企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　人力資源管理師考試是由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部全國(guó)統(tǒng)一組織考試，考試合格后由人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)證書，按照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為人力資源管理員（原國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、助理人力資源管理師（原國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、中級(jí)人力資源管理師（原國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）、高級(jí)人力資源管理師（原國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）。下面是小編為大家整理的企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，為了進(jìn)一步完善國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，為職業(yè)教育、職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定提供科學(xué)、規(guī)范的依據(jù)，勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織有關(guān)專家，在2003年8月《企業(yè)人力資源管理人員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的基礎(chǔ)上，制定了《企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(2007年修訂)》(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》)。

　　一、本《標(biāo)準(zhǔn)》以《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》為依據(jù)，以客觀反映現(xiàn)階段本職業(yè)的水平和對(duì)從業(yè)人員的要求為目標(biāo)，在充分考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化對(duì)本職業(yè)影響的基礎(chǔ)上，對(duì)職業(yè)的活動(dòng)范圍、工作內(nèi)容、技能要求和知識(shí)水平作了明確規(guī)定。

　　二、本《標(biāo)準(zhǔn)》的制定遵循了有關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求，既保證了《標(biāo)準(zhǔn)》體例的規(guī)范化，又體現(xiàn)了以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為核心的特點(diǎn)，同時(shí)也使其具有根據(jù)科技發(fā)展進(jìn)行調(diào)整的靈活性和實(shí)用性，符合培訓(xùn)、鑒定和就業(yè)工作的需要。

　　三、本《標(biāo)準(zhǔn)》依據(jù)有關(guān)規(guī)定將本職業(yè)分為四個(gè)等級(jí)，包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和比重表四個(gè)方面的內(nèi)容。

　　四、本《標(biāo)準(zhǔn)》是在各有關(guān)專家和實(shí)際工作者的共同努力下完成的。參加編寫的主要人員有：于法鳴、游鈞、莫榮、岳威、時(shí)勘、安鴻章、曹來京、蔡寧、胡小勇、韓永江、童天、劉小玲，參加審定的主要人員有：董克用、孫義敏、于慶義、徐蘭宇、江蘇平、陳蕾、杜旭，在此一并致謝。

　　五、本《標(biāo)準(zhǔn)》業(yè)經(jīng)勞動(dòng)和社會(huì)保障部批準(zhǔn)，自2007年2月6日起施行。

　　企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(2007年修訂)

　　1.職業(yè)概況

　　1.1職業(yè)名稱

　　企業(yè)人力資源管理師。

　　1.2職業(yè)定義

　　從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等工作的專業(yè)管理人員。

　　1.3職業(yè)等級(jí)

　　本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：四級(jí)企業(yè)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、一級(jí)企業(yè)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。

　　1.4職業(yè)環(huán)境

　　室內(nèi)，常溫。

　　1.5職業(yè)能力特征

　　具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和客戶服務(wù)※能力。

　　(※客戶包括內(nèi)部客戶(各職能部門)和外部客戶(勞動(dòng)管理和社會(huì)服務(wù)部門)，客戶服務(wù)指提供服務(wù)、幫助，或與之協(xié)同工作。)

　　1.6基本文化程度高中畢業(yè)(或同等學(xué)歷)。

　　1.7培訓(xùn)要求

　　1.7.1培訓(xùn)期限

　　全日制學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。

　　晉級(jí)培訓(xùn)期限：四級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);三級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);二級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);一級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

　　1.7.2培訓(xùn)教師

　　培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)具備人力資源管理的專業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和知識(shí)傳授能力。培訓(xùn)四級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)三級(jí)及以上職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;培訓(xùn)三級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)二級(jí)及以上職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;培訓(xùn)二級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級(jí)職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;培訓(xùn)一級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級(jí)職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格2年以上。

　　1.7.3培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備

　　標(biāo)準(zhǔn)教室或具備相應(yīng)條件的會(huì)議室，室內(nèi)配備必要的計(jì)算機(jī)設(shè)備、照明設(shè)備、投影儀或多媒體等，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。

　　1.8鑒定要求

　　1.8.1適用對(duì)象

　　從事本職業(yè)或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。

　　1.8.2申報(bào)條件

　　——四級(jí)企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)

　　(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

　　(2)經(jīng)本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

　　——三級(jí)企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)

　　(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。

　　(2)取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

　　(3)取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

　　(4)取得大學(xué)�？茖W(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

　　(5)取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

　　(6)取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

　　(7)具有碩士研究生及以上學(xué)歷證書。

　　——二級(jí)人力資源管理師(具備以下條件之一者)

　　(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。

　　(2)取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

　　(3)取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

　　(4)取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

　　(5)具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

　　(6)具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

　　(7)取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

　　——一級(jí)企業(yè)人力資源管理師※(具備以下條件之一者)

　　(※試點(diǎn)期間按試點(diǎn)方案規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行。)

　　(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作19年以上。

　　(2)取得本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

　　(3)取得本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)一級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

　　1.8.3鑒定方式

　　分為理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核。理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核均采用閉卷考試的方式。理論知識(shí)考試與專業(yè)能力考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分及以上者為合格。二級(jí)企業(yè)人力資源管理師、一級(jí)企業(yè)人力資源管理師還須進(jìn)行綜合評(píng)審。

　　1.8.4考評(píng)人員與考生配比

　　理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核的考評(píng)人員與考生的配比為1：15，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評(píng)人員;綜合評(píng)審委員不少于3名。1.8.5鑒定時(shí)間

　　理論知識(shí)考試時(shí)間不少于90分鐘，專業(yè)能力考核時(shí)間不少于90分鐘，綜合評(píng)審時(shí)間不少于30分鐘。

　　1.8.6鑒定場(chǎng)所設(shè)備

　　標(biāo)準(zhǔn)教室或具備相應(yīng)條件的會(huì)議室，室內(nèi)配備必要的計(jì)算機(jī)設(shè)備、照明設(shè)備、投影儀或多媒體等，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。2.基本要求

　　2.1職業(yè)道德

　　2.1.1職業(yè)道德基本知識(shí)

　　2.1.2職業(yè)守則

　　(1)誠(chéng)實(shí)公正，嚴(yán)謹(jǐn)求是。

　　(2)遵章守法，恪盡職守。

　　(3)以人為本，量才適用。

　　(4)有效激勵(lì)，促進(jìn)和諧。

　　(5)勤勉好學(xué)，追求卓越。

　　2.2基礎(chǔ)知識(shí)

　　2.2.1勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)

　　(1)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象和研究方法

　　(2)勞動(dòng)力供給和需求

　　(3)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu)

　　(4)就業(yè)與失業(yè)

　　2.2.2勞動(dòng)法

　　(1)勞動(dòng)法的體系

　　(2)勞動(dòng)法律關(guān)系

　　2.2.3現(xiàn)代企業(yè)管理

　　(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理

　　(2)企業(yè)計(jì)劃與決策

　　(3)市場(chǎng)營(yíng)銷

　　2.2.4管理心理與組織行為

　　(1)個(gè)體心理與行為的分析

　　(2)工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為

　　(3)領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論

　　(4)人力資源管理中的心理測(cè)量技術(shù)

　　2.2.5人力資源開發(fā)與管理

　　(1)人力資源的基本理論

　　(2)人力資源開發(fā)

　　(3)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理

　　3.工作要求

　　本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師和一級(jí)企業(yè)人力資源管理師的能力要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。(具體見“最新資訊”的各級(jí)人力資源管理師能力)

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　　企業(yè)人力資源管理師就業(yè)前景

　　人力資源管理師是從事人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績(jī)效考核、薪酬福利管理、激勵(lì)、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等方面的專業(yè)人才，與以前的人事干部有很大區(qū)別。判斷其是否合格的標(biāo)準(zhǔn)是：懂得人力資源的專業(yè)知識(shí)，能夠完成人力資源的實(shí)際管理工作，還能不斷開發(fā)人力資源并且創(chuàng)造價(jià)值。

　　職業(yè)分析：

　　“美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨曾估算，物力投資增加4.5倍，利潤(rùn)相應(yīng)增加3.5倍;而人力投資增加3.5倍，利潤(rùn)將增加17.5倍�！背啥寄硨ｉT從事人力資源管理師培訓(xùn)的公司負(fù)責(zé)人認(rèn)為，“人力投資是一種具有長(zhǎng)期性、間接性、高效益特點(diǎn)的投資項(xiàng)目，它產(chǎn)生的效益是無形的，潛移默化的�！�

　　人力資源管理師要不斷地為企業(yè)最高層提供戰(zhàn)略性的意見;作為人力資源管理師，既然知道某個(gè)問題很重要，就要通過直接上司，如人力資源部總監(jiān)或總經(jīng)理，直接下屬，如招聘經(jīng)理、薪酬經(jīng)理等，使自己的影響傳遞出去;人力資源管理師只有生動(dòng)、準(zhǔn)確地將自己的思想、研究成果表達(dá)出來，其觀點(diǎn)才有可能被公司決策層啟用。

　　根據(jù)IPMA(中國(guó))人力資源研究所的`調(diào)查分析，隨著人力資源地位不斷提升，優(yōu)秀的人力資源管理者除了是一位人事管理專家，應(yīng)熟悉組織或企業(yè)人事管理程序、了解政府有關(guān)法規(guī)政策之外，還應(yīng)把其角色擴(kuò)展為：業(yè)務(wù)伙伴，熟悉業(yè)務(wù)，參與制定業(yè)務(wù)計(jì)劃，保證業(yè)務(wù)計(jì)劃得到有效執(zhí)行;領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)揮影響力，協(xié)調(diào)平衡組織或企業(yè)對(duì)員工職責(zé)和貢獻(xiàn)的要求與員工對(duì)于工薪福利的需求關(guān)系;變革推動(dòng)者，協(xié)助組織企業(yè)管理層有效的計(jì)劃和應(yīng)對(duì)變革。

　　吳小剛在部隊(duì)的時(shí)候就一直從事思想政治工作，退伍后，他也選擇了性質(zhì)比較相近的人力資源工作�！八�并不等同于從前傳統(tǒng)的那種人事部門所作的簡(jiǎn)單工作，應(yīng)該說它更具體，所涵蓋的內(nèi)容更多。”吳小剛認(rèn)為，人力資源也是一份非常有挑戰(zhàn)性的工作，雖然是一個(gè)新興的職業(yè)，但其對(duì)從業(yè)人員提出的要求非常高。吳小剛介紹說，比如要負(fù)責(zé)勞動(dòng)關(guān)系方面的協(xié)調(diào)，就要求必須要熟知國(guó)家對(duì)勞動(dòng)關(guān)系方面的法律規(guī)定。同時(shí)它又有人際關(guān)系的內(nèi)容，就是要協(xié)調(diào)企業(yè)和勞動(dòng)者之間的關(guān)系。

　　特別是兩年的人力資源工作也讓吳小剛深深感受到這份工作的創(chuàng)造性，“你不能毫無創(chuàng)造力，在企業(yè)的發(fā)展階段，你要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展對(duì)高層在人員招聘、待遇等方面提出一些對(duì)企業(yè)發(fā)展有意義的建議�！彼�說，首先要明確和擺正自己人力資源經(jīng)理的位置，不是決策者，也不是被動(dòng)的執(zhí)行者，應(yīng)該分別站在公司和員工的立場(chǎng)和角度，去了解他們的情況，從他們的角度想問題，然后再將他們的想法統(tǒng)一起來。企業(yè)和員工總是有矛盾的，重要的是如何去化解矛盾，只有這樣，企業(yè)才能夠發(fā)展。要讓彼此明白，“員工發(fā)展了企業(yè)也就發(fā)展了，反過來，如果企業(yè)有了發(fā)展，員工自然也就跟著受益�！�

　　傳統(tǒng)的人事部門一般只是被動(dòng)的執(zhí)行，范圍也非常小，對(duì)個(gè)人提出的要求相對(duì)比較小，而現(xiàn)在的人力資源工作的范圍更廣，因此，吳小剛選擇繼續(xù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，并通過考試獲得了人力資源師資格。

　　現(xiàn)狀與前景：

　　我國(guó)的人力資源從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)人才十分稀缺，據(jù)調(diào)查顯示，很多都是干行政出身的，最近幾年有高校開設(shè)了人力資源專業(yè)，但是這些畢業(yè)生和市場(chǎng)的需要還有很大的差距。其反映為人才資源隊(duì)伍的國(guó)際化水準(zhǔn)不高，國(guó)際通用型人才十分緊缺。在加入WTO的背景下，中國(guó)人才資源隊(duì)伍的素質(zhì)，不僅急需在總體上大力提升，而且要實(shí)現(xiàn)三大戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變：由再現(xiàn)型素質(zhì)向開拓創(chuàng)新型素質(zhì)轉(zhuǎn)化;由內(nèi)向型素質(zhì)向外向型、國(guó)際通用型素質(zhì)轉(zhuǎn)化;由單一型素質(zhì)向復(fù)合型素質(zhì)轉(zhuǎn)化。

　　權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)現(xiàn)在需要中高級(jí)人力資源專業(yè)人才的量為600多萬，其中北京缺40萬，上海缺60萬，廣州缺50萬以上，武漢也在30萬人左右。

　　相對(duì)應(yīng)巨大的市場(chǎng)缺口，人力資源管理者的工資也不菲，據(jù)調(diào)查，大集團(tuán)公司的人力資源總監(jiān)薪水一般月薪數(shù)在1萬至1.5萬元或高達(dá)1.8至2萬元(一般在1.5萬元上下浮動(dòng));薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理等大抵在6千元一1.2萬元之間(一般在8千元上下浮動(dòng))，在這樣的工資標(biāo)準(zhǔn)中人力資源管理師的薪資水準(zhǔn)一般在1.2萬元左右浮動(dòng)，最高不超過1.5萬元，最低不低于8千元。高薪使人力資源管理師成為許多人眼中極具吸引力的熱門職業(yè)。

　　相關(guān)認(rèn)證：

　　該工作要求熟知政策法規(guī)和具備一定的專業(yè)知識(shí)，并且國(guó)家對(duì)此實(shí)行“就業(yè)準(zhǔn)入”，從業(yè)人員需要取得職業(yè)資格證書方可就業(yè)，在人才市場(chǎng)中，既懂政策又熟業(yè)務(wù)的持證人才倍受企業(yè)的青睞，目前，全國(guó)進(jìn)行考試的分為四個(gè)級(jí)別：人力資源管理人員(四級(jí))、助理人力資源管理師(三級(jí))、人力資源管理師(二級(jí))、高級(jí)人力資源管理師(一級(jí))，現(xiàn)階段的最高級(jí)別是高級(jí)人力資源管理師(一級(jí))。

　　“人力資源管理職業(yè)看似入門較低，可實(shí)際上，這一職業(yè)對(duì)人才的素質(zhì)要求很高，盲目追逐導(dǎo)致職業(yè)生涯錯(cuò)位是很可怕的。確立職業(yè)發(fā)展方向一定要知己知彼，一廂情愿追求職業(yè)目標(biāo)不可取�！蹦彻芾砼嘤�(xùn)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，人力資源工作者的職業(yè)性格應(yīng)該是感知型和溝通型，善于協(xié)調(diào)、組織、演講，是一個(gè)很好的聆聽者和藝術(shù)的溝通者，同時(shí)又是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼�策制定�?shí)施者。