房地產(chǎn)個人實習(xí)報告精選
大家都說,實踐后才會有收獲,每當(dāng)我們完成一項任務(wù)時。報告使用的頻率越來越高,報告的標題有固定寫法,你是否正在收集和整理報告呢?有請閱讀“房地產(chǎn)個人實習(xí)報告”相關(guān)內(nèi)容,在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁!
房地產(chǎn)個人實習(xí)報告 篇1
來到建業(yè)10多天了,這段時間伴隨著很多的欣喜,也帶著一些困惑,一個多月實習(xí)生活的開局還算順利,對比剛過去的一周,我之前的一些困惑得到了解答:我來到建業(yè)實習(xí)到底想學(xué)到些什么?在這里我應(yīng)該去做些什么?又應(yīng)該怎樣去做……然而短暫而寶貴的時間容不得我再去多想,我迫不及待想甩掉自己彷徨的腳步。
周四那天,蘇總給我們幾個安排了任務(wù),或者說是指了一個方向。這確實讓我們明確了這次實習(xí)的定位。一個多月的時間確實無法讓我們真正學(xué)會怎樣去做好一個置業(yè)顧問。我們要做的,更多的是去觀察、去了解,去體會、去思考。當(dāng)然,問題被提出只是開始,后面的過程才真正需要努力用功。還剩一個月左右的時間,我們已經(jīng)有了大概的計劃,相信自己能找到想要找的答案。
另外,這周以來,我和同事們漸漸熟識,感覺自己真正融入到了這個組織中來,和大家都有了更多的交流。每一個人都是一本書,用心去讀,總會有所收獲。在這樣一個過程中,我對房地產(chǎn)行業(yè),對銷售這個職業(yè)有了更深的理解。師傅們說的一些話和她們說那句話時的表情我都深有印象:“銷售,要耐得住寂寞,也要經(jīng)得起輝煌!薄皩Υ蛻簦v求策略,必要的時候可以給他‘一巴掌’,但一定得馬上給他‘揉揉’。”“置業(yè)顧問,要對企業(yè)負責(zé),更要對客戶負責(zé)!‘顧問’兩個字不是隨便說的!焙芏嗪芏啵@些不經(jīng)意間流露出來的至理名言讓我受益無窮。還有一個月的時間,我還能聽到他們更多的心聲,通過深入的交流,相信對自己的職業(yè)規(guī)劃一定會有很大的幫助。
除了以上兩方面,還有一方面讓我找到了一種漸漸明朗的感覺。我一直以來對營銷策劃都很感興趣,在學(xué)校也有過這方面的經(jīng)歷,還曾獲得過全國大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽策劃類的獎項。但是一直沒機會在一個企業(yè)中真正接觸到這一工作。通過對步行街營銷策劃的參與(雖然只是間接參與),我似乎又找到了那種創(chuàng)意與策劃的感覺。我想,除了完成計劃內(nèi)的工作任務(wù),我會向策劃專案小魏姐討教,通過各種機會,參與到策劃這一項工作中來,希望在自己感興趣的方面,也能學(xué)到一些東西。
總的說來,這周以來我真正融入到了公司的環(huán)境之中,彷徨少了很多,反之有了一種逐漸明朗的感覺。這種感覺不只是因為我對剩下的時間有了一個大概的計劃和安排,還因為自己對房地產(chǎn),對銷售行業(yè)有了更深入的了解。
明天又是一個新的開始,我已經(jīng)甩掉了彷徨,腳步將會邁得更加堅定,更加迅速。
房地產(chǎn)個人實習(xí)報告 篇2
當(dāng)我邁進大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習(xí)。
一、實踐目的
作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實習(xí)的主要目的是把自己學(xué)到的理論知識運用到實踐中,增強自己的實際操作潛力。只有自己的潛力增強了,才能在畢業(yè)時找到一份適合自己的工作,才能發(fā)揮出自己的作用,實現(xiàn)自己的人生價值,為社會貢獻出自己的力量。
二、實踐時間
20XX年x月x日至x月x日
三、實踐地點
xx省xx市xx區(qū)東儀路
四、實踐單位和部門
xx建筑勞務(wù)有限公司,銷售部
五、實踐資料
1、7月23-7月26日:培訓(xùn)期
在完全接手工作之前,我理解了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)資料包括公司概況、文化背景、業(yè)務(wù)范圍和具體的操作實務(wù)。
2、7月27日-8月5日:磨煉期
最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術(shù)含量的工作,比如說去路邊發(fā)傳單、打電話確認客戶資料、在展區(qū)拉顧客參團、在電腦上做些記錄、復(fù)印資料等,有時還要做上一些清潔工作。
3、8月6日-8月23日:成熟期
這個階段的工作對個人潛力要求比較高,做得幾項工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學(xué)校里學(xué)不到的各項實踐技能。
工作一:帶領(lǐng)看樓盤。工作有點類似導(dǎo)游、顧問、銷售員的三合一,在車上時主要介紹城市區(qū)域概況以及交通、環(huán)境;下車后介紹樓盤的具體狀況,包括周邊設(shè)施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶們計算購房費用,并在這個階段逼客戶們下訂單。
工作二:策劃營銷方案。這個工作需要做超多準備,包括市場調(diào)查、聯(lián)系發(fā)展商、房產(chǎn)現(xiàn)場勘察、消費顧客群休分析等事務(wù),雖然只是在做協(xié)助工作,但卻是讓我學(xué)習(xí)到最多的一個工作,它讓我深刻地了解到一個樓盤從批地開發(fā)到售后物業(yè)管理的全過程,也是讓我直接看清房地產(chǎn)的一切內(nèi)幕。
工作三:參與新員工培訓(xùn)。此刻的房產(chǎn)公司大多采取這種節(jié)約成本的人力管理模式:盡量減少正式員工的聘用,在某個時間段,如開盤、展銷、節(jié)假日等需要短期勞動力時則采取臨時招聘兼職的方案,這對于西安佳泰也不例外。因此,我在后期主要協(xié)助西安佳泰進行新兼職員工的培訓(xùn)工作,如講解工作流程、傳授經(jīng)驗技巧等。
六、實踐結(jié)果
在這兩個月的暑期實踐中,讓我收獲最多的就是讓我從一個對房地產(chǎn)行業(yè)一無所知的懵懂小孩成長到一位職業(yè)、干練的房產(chǎn)經(jīng)紀和置業(yè)顧問。在這段時間的實踐中,我發(fā)現(xiàn)了一些問題也做過分析和思考,并提出了自己對解決問題的方案。
七、實踐總結(jié)
1、理論與實踐相結(jié)合
透過這段時間的實習(xí),我學(xué)到許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。因此,在實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐,這是我最深的一個體會。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。從另一方面來說,此刻的實踐也可為以后找工作打基礎(chǔ),哪怕此刻工作時有委屈都就應(yīng)為將來好好努力。
2、與專才相比,社會更需要通才
很多的辯論賽也經(jīng)常拿這個題目來辯論,最后的結(jié)果往往都是平分秋色難分勝負。但實踐后才發(fā)現(xiàn),其實這個社會是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓(xùn)課上有一個問題:如何最快與陌生人拉近距離針對這個問題,最好的方案就是對其所好,尋找共同話題。在帶看樓團的工作中,其中有一個環(huán)節(jié)就是與客戶們一齊吃飯,爭取在飯桌上爭取到客戶的購房意向。剛開始時我心里總是有種距離感,覺得這些人都是在社會上打拼多年,擁有豐富的閱歷,相比之下我實在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開,但之后我感覺到這么一個近距離接觸的機會都不把握住實在太可惜了,因此我回去后特意針對客戶們常聊的幾個話題做了資料搜集,每一次帶完看樓團回來我都做了詳細的筆記,補充了我不夠完善的知識點。到此刻即使我不是專業(yè)人士,但最起碼也能夠與客戶談得起來了,有幾次還有客戶問我以前是不是專門做這些研究的。我覺得我最大的一個特點就是能夠跟不同的客戶交淡,無論他們是從事哪一個行業(yè)我?guī)缀醵寄軌蚋麄兂冻鲆幌盗械脑掝}聊個沒完。也許我比但是對某塊領(lǐng)域有個深入研究的專家,但無論是哪個行業(yè)我都略知一二,客戶們也喜歡跟我交流想法。很多同事都很羨慕我這一點。
3、認識到學(xué)校與社會的差距
在實踐的這段時間內(nèi),我感受著在學(xué)校里無法感受到的工作氛圍。在學(xué)校里也許有老師分配說這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必須有人會告訴你這些,你務(wù)必自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的潛力!很多人都說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。畢竟是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去應(yīng)對我從未應(yīng)對過的一切。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的狀況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢這是社會與學(xué)校脫軌了嗎目前中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
作為一名新世紀的大學(xué)生,就應(yīng)懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生的社會實踐必不可少。畢竟,大學(xué)畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我將繼續(xù)努力前進。
房地產(chǎn)個人實習(xí)報告 篇3
一、學(xué)習(xí)目的
(一)透過實習(xí),一方面檢驗所學(xué)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)課課外知識,開闊視野,另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ);
(二)透過實習(xí),讓我充分的認識到自己所學(xué)的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己,使自己在實習(xí)中有一個知識的升華;
(三)透過實習(xí),將我大學(xué)所學(xué)的知識運用于實踐,將我大學(xué)所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認識自己,提高自己;
(四)透過實習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改善,用心進取,去實現(xiàn)自己的目標,為自己的將來奮斗;
(五)透過實習(xí),將自己的理論知識與實踐融合,把自己所學(xué)的營銷知識與相關(guān)專業(yè)知識相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡。
二、實習(xí)項目介紹
xx地產(chǎn)有限公司,成立于2002年1月,公司位于xx市青年路90號,主要從事房地產(chǎn)開發(fā)銷售及服務(wù),具有國家一級開發(fā)資質(zhì),公司注冊資金1.2億元,透過幾年的不懈努力,目前已發(fā)展成總資產(chǎn)過50億元,年開發(fā)潛力100萬平方米的現(xiàn)代化開發(fā)企業(yè)。公司以住宅開發(fā)為主導(dǎo),在xx房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中,xx地產(chǎn)的綜合實力名列前茅。自創(chuàng)立伊始,xx人便始終堅持精品戰(zhàn)略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業(yè)市場觀念,在幾年的風(fēng)雨歷程中,不斷創(chuàng)新觀念,先后在xx省成立了二十家分公司。在xx大地,xx地產(chǎn)已樹立了良好的品牌形象。
三、實習(xí)資料
公司根據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先理解公司培訓(xùn),對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理日常工作。公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。
(一)熟悉整個產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同狀況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學(xué)問的工作,每一天和不同的客戶談產(chǎn)品?蛻舻膯栴}是多種多樣的。每一天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是十分錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。
(三)接待客戶
A.接待工作描述:
接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來過我們那里嗎要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶,根據(jù)實際狀況把相關(guān)資料填寫在客戶登記表上。
B.接電工作描述:
第一句是,您好,那里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問是怎樣了解我們項目的,根據(jù)實際狀況把相關(guān)資料填寫在客戶登記表上。
四、具體實習(xí)過程
第一個星期
作為一個實習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來越差,也不會有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗。最后糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,經(jīng)過星期天的調(diào)整,情緒好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。在幫忙別人的過程中我也結(jié)交到許多有潛力的前輩。
第二個星
對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我最后能夠開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,我是能夠簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,能夠從顧客身上學(xué)到很多知識。
第三個星期
雖然上個月經(jīng)理沒有怎樣批評我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本知識,狂補了一番。所以這周我總是顯得有些疲倦,但是總是有收獲的。我總算能夠和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,能夠陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一齊去打下手的。
轉(zhuǎn)眼在那里工作的第三個星期,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這幾天參加會議我已經(jīng)能夠提出些許推薦,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會了與團隊合作。配合同事成交,促進小組、案場業(yè)績提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
五、實習(xí)專題資料分析
——房地產(chǎn)營銷策略分析
(一)營銷觀念
在房地產(chǎn)銷售上,開發(fā)商應(yīng)思考到自己的特點和個性,從各種功能出發(fā),實施特色營銷。
(1)經(jīng)濟功能人們對房地產(chǎn)的需求分為消費和投資兩大類。開發(fā)商采取了保值和增值的營銷戰(zhàn)略,首期價位比同段房價低,吸引了大批客源。
(2)社會功能現(xiàn)代化住宅小區(qū)給居住者帶給了溝通交流的機會。
(3)美景享受功能,弘盛華庭定位于南加州風(fēng)情,從開發(fā)理念、社區(qū)配套立足于百萬超級大型項目長遠發(fā)展,旨在呈現(xiàn)一個適合都市人生活的多元化純熟居住社區(qū)。
(二)產(chǎn)品介紹
xx華庭——給你一個原生態(tài)的家
1、建筑類別為:多層
伴隨著城市化進程的推進,海陽傳統(tǒng)核心區(qū)域已嚴重超載,需要將中心功能向外延展。二環(huán)線內(nèi)土地資源稀缺,無法承接新的城市中心功能,這部分功能必將由二、三環(huán)間的區(qū)域承接。隨著城市規(guī)劃的逐步落實,交通環(huán)線的成型,二、三環(huán)之間成為發(fā)展重點。與海陽市市城區(qū)二、三環(huán)之間的其他片區(qū)相比,南加州片區(qū)是離城市中心最近的版塊。
一期3萬平方米自帶商業(yè)——弘盛華庭規(guī)劃大體量的社區(qū)商業(yè),包括大體量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓滿足百萬社區(qū)的購物需求。
2、價格策略
影響房地產(chǎn)價格的因素有供求狀況、經(jīng)濟因素、人口因素、社會因素和行政因素、心理因素和國際因素。價格制定要貼合定價環(huán)境和企業(yè)經(jīng)驗?zāi)繕耍掷m(xù)必須的競爭性。
(1)心理定價例如尾數(shù)定價策略,2999元/平米;習(xí)慣心態(tài)定價策略,求吉利心理,2666元/平米
(2)組合定價項目中內(nèi)含商業(yè)、住宅、車庫、辦公等多種類型產(chǎn)品,定價就務(wù)必采用組合定價,以求整個項目的利潤最大化。
(3)折扣定價付款期限折扣策略:如一次性付款9.5折,按揭9.8折;
數(shù)量折扣策略:如十人以上團購九折。
4、促銷策略
根據(jù)自身樓盤特點,按營銷周期劃分為:籌備預(yù)熱期、開盤發(fā)售期、強銷期、持續(xù)期、清盤結(jié)案。在預(yù)熱期,要做好前期工作,組建本案項目組,進行任務(wù)分工。開盤期做好準備工作:售樓展示中心布置完畢,銷售人員招聘及培訓(xùn),價格策略制定。銷售時,要有計劃的推盤,制定銷售流程及費用預(yù)算。正式開盤的工作安排有報紙廣告配合,開盤廣告應(yīng)氣勢宏大;現(xiàn)場提前做好接待準備;制造現(xiàn)場熱銷場面;來人來電統(tǒng)計及追蹤,為后續(xù)的銷售工作積累客源。在強銷期應(yīng)舉辦客戶答謝會,再次吸引市場目光。進行廣告賣點更新,營銷策略調(diào)整。在強銷期階段,運用新的賣點去沖擊市場,打動潛在客源,不斷挖掘新的客戶市場,維持銷售恒溫。在前期銷售順利的基礎(chǔ)上,進行提價。透過物業(yè)管理事宜的籌備工作,進一步進行市場炒作,鑒定客戶的購房信心。最后前期銷售工作總結(jié),市場動態(tài)反饋。銷售進入持續(xù)期,很可能遇到“銷售瓶頸”。研究“銷售瓶頸”,根據(jù)銷售一線反饋信息,制定應(yīng)對策略,調(diào)整營銷方案,密切關(guān)注競爭對手的狀況。
六、實習(xí)體會WwW.J458.coM
實習(xí)結(jié)束了,回想從開始到此刻,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
透過實習(xí),雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經(jīng)歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學(xué)校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動去學(xué)習(xí)。
首先我們作為新人務(wù)必盡快的對這家公司的各個部門的職能,負責(zé)人,人員構(gòu)成有詳細的了解。個性是我們所在的銷售部門,更是務(wù)必的。最好細致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就能夠很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業(yè)績。
人際交往方面上,書上只會教你就應(yīng)如何做,怎樣做會比較好,而社會上的人際交往十分復(fù)雜,這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們務(wù)必具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放下的品質(zhì)。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),以及一個用心向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也能夠克服,然后吸取經(jīng)驗教訓(xùn)再次站起來。
所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要明白別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你務(wù)必多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接但是來的客戶你能夠去接待,做一些有幫忙的瑣事等等。
在公司必須要有良好的人際關(guān)系。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,那里不是江湖黑社會,更不是學(xué)校。同事也不是朋友,你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。與同事相處更是一門學(xué)問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學(xué)到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關(guān)心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。
業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事分享你的工作經(jīng)驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗有時候是對你很有幫忙的,你的進步會越來越快速。銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越簡單。
七、實習(xí)推薦
我覺得以后不管在什么面試之前,都要認真的了解公司的整體狀況和工作制度,這樣在面試的時候才能有足夠的信心,才能夠做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝,這樣面試成功的幾率也大些,以后進入公司后工作起來也更加得心應(yīng)手。
工作的時候更應(yīng)如此,在我們銷售行業(yè),若是沒有準備就向客戶介紹,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視。當(dāng)你不了解自己的產(chǎn)品,就不會明白產(chǎn)品的特點,沒有介紹重點,自然也不會吸引到客戶。不了解所在行業(yè)的市場狀況,不明白競爭對手的優(yōu)劣勢,就不能向客戶咨詢市場行情的疑惑,不能展現(xiàn)出我們公司的優(yōu)勢,客戶憑什么相信我們,相信公司。沒有信任就沒有下文,就沒有訂單。
以后工作的時候要記得,我們已不再是學(xué)生的身份,不要嘻嘻哈哈,散漫的做事情。公司都有必須的規(guī)章制度,工作也來不得半點馬虎,不然很可能會出錯,給公司帶來損失。感謝山東弘盛地產(chǎn)有限公司給了我實習(xí)的機會,感謝周圍的同事給予了我?guī)兔肮膭,感謝所有關(guān)心我的人尊重了我決定,并給予我支持。感謝老師的培養(yǎng),和同學(xué)們的關(guān)心。
房地產(chǎn)個人實習(xí)報告 篇4
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的xx屆畢業(yè)生,我是今年3月1號進入的這個實習(xí)單位,剛進入這個實習(xí)單位時,領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們的處境讓我們從基礎(chǔ)做起,時間慢慢的過去了,我們即將離開學(xué)校,在最后的一個年頭,現(xiàn)在站在我們面前的就是那個我們向往已久的工作社會,而且我們對中國社會也充滿了憧憬,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習(xí),下面我對我的實習(xí)做一個實習(xí)總結(jié)。
我們被安排到安順的一個房地產(chǎn)公司實習(xí),我們?nèi)サ闹貞c大澤置業(yè)公司的營銷代理公司安順分公司,實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實習(xí)的內(nèi)容有市場調(diào)查,房地產(chǎn)銷售置業(yè)顧問的培訓(xùn),實習(xí)讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,可是我還是堅持,我學(xué)會了自信,同時在實習(xí)工作中也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ);旧线_到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習(xí)體會。社會實踐生活使我不斷的挑戰(zhàn)自我,充實自我。使增強我在各方面知識的認識都有了一定的提高,也培養(yǎng)了我們和我們綜合運用所學(xué)基本理論,基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力。把理論與實際相結(jié)合,提高實踐的手動能力,我們畢業(yè)以后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),也許我們還不能完全適應(yīng)著激烈的競爭社會。但是我們要學(xué)會逐步適應(yīng)這個社會。在這兩個月的實習(xí)實習(xí)里我的到了一個全面的鍛煉,我的大學(xué)生活即將過去,通過這次的學(xué)習(xí)我對我的專業(yè)知識有了更為正確并且深刻的理解。
這個公司是具有一級資質(zhì)的公司,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習(xí)工作分為幾個階段,前階段主要是市場調(diào)查,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判,后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問的培訓(xùn),與沙盤的說講解的培訓(xùn),工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。就這樣一個月兩個月就過去了,我也變得成熟多了。時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這兩個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色
下面是我畫出工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。
房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
現(xiàn)在我就以下幾個方面對這兩個月來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié)
首先公司讓我了解市場情況,讓我去做了一個市場的調(diào)查,還有為了充分的了競爭對象,還讓我們?nèi)ゲ杀P,這樣更能過清楚的掌握競爭對象,在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個樓盤的信息。實習(xí)感悟本次實習(xí),共持續(xù)了兩個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價值。至少我知道了以前很多不懂的,我學(xué)會了很多。剩下的時間,我相信我能是做更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對我的專業(yè)知識的了解和安順的房價的初步了解,不管怎么說,在欣城國際工作的這段時間我學(xué)到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識,開闊了視野,了解了很多,也充實了與人交往的經(jīng)驗。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的,但這就是社會,這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。也許會有些黑暗,也許會有些復(fù)雜,也許會讓人不知所措,也許會讓人豁然開朗。但這就是生活,多姿多彩又時有驚奇的生活。
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情最后,感謝我的母校安順學(xué)院一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝兩年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝銷售總公司我的隊長對我的關(guān)心和照顧,感謝公司所有的人對我的照顧與培養(yǎng),再次向你們致謝!在實習(xí)期間我學(xué)會了很多,我學(xué)會了阿諛從基礎(chǔ)做起,也積累了社會的實際經(jīng)驗,在這里我學(xué)會的到的不僅僅是表面的東西,還以我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的東西,我的到的是一筆更大的財富。
房地產(chǎn)個人實習(xí)報告 篇5
20xx年3月15日,我響應(yīng)學(xué)校的號召,決定找一個實習(xí)的單位,這是大四的實習(xí),也是大學(xué)生活的最后一次實習(xí),這次實習(xí)可以讓我在以后的工作中快速適應(yīng),所以我十分重視這次實習(xí)的機會。經(jīng)過多方努力,我終于找到一個很理想的實習(xí)地點,并且實習(xí)了一個多月。這一個多月的實習(xí)時間轉(zhuǎn)瞬即逝,時間雖短,但是我的收獲頗多,我不僅很好的在實習(xí)的崗位中聯(lián)系了自習(xí)所學(xué)的專業(yè)知識,更是體會到了工作的不易,為以后的正式工作做好了較充分的準備。
實習(xí)的單位我看好了泰州建工集團有限責(zé)任公司。泰州建工集團有限責(zé)任公司是建于1950年的一家國有大型建筑企業(yè),是以建筑施工為主,集勘察設(shè)計、建筑科研、設(shè)備安裝、道路橋梁、水利水電、房地產(chǎn)開發(fā)等為一體,主營業(yè)務(wù)是對外工程承包和勞務(wù)合作經(jīng)營以及邊境貿(mào)易經(jīng)營,是具有中國房屋建筑工程施工總承包特級資質(zhì)和法人資格的大型綜合性企業(yè)集團。公司以其良好的聲譽在當(dāng)?shù)赝芨撸爸睾贤、守信譽”是公司的服務(wù)宗旨,泰州海燕大酒店、泰州市引江河大橋、新嘉年華大酒店等工程均是出自建工集團之手。正是看中公司的良好形象,雄厚實力和發(fā)展?jié)摿Γ覜Q定將我的實習(xí)目標定在此公司,但是想要進公司實習(xí)卻不失一件容易的事情,于是我通過很多關(guān)系終于可以讓很有幸的加入公司。
實習(xí)的第一天,我特地一大早起床,打點完畢,心里有點緊張,但是更多的是激動,同時也對做好實習(xí)工作充滿了信心,堅信憑借自己的努力一定能干好工作,創(chuàng)造出自己的成績,給公司留下一個良好的印象。鑒于我的專業(yè),公司把我分配到建工集團的市場部實習(xí),主要負責(zé)參與房地產(chǎn)項目的市場開發(fā)工作。實習(xí)前期以觀摩學(xué)習(xí)為主,后期參與具體的市場開發(fā)工作。
xx年將是公司重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折年。公司對自己的產(chǎn)品定位一直非常清晰,從消費者的需求角度出發(fā),著力于打造兩條產(chǎn)品路線“消費升級類”和“民生類”。西山華府項目在華府品牌的基拙上進行再次改善提升,主要面向中高端住房需求者,目前華府品牌已經(jīng)獲得了該消費群體的高度認可,公司未來即將開發(fā)的秦皇島海景項目品質(zhì)也將會獲得成功,該項目的正式運作,也標志著公司品牌和設(shè)計的可復(fù)制性開始顯現(xiàn)。作為成長型地產(chǎn)企業(yè)之一,在行業(yè)調(diào)控的年度,公司有望打破過往的發(fā)展模式,整合多方面資源,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
我們發(fā)現(xiàn),從20xx年開始,經(jīng)濟適用房銷售全線飄紅,中海、碧桂園等多家房產(chǎn)公司也順勢進入泰州市場,銷售業(yè)績一路攀高,呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。以泰州市的房產(chǎn)行業(yè)為例,其原因固然有開發(fā)公司所開發(fā)的物業(yè)適銷對路,銀行政策靈活,資金鏈完備等因素,但最主要的我認為仍是取決于居民的住房需求。居民的住房需求在那以時刻像火山爆發(fā)一樣噴涌而出,于是開發(fā)商抓住了這一有利商機,可以說以此帶動了整個房產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。房地產(chǎn)行業(yè)是一個地區(qū)經(jīng)濟的晴雨表,但是近兩年來,由于受全球金融危機的影響,以及房價確實有些虛高,使得購房熱的降溫,購房者的心態(tài)越加的趨于理性,購房者看房次數(shù)增多,經(jīng)驗越來越豐富,眼光越來越挑剔。因此此時的房產(chǎn)開發(fā)不能再走以前的老路子,再實行以前“大躍進”似的開發(fā)勢必會被市場所淘汰。可以說,建工集團認識到了這一點,在房產(chǎn)開發(fā)上有了新的改變。
肖主管在指導(dǎo)我進行房地產(chǎn)市場開發(fā)工作時強調(diào)認為,房產(chǎn)開發(fā)必須抓好幾個環(huán)節(jié):首先,規(guī)劃很重要,規(guī)劃前要做整體性的策劃,給項目做一個較準確和明晰的定位,突出目標顧客,,增強房產(chǎn)開發(fā)的目的性;其次,施工前必須要實行設(shè)計招標。市場部的王平主任談到過去的開發(fā)模式時,指出過去施工前往往不實行設(shè)計招標,搞委托設(shè)計,致使方案沒有可比性,更談不上選擇性,更要命的是樓建成了才發(fā)現(xiàn)有許多錯誤。以前走過了一些彎路,現(xiàn)在更加激烈的競爭容不得我們再犯類似的錯誤。此外,我覺得由于營銷的引入,現(xiàn)代的營銷觀念根本性區(qū)別于以往的銷售思維,不能在像以前那樣售前不搞全程營銷策劃,盲目推廣,等賣不動了才想起請策劃。戰(zhàn)略上的失誤,后天是無法改變的,充其量只能通過戰(zhàn)術(shù)上的改革或創(chuàng)新來減少由此而造成的不利影響!耙(guī)劃之前的宏觀策劃”,涉及范圍十分廣泛,幾乎觸及到房地產(chǎn)開發(fā)的方方面面,因而開發(fā)之前我們就應(yīng)該考慮周全,它包括建什么樣的物業(yè)、怎么建、花多少錢建、建成后賣給誰、怎么賣、賣多少價錢、賣到什么時候等。營銷的完備有備無患,不僅可以應(yīng)對各種意外情況,也使得我們在開發(fā)項目上更加具有信心,更好的積累開發(fā)經(jīng)驗。比如以前幾年為例,20xx年,購房熱潮回落了,但像建工集團等開發(fā)商的開發(fā)速度卻沒有因此而慢下來。
城市的土地資源越來越少,發(fā)展商便把眼光投向了鬧市區(qū)的商鋪開發(fā)。從住宅轉(zhuǎn)向商鋪,這就是營銷觀念的轉(zhuǎn)變。20xx 年,許多有眼光、有實力的開發(fā)商把投資方向轉(zhuǎn)向了高層、商用物業(yè),一時間商鋪滿街,高樓遍地,市場由以前的購住房熱,轉(zhuǎn)而變?yōu)橘徤啼仧。以坡子街、銅鑼灣廣場、時代超市為代表的商用物業(yè)帶動了首府的商鋪投資熱。抓住需求,改變營銷思路才能始終跟上市場的腳步,在房產(chǎn)業(yè)鍛煉自己。抓得住市場的步伐只是萬里長征的第一步,并不一定能贏得消費者。香港李嘉誠的“地段,地段,還是地段”一度成為眾多開發(fā)商在建房時的至理名言,他是在強調(diào)地域因素,但是地域不是唯一的因素,如今的老百姓購房不僅看地段(地段仍可成為為眾多要素中的首要) ,還看環(huán)境、看戶型、看朝向、看質(zhì)量、看服務(wù),甚至看開發(fā)商的實力、公司的名聲。
對于開發(fā)商來說,房子是產(chǎn)品,還是商品,而對于消費者來說,房子不僅是一件商品,更是與之相伴終生的溫馨家園、是漂泊之后的愛之港灣、是生活、是享受。地段是重要的房產(chǎn)因素,但是綜合考慮環(huán)境等要素,整合所有的背景條件,及時調(diào)整和優(yōu)化營銷思路,只有這樣才可最終贏得消費者的認同,贏得自己的市場。和諧社會的構(gòu)建強調(diào)以人為本,以人為本的市場觀念要求開發(fā)商把更多的心思用在深入市場、深入消費者、深入調(diào)查研究上,細分市場,對消費者的年齡、職業(yè)、購買能力、購買心理、居住習(xí)慣、心理特點、家庭結(jié)構(gòu)、文化背景、審美意識等,都要進行系統(tǒng)的分析和歸類,從而找到準確的產(chǎn)品定位,對房屋的面積、戶型、功能、朝向、采光、通透、園林綠化等進行反復(fù)的推敲和論證。
由于以前并沒有在建筑公司的市場開發(fā)部實習(xí)過,所以這次是我第一次接觸市場開發(fā),市場部的肖曉主管知道我對開發(fā)項目經(jīng)驗的缺少,讓我首先從收集信息開始,大致了解泰州市的整個房地產(chǎn)市場狀況;在建的項目有多少,哪些是建工集團負責(zé)的,等等;然后肖主管給我提供了一些以前公司承建的項目和市場開發(fā)方案,使我初步了解到市場部主要負責(zé)開拓建工集團的市場,承接建筑項目,我的工作具體到房地產(chǎn)市場,涉及房地產(chǎn)的開發(fā)以及房地產(chǎn)項目的承建。
實習(xí)后期,我有幸跟隨肖主管及幾位同事到建工集團在建的項目工地上調(diào)查,負責(zé)收集建筑施工時工隊所遇到的問題及實地調(diào)查市場上其他建筑公司的在建項目。目前雖說是經(jīng)濟危機,但是近期泰州還是有好幾家在建的單位,如泰州鳳凰花園二期工程,中國藥城(CMC)等項目?梢哉f建筑投資仍將帶動經(jīng)濟的上行,整個宏觀經(jīng)濟基本面向好,將來的房地產(chǎn)業(yè)仍將是向好的。去年11月,國務(wù)院為應(yīng)對日益嚴峻的金融危機推出了4萬億經(jīng)濟刺激方案,該規(guī)劃是未來兩年中國投資的全景圖,涉及基建、教育、環(huán)保、住房、社會保障等幾乎涵蓋百姓生活的全部。這次的刺激方案使得房地產(chǎn)業(yè)的前景還是很可觀的,建工集團等房產(chǎn)公司應(yīng)該把握住這次機會,有計劃有步驟的開發(fā)房地產(chǎn),鑒于目前經(jīng)濟仍在底部,政府很有可能推出新一輪的經(jīng)濟刺激方案,投資的加大預(yù)示著房地產(chǎn)行業(yè)仍將有巨大的潛力以供挖掘。同時我們不能忽視,房屋是為人而建,為用而建,應(yīng)該方便于人、服務(wù)于人,以好的質(zhì)量、好的定位和好的價格獲得市場認同。提高企業(yè)綜合素質(zhì),打造企業(yè)核心競爭能力,提升企業(yè)審美追求,增強企業(yè)誠信,創(chuàng)新引導(dǎo)市場,整合各方資源,開發(fā)住宅精品,注重售后服務(wù),才是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所真正要追求的。
實習(xí)的一個月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的一個月,我感到十分的欣慰,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,懂得了房地產(chǎn)行業(yè)一些較基本的知識,學(xué)會了做策劃的基本步驟和方法,更難能可貴的是打開了視野,增長了見識,鍛煉了自己各方面的能力,為即將走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
房地產(chǎn)個人實習(xí)報告 篇6
20xx年的暑假,我在長沙市“卓陽地產(chǎn)”進行暑期社會實踐。因為我們項目是于今年11月底開盤,所以我們上半年的前期工作就是掌握項目的基本區(qū)域結(jié)構(gòu),將小區(qū)周邊的設(shè)施及配套全部了解清楚。房地產(chǎn)是一個熱門的行業(yè),也是一個綜合性很強的行業(yè),一個房地產(chǎn)可以帶動周邊57個行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)工作與外界社會有著很密切,很廣泛的聯(lián)系,本身的實踐性很強,它要求我們將與社會各階層形形色色的人接觸、交流,所以在我上班的第一天,我們項目的銷售經(jīng)理就給我們培訓(xùn)了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來向他們銷售,這也驗證了一句話:“語言是一門藝術(shù)”。
我在這里主要學(xué)習(xí)了怎樣去向客戶銷售處我們項目的房子,針對客戶每個人的要求不同,安排一個合適且合意的房子給他們,并且要學(xué)習(xí)虛盤、接待、帶客戶看房,介紹房子的優(yōu)點及周邊的配套與環(huán)境設(shè)施。因此在這個實踐活動中會鍛煉我的語言表達能力和人際交往能力,不僅如此,我也學(xué)會了如何與同事合作共事,如何提升自己修養(yǎng),如何與不同的客戶打交道,下面這是我在這一個月實習(xí)期總結(jié)了對銷售方面的見解:
〈一〉擺正心態(tài)
1、業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事分享自己的工作經(jīng)驗,但是不要傲慢地去說數(shù),要有一個平常心,這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗有時候是對你有很好的幫助的,你的進步會越來越快。
2、等做到一定程度時會出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接觸,電話也不想接,靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯了,沒有激情了,這個時候不是因為你的激情用光了,而是因為你內(nèi)心的目標已經(jīng)實現(xiàn)了,一個人實現(xiàn)目標的時候往往會迷失方向,這個時候你不要迅速的設(shè)立新的目標,升職也好,自己獨立單干也好,不然這樣的狀態(tài)長久下去,必然會釀成苦果。
〈二〉對于客戶
1、你要記住,這個領(lǐng)域是存在三八定律的,20%的客戶有可能會占有一個人業(yè)績的80%的情況很多,特別是一些高價投資型樓盤,所以對每一個客戶一定要非常了解,年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、收入等基本情況,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來,不要因為當(dāng)時你覺得這些客戶不合適這個項目或者這個項目沒興趣把他們忘了,這些都是你的財富,你做到了過些時候你就會明白的。
2、不要忘記逢年過節(jié)都給客戶發(fā)一條信息,能記住生日最好,一條信息一毛錢,但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶,這是很劃算的買賣。
3、要針對比起新接到的客戶,客戶介紹過來的客戶成功率是高得非常驚人的,所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候,最好是選擇后者,但是凡事都要根據(jù)實際情況,特殊情況特殊處理,可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待。
4、要針對買房對誰來說都不是小事,談判一定要認真對待,但是不要太生硬,也不要太隨意,要掌握好度,這個度只能意會不可言傳。
5、銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他們制造麻煩和沒必要的思考,傾聽客戶的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。
6、為了讓談判過程輕松、富有親和力,你的知識面一定要廣,這些知識會提高你的簽約成功率。
7、跟客戶關(guān)系再好他也是你的客戶,一定不要忘記,要始終如以的給他足夠的尊重,要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。
〈三〉關(guān)于銷售人員
1、多微笑
微笑是淡化一切仇恨的源泉,微笑反映一個人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌,微笑會使你在人群中大放異彩,一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗,像有一位同事就說了她得一個事例:當(dāng)初,她幫一個客戶看好了一個戶型,正當(dāng)他們在準備付首付的時候,總管告訴她,說那一個戶型早就被別的客戶預(yù)訂了,是因為售樓部人員的疏忽,將這個戶型擺了出來。凡事講究先來后到,所以房子是不能再售給另外一位客戶了,客戶聽了之后大發(fā)雷霆,當(dāng)一件好的東西被別人占有了自然心里不好過,所以我們同事遭到了一頓臭罵,盡管當(dāng)時我的同事已經(jīng)被罵的眼淚都出來了,但她還是沒有做聲,一直微笑著,等客人氣消了,再接著向他推薦了另外一一個戶型,很顯然,這一次幾乎是沒有什么希望的,但是最后是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態(tài)度贏得了這一場“戰(zhàn)役”。
2、會說話
說話是一門藝術(shù),掌握了說話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓,尤其是對于一名銷售人員,銷售就是靠嘴巴吃飯,說得好,別人愿意聽,而且聽進去了那你就成功了,說得不好你就失敗了,所以銷售人員的成敗大多取決于那張嘴,會說話就是會尊重別人、理解別人,懂得什么話該說什么話不該說,我們給予被人愈多時,我們即復(fù)得愈理智,做人也是,一門學(xué)問,你謙讓他們,就會贏得他人的尊重,抬高你再他們心中的地位,或許會換來另外的成功資本,這需要你的徹徹悟其理。
在這一次社會實踐當(dāng)中,我感受很多。在“卓陽地產(chǎn)”里面我時最小的銷售人員,他們都是已經(jīng)真正的不如了這個社會的大哥哥、大姐姐們在相處這一個月理,他們都把我當(dāng)小妹妹,我不懂得問他們,他們都會用他們自己實踐的經(jīng)驗來告訴我,也許我想對他們來說卻是還不夠懂事,畢竟我有學(xué)校這個“象牙塔”,在保護著我,但就像他們說得“凡事只要把心態(tài)放平了,處理事情起來就會游刃有余”。我想學(xué)習(xí)也是如此,記得最后一天上班,我說等下我馬上就要回家了,他們都有些不舍,將電話號碼和QQ號碼留給他們,其中有幾個對我說,以后有什么要他們幫忙的,我可以去找他們,聽到這些話我覺得很欣慰,這就暗示著,我成功了,他們把我當(dāng)妹妹,當(dāng)朋友。 當(dāng)我到總經(jīng)理那結(jié)算工資準備走得時候,經(jīng)理問我看我在這一個月里學(xué)到了些什么,我回答說“畢竟對銷售這一個行業(yè)有了更深入、更確切的體會和了解,還有就是以后自己購房的時候知道要考慮些什么問題。 拿著工資盡管很少,但是是我自己辛苦換來的,所以很開心,也很欣慰,很感謝”卓陽地產(chǎn)“也謝謝這一些同事伴隨我一路走來。
房地產(chǎn)個人實習(xí)報告 篇7
轉(zhuǎn)眼間,半年的實習(xí)工作已成為歷史,在這半年的時間里,通過學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中。
轉(zhuǎn)眼間,半年的實習(xí)工作已成為歷史,在這半年的時間里,通過學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中。
俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是商務(wù)英語,以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè),說實話心里沒底。領(lǐng)導(dǎo)給我安排到了辦公室工作,可能這是出于對我的照顧,起初真有點不適應(yīng),不從何處下手。在這里我認識了**和**,他倆給了我很大幫助,有什么不明白的,我就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的,但又是不可缺少的重要部門。他要領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結(jié)和合理化建議,向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。在這半年時間里,我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個辦公室人員的本職工作,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗,并注意不斷閱讀有關(guān)房地產(chǎn)理理論和實踐的書籍,以充實自己。
現(xiàn)在我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié):
1. 公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計算機的特長,為“****項目分析報告”制作了一個幻燈片,受到了一致好評。
2. 加強了公司的計算機管理,日常對計算機的軟件、硬件進行升級與維護,對其他員工按不同水平進行了計算機知識輔導(dǎo),使公司整體計算機水平有所提高。
3. 一段時間,在銷售部協(xié)助**辦理合同的備案工作,參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識,并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認識。
4. 做了一段時間的周工作計劃匯總,在每月例會上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報告,為年底個人總評提供了依據(jù),并為公司做好工作周報、月報提供了相應(yīng)的資料。
5. 在****的幫助下,我學(xué)到了一些勞資方面的知識,對計算工資所得稅有了一些了解。我同時在公司資質(zhì)年檢工作上,協(xié)助****做了些工作。
6. 日常為公司添置辦公用品,詳細記錄物品使用收支情況,有效地對公司辦公用品進行了管理。
7. 地板采暖工程拍攝照片,以記錄工程過程中的違紀作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識。
8. 為公司新的辦公地點添置了新家具,遇到臨時特殊情況加班加點,多次與物業(yè)聯(lián)系,為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
9. 對公司部門計算機進行了網(wǎng)絡(luò)連接,加強了計算機網(wǎng)絡(luò)管理。為財務(wù)人員上網(wǎng)報稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、打印機,使各部門間有了互通性,大大提高了公司的工作效率。
10. 為公司組織了幾次活動,如:游泳、臺球比賽,文體活動,公司聚餐等等,豐富了員工的娛樂生活,使公司充滿活力。
11. 參加了公司關(guān)于“********”,對會議內(nèi)容進行了簡單記錄,學(xué)到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設(shè)計的一些知識,并認識到公司的未來意向,發(fā)展方向。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質(zhì)。
以上是我一年來的簡單總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭取在各個方面取得更大的進步。 現(xiàn)在我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié):
1. 公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計算機的特長,為“****項目分析報告”制作了一個幻燈片,受到了一致好評。
2. 加強了公司的計算機管理,日常對計算機的軟件、硬件進行升級與維護,對其他員工按不同水平進行了計算機知識輔導(dǎo),使公司整體計算機水平有所提高。
3. 一段時間,在銷售部協(xié)助**辦理合同的備案工作,參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識,并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認識。
4. 做了一段時間的周工作計劃匯總,在每月例會上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報告,為年底個人總評提供了依據(jù),并為公司做好工作周報、月報提供了相應(yīng)的資料。
5. 在****的幫助下,我學(xué)到了一些勞資方面的知識,對計算工資所得稅有了一些了解。我同時在公司資質(zhì)年檢工作上,協(xié)助****做了些工作。
6. 日常為公司添置辦公用品,詳細記錄物品使用收支情況,有效地對公司辦公用品進行了管理。
7. 地板采暖工程拍攝照片,以記錄工程過程中的違紀作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識。
8. 為公司新的辦公地點添置了新家具,遇到臨時特殊情況加班加點,多次與物業(yè)聯(lián)系,為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
9. 對公司部門計算機進行了網(wǎng)絡(luò)連接,加強了計算機網(wǎng)絡(luò)管理。為財務(wù)人員上網(wǎng)報稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、打印機,使各部門間有了互通性,大大提高了公司的工作效率。
10. 為公司組織了幾次活動,如:游泳、臺球比賽,文體活動,公司聚餐等等,豐富了員工的娛樂生活,使公司充滿活力。
11. 參加了公司關(guān)于“********”,對會議內(nèi)容進行了簡單記錄,學(xué)到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設(shè)計的一些知識,并認識到公司的未來意向,發(fā)展方向。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質(zhì)。
以上是我一年來的簡單總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭取在各個方面取得更大的進步。
房地產(chǎn)個人實習(xí)報告 篇8
根據(jù)專業(yè)教學(xué)計劃安排,從就業(yè)的實際情況出發(fā),學(xué)校安排我到__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進行為期兩個月、以了解建筑工程定額與預(yù)算為主要內(nèi)容的實習(xí)活動。在實習(xí)過程中,使我能夠把理論知識聯(lián)系聯(lián)系到實際的工作中去,雖然遇到很多困難和挫折,但通過指導(dǎo)老師的認真教導(dǎo)和自己的努力,克服困難并從中學(xué)到許多課本上學(xué)不到的知識,F(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)順利結(jié)束了,我非常地感謝為我安排和提供實習(xí)的學(xué)校和房地產(chǎn)公司,以及在實習(xí)中對我認真輔導(dǎo)的指導(dǎo)老師,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、實習(xí)時間:
二、實習(xí)目的:
綜合利用所學(xué)的專業(yè)知識和技能,密切聯(lián)系建筑工程實際,熟悉建筑工程預(yù)算的基本程序。初步掌握建筑工程預(yù)算的相關(guān)法規(guī)和原則,學(xué)會使用建筑工程定額手冊并初步了解建筑工程預(yù)算的相關(guān)應(yīng)用軟件。培養(yǎng)獨立進行建筑工程預(yù)算的基本技能,完成課題項目的建筑工程預(yù)算。
三、工程課題:
___小區(qū)商住樓0111型土建工程
四、工程簡介:
___小區(qū)商住樓0111型土建是框架結(jié)構(gòu)建筑,總建筑面積為1392、7平方米,建筑總高度為24、75米。一共有七層,一層為管理用房,二層以上為住宅,建筑耐火等級為二級,建筑耐久年限為二級,合理使用年限為50年。
五、實習(xí)內(nèi)容:
根據(jù)我們的實際情況,辛老師給我們各小組分別布置了相關(guān)課題,并分發(fā)了工程設(shè)計圖樣。我們?yōu)?人一組完成一套圖紙,在仔細分析研究圖紙后,我們擬定了預(yù)算方案,分為建筑部分和結(jié)構(gòu)部分,我進行建筑部分的預(yù)算工作。
建筑部分的計算步驟如下:
(1)場地平整:根據(jù)定額手冊中的定額規(guī)則,按建筑物外墻外邊線或構(gòu)筑物底面積外邊線每邊各加2米,以平方米計算。
(2)建筑面積:因為建筑物共有七層,所以建筑面積按各層面積之和進行計算。
(3)挖基礎(chǔ)土方:工程量以立方米計算。
(4)散水:按圖示尺寸以面積平方米計算,即散水中心線長度乘以散水寬度。
(5)余土外運:v運=v挖-v填×1、14
(6)磚基礎(chǔ):基礎(chǔ)與墻身使用同一種材料時,以設(shè)計室內(nèi)地坪為界。以下為基礎(chǔ),以上為墻身。
(7)砌體工程量:按扣除門窗洞口后的面積乘以墻體計算厚度以立方米計算。v=(墻身×門窗洞口-門窗洞口面積)×計算高度-獨立過梁-構(gòu)造柱體積
(8)衛(wèi)生間的面積及貼瓷磚還有廚房的面積及貼瓷磚,都是以主墻間凈空面積進行計算。
(9)屋面防水工程量:工程量=屋面水平面積+增加面積附加層、接縫收頭、找平層的嵌縫已計入定額內(nèi),不另計算。
建筑部分工程量計算完成后,我們根據(jù)《__省建筑工程消耗量定額》、《__省建筑工程措施項目計價辦法》進行套價。計算總價為:1224184、42元(壹佰貳拾貳萬肆仟壹佰捌拾肆元肆角貳分)。
六、體會與感想
通過這次為期兩個月的實習(xí),首先使我深切體會到實踐經(jīng)驗對我們所學(xué)習(xí)專業(yè)知識的重要性,使所學(xué)的理論知識與實際的工作聯(lián)系起來,做到理論與實際相統(tǒng)一。其次,使我初步掌握了預(yù)算說明書的編制流程,熟悉了建筑工程預(yù)算的相關(guān)法規(guī)和原則,并初步了解工程預(yù)算相關(guān)軟件的應(yīng)用。再次,工程預(yù)算是一項復(fù)雜的工作,需要極大的耐心和細心,我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病,端正態(tài)度,真正做好每一件事情。在未來的工作中,我將以嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度面對所遇到的問題,不斷進取,精益求精,充分體現(xiàn)人生價值和展示自我魅力,為實現(xiàn)理想而不斷奮斗!
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