工商管理碩士國際化能力研討論文

　　面對近年來經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)以及跨國企業(yè)進(jìn)軍國內(nèi)市場、中國企業(yè)走出國門的趨勢，MBA教育正在中國繁榮發(fā)展。然而國內(nèi)的MBA教育在國際化發(fā)展方面存在很多癥結(jié)。對工商管理碩士國際化培養(yǎng)的研究一直備受學(xué)者們的關(guān)注，其中培養(yǎng)國際化能力作為MBA教育的核心問題之一更是學(xué)術(shù)界的研究熱點。現(xiàn)階段MBA國際化培養(yǎng)的研究還存在以下不足：一是國內(nèi)外學(xué)者對于MBA教育背景下的國際化人才的定義尚未形成一致意見；二是國內(nèi)學(xué)者關(guān)于MBA教育背景下的國際化能力結(jié)構(gòu)模型構(gòu)建的研究比較有限。因此，本文在對以往相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行歸納整理的基礎(chǔ)上，從國際化人才定義、國際化能力結(jié)構(gòu)兩個方面對工商管理碩士國際化能力進(jìn)行研究。

　　一、國際化人才概念

　　各行各業(yè)對國際化人才的渴求已成共識，國內(nèi)國外亦是如此，稍有差異的是國外通常把“國際化人才”稱為“全球公民”。雖然“全球公民”與本文研究的“國際化人才”這兩個概念不能完全等同，但從超越國界的全球化視野來看頗為相似。追溯國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于國際化人才的研究可見，各學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)者對于國際化人才的定義各有側(cè)重，并沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。因此，本文從這些不同的側(cè)重點著手分析現(xiàn)有的相關(guān)文獻(xiàn)。1。側(cè)重國際視野以朱懿、張華英為代表的學(xué)者在談到國際化人才時，主要強(qiáng)調(diào)國際化人才必須具有國際化視野。此外，清華北大等高校也將國際化人才定義為具有廣闊國際視野的人才。姚福生（2008）明確指出國際視野是指人們能從世界的高度去了解世界歷史和當(dāng)今國際社會�？梢钥闯觯瑖�際視野是一個人在人才國際化過程中所具有的知識、素質(zhì)和能力的綜合表現(xiàn)。因此本文認(rèn)為國際視野是在廣泛涉獵和熟悉世界各國歷史、文化、政治、經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上形成的能從世界的高度放眼未來、分析問題、解決問題的認(rèn)知素質(zhì)和本領(lǐng)。2。側(cè)重海外背景由于全球在加速一體化進(jìn)程，國際間貿(mào)易交流日益頻繁，所以不少學(xué)者認(rèn)為要想成為國際化人才必須具有海外背景。TCL集團(tuán)人力資源總監(jiān)虞躍明（1998）認(rèn)為國際化人才就是能講外語和具備海外背景的人才。作為四大國際會計師事務(wù)所之一的普華永道咨詢公司也強(qiáng)調(diào)具有海外工作經(jīng)驗是國際化人才必備的三大特征之一。海外背景在一定程度上就意味著一個人能熟練運用外語進(jìn)行溝通，通曉國際慣例與規(guī)則，對外國文化和價值觀能表示認(rèn)同。這些學(xué)者從實踐角度定義國際化人才，抓住了國際化人才的核心內(nèi)涵。3。側(cè)重專業(yè)知識目前國內(nèi)高校各專業(yè)包括工商管理專業(yè)陸續(xù)推出各種措施推進(jìn)國際化培養(yǎng)進(jìn)程，其中最主要的就是傳授與應(yīng)用緊密相關(guān)的專業(yè)知識。李秋生（2006）認(rèn)為國際化人才首先體現(xiàn)在素質(zhì)上。他指出國際化人才一般都具備扎實的先進(jìn)知識和創(chuàng)新能力。張華英（2003）和陳軍斌、屈展、孫燕波（2009）為代表的學(xué)者也認(rèn)為國際化人才是指具有國際化意識和胸懷以及國際一流的知識結(jié)構(gòu)，在全球化競爭中善于把握機(jī)遇的高層次人才。4。側(cè)重國際認(rèn)可此外，還有一部分學(xué)者特別看重人才的國際認(rèn)可。他們認(rèn)為國際化人才不能是自封的，國際化人才需要有國際認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)資格證書，如CCIM（美國注冊商業(yè)投資師），PMP（項目管理師），WBSA（國際商務(wù)策劃師）等。李秋生（2006）在分析國際化人才“化”在哪里時指出中國目前缺乏國際化人才，因此國際化人才肯定要體現(xiàn)在國際認(rèn)可上。綜上所述，國內(nèi)國外對國際化人才的定義莫衷一是，基本上都采用羅列式的思辨方式。雖然缺乏邏輯交代，但是可以得出，其一致的界定因素有：擁有國際視野、跨文化溝通與合作能力、創(chuàng)新能力、扎實的本專業(yè)國際化知識、熟悉國際規(guī)則和慣例；存在分歧點的界定因素有：外語能力、國際經(jīng)歷、本土人才國際化、終身學(xué)習(xí)能力。因此筆者認(rèn)為，國際化人才實質(zhì)上是一種素質(zhì)與能力的表現(xiàn)，是素質(zhì)國際化、能力國際化；國際化人才是擁有國際視野，創(chuàng)新精神，掌握國際一流專業(yè)知識，熟悉相關(guān)國家語言和文化背景，具備跨文化溝通與合作能力的現(xiàn)代企業(yè)管理人才。

　　二、國際化能力結(jié)構(gòu)

　　現(xiàn)有的關(guān)于人的能力結(jié)構(gòu)，主要有兩種論點：1904年，英國心理學(xué)家斯皮爾曼首先提出二因素結(jié)構(gòu)論，他認(rèn)為人的智力是由一般因素和特殊因素構(gòu)成。一般因素代表了個人基礎(chǔ)的普通能力，而特殊因素是與少數(shù)的特別活動有關(guān)的個人特殊能力；20世紀(jì)中葉，一些學(xué)者提出了多層次結(jié)構(gòu)論，認(rèn)為人的能力有三個層次：一般能力、特殊能力、創(chuàng)造能力；1998年，國家勞動和社會保障部結(jié)合我國職業(yè)培訓(xùn)的特點，在一項專題研究中首次將人的能力分成職業(yè)特定能力、行業(yè)通用能力和核心能力。能力培養(yǎng)是國際化人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容，目前已有國內(nèi)學(xué)者關(guān)注了作為國際化人才需要具備的能力，如喬佳義（1996）、呂宏芬（2013）等認(rèn)為國際化人才必須具備創(chuàng)新能力和信息處理能力；彭劍鋒（2005）和范徽、吳友富（2009）強(qiáng)調(diào)跨文化溝通能力對國際化人才的重要性；曹德明（2011）、肖肅（2014）指出外語能力是第一要素；于國婷、張建華、謝曉波（2014）則從應(yīng)用實踐角度出發(fā)，確定了考察工商管理碩士的六個方面，包括判斷和決策能力、人際交往能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃和執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力。因此，筆者認(rèn)為國際化能力是多種能力所組成的多序列、多要素、多層次的動態(tài)多元綜合體。結(jié)合工商管理碩士的特點、多層次結(jié)構(gòu)論以及MBA教育的培養(yǎng)目標(biāo)，本文從應(yīng)用實踐的角度將工商管理碩士國際化能力概括為基礎(chǔ)、執(zhí)行、戰(zhàn)略三個層面七大能力，構(gòu)建模型如圖1。1。基礎(chǔ)層面（1）外語應(yīng)用能力隨著中國對外開放程度不斷加大，至少掌握一兩門外語是十分必要的，對于國際化人才更是如此。具備外語應(yīng)用能力，對工商管理碩士來說是從事國際事務(wù)，順利開拓國際市場的前提條件。掌握語言不僅意味著能夠熟練進(jìn)行口頭與書面表達(dá)，而且要能正確運用語言的動作表達(dá)形式。這種語言要求，并不需要嚴(yán)格遵照外交官語言素質(zhì)的要求，只要能滿足工商管理專業(yè)所在領(lǐng)域的需求即可。（2）獲取知識和處理信息能力21世紀(jì)是信息的時代，信息將是各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略性資源。在全球化背景下，我們面臨新一輪革命，是大數(shù)據(jù)時代的信息革命。誰搶先占領(lǐng)了信息高地，誰就贏得了發(fā)展的主動權(quán)。在管理實踐工作中，獲取知識和處理信息的能力是最基本的能力，工商管理碩士應(yīng)該能夠熟練憑借全球網(wǎng)絡(luò)、各種媒體以及各路人脈資源獲取并有效處理信息，從中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、分析問題、解決需求。2。執(zhí)行層面（1）跨文化溝通與合作能力在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中，文化障礙成了一個不容忽視的因素。以文化為基礎(chǔ)的國際慣例、商務(wù)行情、政治經(jīng)濟(jì)給工商領(lǐng)域的國際事務(wù)活動帶來很大困難。如果不能在各國迥然不同的文化背景下積極溝通合作，妥善處理遇到的各種問題，勢必會給企業(yè)帶來不可挽回的損失。因此，工商管理碩士必須能夠理解和尊重他國文化，善于融合多元文化，求同存異，掌握跨文化溝通與合作的技巧。（2）公關(guān)談判能力在全球貿(mào)易的大環(huán)境下，競爭與合作同在，各國商務(wù)往來因此也愈來愈頻繁。在這種情況下，掌握一定的談判藝術(shù)就顯得尤為關(guān)鍵，也是不可或缺的活動。除了具備一流的專業(yè)知識，工商管理碩士需要在日常的管理實踐中不斷演練，從而摸索出一套適合自己的公關(guān)談判技巧。（3）經(jīng)營管理和決策能力在瞬息萬變的.經(jīng)濟(jì)與管理環(huán)境中，企業(yè)需要及時對變化做出反應(yīng)，所以工商管理碩士必須具有經(jīng)營管理能力，其中經(jīng)營管理能力又包括領(lǐng)導(dǎo)能力、控制能力、人力資源開發(fā)和利用能力等；優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)管理人才還需要在關(guān)鍵時刻冷靜果斷地拿主意、作決斷、定方向，企業(yè)經(jīng)營管理人才的決策能力主要由三方面構(gòu)成：開放的提煉能力，精準(zhǔn)的預(yù)測能力、準(zhǔn)確的決斷能力。工商管理碩士在實踐中需要有意識地培養(yǎng)磨煉經(jīng)營管理和決策能力，為將來踏入國際市場做準(zhǔn)備。（4）開拓與創(chuàng)新能力當(dāng)今世界的競爭與其說是人才的競爭，不如說是創(chuàng)造力的競爭�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代的來臨帶動著社會飛速向前發(fā)展，管理理論也在不斷更新擴(kuò)展，所以工商管理碩士必須勇于開拓和創(chuàng)新。本文中的創(chuàng)新是指工商管理碩士以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常人思路的見解，利用現(xiàn)有的知識和物質(zhì)，在特定的環(huán)境中，為滿足企業(yè)和社會需求而改進(jìn)或創(chuàng)造新的事物，并取得一定效益。3。戰(zhàn)略層面戰(zhàn)略思維能力是以辯證唯物主義素養(yǎng)為認(rèn)識基礎(chǔ)，對關(guān)系事物全局的、長遠(yuǎn)的、根本性的重大問題的謀劃思維能力。前瞻力就是在當(dāng)前這個充滿不確定因素的商業(yè)環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)者能夠看清組織的發(fā)展方向和路徑，有長遠(yuǎn)的規(guī)劃策略，正確預(yù)測未來，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)。前瞻力的另一層意思是敢于突破現(xiàn)有的思維定式、概念系統(tǒng)、范疇模式。在競爭日益激烈的商務(wù)戰(zhàn)場，沒有戰(zhàn)略眼光，企業(yè)就難以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。對于工商管理碩士來說，沒有戰(zhàn)略思維和前瞻力，就容易滯后于瞬息萬變的國際市場。因此，工商管理碩士要注意不斷在信息獲取的基礎(chǔ)上培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略思維和前瞻力。

　　三、結(jié)語

　　綜上所述，通過對工商管理碩士國際化能力的研究，筆者認(rèn)為今后在MBA教學(xué)實踐中可以從以下三個方面來培養(yǎng)工商管理碩士的這些能力。1。創(chuàng)新教學(xué)方式，打造國際接軌平臺中國傳統(tǒng)教學(xué)一直采用的是教師在上面講，學(xué)生在下面被動聽的一對多模式，對應(yīng)用實踐特征比較鮮明的MBA教育顯然效果差強(qiáng)人意。因此，高校有必要創(chuàng)新教學(xué)方式，與國際接軌。除了經(jīng)典的案例教學(xué)，還可以采用學(xué)生小組課外調(diào)研和討論、角色扮演、定期國際客座講壇、專業(yè)國外實習(xí)甚至可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)國際課堂互動來完成教學(xué)。2。優(yōu)化課程體系設(shè)置，本土國際相結(jié)合目前我國的課程建設(shè)照搬和翻譯現(xiàn)象嚴(yán)重，相反國內(nèi)自編教材少見，甚至一經(jīng)采用就不再變動。為了培養(yǎng)MBA學(xué)員的國際化能力，就要避免教材的陳舊過時，除了借鑒國外經(jīng)典案例，更要結(jié)合中國市場實際經(jīng)濟(jì)狀況編制本土化教材。在課程內(nèi)容上，高�？梢栽鲈O(shè)跨文化溝通、國際文化等人文課程，提高學(xué)員對多元文化的理解。3。加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，帶領(lǐng)學(xué)生動起來沒有國際化師資，就沒有國際化的生源。加快MBA師資隊伍的國際化建設(shè)，就要秉承“走出去”和“引進(jìn)來”策略，即首先加大對現(xiàn)有MBA教師的培養(yǎng)，定期派遣國外交流、進(jìn)修或者走進(jìn)企業(yè)觀摩學(xué)習(xí)。