優(yōu)秀快遞員事跡9篇
優(yōu)秀快遞員事跡9篇
在日常的學習、工作、生活中,大家都用到過事跡吧,事跡是為了表揚先進、弘揚正氣、推動工作,對工作、學習中涌現(xiàn)出來的先進集體、先進人物的優(yōu)秀事跡如實記載和反映的書面材料。那么事跡怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的優(yōu)秀快遞員事跡,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀快遞員事跡1
xx,男,大專文化,1994年6月參加工作,現(xiàn)任中國郵政集團公司xx省xx自治縣分公司市場營銷部郵政業(yè)務管理員兼渠道平臺中心經(jīng)理。先后從事鄉(xiāng)郵員、郵政營業(yè)員、郵政營業(yè)中心主任等崗位工作,20xx年12月被抽調(diào)至渠道平臺中心,從事農(nóng)村電商的建設及運營管理工作,該同志工作兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,為景寧縣郵政分公司農(nóng)村電商的建設和運行做出突出的貢獻。
xx和他團隊的其他人員,走遍了景寧全縣21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、254個行政村,對農(nóng)村電商工作進行了全面的布局,共建成農(nóng)村電商運營中心1個;區(qū)域服務中心21個;郵樂購站點150個;“郵善郵樂”網(wǎng)上慈善超市5個,智能包裹投遞柜28個。
他帶領他的團隊在郵樂農(nóng)品頻道上開設“景寧600”精品館,結合縣供銷社、農(nóng)業(yè)局等部門打造“農(nóng)產(chǎn)品進城”生態(tài)鏈為目標,采取“郵樂網(wǎng)+原產(chǎn)地認證+郵政+農(nóng)合聯(lián)+農(nóng)村合作社+農(nóng)戶”的發(fā)展模式,做原汁原味,原產(chǎn)地的農(nóng)品搬運工。實現(xiàn)“景寧600”優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品24小時原產(chǎn)地一站式的直供到餐桌。為農(nóng)戶架起網(wǎng)絡銷售的渠道,縮短農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品與消費者之間的距離,建立起產(chǎn)銷的橋梁。努力促成一個農(nóng)戶生產(chǎn)、合作社指導、郵政平臺銷售、政府監(jiān)控的和諧生產(chǎn)局面。這一新型銷售平臺致力于打破現(xiàn)有的經(jīng)濟人模式,為農(nóng)戶增收、消費者放心起到作用。
1.閑散農(nóng)品整合式進城(精準幫扶)。
“不是我不夠勤勞,只是山區(qū)信號不好……”20xx年,景寧縣鸕鶿鄉(xiāng)南坑下村的'畬族低收入農(nóng)戶雷振炳,種植了8000余斤的生姜,由于山高遠、信息閉塞,生姜滯銷,就在老雷一籌莫展時,xx找上了門,他向雷振炳保證,能將他種植的生姜依托郵政電商平臺銷售。10月,發(fā)起“姜”愛傳遞扶農(nóng)主題活動,在當?shù)厣鐣罢幸饛娏曳错,低收入農(nóng)戶首次觸網(wǎng)經(jīng)歷也激起了他們生產(chǎn)熱情,增強了他們勞動致富的信心。共銷售助農(nóng)生姜3450份6900斤。自從搭上郵政的農(nóng)村電商順風車后,雷振炳不愁銷路。
2.生鮮農(nóng)品批量式進城(農(nóng)民增收)。
“景寧600”高山冷水雪茭由于產(chǎn)地海拔高,茭白生長期緩慢。優(yōu)質(zhì)泉水灌溉,沒有任何污染,茭白肉又長又白,肉質(zhì)鮮嫩,入口清脆甘甜,直接生吃味道也是非常鮮美。但也因為交通不便,只能依托經(jīng)濟人上門收購,價格壓的很低,性價比不高。20xx年,xx和他的團隊開展茭白季營銷活動,在全省郵政配合下在郵政網(wǎng)點發(fā)放“景寧600”冷水雪茭的宣傳單、播放宣傳視頻。以新零售的模式累計銷售冷水雪茭1.06萬份7.85萬斤31.42萬元,平均溢價銷售30%以上,實現(xiàn)了畝產(chǎn)1萬元以上。
3.“郵善郵樂”農(nóng)品義賣。
近年來,xx和他的團隊聯(lián)合景寧民政在鄭坑、東坑、大均、九龍及英川五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立“郵善郵樂”網(wǎng)上慈善超市,主要功能以“互聯(lián)網(wǎng)+”慈善,實現(xiàn)網(wǎng)上慈善特賣、慈善義賣及慈善捐贈功能。
xx年,慈善超市累計購物5678人次,金額達56.9萬元,享受到的慈善優(yōu)惠率達87%,每月人均購物101.5元,低保戶、五保戶等困難群體在店中購物累計享受到11.38萬元的優(yōu)惠。
xx年,累計為1500多戶畬漢農(nóng)戶零成本銷售農(nóng)品28703份123959斤,其中高山土豆4090份20450斤、助農(nóng)生姜3450份6900斤、高山大米7652份7652斤、冷水雪茭10596份78560斤、綠皮毛豆1459份5836斤、閑散農(nóng)品1456份4561斤,為農(nóng)民增收15余萬元。
優(yōu)秀快遞員事跡2
他叫xx,他的工作單調(diào),他的成功一點也不離奇。 “細心和用心才能保障安全駕駛”xx說為自己是運營管理部的一名郵運駕駛員感到十分自豪。
郵運駕駛員是郵遞員、營業(yè)員的“腳”,郵件只有通過他們高強度的勞作運輸,才能被及時地送到火車站、碼頭、機場,被送往全國各地?墒侨藗儏s鮮有機會知道這“腳”的艱辛。 xx所在的`山南市分公司運營管理部主要負責山南市至各縣郵件運輸工作,最遠的一個來回有560公里。業(yè)務旺季和老兵退伍期間一般情況下都有70-100多件郵運量和1000多件的零擔貨物,沿途要與煙草公司、各縣零擔客戶進行郵件、煙草、零擔貨物裝缷交接。當別人還在睡夢中的時候,xx已經(jīng)匆匆起床,在七點多趕到郵件轉(zhuǎn)運處理中心,8點10分郵車準時出發(fā)。無論途經(jīng)的山路多么崎嶇,不管是風雨交加或是高溫酷暑,為了群眾能夠及時看到報紙,收到親人的資訊,xx都堅持在郵政通信生產(chǎn)第一線,分雨無阻照常出班。
“對企業(yè)負責,對社會負責,對人民生命財產(chǎn)負責”是xx一直堅守的三大原則。因此,無論多么復雜的氣候環(huán)境和道路狀況,還是在行駛中遇到他人強行超車、占道行駛、行人違章行走,他都保持平和的心態(tài),從安全出發(fā),不開英雄車,也不開賭氣車,二十多年來從未發(fā)生過大小安全事故。
“車干凈了毛病也就藏不住了。”xx有自己的理論。有次擦完車,他發(fā)現(xiàn)油箱有一處開始有一點漏油!耙菦]擦車就發(fā)現(xiàn)不了,等上了路就會漏得更厲害,到了山路上,前不靠村后不靠店,沒法修沒法拖,還可能出危險!眡x對自己的職業(yè)素質(zhì)十分自豪,F(xiàn)在,他已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,每次出班前都要把車輛從頭到尾仔細檢查不放過一點紕漏。歸班后,無論時間多晚身體多么疲勞,他總是把車洗得干干凈凈后才回家。每次車輛保養(yǎng)、修理時他都是放棄休息與修理工一起工作,遇到車輛疑難毛病,他就與修理工一起分析、研究、排除,直到確認不影響第二天出車才下班。 多年來,他駕駛過東風、慶鈴、五十鈴等多類車型,無論是新車還是舊車,到了他手里,總能保持良好的車輛性能。因此,他曾被評為優(yōu)秀鄉(xiāng)郵駕駛員、安全運行標兵等榮譽,為了確保郵件的安全暢通,xx一次又一次地放棄休息和休假,在前線加班加點。只要生產(chǎn)上需要他,領導一聲招呼,他就會隨時出現(xiàn)在郵路上。為了確保郵車準點出車,每次出車前在做好了車輛的檢查后,又幫助轉(zhuǎn)運員裝車,交接郵件,核對點數(shù)。他急經(jīng)營部門之所急,在條件允許的情況下,總是千方百計為地面局提供滿意的服務。 崗位雖平凡,但難能可貴的是十年如一日。恪盡職守,樂于奉獻,xx為所有郵政人樹立了學習的榜樣。多年來,這個性格剛硬的男人,專注于方向盤上,在單調(diào)的重復中成就了精彩。 xx今年在職稱系列中增設快遞工程專業(yè),分初級、中級、副高級、正高級四個層次,對應的職稱為技術員及助理工程師、工程師、高級工程師、正高級工程師。xx獲得的是助理工程師職稱。
優(yōu)秀快遞員事跡3
“他是我們的師傅”,問到xx,幾乎所有同事都是這樣回答。xx是xx順豐速運有限公司xx市分公司心家泊點部的一名快遞員。他20xx年才入行,算起來他并不算是資歷最老的員工,也沒有帶很多徒弟,但心家泊點部快遞員都豎起大拇指稱呼他為“師傅”。
“他在傳遞快樂”
20xx年4月,成為一名快遞員以后,xx不畏艱難,在收派崗位上一干就是6年,從最初的日業(yè)務量個位數(shù),成長為xx順豐個人業(yè)務量位居前列的快遞員。在這期間內(nèi),他干活從不挑剔,任勞任怨,特別有責任心。
xx的脾氣好,遇到客戶總是笑臉相迎,小區(qū)里隨處碰到客戶迎面走來都熱情的打招呼。對于一些因客戶不在送不出去的件,他有著異于常人的耐心,早上不在,下午再打電話,下午不在第二天再打電話,聯(lián)系不上就打給發(fā)件客戶,直到快件順利送達客戶手中后才肯罷休。
20xx年的8月,xx給某小區(qū)老客戶送件,客戶一家都出遠門旅游了要求放門衛(wèi)處。一晃一個月都快過去了,客戶突然想起之前有票快件放在門衛(wèi)處一直沒去取,到門衛(wèi)處卻沒找到快件,便輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了送件的xx。xx二話沒說,就陪客戶一起去門衛(wèi)查找。可是時間太久了,根本就沒快件的影子,客戶放棄尋找了,可xx卻沒有放棄,執(zhí)著的他到處搜尋、打迎面走來都熱情的打招呼。對于一些因客戶不在送不出去的件,他有著異于常人的耐心,早上不在,下午再打電話,下午不在第二天再打電話,聯(lián)系不上就打給發(fā)件客戶,直到快件順利送達客戶手中后才肯罷休。
20xx年的8月,xx給某小區(qū)老客戶送件,客戶一家都出遠門旅游了要求放門衛(wèi)處。一晃一個月都快過去了,客戶突然想起之前有票快件放在門衛(wèi)處一直沒去取,到門衛(wèi)處卻沒找到快件,便輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了送件的xx。xx二話沒說,就陪客戶一起去門衛(wèi)查找?墒菚r間太久了,根本就沒快件的影子,客戶放棄尋找了,可xx卻沒有放棄,執(zhí)著的他到處搜尋、打聽,大熱天的一會兒就汗流浹背。2個小時后xx舉著快件興奮的從門衛(wèi)處跑出來,把快遞送到客戶手上,客戶對他豎起了大拇指。
“快遞不僅是xx的工作,也是他的生活,他熱愛它,把每一個快件都當成孩子一般呵護。他傳遞快件,更傳遞快樂。”心家泊點部負責人對xx的熱心、快樂贊譽有加。xx不但在工作中傳遞快樂,還曾經(jīng)組織身邊的同事,去貴州做“心微笑、愛傳遞”公益活動,把溫暖快樂帶給更多的人。
“他在從事一份事業(yè)”
因為熱愛自己的'工作,他把工作當成了自己的事業(yè)。每天早上,xx都是第一個來到公司,將網(wǎng)點里里外外收拾干凈后,又馬不停蹄地進行卸貨、分揀、掃描、排路線、裝車,一絲不茍地做著派送前的準備工作。每天晚上,把電瓶車擺好、充上電,記下明日的工作安排,最后一個離開公司。
除了完美的服務、一絲不茍的工作態(tài)度,他還有高超的技藝。剛入行的時候,xx為了最短時間熟悉業(yè)務,當天就去買了中國地圖、新華字典、快遞業(yè)務技能書籍。當大家都在吃飯時,你總能看到xx抱著一本書,一邊吃一邊嘴里念叨著專業(yè)術語。xx的愛人反映他下班回到家除了睡覺其余時間大部分都是在抱著技術專業(yè)書,嘴里念念有詞。經(jīng)過不懈努力,xx最終取得了高級快遞員從業(yè)資格。他還在實踐中積極攻克“多物品收寄”“派送路線設計及制作派送路單”“快件分揀及建立總包”等難題,探索出一套行之有效的經(jīng)驗方法。
xx是學深學透上級規(guī)章制度第一人,并輔助監(jiān)督其他快遞員落實到位,“百分之百實名寄遞,開箱驗視”這是我們上班之前師傅召集我們必須大聲告訴自己的一句話,確保我們的快件“有名有姓,安安全全”。
這些年,xx的付出也換來了回報,贏得了榮譽。相繼獲得xx年度xx順豐速運有限公司優(yōu)秀價值觀踐行獎,20xx-20xx年度順豐速運集團優(yōu)秀收派員,xx年xx順豐速運有限公司贛北區(qū)“夯基礎,提服務”技能大賽比武團隊二等獎、“振興杯”大賽全國三等獎等等。
他在工作中收獲了快樂,也將工作變成了自己的事業(yè),用他精湛的技術、完美的服務贏得了同事們一句“師傅”的尊稱。
優(yōu)秀快遞員事跡4
10年前,他在快遞業(yè)發(fā)軔之初,駕駛“微型”面包車開始快遞的創(chuàng)業(yè)生涯,10年后,他有了自己的五臺大型貨車、全市同行業(yè)面積最大的營業(yè)網(wǎng)點;10年前,他承受巨大的創(chuàng)業(yè)壓力,10年后,他成為了行業(yè)內(nèi)最年輕的領軍人。人們都說,他趕上了快遞業(yè)迅速發(fā)展的好時代,可他內(nèi)心清楚:如果沒有總部轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的新思想,沒有最初的堅持和拼搏,他的年輕創(chuàng)業(yè)或許仍停留在夢想之中。
他叫xx,是圓通快遞公司xx市分公司的總經(jīng)理,快遞業(yè)又一個成功創(chuàng)業(yè)典型的締造者。
。ㄐ。┓蚱迋z同拾快遞創(chuàng)業(yè)夢
xx圓通是行業(yè)內(nèi)家喻戶曉的“夫妻店”,xx和妻子孔德偉在xx市工程技術學校讀書時是同學,他們因快遞最終走到一起,也在創(chuàng)業(yè)的歷程中建立了篤深的感情。
20xx年,xx從市工校計算機專業(yè)畢業(yè),期間他做過印染廠工人、鋼筆推銷員和輪胎的銷售員,20xx年,他正式進入快遞業(yè)。他記得,那時的快遞業(yè)在北方還未全面興起,很多快遞企業(yè)只有地市級的加盟公司。xx認為這是一個可以深挖做大的行業(yè),于是他和一起做輪胎銷售的同事分別在喀左、北票加盟縣級快遞公司。妻子孔德偉也辭掉工作,和他一起開啟了創(chuàng)業(yè)之路。
由于喀左地區(qū)有相對穩(wěn)定的客戶,所以這次創(chuàng)業(yè)讓xx夫妻倆積累了豐富的從業(yè)經(jīng)驗。但縣一級的快遞公司畢竟經(jīng)營范圍小、業(yè)務量少,想要大展身手還需站到更高的一個平臺上。翌年3月份,發(fā)現(xiàn)圓通快遞在xx還沒有市級的加盟公司時,xx率先搶到了加盟權。
然而5萬元的加盟費讓他們犯了難,剛涉足創(chuàng)業(yè)的夫妻倆還沒有充足的財富積累,只好貸款3萬元,才將加盟費湊齊。那時,盡管背負經(jīng)濟壓力,但xx夫妻對未來充滿了樂觀的憧憬,期待在嶄新的創(chuàng)業(yè)之路上大有作為。
。ㄐ。┟姘衅鹌D難創(chuàng)業(yè)之重
那時,xx擁有的唯一快件派送車輛只是一臺微型面包車,當時圓通遼西地區(qū)合用一臺4、2米貨車將入港的快件從沈陽送到錦州,然后他開著微型每天往返于錦州市,出港量不斷增加,漸漸了打開了市場。雖然很辛苦,但還是很欣慰,其實當時錦州到xx是可以發(fā)物流車的.,但是為了時效他堅持每天自己開“微型”車去拉貨。費用成本嚴重超標。半年的時間xx夫妻倆的外債已增至10萬元,再加上巨大的身體和心理壓力,夫妻倆曾考慮過將公司外兌出去。但是內(nèi)心深處還是堅信快遞業(yè)有潛力可挖,最后又咬著牙繼續(xù)堅持。
10年前的他,沒想到快遞業(yè)會發(fā)展得如此迅速,而10年后的他,確把自己全部交給了快遞業(yè)。20xx年,xx的圓通快遞每天出港的快件平均只有20件,而如今已增至平均每天1400多件;當年每天入港的快件不足200件,而現(xiàn)在已增至每天8400多件。
20xx年下半年,xx的微型面包車已經(jīng)不能滿足業(yè)務的需求,他購買了一臺3、8廂式貨車。半年后,一臺嶄新的4、2米廂貨車又開進了xx的公司門前。20xx年底,他添置了自己的第八臺9、6米廂貨車。
新視角成就快遞領跑者
如今,在xx眾多民營快遞企業(yè)的激烈競爭中,圓通快遞xx市分公司脫穎而出,除其業(yè)務量高于同行外,圓通快遞的投訴量連續(xù)兩年都為零。xx憨厚說:在郵政管理局、圓通總部正確的帶領下,無論競爭多么激烈,圓通快遞始終以客戶體驗為導向,以承諾服務為目標,以誠信經(jīng)營為基礎。
從20xx年9月份開始,xx開始在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設圓通快遞代辦點,目前已覆蓋25個鄉(xiāng)鎮(zhèn),圓通快遞xx分公司也從最初創(chuàng)業(yè)的一名員工,變成了百余名員工組成的龐大隊伍;營業(yè)面積也由最初的15平方米,變成了現(xiàn)在的1800平米商業(yè)網(wǎng)點和1400平米的分揀中心,一躍成為xx市快遞業(yè)翹楚。同時,他本人還在全市職業(yè)技能大賽中獲得個人一等獎,并榮獲市級“五一”勞動獎章。
這就是一名普通的行業(yè)領軍者、一名年輕的快遞創(chuàng)業(yè)者、一位在新時代揚帆起航的追夢人的逐夢之旅。這段沉甸甸的創(chuàng)業(yè)故事飽含10年來的辛勞與汗水、收獲與滿足,為新時代快遞業(yè)增添無限活力。
優(yōu)秀快遞員事跡5
普通的工作,平凡的崗位,任何一個行業(yè),都是一個展示的平臺。在臺上怎么讓自己閃光,那就需要有良好的職業(yè)情操,正確的職業(yè)觀念。xx順豐速運“特服”員陳永飛就是這樣一位讓公司在客戶心目中占據(jù)著牢固位置,且自身在客戶心中樹立了良好形象的快遞員工。
干一行,就要愛一行,并且干就干好。順豐的“特服”在行內(nèi)被戲稱是“特別能吃苦,特別愛服務”的人。陳永飛正是順豐速運的一名“特服”人員,他于20xx年7月在xx順豐速運有限公司xx分公司參加工作,在一線崗位從事快遞工作。由于這一行業(yè)工作辛苦收入不高,社會認可度也較低,因此人員流動性很大?伤桓删褪8年,酷暑嚴寒、風雨無阻,他把最美好的青春奉獻給了快遞行業(yè)。由于工作態(tài)度積極、工作熱情高漲、工作業(yè)績突出、理論水平扎實,多次代表公司參加省市郵政行業(yè)職業(yè)技能大賽并取得了省級技能比賽第十名,xx技能比賽第二名的好成績。今年3月份,被團省委評為“20xx年度xx省青年崗位能手”。他經(jīng)常說這樣一句話:“我不干就不干,既然干了快遞,就一定要干好!
甘于奉獻,樂于助人。20xx年10月23日下午,他正埋頭工作,忽然聽到外面有人大聲呼喊:“救火!著火啦!”危急時刻,他立刻放下手頭工作趕往事發(fā)地點,發(fā)現(xiàn)一輛燃油助力車已被火焰包圍,火勢猛烈,車主是位老人,正急的不知所措?吹酱司埃愑里w一方面提醒老人趕緊報警,一方面自己迅速返回公司拿出滅火器,他不顧危情,在消防人員到達之前就將烈火及時撲滅,有效確保了老人人身以及周邊設施的安全,減少了老人的損失。老人家屬聞訊趕到后,為表感激,一定要贈送禮品,陳永飛婉言謝絕,并告訴他們這不過是人之常情,換做任何人都會幫忙的。還有一次,20xx年7月的一天,送件途中,突然天降暴雨。他在快速前行時,發(fā)現(xiàn)馬路中央一個老爺爺領著一個小女孩佇立在風雨中,此時雨水已經(jīng)快沒膝蓋,老人與孩子隨時有跌倒的危險。于是他顧不得自己的常年腰痛,迅速靠近老人與孩子,把他們祖孫二人送到家中。家屬拿出錢物要感謝他,但他分文未取,連姓名也沒留。他沒有驚天動地的英雄偉業(yè),也沒有石破驚天的豪言壯語,他以“分內(nèi)職責”、“舉手之勞”帶給周邊人實實在在的溫暖與關懷。這些事情雖小,卻體現(xiàn)了新時代青年的`優(yōu)秀品質(zhì):果敢、無私而誠懇。順豐公司得悉這些事情以后,對他的優(yōu)秀事跡進行了通報表揚,并授予他優(yōu)秀員工榮譽稱號。
作為一名快遞員,陳永飛同志熱愛工作,團結同事,奮進求實,樂于助人,體現(xiàn)了順豐員工的良好精神風貌,在新時代黨的偉大思想的指引下,他定能以更加飽滿的熱情,積極的心態(tài),將自己奉獻于平凡的工作,不斷做出更好的業(yè)績,成為一名新時代的優(yōu)秀青年。
優(yōu)秀快遞員事跡6
為了鍛煉隊伍和提升員工素質(zhì),20xx年,中郵速遞xx州分公司在沒有先例和借鑒的情況下,自主摸索出一套競賽的辦法,包括投遞、攬收、分揀、內(nèi)勤工種等,分筆試、現(xiàn)場操作、暗訪等形式,希望真正測出員工的整體實力。這一比,就比了9年,xx也參加了9屆,在各個工種中都取得了不俗成績。
“我不在乎比賽中的名次,更希望的是把自身掌握的技能傳遞下去,讓年輕人迅速成長起來,共同進步!眡x說,獨木難成林。作為老員工,他有責任和義務幫助和培養(yǎng)新人。如今,他帶領的團隊在州賽中先后兩次獲得團體第一名,個人前兩名的好成績。
“xx帶領的團隊不僅在業(yè)務技能方面拿得起放得下,更重要的是團結一心,親如兄弟。”中郵速遞xx市分公司經(jīng)理xx毫不吝嗇對xx的.贊揚,“多一些xx這樣的人,我們的發(fā)展就更快了!
談起在xx年全國郵政行業(yè)職業(yè)技能競賽的獲獎感受,xx說:“大賽給了我一個展示個人才能的舞臺,也讓我看到了不足,更看到了希望和未來,我愿意盡全力帶好團隊,讓更多的人站上那個舞臺,展現(xiàn)大國工匠的風采!
優(yōu)秀快遞員事跡7
坐在對面的xx,一頭利落的寸頭,談起發(fā)型和膚色,他露出標志性的靦腆笑容,笑道:“學生仔時,我也有一頭飄逸長發(fā),現(xiàn)在因工作關系剪短了。至于膚色么,等到了旺季,臉還會再黑點!
xx從業(yè)13年,是“xx省技術能手”“xx省五一勞動獎章”獲得者,曾入圍第二屆尋找“最美快遞員”全國49強。如今,他就職于中外運敦豪廣州xx服務中心,同事們都稱他為“葉師傅”。
同事眼中的“葉師傅”
xx年,24歲的xx在好友的動員下,從專業(yè)對口的通信公司跳槽到了中外運敦豪國際航空快件有限公司xx分公司。入職后,他服從公司安排,一直擔任貨車司機。至今,他還清楚記得,正是北京奧運會那年,他成為了一名名副其實的快遞小哥。 來到一線,直接服務客戶,不是件易事。剛開始獨立工作時,他感到有些彷徨。為了不遺漏工作事項,有段時間,他每天會把當天待辦事項列成清單,貼在方向盤中央,時刻提醒自己。慢慢地,在同事幫助和個人努力下,他對業(yè)務各環(huán)節(jié)和服務區(qū)域的情況了然于胸。如今,他在中外運敦豪廣州xx服務中心負責7人小組中的“頂班”角色。這意味著,任何時候,任何區(qū)域,只要小組里有崗位空缺,他都要馬上“補位”。這也要求他必須做到對組內(nèi)6個路區(qū)的情況最熟悉、各方面業(yè)務最全能。經(jīng)過多個崗位的綜合歷練,xx各方面的'業(yè)務指標表現(xiàn)亮眼,xx年以來多次獲得公司區(qū)域級乃至全國級年度優(yōu)秀員工。
經(jīng)過公司內(nèi)部的培訓認證,xx成了一名員工教練,大家親切地稱呼他為“葉師傅”。他打趣說,一來自己和葉問是南海老鄉(xiāng),說不定五百年前是一家;二來他很敬佩葉問一身正氣、愛國自強、不怕犧牲的精神,希望能如葉問將詠春拳發(fā)揚光大、走向世界那樣,自己也能將優(yōu)質(zhì)的快遞服務帶給全國乃至全球的用戶。
“這是我第一次去北京”
xx年10月,經(jīng)過公司層層選拔,xx與隊員一道邁入了xx省首屆郵政行業(yè)職業(yè)技能競賽的賽場。賽前,他利用幾乎所有休息時間來做準備,特別是重點攻克日常工作中比較陌生的國內(nèi)快遞業(yè)務知識。歷經(jīng)兩天多的比拼,他獲得了“快件收派”工種個人全能二等獎。這還只是一個開始。
xx年第十一屆“振興杯”全國青年職業(yè)技能大賽xx省選拔賽個人第二名、xx年xx省職工職業(yè)技能大賽暨中外運敦豪快遞業(yè)務員職業(yè)技能競賽總決賽四項全能綜合第一名、快遞業(yè)務師、“xx省技術能手”“xx省五一勞動獎章”獲得者……如今,葉師傅已經(jīng)成為公司的明星人物。
更令他驚喜的是,xx年4月27日,他第一次到北京,便是作為第二屆全國最美快遞員49強候選人之一,受邀走進了莊嚴的人民大會堂。當晚,他在自己的朋友圈里寫下了八個字——“不忘初心,方得始終”。
談起獲得的榮譽,xx很謙虛,也很清醒,言語中既有對同事戰(zhàn)友的感謝,更有對組織集體培養(yǎng)的感恩。在他看來,身邊的同事臥虎藏龍,他比別人多的,只是一點幸運,一次機會。 “服務與安全,我從不敢懈怠”
xx年,來到中外運敦豪xx服務中心工作至今,xx主要負責廣州開發(fā)區(qū)業(yè)務,服務的客戶以知名汽車企業(yè)為主。其中,汽車企業(yè)客戶每天有大量零件配件從國外進口過來進行生產(chǎn)加工?爝f如果未能及時送達,企業(yè)整條生產(chǎn)線將面臨停產(chǎn)。面對客戶差異化的服務需求,他始終用“金黃色的速度”確保快遞準時送達。xx年,xx獲得公司服務中心優(yōu)秀服務標兵、安全駕駛標兵等多項稱號,收到重要客戶、大客戶表揚信近20封。
對于安全生產(chǎn),他更不敢懈怠,多次發(fā)現(xiàn)并及時制止了客戶寄遞違禁品的行為。有一次,服務區(qū)域里的一家大客戶企業(yè)前來交寄快遞?吹矫鎲紊仙陥蟮摹半姵睾小弊盅郏瑇x馬上警惕起來,經(jīng)開箱驗視,發(fā)現(xiàn)盒內(nèi)是一整塊鋰電池。對此,他果斷拒絕收寄,并通過禮貌的解釋得到了客戶的理解。
談起從業(yè)13年的收獲,xx說:“是快遞讓我牽起了妻子的手,從單身青年變成了一名父親。也許未來又會有新的道路,但此刻,我為作為一名快遞員而自豪!
優(yōu)秀快遞員事跡8
初次見到xx的時候,他正在xx縣xx小學里,騎著一輛在當?shù)剜l(xiāng)間十分常見的電動車,動作麻利地將報紙和信件一一清點好并單手遞給了學校老師,寒暄幾句后又迅速前往下一個投遞點。
當天,身體有殘缺的xx并沒有穿著郵遞員制服,但一眼看去,就知道他是一名信使。那種使命與責任感,是由內(nèi)向外的。
用心傳遞的平凡信使
信使,是xx給自己的稱呼;平凡,更是他給自己的定位。
xx,在xx自治區(qū)桂林市xx縣xx鎮(zhèn)xx郵政所兼著投遞員與營業(yè)員,曾獲得過包括桂林市“五一勞動獎章”在內(nèi)的大小榮譽10余項。整個郵政所里就只有xx一個人,他的工作主要是給xx鎮(zhèn)xx、xx、xx三個行政村的20xx多人提供郵政服務,郵路大約有20公里。
由于年輕勞動力多外出打工,這樣情況的郵政所在桂林鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)并不少見,但不同的是xx是一位獨臂信使,兒時的一次意令他永遠地失去了右手,少了一只手的他在郵遞員的崗位上一干就是24年。
“老蘇話不多,但臉上總是帶著笑,找他幫忙總是一口就答應了!边@是客戶兼朋友老劉對他的評價,也是鄉(xiāng)親們對xx的映像。老劉跟xx的年紀差不多,孩子在外地打工,總喜歡在網(wǎng)上買一些家里老兩口需要的東西,不論包裹大小,xx總是第一時間送到老劉家,這讓老劉很是感動,但在xx看來這只是他工作中應該做的。
上午投遞、下午營業(yè),這是xx每天的工作安排,xx郵政所所服務的三個行政村一天大概有20個左右的快遞包裹需要派送,“近的地方就天天去,遠一點的就兩天過去一趟,大家也能理解我!
當談及信使生涯中難忘一次經(jīng)歷,xx想了想說道:“其實也算不了什么,有次下雨天差點摔倒了,東西掉到了泥里,第一反應就是送到學校的報紙全都臟了怎么辦,連身上的泥都沒有顧得上就先擦報紙,還好學校的人什么也沒說,還關心我!闭f起這些的時候,xx總是顯得云淡風輕,似乎在講另外一個人的故事。
說起騎車,為了提高派件的效率,xx除了汽車,幾乎從自行車到摩托車再到電動車的`非機動車能熟練地駕駛。獨臂的特征,有時候的確成了xx的阻礙,但也成為了他學好駕駛的動力之一!靶r候那次意外發(fā)生以后,我做什么都做不好了,特別是騎自行車,當時我的父親為了激我,故意說我是爬著的命,我不服氣偏偏要把自行車學會了,”xx回憶道,“后來包裹越來越多、體積也越來越大了,我就把摩托車改裝了一下更適合我騎,后來家里人不放心,我又開始騎電動車,這樣既安全又節(jié)省時間。”
其實,誰也沒有計算過,這位獨臂信使每天都要風里來雨里去,騎上20公里的路為村民們送信送包裹,卻從來沒有一句怨言。
與命運背道而馳的業(yè)務多面手
失去右手,在平常人眼中,似乎做什么都不方便,可卻不曾想,xx做了很多讓命運和大家“吃驚”的事情。
在做郵遞員前,xx是村里的一名裁縫,手藝遠近馳名,有人說他做的手藝比細心的女的還好,現(xiàn)在xx郵政所里還擺放著一臺縫紉機,時不時地幫大家做點手工活。
后來,裁縫xx又頂著大家異樣的眼光,當了一名天天跑來跑去的郵遞員,只有一只左手的他不僅學會了騎車、寫的一手好字,還學會的珠算和使用電腦。
家住xx村的80后小韋,在網(wǎng)上開起了網(wǎng)店賣家鄉(xiāng)的土特產(chǎn),網(wǎng)店正處于起步階段,大部分寄遞業(yè)務是與郵政公司合作的。第一次來到郵政所交寄包裹,小王說他被嚇了一跳,只見xx飛快地把檢查好的包裹打包、稱重,然后又迅速地在算盤上把價格算好,最后還把寄件人和包裹的信息錄入電腦!斑@個叔叔真是讓我刮目相看,不僅能耍算盤這種年代久遠的東西,還會搞電腦業(yè)務!痹趚x當?shù),“!庇凶鍪虑樽龅煤玫囊馑肌?/p>
宋春秀是xx縣郵政公司的視察員,和小韋一樣,她最開始對xx也是有疑慮的!白铋_始搞信息化錄入的時候,我最擔心我們的老蘇,他手不方便、年紀又大,沒想到他是落實得最到位的一個,雖然速度不如年輕的營業(yè)員,但信息錄入的完整性卻是最高的!
宋春秀基本每個月都會到xx郵政所幾次,每次xx總有不同的業(yè)務問題向她詢問,有時候是寄遞業(yè)務,有時候是農(nóng)資問題,有時候xx還會拿筆記起來。
“20年來,最大的感受就是信件越來越少,包裹越來越多,郵政業(yè)務也越來越便民了。時代發(fā)展得太快了,業(yè)務能力要跟上,不然真是被命運‘砍斷’了手! xx笑著說。
星光的傳承
除了閑暇時和妻子一起在樓頂種種菜,不愛說話xx最大的休閑活動卻是唱歌,在有xx的路上總能聽到他的歌聲,《鄉(xiāng)親》是他的最愛。
“聽到老蘇的歌聲,我們就知道他來了,除了包裹,他還能把技術和知識帶給我們!痹卩l(xiāng)親眼中,xx是最受歡迎的人之一。除了給鄉(xiāng)親們派送信件和包裹,xx隔三差五還要去地里給他們送農(nóng)資,好學的他喜歡用書本上學習到的知識指導鄉(xiāng)親們,幫助他們合理施肥、科學種植,成了遠近聞名的農(nóng)技專家。
對待這么一群人,xx有著不同的態(tài)度,林祖盛就是其中之一!拔液茉绲臅r候就成了殘疾人,誰都有低谷,只是我當時遇到了老蘇。”林祖盛和老蘇有著差不多的命運,意外失去了右手,他可以說是跟xx最有話的人,“有時候?qū)嵲诶_的時候,我就想起老蘇,想著他跟我說的話,想著老蘇可以堅持、做得那么好,我為什么不可以。他是我的榜樣!
受過xx幫助的不僅僅只有林祖盛一個,村里像他們這樣意外致殘的人還有幾個,或多或少總有身體或者心理上的困擾,xx也時常開導和安慰他們,還告訴他一些致富的門路和方法,用實際行動給他們生活的勇氣。
“我做得并不多,這些都是我應該做的!痹卩l(xiāng)親們表達謝意的時候,xx總是擺擺手,反復地說道,臉上帶著樸實而真誠的笑容。
給人方便就是給自己方便,幫助別人就是幫助自己。這是xx的座右銘。也曾無數(shù)次埋怨過命運的人,卻在別人需要幫助的時候伸出了他不是那么完整、甚至有些殘缺的手。
臨別時,xx正在整理郵政所里的快遞包裹,他準備再一次外出,看著他的背影,不由得想起鄭智化的《星星點燈》。
也許,xx正像歌詞里的點點星光,在崗位默默付出,始終用不屈和樂觀精神感染著他人,將愛與希望傳遞給他人。
愿那片也許有些殘缺的星光越來越燦爛。
優(yōu)秀快遞員事跡9
送件約53.9萬件,收件約28.18萬件,服務群眾約80.08萬人次……這是一組十年的統(tǒng)計數(shù)據(jù),在我市快遞行業(yè)的一線員工中,來自自貢申通航空快遞服務有限公司的快遞員xx絕對堪稱“元老級人物”,在這個流動性比較快、職業(yè)更迭迅速的崗位上,他一干就干了11年。
每天早上8點開始,xx就要和其他快遞人員一道去網(wǎng)店分快件,“分揀快遞包裹是最重要的一步,分揀完了就大概知道自己這一天的線路了!眡x說,有經(jīng)驗的快遞員在出發(fā)之前,都會規(guī)劃好最便捷的送件路線,先到哪,后到哪,既節(jié)省時間又節(jié)省體力,這是干他們這一行最基本的技能!霸绞鞘炀,路線就越合理、配送效率就越快!痹谒撠煹钠瑓^(qū)里,任何一個地址,對他來說都不是難事。開著面包車進入大街小巷,在記者隨同xx開著裝滿包裹的`面包車送件的路上,還接連遇到好幾波人跟他打招呼。xx說,這都是老客戶,長期都有寄送包裹,久而久之就熟了,不是很忙的時候還能聊聊天。
“原來騎摩托車還會擔心下大雨快件打濕不能送,現(xiàn)在有面包車,送貨條件都改善了不少!”xx算了算,自己平均每天要送200個快件,打接近300個電話,開著面包車跑百多公里,“經(jīng)常要忙到晚上7點多才能回家!北娝苤氖牵爝f行業(yè)是人員流動性比較大的行業(yè),尤其是快遞員的崗位,一些人吃不了苦,做不了多久就會離開或者轉(zhuǎn)行。xx深知這一點,但卻不以為然,對他而言,十一年的“在路上”已經(jīng)讓他與工作形成了一份默契!爸v真的,如果離開快遞行業(yè),我還真不知道自己要做些什么。有的人可能是干一行厭一行,而我真的是干一行愛一行!彼t腆地笑著,轉(zhuǎn)而認真地說,快遞行業(yè)的辛苦,并不是外人幾句加班加點、飲食不規(guī)律就能簡單概括,那些風里雨里的往來,樓上樓下的來回,可以說,腳下的每一步都伴隨著汗水和艱辛!霸缜跋脒^放棄,但最終還是堅持了下來。”
近幾年來,xx通過自己的努力,在國家、省、市各級郵政行業(yè)職業(yè)技能競賽中均取得優(yōu)異成績,真正做到了“服務佳、業(yè)務精、技能強”從默默無聞的普通快遞員成長為行業(yè)先鋒、自貢市服務明星。
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