上半年工作總結(jié)合集14篇

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的上半年工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

上半年工作總結(jié)1

　　今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在上級業(yè)務主管部門的大力支持下，xx區(qū)農(nóng)委一手抓現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，按照“加快發(fā)展、奮力跨越”要求，以項目建設為抓手，不斷提升為農(nóng)服務手段、促使全區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，一手抓機關效能建設，按照“雙百工程”實施要求，以“提速提效”為目標，不斷創(chuàng)新服務形式，促進機關工作作風進一步改善。

　　一、上半年全區(qū)生產(chǎn)形勢。

　�。ㄒ唬┪缂钧溣屠^續(xù)奪得高產(chǎn)。

　　據(jù)調(diào)查，20xx年全區(qū)午季夏糧夏油再獲豐收。夏糧面積21.5萬畝，與去年基本持平，實現(xiàn)總產(chǎn)7.67萬噸，在去年較高水平的基礎上，保持穩(wěn)定增長勢頭，其中小麥面積21萬畝，平均畝產(chǎn)358公斤，實現(xiàn)總產(chǎn)7.52萬噸，從而實現(xiàn)自2004年以來連續(xù)5年豐收；油菜生產(chǎn)面積復蘇，長勢較好，面積、單產(chǎn)、總產(chǎn)比去年“三超”，預計面積12萬畝，畝產(chǎn)168公斤，總產(chǎn)為2.02萬噸，分別比去年增長28.6%、14.9%和47.8%。

　�。ǘ�）畜牧業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

　　今年各地養(yǎng)殖戶的積極性較高，全區(qū)上半年生豬飼養(yǎng)量14萬頭，同比增加10.2%，其中存欄6.8萬頭，較去年同期下降20%，出欄7.2萬頭，較去年同期增加71.4%。母豬存欄0.82萬頭，同比增加82%。家禽飼養(yǎng)量395萬只，同比增加3.9%，牛存欄1.38萬頭，出欄0.2萬頭，同比基本持平，其中奶牛0.24萬頭。羊存欄6.8萬只，較去年同期增3%。

　　（三）漁業(yè)生產(chǎn)形勢較好。

　　全區(qū)8.03萬畝可養(yǎng)水面，養(yǎng)殖率達100%。去冬今春投放魚種9500萬尾，比上年同期增長11.7%；投放幼蟹200萬只，比上年增長11.0%。人繁魚苗15億尾，與上年持平，其中繁殖鱖魚夏花300萬尾，比上年增長25%。水產(chǎn)品產(chǎn)量1萬噸，比上年增長5.2%。

　�。ㄋ模┺r(nóng)民收入迅速增長。

　　據(jù)農(nóng)戶抽樣調(diào)查，全區(qū)上半年農(nóng)民人均純收入1601元，比上年同期增長31.5%。

　　二、主要工作。

　　（一）深入開展機關效能建設活動。

　　今年作為區(qū)委提出的“機關效能建設推進年”，區(qū)農(nóng)委精心組織，按照廉潔、勤政、務實、高效的總體目標，在全委上下強化勤奮、責任、爭先三種意識，努力營造一流的機關作風。為達這一目的，農(nóng)委重點開展了三項工作：

　　一是進一步規(guī)范機關管理，出臺了“機關十項管理制度”，對機關所有股室和二級機構(gòu)工作職責進行細化和完善，通過制度的剛性作用，以崗位責任制來規(guī)范崗位職責和權(quán)限，以承諾制來明確管理和服務要求，以責任追究制來嚴肅工作紀律，用制度管事、管人。

　　二是進一步提高工作效率，在對委機關重要科室和工作崗位進行人員調(diào)整與充實的基礎上，一律推行AB崗制度，實行限時辦結(jié)制，做到人盡其才、才盡其用。

　　三是進一步改善服務質(zhì)量，針對千家萬戶的服務對象，農(nóng)委將提升服務手段，改進服務方法，繼續(xù)做好農(nóng)技“110”、“12316”農(nóng)民萬事通兩個電話,為農(nóng)民提供方便、快捷的信息服務，同時，組織農(nóng)技人員走出辦公室，實施直接到戶、到人、到田的指導模式，強化主動服務、超前服務。

　　四是積極推進招商引資工作，農(nóng)委及時組織召開了全委系統(tǒng)的招商引資動員大會，對去年招商有功人員給予獎勵，并對今年4000萬元的任務進行了分解，任務到人，不僅成立招商小分隊外出招商，而且農(nóng)委直接深入所聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)進行調(diào)研，幫助企業(yè)解決在發(fā)展中遇到的困難和問題。通過多措并舉，全委上半年已完成招商引資2000萬元。

　�。ǘ�）扎實開展水稻產(chǎn)業(yè)提升行動。

　　通過去年的成功實施，今年我委爭取到省農(nóng)委核心示范區(qū)建設任務20萬畝，為確保核心示范區(qū)建設取得預期成效。

　　一是做好品種供應，從去年底開始，區(qū)農(nóng)委就組織開展了水稻主推良種的評選活動，經(jīng)過廣泛征集、科學考評，選出08年水稻生產(chǎn)豐兩優(yōu)香1號、新兩優(yōu)6號、皖稻119號等10個主推品種，全部簽訂了供種協(xié)議和承諾書，同時，農(nóng)委和糧食局共同發(fā)文至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對優(yōu)質(zhì)品種給予每市斤6分錢的加價，印發(fā)《致全區(qū)農(nóng)民的一封信》5萬多份到戶，廣泛宣傳。

　　二是落實基地。20萬畝核心示范區(qū)分別安排在xx等7個鎮(zhèn)辦的44個行政村，分別進行逐戶登記，以村為單位整建制實施。

　　三是積極示范，區(qū)農(nóng)委在沙河鎮(zhèn)新塘村柿樹隊安排了31個水稻品種的對比試驗，組織7個鎮(zhèn)辦“萬、千、百”高產(chǎn)示范活動，其中農(nóng)委直接在沙河、烏衣，分別建立了1萬畝的高產(chǎn)攻關示范片，在施集鎮(zhèn)李集村建立了2000畝的'豐兩優(yōu)香1號品種展示片，安排專人駐點指導，做到統(tǒng)一品種、統(tǒng)一技術指導、統(tǒng)一生產(chǎn)管理。四是開展訂單生產(chǎn)、加價收購。與區(qū)糧食局緊密合作，輻射帶動全區(qū)簽訂優(yōu)質(zhì)稻訂單21萬畝。

　�。ㄈ�）積極組織實施農(nóng)業(yè)科技入戶工作。

　　為進一步促進農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合生產(chǎn)能力，今年我區(qū)承擔實施了農(nóng)業(yè)部的油菜、水稻農(nóng)業(yè)科技入戶工程，在全區(qū)擇優(yōu)聘請了50名技術指導員，聯(lián)系1000名科技示范戶，輻射帶動2萬戶農(nóng)戶選用優(yōu)良品種，應用主推技術。區(qū)農(nóng)委成立科技入戶專家組，進行指導、監(jiān)督、檢查。在今年的油菜生產(chǎn)中，示范戶平均畝產(chǎn)達到189公斤，高產(chǎn)田塊達到206公斤，比一般戶畝增產(chǎn)45公斤，增幅達31.3%，取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　（四）積極實施其它相關項目。

　　一是測土配方施肥項目，在去年采樣的基礎上，于今年3月底完成了4100個樣品的化驗任務，總化驗項次達6000萬次。根據(jù)土壤化驗結(jié)果，制作并印發(fā)施肥建議卡6.3萬份，同時安排“3414”試驗20個、示范對比試驗20個、配方肥校正試驗5個，建立配方肥示范片10處。

　　二是積極實施國家植保工程項目，在多方爭取之下，今年總投資297萬元的國家植保工程正式得到農(nóng)業(yè)部批復，目前項目站建設已完成建設選址工作，項目初步設計正在進行，項目的建成將進一步改善我區(qū)植保工作條件。

　　三是江淮分水嶺綜合治理理項目，20xx年省級項目共申報資金277萬元，2007年度9口磚石井、12個塘壩工程和老黃水庫除險加固工程都已完工，xx鎮(zhèn)滁菊示范片基礎設施建設基本完成，溝、渠、路、涵配套，300多畝菊花長勢良好。

　　四是陽光工程培訓項目，20xx年申報了六家培訓基地，對培訓基地進行動態(tài)管理,新增了滁州農(nóng)機校為培訓基地，新增施集茶場為農(nóng)民合作社社員培訓基地，xx年申報培訓任務4200人，到6月底完成培訓1870人，轉(zhuǎn)移1084人。

　�。ㄎ澹┘訌娧�災災后田管指導，促進農(nóng)業(yè)豐收。

　　今年元月份以來，全區(qū)遭受歷史罕見雪災，全區(qū)蔬菜、茶葉以及畜牧、水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)受災嚴重。災情發(fā)生以后，區(qū)農(nóng)委緊急出動了2個技術指導組，重點對蔬菜種植示范基地、種畜禽養(yǎng)殖場進行現(xiàn)場指導，指導農(nóng)民開展清除積雪、人工增溫、科學防病、清除漬害等田間管理，加強對倒塌大棚的修繕和維護。特別是針對受災嚴重的蔬菜大棚，區(qū)鎮(zhèn)技術人員反復上門、結(jié)對指導，并幫助其做好秧苗調(diào)劑，做好補、改種早春蔬菜的準備。3月份，全省農(nóng)業(yè)科技入戶春季行動啟動儀式在我區(qū)舉行，帶動了全區(qū)各級農(nóng)技干部，深入田間地頭，指導各地開展了以防病、追施拔節(jié)肥、春季化除為主要內(nèi)容的田管工作，掀起了全區(qū)春季田管高潮，有力地促進了苗情轉(zhuǎn)化。5月份以來，植保部門先后發(fā)布小麥赤霉病、水稻一代二化螟、灰飛虱等病蟲害防治緊急通知，并在區(qū)廣播電臺反復播出，印發(fā)相關資料，指導廣大農(nóng)戶科學防治，有效遏制了其發(fā)生和流行。目前，全區(qū)50萬畝在地作物長勢良好。

　�。�六）狠抓重大動物疫病防控和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治，保障農(nóng)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

　　我區(qū)20xx年春防工作自3月初開始，5月中旬全面結(jié)束。全區(qū)共使用豬瘟疫苗10.14萬頭份，高致病性豬藍耳病疫苗14.14萬ml，豬口蹄疫疫苗10.42萬ml，牛羊口蹄疫疫苗9.5萬ml，使用禽流感疫苗140.5萬ml，4個強制免疫疫病免疫密度全部達到100%，發(fā)放免疫卡4.15萬份，生豬打掛耳標5.1萬頭，打掛率75%，牛羊打掛耳標6.5萬頭，打掛率80%，同時免疫新城疫100萬只。

　　今年以狠抓長效機制建設和提高監(jiān)管能力為中心，強化源頭治理，扎實開展了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作，3月份，農(nóng)委對全區(qū)112戶經(jīng)營戶進行了320多戶次的入戶檢查，未發(fā)現(xiàn)經(jīng)營甲胺磷等高毒農(nóng)藥及其復配劑的行為。5月份，農(nóng)委再次對農(nóng)藥、獸藥開展了專項整治行動，截止6月13日，檢查整治面已超過75%。

　�。ㄆ撸┓e極實施萬畝糧油高產(chǎn)創(chuàng)建活動。

　　今年區(qū)農(nóng)委爭取創(chuàng)建了全國2個萬畝糧油高產(chǎn)創(chuàng)建示范片，一個是位于沙河鎮(zhèn)的萬畝水稻示范片，目標產(chǎn)量700公斤，另一個是位于章廣鎮(zhèn)的萬畝花生示范片，目標產(chǎn)量300公斤。項目承擔以來，農(nóng)委及時與項目建設鎮(zhèn)辦聯(lián)系，將地點落實到田、登記到戶，并從區(qū)直業(yè)務單位抽出了精干力量成立專項工作組，科學制訂項目實施方案和技術指導方案，項目區(qū)實行統(tǒng)一良種，區(qū)、鎮(zhèn)、項目村三級落實技術指導人員，定期到點指導，確保技術措施到位，同時，在項目所在村注重引導建立各種形式的農(nóng)事服務組織，逐步實行統(tǒng)一施肥、統(tǒng)一管水、統(tǒng)一病蟲防治的生產(chǎn)模式。

　�。ò耍┱J真組織實施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化及綠色食品工作。

　　今年，農(nóng)委將發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、培育農(nóng)民合作組織作為工作的創(chuàng)新點，加大對產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作社的培育力度，今年已組織7家企業(yè)申報省級產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，扶持各地成立各類農(nóng)民合作社，總數(shù)已達到45個。繼續(xù)開展綠色食品標準化原料基地建設和產(chǎn)品認證工作，全區(qū)上半年新申報綠色食品8個，無公害農(nóng)產(chǎn)品1個。

　　三、下半年工作意見。

　　（一）繼續(xù)抓好水稻產(chǎn)業(yè)提升行動、科技入戶示范工程、全國萬畝糧油高產(chǎn)創(chuàng)建、測土配方施肥、基層動物疫病監(jiān)測站、江淮分水嶺治理、陽光工程培訓、農(nóng)村能源沼氣等項目的實施。

　�。ǘ�）加強在田作物的田間管理，特別是密切關注稻飛虱、稻縱卷葉螟等重大病蟲害的發(fā)生動態(tài)，結(jié)合植保工程項目建設，在全區(qū)組建服務面積達6萬畝次以上的植保專業(yè)服務隊，開展病蟲統(tǒng)防統(tǒng)治試點工作，全面奪取秋季作物豐收。

　�。ㄈ�）繼續(xù)抓好動物重大疫病的防控工作，確保無重大動物疫情發(fā)生，為畜牧業(yè)的恢復發(fā)展做出積極努力。加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作力度，特別是強化對違禁農(nóng)業(yè)投入品及農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的質(zhì)量安全監(jiān)管，確保在奧運年不發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。

　�。ㄋ模├^續(xù)抓好農(nóng)村經(jīng)濟管理工作，及時做好各類涉農(nóng)資金的的登記、發(fā)放工作，讓黨的惠農(nóng)政策及時補貼到戶，特別是對涉農(nóng)資金的發(fā)放、農(nóng)民負擔等問題進行監(jiān)督檢查，保障農(nóng)民的利益。

　�。ㄎ澹├^續(xù)推進新農(nóng)村建設工作，引導各示范村打造“一村一品”，扶持各地發(fā)展主導產(chǎn)業(yè)和基礎設施建設，進一步提高全區(qū)新農(nóng)村建設的水平。

　�。�六）認真組織實施基層農(nóng)技推廣體系改革工作，按照區(qū)委研究的方案，今年在全區(qū)組建6個鎮(zhèn)辦農(nóng)技綜合服務站，強化基層推廣體系的公益性服務職能。

　　（七）強力推進“雙百”工程，加強機關效能建設，改進機關作風，加強招商引資工作力度，確保完成全年招商任務。

上半年工作總結(jié)2

　　一、上半年的工作總結(jié)：

　　1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標，跟自身業(yè)務能力有莫大的關系。下半年將加強自身各方面知識的學習，整理工作的套路，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗并分析希望能得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

　　2、工作中很多細節(jié)沒有把握好，導致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細節(jié)落到實處，不好高騖遠，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。

　　3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營，導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài)，理好思路，按照公司的指導思路去調(diào)整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作，去迎接接下來的挑戰(zhàn)。

　　4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西，也體會了很多東西。但還遠遠的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的'關系建立還不到位。多了解行業(yè)相關的一些信息，了解市場的動向，競品的相關信息，以及人與人怎么處理關系的方法。

　　二、下半年的工作計劃與安排：

　　1、第三季度：主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動，為讓其能持續(xù)的銷售打好基礎。

　�。�1）、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度，增加跑市場的時間，盡量少待在公司，提升市場開發(fā)的成功率。

　�。�2）、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認識我們，認同我們，喜歡我們。讓其能正常的銷售。

　�。�3）、金堂、資陽應做好相應的服務（售前、中、后）與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關系。

　　（4）、在九月初就定好中秋與國慶（中秋為9月30號與國慶很近）的活動方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動，達到整個市場一盤棋，以點帶面的效果，借機宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。

　　2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。

　�。�1）、借助我們現(xiàn)有商場在當?shù)氐挠绊懥εc號召力，加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達到以點帶面，面面相連的效果。

　　（2）、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況，針對不同的情況作出相應的調(diào)整方案，為旺季的銷售打好基礎，達到壓貨最大化的目的。

　�。�3）、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務，加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。

　�。�4）、各種相關流程的完善，建立公司與商場良好的進銷通路。

　　3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標為最終工作目標。并加強自身業(yè)務能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需。

　　4、積極開動思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個細節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。并和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現(xiàn)自我價值。

上半年工作總結(jié)3

　　20xx年上半年，我局在樂清市委市政府和溫州市氣象局的正確領導下，認真貫徹落實黨的十八屆四中全會精神，堅持氣象服務為導向，全面深化氣象改革，對照考績要求和上級主管部門目標考核要求，扎實推進各項工作�，F(xiàn)將有關情況匯報如下：

　　一、上半年工作進展情況

　　1。堅持氣象服務為導向，增強服務水平

　　一是做好節(jié)假日、重要農(nóng)時季節(jié)天氣服務。今年1—6月共發(fā)布各類預警信號24份，氣象內(nèi)參33份，利用短信服務平臺向相關部門領導、農(nóng)業(yè)大戶、種養(yǎng)殖大戶等發(fā)送氣象服務短信246545人次；開展空氣質(zhì)量和空氣污染氣象條件等級預報；開展了依托上級指導預報進行本地化訂正的鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐3小時0—15天精細化預報。

　　二是開展農(nóng)業(yè)“直通式”服務。注重氣象服務產(chǎn)品本地化。深入田間地頭，了解特色設施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務需求，面對面指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)大棚瓜果種植基地的種植戶做好設施農(nóng)業(yè)的科學管理。上半年累計開展調(diào)查36次，制作服務產(chǎn)品73期。根據(jù)本市天氣氣候特點、主要農(nóng)作物、農(nóng)業(yè)氣象需求等，首次編印了《氣象為農(nóng)服務手冊》，歸納了主要氣象服務產(chǎn)品、專題服務產(chǎn)品和指標、主要農(nóng)業(yè)氣象災害及指標。

　　三是特色為農(nóng)，樂清鐵皮石斛獲得我市首個“省農(nóng)產(chǎn)品氣候品質(zhì)”優(yōu)級論證。農(nóng)產(chǎn)品氣候品質(zhì)認證工作，是對影響農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的天氣氣候優(yōu)劣等級做評定。該認證工作是氣象為民服務的一項創(chuàng)新舉措，進一步推動我市往“智慧農(nóng)業(yè)”方向發(fā)展，今后會加大氣象為農(nóng)服務力度，逐步為樂清特色農(nóng)產(chǎn)品建立氣候品質(zhì)“身份證”，為提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)提供氣象依據(jù)。

　　四是加強天氣監(jiān)測，做好“美麗樂清”“五水共治”等在建工程的氣象服務和保障工作。6月初，我局制作了第三期氣象呈閱件上報地方政府，專題匯報了厄爾尼諾事件對氣候的影響、華南暴雨情況、樂清汛期氣候趨勢預測及災害防御建議。樂清市委書記林曉峰作出重要批示：“防御氣象災害的建議要高度重視，特別是要克服麻痹思想，認真做好臺風防御工作和旱澇災害應對的準備；并充分估計突發(fā)強降水對在建‘五水共治’工程建設項目的影響，確保安全�！�

　　2。堅持現(xiàn)代化建設和全覆蓋建設為中心，增強監(jiān)測預警綜合能力

　　一是自動站遷建和改造。為進一步完善我市監(jiān)測設施布局，提升監(jiān)測預警能力建設，上半年已完成城北、嶺底等4個站點的遷建改造工程。

　　二是建設山洪災害氣象保障工程。根據(jù)省局業(yè)務升級要求，對樂清國家氣象觀測站進行自動化升級。完成天氣現(xiàn)象儀（雨滴譜儀）、高清視頻監(jiān)控儀、日照儀等自動觀測設施的建設工作，有效提升我市氣象觀測自動化升級。

　　三是以省級防災減災標準示范社區(qū)（村）建設和全國防災減災標準示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建為抓手，推進綜合防災減災建設向基層普及，以點帶面，以先進帶動全社會防災減災能力的加強和提升。上半年已確定淡溪鎮(zhèn)為全國防災減災標準示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建對象，鹽盤吳岙村、淡溪樟岙村為省級防災減災標準示范社區(qū)（村）建設的創(chuàng)建對象。

　　3。堅持狠抓“兩個責任”落實，增強黨風廉政意識

　　一是做好黨風廉政和反腐敗工作的研究和部署。今年已召開兩次中層以上干部專題會議，研究部署黨風廉政建設和反腐敗工作。謀劃貫徹落實市委和上級部門黨委關于黨風廉政建設的部署和要求，研究制定我局黨風廉政建設工作計劃、目標、任務、職責分工和具體措施。

　　二是強化主體責任的落實。“一把手”作為第一責任人敢于擔當和負責。重大工作親自部署，重大問題親自過問，重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)督辦。

　　三是抓分工，明確責任和任務。著力抓好落實責任這個核心，切實將責任分解落實到每位班子成員，層層落實，工作層層到位。

　　“一把手”與分管領導、分管領導與各科室負責人分別簽訂了黨風廉政責任書，進一步明確責任。

　　四是抓好學習，增加廉政意識。召開黨風廉政專題會議、支部生活會，參加中心理論組學習會，開展黨性黨風黨紀和廉潔從政教育，組織黨員干部學習廉政建設理論和法規(guī)制度，加強廉政文化建設，開展第14個黨風廉政宣傳教育月活動，適時開展典型案例警示教育，增強廉政意識。

　　4。堅持深化氣象改革，增強社會化管理。

　　一是氣象審批已經(jīng)制定權(quán)利清單、責任清單，密切跟蹤市政府改革要求（低效土地再利用、零土地技改項目、負面清單外投資項目），把氣象審批納入審批中心聯(lián)合審批范圍。

　　二是調(diào)整審批窗口辦事流程，明確工作人員的職責和行為規(guī)范。制定氣象行政審批工作細則（氣象窗口工作手冊），加強事中事后監(jiān)管，每個項目服務后，除溫州市氣象局組織“114”電話回訪外，我局另安排專人進行電話回訪，管理人員不定期抽查。

　　三是在行政服務中心窗口放置溫州市所有有檢測單位信息供業(yè)主選擇，自身加強服務意識，積極拓展檢測市場。

　　二、下半年工作思路

　　1。全力以赴抓好防災減災氣象服務保障。加強各類氣象災害監(jiān)測預報預警，確保重大氣象災害監(jiān)測預警服務不失誤。

　　2。努力提升城鄉(xiāng)氣象服務水平。創(chuàng)新城鄉(xiāng)氣象服務機制，全面融入城鄉(xiāng)社會化服務體系。強化重大農(nóng)業(yè)氣象災害實時監(jiān)測和定量影響評估，拓展對農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的'“直通式”氣象服務。推進氣象科普納入社會科普體系，融入日常公共服務。積極做好防災減災社會化隊伍、氣象服務重點用戶的氣象培訓。

　　3。深化與環(huán)保合作。完善PM2.5等環(huán)境氣象監(jiān)測信息共享、重污染天氣聯(lián)合預警和應急聯(lián)動工作機制。建立外來污染源輸入識別技術規(guī)范，科學評估大氣污染防治成效。

　　4。開展人工影響天氣工作。加強人影隊伍建設，完善管理制度，建立常態(tài)化作業(yè)機制。

　　5。加強與新聞媒體、廣電部門和通訊企業(yè)合作。聯(lián)合廣電部門，依托農(nóng)村應急廣播體系和有線數(shù)字電視網(wǎng)絡，建立氣象預警信息發(fā)布實時插播系統(tǒng)，擴大氣象服務的覆蓋面，提升氣象服務的及時性有效性，拓寬主動消費量。

　　6。加強重點行業(yè)氣象服務保障。圍繞需求，結(jié)合實際，積極推進專業(yè)化的行業(yè)氣象服務。

　　依托社會資源建立交通干線氣象觀測站網(wǎng)，提高公路交通氣象監(jiān)測預警服務水平。

　　研發(fā)旅游氣象等專業(yè)氣象服務指標，發(fā)展基于影響預報的專業(yè)氣象業(yè)務。

　　7。提升監(jiān)測預報預警能力，推進氣象業(yè)務現(xiàn)代化。

　　依托氣象基本業(yè)務產(chǎn)品，強化決策服務、公共服務和專業(yè)服務產(chǎn)品的加工能力建設。

　　針對公眾和專業(yè)氣象服務不同特點，完善服務業(yè)務流程。推進氣象災害風險管理業(yè)務，強化暴雨誘發(fā)中小河流洪水、山洪、地質(zhì)災害氣象風險預警業(yè)務，增強氣象災害影響預報能力。

　　8。統(tǒng)籌推進現(xiàn)代氣象觀測業(yè)務。

　　推進共享共建。完善觀測站網(wǎng)建設。強化觀測資料的開發(fā)應用，促進系統(tǒng)建設效益發(fā)揮。切實加強裝備運行監(jiān)控與快速保障能力建設。

　　9。加強氣象科技人才隊伍建設。

　　針對機構(gòu)與隊伍難以適應日益繁重的公共氣象服務和社會管理任務的現(xiàn)狀，積極爭取地方編委支持落實地方機構(gòu)與編制人員。加強氣象人員的履職、上崗、轉(zhuǎn)崗和新技術培訓。

　　10。深化防雷體制改革。依法完善防雷安全管理機制，進一步簡化防雷行政審批，落實防雷安全事中與事后監(jiān)管和行政執(zhí)法責任制。采取便民措施改進防雷技術服務，深化防雷服務第三方回訪評價機制。

　　11。深化氣象行政審批制度改革。按照建設“四張清單一張網(wǎng)”的要求，完善氣象部門權(quán)力清單、責任清單和氣象安全準入標準。主動融入當?shù)卣�府行政審批改革，將氣象行政審批�?nèi)容納入當?shù)叵鄳獙徟�制度、審批流程和�?lián)合審批范圍。細化氣象行政審批標準、工作細則和行為規(guī)范，加強業(yè)務培訓，提升審批效能。密切跟蹤屬地政府改革要求，緊密結(jié)合氣象部門實際，有序推進審批方式創(chuàng)新。

　　12。按照全面從嚴治黨要求，切實加強部門黨建工作

　　持續(xù)推進黨建和作風建設。嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩。深入落實中央“八項規(guī)定”精神，堅決防止“四風”反彈。健全作風建設長效機制。完善黨建工作責任制。

　　以落實“兩個責任”為重點加強廉政建設。層層落實黨風廉政建設主體責任，加強廉政風險防控工作，加強警示教育。

　　13。推進氣象文化建設等各項工作。

　　推進文明單位提檔升級，提高文明創(chuàng)建工作質(zhì)量。加強與新聞媒體合作，提高氣象宣傳的社會影響力。

上半年工作總結(jié)4

　　上半年，根據(jù)局年初下達的工作目標和業(yè)務職責范圍，重點抓了以下四項工作：

　　一是以提高素質(zhì)為重點，積極組織全體人員每周學習活動。要求辦公室全體人員除積極參加局統(tǒng)一組織的各項學習外，還需根據(jù)各自工作特點，加強自身學習，綜合素質(zhì)明顯提高。

　　二是以辦文辦會為重點，按照局領導要求，籌辦了全縣國土資源工作和一些專題會議。組織收聽收看了多次部和省廳電視電話會議。抓好公文運轉(zhuǎn)。公文擬辦上，嚴格要求文秘人員做到格式上保證規(guī)范性，內(nèi)容上保證可行性，程序上保證合理性，時效上保證及時性。積極組織全體干部職工參與了財稅、國土四局舉辦的第五屆職工運動會。組織開展了6.25全國土地日宣傳和學習實踐科學發(fā)展觀演講比賽。

　　三是以督察督辦為重點，修改完善了《XX縣國土資源局工作規(guī)范》，加強對工作規(guī)范落實情況的檢查督導。抓好來文來電、信訪案件、人大建議及政協(xié)提案的批轉(zhuǎn)督辦等工作，上半年辦理上級督辦件26件。加強了局衛(wèi)生安全的督查和督辦工作。

　　四是以服務保障為重點，按照局領導要求，組織全局人員進行了健康查體。進一步加強黨風廉政建設。對所采購物品凡符合政府采購條件的，一律實行政府采購。上半年，為7個所購置了執(zhí)法車輛，為2個新建所購置了辦公家具，為局領導和部分科室更換電腦。加強了車輛管理。對每臺車輛實行百公里耗油制，每月一次檢查抄表核實，同時加強駕駛員安全意識教育，上半年實現(xiàn)安全運轉(zhuǎn)零事故。

　　存在的問題：

　　一是辦公室人員整體素質(zhì)還有待進一步提升;二是工作效率還有待進一步提高;三是服務手段創(chuàng)新力度還不大。

　　為此，下半年工作中，我將和辦公室全體人員一起緊緊圍繞局里制定的全年目標任務，力爭實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”、發(fā)揮“五個作用”、實施“六化管理”，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。

　　四個轉(zhuǎn)變：一是辦公室工作要從過去偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事，又出謀獻策;二是從以往簡單收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿�方位、多角度地搜集并綜合處理信息;三是從單憑老框框管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范有序的科學管理;四是從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橛袆?chuàng)新思維的主動服務。

　　五個作用，即發(fā)揮好“參謀、服務、協(xié)調(diào)、把關、督辦”的`作用。

　　在此基礎上，努力實現(xiàn)辦公室“六化”管理:一是服務工作精細化。從細劃分任務，通過對細節(jié)的控制，促進服務質(zhì)量的提高。二是來客接待人文化。在服務接待中做到熱情周到，簡樸節(jié)約，不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費等現(xiàn)象。三是固定資產(chǎn)購置政府采購化。積極探索辦公用品管理的新機制，強化節(jié)約意識，凡符合政府采購標準的，一律實行政府采購。四是會議管理標準化。對于各種會議會務做到提前介入，主動服務，控制會議開支。五是工作任務流程化。規(guī)范辦公室工作流程，做到有規(guī)可依、有章可循，提高工作效率和質(zhì)量。六是崗位管理責任化。嚴格落實崗位責任制，做到責任分工明確，從而使辦公室工作再上一個新臺階。

上半年工作總結(jié)5

　　安全是電力行業(yè)生產(chǎn)的基礎，“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”也是每個人耳熟能詳?shù)目谔�。由此可見安全生產(chǎn)的重要性，而作為生產(chǎn)一線的運行人員，則肩負著重要使命。作為一名運行值長，在職期間是電廠安全生產(chǎn)的第一責任人，我深感責任的重大。半年來，在上級領導的關懷和兄弟部門及班組的支持下，班組未發(fā)生不安全情況，圓滿完成了今年上半年的安全目標。

　　一、安全生產(chǎn)的工作目標落實情況

　　每年一月，就制定安全生產(chǎn)目標，部門與班組之間簽定責任書，然后再分解安全生產(chǎn)目標到個人，由值長與值班員之間再簽定，做到下級對上級負責，人人都明確知道自己的安全生產(chǎn)目標和責任。

　　二、安全生產(chǎn)管理程序是否規(guī)范

　　各種工作規(guī)范，技術要領安全都是我們工作的主要依據(jù)，在實際工作中，我們都能較好的按照這些制度來執(zhí)行，但也有一些不足之處，如梯調(diào)與值守之間接發(fā)令不夠規(guī)范等，我們將在今后的工作中加以改進。

　　同時定期開展安全活動，學習事故快報和安全簡報，吸取電力系統(tǒng)中發(fā)生的事故的教訓；每年舉行運規(guī)和安規(guī)的`考試，認真開展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專項安全大檢查，對不足之處及時進行整改。因此在安全生產(chǎn)管理上，我們是做的比較全面的，職工在實際工作中也是執(zhí)行的較好的。

　　三、安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)

　　運行人員工作責任心還需要加強，梯調(diào)人員監(jiān)盤還不夠嚴，雖說目前誤發(fā)信號仍很多，在客觀上給我們的監(jiān)盤工作帶來了極大的不便，造成了我們在思想上的麻痹，但我們還是要從自身去查找原因，對信號認真分析，不放過任何可疑信號。

　　近段時間設備改造步伐快。新設備上馬投運快，對新設備的性能、原理、特點、運行注意事項、事故處理原則等的真正掌握運行人員需要有一個過程，所以造成目前設備先投運然后人員逐步適應的局面，不能滿足先掌握后投運的要求。

　　同時，設備改造后運行現(xiàn)場的圖紙未能及時更改，一些輔助設備的改造或異動程序不規(guī)范，也給運行安全生產(chǎn)工作埋下隱患。

　　保證安全生產(chǎn)與上級領導一貫來重視是分不開的，同時也與生產(chǎn)上的每一位職工的努力是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我廠的安全生產(chǎn)一定能再上一個臺階。

上半年工作總結(jié)6

　　一、基本情況

　　（一）認真組織開展好清明期間文明祭祀活動

　　按照民政部統(tǒng)一部署，在清明期間我們認真組織開展了“文明祭祀，平安清明”主題實踐活動，從縣保安公司臨時聘請十名保安與我單位工作人員配合，在陵園各主干道嚴防死守，禁止在墓區(qū)焚燒，一切焚燒行為被指定在兩側(cè)祭祀園內(nèi)進行，有效避免了墓區(qū)火災事故的發(fā)生。同時，從附近村莊聘請十余名農(nóng)民工協(xié)助搞好垃圾清運、墓區(qū)保潔巡視工作，確保整潔肅穆的祭祀環(huán)境。另外，我們又從縣團委招募了兩名青年志愿者向廣大祭祀群眾散發(fā)了上萬份有關節(jié)地生態(tài)安葬及文明祭祀方面的宣傳單，與此同時，我們又在陵園內(nèi)安插了100面五色宣傳彩旗，利用墓區(qū)音響滾動播放文明祭祀相關規(guī)定，邀請縣電視臺到陵園現(xiàn)場采訪，予以正面宣傳報道。充分開展好人性化服務，向祭祀市民贈送鮮花、絹花、礦泉水、急救藥品（速效救心丸、創(chuàng)可貼、仁丹等），全方位營造好生態(tài)文明祭祀氛圍，社會滿意度逐年增高。

　�。ǘ�）認真落實國家九部委文件，高標準做好節(jié)地生態(tài)葬示范區(qū)

　　上半年，我們認真貫徹落實民政部等9個部委《關于推行節(jié)地生態(tài)安葬的指導意見》（民發(fā)〔20xx〕26號）文件精神，依托陵園東南部院墻精心設計，建造636格位的防火、防潮、防蟲、防霉、防震的壁葬設施，占地少，省空間，價格低，性價比高，屬惠民殯葬服務公益性質(zhì)，為城區(qū)五保戶、低保戶、重點優(yōu)撫對象等特殊群體實行減免服務，現(xiàn)在已投入使用。

　�。ㄈ�）深化服務，實行經(jīng)濟效益與社會效益雙贏

　　為不斷提升公墓形象，強化服務意識，近兩年我們與縣保安公司合作，聘請兩名保安人員協(xié)助職工做好陵園日夜安全值守工作，尤其是對喪戶夜間前來祭祀（“五七”等習俗）時，及時提供服務。今年3月份，我們又與縣金誠保潔公司合作，通過打包服務，實行社會化運作，對墓區(qū)內(nèi)外實行全年全天侯保潔服務，尤其是對藝術墓區(qū)作為示范點，確保每天及時清掃，對墓體進行沖洗抹擦，保持亮化美化，群眾反映良好。今年藝術墓的銷量已占總銷量的50%以上，社會認可度大為提高。上半年營業(yè)額已突破400萬元，上交企業(yè)所得稅30余萬元，基本實現(xiàn)了雙贏目標。

　　二、存在問題

　　（一）硬件設施有待加強

　　近幾年，我們雖已按照上級業(yè)務主管部門“以墓養(yǎng)墓”方針要求，將全部的有限收入用于綠化、美化、硬化陵園建設上，但是由于以往基礎差、底子薄、發(fā)展慢，因而跟不上時代發(fā)展和廣大群眾的要求，例如：墓區(qū)主要干道由于施工碾軋及年久失修，毀損較重；陵園內(nèi)外缺少監(jiān)控系統(tǒng)，存在安全管理隱患；僅有一個祭祀園面積太小，只能滿足日常使用，在清明節(jié)等高峰時節(jié)不能滿足需要，綠化覆蓋率有待提升，離上級關于建設“生態(tài)化、藝術化、園林化”陵園要求還有很大差距；壁葬、塔葬、草坪葬等節(jié)地生態(tài)葬式比例較小，有待下一步不斷提高。

　�。ǘ�）軟件管理有待提升

　　我們目前的管理方法仍然是手工操作，緩慢滯后，尚未引進專業(yè)的.殯葬服務軟件系統(tǒng)，內(nèi)部管理運行機制有待完善，職工隊伍大多為臨時工，年齡偏大，文化程度偏低，很難適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代殯葬業(yè)服務需求。

　�。ㄈ�）工作規(guī)范亟待更新

　　由于現(xiàn)在細致嚴謹?shù)恼�治生態(tài)環(huán)境，原有的工作思路和方法已不能適應新形勢、新要求，需與時俱進，及時更新規(guī)范，主要體現(xiàn)在職工福利發(fā)放等相關財務管理，大宗物品采購管理及內(nèi)部工程管理相關方面。

上半年工作總結(jié)7

　　20xx年上半年的銀行工作已經(jīng)結(jié)束了，是時候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M行一個總結(jié)了。

　　一、不斷加強學習，提高自身素質(zhì)

　　時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學習對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切�，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學習把握這些產(chǎn)品的基本特點，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的，還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習，自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習，開闊視野，才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。

　　而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強，更應加強學習，不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習，提高自己的業(yè)務技能，還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習，使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務水平，提高我們整體的`服務質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學習，還要帶動其他同志一起學，形成良好的學習氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務的骨干，成為領導信任同志信服的技術型人才。

　　二、立足本職崗位，具有無私奉獻精神

　　敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟悉，我們就應該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。

　　三、樹立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想，開拓進取，不斷創(chuàng)新當前

　　建行，中行已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關于-銀行改革的話題受到廣泛關注，盡管人們的關注合情合理，但一些不準確的報道，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了-行的品牌形象。雖然-行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機構(gòu)網(wǎng)點多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難，做為-行的青年員工，我們要堅定-行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務塑造-行良好的的形象，打造-行一流的品牌。為了-行健康強大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進取，不斷創(chuàng)新。

　　做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反鐀給后臺科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源，實現(xiàn)勞動最優(yōu)化，效率最大化，為領導獻計獻策，時刻以-行的發(fā)展為已任，開拓進取，不斷創(chuàng)新。

上半年工作總結(jié)8

　　今年以來，隨著糧食市場的進一步放開和深入，“三農(nóng)”問題和糧食安全問題已日趨突出，農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務范圍也發(fā)生了變化，收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。我行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領導下，緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心，適時調(diào)。工作思路，以總行的規(guī)范化管理考核為工作準則，以努力實現(xiàn)提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風險為雙重目標，調(diào)動資金計劃條線在崗人員的工作積極性，充分發(fā)揮資金計劃工作的職能作用，使我行資金計劃工作取得了較好的成效�，F(xiàn)將20xx年上半年資金計劃管理工作總結(jié)如下：

　　一、統(tǒng)一思想，明確工作目標，量化和細化考核評比辦法

　　繼全省分、支行長會議之后，市分行召開了20xx年工作會議，把風險管理擺在了全行各項工作的首位，明確提出了年度工作的指導思想和努力方向。的。：以規(guī)范化管理為基礎，以風險管理為核心，以績效管理為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以凸現(xiàn)機關處室的指導職能和服務職能為宗旨，靈活務實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法，對資金計劃工作百分考核內(nèi)容進行了量化和細化，從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制，健全了各項管理制度。在百分考核辦法中，把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務綜合管理七大塊，做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實，半年來的工作表明，年初制定的工作意見和考核評比辦法方向。的。明確，切合實際，對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。

　　二、加強資金營運管理，提高資金使用效益。

　　今年以來，我行進一步加強信貸資金營運管理，信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內(nèi)借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在XX%以上，信貸資金保持較高的營運水平。

　　1。堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經(jīng)營核算意識，嚴格對資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務開展的前提下，各行根據(jù)自身情況的在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用，對不合。占用及時調(diào)。，保證了各行科學合。占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費。

　　2。完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上，市縣明確專人負責資金調(diào)撥管理工作。在請調(diào)資金時，做到資金調(diào)撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀調(diào)控作用，避免了資金供應脫節(jié)情況的的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運行正常，我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則，尤其是總行調(diào)。了資金請調(diào)時間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請調(diào)時間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請調(diào)資金XX筆XXXXX萬元。同時我行嚴格按上級行的要求，規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》《資金請調(diào)單》《資金申請審批情況的表》等，建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》，按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬，全年賬務無差錯，保證了資金的安全運行。

　　三、加強統(tǒng)計管理工作，提高統(tǒng)計資料質(zhì)量

　　（一）我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況的，加班加點，任勞任怨，保質(zhì)、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表，統(tǒng)計工作質(zhì)量有了較大的提高。

　　（二）為加強對現(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的的監(jiān)測和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度，按月對轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況的及其特點進行分析，并對造成當期現(xiàn)金投放（或回籠）的原因予以重點分析。

　�。ㄈ�）我行在統(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關規(guī)定進行，統(tǒng)計數(shù)據(jù)完全來源于各支行（部）會計部門的各項報表，堅持報真情、報真數(shù)，不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計資料和泄露統(tǒng)計機密，在按時完成好省分行規(guī)定的各項統(tǒng)計資料的同時，認真地做好當?shù)厝嗣胥y行要求上報的各類統(tǒng)計報表。

　　四、加強財補資金管理，做好監(jiān)督撥付工作

　　今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯(lián)系，積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況的，補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。

　�。ㄒ唬┳约Z食市場放開后，國有糧食購銷企業(yè)的各項財政補貼已逐步減少，加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度，也嚴重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢下，我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況的進行了調(diào)查摸底，及時掌握各級糧棉油儲備數(shù)量、。存值的增減變化及其原因，對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數(shù)。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況的，認真實施規(guī)范化操作，切實加強財政補貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補等管理工作，按時正確上報各類財政補貼報表及有關情況的分析；認真及時登記各類財政補貼臺帳，確保臺帳間數(shù)據(jù)準確、銜接。

　　（二）積極加強宣傳，密切與財政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系，爭取和支持，為管理財政補貼資金營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員，積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補貼資金，弄清每一筆補貼資金的來龍去脈，及時將補貼資金到位情況的.反饋財政部門，督促下?lián)苜Y金，避免了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況的，并與會計部門積極配合，做好柜面監(jiān)督，共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。

　�。ㄈ�）經(jīng)過我行與當?shù)刎斦�部門、企業(yè)主管部門的共同努力，財政補貼資金到位情況的及監(jiān)測管理水平有了較大的提高。至6月末，全市應收各項財政補貼資金XXXX萬元，實收各項財政補貼資金XXXX萬元，財政補貼資金到位率XX％。

　　五、監(jiān)測和分析等級行管理指標，適時調(diào)整工作思路

　　20xx年度等級行考核與以前年度相比有很大的調(diào)。，首先市行要求各支行認真領會等級行管理文件，掌握新的指標精神，并對考核指標提出反饋意見，分析各項指標完成的難易程度，指導全年工作。其次根據(jù)各行按月經(jīng)營指標的完成情況的，市行對各行的失分項進行原因和對策分析，通過對經(jīng)營指標的監(jiān)測反映，適時調(diào)。工作思路，找出工作重點，明確工作方向。為領導的預測決策提供了保障，有效提高了各行的經(jīng)營管理水平。

　　六、加大調(diào)查研究深度，做好業(yè)務經(jīng)營分析，發(fā)揮業(yè)務綜合職能

　　為了充分發(fā)揮資金計劃業(yè)務部門的綜合職能作用，我行十分注重提高業(yè)務經(jīng)營分析水平，增強業(yè)務分析的實用性，做好領導的參謀助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業(yè)信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的變化、信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態(tài)情況的，深入分析影響全行業(yè)務活動的各種因素，并且堅持靜態(tài)分析與動態(tài)分態(tài)相結(jié)合、近期分析與遠期分析相結(jié)合、銀行信貸業(yè)務活動分析與企業(yè)經(jīng)營活動分析相結(jié)合、微觀分析與宏觀分析相結(jié)合的分析方法，緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點，揭示規(guī)律，找出特點，反映問題，提出對策，增強了全行業(yè)務經(jīng)營分析的前瞻性和指導性。

　　七、加強現(xiàn)金和利率檢查，確保政策正確執(zhí)行

　�。ㄒ唬┙衲暌詠�，我行按照有關現(xiàn)金管理的文件精神及具體實施辦法，繼續(xù)抓好現(xiàn)金管理工作。一是做好現(xiàn)金計劃管理，現(xiàn)金計劃一經(jīng)下達，認真組織執(zhí)行，同時要做好與當?shù)厝诵鞋F(xiàn)金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現(xiàn)金支付的內(nèi)部審批工作，嚴格按照大額現(xiàn)金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷企業(yè)現(xiàn)金帳戶管理，嚴格控制糧棉購銷企業(yè)帳戶現(xiàn)金的支取，合。核定企業(yè)淡旺季。存現(xiàn)金限額，切實改進金融服務，積極引導企業(yè)減少現(xiàn)金使用。各支行（部）在信貸監(jiān)管中強化了現(xiàn)金管理，并不定期地進行現(xiàn)金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行（部）進行了檢查。從檢查情況的來看，企業(yè)現(xiàn)金收支基本能按照管理要求執(zhí)行。

　�。ǘ�）我行利用多種形式向購銷企業(yè)宣傳利率政策，明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率，按合同利率計息、按利率調(diào)。分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策，指導企業(yè)計算好利息收支帳；銀行內(nèi)部嚴格執(zhí)行各項存貸款利率及收息政策，切實維護利率政策的嚴肅性，有效地發(fā)揮利率的調(diào)控、激勵和約束作用。在嚴格執(zhí)行利率政策的同時，我行要求各支行（部）每季對利率執(zhí)行情況的進行一次自查，并書面上報市分行。市分行也對各支行（部）全部貸款的利率執(zhí)行情況的進行了全面的檢查，從檢查情況的來看，利率執(zhí)行情況的基本能按照國家有關政策要求。

　　八、認真做好夏季信貸資金需求預測，為經(jīng)營決策服務。

　　為進一步做好20xx年夏季糧油收購工作，保證糧油收購資金的供應，我行主動和糧食、農(nóng)業(yè)等部門聯(lián)系，相關農(nóng)業(yè)經(jīng)濟部門的信息資料，如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)。變化情況的，糧棉油種植面積變化、產(chǎn)量變化，糧棉企業(yè)改革改制進程等。并深入企業(yè)，獲取企業(yè)的經(jīng)營信息量，為計劃預測服務。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析，預計前期收購進度較慢，收購時間會拉長，可能會出現(xiàn)收糧困難的現(xiàn)象。隨著糧食收購準入條件放開，糧食收購主體呈多元化，收購量勢必降低。結(jié)合多方面因素考慮，預計全市將收購小麥約XXXX萬公斤、收購油菜籽XXXX萬公斤。 回顧20xx年上半年我行資金計劃管理工作，雖然做了大量的工作，但是對照省分行的要求還有一定的差距，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是在新形勢下，全市計劃在崗人員的業(yè)務理論水平有待進一步充實，業(yè)務綜合素質(zhì)有待進一步提高。二是所轄各支行、部每月（季）財政補貼資金到位情況的不甚。想，有待進一步加大與當?shù)刎斦�部門協(xié)調(diào)力度。

上半年工作總結(jié)9

　　今年上半年，在省委省政府的正確領導下，全辦上下圍繞中心，服務大局，齊心協(xié)力，開拓進取，按照年初確定的目標任務，扎實推進各項工作，取得顯著成效，為高質(zhì)量完成全年任務奠定了良好的基礎。

　　一、加大指導力度，深入推進依法行政

　　第一，加強依法行政規(guī)劃部署。緊緊圍繞省委省政府中心工作，自覺把依法行政工作放到時代發(fā)展的大背景下來思考，放到建設“三個強省”的大局中來謀劃。提請省政府召開全省依法行政轉(zhuǎn)變作風工作電視電話會議，李斌省長出席會議，并作重要講話。組織召開省推進依法行政工作領導小組第四次會議，全面總結(jié)XX年全省依法行政工作取得的成績，對XX年工作作出部署，明確了加強和改進政府立法、提高行政決策的科學化水平、進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為、強化行政監(jiān)督問責四項重點工作。領導小組印發(fā)《XX年全省推進依法行政工作要點》，對XX年全省依法行政工作作出具體安排。組織召開全省各市及省直管縣法制辦主任會議，專題研究推進依法行政工作具體措施。

　　第二，強化依法行政典型示范。著力培育樹立具有示范引領作用的先進典型，努力形成一批具有安徽特色的依法行政工作品牌。在認真總結(jié)淮南、黃山、淮北、銅陵和xx山等市開展依法行政示范工作的基礎上，積極謀劃開展創(chuàng)建依法行政示范單位活動。經(jīng)過深入調(diào)研、廣泛聽取意見，提請省政府辦公廳印發(fā)了《關于開展創(chuàng)建依法行政示范單位活動的意見》，在全省范圍部署開展依法行政示范單位“四級聯(lián)創(chuàng)”活動。加大評比表彰力度，組織召開全省政府法制工作暨表彰大會，對全省政府法制系統(tǒng)及城管執(zhí)法系統(tǒng)先進集體和先進個人進行了表彰。

　　第三，發(fā)揮依法行政考核作用。組織開展了XX年度全省依法行政考核。通過自查、復查、依法行政知識測試、問卷測評、網(wǎng)上測評、評議打分等環(huán)節(jié)，對設區(qū)市政府和省直單位進行了考核，考核結(jié)果報送省政府辦公廳納入省政府目標管理考核。根據(jù)省政府年度目標任務考核辦法調(diào)整情況，制定XX年度依法行政考核方案，進一步完善依法行政考核制度和機制。考核方案設置了更加科學合理的指標體系，改進了考核工作的方式方法。如建立被考核單位考核檔案，動態(tài)記錄被考核單位年度依法行政工作完成情況，并作為年底考核的重要參考依據(jù)；增加省領導小組成員單位評議的方式，進一步發(fā)揮省領導小組成員單位的作用。

　　二、服務經(jīng)濟社會發(fā)展，切實提高政府立法水平

　　第一，統(tǒng)籌安排XX年度立法計劃。對省直部門提出的立法項目建議進行整理。起草省政府立法計劃草案，提請省政府印發(fā)。全年安排地方性法規(guī)草案實施類7件，論證類22件；政府規(guī)章實施類6件，論證類16件。著力加強有關深化改革開放、促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展，保障和改善民生、維護社會和諧穩(wěn)定，推進節(jié)能減排、保護生態(tài)環(huán)境，規(guī)范行政行為、加強政府自身建設等方面的立法工作，切實保障省委、省政府決策部署的貫徹實施，為打造“三個強省”，加快建設美好安徽提供有力的制度支撐。年度立法計劃制定后，組織召開了省政府XX年立法計劃實施工作會議。省直部門分管立法工作的負責人和法制機構(gòu)負責人就立法項目的起草、調(diào)研、論證等工作進展情況和下一步工作安排作了通報和交流。

　　第二，穩(wěn)步推進經(jīng)濟社會立法。上半年，共完成5件地方性法規(guī)草案、5件政府規(guī)章草案，分別占年度立法計劃中地方性法規(guī)和政府規(guī)章實施類立法的半數(shù)以上。其中，1件地方性法規(guī)、4件政府規(guī)章已正式出臺。這些立法，分別對防震減災、無線電管理、民族工作、律師執(zhí)業(yè)、道路交通、農(nóng)村飲水安全、車船稅等進行規(guī)范。立法過程中，更加注重立法質(zhì)量和實效。堅持從省情出發(fā)，突出地方特色，通過制度層面解決我省經(jīng)濟社會發(fā)展中的相關問題，提高法規(guī)規(guī)章的針對性和可操作性。堅持立改廢相統(tǒng)一，注重根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的實際和需要，及時修改和廢止有關法規(guī)和規(guī)章。提請省政府印發(fā)《關于修改<安徽省森林植物檢疫實施辦法>等規(guī)章的'決定》和《關于廢止<安徽省預防和控制計算機病毒管理暫行辦法>等規(guī)章的決定》，完成政府規(guī)章修改11件，廢止3件。

　　第三，不斷完善立法工作機制。堅持科學立法、民主立法，繼續(xù)擴大公眾參與，加強部門協(xié)調(diào)溝通，不斷創(chuàng)新立法工作機制。在立法的起草過程中，全部通過辦門戶網(wǎng)站公布草案內(nèi)容，廣泛征求社會各方面的意見。開門立法，民主立法，使社會公眾及時掌握立法動態(tài)，積極參與立法工作，也使得立法工作能夠接地氣，能夠真正解決百姓關心的問題、現(xiàn)實存在的問題，保障了人民群眾對立法工作的知情權(quán)、參與權(quán)。充分征求省直有關部門、基層政府的意見，認真傾聽他們的聲音。完善細化立法工作流程。把草案審查工作分為征求意見、省內(nèi)調(diào)研、省外考察、部門協(xié)調(diào)、專家論證、領導審簽等六個環(huán)節(jié)，細化了每個環(huán)節(jié)的時限和工作要求。加強與省人大常委會相關工委的聯(lián)系。在立項論證、專家論證、立法預審等各個環(huán)節(jié)，邀請人大立法領域?qū)＜覅⑴c論證，認真聽取吸納他們的意見，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早解決，實現(xiàn)了我辦和省人大相關工委的順暢溝通。

上半年工作總結(jié)10

　　根據(jù)縣控煙工作的相關要求，半年來，按照社區(qū)制定的控煙工作計劃，我們通過健康教育、社區(qū)居民代表大會、居民議事協(xié)商會議，社區(qū)宣傳欄、櫥窗等多種形式，向社區(qū)居民宣傳吸煙有害健康等知識，認真學習有關衛(wèi)生常識和健康促進知識，社區(qū)居民充分認識到吸煙的危害和控煙的意義，嚴格執(zhí)行在公共場所執(zhí)行控煙規(guī)定。作到社區(qū)內(nèi)公共場所無人吸煙，居民控煙、控煙意識增強。歸納起來我們主要做了以下幾項工作。

　　一、領導重視、制度健全。

　　在社區(qū)控煙領導小組的統(tǒng)一組織下，由社區(qū)書記、主任親自負責相關部門制訂計劃，組織實施，進一步完善控煙制度，并責成專人負責不定期的巡視、檢查。

　　二、加大宣傳力度，收效顯著。

　　充分利用健康教育、宣傳欄、宣傳櫥窗、控煙海報等多種形式，對居民開展吸煙有害健康的宣傳教育，特別是社區(qū)內(nèi)學校學生，通過定期開展健康知識講座，提高學生的控煙知識，培養(yǎng)學生不吸煙行為的好習慣，增強學生自我保健意識和能力。同時，利用居民議事協(xié)商會議等活動，開展社區(qū)內(nèi)共建單位的控煙、戒煙、控煙教育，進一步提高單位職工的控煙能力。活動開展后，得到了社區(qū)內(nèi)廣大居民的積極支持，控煙小組對個別持反對意見的.有著多年吸煙史的老煙民談心，對他們進行健康教育，并為其開展大量的業(yè)余活動，豐富他們的業(yè)余生活，使有吸煙史的煙民在一個無煙的大環(huán)境下慢慢戒除手中的香煙。

　　三、公共場所禁止吸煙。

　　社區(qū)辦公樓、活動室等公共場所，禁止吸煙，并設醒目標志，不設煙具。

　　四、社區(qū)帶頭，人人參與控煙活動。

　　控煙小組帶頭控煙，社區(qū)其他委員及各小組長組織齊抓共管控煙工作。全體居民共同參與控煙活動，人人爭做控煙的主人，相互監(jiān)督。有力地提高了居民的控煙責任感，增強了控煙能力。

　　五、控煙宣傳遍及家庭和社區(qū)。

　　社區(qū)主動和居民配合，利用居民會議、積極宣傳吸煙有害健康的科學知識和國家對控煙工作有關法規(guī)，倡導居民戒煙、控煙。5月31日無煙日，社區(qū)在實驗中學以及峰巖廣場、各居民小區(qū)舉行無煙宣傳，宣傳控煙措施、吸煙危害等，建議家長控煙、戒煙，以身做則為教育學生養(yǎng)成不吸煙的習慣做表率。

　　總之，經(jīng)努力，社區(qū)居民進一步明確了控煙的意義，為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境，培養(yǎng)居民形成良好的健康習慣，促進社區(qū)居民的身心健康作出了一定的成績。我們將繼續(xù)作好控煙工作，為我縣“創(chuàng)衛(wèi)”工作做貢獻。

上半年工作總結(jié)11

　　XXXX年新年伊始，參加學習了總行對于這一年的工作部署以及具體要求。在掌握本年基本工作任務和目標的同時，還詳細學習了有關會計操作的新規(guī)定。比如輸入密碼遮掩，庫存不得超過三十萬，結(jié)賬時雙人復點，雙人裝包，日間離柜票據(jù)上鎖，不得代客添單等規(guī)定。

　　XX年X月份，分行通報了接送款存在的隱患，并且列舉了XX銀行的案例。對此，我們進行了積極的防范。討論確立了全員接送款，分人負責報警等措施。另外，在開會中了解到了平衡積分卡考核，神秘人檢查等員工考核方式。再次明確了辦公場所衛(wèi)生問題，以及業(yè)務量達標問題。并且參與討論，學習了總行有關代理基金，保險等中間業(yè)務推廣議案。

　　2月份通報了內(nèi)控方面存在的問題。我通過學習、討論并對自身存在的問題進行剖析、整改。要求授權(quán)時，做到主動回避，并提醒遮蓋密碼輸入。確保安全合規(guī)。違規(guī)制造風險，合規(guī)創(chuàng)造價值，一個很小的不良工作習慣，可能會帶來很大的風險隱患，給我們帶來巨大的損失。因此，在工作中，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，用合規(guī)優(yōu)質(zhì)的服務為客戶創(chuàng)造更多的財富。

　　3，4月份是業(yè)務如火如荼開展的關鍵時刻，此時，基金瘋長，銷售量不斷攀升。同時，也造成了儲蓄存款大幅下滑，存款搬家的情況�？傂型▓笊衩厝藱z查安居貸的情況，更敦促我們努力學習各項業(yè)務知識，更好地為客戶服務。雙幣卡開卡進入了摸索階段，我有針對性地試探著營銷大客戶以及部分房貸客戶，雖然開卡量并不高，但是為后期的發(fā)展打下了基礎。XX卡也在這一時期橫空出世，目標直指中端客戶。其豐富的理財功能，強大的營銷陣勢，讓我驚嘆不已。這一期間，培訓也在同步進行，關于銀企對賬，會計檔案管理辦法，保衛(wèi)安全條例，結(jié)算賬戶管理辦法，服務質(zhì)量提高要求，上崗考試等內(nèi)容都得到了詳細的培訓。在此期間，XX行長做了重要講話，提到了加強內(nèi)控，垂直獨立審核，辦流程銀行等內(nèi)容。并且通報了全行一季度的各項存，貸款指標完成情況，市場占有率情況以及針對這些變化作出的部署。X月XX日，我到分行參加了外幣反假的學習，進一步了解的外幣假幣的特征，大大提高了反假能力。

　　5，6月份，雙幣卡，銀卡開卡進入白熱階段。大家都在努力開卡，積極相應，盡可能地完成行里下達的任務。由于股市繼續(xù)保持高速增長，銀行業(yè)又再次掀起一波第三方存管的開戶高潮。我參加了第三方存管的學習，掌握了開立流程以及維護手段。并且學習了一些第三方存管的`營銷經(jīng)驗。這一期間，分行還通報了一些新的規(guī)章制度，包括現(xiàn)金庫的管理，調(diào)錢不許先給錢后記帳等等方面。再次強調(diào)了柜員不得自己給自己辦理業(yè)務。另附有一些會計風險提示，包括單位銀行結(jié)算賬戶管理風險，臨時存款賬戶管理風險，不動戶管理風險，開戶資料審核規(guī)范合法風險，基本戶開立未滿三個工作日解封，上門核實風險……。并新規(guī)定了對私掛失10W以上要求上門核實。銀監(jiān)會在此期間前來檢查。行里開會也通知了銀行業(yè)文明服務月競賽評比。總的來說，5，6月份的工作非常充實。尤其是6月份，為了第三方存管業(yè)務的開展，大家都加班一天，積極有效地推進了該項業(yè)務的蓬勃發(fā)展。

　　上半年的工作也存在諸多不足。例如知識掌握比較片面，雖然是對私窗口，但是遇到個人電匯業(yè)務仍然無法給予客戶詳盡的解釋說明。另外業(yè)務技能也有提升空間，業(yè)務量評比勉強排在中游，日后仍需下功夫積極努力提升業(yè)務技能。服務水平還要進一步提高，為XX行樹立文明禮貌大方的服務形象。

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上半年工作總結(jié)12

　　俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。下面，是我這20xx上半年手機銷售工作的總結(jié)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。

　　一、銷售計劃

　　銷售工作的.基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售，手機銷售也不例外。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

　　二、客戶關系管理

　　在手機銷售中，對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

　　三、信息反饋

　　信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線，最了解手機市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

　　四、“銷售當中無小事”

　　“管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。

上半年工作總結(jié)13

　　今年以來，清管處堅持“更新觀念、轉(zhuǎn)變思路、強化管理、重心下移”的指導思想，按照市局強勢管理的要求，支部一班人克服困難，團結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，對內(nèi)按照“四帶”“四有”（即：帶著責任去工作，帶著理性謀發(fā)展，帶著拼勁渡難關，帶著熱情去服務；有舍才有得，有勞才有功，有為才有位，有耕耘才有收獲。）的工作理念，爭做模范清管人的工作要求，抓好內(nèi)部考核管理，形成了人人想干事，個個爭上游的和諧氛圍。對外全面履行三項職能，圍繞市局工作目標，推進環(huán)境衛(wèi)生工作、清路治亂、道路出新任務的全面完成，取得了較好的效果，主干道“牛皮癬”治理有了明顯的進步，洗車站點的管理有了明顯的提高，不潔樓宇清洗有了明顯的改善，市民舉報呈現(xiàn)下降趨勢，舉報處理滿意率達100%。截至目前全市共清理“牛皮癬”30多萬張（條），搗毀制作“牛皮癬”窩點18個。

　　一、今年以來的工作情況

　�。ㄒ唬┲贫ㄈ�盤計劃，抓好三項考核。年初，我處按照強勢管理、創(chuàng)新管理的思路，針對如何抓好城市清洗管理工作，領導班子分別帶領骨干到江南八區(qū)走訪調(diào)研，征求意見，制定了《南京市城市清洗管理考核辦法》，上報市局指揮中心。3月開始《20xx年南京市城市長效綜合管理考核辦法》正式實施后，為推動清管工作有序開展，3月25日，組織召開了江南八區(qū)分管局長、市容科長和城管隊伍共50多人參加的《城市清洗管理推進暨培訓會》，明確了考核內(nèi)容、標準和要求，今年清管工作的安排和打算，三項考核全面啟動。同時，加大宣傳力度，通過媒體、簡報等形式宣傳三項考核工作，形成良好的輿論氛圍；堅持市區(qū)聯(lián)動，管執(zhí)結(jié)合，正確發(fā)揮考核的導向作用，以考核抓管理，以考核促管理，有效地促進了各區(qū)三項管理工作的落實，各區(qū)也都根據(jù)市局的要求制定了計劃，將清洗管理工作正式納入年度管理目標，建立清洗管理工作機制和網(wǎng)絡，并劃出專項經(jīng)費予以保障，通過考核，各區(qū)清洗管理工作水平在上半年都有了明顯的提高。玄武區(qū)：投入大，市場化運作效果好；鼓樓區(qū)注重管理與執(zhí)法的結(jié)合；白下區(qū)抓好城市管理網(wǎng)格化，城市清洗管理進步明顯；秦淮區(qū)六措并舉，整治城市“牛皮癬”效果顯著；建鄴區(qū)率先抓源頭端窩點，清管工作力度大；雨花臺區(qū)一直保持良好態(tài)勢；棲霞區(qū)、下關區(qū)清洗工作管理網(wǎng)絡健全，開展工作有序，清洗管理工作各有特色。

　�。ǘ�）調(diào)查摸底，掌握全市清洗工作量。為全面抓好城市清洗管理工作，確保20xx年清洗管理考核工作的順利進行，我處在對三項工作進行調(diào)查摸底的基礎上，首先，將原來市管的66條道路按照區(qū)域劃分進行分解，下放到各區(qū)。同時，通過近一個月的實地考察，認真核對全市315條被列入考核范圍每個區(qū)每條道路的名稱，以確保道路準確無誤，并通過市局OA平臺發(fā)送至各區(qū)，主動聽取各區(qū)的意見和建議。其次，要求各區(qū)統(tǒng)計上報轄區(qū)的有證、有場地的洗車站點和無證非法的洗車站點，然后根據(jù)上報的資料進行實地考察，一一核對，確保每一個洗車站點都納入管理考核范圍。第三，組織人員對全市25條出新的道路兩旁的樓宇進行全面調(diào)查摸底，列出菜單。為了讓每個樓宇業(yè)主充分了解《規(guī)定》，履行義務，自覺維護建筑物外立面的整潔，我處聯(lián)合各區(qū)城管局分批分次深入一線，從25條出新道路兩旁的5000多幢樓宇中排查出不潔樓宇60余幢，挨門逐戶向不潔樓宇業(yè)主發(fā)放《致南京市建（構(gòu)）筑物業(yè)主一封信》，宣傳政府規(guī)章，了解業(yè)主的資料。盡管我們在宣傳過程中，遇到冷臉相對、相互推托、拒之門外等諸多困難和阻力，但我們依然和聲細語，耐心細致地做好解釋和宣傳工作，曉之以理，動之以情，最終贏得了大多數(shù)業(yè)主的信任和理解，并得到了業(yè)主的支持。

　�。ㄈ�）做好服務工作，為各區(qū)解決難題。今年對各區(qū)的考核是一種全新的工作方法，需要有一個適應的過程，有的區(qū)在城市清洗管理的方法和辦法不是很多。我處采取請進來走出去的辦法，請部分區(qū)的分管負責人參與我們的考核，了解考核過程，以便及時整改。針對城管一線執(zhí)法和管理人員對市政府251號令及兩個備案管理的精神、標準、要求，以及執(zhí)法技巧等方面把握不準，致使實際工作中存在一些問題和阻力的情況，邀請城管執(zhí)法總隊、江南八區(qū)城管局、清洗企業(yè)共20多人參加《全市樓宇清洗管理培訓工作交流會》，介紹市政府251號令出臺的背景、意義，及目前我市樓宇清洗工作的管理、執(zhí)法依據(jù)和內(nèi)容，為推動全市不潔樓宇清洗管理工作不斷創(chuàng)新，促進各清洗企業(yè)合法運營，規(guī)范作業(yè)，文明施工打下良好的基礎。同時，走出去積極參與有關區(qū)的城市清洗管理培訓會。4月21日下午，秦淮區(qū)在全市率先召開了街道、社區(qū)、環(huán)衛(wèi)所、執(zhí)法中隊、治安巡警等70多人參加的“牛皮癬”整治專業(yè)人員培訓會，我處領導應邀參加了培訓會，從法律法規(guī)、考核標準以及除“癬”方法等方面進行解析介紹，予以業(yè)務指導，現(xiàn)場進行交流探索。另外，處領導帶領業(yè)務科長、城管隊伍和媒體記者，走訪公共設施載體的主管產(chǎn)權(quán)單位（交通、地鐵、供電、電信等部門），上門宣傳發(fā)放《關于加強全市公共設施“牛皮癬”清理工作的公開信》，要求各部門各盡其責，按照“誰設置誰管理”的原則，落實責任區(qū)管理制度，明確專人對全市道路兩側(cè)公共設施上的“牛皮癬”進行整治，做到及時清理，定期維護。各個公共設施載體的主管產(chǎn)權(quán)單位接到公開信后都行動起來。市供電公司：開展戶外設備廣告排查工作，每天派3輛車3支隊伍50人左右對電線桿、配電箱、變電箱等公共設施進行巡查，發(fā)現(xiàn)“牛皮癬”，及時進行抹刷，同時用數(shù)碼相機進行拍照，填寫統(tǒng)計表格進行存證。南京電信：分片包干，分工負責，落實責任，加大檢查力度，提高保潔頻次，標本兼治，確保了電信公共設施干凈、整潔。市交通運輸局：每天晚上派6輛車40個人左右對公交站臺進行清洗；白天派保潔人員16個人左右對公交站臺“牛皮癬”進行清理維護。市交管局每天上崗前檢查公共設施設備，發(fā)現(xiàn)有“牛皮癬”及時通知大隊指揮室，派人進行清理。南京郵政局：每天由投遞員進行巡查，發(fā)現(xiàn)“牛皮癬”及時向市局報告，再由市局進行匯總。第二天派工人用綠油漆進行涂刷覆蓋。南京地鐵：成立了聯(lián)合物業(yè)保潔公務中心，對車站出入口范圍內(nèi)的“牛皮癬”進行清理。改變過去由城管“一家管”的工作模式，為迎接文明城市復查打下了良好的基礎，及早做好準備。

　�。ㄋ模﹦�(chuàng)新工作方法，提高考核水平。為抓好江南八區(qū)洗車站點的考核工作，我處創(chuàng)新管理機制，聯(lián)合各區(qū)對洗車場業(yè)主組織培訓，現(xiàn)場勘驗，對設施達標、管理規(guī)范的洗車場頒發(fā)教育培訓合格證，對不符合規(guī)定的洗車場責令業(yè)主限期整改，不斷提高全市洗車場（站）硬件設施和管理水平。同時，積極爭取南京市洗車場排水許可證行政審批。以排水許可為抓手，提升我市洗車場（站）的建設和管理水平，開創(chuàng)機動車清洗行業(yè)文明洗車、利民便民的新局面。為推進我市不潔樓宇清洗管理工作，清管處創(chuàng)新思路，在完善兩個備案制度基礎上，實行“樓宇清洗公示制”，建立更加詳細的“一樓一檔”樓宇資料，強化政策宣傳，對近年來有意拖延的大行宮會堂、蘇寧環(huán)球等老大難單位，發(fā)放限期整改通知書，在多次上門溝通后，均按要求進行了清洗。

　　（五）認真處理舉報，及時進行答復。隨著12345、12319市長信箱和網(wǎng)絡問政的開通，各種信訪舉報投訴大幅度增加。為處理這些舉報，真正落實許局長“群眾的舉報就是領導的批示”的要求，我處始終把服務群眾放在首位，堅持“群眾利益無小事”的原則，專門抽調(diào)骨干負責，著重解決群眾關注的熱點、難點問題，以最快的速度、最短的時間處理好群眾舉報，為群眾辦實事、辦好事。今年5月11日接到市民關于“鼓樓區(qū)龍園西路上面有兩

　　到三個洗車場，都在向河里面排放污水”的舉報。為處理好舉報，讓舉報人滿意，我們于5月12日上午與南京市城市排水監(jiān)測站同志一起到現(xiàn)場，對龍園西路御沁園洗車場的的污水進行取樣，委托南京市城市排水監(jiān)測站的同志進行檢測。但由于當時檢測結(jié)論未出（檢驗報告需4個工作日），我們將情況如實向投訴人反饋，并告之舉報人檢測報告出來后，立即通知其結(jié)果，當時舉報人表示滿意。為進一步提高舉報人的滿意度，我們把工作做實做細，5月20日，我處業(yè)務科拿到檢測報告后，第一時間告知了舉報人，檢測結(jié)果為合格。舉報人又反映該洗車點污水排放到河道中，對處理仍有疑義。我們又于5月28日上午約請投訴人一起到龍園西路御沁園洗車場，現(xiàn)場查看了污水排放情況，該洗車場污水確實沒有排入河內(nèi)，而是經(jīng)三級沉淀排入下水道。另外我們給投訴人出示了該洗車場的污水監(jiān)測報告，結(jié)論是排放標準符合《南京市排入城市下水道水質(zhì)標準》（CJ343—20xx）B級，投訴人對處理結(jié)果表示滿意。截至目前，我處共接到舉報42起，辦結(jié)率和滿意率都是100%。

　　（六）狠抓內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變工作作風。今年，我處的工作方式方法發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，為適應這種轉(zhuǎn)變，全面提高干部職工隊伍的整體素質(zhì)，處黨支部專門制定了《南京市城市清洗管理處內(nèi)部考核管理辦法》，并針對薄弱環(huán)節(jié)，召開專題會議，幾易其稿，拿出了“爭做模范清管人”活動方案和創(chuàng)先爭優(yōu)工作考核評比辦法，由處領導牽頭組成檢查考核小組，按評比辦法的要求，從履行職責完成工作目標任務、工作效率、遵章守紀、文明禮貌、辦公環(huán)境、廉政建設、學習任務等七個方面對各科室及個人進行了考核。從考核的'結(jié)果看，各科室及個人在履行職責、黨風廉政建設方面，都能夠按照所簽的責任書逐條逐項地認真落實。通過考核，我處各科室及個人的工作積極主動性和工作效率顯著提高，想干事，干好事的氛圍更濃了，全處上下都有很強的歸屬感。

　　二、下半年工作計劃

　　下半年我處將在抓好三項工作考核的基礎上，創(chuàng)新思路，著重抓好以下三個方面工作。

　�。ㄒ唬╅_展南京市“牛皮癬”治理專項整治行動。今年8月份南京市將迎接全國文明城市復查，市委市政府制定的目標是要沖前三。而據(jù)媒體報道城市“牛皮癬”在南京市創(chuàng)建中存在的9個薄弱環(huán)節(jié)排在第二位，形勢十分嚴峻。為打好迎查的關鍵戰(zhàn)役，徹底扭轉(zhuǎn)“牛皮癬”治理和“牛皮癬”舉報不斷增加的被動局面，加強我市城市“牛皮癬”工作長效治理，推進“牛皮癬”治理工作的制度化、規(guī)范化、精細化和長效化，結(jié)合我市清洗管理工作實際，開展南京市“牛皮癬”治理專項整治行動。

　�。ǘ�）做好車輛清洗站點的排水許可審批工作。為加強對洗車站點管理，從源頭上實施有效的管控辦法，下半年我處將根據(jù)市局領導的指示，在經(jīng)費得到保證的前提下，先在江南八區(qū)范圍內(nèi)，擬從已經(jīng)登記在冊的洗車站點著手，向其核發(fā)排水許可證，然后逐步推廣，爭取用三年時間完成全市洗車站點排水許可工作，以實際行動迎接青奧會的召開。

　　（三）開展“十佳”樓宇評選活動。20xx年我處組織開展了全市“十佳樓宇”評選活動，取得較好的社會效益，今年我處將計劃進行第X屆評選活動，確保道路出新任務的全面完成，擴大宣傳，讓廣大業(yè)主和市民積極參與，提升城管服務為民的形象，打造南京清潔靚麗城市形象，以扎實有效的工作迎接清奧會的召開。

　�。ㄋ模┘訌妰�(nèi)部管理。

上半年工作總結(jié)14

　　20xx年計劃生育藥具半年工作總結(jié) 半年來，根據(jù)區(qū)計生工作整體思路及區(qū)藥具工作任務要求，鞍山街道計生辦藥具工作力爭在全區(qū)領先的基礎上，緊緊圍繞“大宣傳、大執(zhí)法、大業(yè)務”這一中心目標，扎實有效地開展藥具工作。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

　　一、認真貫徹實行計劃生育政策、法律、法規(guī)的宣傳。20xx年2月20日街道辦事處組織開展了計劃生育藥具知識培訓，有300多名育齡婦女接受了培訓，使廣大社區(qū)育齡婦女提高了生殖健康知識；并對我轄區(qū)的藥具業(yè)務人員進行培訓，使我轄區(qū)藥具干部的管理能力和服務水平進一步提升。

　　二、為提高避孕藥具知識的有效率，保護育齡婦女的身心健康，幫助育齡群眾掌握避孕節(jié)育知識，指導他們選擇安全、適宜的節(jié)育器，并建立避孕藥具發(fā)放花名冊、使用花名冊和隨訪記錄。在社區(qū)范圍內(nèi)對育齡婦女進行使用藥具跟蹤隨訪，隨訪率達100％。

　　三、設立免費避孕藥具發(fā)放專柜，為育齡群眾及時提供優(yōu)質(zhì)服務社區(qū)有“藥具專柜”，柜內(nèi)藥具品種齊全，擺放整齊。按規(guī)定配齊了社區(qū)藥具專干和藥具發(fā)放員，并對藥具發(fā)放員進行認真選拔、業(yè)務培訓知識、造冊登記、建檔立卷。同時，把會電腦操作作為選聘藥具發(fā)放員的重要條件，藥具干部隊伍由專職藥具干部拓展到各社區(qū)小組長、樓幢長、計生協(xié)會積極分子、物業(yè)小區(qū)物管員、醫(yī)療單位工作人員為藥具工作志愿者隊伍。幫助育齡群眾掌握避孕節(jié)育知識，指導他們選

　　擇安全、適宜的節(jié)育器，并建立避孕藥具發(fā)放花名冊、使用花名冊和隨訪記錄。

　　四、按照國家“流動人口計劃生育藥具服務年活動的通知”精神，貫徹落實流動人口計劃生育基本公共服務均等化的總體要求，實現(xiàn)流動人口藥具免費發(fā)放全覆蓋，決定在全市開展“流動人口藥具免費發(fā)放服務年活動”，我辦事處在繼續(xù)做好藥具管理規(guī)范化建設工作的同時，為確保流動人口計劃生育藥具服務年活動的.順利開展，鞍山辦事處實行“一把手”負責制，保證人員、經(jīng)費到位，辦事處已在團9#社區(qū)，團13#社區(qū)，團14#社區(qū)設立流動藥具柜，充分發(fā)揮其功能為確保服務年活動的順利開展，典型引路、示范帶動，逐步形成布局合理、溫馨規(guī)范、方便群眾、優(yōu)質(zhì)服務的藥具管理服務模式，不斷探索新形勢下流動人口計劃生育藥具免費發(fā)放新思路、新機制，最大限度地滿足流動人口避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育和生殖健康需求。 五、開展“六進”活動。深入推進藥具宣傳服務，各社區(qū)深入到“機關、企業(yè)、工地、學校、醫(yī)院藥房、商店超市、賓館、娛樂場所等地開展藥具宣傳、發(fā)放和服務活動，深受群眾好評。嚴把藥具調(diào)撥和發(fā)放制度，實行社區(qū)干部一把手親自把關，確保了社區(qū)免費藥具發(fā)放到戶，沒有外流現(xiàn)象。在有條件的社區(qū)設立“避孕藥具免費發(fā)放自取柜”，以方便廣大育齡人群對避孕藥具的需求。

　　六、科學謀劃，扎實推進藥具管理工作。今年擬在藥具

　　基礎工作較好的團11#、團15#等地，召開藥具社區(qū)交流會，交流各社區(qū)藥具工作先進經(jīng)驗和亮點特色，使我轄區(qū)的藥具工作更加“有聲有色、有板有眼”。

　　20xx年7月