總務(wù)年度工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家收集的總務(wù)年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

總務(wù)年度工作總結(jié)1

　　在這里，我代表總務(wù)處全體工作人員，首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的 支持和關(guān)懷。同時(shí)也感謝各處室對(duì)我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助。我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝!在今后的工作中我們一定同心同德更加努力。

　　今年，在李校長(zhǎng)及分管領(lǐng)導(dǎo)游校長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)處全體人員齊心協(xié)力，克難奮進(jìn)，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。下面簡(jiǎn)要從五方面向大家匯報(bào)。

　　一. 水電管理

　　今年上半年，我處在日常水電服務(wù)管理上，繼續(xù)深入實(shí)行精細(xì)化管理。有問(wèn)題，有故障，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)維修。節(jié)約每一滴水，每度電。今年下半年，年關(guān)將近，城區(qū)實(shí)行拉閘限電，總務(wù)處每次都提前作了充分準(zhǔn)備，沒(méi)有因停電耽誤學(xué)生一節(jié)早晚自習(xí)。同時(shí)，水電工張四清同志多次在全校巡回排查安全隱患。為營(yíng)造“安全校園，和諧校園”作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二. 財(cái)產(chǎn)管理

　　今年總務(wù)處加大財(cái)產(chǎn)管理力度，將原有公共財(cái)產(chǎn)逐一登記。特別是做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記。使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，制度化。在這方面，余子紅同志想了很多辦法，吃了很多苦。今年教育局來(lái)我校評(píng)估驗(yàn)收，對(duì)我們的財(cái)產(chǎn)管理十分滿意。提出了表?yè)P(yáng)。

　　三.綠化方面

　　今年暑假，久旱無(wú)雨，六月炎炎，驕陽(yáng)似火，花工鄧師傅夫妻倆頂著烈日，來(lái)校照顧花草樹(shù)木，我校地勢(shì)比周邊高，一天不灑水，草木就蔫了，他們就每天，天蒙蒙亮騎車來(lái)校工作，有部分綠化帶遠(yuǎn)離水源，他們用最原始的方法，一桶桶，一擔(dān)擔(dān)，將救命的清泉和著汗水灑下。暑假，學(xué)校食堂沒(méi)開(kāi)伙，一包方便面，一瓶自來(lái)水就是他們的中餐。就這樣，暑假過(guò)去了，學(xué)�；ú輼�(shù)木風(fēng)采依然。9月1號(hào)，花兒用最飽滿的笑容迎接全校師生的到來(lái)。

　　四.采購(gòu)方面

　　嚴(yán)格購(gòu)物制度,教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作,本著"既滿足需要又注重節(jié)儉"的.原則,"統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理"的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。每次購(gòu)物，總務(wù)處都安排兩人一起，貨比三家。保障了購(gòu)置的物品物美價(jià)廉。

　　五.維修維護(hù)

　　我校六棟七棟是老房子，因?yàn)?0××年春季招生突破歷史。這兩棟老房子也是住得滿滿的，這兩處樓頂嚴(yán)重老化。每逢下雨，外面大落，里面小落。我處組織精干力量，聯(lián)系專業(yè)施工隊(duì)伍。迅速將房頂漏水的問(wèn)題解決掉。贏得全校學(xué)生一致好評(píng)。暑假期間，我處工作人員沒(méi)有休息，他們戰(zhàn)高溫，抗酷暑，全力配合施工隊(duì)伍改造七棟衛(wèi)生間。正是他們的付出，才有學(xué)校開(kāi)學(xué)火熱。

　　本學(xué)期，總務(wù)處充分發(fā)揮社團(tuán)力量，以二(2)班為基礎(chǔ)建立“小紅帽”義務(wù)維修隊(duì)。他們本著“我愛(ài)理工，技能報(bào)�！钡睦砟�。默默無(wú)聞地義務(wù)維修了上百次門窗。幾十把桌椅。為學(xué)校節(jié)約資金上萬(wàn)元。由于維修及時(shí)，寢教室曾經(jīng)屢禁不止偷盜行為得到了根本性遏制。

　　成績(jī)是過(guò)去的，未來(lái)更值得期待。相信在新的20××年，總務(wù)處在校領(lǐng)導(dǎo)班子的英明指導(dǎo)下，一定能再接再厲，再創(chuàng)輝煌。

總務(wù)年度工作總結(jié)2

　　本人在平常的工作生活中嚴(yán)于律己，認(rèn)真負(fù)責(zé)的我工作出色，領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，放在心上。20ｘｘ年9月由于教師的調(diào)動(dòng)，原來(lái)的中層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)出，中層領(lǐng)導(dǎo)工作缺少人手，當(dāng)時(shí)校長(zhǎng)就提出讓我協(xié)助學(xué)校政教處工作，20ｘｘ年1月本人通過(guò)競(jìng)聘上崗的形式任命為學(xué)�？倓�(wù)處主任。

　　從事后勤治理工作至今也有6年多的時(shí)間，在總務(wù)處6年多的工作中，可以說(shuō)由知之甚少，到逐漸適應(yīng)，真可謂有苦也有甜。總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務(wù)處工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的條件。而且我做事有個(gè)習(xí)慣，事情不論大小，只要領(lǐng)導(dǎo)安排了，就想方設(shè)法去完成，盡量圓滿地完成。

　　因此，我的工作都得到領(lǐng)導(dǎo)和教職工的好評(píng)。總的來(lái)說(shuō)，主要有以下幾個(gè)方面的表現(xiàn)：

　　一、思想品德、專業(yè)知識(shí)方面

　　我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，愛(ài)崗敬業(yè)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨。有嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是做好總務(wù)工作的關(guān)鍵。 我在工作中能做到以人為本，以德養(yǎng)身、服務(wù)教學(xué)、辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)于律已、勤政廉政、廉潔自律。這是做好總務(wù)工作的保證。我具備一定的專業(yè)知識(shí)和能力，不僅有一定的專業(yè)知識(shí)、還有一定的管理能力和協(xié)調(diào)能力，這也是做好總務(wù)工作的保證。 我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨，我也正是朝著這方向努力的，我能夠與人團(tuán)結(jié)共事，而且具有良好的協(xié)調(diào)能力。

　　二、做好日常服務(wù)，提供后勤保障 兵馬未動(dòng)，糧草先行，后勤工作要為教育教學(xué)工作服務(wù)。

　　先行一步，讓教學(xué)暢行，是總務(wù)處的職責(zé)所在。

　　(1)節(jié)假日期間，根據(jù)教育局的統(tǒng)一部署，我們對(duì)我校存在的安全隱患進(jìn)行 了整改，使教師和學(xué)生有了一個(gè)安全舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

　　(2)定期對(duì)學(xué)校的校舍、設(shè)施、用電線路、教學(xué)設(shè)備等進(jìn)行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，堅(jiān)決杜絕一切安全隱患的存在。

　　(3)及時(shí)對(duì)損壞的課桌椅、班級(jí)門鎖、水電、廁所、管道以及多媒體教學(xué)設(shè)備進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。為了不影響正常的教學(xué)秩序，基本用節(jié)假日進(jìn)行維修。為此，本人放棄了很多休息時(shí)間。

　　(4) 對(duì)學(xué)校的全部財(cái)產(chǎn)和各科室資料進(jìn)行核查并重新登記，明確了保管人和保管職責(zé)，確切落實(shí)了財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。

　　三、常抓安全衛(wèi)生，排除安全隱患

　　(1)完善制度，落實(shí)責(zé)任結(jié)合實(shí)際。

　　制定并完善了針對(duì)性和操作性比較強(qiáng)的用電安全、消防安全、食堂食品衛(wèi)生安全管理、安全隱患整改等制度，還制定了突發(fā)事件、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應(yīng)急處理預(yù)案，并將相應(yīng)的安全制度上墻，做到人人心中有安全意識(shí)。

　　(2)處處留心。

　　嚴(yán)加防犯學(xué)校食堂嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)，從業(yè)人員持證上崗，定期進(jìn)行體檢。食堂的油、鹽、米、肉、蔬菜等都是定點(diǎn)采購(gòu)，嚴(yán)格保管。

　　對(duì)食物、蔬菜清洗、烹飪等，學(xué)校有嚴(yán)格的操作流程、措施和記錄，學(xué)生的餐具堅(jiān)持每餐消毒。利用假期對(duì)學(xué)校校舍的防雷、防震、消防以 及有毒有害化學(xué)物品的檢查，并對(duì)有問(wèn)題的方面進(jìn)行了整改。如配全了消防帶，水槍頭，消防栓，更換新置滅火器150瓶。

　　對(duì)食品衛(wèi)生安全實(shí)行專人負(fù)責(zé)，與政教處積極配合，在上級(jí)相關(guān)部門的'指導(dǎo)下，定期對(duì)食堂、小賣部食品衛(wèi)生安全的大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改，多年來(lái)無(wú)一例食品安全事故發(fā)生。

　　(3)加強(qiáng)宣傳。

　　人人受益除了通過(guò)周一升旗儀式“國(guó)旗下講話”和晨會(huì)、黑板報(bào)、校園宣傳櫥窗、班隊(duì)活動(dòng)等，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育外，提高學(xué)生的安全意識(shí)。

　　四、美化校園環(huán)境，加強(qiáng)監(jiān)督管理

　　切實(shí)加大校園保潔綠化的管理工作，對(duì)校園內(nèi)個(gè)別垃圾死角，做不定期的巡視、檢查、督促，及時(shí)通知整改，保證了學(xué)校環(huán)境的整潔有序。適時(shí)對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行平整、除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。

　　五、 遵守規(guī)程，合理采購(gòu)

　　根據(jù)政府采購(gòu)法、財(cái)政局和教育局及相關(guān)部門的管理要求和規(guī)定程序，結(jié)合本校實(shí)際，配合學(xué)校校長(zhǎng)做好教育條件建設(shè)及校產(chǎn)（即各類房屋建筑及其附屬設(shè)施的建造、維修、裝修裝飾和與其配套的線路管道、設(shè)備的安裝活動(dòng)，教學(xué)儀器設(shè)備、圖書(shū)資料和其他固定資產(chǎn)各種）采購(gòu)工作，并確保采購(gòu)的質(zhì)量和價(jià)格合理。 總之，在多年總務(wù)處工作中，有苦也有甜，但是更讓我成長(zhǎng)。

　　所以，在今后的各項(xiàng)工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新理念，做好校舍教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備的建、管、用、修等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，并帶領(lǐng)總務(wù)處，后勤一班人為教育、教育實(shí)踐提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使自己的管理水平不斷提高，為學(xué)校的再創(chuàng)業(yè)、再發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以后，我唯有不斷地完善自己，為全校師生保駕護(hù)航。

總務(wù)年度工作總結(jié)3

　　總務(wù)科在醫(yī)院黨總支及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。按照科室綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求，科室全體職工完成了項(xiàng)目建設(shè)、全院能源、物資供應(yīng)，后勤設(shè)施設(shè)備維護(hù)保障、維修改造等相關(guān)工作。現(xiàn)將總務(wù)科年度工作總結(jié)如下：

　　一、科室管理工作

　　在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在工作繁雜、新任務(wù)、新項(xiàng)目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開(kāi)科室早會(huì)45次，科室協(xié)調(diào)會(huì)65次。干事、維修班、司機(jī)班３個(gè)24小時(shí)值班電話平穩(wěn)運(yùn)行。

　　維修班全年開(kāi)展維修維保工作共計(jì)3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲(chǔ)物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設(shè)備巡查720次；日均10.3次。

　　全年公務(wù)用車合計(jì)1333臺(tái)次（不含拼車），用車同比增加87臺(tái)次，同比上升7%。20xx年業(yè)務(wù)科室用車465臺(tái)次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺(tái)次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長(zhǎng)途用車174臺(tái)次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內(nèi)短途用車1159臺(tái)次，占總用車86.9%，同比下降1.35%。

　　二、日常保障工作

　�。ㄒ唬┱袠�(biāo)與采購(gòu)

　　科室對(duì)日常采購(gòu)物品集中進(jìn)行了招標(biāo)工作。在日常零星采購(gòu)及定點(diǎn)采購(gòu)的過(guò)程中嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取定點(diǎn)采購(gòu)和詢價(jià)采購(gòu)等形式規(guī)范采購(gòu)過(guò)程，降低采購(gòu)成本�，F(xiàn)總務(wù)科90%以上的物品采購(gòu)執(zhí)行的是招標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點(diǎn)單位采購(gòu)。采購(gòu)過(guò)程進(jìn)一步規(guī)范合理。

　�。ǘ�）冷熱水及電力線路、管路維護(hù)

　　認(rèn)真做好醫(yī)院自來(lái)水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護(hù)與保養(yǎng)工作，定期對(duì)院內(nèi)電路、水路進(jìn)行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應(yīng)。在今年的.工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問(wèn)題，對(duì)部分保障設(shè)施通過(guò)更換、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對(duì)全院管道井、辦公室雜亂線路進(jìn)行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對(duì)院內(nèi)老舊供水管道進(jìn)行更換，杜絕浪費(fèi)。

　　（三）重要指標(biāo)監(jiān)測(cè)

　　為切實(shí)增強(qiáng)保障水平，確保設(shè)備安全�？倓�(wù)科建立了配電房、燃?xì)忮仩t、污水處理站、變壓器、直飲水設(shè)備的日巡查制度，做到重要設(shè)備的每日巡查記錄。尤其對(duì)直飲水設(shè)備、污水處理設(shè)備簽訂維保合同，聘請(qǐng)專業(yè)公司開(kāi)展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測(cè)分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達(dá)標(biāo)。

　�。ㄋ模┽t(yī)療廢物回收

　　在院感科的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，扎實(shí)做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級(jí)各部門的多次檢查，全年無(wú)事故發(fā)生。

　　（五）綠化及除四害工作

　　與市衛(wèi)健公司一同開(kāi)展日常除四害工作。集中對(duì)全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場(chǎng)所。

　　進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對(duì)院內(nèi)樹(shù)木進(jìn)行了修剪和防護(hù)，對(duì)部分區(qū)域綠植進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

　　（六）車輛管理工作

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)及落實(shí)上級(jí)部門的相關(guān)文件及要求。加強(qiáng)車輛管理，春節(jié)、十一等長(zhǎng)假均對(duì)所有車輛進(jìn)行了封存，杜絕公車私用，在司機(jī)班人手緊任務(wù)重的情況下合理調(diào)配，滿足了業(yè)務(wù)及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。

　�。ㄆ撸┗�建工作

　　在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，確保工程質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合臨床一線使用意見(jiàn)，將各科室反映的問(wèn)題在施工過(guò)程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升建設(shè)水平。在改造前充分征求使用科室意見(jiàn)，改造過(guò)程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理，對(duì)施工過(guò)程中的人、物、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控力度，建立制度、明確責(zé)任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。

　�。ò耍┥鐣�(huì)化單位管理工作

　　全年組織召開(kāi)后勤社會(huì)化單位協(xié)調(diào)會(huì)12次，每周總務(wù)科安排專人至少對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應(yīng)、被服供應(yīng)及陪護(hù)管理工作，進(jìn)行一次檢查，考核其工作的同時(shí)不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高。

　�。ň牛┯�(jì)劃生育、治安、消防工作

　　根據(jù)人員變化及時(shí)調(diào)整消防預(yù)案，科室全體人員均無(wú)違犯計(jì)劃生育和社會(huì)治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。

　　四、科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

　　在科室工作中著重加強(qiáng)科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購(gòu)工作方面組織相關(guān)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府招標(biāo)采購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購(gòu)與招標(biāo)工作管理辦法》組織并開(kāi)展日常采購(gòu)工作，不斷規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)行為。全年組織并參與了28個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)工作。在日常零星采購(gòu)及定點(diǎn)采購(gòu)的過(guò)程中也嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡(luò)集采、定點(diǎn)采購(gòu)等形式規(guī)范采購(gòu)過(guò)程，降低采購(gòu)成本。在勞動(dòng)紀(jì)律建設(shè)方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請(qǐng)假，按醫(yī)院要求利用科室早會(huì)等時(shí)機(jī)不斷強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)的重要性和嚴(yán)肅性。

　　狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)防紀(jì)律松弛、克服組織渙散。做到無(wú)論大會(huì)小會(huì)或是個(gè)別交流談心時(shí)，都強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，做到警鐘長(zhǎng)鳴，對(duì)苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)與當(dāng)事人進(jìn)行談話的方式，曉以利害，進(jìn)行必要的提示�；�建工作及其他重大問(wèn)題，做到了及時(shí)匯報(bào)、保證透明、陽(yáng)光操作。認(rèn)真落實(shí)并帶頭執(zhí)行上級(jí)部門及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)報(bào)告科室工作相關(guān)事項(xiàng)，堅(jiān)決杜絕不正之風(fēng)。

　　五、工作亮點(diǎn)

　�。ㄒ唬┗�建項(xiàng)目。完工并投入使用，新項(xiàng)目簽訂合同，項(xiàng)目開(kāi)工在即。

　�。ǘ�）節(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備，改造照明設(shè)備，直飲水設(shè)備。

　�。ㄈ�）安全工作�？剖胰�年無(wú)安全事故發(fā)生。

　　六、新年工作計(jì)劃

　　度總務(wù)科工作計(jì)劃圍繞：轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)，明確崗位職責(zé)；提升個(gè)人技術(shù)水平；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運(yùn)行及管理體系四個(gè)方面開(kāi)展。

　　七、存在困難

　　現(xiàn)在科室存在的主要問(wèn)題是各科室對(duì)后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距。計(jì)劃性開(kāi)展工作的事情少，被動(dòng)應(yīng)對(duì)日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時(shí)科室各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不夠。隨著科室工作職責(zé)的擴(kuò)大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負(fù)責(zé)管理和組織的事物已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對(duì)科室部分同志開(kāi)展外出培訓(xùn)工作，提高專業(yè)技術(shù)水平，提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關(guān)工作。希望增加干事1名，電工2名。

總務(wù)年度工作總結(jié)4

　　我�？倓�(wù)工作人員始終秉持“為教育教學(xué)服務(wù)，為教師學(xué)生服務(wù)”的信念，堅(jiān)持以“服務(wù)、規(guī)范、精細(xì)、落實(shí)、安全、和諧”為工作準(zhǔn)則，堅(jiān)持微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù);堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制，“立即就辦”的宗旨。經(jīng)過(guò)總務(wù)處全體員工的共同努力，總務(wù)工作有了新的氣象，并取得了一定的成績(jī)。，現(xiàn)將上半學(xué)期工作總結(jié)如下：

　　一、以服務(wù)為宗旨，努力做好各項(xiàng)工作

　　學(xué)期伊始，總務(wù)處工作人員提前全部到崗，做好新學(xué)期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在最短的時(shí)間內(nèi)，認(rèn)真完成校園各項(xiàng)檢查工作，完成美術(shù)教室物品回遷、協(xié)助學(xué)校特設(shè)課的服務(wù)工作、安裝科學(xué)實(shí)驗(yàn)室、完成了班級(jí)的課桌椅的配置工作以及學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生清理工作。

　　九月份先后完成了事業(yè)單位法人證法人及組織機(jī)構(gòu)代碼證的變更手續(xù)、為了進(jìn)一步提高學(xué)校的硬件設(shè)施水平，教室安裝校園網(wǎng)絡(luò)。完成了教學(xué)樓、應(yīng)急樓梯輔助教學(xué)樓外墻、廁所、美術(shù)教室的粉刷工作。在十月份做好入冬前的校園安全檢查工作以及冬季用品的準(zhǔn)備工作。完成了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。更換會(huì)議室的沙發(fā)、會(huì)議桌。十一月份除做好日常校園常規(guī)檢查外、完成了標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收資料、校園花架裝飾、辦公區(qū)教學(xué)區(qū)窗簾安裝。同時(shí)還完成了學(xué)生城鎮(zhèn)醫(yī)保續(xù)保工作、調(diào)整學(xué)校校長(zhǎng)辦公室、教室辦公室、檔案室。安裝交互式電腦2臺(tái)。完成學(xué)生課本費(fèi)的備案工作。完成2013教職工績(jī)效工資發(fā)放工作。

　　二、以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上臺(tái)階

　　總之，這一年來(lái)學(xué)校后勤部門從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā)，時(shí)時(shí)處處以主人翁精神，以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng)，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今后我們?nèi)�體總務(wù)人員將更加主動(dòng)在書(shū)本中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，積極探索學(xué)校精細(xì)化管理模式，更加盡心為學(xué)校服好務(wù)，使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。

　　一、項(xiàng)目實(shí)施情況

　　本學(xué)期，在區(qū)教育局“義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展促進(jìn)工程”領(lǐng)導(dǎo)組和北師大專家團(tuán)隊(duì)的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我校均衡發(fā)展促進(jìn)工程圍繞“公平教育” 特色建設(shè)進(jìn)行了以下工作。

　　1. 成立了學(xué)校創(chuàng)建特色機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組，確立學(xué)校創(chuàng)建特色——公平教育。研討征集多方意見(jiàn)，擬定了學(xué)校特色創(chuàng)建實(shí)施方案，并進(jìn)行大力宣傳。從學(xué)校管理、課堂教學(xué)、少先隊(duì)活動(dòng)、家校結(jié)合建設(shè)等方面，全方位打造公平教育。充分發(fā)揮課堂教學(xué)主陣地功能，關(guān)注“公平教育課程育人”的建設(shè)，讓學(xué)生體會(huì)到公平教育時(shí)時(shí)處處存在。

　　2. 整體聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，收獲多多。

　　本學(xué)期我們進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入思考。每一位教師通過(guò)自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，多渠道收集資料，從提高自身實(shí)施“公平教育”的能力和水平上，從教育理念、營(yíng)造公平教育環(huán)境、打造公平、民主課堂、開(kāi)展公平輔導(dǎo)、活動(dòng)以及課題研究等方面學(xué)習(xí)、反思。每一位教師都撰寫了讀書(shū)心得、公平教育心得、專題論文。

　　(1)通過(guò)學(xué)習(xí)特色校建設(shè)教師的意義，全體教師更加明確了國(guó)家對(duì)教育的要求，區(qū)域教育走向優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的過(guò)程，特色學(xué)校是世界各國(guó)教育追求的目標(biāo)，也是學(xué)校文化形成的過(guò)程，辦優(yōu)質(zhì)教育需經(jīng)歷以下三個(gè)階段：規(guī)范辦學(xué)←→特色辦學(xué)←→文化立校。

　　(2)對(duì)學(xué)校特色的理解，辦學(xué)特色即整體特色。

　　(3)特色的確定。要考慮以下幾點(diǎn)：學(xué)校歷史的傳承、學(xué)校的地域環(huán)境特點(diǎn)、學(xué)校自身的優(yōu)勢(shì)。

　　(4)學(xué)校特色的五性：方向性、獨(dú)特性、合理性、實(shí)踐性、科學(xué)性。

　　3. 在全體教師討論、辯證的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)組認(rèn)真制定了“公平教育”實(shí)施方案。特色建設(shè)方案不同于工作總結(jié)和科研報(bào)告或課題，應(yīng)該是預(yù)設(shè)的角度去設(shè)計(jì)，它應(yīng)是圖紙類型。我們所做的方案能不能具體操作也是我們值得深思的問(wèn)題。沙小燕導(dǎo)師見(jiàn)面會(huì)所得進(jìn)一步理清了我們的思路，多次對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行了修訂，逐步完善了方案，使目標(biāo)更為清晰、理論依據(jù)更充分，可操作更強(qiáng)。方案應(yīng)是按重點(diǎn)途徑走下去，不一定面面俱到，在以后的工作中可以不斷做深做細(xì)。她讓我們理清學(xué)校特色提出的背景缺乏的東西擺出來(lái)，迫切性提出來(lái)要有足夠的理論依據(jù)，從而避免盲目性。界定定位要準(zhǔn)，不能含糊，目標(biāo)途徑要明確，途徑指向的具體舉措要概括出來(lái)，還要相對(duì)具體一些。歸類無(wú)論哪一種都要在途徑中體現(xiàn)出特色來(lái)，每一個(gè)目標(biāo)的途徑特點(diǎn)都是不一樣的。方案的行文、文本各部分都要規(guī)范邏輯清楚。

　　特色建設(shè)需要辦學(xué)理念的引領(lǐng)，辦學(xué)理念是 “魂”。特色建設(shè)需要清晰的界定，如陽(yáng)光教育、責(zé)任教育。特色建設(shè)需要先進(jìn)理論的支撐。特色建設(shè)的途徑需要主體建構(gòu)，從學(xué)生、教師、家長(zhǎng)三個(gè)層面主體建構(gòu);從管理、教育、教學(xué)、科研、評(píng)價(jià)、家校協(xié)同諸多方特色建設(shè)需要全體教職工的共識(shí)和參與：始終參與全過(guò)程、人人都能講述。特色建設(shè)需要以課題為載體。特色建設(shè)需要植根于課堂教學(xué)，游離于課堂之外的特色是沒(méi)有生命力的。即教師在課堂教學(xué)中要體現(xiàn)特色理念;還要挖掘教材中的相關(guān)因素。特色建設(shè)需要整體體現(xiàn)，一定要表現(xiàn)出學(xué)校的全面優(yōu)化，發(fā)揮學(xué)校的整體功能。

　　4. 強(qiáng)化培訓(xùn)，提高落實(shí)方案的能力。作為校長(zhǎng)要始終把目光集中在學(xué)校、教師、學(xué)生的發(fā)展點(diǎn)上，進(jìn)而采取一系列的管理措施、保障措施，臺(tái)階式的提升辦學(xué)水平，為此我們積極參加各級(jí)各類培訓(xùn)。尤其是項(xiàng)目工程組織校長(zhǎng)等幾名老師赴北師大為期一周進(jìn)行了素質(zhì)提升培訓(xùn)，使我們受益匪淺。在培訓(xùn)的過(guò)程中，各位老師積極反思，深刻領(lǐng)會(huì)。校長(zhǎng)開(kāi)拓了教育理論視野。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)地觀摩的培訓(xùn)模式，引發(fā)了深深的思考，提高了教育管理和教學(xué)水平。

　　5. “公平”課堂教學(xué)。努力打造“公平、民主”的課堂，全校討論與分組交流相結(jié)合，構(gòu)建以“促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生發(fā)展”為目標(biāo)的“公平課堂”模式進(jìn)行討論、實(shí)踐、反思、總結(jié)、提煉，以突出“公平”特色的課堂模式正在逐漸形成。初步構(gòu)建的“公平”課堂模式為：創(chuàng)設(shè)情境(關(guān)注與期待公平)------自主學(xué)習(xí)合作交流(平等和諧的課堂互動(dòng))-------因?qū)W施教(面向全體精心設(shè)問(wèn)，均等發(fā)言表現(xiàn)機(jī)會(huì))-------當(dāng)堂測(cè)評(píng)(同等挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)材料，多元尺度評(píng)價(jià))。每位教師努力踐行，并結(jié)合自身教學(xué)風(fēng)格、學(xué)科、授課內(nèi)容及本班學(xué)生實(shí)際等的差異，不斷改進(jìn)，不斷完善，不斷優(yōu)化。教育工作者擔(dān)當(dāng)著“教書(shū)育人”的使命，不可跟風(fēng)追潮，急功近利，我們要堅(jiān)守教育的信念與價(jià)值追求，既要仰望天空又要腳踏實(shí)地，要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待學(xué)生成長(zhǎng)，在靜悄悄中看待學(xué)生的變化，把學(xué)校變成學(xué)生的學(xué)校，校長(zhǎng)是學(xué)校理念的形象代言人。

　　6. “公平”特色校園文化、班級(jí)文化建設(shè)。正如蘭祖軍校長(zhǎng)所說(shuō)：“在學(xué)校管理中，三流的校長(zhǎng)靠經(jīng)驗(yàn)，二流的校長(zhǎng)靠制度，一流的校長(zhǎng)靠文化。在學(xué)校管理中要少“管” 多“理”，制度來(lái)源于現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，把有形制度變成每個(gè)教職工內(nèi)在的價(jià)值觀在外化為行為，原則性與靈活性要相結(jié)合，學(xué)校是充滿人文關(guān)懷的家園，約束與激勵(lì)并存，教師是需要我們關(guān)心的，你對(duì)老師的好是你的責(zé)任，和諧的團(tuán)隊(duì)是做好一切工作的保障。北京每一所學(xué)校都給人一種干凈、整潔、大氣的感覺(jué)，校園文化與校園理念特色融為一體，感覺(jué)像家像樂(lè)園。美觀的校園環(huán)境吸引著我的`眼球，到處洋溢著濃厚“人性”化的氛圍，讓我們感到校園充滿了人文氣息，學(xué)校精心設(shè)計(jì)的每一個(gè)教育空間，都為師生創(chuàng)造了和諧、健康、充滿活力的人文環(huán)境。在學(xué)校每個(gè)辦公室及墻壁上均掛學(xué)生的書(shū)法作品和美術(shù)作品，到處體現(xiàn)一切以學(xué)生為主體。幅幅圖文并茂，個(gè)個(gè)鮮活可人，營(yíng)造了融知識(shí)性、娛樂(lè)性、教育性于一體的高品位的文化氛圍，處處都會(huì)感受到學(xué)校的趣味、知識(shí)、科學(xué)、人文、和諧。

　　本學(xué)期校園及班級(jí)文化建設(shè)方面，我們做了大量工作。首先是甑現(xiàn)公平特色“愛(ài)的教育”圍墻文化，其次是突出均衡發(fā)展硬件配套的各功能室的改造，再有就是樓道文化，最后是班級(jí)墻壁文化。校長(zhǎng)室與大隊(duì)部整體規(guī)劃，為突出“公平立校課程育人”的辦學(xué)思想精心設(shè)計(jì)，不惜投入。局領(lǐng)導(dǎo)先后十幾帶人視察、參觀，校園文化氛圍受到來(lái)訪者一致好評(píng)。

　　7. 全面展開(kāi)“公平”特色的各類活動(dòng)活動(dòng)。在面向全體，人人機(jī)會(huì)均等的原則指導(dǎo)下，結(jié)合我校發(fā)展的實(shí)際，開(kāi)設(shè)了豐富多彩的第二課堂。書(shū)法、繪畫(huà)、小制作、合唱、語(yǔ)言表演、學(xué)科實(shí)踐活動(dòng)、陽(yáng)光體育、國(guó)球乒乓、李小籃球等活動(dòng)。征文演講：”中國(guó)夢(mèng)”演講，書(shū)寫大賽：書(shū)寫之星評(píng)比。站在兒童的立場(chǎng)上設(shè)計(jì)方案，孩子的童年如果是快樂(lè)和自由的，他就有無(wú)限的張力，如果過(guò)于沉重和勞累他就會(huì)厭倦學(xué)習(xí)和生活，甚至厭倦人生。兒童生活應(yīng)該是肆意的，他要去感受生命、體驗(yàn)生命、感悟生命，在這個(gè)過(guò)程中也是生命的自由，舒展的過(guò)程。讓每一個(gè)生命精彩綻放。

　　二、實(shí)踐思考

　　學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，教書(shū)育人，不僅要“以教養(yǎng)教”，還要“以愛(ài)育愛(ài)”。只有確立明確的辦學(xué)思想，制定鮮活的育人目標(biāo)，并通過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)的管理，才能辦出學(xué)校的特色。

　　學(xué)校沒(méi)有發(fā)展規(guī)劃，我們的教育行為就帶有一定的盲目性，學(xué)校辦學(xué)就會(huì)停留在一個(gè)層面上。所以，只有制定切實(shí)可行、行之有效的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃并通過(guò)科學(xué)的管理逐步實(shí)施，才能提升學(xué)校的辦學(xué)水平和育人質(zhì)量。作為校長(zhǎng)，要像教育專家說(shuō)的那樣：正確地做事，做正確的事。

　　通過(guò)培訓(xùn)，對(duì)學(xué)校特色建設(shè)有了深入細(xì)致的了解，更認(rèn)識(shí)到學(xué)校的特色建設(shè)并不是有個(gè)特色的活動(dòng)就能稱之為特色的，這是一項(xiàng)大工程，從特色定位、計(jì)劃、實(shí)施、全員參與、課題載體、定名等等都有深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)在里面，需要下一步好好研究和學(xué)習(xí)。

　　教師、學(xué)生是學(xué)校的主體，是學(xué)校獲得發(fā)展的兩條重要的生命線。故此，一所學(xué)校的發(fā)展，特色的創(chuàng)建，起點(diǎn)必須基于師生的發(fā)展需要，是嚴(yán)“管”也好，是“理”性也好，管理者要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的目光，要有 “大課程”的教育觀，要在嚴(yán)“管”的基礎(chǔ)上“理”性思考，光靠“管”無(wú)法建設(shè)一所好學(xué)校，重要的還是“理”，“理清”學(xué)校的發(fā)展優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，“理出”學(xué)校的發(fā)展之路，“理定”學(xué)校的教育理念，“理順”學(xué)校的人文文化，“理好”學(xué)校的課程建設(shè)，引領(lǐng)學(xué)校教師開(kāi)拓基于國(guó)家課程、地方課程之外的校本課程。利用好這一平臺(tái)，做大做強(qiáng)“特色”這一文章。

　　做為校長(zhǎng)既是行動(dòng)上的領(lǐng)導(dǎo)，更是思想上的領(lǐng)導(dǎo)。我們要做好頂層設(shè)計(jì)，要以形成先進(jìn)的、獨(dú)特的辦學(xué)思想為目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步把握學(xué)校特色建設(shè)方向。

　　我們通過(guò)半年的學(xué)習(xí)、參觀對(duì)學(xué)校特色建設(shè)有了粗淺的認(rèn)識(shí)，學(xué)校特色建設(shè)方案就應(yīng)該是從預(yù)設(shè)的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)照邢忠梅如何建設(shè)制定方案講座制定出項(xiàng)目齊全的方案，按照專家建議我們購(gòu)買閱讀了對(duì)方案有理論支撐的有關(guān)書(shū)籍，對(duì)行文、文本以及各部分邏輯關(guān)系進(jìn)行了訂正，方案幾經(jīng)修改已初步成型。下一步在運(yùn)用當(dāng)中我們將繼續(xù)完善修改方案，打造我校特色建設(shè)文化。

　　三、存在困惑

　　1. 如何進(jìn)一步凸顯“公平”特色校園文化。

　　2. 關(guān)于課堂教學(xué)“公平”特色操作如何量化。

　　3. 教師對(duì)緊扣特色的課題實(shí)驗(yàn)研究感覺(jué)難度大，反思、敘事、心得等不能以小見(jiàn)大。理論水平，總結(jié)能力亟需指導(dǎo)提升。

　　四、下期項(xiàng)目工作建議

　　1. 建議專家進(jìn)校具體指導(dǎo)方案的實(shí)施運(yùn)作，校正方向，確保學(xué)校特色建設(shè)工作扎實(shí)有序開(kāi)展。

　　2. 進(jìn)一步開(kāi)展學(xué)校特色建設(shè)各項(xiàng)展示活動(dòng)，專家面對(duì)面指導(dǎo)或互動(dòng)時(shí)間要充足。解決我校存在的具體問(wèn)題。

　　3. 抓全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)反思，練筆，加強(qiáng)校長(zhǎng)、教師理論提升。

　　教師、學(xué)生是學(xué)校的主體，是學(xué)校獲得發(fā)展的兩條重要的生命線。故此，一所學(xué)校的發(fā)展，特色的創(chuàng)建，起點(diǎn)必須基于師生的發(fā)展需要，是嚴(yán)“管”也好，是“理”性也好，管理者要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的目光，要有 “大課程”的教育觀，要在嚴(yán)“管”的基礎(chǔ)上“理”性思考，光靠“管”無(wú)法建設(shè)一所好學(xué)校，重要的還是“理”，“理清”學(xué)校的發(fā)展優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，“理出”學(xué)校的發(fā)展之路，“理定”學(xué)校的教育理念，“理順”學(xué)校的人文文化，“理好”學(xué)校的課程建設(shè)，引領(lǐng)學(xué)校教師開(kāi)拓基于國(guó)家課程、地方課程之外的校本課程。利用好這一平臺(tái)，做大做強(qiáng)“特色”這一文章。

　　我校后勤工作，遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、立足本職，服務(wù)一線

　　年初我們遵循學(xué)校總體工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

　　1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。目前學(xué)校全部電腦都能上網(wǎng)，做好用電源安裝工作。

　　2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，今年維修、更換燈管80余次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次.

　　3、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作， 基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。

　　4、在安全隱患排查管理中學(xué)校建立有部門定時(shí)自查，后勤復(fù)查、普查的隱患排查集中整治的工作機(jī)制，組織各室定期開(kāi)展安全隱患排查。自3月中旬以來(lái)，根據(jù)上級(jí)各部門安全工作要求，學(xué)校對(duì)校舍、場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、線路、校外周邊環(huán)境開(kāi)展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達(dá)4次之多。

　　5、扎實(shí)開(kāi)展安全教育，家校嚴(yán)把安全關(guān)。這一年來(lái)大隊(duì)部加大安全教育力度，開(kāi)展了“四個(gè)一”安全教育活動(dòng)。一是向全校家長(zhǎng)發(fā)放家長(zhǎng)告知書(shū)及學(xué)生路途安全責(zé)任書(shū)，宣傳學(xué)校有關(guān)安全的規(guī)章制度，簽訂路途安全責(zé)任書(shū);告知家長(zhǎng)應(yīng)該知曉的十大安全教育事項(xiàng)。該項(xiàng)工作贏得了全體家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的國(guó)旗下講話和周五的紅領(lǐng)巾廣播站播出了一系列講安全、會(huì)自防的教育故事，營(yíng)造講安全、重安全的校園氛圍。三是每學(xué)期組織安全演練1-2次，安全主題班會(huì)2-3次，圍繞交通、火災(zāi)、洪災(zāi)、地震、中毒及其他具體突發(fā)事件等主題，詳細(xì)向?qū)W生講解了應(yīng)對(duì)各種險(xiǎn)情的自防自救常識(shí)，以此增強(qiáng)學(xué)生的安全防護(hù)意識(shí)和自救能力;四是堅(jiān)持落實(shí)路隊(duì)護(hù)送工作。專門出臺(tái)了路隊(duì)護(hù)送考勤制度，建立了班級(jí)路隊(duì)護(hù)送檔案，把放學(xué)護(hù)送考核結(jié)果與教師績(jī)效工資緊密掛鉤，嚴(yán)格落實(shí)護(hù)送工作。

　　6、工作超前后勤保障到位。 本學(xué)期開(kāi)學(xué)前學(xué)校后勤放棄寒假休息主動(dòng)提前一天上班，將所有新書(shū)、辦公教學(xué)用品全部購(gòu)買到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就及時(shí)領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書(shū)及辦公用品，享受到了學(xué)校提供的早中餐供應(yīng)，老師們對(duì)后勤服務(wù)的細(xì)致及時(shí)不勝感激和滿意。

　　7、積極開(kāi)展周邊環(huán)境治理。我校門前交通隱患非常突出，我們一直積極與區(qū)安監(jiān)局、伍家交通大隊(duì)、寶塔河街辦協(xié)調(diào)，多次呼吁爭(zhēng)取重視。經(jīng)過(guò)學(xué)校多次努力，贏得區(qū)安監(jiān)局的高度重視，在區(qū)安監(jiān)局和交警大隊(duì)牽頭下，目前學(xué)校爭(zhēng)取的校門口中南一路安裝減速帶、減速標(biāo)志一事有望在今年內(nèi)解決。

　　二、整章建制，規(guī)范管理。

　　后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

　　為 了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

　　今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。

　　三、加強(qiáng)管理，開(kāi)源節(jié)流。

　　資金是學(xué)校的命脈。按照校長(zhǎng)要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。

　　1、做到“物資采購(gòu)要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購(gòu)，避免了過(guò)去誰(shuí)需就買的無(wú)序狀況。

　　2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支。

　　3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

　　4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

　　總之，這一年來(lái)學(xué)校后勤部門從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā)，時(shí)時(shí)處處以主人翁精神，以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng)，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這一年來(lái)，我校被評(píng)為湖北省級(jí)平安校園、XX市綠色學(xué)校、XX市花園式學(xué)校，雖然這一路走來(lái)充滿了酸甜苦辣，但我們?nèi)砸�信心滿懷地說(shuō)：我們?cè)谂�力，我們還會(huì)做的更好!今后我們?nèi)�體后勤人員將更加主動(dòng)在書(shū)本中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，積極探索學(xué)校精細(xì)化管理模式，更加盡心為學(xué)校服好務(wù)，使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。

總務(wù)年度工作總結(jié)5

　　根據(jù)學(xué)校工作安排和總務(wù)處工作計(jì)劃，總務(wù)處全體同志勤奮努力、在學(xué)�；�本建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、日常維修、辦公用品的供應(yīng)、食堂管理等方面，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。具體情況如下：

　　一、繼續(xù)完善了各項(xiàng)工作制度，狠抓工作的落實(shí)。制度建設(shè)是做好各項(xiàng)工作的保證，后勤服務(wù)工作中制度建設(shè)更是防止腐敗、加強(qiáng)工作責(zé)任心提高工作效率的重要措施。為此，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)管理?xiàng)l例，并要求各方面人員嚴(yán)格遵守。本學(xué)期我們的首要工作目標(biāo)就是提高工作效率，改變工作拖沓現(xiàn)象。堅(jiān)持每天8：30前各小組負(fù)責(zé)人帶頭全校巡查，8：30后匯報(bào)巡查結(jié)果，逐項(xiàng)落實(shí)，盡快解決，基本上做到維修工作不過(guò)夜，24小時(shí)隨時(shí)服務(wù)。對(duì)違反紀(jì)律、工作拖拉、工作態(tài)度不認(rèn)真的工作人員批評(píng)教育，確實(shí)較差的予以辭退。

　　二、加強(qiáng)食堂管理暑假期間對(duì)三年來(lái)食堂工作進(jìn)行了認(rèn)真地分析與總結(jié)，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定了新的管理模式，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，重新招聘了三家承包商，對(duì)食堂經(jīng)營(yíng)狀況做到日清月結(jié)。，我們按照縣衛(wèi)生防疫部門及縣教育局的要求，結(jié)合我校食堂實(shí)際情況，我們進(jìn)一步完善了一系列的食堂管理制度，如《食堂原料購(gòu)入管理制度》、《食堂消毒管理制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《食堂安全保衛(wèi)管理制度》、《食堂經(jīng)營(yíng)管理日?qǐng)?bào)表》、《食堂經(jīng)營(yíng)管理月報(bào)表》、《食堂安全突發(fā)事件應(yīng)急處理制度》、《食堂質(zhì)檢員考評(píng)細(xì)則》、《食堂考評(píng)細(xì)則》等，通過(guò)半年來(lái)的經(jīng)營(yíng)，各方面運(yùn)行正常，做到有章可循，職責(zé)明確。具體可分為兩個(gè)方面：

　　1、在常規(guī)管理方面

　　膳食科管理人員每天將檢查結(jié)果量化上報(bào)，每周一總結(jié)，每月一匯總，評(píng)出優(yōu)秀服務(wù)班組，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。11月份我們對(duì)三食堂超出規(guī)定利潤(rùn)部分的資金，按規(guī)定予以沒(méi)收。1月份對(duì)達(dá)不到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的兩家食堂予以200元的經(jīng)濟(jì)處罰。膳食科堅(jiān)持每月分年級(jí)召開(kāi)伙委會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生對(duì)食堂工作的意見(jiàn)和建議；堅(jiān)持每周召開(kāi)一次管理人員工作調(diào)度會(huì)，將各項(xiàng)檢查結(jié)果反饋到各工作組，責(zé)令其及時(shí)整改；堅(jiān)持每月召開(kāi)一次全體工作人員會(huì)，強(qiáng)化全體工作人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和全心全意為全體師生服務(wù)意識(shí)。同時(shí)在校領(lǐng)導(dǎo)、校團(tuán)委、校學(xué)生會(huì)的參與下，加強(qiáng)了對(duì)各工作組的監(jiān)督，食堂飯菜的質(zhì)量、價(jià)格、衛(wèi)生狀況和服務(wù)質(zhì)量有一定的提高。

　　2、經(jīng)營(yíng)管理方式可歸納為“五統(tǒng)一管理模式”

　　1）、統(tǒng)一原料采購(gòu)。所有的米、面、油、肉、主要調(diào)料等一律報(bào)膳食科統(tǒng)一定點(diǎn)采購(gòu)。這些原料供應(yīng)商必須具有一定的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，由膳食科按質(zhì)量相同、價(jià)格最低的方式招標(biāo)確定。各承包戶每天下午4：30前將第二天將所需原料統(tǒng)一報(bào)膳食科，由膳食科統(tǒng)一通知供應(yīng)商供貨。

　　2）、統(tǒng)一過(guò)磅質(zhì)檢入庫(kù)。為了控制飯菜質(zhì)量，我們要求所有原料必須經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)檢合格后才能過(guò)磅入庫(kù)。對(duì)有意參雜使假者除對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外，永久性解除供應(yīng)關(guān)系。

　　3）、統(tǒng)一結(jié)算。為了控制飯菜價(jià)格，確保飯菜利潤(rùn)在規(guī)定的范圍內(nèi)（毛利率為19%），我們對(duì)各承包戶經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)一結(jié)算。經(jīng)營(yíng)戶兩頭不見(jiàn)現(xiàn)金，售飯一律刷卡消費(fèi)，不收現(xiàn)金。供應(yīng)商一律憑質(zhì)檢員、經(jīng)營(yíng)戶及膳食科長(zhǎng)簽字的質(zhì)檢單到膳食科領(lǐng)取現(xiàn)金。如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戶利潤(rùn)有超標(biāo)現(xiàn)象，由膳食科負(fù)責(zé)以一定的.形式將利潤(rùn)返還學(xué)生。

　　4）、統(tǒng)一操作程序。各生產(chǎn)班組，如粗加工、細(xì)加工、成品間、售飯間嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定操作，確保各環(huán)節(jié)不出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

　　5）、炊具、餐具統(tǒng)一消毒。學(xué)生知識(shí)能力學(xué)習(xí)習(xí)慣分析：

　　三年級(jí)學(xué)生已經(jīng)初步認(rèn)識(shí)形、色與肌理等美術(shù)語(yǔ)言，學(xué)習(xí)使用各種工具，體驗(yàn)不同媒材的效果，能通過(guò)看看、畫(huà)畫(huà)、做做等方法表現(xiàn)，有一定的色彩基礎(chǔ)，對(duì)美術(shù)也有著濃厚的興趣，但還缺乏想象力和創(chuàng)造精神。

　　教學(xué)目的任務(wù)：

　　1、欣賞優(yōu)秀美術(shù)作品，能對(duì)自己喜愛(ài)的作品進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)。

　　2、通過(guò)啟發(fā)聯(lián)想訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力，培養(yǎng)良好的觀察習(xí)慣和觀察能力。

　　3、學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單立體物的表現(xiàn)方法，學(xué)習(xí)色彩表現(xiàn)方法，進(jìn)行和自己生活切近的設(shè)計(jì)與制作。

　　4、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步體驗(yàn)周圍生活和大自然的美感，激發(fā)學(xué)生美術(shù)表現(xiàn)和美術(shù)創(chuàng)造的欲望。

　　教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)：

　　教學(xué)重點(diǎn)：引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步體驗(yàn)周圍生活和大自然的美感，激發(fā)學(xué)生美術(shù)表現(xiàn)和美術(shù)創(chuàng)造的欲望。

　　教學(xué)難點(diǎn)：通過(guò)啟發(fā)聯(lián)想訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力，培養(yǎng)良好的觀察習(xí)慣和觀察能力。

　　個(gè)人教研專題：

　　小組合作學(xué)習(xí)中學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣意識(shí)的培養(yǎng)。

　　完成任務(wù)的措施：

　　1、認(rèn)真鉆研教材，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)課標(biāo)精神，制定切實(shí)可行的的教學(xué)計(jì)劃。

　　1、做好課前的各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)。

　　2、拓展教學(xué)思路，做到以人為本，因材施教，因地制宜，以求達(dá)到最佳教學(xué)效果。

　　課時(shí)安排：

　　第一周：原色和間色

　　第二周：畫(huà)汗衫

　　第三周：粉印版畫(huà)生活用品

　　第四周：廚房家務(wù)活

　　第五周：水墨游戲

　　第六周：青花盤

　　第七周：我設(shè)計(jì)的建筑（一、二）

　　第八周：二方連續(xù)

　　第九周：有趣的昆蟲(chóng)（一、二）

　　第十周：動(dòng)物朋友（一、二）

　　第十一周：我和動(dòng)物朋友

　　第十二周：親昵

　　第十三周：動(dòng)物面具

　　第十四周：畫(huà)臉

　　第十五周：看戲

　　第十六周：吸引人的學(xué)�；顒�(dòng)

　　第十七周：會(huì)轉(zhuǎn)的玩具

　　第十八周：泥板雕刻

　　第十九周：中國(guó)民間玩具

　　第二十周：復(fù)習(xí)考試

總務(wù)年度工作總結(jié)6

　　學(xué)�？倓�(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象，沒(méi)有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難于開(kāi)展，兩者關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可，因此，充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)鎖、繁雜的工作都是學(xué)校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報(bào)務(wù)工作。 一、積極參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。

　　做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布有學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中。

　　二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作

　　1.為提高教學(xué)教育質(zhì)量,添置購(gòu)買一批教育設(shè)備、教學(xué)設(shè)備、圖書(shū)資料等（共計(jì)45萬(wàn)元）。對(duì)教學(xué)樓的門窗補(bǔ)修，對(duì)課桌椅進(jìn)行更新，并且將新購(gòu)設(shè)備全部登記成冊(cè)，做到落實(shí)到人。

　　2.開(kāi)學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。

　　3.開(kāi)學(xué)初，學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各管室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記，確切地落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。

　　4.做好冬季取暖準(zhǔn)備工作：將門簾及時(shí)掛上，鍋爐及時(shí)檢修并準(zhǔn)備所需設(shè)備（有清單），水房移走及時(shí)保證教師及學(xué)生喝上開(kāi)水。

　　5.不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保師生的生命安全。 6.及時(shí)為學(xué)生損壞的`課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。

　　7.出現(xiàn)事故及時(shí)處理。（維修三次暖氣管線，一次排水閥）

　　三、規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)工作

　　嚴(yán)格收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，及時(shí)在校內(nèi)公布，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，同時(shí)規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和社會(huì)來(lái)監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作，沒(méi)有違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。

　　四、校園美化工作

　　優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學(xué)校”的榮譽(yù)。加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過(guò)環(huán)境育人來(lái)提高全體學(xué)生的素質(zhì)。

　　五、校產(chǎn)管理

　　1.本學(xué)期強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，辦理各辦公室的物品登記手續(xù)，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

　　2. 加強(qiáng)低值易耗品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤等。

　　3. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。

　　六、維修方面

　　檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們?cè)诓挥绊懻�常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。

　　七、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　1.后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。

　　2.加大對(duì)電、用水的檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。

　　3.增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)解決大家的問(wèn)題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。

　　4.加大對(duì)印刷、圖書(shū)室及其他管室的理，節(jié)約開(kāi)支。

　　后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提，做好它事關(guān)重大，在這個(gè)學(xué)期的工作中，總務(wù)處完成了學(xué)校各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

總務(wù)年度工作總結(jié)7

　　這天已經(jīng)是XX年7月10日了，從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)�期班成員6月18日正式第一天上線，到此刻已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了，感觸很多，下面就對(duì)個(gè)人近期的工作狀況和團(tuán)隊(duì)的狀況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望。

　　首先說(shuō)說(shuō)自己吧，我真的以前總來(lái)沒(méi)想到過(guò)自己會(huì)做銷售的工作，以前參加面試面試官也說(shuō)我不適合做銷售，因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向，相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，這不到一個(gè)月的時(shí)間里，透過(guò)打電話推銷保險(xiǎn)，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達(dá)潛力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，能夠按自己的語(yǔ)言去表達(dá)了，不像一開(kāi)始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，能夠說(shuō)這算是一個(gè)改變吧！再說(shuō)說(shuō)自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧，自己只出了三單，但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績(jī)！我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺(jué)自身的目標(biāo)職責(zé)感還不是很強(qiáng)，工作動(dòng)力還不是很大，沒(méi)有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次，由于時(shí)間不長(zhǎng)，自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺(jué)，有時(shí)候過(guò)于軟弱，沒(méi)有構(gòu)成強(qiáng)勢(shì)的氣氛，讓客戶感覺(jué)自己的說(shuō)服力還是稍差了些，還有有時(shí)感覺(jué)對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心，不夠堅(jiān)持，客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺(jué)語(yǔ)無(wú)倫次了，不明白該如何說(shuō)了，影響了成單的概率！以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話，本來(lái)當(dāng)時(shí)成交了，但是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)

　　機(jī)、停機(jī)，不接電話，那里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間能夠改變一切，要做到“既來(lái)之則安之”！

　　透過(guò)這段時(shí)間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，應(yīng)對(duì)巨大的壓力，我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要，能堅(jiān)持到最后的都是勝者！就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的：不論是否出單，都要每一天快樂(lè)的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的`！能夠說(shuō)我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著！應(yīng)對(duì)每一天形形色色的客戶，應(yīng)對(duì)著各種難聽(tīng)的話語(yǔ)和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對(duì)待，我想如果連這個(gè)都理解不了的話是無(wú)法勝任這個(gè)工作的，把它始終看成是一件極普通的事就能夠了，再者說(shuō)了，沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力��！寫到這順便說(shuō)一下，我們?nèi)�期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開(kāi)始培訓(xùn)到此刻，我始終認(rèn)為我們?nèi)�期班是一個(gè)有機(jī)的整體，但是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈�。〉�是終歸是人家自己的選取，誰(shuí)都沒(méi)有辦法，雖說(shuō)不在一齊工作了，見(jiàn)面機(jī)會(huì)少了，但是友誼始終不會(huì)改變！因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜?lái)的，只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了！

　　再說(shuō)說(shuō)我所在的“金鉆盟”組吧，雖然此刻我們這個(gè)組人數(shù)最少，但是感覺(jué)氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了！另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫忙，放心，我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力的，時(shí)間會(huì)改變一切的，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的！

　　不論過(guò)去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個(gè)月即將開(kāi)始了，說(shuō)實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過(guò)了，在新的一個(gè)月中，我務(wù)必要在22個(gè)工作日中，做到50000左右的業(yè)績(jī)，定的目標(biāo)雖然不高，但是有信心完成！要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長(zhǎng)處，堅(jiān)持多聽(tīng)優(yōu)秀錄音，用到自己的話術(shù)上去，另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改善，努力向著目標(biāo)前進(jìn)！把信念和理想完美的融合起來(lái)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)！必須要比這個(gè)月更加優(yōu)秀！

　　伙伴們，大家記�。何覀兪亲畎舻�！為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個(gè)人的未來(lái)，努力前行吧！因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏�，我相信明天，我相信青春沒(méi)有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！

總務(wù)年度工作總結(jié)8

　　首先感謝全體教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)工作的支持和配合，感謝你們對(duì)我本人的信任和誠(chéng)肯的幫助。

　　在一年里，總務(wù)處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動(dòng)換取了康城學(xué)校的種種榮譽(yù)，雖然總務(wù)處工作是復(fù)雜，而又繁瑣服務(wù)性工作，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務(wù)工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的必要條件。我們?cè)谧龊萌粘８黜?xiàng)后勤保障工作的同時(shí)，在暑期做好學(xué)校的校舍維修和學(xué)校擴(kuò)班設(shè)備的接收，安裝，驗(yàn)收，保證學(xué)校的安全和教學(xué)工作的順利開(kāi)展，雖然我們做了一些工作，但離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還有很大的差距，還要更加努力工作，現(xiàn)將本年度的總務(wù)工作總結(jié)如下：

　　一、后勤保障工作

　　本學(xué)期有許多教師開(kāi)公開(kāi)課，和區(qū)的教研活動(dòng)，總務(wù)處總是積極配合教導(dǎo)處作好各項(xiàng)接送和接待工作，準(zhǔn)備好教學(xué)物品，教室，桌椅以及教具，有些還需要自己動(dòng)手做，這給我們的工作帶來(lái)了一定的難度，但我們總是想方識(shí)法安排人員盡最大的努力滿足教師的要求，本學(xué)期學(xué)校有許多的大型活動(dòng)，如學(xué)校的開(kāi)學(xué)典禮；運(yùn)動(dòng)會(huì)；植樹(shù)活動(dòng)；英語(yǔ)節(jié)活動(dòng)；我們也盡可能按政教處的要求提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，使每次的活動(dòng)順利舉行。

　　二，校舍維修建設(shè)

　　我們學(xué)校雖然是一所新開(kāi)辦的學(xué)校，但由于建造單位在設(shè)計(jì)上的不合理和用材，施工等方面的原因，學(xué)校成立至今才兩年多就有許多問(wèn)題暴露出來(lái)，尤其是學(xué)校的多功能教室，可以說(shuō)幾乎沒(méi)有使用�？倓�(wù)處去年對(duì)其改造方案，工程量等報(bào)教育局審批申請(qǐng)對(duì)其進(jìn)行改造，今年區(qū)財(cái)政同意撥專項(xiàng)，暑期總務(wù)處在教育局基建站指導(dǎo)下進(jìn)行了多功能教室的改造。當(dāng)然這里有許多不為人知的辛苦，因?yàn)榈侥壳盀橹刮覀兊膶W(xué)校還未真正的驗(yàn)收，所以也沒(méi)有任何的建筑圖紙和材料，所以光為圖紙就來(lái)回跑了好幾次廣廈建筑公司，協(xié)和房產(chǎn)，高校設(shè)計(jì)院。施工期間更是每天到校對(duì)施工單位的施工要求，施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，另外我們還對(duì)三樓的301，302辦公室的屋頂進(jìn)行了改造，整個(gè)陽(yáng)臺(tái)也全部貼瓷磚，410，411鋪了木地板；油漆全部教室門及更換所有的門把手，整個(gè)面貌有了很大的改變。

　　另外韓國(guó)學(xué)校搬走后，遺留下許多問(wèn)題，如墻壁的重新涂刷，損壞門窗的修理，更換，教師和辦公室的清理，一些不必要的隔斷的拆除，整個(gè)小學(xué)部的打掃，還有費(fèi)用的結(jié)算等等。通過(guò)幾個(gè)月的努力，更換教室門15扇，油漆所有的.123扇門，整個(gè)教室，辦公室2米以下以及走廊綠色涂料重新滾涂2遍外加一層保護(hù)膜；整個(gè)消防管系油漆煥然一新，目前已基本做好了小學(xué)部搬移的準(zhǔn)備工作。

　　另外我們按照心理老師的要求對(duì)心理咨詢室進(jìn)行了分隔，布置，購(gòu)置了辦公櫥柜和必須物品，安裝了空調(diào)；檔案室加裝了防盜門窗，安裝了空調(diào)，添置了必要檔案柜和辦公用品；對(duì)行政樓東面整個(gè)墻壁進(jìn)行了防水處理；

　　為了迎接幸運(yùn)星俱樂(lè)部的學(xué)生，在學(xué)生宿舍安裝了8臺(tái)空調(diào)，電風(fēng)扇及洗臉池；在風(fēng)雨操場(chǎng)改造了男女廁所和改建了可供8人同時(shí)洗澡的`浴室，大大地改善了學(xué)生的生活環(huán)境；安裝了十套多媒體投影儀；調(diào)整了部分教室和教師辦公室，保證了開(kāi)學(xué)后學(xué)生的正常上課和教師辦公。

　　三，校園文化建設(shè)，綠化建設(shè)

　　今年是我們學(xué)校建成的第三年，第一年所有的綠化都是由開(kāi)發(fā)商種植，由于開(kāi)發(fā)商在學(xué)校綠化上的投入較少，再加上種植時(shí)期天氣較熱，管理及澆水沒(méi)有及時(shí)跟上，造成了樹(shù)木花草的死亡，盡管我們也一直要求開(kāi)發(fā)商及時(shí)補(bǔ)上，但還是未能很好地改善學(xué)校的綠化環(huán)境。20xx年學(xué)校開(kāi)始投入較大的財(cái)力種植各種樹(shù)木，學(xué)校開(kāi)展的植樹(shù)節(jié)活動(dòng)得到了全體師生的積極響應(yīng)和學(xué)生家長(zhǎng)的大力支持，使學(xué)校綠化的整體面貌有了一個(gè)很大的改變，通過(guò)這樣一個(gè)活動(dòng)也增強(qiáng)了學(xué)生自覺(jué)愛(ài)護(hù)綠化的良好習(xí)慣。

　　今年，總務(wù)處在王校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)和參與下，對(duì)學(xué)校的綠化建設(shè)加大了力度，區(qū)財(cái)政給我們學(xué)校的全部綠化專項(xiàng)費(fèi)用為95200元，其中我們綠化的購(gòu)置費(fèi)57054元，學(xué)校的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)為36000元，另外我們還購(gòu)置了大量的花盆及其他花卉，同時(shí)還得到了學(xué)生家長(zhǎng)的大力支持。今年的具體種植情況如下；在學(xué)校的南大門處種植了一棵樹(shù)經(jīng)為35CM和二棵為28CM的香樟樹(shù)，4棵合歡樹(shù)分別種于體育場(chǎng)的南面和中學(xué)部的庭院內(nèi)，在庭院內(nèi)還種植了一棵樹(shù)經(jīng)達(dá)20CM的桂花樹(shù)及三棵紅楓樹(shù)，給庭院的景色增添了許多生機(jī)，也散發(fā)著迷人的幽香，在學(xué)校的主干道東側(cè)，我們克服了地方小，地質(zhì)差，不易成活的種種困難，自己動(dòng)手用木板做成圍欄，不僅起到了泥土流失的作用，而且也起到了美化校園的作用，此外在學(xué)校南面約200米的圍墻邊種植了高度為1。2米的800棵珊瑚樹(shù)，起到了阻隔灰塵和美化校園的作用。與此同時(shí)我們加強(qiáng)了辦公區(qū)域的綠化建設(shè)，購(gòu)置了幾十盆的散尾葵，國(guó)王葉子等一些熱帶植物，使走廊充滿了生機(jī)。

　　四，食堂管理

　　學(xué)校的食堂好壞直接關(guān)系到每一位師生身體健康，關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的正常運(yùn)作，隨著學(xué)生人數(shù)的不斷增加，對(duì)食堂的管理工作提出了更高的要求，雖然學(xué)校的食堂是由其他單位承包的，但作為總務(wù)主任而言，首先要確保學(xué)校食堂的安全這是致關(guān)重要的，所以我總是盡可能的對(duì)食堂的進(jìn)貨質(zhì)量加以檢查，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性，加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生方面的要求，嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生操作要求進(jìn)行操作，對(duì)教師和學(xué)生提出的合理建議及時(shí)告知食堂操作人員；。一年多來(lái)，由于食堂工作人員的努力，師生普遍認(rèn)為食堂伙食令人滿意，同時(shí)也得到了上級(jí)有關(guān)部門的肯定。

　　五，財(cái)務(wù)，財(cái)產(chǎn)管理

　　本學(xué)期我們嚴(yán)格按照嚴(yán)格根據(jù)上級(jí)的規(guī)定，執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)程序和使用票據(jù)，規(guī)范一切收費(fèi)行為，與校長(zhǎng)室一起做好各項(xiàng)消費(fèi)開(kāi)支，杜絕浪費(fèi)。財(cái)務(wù)人員在規(guī)范工作的同時(shí)，要加強(qiáng)與結(jié)算中心的聯(lián)系，保證學(xué)校財(cái)務(wù)符合上級(jí)工作要求。

　　本學(xué)期在校產(chǎn)管理方面，嚴(yán)格按照教育局的ETE管理軟件做好對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)作好登記，編碼等工作，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)帳賬相符，帳物相符，使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理工作能夠順利完成，

　　總結(jié)本年度的工作，確實(shí)還有許多的不足之處，比如在服務(wù)方面未能很及時(shí)的滿足教師提出的要求，管理方面也有存在一些松懈，有些制度還不夠完善，也需要改變自己較為生硬的工作態(tài)度。同時(shí)也希望各位老師提出寶貴意見(jiàn)，在今后的工作中加倍的努力，不斷地提高自己的管理能力和管理水平。

總務(wù)年度工作總結(jié)9

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師大家好：

　　首先感謝全體教職工和領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對(duì)總務(wù)工作的支持和關(guān)心，感謝你們對(duì)我本人的信任和誠(chéng)肯的幫助。在總務(wù)處的工作中，我可以說(shuō)由知之甚少，到逐漸適應(yīng)，真可謂有苦也有甜，總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務(wù)工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的必要條件。

　　在這一年里，總務(wù)處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動(dòng)換取了東夏二中的種種榮譽(yù)，當(dāng)教師正在繁忙地進(jìn)行教學(xué)工作時(shí)，我們要做好各項(xiàng)后勤保障工作，在假期期間還要維護(hù)好學(xué)校的各種設(shè)施，保證學(xué)校安全，雖然我們做了一些工作，但與戰(zhàn)斗在一線的同志們相比，我們的工作竟是輔助性的，畢竟東夏二中的種種榮譽(yù)還要靠在座各位的努力。 自從我做總務(wù)工作以來(lái)，從幾個(gè)方面進(jìn)行了工作，首先制定完善了總務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

　　在人員的安排調(diào)動(dòng)中，根據(jù)工作能力和特長(zhǎng)分工分配，做到人盡其才，人盡其責(zé)，這里我要感謝胡校長(zhǎng)的英明指導(dǎo)，感謝總務(wù)處的同志們。 食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的具體問(wèn)題，所以一值是我的工作重點(diǎn)，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但我們可以說(shuō)是控空心思在營(yíng)養(yǎng)搭配、品種調(diào)動(dòng)，在這里要感謝給我們提出寶貴意見(jiàn)和建議的同志們。

　　檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的主要的工作，我們?cè)诓挥绊懻�常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和加長(zhǎng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力，在這里我要感謝政教處的配合，感謝全體班主任。 學(xué)校綜合治理工作在今年受到上級(jí)部門好評(píng)，這是總務(wù)處和各處室相互協(xié)作的結(jié)果，我一直堅(jiān)持，每日一小查，每周一大查的工作原則，在消防、樓臺(tái)、燈光使用設(shè)施方面進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，防患于未然。我知道，總務(wù)工作、學(xué)校工作做得再好，如果出現(xiàn)安全問(wèn)題，便會(huì)影響教學(xué)，影響東夏二中在社會(huì)上的聲譽(yù)，安全重于泰山，在這里我要感謝全體班主任，感謝關(guān)心熱愛(ài)東夏二中的'同志們。

　　在一年的工作里，總務(wù)處較好的完成了學(xué)校及各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作。如水電部門、衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為東夏二中取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。在一年的工作里，學(xué)校廁所在無(wú)人打掃的情況下，我?guī)ьI(lǐng)李鐵成老師打掃廁所。修圍墻、挖下水道、整理電路等那是我生活中的一部分，從中我感到了生活中的樂(lè)趣�？倓�(wù)處工作雖然苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，很少有休息時(shí)間，但在這我還要說(shuō)聲謝謝大家給我機(jī)會(huì)，讓我享受工作帶來(lái)的快樂(lè)。

　　每當(dāng)完成了一天的工作，每當(dāng)完成一項(xiàng)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)同志的認(rèn)可，可以說(shuō)最快樂(lè)的是我們，那真正感受到工作充實(shí)和幸福，我喜歡為你們服務(wù)，希望你們繼續(xù)支持我，我將更好地為學(xué)校管好家，為全體老師服好務(wù)。今后的工作思路：

　　1、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，作為后勤負(fù)責(zé)人，要認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，率先垂范。

　�。�、召集后勤相關(guān)人員對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)重新進(jìn)行對(duì)照檢查，要求管理學(xué)校圖書(shū)室、微機(jī)室、光盤播放室、電腦室、實(shí)驗(yàn)室和音、體、美教學(xué)器材等的專管人員，懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、懂管理，經(jīng)常了解相關(guān)設(shè)備的使用情況。

　�。�、認(rèn)真做好學(xué)校固定資產(chǎn)的清理工作，對(duì)一些閑置財(cái)產(chǎn)進(jìn)行收繳，對(duì)確實(shí)不能使用的教學(xué)設(shè)施另行登記造冊(cè)申請(qǐng)報(bào)廢，做到帳物相符，保管完善，責(zé)任到人，防止損壞和流失。進(jìn)一步提高教學(xué)設(shè)施的利用率。

　�。�、改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，全心全意為廣大教師服務(wù)。本學(xué)期學(xué)校的工作已近尾聲，自己除了繼續(xù)搞好部分剩余設(shè)施的建設(shè)外，將把主要的精力投入到抓后勤管理和教學(xué)服務(wù)上。

　　經(jīng)常深入到廣大教師當(dāng)中，多與教師們談心，交流思想，及時(shí)與教師溝通，廣泛征求意見(jiàn)，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，熱情接受，能做到的要做好、做實(shí)。樹(shù)立服務(wù)于師生的思想，為全體教師提供滿意的教學(xué)服務(wù)，把教師對(duì)服務(wù)工作的滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，把工作做深做細(xì)，做出教師滿意的服務(wù)質(zhì)量。

　�。�、搞好校園的綠化、美化工作，使校園充滿生機(jī)，成為花園式的學(xué)校。總之，學(xué)校后勤工作千頭萬(wàn)緒，本學(xué)年我雖然做了大量的工作，取得了一些突出的成績(jī)，但也暴露了一些問(wèn)題，這對(duì)我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己的工作，熟悉總務(wù)工作的有關(guān)業(yè)務(wù)，任勞任怨，腳踏實(shí)地，鼓足干勁，為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。

　　今后的工作中如果有服務(wù)不周的現(xiàn)象，請(qǐng)大家隨時(shí)提出寶貴的意見(jiàn)和建議，我將隨時(shí)改正。謝謝!

總務(wù)年度工作總結(jié)10

　　后勤管理是幼兒園工作的一個(gè)重要組成部分，是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)的系統(tǒng)工程，科學(xué)合理的協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù)，保障教育教學(xué)順利進(jìn)行和師幼生活健康有序。堅(jiān)持后勤服務(wù)于幼兒園教育教學(xué)、服務(wù)于幼兒、服務(wù)于教師的理念，樹(shù)立真心實(shí)意為廣大師幼服務(wù)的思想，強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理，不斷提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

　　一、確�！捌桨病�

　　安全工作是后勒工作頭等大事，定期對(duì)一些易產(chǎn)生安全事故的設(shè)施、設(shè)備采取了事先排查防范的預(yù)防措施，制定各種應(yīng)急預(yù)案，把一切不安全因素都處理在萌芽狀態(tài)。

　　針對(duì)全區(qū)不斷出現(xiàn)的校園安全事故，我園加強(qiáng)完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。門衛(wèi)室及時(shí)購(gòu)買了警棍、橡膠棒、盾牌、鋼叉、保安工作服等安全保衛(wèi)器械，保障頭道關(guān)卡的安全。同時(shí)還制訂了不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度、安全巡邏制度，明確部門職責(zé)，避免事故發(fā)生。把安全工作放在全園工作的首位，對(duì)來(lái)園來(lái)訪人員做認(rèn)真登記，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒接送制度，本學(xué)期沒(méi)有發(fā)生一起幼兒走失事件，保證了幼兒在園的安全。

　　本學(xué)年5月12日，開(kāi)展了防震減災(zāi)演練活動(dòng)——“地震來(lái)了我不怕”，通過(guò)本次活動(dòng)提高了全體師幼的防震減災(zāi)意識(shí)和地震發(fā)生時(shí)的應(yīng)急、自救互救技能。

　　按照上級(jí)要求，9月初我園開(kāi)展了關(guān)于疫情防控的應(yīng)急預(yù)案以及安全演練，通過(guò)本次演練，各崗位分工協(xié)作，責(zé)任明確，進(jìn)一步提升了我園應(yīng)對(duì)疫情的實(shí)戰(zhàn)操作能力，也加強(qiáng)了教職工應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識(shí)。

　　二、堅(jiān)持做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

　　1、每學(xué)期開(kāi)學(xué)前及時(shí)采購(gòu)辦公用品、書(shū)本、衛(wèi)生工具等，并由總務(wù)處準(zhǔn)確地發(fā)放給各個(gè)班級(jí)的師幼確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位。

　　2、開(kāi)學(xué)初對(duì)各班級(jí)的公物進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，明確責(zé)任。

　　3、不定期對(duì)幼兒園的.校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師幼的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、維修。

　　4、及時(shí)修理門窗、門鎖、課桌凳椅和維護(hù)水電，做到隨叫隨到，及時(shí)處理。后勒工作人員親力親為、不計(jì)較報(bào)酬，保證教學(xué)工作正常開(kāi)展，也為幼兒園節(jié)省開(kāi)支。

　　5、強(qiáng)調(diào)門衛(wèi)工作。對(duì)每個(gè)外來(lái)的進(jìn)出人員進(jìn)行了登記，認(rèn)真執(zhí)行幼兒園的安全工作。

　　6、積極配合其它部門的工作，有求必應(yīng)，保證幼兒園正常工作的開(kāi)展。

　　三、規(guī)范幼兒園的財(cái)務(wù)制度

　　嚴(yán)肅認(rèn)真地做好財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，及時(shí)做好核算工作，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，同時(shí)規(guī)范收支兩條線，按時(shí)完成上級(jí)安排的工作。對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理，每次領(lǐng)物取物必須本人簽字，做好物品出入庫(kù)管理。

　　四、加強(qiáng)校園美化工作

　　優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園。今年暑期我們對(duì)幼兒園空地進(jìn)行了改造，劃分出綠植區(qū)和停車區(qū)域，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草的栽培與管理。教育幼兒做到愛(ài)護(hù)環(huán)境，愛(ài)護(hù)花草。

　　五、加強(qiáng)對(duì)幼兒園食堂的管理

　　食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師幼的飲食問(wèn)題，所以一直是我們后勤的工作重點(diǎn)。我們一方面嚴(yán)把食品原材料進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理，以保證師幼飲食的衛(wèi)生安全。不斷學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的關(guān)于衛(wèi)生文明的文件精神，加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查，做到食品留樣，杜絕食物中毒事故。同時(shí)抓好食品衛(wèi)生，確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，衛(wèi)生防疫部門和食品監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常督促檢查我園食堂工作情況及食堂所有機(jī)器設(shè)備的安全設(shè)施，維護(hù)及保養(yǎng)。

　　六、存在問(wèn)題

　　回顧一學(xué)年來(lái)的后勤工作，我們完成了預(yù)定的計(jì)劃，但也存在一些不盡人意的地方。主要表現(xiàn)是浪費(fèi)現(xiàn)象仍然存在，特別是飯菜、水電浪費(fèi)比較嚴(yán)重。秋季剛開(kāi)學(xué)時(shí)幼兒較少，存在飯菜浪費(fèi)的情況；由于蓄水池浮子生銹的原因，導(dǎo)致浪費(fèi)了大量的水；幼兒外出做操時(shí)，有些教室空調(diào)仍然開(kāi)著,后勤工作所做的一切細(xì)鎖、繁雜，不可能驚天動(dòng)地，但都是幼兒園教育中不可缺少的，它是幼兒園其它工作得以正常開(kāi)展的前提，做好后勤工作事關(guān)重大。我們堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。今后，我們總務(wù)處也會(huì)一如既往地完成幼兒園各個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證幼兒園工作正常進(jìn)行，竭盡全力做好幼兒園的后勤保障工作，我們將繼續(xù)探索更好的方法，爭(zhēng)取使我園的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

總務(wù)年度工作總結(jié)11

　　小學(xué)總務(wù)主任個(gè)人工作總結(jié) 總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征�？倓�(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的，在學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的`重要作用，我一貫堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作�，F(xiàn)將本學(xué)年個(gè)人工作總結(jié)如下：

　　一、積極參加政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針，做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布及學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。

　　二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作

　　1、暑假期間，為提高教育教學(xué)質(zhì)量，我不惜犧牲個(gè)人休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，為學(xué)校添置一批教學(xué)設(shè)備，對(duì)教學(xué)樓的墻面全面粉刷、修補(bǔ)，對(duì)課桌椅、門窗進(jìn)行了維修，同時(shí)又把食堂改成美術(shù)室以及新改造了兩間辦公室。

　　2、開(kāi)學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)、辦公用品到位，保證了教學(xué)工作正常開(kāi)展。

　　3、開(kāi)學(xué)初、學(xué)期末都分別對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，確切落實(shí)了財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。

　　4、定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。

　　5、平時(shí)經(jīng)常對(duì)學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證了學(xué)生正常上課。

　　三、校園美化工作

　　優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境。進(jìn)一步凈化校園、美化校園，綠化校園。加強(qiáng)對(duì)校園內(nèi)環(huán)境的清理，對(duì)花草樹(shù)木的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境，通過(guò)環(huán)境育人來(lái)提高全體學(xué)生的素質(zhì)。

　　四、校產(chǎn)管理

　　1、對(duì)學(xué)校新增的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，專業(yè)化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

　　2、加強(qiáng)對(duì)低值易耗物品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)放登記手續(xù)。如筆芯、復(fù)印紙張、辦公用品等。

　　3、加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)電教育，同時(shí)加強(qiáng)巡查管理力度，對(duì)師生中出現(xiàn)的浪費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行說(shuō)服教育，對(duì)水電設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)維修。

　　4、規(guī)范物品采購(gòu)的流程。各職能部門因工作需要的物品，先向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，然后由校長(zhǎng)審核，再由總務(wù)處具體購(gòu)置，并做好入賬記錄。

　　5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配，提高校產(chǎn)的利用率。 后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提，做好后勤保障事關(guān)重大。總務(wù)處一定會(huì)和其他各職能部門相互協(xié)調(diào)，做好各項(xiàng)工作，同時(shí)繼續(xù)做好學(xué)校與各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行，為我們學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出努力，爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

總務(wù)年度工作總結(jié)12

　　這一年，學(xué)校后勤工作堅(jiān)持后勤服務(wù)于教育教學(xué)學(xué)工作，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，圓滿地完成了后勤的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。

　　本學(xué)期，我通過(guò)與后勤人員談心，使全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性。以開(kāi)拓創(chuàng)新，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來(lái)。

　　二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)的常規(guī)工作。

　　1、開(kāi)學(xué)初，做好開(kāi)學(xué)前的一切準(zhǔn)備工作(學(xué)生課本和作業(yè)本拉、分，各班和辦公室辦公物品的購(gòu)置與發(fā)放等)

　　2、做好學(xué)校水、電、暖的維護(hù)以及桌椅板凳等教學(xué)設(shè)施的維修工作。

　　3、做好各類會(huì)場(chǎng)、節(jié)假日的場(chǎng)景布置及安排，(包括會(huì)標(biāo)、橫幅、彩旗的懸掛及桌椅的擺放)。

　　4、節(jié)假日做好校園花草樹(shù)木的管護(hù)工作。

　　三、校園的綠化美化工作。

　　1，去年受自然條件影響，我校部分樹(shù)木及花草中途枯萎，今春一開(kāi)學(xué)，學(xué)校重新栽種了約2200平方米、九萬(wàn)多株的馬蘭花德國(guó)景天石竹美人蕉大麗花芍藥月季花等花卉，在校園圍墻邊種了500余棵松樹(shù)及柳樹(shù)，在教學(xué)樓周圍補(bǔ)栽了近百棵法國(guó)梧桐，又在后操場(chǎng)拐角周圍栽種了300余棵碧桃、櫻花、連翹、側(cè)柏等風(fēng)景樹(shù)木，有力推動(dòng)了2是，定期對(duì)校園內(nèi)的各種花草樹(shù)木修剪、施肥、澆灌和滅蟲(chóng)工作，保證了它們茂盛生長(zhǎng)(本學(xué)期我和陳祥遠(yuǎn)、張崇任等老師對(duì)各種樹(shù)木修剪了三次)3是，在各種花草樹(shù)木上全部懸掛了解說(shuō)性雙語(yǔ)牌，在班級(jí)衛(wèi)生區(qū)和學(xué)生活動(dòng)區(qū)域全部設(shè)立了警示性標(biāo)語(yǔ)牌，共新制作雙語(yǔ)牌和警示牌42個(gè)。努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境，通過(guò)環(huán)境育人來(lái)提高全體學(xué)生的素質(zhì)，發(fā)動(dòng)全校師生共同參與維護(hù)校園環(huán)境。

　　四、加強(qiáng)維修服務(wù)質(zhì)量。

　　我校雖然是遷建學(xué)校，學(xué)生、及教師用的'課桌椅幾乎是從原學(xué)校搬過(guò)來(lái)的舊的桌椅，這就給后勤服務(wù)工作增加了難度，可是，我們?nèi)�體后勤人員克服一切困難，力求在在短的時(shí)間內(nèi)把它修好，深受師生的好評(píng)。

　　五、規(guī)范學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理：

　　繼續(xù)完善學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度，教室的財(cái)產(chǎn)落實(shí)班級(jí)管理，辦公室的財(cái)產(chǎn)教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。功能室的財(cái)產(chǎn)由各室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，本學(xué)期對(duì)各室和各班財(cái)產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真清查、核實(shí)，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理做到帳、卡、物相符.

總務(wù)年度工作總結(jié)13

　　轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了，回想這一年的工作，我作為一名總務(wù)處主任，深知總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，我們堅(jiān)持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一年來(lái)我們?nèi)�體后勤工作人員在校長(zhǎng)室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，處處嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹(shù)立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強(qiáng)我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強(qiáng)常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高教學(xué)效能；加強(qiáng)校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；加強(qiáng)食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量；平時(shí)工作做到職責(zé)分明，突擊工作做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，增加了主觀能動(dòng)性，做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：

　　一、技術(shù)裝備管理：

　　1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。教師的辦公室安裝了電腦。

　　2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。

　　3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項(xiàng)技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專人負(fù)責(zé)。

　　4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。多媒體教室在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。

　　5、充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用。本著提高投資效益，斤打細(xì)算的原則，圓滿完成了設(shè)備添置任務(wù)。

　　二、校舍維修管理：

　　1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

　　下雨時(shí)發(fā)現(xiàn)綜合樓、教學(xué)樓的走廊有積水等問(wèn)題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。

　　及時(shí)辦理零星維修事項(xiàng)。如教師辦公室電腦，教學(xué)樓的日光燈、電風(fēng)扇、廁所的堵塞、以及損壞的自來(lái)水龍頭等都能及時(shí)修理。為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。

　　2、做好實(shí)驗(yàn)室的改建工作。今年學(xué)校對(duì)科學(xué)、自然實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了改造，在改造過(guò)程中，總務(wù)人員堅(jiān)守崗位，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

　　3、創(chuàng)造條件改善師生的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。在學(xué)校的支持下，更換了部分班級(jí)的日關(guān)燈、電風(fēng)扇，教師辦公室安裝了電腦，解決了水池、廁所經(jīng)常堵塞的問(wèn)題。

　　三、財(cái)務(wù)工作管理：

　　1、財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，精打細(xì)算。

　　2、做好學(xué)校的一切經(jīng)濟(jì)收支、往來(lái)賬目的結(jié)報(bào)、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、公積金、各項(xiàng)保險(xiǎn)、發(fā)放、申報(bào)、年審、變更等等有關(guān)事項(xiàng)、年度的預(yù)算和決算及編制說(shuō)明。

　　3、在經(jīng)費(fèi)使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

　　4、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理，做好財(cái)產(chǎn)登記工作，定期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對(duì)，按時(shí)完成上級(jí)布置的清查與資料上報(bào)。

　　5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

　　四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理：

　　1、開(kāi)學(xué)初，我們后勤人員提前做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑工作。

　　2、校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理。我們做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，制定各項(xiàng)校產(chǎn)、校具管理制度，對(duì)進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放，使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。

　　3、教室衛(wèi)生的常規(guī)管理。我們做到多媒體教室的開(kāi)/關(guān)，課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺(tái)上有自豪感；后勤組人員都能吃苦耐勞，分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干，對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真。

　　4、值班人員每天安時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，記好每天的值班記錄，從沒(méi)出過(guò)差錯(cuò)。

　　5、校園環(huán)境。今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)期開(kāi)學(xué)前我們?cè)谛ｉL(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟。特別是在今年的`教師節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)我們升起了國(guó)旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個(gè)花園，這里滲透著我們總務(wù)人的汗水。

　　6、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校體育場(chǎng)地對(duì)外開(kāi)放的制度建設(shè)和日常管理，明顯提高我校場(chǎng)地對(duì)外開(kāi)放的社會(huì)效益，深受群眾的好評(píng)。

　　五、食堂工作管理：

　　1、規(guī)范食堂管理工作，特別是下半年，在物價(jià)上漲幅度大，總務(wù)處切實(shí)落實(shí)食堂管理制度，嚴(yán)把收費(fèi)關(guān)、采購(gòu)關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、食品衛(wèi)生關(guān)、節(jié)約關(guān)，食堂就餐秩序及各項(xiàng)運(yùn)行斤斤有條，得到了教職工的高度認(rèn)可。

　　2、提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲(chǔ)藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計(jì)規(guī)范、嚴(yán)格操作。同時(shí)還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。

　　3、加強(qiáng)了對(duì)食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

　　4、積極聽(tīng)取教師對(duì)食堂的意見(jiàn)及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心，從9月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天起早燒好早飯，這樣教師們天天都能吃到熱呼呼的早飯。

　　六、其他方面管理：

　　協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系。

　　協(xié)助工會(huì)做好教職工文體活動(dòng)。

　　協(xié)助校長(zhǎng)室做好常州市示范圖書(shū)室的驗(yàn)收工作。

　　協(xié)助檔案處做好常州市二級(jí)檔案館的驗(yàn)收工作。

　　協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。

　　七、以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上臺(tái)階：

　　1、素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

　　我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)，缺乏創(chuàng)造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識(shí)仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。

　　2、服務(wù)質(zhì)量有待提高

　　我們總務(wù)后勤工作人員一年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(zhǎng)室對(duì)我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各處室對(duì)我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。

總務(wù)年度工作總結(jié)14

　　本年度總務(wù)后勤工作，以2015年度工作計(jì)劃為指導(dǎo)，本著以人為本、服務(wù)至上、保安全、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)而運(yùn)作，圍繞“服務(wù)為本，教學(xué)優(yōu)先”這一思想積極開(kāi)展工作，優(yōu)化后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)理念，確立崗位意識(shí)。積極探索后勤管理工作和服務(wù)職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)年初工作計(jì)劃，現(xiàn)將總務(wù)后勤工作總結(jié)如下：

　　1、新教學(xué)藝術(shù)大樓主體施工完畢，附屬工程室外地坪硬化和排水系統(tǒng)已完工，大樓內(nèi)監(jiān)控、聽(tīng)力系統(tǒng)、教師辦公室設(shè)計(jì)和辦公桌椅添置、部分學(xué)生課桌椅添置等已安裝完畢。

　　2、公租房工程在房管局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下基本完工，通過(guò)了消防驗(yàn)收，目前正在完善后期規(guī)劃、環(huán)保、審計(jì)等工作。

　　3、新天橋施工完畢，正在籌劃校園道路、圍墻項(xiàng)目申報(bào)、財(cái)政評(píng)審、招標(biāo)等事項(xiàng)。

　　4、完成了教師公寓改水工作，每戶安裝了水表。

　　5、狠抓安全工作不放松，本學(xué)年進(jìn)行了12次教寢室固定設(shè)施安全檢查和整改，10次校園周邊安全隱患排查，每周一次食堂飲食安全檢查。市場(chǎng)局檢查組在本年度全縣學(xué)校食堂安全檢查中對(duì)我校食堂工作評(píng)價(jià)較高。

　　6、搞好了學(xué)校年初財(cái)務(wù)預(yù)算及年終決算，保證了正常財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，兌現(xiàn)了教職工本年度績(jī)效工資，完成了教職工調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)工作。

　　7、大力開(kāi)展開(kāi)源節(jié)流工作，每項(xiàng)工作都本著以最低的成本取得最大的效益來(lái)進(jìn)行工作，最大限度的節(jié)約水電，控制不必要的開(kāi)支。

　　8、后勤管理進(jìn)一步精細(xì)化、科學(xué)化。人員得到合理利用，物資管理規(guī)范，辦事流程科學(xué)，決策民主。

　　8、努力辦好食堂，加強(qiáng)食堂管理，做到了師生滿意，得到了師生好評(píng)。

　　后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提，做好它事關(guān)重大，在本年度的工作中，總務(wù)處較好地完成了學(xué)校各個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。我們有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭(zhēng)取今后使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

　　2015年度，政教處緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作，繼續(xù)完善德育及學(xué)生常規(guī)管理制度，狠抓學(xué)生管理和安全管理，加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展德育系列活動(dòng)和有益的文體活動(dòng)，努力營(yíng)造良好的教育教學(xué)氛圍，較好的完成了年初所制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真打造一支高素質(zhì)的政工隊(duì)伍。

　　政工隊(duì)伍的建設(shè)特色是：實(shí)施選聘組合，優(yōu)化育人隊(duì)伍；加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高理論素養(yǎng)；完善規(guī)章制度，嚴(yán)格考核管理；運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)工作熱情。開(kāi)展的主要工作如下：

　　1、完善常規(guī)管理制度。依據(jù)《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》結(jié)合我校工作實(shí)際，修改了《中學(xué)班主任工作實(shí)施辦法》《中學(xué)班級(jí)管理月考評(píng)方案》《中學(xué)優(yōu)秀班級(jí)、優(yōu)秀班主任考評(píng)辦法》《中學(xué)班級(jí)管理單項(xiàng)獎(jiǎng)考評(píng)辦法》等規(guī)章制度。按照制度實(shí)施管理。

　　2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)校每周五召開(kāi)一次全校班主任會(huì)議，每月召開(kāi)一次安保工作會(huì)議，不定期召開(kāi)各類班干培訓(xùn)會(huì)議。班級(jí)經(jīng)常召開(kāi)班干會(huì)議及主題班會(huì)。實(shí)行全校班主任會(huì)議和年級(jí)工作例會(huì)，常規(guī)會(huì)議和專題會(huì)議相結(jié)合的會(huì)議制度，培訓(xùn)政工隊(duì)伍，檢查布置工作。使各項(xiàng)管理措施得到了很好的落實(shí)。

　　3、組織外出參觀學(xué)習(xí)。組織班主任到XX縣會(huì)宮中學(xué)參觀學(xué)習(xí)學(xué)生管理，參加X(jué)X市第四節(jié)班主任工作研討會(huì)，組織班主任到江蘇XX市實(shí)驗(yàn)中學(xué)參觀校園文化建設(shè)，組織班主任到安全觀摩主題班會(huì)課。參加安慶五校聯(lián)盟組織的班主任工作論壇。系列參觀培訓(xùn)，開(kāi)闊了班主任的眼界，提高了班主任工作能力。

　　4、嚴(yán)格實(shí)行量化考核。依據(jù)學(xué)校班主任工作實(shí)施辦法及班級(jí)管理月考評(píng)方案，考核班級(jí)常規(guī)工作，兌現(xiàn)班主任績(jī)效津貼。依據(jù)優(yōu)秀班級(jí)、優(yōu)秀班主任考評(píng)辦法，量化考評(píng)班主任工作，評(píng)定優(yōu)秀班主任。設(shè)計(jì)《教育教學(xué)問(wèn)卷調(diào)查表》深入各班調(diào)查，并召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì)、家長(zhǎng)座談會(huì)，探討學(xué)生管理的有效途徑，并改進(jìn)相關(guān)工作。

　　二、科學(xué)實(shí)施德育，有效進(jìn)行學(xué)生管理。

　　主要特色是：實(shí)行跟蹤管理，確保秩序正常；實(shí)行封閉管理，消除安全隱患；開(kāi)展系列活動(dòng)，有效實(shí)施德育；實(shí)施分月考評(píng)，形成管理特色。

　　主要做法是：

　　1、有效實(shí)施年級(jí)管理，認(rèn)真落實(shí)《中學(xué)班級(jí)管理月考評(píng)方案》。

　　年級(jí)管理人員之間密切配合，狠抓學(xué)生常規(guī)管理，確保管理不留死角。年級(jí)組管理人員參與年級(jí)值班，加強(qiáng)年級(jí)教育教學(xué)工作巡視；重大活動(dòng)以年級(jí)組為單位組織實(shí)施；高三年級(jí)班主任繼續(xù)集體辦公。各班按照《班級(jí)管理月考評(píng)方案》的'要求，嚴(yán)抓“學(xué)生出勤、班級(jí)文化、班級(jí)活動(dòng)、衛(wèi)生管理、安全紀(jì)律”等常規(guī)管理工作，確保班風(fēng)純正。年級(jí)組對(duì)班級(jí)各項(xiàng)工作分月實(shí)施考核，將考核結(jié)果與班級(jí)評(píng)優(yōu)以及班主任的績(jī)效津貼掛鉤。

　　2、有效實(shí)施三級(jí)管理，對(duì)學(xué)生全程跟蹤到位。

　　年級(jí)組管理人員輪流值班，加強(qiáng)巡視管理。班主任及授課教師加強(qiáng)跟蹤管理，班主任每天第三、四節(jié)晚自習(xí)跟班，中午自習(xí)及晚就寢等特殊時(shí)段輪流值班，授課教師對(duì)學(xué)生實(shí)行隨堂跟蹤簽名管理，出現(xiàn)學(xué)生缺勤立即與班主任溝通；班干部管理，加強(qiáng)學(xué)生自治，記錄班級(jí)情況，隨時(shí)向班主任匯報(bào)。

　　3、實(shí)行半封閉管理，開(kāi)展巡查活動(dòng)。

　　制定校園半封閉管理制度，加強(qiáng)門衛(wèi)管理和《出入證》管理，外住學(xué)生憑《出入證》在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)外出。實(shí)施值日巡查制度。行政值日人員和班主任在中午和夜間等重要時(shí)段開(kāi)展校園巡查活動(dòng)，政教處組織班主任到學(xué)生校外租住地夜查，組織保安員進(jìn)行教寢室安全大檢查活動(dòng)，要求保安員加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)部位的巡查，系列巡查活動(dòng)，消除了安全隱患，確保了校園的平安穩(wěn)定。

　　4、認(rèn)真開(kāi)展安全教育活動(dòng)。

　　扎實(shí)有效地開(kāi)展形式多樣的安全教育工作。認(rèn)真上好“安全教育第一課”。按照縣教育局安全教育“一月一主題活動(dòng)”的要求，開(kāi)展交通安全教育、消防安全教育、防溺水教育、夏季疾病防控教育、冬季防火教育等活動(dòng)，開(kāi)好主題班會(huì)，辦好黑板報(bào)和宣傳櫥窗。組織學(xué)生觀看《學(xué)校防震教育片》，開(kāi)展地震緊急避險(xiǎn)及應(yīng)急疏散演練活動(dòng)。加強(qiáng)家校聯(lián)系。高考、學(xué)業(yè)水平考試及放假時(shí)發(fā)放《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》，放暑假時(shí)發(fā)放《中學(xué)學(xué)生暑假安全須知》。

　　認(rèn)真實(shí)施安全管理。開(kāi)學(xué)初，逐層簽訂安全工作責(zé)任書(shū)；認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查處置工作，及時(shí)上報(bào)《安全工作月報(bào)表》等相關(guān)表格；學(xué)生放月假前進(jìn)行安全提醒，學(xué)生離校時(shí)疏導(dǎo)交通。

　　5、使用新版《班級(jí)日志》，如實(shí)記錄班級(jí)各項(xiàng)情況。

　　將原活頁(yè)式《班級(jí)日志》《安全日志》以及本裝《班務(wù)日志》合并為新的《班級(jí)日志》，設(shè)計(jì)的欄目全面，記錄的內(nèi)容豐富。規(guī)范了班級(jí)日志的填寫要求。新版《班級(jí)日志》為班主任的班級(jí)管理提供了詳細(xì)的資料。

　　6、按要求穩(wěn)步開(kāi)展常規(guī)專項(xiàng)工作。

　　扶貧助學(xué)，學(xué)生及班級(jí)評(píng)優(yōu)，教寢室衛(wèi)生檢查評(píng)比，班級(jí)工作常規(guī)檔案的收集整理，政教處及安全教育網(wǎng)頁(yè)維護(hù)和更新，班主任津貼統(tǒng)計(jì)發(fā)放，高一年級(jí)新生軍訓(xùn)及入規(guī)入軌教育、高一文理分科及分科后的維穩(wěn)，高二年級(jí)暑期補(bǔ)課的籌備及實(shí)施，高二籃球聯(lián)賽的組織開(kāi)展，高三年級(jí)畢業(yè)畫(huà)冊(cè)制作、班情分析會(huì)及高考送考工作，組織全校學(xué)生觀看愛(ài)國(guó)主義教育影視片，開(kāi)展主題征文、演講比賽活動(dòng)，開(kāi)展主題班會(huì)課及主題德育活動(dòng)等。

　　2015年度，政教處與時(shí)俱進(jìn)，工作上大膽創(chuàng)新，扎實(shí)的開(kāi)展了一系列工作，取得了一定的成績(jī)。但學(xué)校安全工作、學(xué)生管理工作以及學(xué)生思想品德教育工作頭緒多，非常復(fù)雜，這就需要全體工作人員多開(kāi)動(dòng)腦筋、多投入，多奉獻(xiàn)。要更加團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)合作。力爭(zhēng)在新的年度里各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

總務(wù)年度工作總結(jié)15

　　一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

　　我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開(kāi)后勤人員會(huì)10多次，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。

　　二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收費(fèi)行為

　　規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。

　　三、做好后勤服務(wù)常規(guī)，工作有條不紊

　　1.每學(xué)期開(kāi)學(xué)之初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。召開(kāi)班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。

　　2.嚴(yán)格購(gòu)物制度，教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的.三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。

　　3.關(guān)愛(ài)師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗、宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

　　4.開(kāi)源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。

　　5.警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松。根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，每周都對(duì)學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。

　　6.加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。

　　7.積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住大運(yùn)會(huì)的契機(jī)，展開(kāi)校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。

　　8.協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作，履行服務(wù)職能。協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室、科室的各種事務(wù)，對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。

　　四、校園綠化美化，開(kāi)展井然有序

　　1.加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。

　　2.做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

　　3.加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

　　4.積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹(shù)節(jié)來(lái)臨之際，學(xué)校開(kāi)展了“植大運(yùn)樹(shù)，造希望林”活動(dòng)。對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹(shù)成蔭。

　　五、加強(qiáng)校產(chǎn)管理，努力厲行節(jié)約

　　1.強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

　　2.做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

　　3.加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛(ài)護(hù)意識(shí)。

　　4.規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

　　六、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦學(xué)條件

　　(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面

　　1.回收了學(xué)校東南面原師范學(xué)校借給村民使用的一塊3.5畝土地，并初步對(duì)學(xué)校東南部分進(jìn)行整體規(guī)劃;購(gòu)買學(xué)校西北一塊7畝的土地，并初步規(guī)劃建成學(xué)校食堂和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作。

　　2.教工周轉(zhuǎn)房封頂并進(jìn)入內(nèi)部裝修階段。

　　3.建設(shè)女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問(wèn)題。

　　4.完成食堂燃料改造，由原來(lái)燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目的。

　　5.完成對(duì)學(xué)校超市的改制和搬遷，既滿足學(xué)生的需求，又為學(xué)校解決管理上的困難和負(fù)擔(dān)。

　　(二)在教學(xué)設(shè)備現(xiàn)代化方面邁出了跨越性的一步

　　1.共給學(xué)校70個(gè)教室教室配套了多媒體平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育提供了根基，進(jìn)一步體現(xiàn)了教育與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)理念。

　　2.建成并投入2個(gè)通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室。

　　3.搬遷生物實(shí)驗(yàn)室，建成第二個(gè)舞蹈室。

　　(三)加強(qiáng)校園安全防范工作，實(shí)現(xiàn)技防、人防相結(jié)合，安裝視頻監(jiān)控、購(gòu)買防范器具，加強(qiáng)安全、衛(wèi)生監(jiān)督管理，把校園建設(shè)成平安校園。