員工績效考核15篇

員工績效考核1

　　（一）目的

　　1、全面了解、評估員工工作績效，促進管理規(guī)范化、提高對人的管理水平；

　　2、促進上下級之間的相互了解以及對工作表現的雙向、正面溝通；

　　3、作為培養(yǎng)員工的有效工具，幫助員工的改進和發(fā)展，發(fā)現優(yōu)秀人才，提高公司工作效率；

　　4、鼓勵員工的工作情緒，有效改進員工工作績效；

　　5、發(fā)掘員工潛力，幫助員工成功與發(fā)展。

　　（二）績效評估原則

　　1、客觀公正：

　　各考核執(zhí)行人員對所屬員工之工作評價，應盡可能用數字化指標來衡量工作成果及進步成長狀況，不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核，以免造成不公平現象。

　　2、公平：

　　對所有員工的評估總體保持平衡，既討論員工優(yōu)點，也對缺點提出期望。

　　3、雙向溝通：

　　向員工表達其工作對公司的影響，對其工作表現的評價，同時鼓勵員工表達自己的想法。

　　4、認真負責：

　　評估關系到員工的發(fā)展，能體現管理人員對員工個人發(fā)展的投入和重視。

　　5、尊重差異：

　　評估有可能雙方意見不一，允許相互表達，關注未來，主要對下一階段的工作目標達成共識。

　　6、尊重及保密：

　　尊重員工的隱私權，只限本人和上級主管知道評估內容。

　　（三）適用范圍、評估類型及時間

　　1、適用范圍：績效評估范圍為華北區(qū)全體正式員工；

　　2、年/半年/季/月度績效評估：

　　1）年度評估

　　職能部室、配送中心人員：針對員工去年全年的業(yè)績進行評估，結果作為職務、崗位、薪酬調整依據，適用于公司所有正式員工，每年1次，于1月份進行；

　　2）半年度評估

　　門店組長級（含）以上管理人員：針對員工上半年的業(yè)績進行評估，結果作為績效工資發(fā)放、職務、崗位、薪酬調整的依據，適用于綜、標超門店組長級（含）以上管理人員，每年2次，1月、7月進行；

　　3）季度評估

　　綜超門店員工：針對員工上季度的業(yè)績進行評估，結果作為績效工資發(fā)放、職務、崗位、薪酬調整的依據，適用于綜超門店所有正式員工（包括防損員），每季度1次，于1月、4月、7月、10月進行；

　　4）月度評估

　　標超門店員工：針對員工上月的業(yè)績進行評估，結果作為績效工資發(fā)放、職務、崗位、薪酬調整的.依據，適用于標超門店所有正式員工（含防損員），每月1次。

　　3、年終績效評估

　　1）職能部室、配送中心人員

　　1月進行的年度績效評估視同年終績效評估，結果同時作為年終獎金發(fā)放的依據；

　　2）門店組長級（含）以上管理人員

　　1月進行的下半年度績效評估視同年終績效評估，結果同時作為年終獎金發(fā)放的依據；

　　3）綜超門店員工

　　以該員工上年4個季度績效評估的平均分作為年終績效評估的成績，即年終績效評估成績=（1季度成績+2季度成績+3季度成績+4季度成績）/4，結果作為年終獎金發(fā)放的依據；

　　4）標超門店員工

　　以該員工上年12個月績效評估的平均分作為年終績效評估的成績，即年終績效評估成績=（1月成績+2月成績+……+12月成績）/12，結果作為年終獎金發(fā)放的依據。

　　4、轉正評估：新員工入職后試用期滿，由直接上級根據其試用表現進行評估，以決定是否正式錄用。對試用優(yōu)秀者，可推薦提前轉正；試用期滿仍需進一步考核的，在不違反勞動政策的前提下，可適度延遲轉正（最長不得超過6個月）。門店見習管理人員轉正評估等級的結果，作為轉正后績效工資發(fā)放的依據，直到下一個評估周期為止。

　　5、項目評估：項目完成后，由項目管理委員會對項目經理及項目組成員進行評估，評估結果將作為年終評估的依據。

　　（四）績效管理規(guī)定

　　1、績效管理中各部門的職責

　　（1）人力資源部在績效管理中的職責：

　　1）、配合公司經營目標分解工作，負責本部門工作目標分解到崗位；

　　2）、擬定績效管理制度、實施方案，根據各部門要求，設計、試用、改進和完善不同績效評估模式下的考核標準；

　　3）、在本部門認真執(zhí)行企業(yè)的績效管理制度，以起到示范作用；

　　4）、組織宣傳企業(yè)員工的績效管理制度，說明貫徹該項制度的重要意義、目的、方法和要求，并對實施考核人員進行培訓；

　　5）、協(xié)調、監(jiān)督、支持各部門按計劃實施績效考核工作；

　　6）、及時收集績效考核信息，包括存在的問題、難點、批評和建議，記錄和積累有關資料，并整理和分析，提出改進方案和措施，定期編寫績效分析報告；

　　7）、根據考核結果，計算績效工資和其他結果運用；

　　8）、負責所有績效管理資料的歸檔。

　�。�2）各部門在績效管理中的職責：

　　1）、配合公司經營目標分解工作，負責本部門工作目標分解到崗位；

　　2）、負責實施本部門的績效考核工作，并對最終結果負責；

　　3）、向人力資源部反饋本部門對目標績效管理系統(tǒng)各方面的意見和建議。

　　（3）、公司高層在績效管理中的職責：

　　1）、負責經營目標分解工作的組織、實施和審定；

員工績效考核2

　　為進一步深化教育教學改革，全面推動素質教育進程，努力提高教育教學質量，充分調動和發(fā)揮廣大教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，根據我鎮(zhèn)小學教育教學實際，特制定(修改)如下教師工作獎懲制度:

　　一、教學質量

　　根據市教育局要求，每學期對語數英三門學科進行一次期末考試，實行等級評價制。為保證教學質量，提高教師積極性，每一學科以班級為單位(剔除市教育局認可的弱智兒童，對于外來子女的處理辦法是一年級入學的按本地學生對待，外籍插班生按市教育局處理辦法做)，根據期末考試及格率、優(yōu)秀率，平均及格率等指標制定如下獎懲辦法:

　　1、兩率和獎:

　　(1)優(yōu)秀率和及格率之和最高，獎200元。

　　(2)以最高兩率和為基準遞減，以10個百分點為一檔，每檔獎金在200元基礎上遞減50元(兩率和高于平均最少獎50元，低于平均不得獎。)

　　2、合格率獎:

　　(1)及格率100%(英語98%)，獎100元。

　　(2)及格率不到100%(英語98%)但達98%(英語95%)，獎50元。

　　(3)每減少一名不及格學生獎50元。

　　3、懲:

　　及格率不到該年級該學科平均及格率，在平均線以下5個百分點(英語10個百分點)的基礎上，每低5個百分點扣50元。

　　4、市統(tǒng)考:

　　市教育局期末統(tǒng)考的年級，學科及格率和優(yōu)秀率同時超過市平均的，該學科所有任課教師每人獎100元，優(yōu)秀率和及格率之和在全市前20%的，每人獎300元，優(yōu)秀率和及格率之和在全市后20%的，每人扣50元。

　　二、競賽獎

　　A.學生類競賽獎勵標準

　　獎級

　　獎金別鎮(zhèn)吳江市蘇州市江蘇省全國

　　一40 480 680 880 1080

　　二30 380 480 680 880

　　三20 280 380 480 680

　　作品發(fā)表10 40

　　注:1、學生競賽必須由各級教育行政部門組織并且列入學�？己�。不是由教育行政部門組織的，或雖系教育部門組織但學�？己藭r不加分的，或按參賽人數分配獎勵名額的，均按鎮(zhèn)級獎發(fā)放。

　　2、學生在現場競賽的均按以上標準發(fā)放，如以上交作品等形式參賽的`按以上50%獎勵。

　　3、各級組織的同類競賽不重復計獎，同一競賽設團體獎的不重復計獎，獎金就高，多人參與輔導的按責任比分配。

　　4、市級以上競賽級別由市教育局普教科、教科室或教研室認定(根據20__年學校工作考核方案規(guī)定，賽區(qū)獲獎按該賽區(qū)級別論處)

　　5、鎮(zhèn)級比賽按參與人數不超過60%評獎。

　　6、有關競賽級別的未盡事宜，由校行政決定。

　　B.教師類競賽獎勵標準

　　(一)競賽類

　　級別

　　獎等鎮(zhèn)級吳江市級蘇州市級省級國家級

　　1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3

　　基本功

　　評優(yōu)課40 30 20 480 380 280 680 480 380 880 680 480 1080 880 680

　　論文獲獎15 10 5 80 60 40 120 80 60 240 160 120 400 320 240

　　公開課

　　班集體30 80 160

　　注:1、基本功、評優(yōu)課必須是教師現場參加的比賽。非現場賽參照學生類按50%獎勵。

　　2、論文(含教案、教學設計、教學案例等)參賽必須是由教育行政部門組織(即市局及下屬單位發(fā)文到學校的)，才能享受此獎勵。

　　不是由教育行政部門組織，經學校同意后參加的市級以上各類評獎活動均按吳江市級獎論處，未經學校同意自行參賽獲獎的不享受此獎勵。

　　3、各級組織的同一評比不重復計獎，獎金就高。

　　4、市級以上優(yōu)秀獎、大會交流、論文匯編等，一律給予每篇20元的獎勵。

員工績效考核3

　　今年以來，在衛(wèi)生主管部門的正確領導下，在相關業(yè)務部門的指導下，認真貫徹落實全國衛(wèi)生改革精神，堅持“以人為本、科學發(fā)展、構建和諧”;堅持“求真務實、常抓不懈、整體推進”;緊緊圍繞縣衛(wèi)生局提出的“xx”的工作思路，開展“以健康為中心，以提高服務質量為主體，以創(chuàng)先爭優(yōu)為標準”活動;探索創(chuàng)新機制，強化人員培訓，加強考核監(jiān)督，完善服務功能。在全站人員的共同努力下，為加快社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設，推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展，做了大量工作，現總結如下：

　　一、行政管理部分

　　(一)組織管理

　　在組織管理方面，我們成立了內部機構各項工作管理小組，制定了崗位責任制，有明確的人員業(yè)務分工，嚴格按照《xx社區(qū)衛(wèi)生服務站績效考核方案》、《工作人員獎懲制度》、《考勤制度》、《請銷假制度》和社區(qū)衛(wèi)生服務各類工作制度執(zhí)行。并且成立了績效考核領導小組，確立了考核職責，有兼職人員負責考核工作。服務站負責人與各管理小組簽訂了目標管理責任書，每月底進行一次全面工作小結。

　　(二)機構建設

　　為認真開展“思想大解放，樹立新形象”和“環(huán)境大整治”活動，我們今年更換了門牌，增設了電子宣傳屏，設立了固定宣傳標語，制作了固定宣傳專欄x個，制作了健教宣傳展板xx副，

　　制作了服務區(qū)域分布圖，各類規(guī)章制度上墻、《基本藥物目錄》和各項收費標準上墻;有相對獨立的公共衛(wèi)生服務、行政管理和基本醫(yī)療服務區(qū)域;做到了室內衛(wèi)生干凈整潔，布局合理。

　　(三)工作部署

　　今年初，在市、縣醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生會議之后，我們組織全體職工，認真學習貫徹會議精神，認真分析當前形勢和目前工作現狀，梳理頭緒，理清思路，全面貫徹落實。制定了年度工作計劃和各個專題工作計劃，半年進行一次工作小結、年終進行一次工作總結。

　　(四)人員培訓

　　目前由于人力(人才)缺乏，不能達到崗職相符、人事相宜、合理配置，更不能滿足人民群眾各類衛(wèi)生服務的需求。鑒于上述實際狀況，我社區(qū)從今年一開始就重視抓了在職人員的崗位培訓工作。在政治理論培訓方面，按照衛(wèi)生局黨委的具體安排和部署，在每周二下午組織全體職工，認真學習中央、區(qū)、市、縣有關政策、決議以及領導的重要講話精神。在業(yè)務培訓方面，除參加縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健所、衛(wèi)生監(jiān)督所分別組織的各類業(yè)務培訓之外，本單位還安排每周五下午進行相關業(yè)務培訓，全年政治理論學習和業(yè)務培訓人均在xx學時以上。通過培訓學習，進一步提高了政策水平和思想覺悟，進一步提高了業(yè)務素質與基本操作技能，使職工的潛能得以充分發(fā)揮，最大限度地實現其個人價值，最大限度地發(fā)揮每個人和整個群體的積極性與創(chuàng)造性，

　　以適應社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展的.需求，更好的為轄區(qū)居民提供可靠有效的、群眾樂于接受的、簡捷方便的衛(wèi)生服務。

　　(五)行風建設

　　為加強醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育和領導干部廉潔自律教育，我們制定了《xx縣xx社區(qū)衛(wèi)生服務站政風行風建設實施方案》、《xx縣xx社區(qū)衛(wèi)生服務站民主評議政風行風工作實施方案》和《xx縣xx社區(qū)衛(wèi)生服務站創(chuàng)先爭優(yōu)—“三好一滿意”活動實施方案，圍繞前期醫(yī)藥回扣問題專項治理和“三好一滿意”的要求，查找八項行風重點工作問題進行整改，推行站務公開，杜絕醫(yī)療亂收費，加強了對公共衛(wèi)生服務資金和項目建設資金的監(jiān)督和管理。并且按照財務管理規(guī)范，建立健全了財務管理制度和財務公示制度，嚴格收支項目和標準，堅持每月公示一次財務收支情況，提高了公共衛(wèi)生服務補助資金的管理和使用效益。

　　二、公共衛(wèi)生部分

　　(一)健康檔案管理與健康教育工作

　　今年新建和完善健康檔案xx份，共完成紙質檔案建檔率xx%。我們把建立健全居民健康檔案即服務數量(對象)列為社區(qū)衛(wèi)生服務工作的重點，以人群為對象，以社區(qū)所有人群的利益和健康為出發(fā)點，抓住年初有利時機，抽調人員，克服重重困難，加班加點，利用中午、晚上和節(jié)假日、周末休息時間，集中力量，進區(qū)入戶，新建和完善健康檔案。在完善健康檔案的同時，我們一方面發(fā)放健康教育宣傳資料，開展健康教育咨詢活動，一方面進行居民健康調查，為下一步社區(qū)診斷工作獲得第一手基礎資料。

　　全年共發(fā)放各種健康教育宣傳資料累計x種xx人份;舉辦健康教育講座和健康咨詢活動xx期xx人次;舉辦健康教育宣傳專欄xx期;街道懸掛橫幅xx條;電子屏宣傳標語xx條，制作展板xx副。

　　(二)預防接種工作

　　今年是縣疾控中心將免疫常規(guī)接種工作下移到我們社區(qū)的頭一年，目前我縣計劃免疫常規(guī)接種工作，隨著農村經濟結構的調整和產業(yè)轉型的進程，大量的農村人口涌入城市，不能實現屬地管理，再加上相當一部分家長對常規(guī)預防接種工作極不重視，無證漏種現象非常突出，且居住分散，超生隱居，情況錯綜復雜，給我們計劃免疫常規(guī)接種工作帶來了很大的困難。盡管是這樣，我們還是克服重重困難，迎難而上，想盡一切辦法，研究對策，理順關系，在學校、幼兒園入托入學期間集中開展了大量的補證補種工作;在衛(wèi)生服務站門診設立長年接種點，開展補證補種工作。并且做到了接種證、接種卡、接種花名冊三同步，徹底杜絕漏種現象，達到規(guī)范化管理。

　　(三)婦女、兒童保健工作

　　年度共統(tǒng)計孕產婦數xx人，分娩xx人;完成孕產婦系統(tǒng)管理xx人次，管理率xx%，孕產婦建卡率xx%;x歲以下兒童共xx人，兒童保健管理xx人，管理率xx%。

　　(四)慢病管理工作

　　高血壓發(fā)病數xx人，規(guī)范管理xx人。其中Ⅰ級xx人，Ⅱ級xx人，Ⅲ級xx人，控制xx人，控制率xx%;糖尿病發(fā)病數xx人，規(guī)范管理xx人，其中Ⅰ型x人，Ⅱ型xx人，控制xx人，控制率xx%;重性精神病發(fā)病數x人，規(guī)范管理x人，控制率xx%;癲癇病發(fā)病數3人，規(guī)范管理x人，控制率xx%。共完成慢病定期隨訪xx人次，隨訪率為xx%。傳染病報告xx人。死亡檢測報告xx人。

　　三、基本醫(yī)療部分

　　為更好的開展一般常見病、多發(fā)病的診療、護理和診斷明確的慢性病的治療等基本醫(yī)療服務，我們今年加大了基本醫(yī)療服務門診工作力度，全年完成普通門急診xx人次，業(yè)務總收入xx元(藥品銷售xx元)。其中基本醫(yī)療門診xx人次，業(yè)務收入xx元;新農合門診xx人次，業(yè)務收入xx元;城鎮(zhèn)居民醫(yī)保xx人次，業(yè)務收入xx元。出診xx人次，留觀病人xx人次，門診次均費用xx元�；�本醫(yī)療業(yè)務總收入同比上升xx%，改變了過去只重視基本醫(yī)療不重視公共衛(wèi)生服務，或只重視公共衛(wèi)生而不重視基本醫(yī)療服務的極端做法。我們認為，一個社區(qū)衛(wèi)生服務機構若失去了基本醫(yī)療服務的話，那就失去了存在的價值，這是我們工作的基礎，也是我們的落腳點。因此，我們實行兩手同時抓，基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生平頭并進。

員工績效考核4

　　1、所有在建項目均參與年度考核，項目主體完工和有效工期不滿三個月的不參加。

　　2、項目年度考核采用評分制，滿分150分，每年度末公司相關職能部門對項目各項業(yè)務工作進行評分，根據得分情況獎勵項目經理、項目書記、項目總工，獎勵基數為責任人繳納的`風險抵押金。

　　3、項目年度考核獎勵當年度發(fā)放70%，余留30%到項目竣工考核兌現。

　　4、統(tǒng)一各項目風險抵押金繳納標準，項目經理15萬元、項目書記12萬元、項目總工10萬元。項目竣工審計后視考核情況返還。

　　5、年度考核獎勵的否決項：年度上交款繳納達不到年度應交額的60%、計價收入達不到計劃產值的80%、發(fā)生一般及以上的安全生產責任事故、未繳納風險抵押金。

　　6、年度考核分為施工管理、法人管項目、經濟指標、綜合管理四大部分，包含安全生產、工程質量、進度工期、勞務招議標、物資設備招標、租賃管理、財務管理、成本核算、施工產值、上交款指標、工資發(fā)放、社保基金、法律事務、綜合管理等14個指標。

員工績效考核5

　　一、考核目的

　　1、客觀考評員工本年度內的工作表現、貢獻，對取得良好業(yè)績和成績的員工進行激勵，合理、有效分配企業(yè)資源。

　　2、作為年終評優(yōu)的主要依據。

　　3、推行干部年度工作總結，作為年薪制計發(fā)的主要依據。

　　二、適用范圍

　　總公司各部門、屬下各分公司全體員工。

　　三、指導原則

　　1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。

　　2、公正、公平、公開的原則。

　　3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的'原則。

　　4、考核結果與薪資、評優(yōu)、獎勵、干部任用等多元化因素關聯的原則。

　　四、指導思想與考核方法

　　1、管理干部以單位績效、個人績效相結合。

　　2、有針對性地采用績效結果考核法、核心才干考評法。

　　五、實施部門與職責

　　1、總裁室(總經理室)：考核決策機構，負責批準本考核方案，對組經理級及以上領導干部進行考核。

　　2、人力資源部：考核統(tǒng)籌、協(xié)調、監(jiān)督與執(zhí)行機構。

　　3、各部門：考核協(xié)助與執(zhí)行機構。

　　六、考核對象

　　1、實施全員考核，上至總經理，下至普通員工均須參加年度考核。

　　2、截止xx年xx月xx日(含)試期已滿經批準已轉正的員工均為年度考核的對象。

　　七、考核周期幅度

　　xx年全年(1月~12月)，司齡不足一年的，按入職之日起執(zhí)行考核。

　　八、考核方式

　　注：九大核心才干評分：本人自評(組經理及以上人員需寫明事實依據)后，交直接上級評分，再由上上級領導復審，以上上級領導的評分為準，但要求直接上級與上上級領導評分誤差不得超過±0.3分。

　　九、考核結果應用

　　1、采用AAA分段排行法，按照考評分高低順序進行排行，將排行范圍分為三類：排在前10%的員工核定為AAA類員工，前10%-20%的員工核定為AA類員工，其他80%的員工核定為A類員工。按照以下層級分別排行(總監(jiān)及以上級別不作AAA排行)：

　　1)門店基層員工(營業(yè)員店助)

　　2)分店防損員

　　3)總部防損員、司機

　　4)收銀員

　　5)理貨員

　　6)店經理

　　7)總部主管及以下管理人員(部門內排行)

　　8)組經理(不含代理組經理)

　　注：對于AAA級員工可推薦作為年度評優(yōu)個人獎候選人，在同等條件下優(yōu)先研究入選;對于評分低于60分的可視具體情景給予降薪、調職、辭退等處分。

　　2、考核結果與年終獎的關系

　　根據排行結果，組經理及以下級別按照以下系數確定年終獎的計發(fā)標準(基數N由總裁室根據當年運營情景和員工層級確定)，總監(jiān)及以上級別計發(fā)標準由總裁室另行研究確定。

　　注：T為考核周期，入職滿1年按一年算，不滿從入職之日起算，以日為單位。

　　十、考核工作安排

　　1、培訓：xx月xx日10：00~12：00，人力資源部將組織考核前的相關培訓。

　　2、評分表提交時間安排：

　　門店：xx月xx日前提交到各區(qū)域經理(督導)處。

　　總部：xx月xx日前提交到各部門負責人處。

　　整體時間安排：xx月xx日前全部提交到人力資源部xxxx處。

　　3、評分表填寫要求，詳見人力資源部下發(fā)有關注意事項。

　　十一、考核說明

　　1、xx年xx月xx日還沒轉正的員工無需參加年度考核。

　　2、所有考評結果均須上報公司人力資源部審核備案。

員工績效考核6

　　一、考核目的

　　通過考核，對行政部工作人員在一定時期內擔當的職務工作中所表現出來的能力、工作努力程度及工作業(yè)績進行分析，全面評價員工的工作表現，一方面為薪酬調整、職務變更、人員培訓等人事決策提供依據，另一方面促使各個崗位的工作業(yè)績達到預期

　　目標，提高企業(yè)的工作效率，以保證企業(yè)經營目標得到實現。

　　二、考核實施細則

　　(一)考核頻率

　　行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種，季度考核由行政部經理負責落實并實施，人力資源部給予指導與配合，年度綜合考核由人力資源部統(tǒng)一組織實施。

　　(二)使用范圍

　　企業(yè)行政部工作人員，行政部經理除外。

　　(三)考核內容

　　1、工作態(tài)度

　　即積極主動地對待工作，遇到責任范圍內的.問題應及時報告，并提出相關解決辦法。其主要包括如下五個方面：

　　(1)出勤率

　　(2)工作主動性

　　(3)工作積極性

　　(4)合作性

　　(5)工作責任感

　　2、工作任務

　　(1)工作計劃完成率。

　　(2)業(yè)務協(xié)作，主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結果，如服務響應時間、服務質量等。

　　(3)公文處理的及時率。

　　(4)文稿起草的及時率。

　　(5)公文處理的差錯率。

　　(6)企業(yè)內部信息通報的完成率、及時率和準確率。

　　(7)文件管理的規(guī)范性。

　　(8)按時參加企業(yè)及部門的相關會議，不得無故遲到、缺席。

　　(9)積極主動地接收領導交辦的工作并按時保質保量地完成。

　　3、工作能力

　　(1)專業(yè)技能

　　(2)組織協(xié)調能力

　　(3)溝通能力

　　三、績效考核反饋與申訴

　　(一)考核結果反饋

　　考核者應向被考核者反饋考核結果。如果被考核者不同意考核結果，應先行溝通，也可按下列規(guī)定進行逐級申訴。

　　(二)績效考核申訴

　　1、被考核者如對考核結果存有異議，應首先通過溝通方式解決。解決不了時，被考核者有權向直接上級主管申訴;如果被考核者對直接上級主管的處理結果仍有異議，可以向人力資源部提出申訴。

　　2、人力資源部接到被考核者的申訴后，通過調查和協(xié)調，在xx日內告知申訴處理結果。

　　3、員工如對處理結果仍不滿意，可向總經理申訴。

　　四、考核結果存檔

　　行政部門的績效考核結果，于考核下月xx日前由人力資源部匯總存檔，年度述職考核結果由人力資源部在次年1月xx日前匯總歸檔。

　　我國企業(yè)在員工績效考核方面的缺失

　　1、操作層面的業(yè)務流程缺乏

　　企業(yè)的文字性業(yè)務流程要么沒有，即使個別企業(yè)建立了流程，也多是基于理念層面的，真正能用于指導員工日常工作的業(yè)務流程極為少見。我們認為，基于操作層面的業(yè)務流程體現的是一個企業(yè)真正的核心競爭力(Prahalad對考核結果依照車間有關規(guī)定進行處理;接受員工申訴。

　　(二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作，根據考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。

　　(三)車間所有員工：根據考核結果認真進行自我評價，并與車間主管進行開放的交流溝通。

　　第四條考核程序每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評，并將考評結果及應有的考評依據交于車間核算員處，核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上，車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發(fā)，管理制度《車間員工績效考核制度》。

　　第五條考核內容及辦法

　　(一)考核內容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態(tài)度、工作成績、工作效率、工作質量、生產安全、設備保養(yǎng)等方面。

　　(二)考核辦法

　　1、勞動紀律(總分10分，該項最后得分可出現負分)：

　　(1)該項起評分為15分，出現以下不良記錄進行扣分;

　　(2)遲到、早退：扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;

　　(3)串崗：車間員工應在規(guī)定的工作場地作業(yè)，凡發(fā)現超出規(guī)定場地與人聊天或從事與本職工作無關的事情達10分鐘以上1小時以內的則視為串崗，扣1分/次，月內2次及以上者扣2分/次并進行經濟處罰(20元/次);

　　(4)曠工：扣5分/次。

　　(5)出現打架斗毆事件，主要責任人該月績效總分為0分，扣次要責任人當月績效總分50分，并按公司管理制度另行處理;

　　(6)員工違反部門其他有關制度規(guī)定，扣責任人當月該項績效分2分/次，并根據情況進行罰款20-50元;

　　(7)其他違反公司有關制度規(guī)定、員工守則等行為：扣責任人當月該項績效分5分/次，并進行罰款50-100元;

　　2、勞動態(tài)度(總分15分，該項最后得分可出現負分)：

　　(1)該項起評分為15分，出現以下不良記錄進行扣分;

　　(2)主動協(xié)助車間處理或承擔困難工作，在權重欄中加1-3分;(須有準確的依據)

　　(3)為車間生產獻計獻策，并最終被車間采納，在權重欄中加2分。

員工績效考核7

　　1.正確理解工作指示和方針，制定可實施計劃

　　2.按照部下的能力和個性合理安排工作

　　3.員工重大過失違規(guī)

　　4.和各部門保持協(xié)作態(tài)度，順利推動工作

　　5.積極參與總部工作會議，做到承上啟下的作用 店內 管理

　　1.在人事關系方面部下沒有怨言或不滿，團隊凝聚力強

　　2.協(xié)助員工對投訴顧客給予最快解決和處理

　　3.保持店內良好的工作秩序和整潔衛(wèi)生

　　4.員工滿意度(80%以上)

　　5.提高服務質量,確保客戶滿意度

　　6.公平，公正，公開的'處理員工的所有違紀行為考核 標準

　　1)根據實際發(fā)生的員工管理中的違規(guī)次數和人力資源部抽查發(fā)現的違規(guī)次或日報上統(tǒng)計的違規(guī)次數，作為考核該指標的依據。

　　2)發(fā)生一次違規(guī)現象扣10分,超過10次時，該項指標達成率為零。上級發(fā)現后隱瞞或不如實記錄的，雙方或多方該項指標合格率當月清零。成本控制 達成率預算 控制20%

　　1)根據年度財務預、決算體系核定的年度總成本及成本控制要點，有效的傳達到各店各部門實施，總經理負責月度不定期抽查、檢控。

　　2)月度總成本上升5%(含5%)時扣罰50%,成本上升5%以上時，該項指標達成率為零。通過一系列的措施與方法，成本合理下降每5%時，績效指標獎勵50%;上級發(fā)現后隱瞞或不如實記錄的，該項指標達成率當月清零。

　　冷菜廚師業(yè)務操作考核評分表

員工績效考核8

　　第一章 總則

　　第1條 目的。

　　1.客觀公正評價員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提高工作績效和自身能力，提升企業(yè)的整體運行效率和經濟效益。

　　2.為員工的薪酬決策、培訓規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據。

　　第2條 適用對象。

　　本制度適用于企業(yè)所有員工，但考評期內未到崗累計超過xx個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。

　　第3條 考核原則。

　　1.公平、公開原則。

　　即員工績效考核標準、考核程序和考核責任都應當有明確的規(guī)定，企業(yè)所有員工都要接受考核，同一崗位執(zhí)行相同的考核標準。

　　2.定期化與制度化。

　　績效考核既是對員工過去和現在工作情況的考察，也是對其未來工作行為進行預測，將員工績效考核定期化、制度化，有助于全面了解員工潛能，及時發(fā)現企業(yè)組織中的績效問題，提出解決方法和措施。

　　3.定量化與定性化相結合。

　　對企業(yè)員工進行考核時，考核指標分為定性化與定量化兩種，并分別賦予不同的權重(定性化指標權重占40%，定量化指標權重占60%)。

　　4.溝通與反饋。

　　考核評價結束后，人力資源部及各部門負責人應及時與被考核者進行溝通，將考評結果告知被考核者。

　　第二章 績效考核內容

　　第4條 工作業(yè)績。

　　主要考核員工實際完成的工作成果，包括工作質量、工作數量、工作效益等。針對不同的.工作崗位，考核重點有所不同。如開發(fā)類崗位重點考核項目進度與質量，營銷類崗位重點考核銷售額及市場潛力，事務類崗位則重點考核日常工作任務完成量及質量等。

　　第5條 工作能力。

　　根據本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質來評價其工作技能和水平，如專業(yè)知識掌握程度、業(yè)務能力、創(chuàng)新能力等。

　　第6條 工作態(tài)度。

　　主要是對員工平時的工作表現予以評價，包括紀律性、積極性、主動性、責任感等。

　　第三章 績效考核實施

　　第7條 考核周期。

　　1.根據崗位需要，分別對員工實施月度考核或季度考核，其實施時間分別是下一個月的~日、下一個季度的x~x日。

　　2.年度考核。所有員工都應接受企業(yè)的年度考核，考核時間一般為下一年度第一個月的~日。

　　第8條 設定考核指標及評價標準。

　　根據前期制訂的績效計劃及職位說明書等文件，分別制定各崗位的考核指標、評價標準及考核項的分值等內容。

　　第9條 考核實施。

　　1.考核者依據制定的考核指標和評價標準，對被考核者的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行評估，并根據考核分值確定其考核等級。

　　2.考核者應熟悉績效考核制度及流程，熟練使用相關考核工具，及時與被考核者溝通，客觀公正地完成考評工作。

　　第四章 績效考核面談

　　第10條 績效考核面談應由被考核者的直接上級與被考核者單獨進行，人力資源部工作人員根據需要可選擇參與。

　　第11條 如果被考核者認為考核結果不公正，與考核者溝通無效，并確有證據的情況下可以啟動考核結果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的x個工作日內給予解決。

　　第五章 考核結果應用

　　第12條 根據員工的考核結果，將其劃分為5個等級，主要應用于職位晉升、培訓需求、季度及年度獎金發(fā)放、薪資調整等方面，具體應用如下表所示。

　　考核結果應用表

　　評估等級 考核得分 培訓需求程度 職位晉升 獎金發(fā)放

　　s 90~100 無 推薦 110%發(fā)放 基本工資+xx元

　　a 80~89 一般 儲備 100%發(fā)放 基本工資+xx元

　　b 70~79 較強 …… 85%發(fā)放 基本工資不變

　　c 60~69 強 …… 75%發(fā)放 基本工資不變

　　d 60以下 很強 …… 無 基本工資-xx元

　　第六章 附則

　　第13條 本制度由企業(yè)人力資源部制定，報總裁審批后實施，修改時亦同。

　　第14條 本制度自xxxx年xx月xx日起執(zhí)行。

　　月薪資調整

員工績效考核9

　　記得，剛進行，為了盡快掌握行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，訓練點鈔、盤算盤、儲蓄業(yè)務，固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特殊是冬天，雪窖冰天，怕擠不上車，我經常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，當初天天都是第一個到行里，先掃除衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或籌備預備一天的工作，也是這個習慣，給了我充分的時光學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌�發(fā)展打下了良好的基礎至今依然肩負著十幾項工作，包括了會計(交流、退票、法院查問、空缺憑證領娶網上銀行)、方案(現金統(tǒng)計、現金報表、資金調撥、存款統(tǒng)計)、卡部綜合等，僅卡部綜合每天就有十幾項詳細的工作要做，由于有報表工作，每到月末，無論是否節(jié)假日都要及時上報，所以我素來就沒有休息過一個完全的五一、十一和新年，但我從沒有向行里要過一分加班費，更沒有向行長訴說過一次苦，我始終深信行今天的改革和發(fā)展的成就取得，與有同樣情愿默默貢獻的員工是分不開的，而我只是大海的一分子，也是我應該做的。

　　我工作過的崗位大局部在前臺，為了能更好的服務客戶，我與客戶誠懇交友，幾年的工作中，我結交了上百位客戶朋友，他們豈但是我的生涯中的友人，更是我工作中的助手，我現在的全體存款都來自于我結交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友，針對不同個性、不同檔次、不同需要的客戶，我給予不同的輔助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我懂得到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個主意，我便具體地向他先容了個貸的`所有手續(xù)，并應用休息天，幫他找房源，當他住到新居里的時候，我倆已成為無話不談的好朋友，我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友，在我成了他們的銀行“參謀”的同時，他們也成為了我存款額的增加點，我最高攬存額曾到達300多萬元。

員工績效考核10

　　第一章：店容風貌

　　1、門店招牌燈箱及其他標示標牌損毀（剝離、滑脫、歪斜）未及時修復或不及時向上級報告修復的，每發(fā)現1件次扣10分。

　　2、門窗、柜臺、墻面、地面及店內有雜物或垃圾；貨柜內有蟲蠅尸體或排泄物；柜臺內和商品有明顯灰塵或污染者，每個品次扣5分，每處次扣10—20分。

　　3、店員未穿工作服裝或穿戴不整潔、個人形象舉止姿態(tài)不規(guī)范者，每人次扣20分。

　　4、工作場所嬉笑打鬧、接打手機、吸煙零食、閑散瞎聊、斜坐歪躺者，每人次扣30分。

　　5、工作時間干私事，工作場所放私物者每次扣10分。

　　6、團隊氛圍較差，員工流失率較高，根據情況扣20—50分

　　第二章：服務態(tài)度

　　1、見顧客或上級不主動問侯，見同事不主動招呼者每次扣10分。

　　2、工作中情緒欠飽滿，對顧客的態(tài)度不熱情、未使用文明語言者每次扣10分。

　　3、工作不主動積極，或不互相配合，或爭搶顧客資源，過分看重個人眼前利益，且動機和行為過于明顯者，每次扣30分。

　　4、與顧客發(fā)生爭吵，或因主觀原由引起顧客怨恨和投訴，每次扣200分；如影響較大，或造成其他損失的另外追究責任。

　　5、對于顧客需求的品種不登記、不答復、不積極聯系和妥善處理的，每發(fā)生一次扣20分。造成惡劣影響的另作追究。

　　第三章：管理制度

　　1、各項管理制度、文件、檔案、資料、記錄保存欠完整，每缺失一件扣20分。

　　2、對于上級指示精神不及時學習傳達，或不落實到位，或未形成督促和檢查機制，每發(fā)現一項次扣20分。如造成其他重大損失的另外追究其他責任。

　　3、不遵守企業(yè)管理制度，或不遵守企業(yè)行為規(guī)范，或不履行崗位職責，或不服從團隊管理，或隨意對抗上級，或隨意侮辱同事，或與他人發(fā)生爭吵，每次扣100分；如造成重大損失和影響的.另外追究其他責任。

　　4、不按時開店門、隨意縮短營業(yè)時間、隨意遲到早退或不按時完成各項工作任務，每次扣20分；如延誤工作時機或造成重大損失和影響的另外追究責任。

　　5、不遵守請假制度，隨意曠工，每天次扣200分。

　　6、不仔細分析研究市場，不關注門店經營狀況而導致門店經營業(yè)績無故連月持續(xù)下滑的，每月扣50—100分，如找不出恰當理由的則追究其他責任。

　　7、店內有明顯的治安消防隱患不及時制止和改正，每次扣10分；如發(fā)生重大事故另外追究法律和經濟責任。

　　8、店內水電設施損壞不及時修理，或恣意浪費水電者，每次扣50分；如造成重大經濟損失的另外追究經濟責任。

　　第四章：GSP

　　1、藥品的進銷存環(huán)節(jié)未嚴格按照GSP規(guī)定運行，有明顯違規(guī)問題的每次扣1000分；藥監(jiān)部門檢查出現重大問題的另外追究責任。

　　2、藥品及其他商品因保管不善導致霉爛變質、過期失效或其他原因導致商品不能銷售者，每個品種扣10分，經濟損失按會員價賠償。

　　3、藥品陳列不符合GSP要求，其他商品陳列不按常規(guī)者，每大類次扣50分；每品次扣2分。

　　4、有貨不領、少領、漏領或無故退回而造成門店缺貨斷貨，最終會導致顧客流失、經營業(yè)績下滑的，每個品種扣20分。

　　5、對于近效期品種未檢查發(fā)現，或未按要求集中陳列銷售的，每個品種扣20分。

　　6、中藥裝斗出現差錯、串斗，藥屜內有活蟲或死蟲，藥物發(fā)生霉變，審方或發(fā)藥出現錯誤者每個品種扣2分；造成重大差錯事故和經濟損失的另作賠償和追究。

　　第五章：差錯事故與投訴

　　1、對企業(yè)經營模式、銷售狀況、進貨渠道、商品進價、品種結構、人力資源、勞資分配、員工隱私、文件資料等重要機密肆意泄露，視情況扣100—500分；如造成重大損失或情節(jié)特別惡劣、影響特別嚴重的將另外追究其他責任。

　　2、不遵守工作流程，造成差錯事故發(fā)生的，每次扣50分；如造成其他損失和影響的另外追究責任。

　　3、人為導致商品遺失、被盜、損毀的，每品次扣50分，且按會員價雙倍賠償。

　　4、財務報表未及時上報，每次扣50分；收存款不及時或出現較大差錯，每次扣20分；如造成經濟損失的另外追究賠償和其他責任。

　　5、盤存欠準確，或損耗誤差率超過0。3%，每次扣100分；損耗誤差超過部分的經濟損失按70%賠償。

　　第六章：學習培訓

　　1、心態(tài)欠積極，學習熱情欠飽滿，公司培訓缺席超過2人次（未含2人次），每人次扣10分。

　　2、參加重要培訓不記錄，或業(yè)務考試分數低于60分者，每次扣20分。

　　3、門店培訓計劃不落實，或不認真?zhèn)湔n，或講課內容不系統(tǒng)不準確，經檢查問題明顯的每次扣10—50分。

　　4、無學習記錄或記錄不完整，每次扣5分；隨選10個問題，每答錯1題扣2分。

員工績效考核11

　　績效工作關鍵：自我評估與確立目標�？冃Чぷ魇瞧髽I(yè)HR工作的一項重要內容。其關鍵有以下兩點：一是賜予員工機會進行自我評估；二是使員工的目標與公司的目標相全都。

　　賜予員工機會進行自我評估

　　第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分，是特別重要的。要鼓舞員工參與公司的績效考核過程，并確保經理和員工之間開展有效的對話，可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式，或創(chuàng)建一個略微修改后的版本。

　　第二、員工自我評估的目的，在于獲得員工對他們的表現的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中賜予員工發(fā)言機會的強有力的方式。有時候，經理擔憂自我評估的價值，認為員工會簡潔地賜予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經驗表明，相反的趨勢卻是真實存在的，當我們評價自己的時候，我們往往會比別人更加嚴厲。

　　第三、經理獲得員工的個人觀點，對于公司獵取員工績效方面的更多的信息而言，自我評估是一種特別珍貴的方式。它還可以幫助經理隨時預備處理意見或觀點方面的差異，并深入了解員工的期望。

　　使員工的目標與公司的目標相全都

　　企業(yè)創(chuàng)建SMART（詳細的`、可衡量的、可實現的、相關的、有時限的）的目標的重要性，是將員工的目標與更高水平的組織目標聯系起來，你就為員工的工作創(chuàng)造了這一特別重要的"企業(yè)創(chuàng)建SMART（詳細的、可衡量的、可實現的、相關的、有時限的）的目標的重要性，是將員工的目標與更高水平的組織目標聯系起來，你就為員工的工作創(chuàng)造了這一特別重要的"大環(huán)境".這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的，以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。

　　實踐證明，將員工的目標與更高層次的部門目標、分公司目標乃至整個企業(yè)的目標相聯系，創(chuàng)造一個使個人目標與組織目標相全都的"大環(huán)境"，對于員工績效的發(fā)展是至關重要的，也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。

員工績效考核12

　　第一條目的

　　(一)根據《車間員工工資管理辦法》的有關規(guī)定，特制定本車間績效考核辦法，車間員工績效考核制度。

　　(二)提高生產效率，實現增產增效。

　　第二條適用范圍

　　(一)本辦法適用于直接參與生產作業(yè)人員(含固定月薪制人員)，不包括車間管理人員。

　　(二)新招收的`試用期內員工、學徒不參加本考核。

　　第三條職責

　　(一)各制造、裝配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價，根據員工的績效評估結果，與員工進行溝通，幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題，并與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結果依照車間有關規(guī)定進行處理;接受員工申訴。

　　(二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作，根據考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。

　　(三)車間所有員工：根據考核結果認真進行自我評價，并與車間主管進行開放的交流溝通。

　　第四條考核程序

　　每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評，并將考評結果及應有的考評依據交于車間核算員處，核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上，車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發(fā)，管理制度《車間員工績效考核制度》。

　　第五條考核內容及辦法

　　(一)考核內容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態(tài)度、工作成績、工作效率、工作質量、生產安全、設備保養(yǎng)等方面。

　　(二)考核辦法

　　1、勞動紀律(總分10分，該項最后得分可出現負分)：

　　(1)該項起評分為15分，出現以下不良記錄進行扣分;

　　(2)遲到、早退：扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;

　　(3)串崗：車間員工應在規(guī)定的工作場地作業(yè)，凡發(fā)現超出規(guī)定場地與人聊天或從事與本職工作無關的事情達10分鐘以上1小時以內的則視為串崗，扣1分/次，月內2次及以上者扣2分/次并進行經濟處罰(20元/次);

　　(4)曠工：扣5分/次。

　　(5)出現打架斗毆事件，主要責任人該月績效總分為0分，扣次要責任人當月績效總分50分，并按公司管理制度另行處理;

　　(6)員工違反部門其他有關制度規(guī)定，扣責任人當月該項績效分2分/次，并根據情況進行罰款20-50元;

　　(7)其他違反公司有關制度規(guī)定、員工守則等行為：扣責任人當月該項績效分5分/次，并進行罰款50-100元;

　　2、勞動態(tài)度(總分15分，該項最后得分可出現負分)：

　　(1)該項起評分為15分，出現以下不良記錄進行扣分;

　　(2)主動協(xié)助車間處理或承擔困難工作，在權重欄中加1-3分;(須有準確的依據)

　　(3)為車間生產獻計獻策，并最終被車間采納，在權重欄中加2分。

員工績效考核13

　　為加強和提升員工績效和本公司績效，提高勞動生產率，增強企業(yè)活力，調動員工的工作性，使本公司之獎懲有所依循，并使廣大員工能全面遵守廠規(guī)，秉公平、公開、公正原則、賞罰分明，依據國家有關法規(guī)而制定此考核制度。績效考核針對員工的在廠表現。

　　本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內的員工和臨時工。

　　考核方法

　　公告：獎懲之公布于每月一次評級考核辦法

　　〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核，主管干部依據該主管部門績效衡量其

　　1、部門工作專業(yè)本事。

　　2、對工作的計劃推動本事。

　　3、對工作的組織本事。

　　4、對工作上團隊運用之協(xié)調本事。

　　5、對工作問題上的改善本事。

　　6、對平日工作主動，負責盡職的職責感

　　7、自我開發(fā)本事

　　〈二〉一般從業(yè)人員考核其

　　1、作業(yè)效率。

　　2、作業(yè)品質。

　　3、作業(yè)配合性。

　　4、服從管理度。

　　5、出勤狀態(tài)

　　6、行為狀態(tài)

　　〈三〉考核等級通常分A、B、C、D、四等，原則上依比率分配

　　〈四〉考核結果再并入出勤狀況，作最終核定考核等級。

　　〈五〉考勤扣分：

　　1、有下列情形。不得為A等

　　a、曠工記錄。b、除公假外有其他請假記錄者c、警告三次以上者(含)

　　2、有下列情形。不得為A、B等

　　a、請假兩日(含)以上的或遲到。早退兩次(含)以上，b、記小過一次(含)

　　3、有下列情形。不得為A、B、C等

　　a、曠工一天以上三天內的，b、記小過三次者。底分為50分

　　獎勵種類區(qū)分如下：

　　評分項目及分數如下：

　　項目嘉獎小功大功工資上調晉級10分20分30分。

　　在以下情景中，能夠加10分：

　　a、能按時完成領導交辦的.各項任務，且沒有差錯

　　b、良品率指標穩(wěn)步達標以上

　　c、拾金不昧呈轉交公司

　　d、參與公司各項活動，表現突出的

　　e、愛護公司財物，并有具體事跡者。

　　f、主動維護公司制度并有具體事跡者

　　g、主動參與各項援助工作，精神可嘉者。

　　在以下情景中，能夠加20分：

　　a、對于主辦業(yè)務有重大進展或改革績效者

　　b、執(zhí)行臨時緊急任務能按時完成，表現優(yōu)秀者

　　c、檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權益事項者

　　d、參與緊急救援工作，主動承擔，并處置得宜者

　　職工有下列情景之一者，能夠加30分：

　　a、對主辦業(yè)務有重革新，提出方案，經采用后成績卓越者

　　b、對于舞弊或有危害本公司權益事情，能事先舉報或防止，使公司避免重大損失者

　　c、遇意外事件或急變，能隨機應變，措施得當，不顧自身安危，勇敢救護而保全人身及公物而減少損害者。

　　d、研究改善工程制辦法，提高產品質量，降低成本有顯著功效者

　　e、對于生產技術管理制度，提出具體方案，經采用后的確具有成效者

　　懲罰的種類

　　懲罰項目及懲處罰分如下：

　　項目警告小過大過降級違紀辭退扣10分20分。30分。

　　對于有下列行為之一的職工，經批評教育不改的應當給予警告并扣10分

　　a、上班忘記帶識別證或工作時光不按規(guī)定佩掛識別證，發(fā)現一次即以警告處分(識別證一律掛在左胸前)

　　b、在工作場所赤足，赤膊，穿拖鞋者

　　c、上班時光聊天，嬉戲或從事工作以外之工。

　　d、在車間吃東西者

　　e、破環(huán)車間，廠區(qū)，住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者，亂丟紙屑、隨地吐痰等。

　　f、各人工作機臺及工作環(huán)境欠整潔，經指正后而不知整理者

　　g、因疏忽造成工作錯誤，情節(jié)輕微者

　　h、不按規(guī)定填寫報表或工作記錄者

　　i、上班時光私自接聽私人電話者

　　j、檢查或督導人員不認真執(zhí)行任務者

　　k、下班后在廠內大聲喧嘩者

員工績效考核14

　　為規(guī)范學校食堂臨時工人管理制度，提高工作效率，降低管理成本，經學校教代會和行政會研究，制訂本制度。

　　1、出勤：

　　不準遲到（根據學校作息時間安排結合食堂工作時間的安排，超出10分鐘算遲到，含10分鐘，如有緊急情況須向食堂管理人和其他工人說明原因，10分鐘以內）；不準早退（在未完成食堂當天工作事務離開，如有緊急情況須向食堂管理人和其他工人說明原因，理由得當方可短暫離開，20分鐘以內），不準曠工（學校安排的所有工作時間，包括簽到<晨檢記錄中的'簽字，在沒有請假當天未簽算曠工>）；不準擅自離崗（在食堂工人或食堂管理人沒有1人以上知情或理由不充分的情況下離開算擅自離崗）；請事假必須在請假時間的前一天向食堂管理員請假，并說明原由，理由充分，與其余工人商量后，方可請假；請病假必須在上班之前，除在上班中生病外。

　　2、著裝：

　　按規(guī)定著裝，上班時間穿好工作服，戴好工作帽及口罩。

　　3、工作態(tài)度：

　　服從學校安排，相互間不準發(fā)生口角、挑起是非、說別人閑話，不做和不說對工作造成不良影響的事和話。

　　4、其它方面：

　�。�1）注重個人衛(wèi)生，如不準在食堂內亂吐、亂倒、衣物保持干凈等。

　�。�2）食堂所屬區(qū)域要常觀察和打掃，隨時保持整潔無灰塵、無積水、無蛛網、無雜物等，帕子要隨時保持干凈等。

　�。�3）紗窗要及時關閉，下班后要關好門窗。

　　（4）及時處理腐爛變質食品，不發(fā)生食品安全責任事故。

　　（5）電源開關和水龍頭在離開時要關閉。

　�。�6）以上未見事宜根據學校的要求。

員工績效考核15

　　為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績效，積極拓展市場，促進公司產品的營銷，維護公司的正常發(fā)展，特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結合的方法，用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務部的工作績效及績效工資，以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。本方案的實施對象為公司銷售人員，績效工資考核方案按部門銷售經理、業(yè)務人員(跟單)分別制訂。

　　一、業(yè)務部經理職責、

　　(1)考核制度的制定與修訂。

　　(2)負責對部門內銷售人員考核的具體實施。

　　(3)對季度考核結果進行公示。

　　(4)依據考核最終結果，作為對業(yè)務部成員加薪、升職、辭退等的主要依據。

　　(5)對考核制度與考核指標提出修改建議。

　　二、考核指標：

　　公司對銷售人員的考核指標有：銷售計劃(數量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發(fā)生率、新客戶開發(fā)率、老客戶保持率。

　　三、考核頻次：

　　1、月度考核，每月評分一次。

　　2、年度考核，公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分，即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個月度考核分之和)÷6。

　　3、每月8日前，將被考核人員考核表報送人事部。

　　四、考核細則：

　　月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制)：30%

　　當月滿勤100分，缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

　　五、銷售員日常工作考核(百分制)：70%

　　1、客戶的管理方面(30分)，出現下列情況，每項扣5分，情節(jié)嚴重者該項1不得分。

　　(1)未完成每月的`客戶開發(fā)維護計劃;

　　(2)客戶存在問題，銷售員未能及時解決;

　　(3)沒有嚴格執(zhí)行公司銷售政策，缺乏對公司產品的了解;

　　(4)沒有很好的執(zhí)行公司領導取得的合同;

　　(5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;

　　(6)回款不及時;

　　2、銷售員管理方面(70分)

　　(1)周報(40分)：認真填寫《周工作匯報表》，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，此項不得分;

　�、偕现芄ぷ骺偨Y(10分)：必須如實填寫，如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;

　�、谙轮芄ぷ饔媱�(10分)：必須如實填寫，如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;

　　③客戶走訪情況(10分)：每周須走訪3家以上，并對走訪情況在周報上做詳細記錄，不得漏項。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交，如不交者該項不得分;(每項扣3分，2項以上不填者該項不得分);

　　④跟單記錄(10分)：對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄，以備日后查詢

　　(2)市場信息反饋(10分)：必須如實填寫，如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;

　　(3)產品質量問題反饋(5分)：認真填寫，要求做到及時有效;

　　(4)遵守公司車輛管理制度規(guī)定、(5分)：銷售員須嚴格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項條款，該考核分數全部扣

　　(5分)內部培訓(10分)：無缺席，成績優(yōu)秀者得10分，缺席一次扣3分，由人事部負責考核。注：如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

　　六、考核權限：

　　1、采取逐級考核原則。

　　2、業(yè)務員的考核由業(yè)務主管評分，由人事部負責考核匯總，業(yè)務經理初審，分管副總經理復審。

　　3、主管的考核由公司業(yè)務經理評分，由人事部負責考核匯總，分管銷售副總經理初審，總經理復審。

　　4、公司銷售各部門經理以上人員的考核由公司董事長(或授權人)考核。