錯(cuò)字，讓對方板著臉強(qiáng)很多。

　　3、西方的名片禮儀

　　西方人在使用名片時(shí)通常寫有幾個(gè)法文單詞的首字母，它們分別代表不同的含義：

　　n.b表示：“提請注意”。提醒對方注意名片上的附言。

　　p.f表示：“祝賀”。用于節(jié)日或其他固定紀(jì)念日。

　　p.f.n.a表示：“賀年”。

　　p.r表示：“感謝”。在收到禮物、祝賀信或受到款待后表示感謝。

　　p.p表示：“介紹”。通常用來把一個(gè)朋友介紹給另一個(gè)朋友。

　　p.p.c表示：“辭行”。在分手時(shí)用。

　　p.c表示：“謹(jǐn)唁”。在重要人物逝世時(shí)，表示慰問。

　　按照西方禮儀，遞送名片應(yīng)注意到：

　　一個(gè)男子去訪問一個(gè)家庭時(shí)，如果想送名片，要分別給男、女主人各一張，再給這個(gè)家庭中超過18歲的女性一張，但決不在同一個(gè)地方留下三張以上名片。

　　一個(gè)女子去別人家作客，如果想送名片，應(yīng)給這個(gè)家庭中超過18歲的婦女每人一張，但不要給男子名片。

　　如果拜訪人事先沒有約定，也不想受到會見，只想表示一下敬意，可以把名片遞給任何來開門的人，請他轉(zhuǎn)交主人。如果主人親自開門并邀請進(jìn)去，也只應(yīng)稍坐片刻。將名片放在桌上，不可以直接遞到女主人手里。

　　社交禮儀常識與注意事項(xiàng) 篇2

　　一、問候禮儀

　　問候是見面時(shí)最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對不同環(huán)境里所見的人，要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候，最標(biāo)準(zhǔn)的說法是：“你好”、“很高興認(rèn)識您”、 “見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人，也可以說“久仰”，“幸會”；與熟人想見，用語可以親切、具體一些，如“可見著你了”。對于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友，可以使用一些稱贊語：“你氣色不錯(cuò)”、“你越長越漂亮了”等待。

　　二、稱呼禮儀

　　在社交中，人們對稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當(dāng)?shù)姆Q呼，既反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對他的重視。稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等；姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如：秘書小姐、服務(wù)先生等；代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼；年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時(shí)，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)，如果對多人稱呼，應(yīng)以年長為先，上級為先，關(guān)系遠(yuǎn)為先。

　　三、介紹禮儀

　　介紹就基本方式而言，可分為：自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中，介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方，整個(gè)介紹過程應(yīng)面帶微笑。一般情況下，介紹時(shí)，雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢，相互熱情應(yīng)答。

　　四、握手禮儀

　　握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的一種方式。握手時(shí)應(yīng)注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著與人握手。握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間，應(yīng)主動(dòng)握手。

　　五、行姿應(yīng)注意的細(xì)節(jié)

　�。�1）不要大甩雙臂、左搖右擺，給人以輕浮、不穩(wěn)重的感覺；

　　（2）不要低頭，給人不自信或不安全的感覺；

　�。�3）不要昂頭，給人以自傲和目中無人的感覺；

　�。�4）不要東張西望，左顧右盼，以免引起旁人的戒備之心；

　�。�5）不要落腳太重，發(fā)出“咚咚”聲，不要鞋跟釘鐵掌；

　�。�6）切忌順拐或“內(nèi)八字”和“外八字”；

　�。�7）切勿三五成群，左擁右擠，阻礙別人行路。

　　六、站姿的禁忌

　　人在站立之時(shí)要“站如松”，力薦站立時(shí)肩斜、含胸、挺腹、背弓。

　�。�1）雙腿不能叉開過大。不然的話，甚是不雅；

　�。�2）雙腳不能隨意亂動(dòng)；

　�。�3）不能表現(xiàn)自由散漫。

　　七、在公共場合著裝的禁忌

　�。�1）不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣；

　　（2）女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。

　　八、不同場合著裝的特點(diǎn)

　�。�1）公務(wù)場合，要“莊重保守”；

　�。�2）社交場合，要“時(shí)尚個(gè)性”；

　�。�3）休閑場合，要“舒適自然”。

　　九、正式場合女士著裝的禮儀

　　在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，女士著裝應(yīng)端莊得體。著裝不要過于暴露和透明，尺寸也不要過于短小和緊身，否則會給人以不穩(wěn)重的感覺。

　�。�1）上衣：上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進(jìn)行點(diǎn)綴，紐扣應(yīng)全部系上；

　�。�2）裙子：以窄裙為主，年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米，但不可太短；中老年女性的裙子應(yīng)在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應(yīng)穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著；

　　（3）襯衫：以單色為最佳之選。穿著襯衫還應(yīng)注意以下事項(xiàng)：襯衫的下擺應(yīng)掖入裙腰之內(nèi)而不是懸垂于外，也不要在腰間打結(jié)；襯衫的紐扣除最上面一�？梢圆幌瞪�，其他紐扣均應(yīng)系好；穿著西裝套裙時(shí)不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內(nèi)應(yīng)當(dāng)穿著內(nèi)衣但不可顯露出來；

　　（4）鞋襪：鞋子應(yīng)是高跟鞋或中跟鞋。襪子應(yīng)是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應(yīng)以簡單為主，顏色應(yīng)與西裝套裙相搭配。

　　十、正式場合穿裙裝的女士上下轎車的禮儀

　　女士上車時(shí)應(yīng)采用“背入式”，即將身子背向車廂入座，坐定后隨即將雙腿同時(shí)縮入車內(nèi)。下車時(shí)，雙腿先著地，然后再將身體慢慢移出去。

　　社交禮儀常識與注意事項(xiàng) 篇3

　�。ㄒ唬┭缯埗Y儀

　　赴宴要準(zhǔn)時(shí)，赴宴前應(yīng)修整儀容以及裝束，力求整潔大方。在宴請排位時(shí)，客人要聽從主人的安排。入座后，主人招呼，即可開始進(jìn)餐，取菜時(shí)不要盛得太多，如不夠，可以再取。如果主人為你夾菜，要說謝謝。吃東西時(shí)要文雅，閉嘴，細(xì)嚼，慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時(shí)，切勿講話。剔牙時(shí)，要用手或餐巾遮住口。當(dāng)主人起身祝酒時(shí)，應(yīng)暫停進(jìn)餐，注意傾聽。碰杯時(shí)，主人和主賓先碰。人多時(shí)可同時(shí)舉杯示意，不一定碰杯。飲酒不要過量，可敬酒，但不要硬勸強(qiáng)灌。

　　比較正式宴請應(yīng)提前送請柬，請柬的遞送方式很有講究。古代無論遠(yuǎn)近都要登門遞送，表示真誠邀請的心意；現(xiàn)當(dāng)代亦可郵寄。一定注意不能托人轉(zhuǎn)遞，轉(zhuǎn)遞是很不禮貌的。請柬如果是放入信封當(dāng)面遞送，要注意信封不能封口，否則造成又邀客又拒客的誤會。

　　請柬一般由標(biāo)題、稱謂、正文、結(jié)語、祝頌語、署名落款六部分組成。請柬（邀請信）的正文中有三個(gè)基本要素不可缺少：事由，時(shí)間，地點(diǎn)。邀請對方參加自己舉辦什么活動(dòng)的原由，這部分必須書寫清楚，給被邀者決定是否參加提供依據(jù)。

　　舉辦活動(dòng)的準(zhǔn)確時(shí)間，不但要書寫年、月、日、時(shí)，甚至要注明上下午。如果活動(dòng)地點(diǎn)比較偏僻，或者對于部分人來講不熟悉，就要在請柬上注明行走路線、乘車班次等。在正文后可根據(jù)不同的情況采用"敬請光臨"、"恭請光臨"、"請光臨指導(dǎo)"等結(jié)語。

　　在一些請柬上我們時(shí)�？梢钥吹�"請屆時(shí)光臨"的字樣，"屆時(shí)"是到時(shí)候的意思，表示出邀請者的誠意，不應(yīng)用"準(zhǔn)時(shí)"兩字，那樣就成了命令式，體現(xiàn)了邀請者的高高在上，對被邀請者的不尊敬。在當(dāng)代的請柬中一般用"此致、敬禮"的祝頌語作最后致意。在文面的右下角簽署邀請人的姓名。

　　如果是單位發(fā)出的請柬，要簽署主要負(fù)責(zé)人的職務(wù)和姓名，以主邀請人的身份告知對方。發(fā)文日期最好用漢字大寫，以示莊重正式。有些舞會、音樂會、大型招待會的請柬還寫有各種附啟語，如"每柬一人"、"憑柬入場"、"請著正裝"等，通常寫于請柬正文的左下方處。

　　能否赴約都應(yīng)以書面形式告知。應(yīng)邀信是被邀人接到主人的邀請信后，同意赴約而給主人的復(fù)函。古時(shí)也稱"謝帖"。應(yīng)邀信的發(fā)出，體現(xiàn)了被邀人對活動(dòng)的重視和對主人的尊重。應(yīng)邀信一般由稱謂、正文、祝頌語、署名落款四部分組成，表明接受邀請的態(tài)度。

　　最后以"我將準(zhǔn)時(shí)出席"做結(jié)語。最后的祝頌語可用"�；顒�(dòng)圓滿成功"等詞語。謝絕信是被邀請人收到邀請信后，因?yàn)槟撤N原因不能應(yīng)邀赴約而寫給邀請人婉言謝絕的禮儀文書。從禮儀上講，不管何種原因不能應(yīng)邀赴約，一定要以書面形式及時(shí)告知邀請人，以體現(xiàn)尊重他人。從信中文字講，更要字字講究，句句謹(jǐn)慎，避免產(chǎn)生誤解。

　�。ǘ�）敬茶禮儀

　　裝茶時(shí)，用茶匙向空壺內(nèi)裝入茶葉，通常按照茶葉的品種決定投放量。切忌用手抓茶葉，以免手氣或雜味混淆影響茶葉的品質(zhì)。請客人喝茶，要將茶杯放在托盤上端出，并用雙手奉上，茶杯應(yīng)放在客人右手的前方。當(dāng)賓主邊談邊飲時(shí)，要及時(shí)添加熱水，體現(xiàn)對賓客的敬重。客人則需善"品"，小口啜飲，滿口生香，而不能作"牛飲"姿態(tài)。要記得續(xù)茶，往杯中續(xù)茶水時(shí)，左手的小指和無名指夾住高杯蓋上的小圓球，用大拇指、食指和中指握住杯把，從桌上端下茶杯，腿一前一后，側(cè)身把茶水倒入客人杯中，以體現(xiàn)舉止的文雅。

　�。ㄈ�）舞會禮儀

　　參加舞會時(shí)儀表、儀容要整潔大方，盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強(qiáng)烈刺激氣味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進(jìn)入舞場�；加懈忻罢卟灰诉M(jìn)人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現(xiàn)學(xué)現(xiàn)跳，待學(xué)會后再進(jìn)舞池。一般情況下，男士應(yīng)主動(dòng)有禮貌地邀請女士；如果是上下級的關(guān)系，不論男女，下級都應(yīng)主動(dòng)邀請上級跳舞。

　　跳舞時(shí)舞姿要端莊，身體保持平、直、正、穩(wěn)，切忌輕浮魯莽；男士動(dòng)作要輕柔文雅，不宜將女士攏得過緊、過近；萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人，要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。一曲終了，方可停舞。男舞伴應(yīng)送女舞伴至席位，并致謝意，女舞伴則應(yīng)點(diǎn)頭還禮。除此之外，還應(yīng)講究文明禮貌，維護(hù)舞場秩序，不吸煙，不亂扔果皮，不高聲談笑，不隨意喧嘩，杜絕一切粗野行為。

　�。ㄋ模┌菰L禮儀

　　1、拜訪前的相邀。不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點(diǎn)：⑴自報(bào)家門（姓名、單位、職務(wù)）。⑵詢問被訪者是否在單位（家），是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間。⑶提出訪問的內(nèi)容（有事相訪或禮節(jié)性拜訪）使對方有所準(zhǔn)備。⑷在對方同意的情況下定下具體拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間。最后，對對方表示感謝。

　　2、拜訪中的舉止禮儀：

　�、乓�守時(shí)守約。

　�、浦v究敲門的藝術(shù)。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音。如無應(yīng)聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應(yīng)聲，再側(cè)身隱立于右門框一側(cè)，待門開時(shí)再向前邁半步，與主人相對。

　　⑶主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級，主人不坐，自己不能先坐。主人讓座之后，要口稱謝謝，然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習(xí)慣，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示對主人習(xí)慣的尊重。主人獻(xiàn)上果品，要等年長者或其他客人動(dòng)手后，自己再取用。

　�、雀�主人談話，語言要客氣。

　�、烧勗挄r(shí)間不宜過長。起身告辭時(shí)，要向主人表示打擾之歉意。出門后，回身主動(dòng)伸手與主人握別。待主人留步后，走幾步，再回首揮手致意再見。

　�。ㄎ澹┥蠉彾Y儀

　　1、上班服飾：上班宜穿工作服或其它合適的服裝，穿著要適合職業(yè)特點(diǎn)，端莊、整潔，不宜穿運(yùn)動(dòng)服、拖鞋。男士不穿背心上班；女士不穿薄、露、透服裝上班。

　　2、工作場合行為規(guī)范：不遲到早退。上班時(shí)集中精力辦公，不要心猿意馬，也不要東跑西竄。在辦公室里交談要輕聲細(xì)語，不要大聲喧嘩，更不要說一些低級庸俗的話。上班期間不做私事，不用公家電話長談私事。

　�。�六）上下級關(guān)系及同事關(guān)系禮儀

　　1、上級對下級的關(guān)系

　　（1）任人唯賢（善于用人，關(guān)心部下，不要學(xué)漫畫中的武大郎開店，小家子氣。北京大學(xué)東方語言文學(xué)系）

　�。�2）言而有信（不放空炮、啞炮。不要隨便許愿，應(yīng)該說到做到。）

　�。�3）寬宏大量（水清無魚，人察無徒。）

　�。�4）不擺架子，不以勢壓人。

　　2、下級對上級的關(guān)系

　�。�1）尊敬上級：在口頭上、行動(dòng)上努力維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)的形象和聲譽(yù)，服從命令聽指揮。在工作中不越權(quán)，不添亂。

　�。�2）講究方式：開會或討論問題時(shí)，不要夸夸其談，喧賓奪主。

　�。�3）注意小節(jié)：向上級匯報(bào)工作，進(jìn)門前先敲門，匯報(bào)工作應(yīng)條理清楚，簡明扼要；在上級辦公室里未經(jīng)允許，不可隨意翻閱文件。

　�。�4）領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí)，應(yīng)起身迎、送。

　　3、同事關(guān)系

　�。�1）彼此尊重：俗話說："同船共渡，八百年修行"。同事來自五湖四海，彼此之間要相互信任，以誠相待。

　�。�2）互相幫助：同事之間應(yīng)互相支持，友好共事。

　�。�3）一視同仁："十個(gè)手指不一般長。"大家是老鄉(xiāng)，平時(shí)走得近一些，是人之常情，但在工作中應(yīng)不分親疏，不搞小圈子。

　�。ㄆ撸┘瘯�禮儀

　�。ㄒ唬�會議組織

　　1、成立會務(wù)組；

　　2、擬發(fā)會議通知（會議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、舉辦單位，會務(wù)費(fèi)），蓋章發(fā)出；

　　3、布置會場（橫幅；標(biāo)語，音響）；

　　4、接待工作（接車、接船、接機(jī)）。

　�。ǘ�）會議程序

　　1、報(bào)告會：

　�。�1）主持人宣布報(bào)告會開始，并向聽眾介紹報(bào)告人的簡歷及主要成果；

　�。�2）報(bào)告人作報(bào)告；

　�。�3）主持人簡評報(bào)告內(nèi)容，并宣布提問開始；

　�。�4）報(bào)告人回答聽眾書面提問及口頭提問；

　�。�5）主持人宣布提問結(jié)束，總結(jié)報(bào)告會，宣布報(bào)告會結(jié)束。

　�。�6）舉辦單位禮儀：

　�、賹�報(bào)告人的邀請、迎送以及招待應(yīng)熱情、周到；

　�、谙驁�(bào)告人介紹聽眾情況，以便報(bào)告人有的放矢（市民政局；省公路局；省總工會）；

　�、壑鞒秩俗髋�、傾聽、評價(jià)；

　　社交禮儀常識與注意事項(xiàng) 篇4

　　1、您需要了解人和人性

　　提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。

　　了解人和人性可簡單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。

　　人首先是對自己感興趣，而不是對你感興趣！換句話說――一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。

　　認(rèn)識到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。

　　2、您需要剔除幾個(gè)詞語

　　當(dāng)你與人交談時(shí)，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢？是他們自己！把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去――“我，我自己，我的”。

　　用另一個(gè)詞，一個(gè)人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對談話感興趣并不重要，重要的'是你的聽眾是否對談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí)，請談?wù)搶Ψ�，并且引�?dǎo)對方談?wù)撍麄冏约�。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

　　3、您需要使對方覺得自己重要

　　人類一個(gè)最普遍的特性便是――渴望被承認(rèn)，渴望被了解。

　　你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎？那么，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自己重要，別人對你的回報(bào)就越多。

　　4、您需要學(xué)會贊同別人

　　絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會贊同――尤其當(dāng)對方犯錯(cuò)誤時(shí)！“贊同藝術(shù)”可概括為以下5點(diǎn)：

　　a、學(xué)會贊同和認(rèn)可；

　　b、當(dāng)你贊同別人時(shí)，請說出來；

　　c、當(dāng)你不贊同時(shí)，千萬不要告訴他們，除非萬不得已；

　　d、當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí)，要勇于承認(rèn)；

　　e、避免與人爭論；

　　5、您需要學(xué)會聆聽別人

　　聆聽越多，你就會變得越聰明，就會被更多的人喜愛，就會成為更好的談話伙伴。

　　當(dāng)然，成為一名好的聽眾，并非一件容易的事，這里我有5點(diǎn)建議可供參考：

　　1、注視說話人；

　　2、靠近說話者，專心致志地聽；

　　3、提問；

　　4、不要打斷說話者的話題；

　　5、使用說話者的人稱――“您”和“您的”。

　　6、您需要明了對方想要什么

　　促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因（即他們想要什么）。和別人說他們想聽的東西，他們就會感動(dòng)。

　　你只需簡單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西�！傲私馊藗兯�想”的方法是：多詢問，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。

　　7、您需要學(xué)會讓別人替你說話

　　當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。

　　更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場。因此，要通過第三者的嘴去講話。

　　社交禮儀常識與注意事項(xiàng) 篇5

　　社交服裝禮儀

　　陽光戶外不穿深

　　在太陽光很充足的戶外活動(dòng)中盡量穿鮮艷的服飾。這就是太陽裙、泳裝、登山服、滑雪服都顏色鮮艷的原因。因?yàn)樵陉柟庀�，一切顏色都鮮艷無比。你的服飾的顏色也必須和環(huán)境中的色彩相配。請注意，位于海邊和熱帶的人穿衣的顏色大都比較鮮艷，這與他們有大量的時(shí)間在戶外和陽光接觸有關(guān)。

　　陰天傍晚不穿淺

　　在都市中從事室內(nèi)工作的人，他們大部分時(shí)間在灰色的樓群中穿梭，很少在戶外和陽光打交道，所以著裝應(yīng)主要考慮中性色(灰、黑、米、藍(lán)、褐)的大面積應(yīng)用。而特別鮮艷的顏色和淺色可以用來點(diǎn)綴和裝飾(小面積的應(yīng)用)，特別是在有雪、霧、雨，沒有陽光的時(shí)候，更要穿深色;另外，太陽下山后再出門就請不要再穿淺色。一般來講，晚禮服都應(yīng)該是深色系的。

　　高雅場合不樸實(shí)

　　假如我們?nèi)ヒ恍└邫n的環(huán)境參加社交活動(dòng)，如請客，吃飯，看經(jīng)典歌劇、舞劇(不包括流行歌會、跳舞)，或去高級的商廈購物，去豪宅做客，去高級餐廳請客、吃飯，去高檔的購物中心(有名牌產(chǎn)品的商場)，去高級飯店參加活動(dòng)，一定要穿得考究一些。這是因?yàn)榻?jīng)營者或主辦方花了大價(jià)格、大力氣只為營造一種高于生活的意境，而作為參與者的我們，如果只顧自己方便而著裝過于簡樸和隨便，就會破壞了這樣精心營造出的高雅氛圍。這樣的你不僅看上去與環(huán)境格格不入，而且這樣錯(cuò)誤的形象會導(dǎo)致你在下次活動(dòng)時(shí)有可能不再受到邀請。高檔的服飾往往是指那些用綾、羅、綢、緞、皮草、絲、紗、絨、精紡毛、高檔棉布、細(xì)麻等高級面料制作的服裝。

　　普通場合不華麗

　　而當(dāng)我們?nèi)ヌ貏e樸實(shí)的地方，要學(xué)會入鄉(xiāng)隨俗，盡量保持低調(diào)。例如，去鄉(xiāng)村、小鎮(zhèn)或從事體力勞動(dòng)時(shí)都要穿粗制的、樸實(shí)無華的面料制作的衣服，如牛仔、粗布、卡其布、勞動(dòng)布、粗紡毛等。

　　休閑場合不莊嚴(yán)

　　在非工作場合，如參加比較放松的娛樂活動(dòng)，無論是去高級場合還是普通場合，都不要穿套裝、職業(yè)裝或禮服，而是根據(jù)需要穿休閑裝。盡管休閑裝有很多類別，但共性都是強(qiáng)調(diào)舒適、無造型，或強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，或突出個(gè)人魅力的款式(此時(shí)也可穿緊身衣或高跟鞋)，但不像套裝那樣有很強(qiáng)的造型感，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化，也不像晚裝那樣高于生活而不得不犧牲舒適與隨意性。

　　嚴(yán)肅場合不隨便

　　參加重要的工作會議、談判等類似的嚴(yán)肅商務(wù)活動(dòng)都不能穿便裝而只能穿職業(yè)裝。參加隆重的社交場合要穿禮服。我們經(jīng)常能看到有些企業(yè)的老板，也不乏教師、醫(yī)生等，他們的著裝很隨意，還被贊譽(yù)為樸實(shí)、低調(diào)。而在專業(yè)人士看來，著裝的主要目的是為了幫助我們扮演好在人生中的各種角色，特別是表達(dá)我們對自己的職業(yè)和工作的恭敬感和榮譽(yù)感。越是位高權(quán)重的人，其服飾中的成功因素(面料、質(zhì)量、裝飾的精致程度)要越高才符合自己的角色。無視這樣的規(guī)律，表達(dá)的就是不專業(yè)和玩世不恭的態(tài)度。

　　西方國家社交的服裝

　　各國人士日常穿著的服裝，如各式外衣、襯衣、港衫和各式西裝等均為便服。參加各種隆重的典禮儀式則應(yīng)穿禮服或深色西服。西方傳統(tǒng)的禮服有：

　　晨禮服(MorningcoatorCutaway)：上裝為灰、黑色，后擺為圓尾形，下衣為深灰色底、黑條子褲。系灰領(lǐng)帶、黑皮鞋，黑禮帽等。這種禮服在白天參加典禮，星期日教堂禮拜，以及參加婚禮等場合穿用。

　　小禮服：也稱晚餐禮服或便禮服(Tuxedo,SmokingdinnerjacketorBlackTie)：為全白色或全黑色西裝上衣，衣領(lǐng)鑲有緞面，腰間僅一鈕扣，下衣為配有緞帶或絲腰帶的黑褲。系黑色領(lǐng)結(jié)，黑皮鞋。穿著這種禮服一般為參加晚六時(shí)以后舉行的晚宴、音樂會、劇院演出等活動(dòng)。

　　大禮服(或稱燕尾服)(FulleveningdressorTailcoat)：黑色或深藍(lán)色上裝，前擺齊腰剪平，后擺剪成燕尾樣子。翻領(lǐng)上鑲有緞面。下衣為黑或藍(lán)色配有緞帶、褲腿外面有黑絲帶的長褲，系白色領(lǐng)結(jié)。配黑色皮鞋黑絲襪、白色手套。

　　婦女的服裝種類、樣式花色繁多，日常均穿著便服。禮服也可分為常禮服、小禮服和大禮服等。常禮服為質(zhì)料、顏色相同的上衣與裙子，可帶帽子與手套。小禮服為長至腳背而不拖地的露背式單色連衣裙式服裝。大禮服則為一種袒胸露背的單色拖地或不拖地的連衣裙式服裝，并配帶顏色相同的帽子，長紗手套及各種頭飾、耳環(huán)、項(xiàng)鏈等首飾。

　　事實(shí)上，除極少數(shù)國家在個(gè)別場合還有些規(guī)定(如在隆重的典禮活動(dòng)中，禁止婦女穿長褲和超短裙)外，大多數(shù)國家在穿著方面均趨于簡化。很少有人穿著上述傳統(tǒng)的男士禮服參加涉外活動(dòng)，而穿著燕尾服的人更是微乎其微。目前著裝除樣式花色繁多的便服外，很多隆重場合只是穿著深色質(zhì)料好的西裝。

　　相當(dāng)數(shù)量的國家規(guī)定民族服裝為禮服，在國慶、民族節(jié)日等重大慶典和最隆重場合穿著，其他正式場合著西裝。

　　幾種特殊場合的服裝

　　最隆重的場合應(yīng)穿著嚴(yán)肅、大方的禮服。如國家慶典儀式、國宴、最高領(lǐng)導(dǎo)人接見、國王登基、國家元首任職、元旦國家領(lǐng)導(dǎo)人團(tuán)拜、大使遞交國書、授勛等等。這些場合，我男同志一般著深色中山裝，女同志著西裝或長裙(最好是單色連衣長裙)。

　　在國外名劇院看劇，聽音樂會，一般穿禮服。我男同志可穿深色中山裝，女同志著西裝或長裙。

　　參加葬禮和吊唁活動(dòng)，我男同志一般可著黑色或深色中山裝，女同志著深色服裝，內(nèi)穿白色或暗色襯衣，不用花手帕、不抹口紅、不戴裝飾品。

　　參加婚禮，到朋友家做客，參加聯(lián)歡會等，則盡可能穿得美觀大方一些，女同志應(yīng)適當(dāng)裝飾打扮。

　　郊游、遠(yuǎn)足，可穿上下裝不同顏色的便裝。

　　乘汽車、火車、輪船、飛機(jī)旅行，可穿便裝。但如在登機(jī)、上車以前，或下機(jī)、下車以后，有迎送儀式，則應(yīng)考慮更換服裝。迎送儀式應(yīng)著禮服。

　　平整潔凈的布衣、布鞋，可作便裝穿著。