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行政年終工作總結(jié)范文(精選15篇)

行政年終工作總結(jié)范文(精選15篇)

  總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的行政年終工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

行政年終工作總結(jié)范文1

  20xx即將過去,20xx已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久,在這一年的時(shí)間里,我主動(dòng)投身到工作中,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,虛心向同事學(xué)習(xí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù),在取得成果的同時(shí)也存在一些不足之處,先將具體工作狀況總結(jié)及明年方案如下:

  一、20xx年度工作總結(jié)

  在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,在本職崗位上,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的`要求準(zhǔn)時(shí)平安完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī),除了正常完成公司支配的出車任務(wù)外,還主動(dòng)參預(yù)關(guān)心完成其它各項(xiàng)工作。為開源節(jié)流,在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,削減把握車輛方面費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我精彩的完成了20xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)酬勞,從無怨言。

  平常,做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、嫻熟把握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,主動(dòng)參預(yù)平安學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年平安行車無事故,連續(xù)四個(gè)季度拿到了司機(jī)平安獎(jiǎng)。

  盡管今年較好的完成了工作任務(wù),但照舊存在些許不足,對車輛的基本故障推斷有待加強(qiáng)理論學(xué)問的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)主動(dòng),在以后的工作中應(yīng)當(dāng)更加努力,不斷完善自己。

  二、20xx年度工作方案

  20xx年又是嶄新的一年,隨著公司進(jìn)展的步伐加快,沈陽康芝將迎來業(yè)務(wù)增長新的高峰,F(xiàn)將明年工作方案如下:

  1、做好本職工作,加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),使駕車技術(shù)進(jìn)一步提高;

  2、樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷提高自身素養(yǎng);

  3、工作主動(dòng)主動(dòng),協(xié)作各位同事,營造良好的人際關(guān)系;4。支持本部門工作,關(guān)心其他同事完成本部門的其它工作。

行政年終工作總結(jié)范文2

  xxxx年xx月參加貴公司,任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日參加設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。

  5個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這5個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的根本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比擬瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完本錢職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、效勞三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,效勞是根本?偠灾,行政管理的實(shí)質(zhì)就是效勞。

  在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好〞這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:

  (1)公司的兩次變更手續(xù)

  (2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的.更新

  (3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作

  (4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行

  (5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要

  (6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作

  (7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作

  (8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。

  (9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,熱心為大家效勞,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

  4、工作質(zhì)量、成績、效益和奉獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作方案,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

  總結(jié)5個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的缺乏。這都有待于在今后的工作中加以改良。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的開展做出更大更多的奉獻(xiàn)。

行政年終工作總結(jié)范文3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好,已經(jīng)過半,在過去的6個(gè)月時(shí)間里,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將半年來工作情況匯報(bào)如下:

  一、立足本職,完成各項(xiàng)工作

  作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。

  1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力

  堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《電子刊物編輯》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。

  2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作

  做好公司日常文件起草、處理和文印工作,收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請示、報(bào)告。校對、簽核、申報(bào)行政部門各類費(fèi)用申請單據(jù)。做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的行政工作需要。

  3、積極主動(dòng),做好園區(qū)綜合服務(wù)工作

  根據(jù)上級工作部署,做好園區(qū)綠化環(huán)境、安全保衛(wèi)和后勤實(shí)施實(shí)施工作。確保了各項(xiàng)后勤工作滿足集團(tuán)正常運(yùn)行的需要。

  4、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

  編寫、制定了公司行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提

  出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。

  5、積極編寫信息稿,多方面宣傳集團(tuán)

  及時(shí)編寫信息稿,做好集團(tuán)支部、集團(tuán)、內(nèi)刊的更新、排版。

  6、加強(qiáng)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)

  加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。

  7、參加活動(dòng),樹立公司良好形象

  積極組織參加各種活動(dòng),代表集團(tuán)在鎮(zhèn)培訓(xùn)交流會(huì)議上發(fā)言;邀請外部講師為職工義務(wù)舉行關(guān)愛心理健康知識講座;組織安排職工參加健康體檢;組織安排職工參與鎮(zhèn)總工會(huì)五一表彰演出;推薦優(yōu)秀班組和優(yōu)秀個(gè)人,并獲批準(zhǔn)。

  二、存在不足及努力方向

  1、自身的`學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

  2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

  在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。

  取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。

行政年終工作總結(jié)范文4

  XX年轉(zhuǎn)眼就過去,來懷化工作快滿1年了,是該給自己做個(gè)總結(jié)。3月份準(zhǔn)備來懷化工作時(shí),思想還轉(zhuǎn)換不過來,有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時(shí),田總起身主動(dòng)和我握手讓我感到很意外,當(dāng)時(shí)給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實(shí)證明和田總共事很愉快,衷心的感謝田總對我工作上的關(guān)照和支持。

  公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個(gè)多月,大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出很多,家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認(rèn)為既然來懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成,整個(gè)過程中自認(rèn)為做好了我的本職工作,事實(shí)證明我管事的能力還行。

  雖然各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作能力是認(rèn)可的,但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠(yuǎn)。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主,公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長壯大,公司業(yè)績突飛猛進(jìn)的同時(shí)我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去,這樣對于公司的健康成長有很大隱患。

  在XX年行政管理工作是將我工作的重點(diǎn),塑造企業(yè)文化。讓制度管人,制度約束人,獎(jiǎng)罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調(diào)配合處理)需要落實(shí)處理好。

  目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立,但是還有部份制度尚未執(zhí)行;部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如:職場禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規(guī)定是企業(yè)文化,企業(yè)形象的一部份。在XX年將作為公司的一項(xiàng)重之又重的工作來抓。長期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習(xí)慣和素養(yǎng)。要通過長期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個(gè)良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。

  此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時(shí)就要去注意招聘來的新人的言行和氣質(zhì),市場部在新人培訓(xùn)時(shí)需要切實(shí)做好員工職場禮儀的培訓(xùn)。針對現(xiàn)有的老員工的不良習(xí)慣,總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓(xùn),也會(huì)聯(lián)系外面機(jī)構(gòu)人員為公司員工做相關(guān)的培訓(xùn)。同時(shí)公司將定期組織員工做戶外拓展活動(dòng),提升員工的素質(zhì)。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理,罰款從工資中扣除,設(shè)立單獨(dú)會(huì)計(jì)科目作帳。罰款用作員工獎(jiǎng)勵(lì)按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強(qiáng)辦公室的日常管理工作,合理監(jiān)督要求團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對團(tuán)隊(duì)人員的管理工作,加強(qiáng)員工考勤監(jiān)督和日常工作開展,協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務(wù),協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務(wù),處理好公司對外種事情,做好各項(xiàng)日常開支的預(yù)算,并嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行控制好公司的管理費(fèi)用,維護(hù)好公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。

  關(guān)于企業(yè)文化的`部份我建議明年確定:設(shè)定公司文化口號;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺人員的形象來宣傳公司的形象;訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經(jīng)濟(jì)實(shí)惠);組織公司員工參加各種社會(huì)公益活動(dòng)(與懷化當(dāng)?shù)氐膱?bào)社聯(lián)系通過媒體宣傳公司);與相關(guān)合作單位社團(tuán)組織戶外體育活動(dòng)(羽毛球比賽,騎自行車下鄉(xiāng)等);組織員工參加戶外拓展活動(dòng)等;申請采購1部數(shù)碼攝影機(jī)用于公司搞活動(dòng)和宣傳用。

  明年計(jì)劃組織1次員工外出游玩活動(dòng),作為公司給員工的福利,時(shí)間定在暑假期間。(根據(jù)公司業(yè)績完成情況決定外出地點(diǎn)的好壞,預(yù)計(jì)每人費(fèi)用300--500元)。每個(gè)季度組織1次集體活動(dòng),每次的費(fèi)用不能超出3000元。

  針對目前公司講座存在的問題分析

  1,部份老員工在客戶邀約方面存在應(yīng)付的心態(tài),每次都找自已的親朋好友到公司簽個(gè)名就走人了。

  2,部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。

  3,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對以上問題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。

  4,每次講座完后主持人最好是對講座做個(gè)小小的總結(jié)帶動(dòng)客戶做互動(dòng),并要著重宣傳公司的產(chǎn)品和獎(jiǎng)品是如何如何的高檔和珍貴,讓客戶覺得獲獎(jiǎng)是很榮幸的事情。最好讓獲獎(jiǎng)客戶能與講師全影,日后安排人員做回訪開展下一輪的營銷。

  希望XX年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)績更上一層樓,也希望在XX年我的收入與付出同樣多。謝謝!

行政年終工作總結(jié)范文5

  行政審批科主要負(fù)責(zé)行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項(xiàng)的接辦件工作。20xx年,在上級氣象部門和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,以建設(shè)“群眾滿意服務(wù)窗口”為目標(biāo),認(rèn)真履行行政審批服務(wù)事項(xiàng)的各項(xiàng)職責(zé)。通過近一年的積極努力工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就近一年來的主要工作情況總結(jié)如下:

  一、全面開展各項(xiàng)工作,積極履行相應(yīng)職責(zé)

  1、認(rèn)真做好新建、改建、擴(kuò)建建設(shè)工程項(xiàng)目的防雷裝置設(shè)計(jì)審核、施工跟蹤監(jiān)督檢測手續(xù)和竣工驗(yàn)收工作。截止10月底,共受理防雷裝置設(shè)計(jì)核準(zhǔn)和防雷裝置檢測手續(xù)事項(xiàng) 212 件,防雷裝置竣工驗(yàn)收核準(zhǔn)事項(xiàng) 167 件。在辦理過程中,嚴(yán)格按照國家相關(guān)防雷規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行操作,從源頭上消除或減少雷災(zāi)隱患。

  2、嚴(yán)把施放氣球準(zhǔn)入關(guān),認(rèn)真做好升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質(zhì)證年檢工作。截止10月底,共受理升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項(xiàng) 65 件。在審批過程中,著重對施放環(huán)境及其施放的氣象條件進(jìn)行審查,強(qiáng)化施放氣球的安全監(jiān)管,杜絕違規(guī)施放氣球行為,確?沼虬踩。

  3、優(yōu)化便民服務(wù),認(rèn)真做好保險(xiǎn)理賠氣象證明網(wǎng)絡(luò)申報(bào)就近取件工作。自20xx年12月31日“氣象證明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)”上線試運(yùn)行以來,窗口人員認(rèn)真測試操作系統(tǒng),熟悉工作流程。今年3月份“氣象證明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)”全省正式開通上線后,窗口運(yùn)行良好。由于今年10月份因“菲特”臺風(fēng)而遭遇特大水災(zāi),前來開具氣象災(zāi)害證明事項(xiàng)較多,截止10月底,共辦理了氣象災(zāi)害證明服務(wù)事項(xiàng) 50 件。

  4、積極推進(jìn)行政審批制度改革。根據(jù)XX市進(jìn)一步深化行政審批制度改革工作的總體部署,一是對現(xiàn)有全部行政許可、非行政許可、管理服務(wù)事項(xiàng)及屬于上級部門權(quán)限的相關(guān)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行清理和規(guī)范,并做好上報(bào)工作;二是按照“一人受理、轉(zhuǎn)送相關(guān)、協(xié)調(diào)共管、限時(shí)辦結(jié)、全程服務(wù)、快速反饋”的工作要求,在審核環(huán)節(jié)全面推行“流轉(zhuǎn)單”制度,窗口一次受理,全程監(jiān)督;三是窗口授權(quán)到位,積極落實(shí)泗門分中心氣象窗口審批事項(xiàng)的銜接工作,做到“衛(wèi)星城市的事在衛(wèi)星城市辦”,方便開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目就近辦理。

  5、根據(jù)《XX市人民政府法制辦公室關(guān)于20xx年行政執(zhí)法案卷評查情況的通報(bào)》中有關(guān)工作的部署,我氣象窗口從實(shí)際出發(fā),對照檢查存在的問題和省里評查要點(diǎn),及時(shí)做好整改工作,把好案卷質(zhì)量關(guān),以迎接省里檢查。不斷規(guī)范窗口行政執(zhí)法行為,提高窗口行政執(zhí)法水平。

  6、貫徹落實(shí)服務(wù)基本建設(shè)項(xiàng)目效能評議活動(dòng)。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開展服務(wù)基本建設(shè)項(xiàng)目效能評議活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知要求,行政審批科認(rèn)真貫徹落實(shí),針對本科室的效能情況進(jìn)行了自查反省,做到邊查邊改邊建,切實(shí)提高服務(wù)效能,并及時(shí)上報(bào)相關(guān)材料。

  7、積極做好創(chuàng)建XX市級“群眾滿意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位的申報(bào)及臺帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統(tǒng) “群眾滿意辦事窗口”先進(jìn)單位,但這不是我們努力的終點(diǎn)。在今年XX市級評選“群眾滿意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位過程中,我氣象窗口積極申報(bào),認(rèn)真做好臺帳整理工作,并在工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng),急群眾所急,想群眾所想,在依法行政的基礎(chǔ)上,對每一位服務(wù)對象都做到熱情接待、微笑站立服務(wù),即辦件當(dāng)場辦結(jié),承諾件在承諾期限內(nèi)盡早辦結(jié)。由于窗口同志態(tài)度誠懇,服務(wù)熱情,辦事快捷高效,受到群眾的一致好評,我局窗口在每兩月考核中1-8月均被評為優(yōu)勝窗口;同時(shí),扎實(shí)推進(jìn)防雷廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風(fēng)氣。

  8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災(zāi)減災(zāi)日及安全生產(chǎn)月等契機(jī),廣泛開展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開展現(xiàn)場氣象科普知識咨詢活動(dòng),分發(fā)宣傳資料,全面推進(jìn)氣象科普知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校,提高全社會(huì)的氣象防災(zāi)減災(zāi)意識和自救互救能力。

  二、多措施促進(jìn)審批服務(wù)提速增效

  1、簡化審批環(huán)節(jié),積極貫徹落實(shí)甬政辦發(fā)〔20xx〕89號文件涉及氣象部門的內(nèi)容。對文件中規(guī)定的七類以外的項(xiàng)目,不再將雷電災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評估作為防雷裝置設(shè)計(jì)審核的前置條件,進(jìn)一步優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。

  2、提升管理效能,積極開展審批窗口管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化(osm)建設(shè)。對辦公的現(xiàn)場資源、服務(wù)管理、安全管理等方面進(jìn)行合理有效的梳理、組織和控制,不斷提高窗口常態(tài)化管理水平;突出抓好首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)和責(zé)任追究等各項(xiàng)制度,使審批服務(wù)更加制度化、規(guī)范化、透明化。

  3、創(chuàng)新工作方式,繼續(xù)深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務(wù)和基本建設(shè)項(xiàng)目竣工聯(lián)合驗(yàn)收。大力加強(qiáng)對各類重大項(xiàng)目,與發(fā)改、規(guī)劃等部門的'溝通聯(lián)系,及時(shí)掌握建設(shè)項(xiàng)目信息,提前介入,做到特事特辦、急事急辦,暢通氣象審批綠色通道,特殊項(xiàng)目實(shí)行先批后審、預(yù)約辦理。

  三、重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)水平

  行政審批科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,平時(shí)利用空余時(shí)間和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范,根據(jù)中國局、省及XX市局的統(tǒng)一安排,進(jìn)行氣象業(yè)務(wù)知識網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn):9-10月份參加了由中國氣象局遠(yuǎn)程教育所舉辦的電涌保護(hù)器(spd)原理及應(yīng)用課程,10月份參加了XX市局組織的全市防雷技術(shù)培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高了行政審批科工作人員的業(yè)務(wù)水平,憑著扎實(shí)的理論基礎(chǔ)為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

  四、明年工作方向

  新的一年即將到來,行政審批科將進(jìn)一步強(qiáng)化科室人員的學(xué)習(xí)教育,組織落實(shí)相關(guān)技能培訓(xùn),增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng);繼續(xù)開展一系列便民措施,創(chuàng)新工作方式,改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提高行政效能;加強(qiáng)與市內(nèi)相關(guān)部門的聯(lián)系,特別是做好與我局密切相關(guān)的部門的交流協(xié)調(diào)(規(guī)劃、住建、發(fā)改等),推動(dòng)氣象行政審批事項(xiàng)的穩(wěn)步發(fā)展;加強(qiáng)防雷減災(zāi)等氣象科普知識的宣傳,強(qiáng)化全社會(huì)的防災(zāi)減災(zāi)意識,保障人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全,為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

行政年終工作總結(jié)范文6

  20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了工作。作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將總結(jié)如下:

  一、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度

  行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較多,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立資料庫。我將當(dāng)天的工作列入到資料庫里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、熟悉本崗位工作流程和技能學(xué)習(xí)

  認(rèn)真做好本職行政事務(wù)和日常事務(wù)性工作。接待工作,熱情主動(dòng)接待外訪人員并進(jìn)行登記;文字打印、文件收發(fā)及規(guī)章制定的建立;協(xié)助人事部做人事管理工作,統(tǒng)計(jì)公司各部門員工考勤并落實(shí)未出勤原因;日常行政工作,辦公用品的.采購、發(fā)放,停車庫的使用;公司資料辦理工作;協(xié)助部門經(jīng)理組織公司活動(dòng)。

  三、學(xué)習(xí)到的知識

  作為行政部門的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。

  20xx年,我將以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

行政年終工作總結(jié)范文7

  我于20xx年8月23日正式加入xx公司,四個(gè)多月的“xx時(shí)光”讓我感觸頗多,感恩xx,是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個(gè)溫馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,給予我一個(gè)放飛夢想和祈盼的人生舞臺。

  自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔(dān)任xx部xx人員一職,負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個(gè)多月的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì),工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。

  在這四個(gè)月期間,我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,能自覺利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí),提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  現(xiàn)將我在這四個(gè)月期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

  一、 業(yè)務(wù)工作情況

  (一)招聘工作

  每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。

  (二)員工考勤工作

  每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員;每月按時(shí)(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門。

  (三)行政部質(zhì)量管理體系工作

  融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn),確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。

  (四)日常行政工作

  認(rèn)真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送(共計(jì)35批次)、報(bào)刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個(gè)工作日行政部電話、傳真機(jī)接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時(shí)間送達(dá)相關(guān)部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。

  (五)保密資質(zhì)認(rèn)證工作

  積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等,為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

  (六)行政部部分文件撰寫工作

  認(rèn)真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報(bào)告總結(jié)等)編輯撰寫和上報(bào)工作,力求內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí)充分滿足各項(xiàng)要求。

  (七)新聞宣傳工作

  撰寫公司新聞稿件八篇,并發(fā)布至公司新聞主頁;三個(gè)月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團(tuán)宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。

  (八)其他工作及活動(dòng)

  積極參與公司各級各部門舉辦的各項(xiàng)活動(dòng):新老員工籃球?qū)官、工?huì)拔河比賽、書評比賽、青年員工足球比賽等等,增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。

  (九)積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

  二、存在問題和不足之處

  四個(gè)多月來,我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下工作取得了一定的進(jìn)步,但綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知仍處于初級階段,對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻,后續(xù)工作中需加強(qiáng)自己在這方面的提高。2、自己在招聘和培訓(xùn)工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足,屬于典型的“半路出家”類型,在后續(xù)工作學(xué)習(xí)過程中尤其應(yīng)該扎實(shí)自己的專業(yè)素質(zhì),在休息時(shí)間段主動(dòng)閱讀學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)書籍,系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資源管理理論,提升實(shí)戰(zhàn)能力;同時(shí)考慮在20xx年度內(nèi)報(bào)名參加人力資源管理師(三級)培訓(xùn)課程并取得三級證書。3、在近期工作中時(shí)常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況,出現(xiàn)了一些較低級的'失誤,究其原因:一方面是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)融合過程中不適應(yīng)、不熟悉工作流程所致,但更主要的還是自己不夠認(rèn)真細(xì)致,因此在后續(xù)工作中應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性,思考更全面、更充分一些,盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。4、工作主動(dòng)性、積極性未發(fā)揮到最大值,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠,常常拘泥于傳統(tǒng)模式,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,對于這個(gè)問題自己應(yīng)該引起高度的重視,工作中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作的細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)要多想、多問、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進(jìn)的方法,在綜合素質(zhì)得到提升的基礎(chǔ)上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入團(tuán)隊(duì)中,激發(fā)更大的潛力。

  三、鍛煉學(xué)習(xí)和技能提升

  在進(jìn)入公司之后,我學(xué)習(xí)和掌握了很多新的知識、新的技能,這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的,比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認(rèn)證、科技項(xiàng)目申報(bào)”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn),新知識、新技能的學(xué)習(xí)和掌握,沒有接觸過的工作板塊,我就積極主動(dòng)學(xué)習(xí)探索,向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們虛心請教,雖然犯了不少的錯(cuò)誤,也走了很多彎路,但在大家的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷下,我逐漸摸到了工作門徑,總結(jié)出了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。像電話面試不僅需要有扎實(shí)的專業(yè)知識,也需要有一顆嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的心,我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請教,在人力資源學(xué)習(xí)網(wǎng)站(中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等)上面學(xué)習(xí)電話面試技巧,認(rèn)真編寫個(gè)人版《電話面試工作流程及話術(shù)》,并在實(shí)際操作中不斷修改完善;像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件,慎密的邏輯和踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度是缺一不可的,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件和xx年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上,認(rèn)真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教導(dǎo),積極請教xxx和xx等老員工,在她們熱心的幫助下,完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中,我明顯感覺到自己學(xué)到了很多新的知識,掌握了很多新的技能,也拓寬了自己工作的領(lǐng)域;在收獲豐碩成果的同時(shí),但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷,不細(xì)心、不嚴(yán)謹(jǐn)、沒有吃透相關(guān)文件要求的失誤時(shí)有發(fā)生,能清楚地看到自己的問題固然是好事,但更重要的是在認(rèn)清自己缺陷的同時(shí)能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后,我終于找到了完善自己的方向:在快速完成工作內(nèi)容的同時(shí),也要時(shí)常反省和自查,檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,多發(fā)問、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流,不能簡單的以完成工作任務(wù)為目的,要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷,唯有改進(jìn)自己的工作作風(fēng)習(xí)慣,才能使自己獲得更大更快的進(jìn)步。

  四、20xx年度工作學(xué)習(xí)計(jì)劃安排

  (一)招聘工作

  做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱管理工作,每工作日梳理求職簡歷,對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署,并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋工作,為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。

  (二)培訓(xùn)工作

  嚴(yán)格遵照年初制定的《20xx年度各部門培訓(xùn)計(jì)劃》,督促各部門按計(jì)劃執(zhí)行落實(shí)好部門培訓(xùn)工作,逐月檢查、逐月推進(jìn),力爭全年培訓(xùn)完成率達(dá)到95%以上,并做好上下半年培訓(xùn)工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進(jìn)工作。

  (三)員工考勤工作

  每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員,力爭20xx年度全員考勤刷卡率、刷卡準(zhǔn)確率達(dá)到95%及以上;每月5日前按時(shí)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門。

  (四)行政部質(zhì)量管理體系工作

  在上一段的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)到很多新的知識,積累了很多經(jīng)驗(yàn),使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。

  但我也認(rèn)識到,要想把工作搞得更好,時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。

  一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持。

  兩個(gè)月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持。

  二、盡心盡力地完成了自己的工作。

  1.車輛及司機(jī)的日常管理,保證各部門公務(wù)用車支持。

  從接手車輛及司機(jī)管理日常工作以來,按各部門用車需求狀況,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為各部門公務(wù)用車提供后勤支持,并對司機(jī)進(jìn)行日常管理。

  2.公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理。

  根據(jù)市場變化,在經(jīng)理的協(xié)助下,及時(shí)辦理新套餐。

  3.對保安員的管理。

  通過加強(qiáng)保安員的安全意識和服務(wù)意識,提高了保安員的整體素質(zhì)。

  4.對保潔員的管理。

  隨時(shí)檢查各部清潔狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,保持辦公環(huán)境的清靜、整潔。

  5.解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

  及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。

  三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系。

  通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再為其提供有效的后勤支持。

  雖然在近兩個(gè)月的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足:

  一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。

  二有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。

  三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

 、 溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;

  ② 公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間;

 、 我在對突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足;

  在今后的工作中,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。

行政年終工作總結(jié)范文8

  一年來,鄉(xiāng)綜治委認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣政法綜治工作會(huì)議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府“四區(qū)戰(zhàn)略"打造名副其實(shí)的蓮花之鄉(xiāng),服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,抓住人民群眾最關(guān)心的公共安全問題,最關(guān)切的權(quán)益保障問題,最關(guān)注的社會(huì)公平正義問題,以推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作為著力點(diǎn),以新一輪平安創(chuàng)建為抓手,以政法綜治隊(duì)伍建設(shè)為保障,不斷完善“360"服務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新社會(huì)管理模式,全力推進(jìn)政法綜治工作,為順利實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)“十二五"規(guī)劃,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,營造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和公平公正的法治環(huán)境。

  一、完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,激發(fā)基層活力

  鄉(xiāng)黨委、政府立足于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),加強(qiáng)社會(huì)管理綜合治理,確保全鄉(xiāng)社會(huì)政治大局穩(wěn)定。以“創(chuàng)建平安"活動(dòng)為載體,實(shí)施了“組織、制度、責(zé)任制、落實(shí)、督查、典型示范”六個(gè)保障機(jī)制,鄉(xiāng)黨委定期聽取鄉(xiāng)綜治辦、鄉(xiāng)信訪辦、鄉(xiāng)矛盾糾紛調(diào)處中心的工作匯報(bào),對涉及社會(huì)穩(wěn)定的重大信訪矛盾及時(shí)召開專題會(huì)議,安排專人,限期解決,并將處辦情況作為年終鄉(xiāng)村干部目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。今年年初在全鄉(xiāng)社會(huì)治安綜合治理表彰工作會(huì)議上,與各綜合治理責(zé)任單位簽訂社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書,同時(shí)對上年度綜治工作先進(jìn)村、優(yōu)秀治安中心戶長進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  二、強(qiáng)化宣傳教育,提高干群素質(zhì)

  一是開展創(chuàng)建“平安”宣傳活動(dòng)。按照縣綜治委的統(tǒng)一安排,我們精心組織,周密部署,大力開展創(chuàng)建“平安"的宣傳活動(dòng)。在今年三月份創(chuàng)建“平安"宣傳活動(dòng)中,鄉(xiāng)村兩級通過懸掛橫幅,發(fā)放宣傳單,辦板報(bào),張貼標(biāo)語,廣播喊話等方式,進(jìn)行廣泛宣傳,營造了良好的政法綜治工作氛圍。二是開展反邪教警示教育活動(dòng)。今年在鄉(xiāng)集鎮(zhèn)中心區(qū),懸掛反邪教警示掛圖,向來往群眾散發(fā)“平安"、治安安全防范、反邪教警示教育、信訪條例、治安管理處罰法等宣傳資料。

  三、創(chuàng)新社會(huì)管理,抓好安全防范

  按照縣綜治委《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安防范工作的實(shí)施意見》的要求,大力開展治安防范宣傳工作,建立健全社會(huì)治安防控網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)農(nóng)村治安防范工作,不斷提高全鄉(xiāng)社會(huì)治安防控能力。

  一是加強(qiáng)綜治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。每月對全鄉(xiāng)8個(gè)村級綜治工作室工作開展情況進(jìn)行督促檢查,每月召開一次“三員合一"工作會(huì),認(rèn)真聽取群眾反映的意見以及他們調(diào)解處理情況,分析其原因。對履行職責(zé)不到位的,要求村黨支部及時(shí)予以調(diào)整。另外,投入資金近40萬元,在全市率先成立和諧平安聯(lián)創(chuàng)中心,把基層行政資源整合起來,形成抓綜治、保平安的合力。鄉(xiāng)和諧平安聯(lián)創(chuàng)中心是在縣綜治委的精心指導(dǎo)和鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)立的一個(gè)集綜合治理、維護(hù)穩(wěn)定和平安建設(shè)為一體的工作平臺,下設(shè)“一心六室",即矛盾調(diào)處中心、綜治辦公室、維穩(wěn)辦公室、司法所辦公室、訴求表達(dá)室、平安建設(shè)辦公室、三調(diào)聯(lián)動(dòng)辦公室。同時(shí),公安、國土、計(jì)生、安全、民政、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門聯(lián)合參與“聯(lián)創(chuàng)中心’’的工作!奥(lián)創(chuàng)中心’’主任由鄉(xiāng)黨委書記兼任,常務(wù)副主任由鄉(xiāng)黨委副書記兼任,副主任由鄉(xiāng)派出所所長、鄉(xiāng)維穩(wěn)信息督查員兼任。自鄉(xiāng)和諧平安聯(lián)創(chuàng)中心成立以來,各種矛盾發(fā)現(xiàn)及時(shí),調(diào)處有力,深受群眾的好評,鄉(xiāng)和諧平安聯(lián)創(chuàng)中心率先達(dá)到一級鄉(xiāng)所標(biāo)準(zhǔn),先后接受了舒曉琴、周萌、張傳發(fā)、劉和平、彭艷萍、周敏等省市領(lǐng)導(dǎo)同志的視察,并得到了一致肯定。

  二是推行“360"便民服務(wù)工作法。為進(jìn)一步密切黨群關(guān)系,創(chuàng)新社會(huì)管理,切實(shí)提高做好新時(shí)期群眾工作的能力和水平,我鄉(xiāng)摸索出一套“360"工作法。今年以來,我鄉(xiāng)以建設(shè)服務(wù)型黨組織為契機(jī),不斷完善便民服務(wù)機(jī)制,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)積極推行360便民服務(wù)工作機(jī)制,通過“定點(diǎn)服務(wù)、上門服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)"三種服務(wù)方式;充分利用“鄉(xiāng)、站、隊(duì)、村、組、員”六位一體服務(wù)體系;實(shí)現(xiàn)與群眾“零距離’’貼心微笑服務(wù)。組建8個(gè)工作組,在全鄉(xiāng)開展“進(jìn)百家門,察百家情,解百家憂,助百家富,求百條計(jì)"活動(dòng),黨員干部進(jìn)村入戶走訪群眾,做到“每組必到、每戶必訪”,與群眾面對面溝通交流,認(rèn)真聽取意見和建議,摸清農(nóng)戶所思所想,掌握矛盾糾紛源頭。并要求駐村干部每周到各自聯(lián)系的村走訪不少于2天,根據(jù)走訪情況建立民情檔案,詳細(xì)記錄

  走訪的時(shí)間,走訪對象,農(nóng)戶家的基本情況,以及農(nóng)戶反映的問題,相關(guān)的處理意見和建議,并對村情概況、村黨員干部組織結(jié)構(gòu)、困難程度及村民收入來源、村務(wù)公開、社會(huì)事業(yè)發(fā)展等基本情況歸檔成冊。對重大事項(xiàng)和涉及村干部的意見建議、利益訴求以及各村重點(diǎn)人員、重點(diǎn)問題進(jìn)行重點(diǎn)掌握,單獨(dú)建檔。各單位、各村每月召開一次民情分析會(huì),對當(dāng)月的夜訪情況進(jìn)行梳理分析,分門別類,逐一進(jìn)行處理,對于不能由本單位解決的問題,上報(bào)鄉(xiāng)360便民服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究送交鄉(xiāng)聯(lián)創(chuàng)中心,進(jìn)入聯(lián)創(chuàng)中心處置程序。該項(xiàng)活動(dòng)以來,共收集社情民意600余條,發(fā)現(xiàn)社會(huì)治安隱患30余起,并將這些隱患及時(shí)處理在萌芽裝態(tài)中;在走訪中化解矛盾糾紛19起,幫扶困難群眾100多人;黨在農(nóng)村的方針、政策和國家法律法規(guī)得到廣泛宣傳,切實(shí)提高了群眾的法律意識,深得廣大群眾的好評。通過“360’’工作法,使鄉(xiāng)村干部進(jìn)一步改進(jìn)了工作作風(fēng),加強(qiáng)了干群感情紐帶聯(lián)系,樹立了親民、為民、愛民的良好形象。

  三是大力推進(jìn)社會(huì)網(wǎng)格化管理工作。按照上級要求,鄉(xiāng)黨委政府加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,整合各方資源,動(dòng)員全體鄉(xiāng)村干部積極探索社會(huì)網(wǎng)格化管理新模式,迅速成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,在工作過程中努力做到四個(gè)結(jié)合:即網(wǎng)格化管理與進(jìn)一步推進(jìn)360便民服務(wù)機(jī)制相結(jié)合;網(wǎng)格化管理與建設(shè)“富裕、文明、法治、秀美、幸!毙孪嘟Y(jié)合;網(wǎng)格化管理與百姓評政相結(jié)合;網(wǎng)格化管理與干部作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。通過三級網(wǎng)格工作人員的努力工作,取得了一定的實(shí)效,基本實(shí)現(xiàn)了“有事找網(wǎng)格、小事不出格、大事不出鄉(xiāng)、要事報(bào)得上、服務(wù)群眾零距離”的目標(biāo),社會(huì)各界反應(yīng)良好。

  鄉(xiāng)將全鄉(xiāng)8個(gè)村69個(gè)村民小組,按照“地域相鄰,構(gòu)成相似,規(guī)模適度,方便管理”的原則劃分成55個(gè)三級網(wǎng)格,并將每家每戶的房屋照片與網(wǎng)格平面圖相對應(yīng),增強(qiáng)了基礎(chǔ)資料的可靠性和實(shí)用性。轄區(qū)內(nèi)設(shè)一級網(wǎng)格1個(gè),二級網(wǎng)格8個(gè),三級網(wǎng)格55個(gè)。由35名鄉(xiāng)干部分別擔(dān)任一、二三級網(wǎng)格長,鄉(xiāng)、村、組相關(guān)人員134人擔(dān)任一、二、三級網(wǎng)格管理人員。鄉(xiāng)社會(huì)網(wǎng)格辦公室精心繪制全鄉(xiāng)網(wǎng)格圖,不同的.網(wǎng)格采用不同的顏色,界定網(wǎng)格的四至范圍,建立網(wǎng)格檔案,做到人進(jìn)網(wǎng)格,戶進(jìn)網(wǎng)格,房進(jìn)網(wǎng)格,單位進(jìn)網(wǎng)格,實(shí)行網(wǎng)格內(nèi)全員,全地域、全服務(wù)管理,真正做到信息全掌握,管理無縫隙,服務(wù)無遺漏,責(zé)任全覆蓋。

  四是做好刑釋解教人員幫教工作。刑釋解教人員作為重點(diǎn)人員由所在地治保會(huì)擔(dān)負(fù)主要幫教責(zé)任,派出所包片民警不定期對其進(jìn)行教育、幫助,F(xiàn)在我鄉(xiāng)共有刑釋解教人員21名,大部分自謀職業(yè),安分守己,沒有發(fā)現(xiàn)重新違法犯罪現(xiàn)象。

  四、調(diào)處矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

  對排查出的問題及時(shí)做到匯集、分流辦理,把矛盾和問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,對一些重點(diǎn)疑難案件,由鄉(xiāng)黨委政府班子領(lǐng)導(dǎo)包案,通過一個(gè)案子,一名領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)方案,一個(gè)班子,一抓到底“五個(gè)一”工作機(jī)制,促使老大難問題及時(shí)得到化解。依托鄉(xiāng)和諧平安聯(lián)創(chuàng)中心和村綜治室的工作平臺,將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機(jī)結(jié)合,著力構(gòu)建大調(diào)解、大信訪的工作格局。果斷處理矛盾糾紛,做到矛盾糾紛不出組、不出村、不出鄉(xiāng),努力確保整個(gè)社會(huì)大局穩(wěn)定和諧平安。今年10月份,經(jīng)鄉(xiāng)、村排查及時(shí)發(fā)現(xiàn)塘邊村部分村民與新農(nóng)貿(mào)市場指揮部因土地補(bǔ)償,市場管理收費(fèi)等問題發(fā)生糾紛,有發(fā)生群體性的事件的苗頭。得知情況后,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,連夜安排鄉(xiāng)村干部調(diào)查情況,了解情況,及時(shí)召集農(nóng)貿(mào)市場指揮部工作人員,塘邊村干部和部分農(nóng)戶代表召開協(xié)調(diào)會(huì),達(dá)成協(xié)議,保證了新農(nóng)貿(mào)市場的正常的運(yùn)行,將矛盾解決在萌芽狀態(tài),當(dāng)事雙方都對鄉(xiāng)政府的處理方式感到滿意,使農(nóng)貿(mào)市場老板和村民達(dá)到互利雙贏,提高了政府的威望。截止到11月底,鄉(xiāng)村兩級受理調(diào)處各類矛盾糾紛19起,基本上都調(diào)處成功。

  通過一年的努力和實(shí)踐,我鄉(xiāng)緊緊圍繞創(chuàng)新社會(huì)管理、構(gòu)建和諧的目標(biāo),積極探索出了一些化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的有效途徑,政法綜治工作取得了較好的成績,但離上級的要求還存在一定的差距,在今后的工作中,鄉(xiāng)為進(jìn)一步完善社會(huì)管理機(jī)制,將繼續(xù)努力在創(chuàng)新社會(huì)管理上做文章,在暢通信訪訴求渠道上下功夫,在解決群眾合理訴求上動(dòng)腦筋,進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)管理綜合治理,進(jìn)一步推進(jìn)平安創(chuàng)建活動(dòng),營造人民群眾安居樂業(yè)的好環(huán)境,把我鄉(xiāng)打造成生產(chǎn)發(fā)展、鄉(xiāng)風(fēng)文明、宜居宜業(yè)、生態(tài)和諧的新。

行政年終工作總結(jié)范文9

  20xx年,我村兩委認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)工作部署,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,堅(jiān)持加強(qiáng)班子、干部、黨員隊(duì)伍建設(shè)為保障,堅(jiān)持長抓計(jì)劃生育工作為重點(diǎn),堅(jiān)持優(yōu)化綜治維穩(wěn)環(huán)境為條件,堅(jiān)持正確實(shí)施民生工程為動(dòng)力,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作開展,并取得了顯著成效,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:

  一、堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,狠抓機(jī)遇,顯著改善了全村的重要基礎(chǔ)設(shè)施。

  村兩委十分重視狠抓中央對農(nóng)村扶持的絕好機(jī)遇,一直向上積極爭取基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶持項(xiàng)目,在鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下,終于獲得了庫區(qū)移民后續(xù)建設(shè)項(xiàng)目和扶貧整村推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目批準(zhǔn)后,及時(shí)組織人力、物力投入項(xiàng)目施工,在不到兩個(gè)月時(shí)間內(nèi),相繼完成了新建白果樹公路、地保護(hù)大堤,大修堯塝至南門村級公路。新建粉房公路橋,改建大塘梢水庫放水涵四個(gè)項(xiàng)目,極大地改善了全村重要的基礎(chǔ)設(shè)施,為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展,方便群眾生產(chǎn)生活提供了良好條件。

  二、堅(jiān)持以村為主工作機(jī)制,積極主動(dòng)地抓好計(jì)劃生育工作。

  村兩委始終把計(jì)劃生育工作為重點(diǎn)工作來抓,堅(jiān)持村為主工作機(jī)制,實(shí)行分工負(fù)責(zé),分片包干,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生例會(huì)、工作獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)制度,努力提高質(zhì)量指標(biāo)和效果指標(biāo)。利用宣傳品、公開欄和上門工作機(jī)會(huì),廣泛宣傳計(jì)生政策和優(yōu)生優(yōu)育知識,提高群眾計(jì)劃生育意識,通過各種渠道,經(jīng)常深入排查隱性和特殊婚姻,提高早孕率和孕情準(zhǔn)確率,嚴(yán)抓政策外生育。扎實(shí)工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合。及時(shí)完成兩檢和四術(shù)任務(wù)。規(guī)范村室軟件建設(shè),提高計(jì)生管理與服務(wù)水平,全面認(rèn)真準(zhǔn)備,順利通過了上級檢查考評。全年計(jì)生工作達(dá)到了上臺階,進(jìn)先進(jìn)的目標(biāo)。

  三、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,認(rèn)真開展黨建工作

  1、按照《主題教育實(shí)施方案》,全面完成了zzzz年度黨員、干部主題教育各項(xiàng)任務(wù),村班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮。

  2、嚴(yán)格按照法規(guī)和程序順利完成了村級換屆選舉工作,村級組織和各項(xiàng)制度建立健全,為更好地推動(dòng)全村改革發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

  3、按照各項(xiàng)制度規(guī)定,認(rèn)真開展了雙培雙帶,雙向承諾,雙向互動(dòng),無職黨員設(shè)崗定責(zé),便民服務(wù),村勤廉“一建三管”等各項(xiàng)工作,有效發(fā)揮了村黨組織和黨員的'應(yīng)有作用,提高了村級班子的執(zhí)政能力和服務(wù)水平,實(shí)抓黨群干群關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)和諧與發(fā)展。

  四、圍繞平安和諧目標(biāo),狠抓了綜治和維穩(wěn)工作

  (1)堅(jiān)持矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度,定期排查,及時(shí)調(diào)處各類矛盾糾紛,把各種不穩(wěn)定問題化解在初始和基層,沒有出現(xiàn)越級上訪,惡性案件。

  (2)堅(jiān)持治安巡邏,村巡邏隊(duì)按鎮(zhèn)統(tǒng)一要求,定時(shí)定線堅(jiān)持巡邏;發(fā)動(dòng)群眾開展聯(lián)戶防范,有效地防范和打擊了盜竊和流串作案等犯罪行為,創(chuàng)造了平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

  (3)按照xx普法教育規(guī)劃和計(jì)劃,運(yùn)用多種形式,深入開展普法宣傳教育工作,有效提高了干群的法制素質(zhì)。

  (4)加強(qiáng)重點(diǎn)人口、流動(dòng)人口和宗教人員管理,認(rèn)真做好安危幫教,法律政策宣傳教育,正常管理和相關(guān)服務(wù)等工作,引導(dǎo)有關(guān)人員遵紀(jì)守法,正當(dāng)致富,做對家庭負(fù)責(zé)、對社會(huì)有益的好公民。

  五、堅(jiān)持公平公正,認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)民生工程

  學(xué)習(xí)掌握國家18項(xiàng)民生工程政策規(guī)定,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)程序,公平公正公開,廣泛宣傳,集體研究,正確落實(shí),真真把黨和政府的溫暖送到了千家萬戶,進(jìn)一步加快社會(huì)和諧與發(fā)展。

篇五:

  我是四月底來到***公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個(gè)多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。

  一、企業(yè)文化

  1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》。

  2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí)。

  3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。

  4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》,都將在八月份正式實(shí)行。

  5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動(dòng),其目的是為了放松銷售部人員心情,活動(dòng)反映效果良好。

  二、日常辦公管理工作

  1、協(xié)助上級做好了各部門的`協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。

  2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時(shí)更新員工照片,上傳員工活動(dòng)照片。

  3、公司oa系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時(shí)地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理oa系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。

  4、參加公司銷售部門每周一的例會(huì)、各部門的溝通會(huì)、座談會(huì)等,做好會(huì)前通知、安排和簽到,會(huì)議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確,會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要,并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。

  5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。

  6、每周休息日實(shí)行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。

  三、文件檔案管理

  1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。

  2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實(shí)行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。

  3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。

  四、招聘培訓(xùn)

  1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計(jì)劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會(huì)各1次,同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。

  2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工

  進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動(dòng)合同,最長不超過15天。同時(shí)將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。

  3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員,并參加公司的第0720期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。

  4、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),離職人員較多。

  五、勞動(dòng)紀(jì)律管理

  1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

  2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。

  六、辦公設(shè)備及辦公用品

  1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。

  2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時(shí)須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理申請報(bào)行政人事部審批。

  3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。

  七、通訊業(yè)務(wù)的辦理

  1、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部;

  2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。

  八、工作中存在的不足與問題

  進(jìn)入公司3個(gè)月以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。

  1、勞動(dòng)合同的簽定,原計(jì)劃在六月份全部完成,由于銷售部門人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。

  2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。

  3、銷售人員的招聘效果不是很佳。

  4、人員流動(dòng)率大,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。

  學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。

行政年終工作總結(jié)范文10

  20xx年我局的依法行政工作以黨的十八大精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)全旗依法治旗工作部署,以依法行政、規(guī)范執(zhí)法、鑄造新型執(zhí)法隊(duì)伍,樹立部門良好形象為目標(biāo),注重建立完善執(zhí)法制度,營造良好的執(zhí)法環(huán)境,努力提升執(zhí)法水平,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

  一、強(qiáng)化人員素質(zhì),提高執(zhí)法水平。

  按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的要求,不斷加強(qiáng)對行政執(zhí)法隊(duì)伍的政治思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過教育培訓(xùn)、研討、交流等方法,努力提高執(zhí)法人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),明確依法行政工作目標(biāo),提高行政執(zhí)法人員的政治思想素質(zhì);堅(jiān)持法律法規(guī)學(xué)習(xí),平時(shí)自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、考試相結(jié)合,每月力爭學(xué)深學(xué)透一部法律;堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高依法行政意識和執(zhí)法水平。以堅(jiān)定的政治信念、扎實(shí)的工作作風(fēng)、良好的職業(yè)道德,在社會(huì)上贏得了較高的滿意度和信譽(yù)度。

  二、堅(jiān)持執(zhí)法為民,維護(hù)群眾利益。

  我局以依法行政為平臺,堅(jiān)持執(zhí)法為民,努力維護(hù)群眾利益,著力構(gòu)建和諧社會(huì)。20xx年,為解決企業(yè)轉(zhuǎn)制遺留問題,經(jīng)信局不斷加大對信訪問題的排查力度,對上訪職工提出的問題從新調(diào)查、認(rèn)真梳理,從大局出發(fā),提出解決問題的`辦法和建議,積極化解矛盾,基本形成了社會(huì)安定的局面。通過做職工工作,與企業(yè)協(xié)商,今年全面完成了原紅嶺礦待崗職工安置問題,消除了社會(huì)不穩(wěn)定因素。原林東制酒廠下崗職工信訪問題,企業(yè)轉(zhuǎn)制斷檔期間16個(gè)月的養(yǎng)老保險(xiǎn)金一次性得到解決,現(xiàn)已經(jīng)全部發(fā)放給個(gè)人,對于未領(lǐng)取置換身份補(bǔ)償金的部分信訪人給出了處理意見,進(jìn)入三級信訪復(fù)查程序,政府和部門所提出的處理意見正在逐步被認(rèn)可和接受。社會(huì)治安綜合治理工作得到了加強(qiáng),完成了旗委旗政府交給的維穩(wěn)任務(wù)。

  三、堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法,實(shí)行責(zé)任追究。

  在依法行政工作中,我局積極應(yīng)對新形勢、新情況,從建立完善制度入手,推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化,監(jiān)督經(jīng);,管理制度化,全面提高執(zhí)法質(zhì)量。一是以政務(wù)公開推進(jìn)依法行政工作,借助報(bào)紙電視等媒體,實(shí)行行政執(zhí)法公示制度,對依法行政承諾、服務(wù)承諾、辦事程序進(jìn)行公開,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。二是以責(zé)任追究推進(jìn)依法行政工作,出臺《行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》,堅(jiān)持權(quán)力與責(zé)任相平衡、責(zé)任與懲戒相適應(yīng)、教育與懲戒相結(jié)合的原則,明確行政執(zhí)法過錯(cuò)行為、過錯(cuò)責(zé)任以及追究形式,促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化,提高依法行政意識,有效地預(yù)防和及時(shí)糾正行政執(zhí)法過錯(cuò)行為,提高依法行政水平。

行政年終工作總結(jié)范文11

  行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動(dòng)部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。

  20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié)

  一、人事管理方面

  根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總?cè)藬?shù)2266人,離職660人,20xx年度招聘部人數(shù)759人。

  較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;

  確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。

  二、行政、后勤工作方面

  加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;

  對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;

  加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;

  20xx年工作尚存不足之處作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

  員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);

  對外接待能力有待提高;

  人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡;

  20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;

  加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競爭最終歸于人才的`競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;

  協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;

  提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;

  組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

  行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺階。

行政年終工作總結(jié)范文12

  我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級)管理:

 。1)重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。

 。2)對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

 。3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);

  對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。

  (4)實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。

 。5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  2、招聘:

 。1)部門傳人員增補(bǔ)單。

 。2)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理:

 。1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。

 。2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;

  集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。

  (3)對宿舍的`財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。

 。4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。

 。5)每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。

 。6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

  4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:

 。1)加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。

  (2)嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

 。3)加強(qiáng)請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

  5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

  6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。

  7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。

  8、宣傳和培訓(xùn)工作

  二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

  1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

  2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

  3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。

  4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

  5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。

  6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。

  7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

  9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

  10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

  11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

  12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。

  13、公司各種表格管理。

  14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。

  根據(jù)部門的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展度的工作,全面推行目標(biāo)管理。

  三、行政人事部在里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:

  1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。

  2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

  3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)

  4、完成日常人力資源招聘與配置。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

  6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

  7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

  8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

  四、建議

  行政人事工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

  公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。

行政年終工作總結(jié)范文13

  根據(jù)市政府法制辦和市局的工作安排,我支隊(duì)行政執(zhí)法案卷評查工作從今年7月份開始,通過自查自評方式分階段對的行政執(zhí)法案卷進(jìn)行全面評查,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,明確要求

  支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視案卷評查工作。,市政府法制辦也及時(shí)印發(fā)了行政執(zhí)法案卷評查標(biāo)準(zhǔn),要求各單位按照標(biāo)準(zhǔn)建立和完善許可案卷檔案,并明確將適時(shí)組織開展案卷評查。我支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求行政執(zhí)法人員要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市法制辦文件精神,掌握行政執(zhí)法案卷評查標(biāo)準(zhǔn)要求,明確行政執(zhí)法案卷的聯(lián)評范圍、聯(lián)評方式、聯(lián)評時(shí)間和聯(lián)評要求。

  二、評查方式及過程

  一是統(tǒng)一行政執(zhí)法案件評查的原則、內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)和程序,達(dá)到較為客觀、準(zhǔn)確地評價(jià)對行政執(zhí)法的質(zhì)量和水平基本要求。

  二是堅(jiān)持實(shí)事求是,評查結(jié)合的原則。我支隊(duì)自查結(jié)果表明,今年以來行政執(zhí)法的總體質(zhì)量和水平有較大的提高。在抽查的過程中,重點(diǎn)檢查了對實(shí)施行政許可及行政處罰過程中主體是否合法、事實(shí)是否清楚、處理是否適當(dāng)、程序是否規(guī)范進(jìn)行綜合審查。對行政處罰案卷分立案、取證、決定、送達(dá)、執(zhí)行、歸檔大項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致評查;對行政許可案卷分申請、受理、審查、聽證、決定、送達(dá)、歸檔、檢查8大項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致評查。

  三是評查與督促整改工作同步進(jìn)行。對存在的如歸檔案卷的整理、文書的制作等方面的問題提出具體要求,限期整改。

  三、評查效果

  通過行政執(zhí)法案卷的評查做到了摸清基本情況、總結(jié)行政執(zhí)法成績、查出了待整改的問題、明確了今后工作的`重點(diǎn)。

  (一)行政執(zhí)法責(zé)任制工作得到加強(qiáng)。評查結(jié)果顯示行政執(zhí)法人員對依法行政工作的重視程度普遍提高,依法行政責(zé)任意識明顯加強(qiáng)。在貫徹《國務(wù)院全面依法行政實(shí)施綱要》過程中,積極探索建立了與本單位特點(diǎn)相適應(yīng)一系列制度,建立統(tǒng)一的行政執(zhí)法文書格式,保證了執(zhí)法案卷的相對統(tǒng)一,提高了案卷水平。

  (二)案件質(zhì)量明顯提高。今年以來我支隊(duì)在調(diào)查取證、辦案程序、適用法律方面進(jìn)一步規(guī)范和提高,堅(jiān)持持證上崗。從檢查結(jié)果看,辦案的主體、事實(shí)、處理較清楚,程序較完備,在立案、取證、決定、送達(dá)、執(zhí)行、歸檔等方面基本達(dá)到《行政執(zhí)法案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》的要求。

  (三)辦案自信心得到了提高。與過去行政執(zhí)法不能應(yīng)訴、不敢應(yīng)訴的情況相比有了較明顯的改變,做到了每一個(gè)案卷“避免發(fā)生行政復(fù)議或行政訴訟,但不怕行政復(fù)議或行政訴訟”,按有可能引起行政復(fù)議或行政訴訟的要求和標(biāo)準(zhǔn)辦案。

  四、存在的問題

  一是行政執(zhí)法水平有欠缺。行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法案件調(diào)查取證過程中未掌握證據(jù)與證據(jù)的關(guān)聯(lián)性,或是缺少相關(guān)證據(jù)支撐,就作出了行政處罰決定; 二是行政執(zhí)法文書填寫不規(guī)范。執(zhí)法人員在調(diào)取證據(jù)、制作筆錄、填寫其他法律文書時(shí),未能完全按照《行政執(zhí)法案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》的要求作出,影響了案卷質(zhì)量的提高。

  五、整改措施

  一是加強(qiáng)行政執(zhí)法人員培訓(xùn),不斷提高行政執(zhí)法水平。

  二是進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,切實(shí)落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。結(jié)合依法行政考核工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對執(zhí)法人員的資格認(rèn)定和審驗(yàn)工作;繼續(xù)開展好案卷評查工作,完善評查辦法。

  三是加強(qiáng)對行政執(zhí)法過程中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題的研究,及時(shí)提出解決問題的辦法和措施,總結(jié)推廣行政執(zhí)法的好經(jīng)驗(yàn),在執(zhí)法人員中作經(jīng)驗(yàn)交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)行政執(zhí)法中存在的問題,推動(dòng)本系統(tǒng)行政執(zhí)法水平的總體提高。

行政年終工作總結(jié)范文14

  在即將過去的20xx年里,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持配合下,行政部以認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、科學(xué)的管理等為工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成20xx年度各項(xiàng)目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將行政部20xx年的工作情況匯報(bào)如下:

  一、20xx年完成工作任務(wù)情況

  (一)人力資源工作

  人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項(xiàng)目,企業(yè)的核心在于員工,如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊(duì)伍,如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加盟公司,如何能夠做到人盡其用,如何能夠正確合理地分配人力資源等,這些都是我們今后探求的問題,在20xx年里,我們做了以下工作。

  1、人員招聘

  確保了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。20xx年上半年我們采取到人才市場現(xiàn)場招、利用報(bào)紙媒體聘、人才網(wǎng)站上找等方法,共收到簡歷1000余份,組織面試100多次,招聘新員工60多人,為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。

  2、考勤管理

  20xx年上半年,我們根據(jù)《員工考勤管理制度》《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》等制度,考勤做到公平公正,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。

  3、勞動(dòng)合同管理

  勞動(dòng)合同重點(diǎn)工作是根據(jù)公司實(shí)際情況和管理模式規(guī)范和修正了勞動(dòng)合同管理。行政部結(jié)合公司實(shí)際,有針對性的對法律法規(guī)中相關(guān)的條款進(jìn)行了修正,對公司所有員工的勞動(dòng)合同每月進(jìn)行了徹底的梳理。對不規(guī)范、不符合要求的勞動(dòng)合同重新簽訂,在此期間,完善了社會(huì)保障管理制度。

  4、員工績效考核工作

  以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。對員工來說,要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標(biāo)的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中,公司領(lǐng)導(dǎo)通過對部門負(fù)責(zé)人交流,幫助其理清楚思路,之后部門負(fù)責(zé)人和員工溝通,聽取其意見,綜合匯總后制定出適合本部門的績效考核方案。績效考核主要從崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力(適用于班長)多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,重在激勵(lì)的分配制度,并成為激勵(lì)人才成長的重要手段和管理方式。

  (二)行政工作

  1、進(jìn)一步建立、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程

  行政工作是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作,在認(rèn)真、細(xì)致的同時(shí),始終要把服務(wù)理念貫穿于行政工作,在20xx年我們做了以下工作:

  行政工作中,制度是根本,為了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、為了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,行政部結(jié)合公司現(xiàn)狀,對部分原有的制度規(guī)定進(jìn)行完善修訂,并建立健全新的工作制度流程。隨之制定了新的績效考核制度,并在考核實(shí)施過程中進(jìn)一步的完善了相關(guān)內(nèi)容。

  新績效考核制度的建立,在工作績效考核工作中邁出的重要一步,對于合理評價(jià)員工的'階段工作業(yè)績及充分調(diào)動(dòng)員工積極性有著重要的意義。在建立完善員工考核制度的同時(shí),14年行政部在公司基礎(chǔ)管理、人事任命、員工活動(dòng)和福利、人員管理等方面發(fā)文共50余份,并組織各部門制定完善本部門崗位標(biāo)準(zhǔn)化文件20余份。建立健全公司各項(xiàng)制度流程,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  2、發(fā)揮職能作用,提高服務(wù)保障效能

  第一、保證公司的硬件設(shè)施和每月各部門申請的物資采購及時(shí)到位。確保了公司正常工作所需。第二、保證了公司辦公用品的供給。做到了按需采購,科學(xué)管理、嚴(yán)格控制成本、厲行節(jié)約、確保了公司辦公所需。第三、員工的工裝及配飾的制作、發(fā)放。新員工在轉(zhuǎn)正之后及時(shí)配發(fā)新工裝,有些部門配發(fā)工裝時(shí)間較長,對破損的工裝進(jìn)行更換,保證員工良好的精神面貌。

  3、搞好內(nèi)外關(guān)系,提高辦事效率

  20xx年,我們同工商、稅務(wù)、公安、消防、城管、社保等政府機(jī)關(guān)職能部門密切聯(lián)系,在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中,得到了政府職能部門的關(guān)心和支持,確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。

  4、員工活動(dòng)

  我公司5月份組織管理層員工去洪澤湖濕地旅行,6月中下旬組織一線員工戶外拓展,促進(jìn)了團(tuán)結(jié)。加強(qiáng)了員工之間的溝通,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。

  5、會(huì)議紀(jì)要和費(fèi)用控制管理

  組織召開公司的各種會(huì)議和相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,做好會(huì)議紀(jì)要的跟進(jìn),以及周、月度、年度工作總結(jié)的匯總。

  6、文件和檔案管理

  檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的雙檔案,及時(shí)進(jìn)行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。文件管理:行政部對各部門、公司的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一的梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。

  工作存在的主要問題是:

  一是在完善公司管理機(jī)制,優(yōu)化各項(xiàng)管理制度方面深入各門店,各部門調(diào)查研究不夠,滿足于現(xiàn)有的管理機(jī)制作用,對同行業(yè)的相關(guān)信息收集也十分欠缺。

  二是對提升全員政治業(yè)務(wù)素質(zhì),沒有系統(tǒng)方案,尤其是對管理人員的培訓(xùn)不夠,以致于在管理工作中,視野不開闊,管理粗放。

  三是協(xié)同營銷部門探索新形勢下采取何種經(jīng)營模式、手段,突破制約瓶頸,研究不多,建言不足。

  四是日常行政事務(wù)管理在“精細(xì)”下功夫不多,只求過得去,不求過得硬。

  20xx年,**公司雖然面臨市場變化大、消費(fèi)需求多元化等不確定因素的挑戰(zhàn),但同時(shí)仍有加快調(diào)整,逆勢而上的發(fā)展機(jī)遇。行政部對20xx年工作中存在的問題,要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,凝聚各方面的智慧,整合各方面的力量。在完善機(jī)制,加大員工培訓(xùn)的力度,日常管理規(guī)范等方面下功夫,以適應(yīng)公司發(fā)展需要。同時(shí),建議:

  一、建立研發(fā)精干隊(duì)伍,為公司重大決策提供客觀科學(xué)依據(jù)。

  二、整合公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),理順工作秩序,提升工作效率。

  三、適當(dāng)提交員工待遇,保持員工隊(duì)伍基本穩(wěn)定。

  四、加強(qiáng)對全員學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高員工素質(zhì)。

  五、健全溝通交流機(jī)制,保證公司政令暢通,運(yùn)行高效。

行政年終工作總結(jié)范文15

  xx年即將遠(yuǎn)去,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實(shí)際情況做以下總結(jié)和新一年工作計(jì)劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。

  一、工程方面:各店的常規(guī)維修與維護(hù)

  1、公司各店工程人員完成了各部門上報(bào)的維修單據(jù)4000多件,口頭報(bào)修xx多件,處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。

  2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到季度、每個(gè)月,并詳細(xì)說明了保養(yǎng)內(nèi)容,落實(shí)到每個(gè)人,保障了工作質(zhì)量和效率。

  3、全年完成了大型維修與事故搶修項(xiàng)目:

 、傩陱N務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次;

 、谑姓用衽潘氯鶑N務(wù)部返水清掏一次;

 、鄹脑鞓琼斉艧煿艿酪淮危鉀Q了頂層居民投訴問題;

 、苄玛柕隇榱司徑庥秒妷毫,增設(shè)改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時(shí)解決了安全隱患問題;

  ⑤新陽店后樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經(jīng)反復(fù)研究、測量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個(gè)380公斤油箱,即解決了采購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;

  ⑥西大直街店?duì)I業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞,面臨無法營業(yè);連夜搶修

  ⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個(gè)一樓停電,影響營業(yè),連夜搶修。

  4、宣化店裝修改造期間,基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目本著一次建設(shè)長遠(yuǎn)打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時(shí)間短、場地窄,各方面錯(cuò)綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項(xiàng)工作:

 、僬w綜合布線的設(shè)計(jì)、施工;

 、谑覂(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造,整體按分戶供暖型式設(shè)計(jì)以后,全樓分戶供暖時(shí)不用在室內(nèi)施工,此項(xiàng)工作一勞永逸。

 、圩詠硭删原有分布不合理,而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn),經(jīng)請示總辦,將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。

  ④為了安全、保暖,后樓道增設(shè)防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個(gè)。

 、菡w改造設(shè)計(jì)了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào),管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經(jīng)使用驗(yàn)證,效果良好。

  5、全年完成了大修保養(yǎng)項(xiàng)目:

 、傩玛柕旯┡仩t大型維修、保養(yǎng)一次;

 、谛玛柕陱N務(wù)部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī);

 、畚鞔笾苯值旮鼡Q平板式熱風(fēng)幕一個(gè);

 、芪鞔笾苯謴N務(wù)部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī);

  ⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機(jī)、外機(jī)等,年度清洗、保養(yǎng)工作。

  ⑥固定資產(chǎn)管理工作:對固定資產(chǎn)的購進(jìn)、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。

 、咝玛柕,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善。同時(shí)對員工加強(qiáng)了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個(gè)臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。

  二、夜值、安全、防火工作

  1、各店夜間值班,安全巡查次數(shù)累計(jì)8000余次。

  2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

  3、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理,堅(jiān)固耐用,無安全隱患發(fā)生。

  4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。

  5、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制,每天用電高峰不少于8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保安全。

  6、各店按時(shí)完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。

  7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運(yùn)營打下良好的基礎(chǔ)。

  三、外聯(lián)方面工作

  1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮,經(jīng)總辦批準(zhǔn),計(jì)劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報(bào)申請,得知由于是老城區(qū)氣源不足,現(xiàn)已不增加新用戶了,經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門多方協(xié)調(diào),在工程人員趙師傅的協(xié)助下,克服了重重困難,費(fèi)盡周折,最終圓滿完成了安裝任務(wù),現(xiàn)經(jīng)使用驗(yàn)證,效果良好。

  2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知,我店接到通知后與總辦匯報(bào),決定盡量保住原有牌匾,經(jīng)總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協(xié)調(diào)和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實(shí)力和社會(huì)效益。

  3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經(jīng)過與楊總匯報(bào),楊總指示盡量保住,在楊總的支持與協(xié)助下,多次與施工方負(fù)責(zé)人交涉,與樓上鄰居協(xié)商,取得他們的寬容和理解,最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾,給公司避免了經(jīng)濟(jì)損失。

  4、完成了各店寢室續(xù)交房費(fèi)的`工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。

  5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。

  6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成。

  經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個(gè)新的臺階,做每項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)也有了方向,工作也有了目標(biāo),真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責(zé)任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí)情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計(jì)劃,來彌補(bǔ)上一年工作的不足。

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