個(gè)人年終工作總結(jié)13篇

　　總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1

　　光陰如梭，不知不覺又迎來了新的一年�；仡橷年的工作歷程，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。每天日出而作，日落而棲，訓(xùn)練學(xué)員、培養(yǎng)助理教練，忙并收獲著、累并快樂著……

　　現(xiàn)將X年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、工作業(yè)績(jī)X年，我負(fù)責(zé)訓(xùn)練的學(xué)員，共順利考下了XXX本駕照，居X駕校第XX位。另外，共幫助培養(yǎng)了XXX、XXX和XXXX，XX位助理教練，其中，Xx教練目前已能夠獨(dú)當(dāng)一面，獨(dú)立帶學(xué)員。

　　二、工作態(tài)度我工作態(tài)度認(rèn)真、始終保持積極、向上的工作面貌。過去一年中，除了春節(jié)休息過兩天，其它日子都撲在了教學(xué)工作上，幾乎說是“全年無休”。

　　三、工作技能在教學(xué)中，我努力提高教學(xué)質(zhì)量。為了教好學(xué)員，我備好每一節(jié)課，寫好教學(xué)日志。每次考試之后，我都認(rèn)真總結(jié)、不斷反省，努力探索學(xué)員容易記憶的方法，持續(xù)改進(jìn)教學(xué)方法，提高學(xué)員學(xué)習(xí)效率。

　　四、師生關(guān)系我關(guān)注全體學(xué)員，注重個(gè)別教育，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)激發(fā)學(xué)員的情感，使學(xué)員產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的教學(xué)氣氛。雖然教學(xué)工作相對(duì)比較枯燥，相同的.話，要重復(fù)n多遍，但我對(duì)學(xué)員從不惡語相加，總是耐心地教導(dǎo)他們，與學(xué)員都建立起了非常融洽的師生關(guān)系。同時(shí)，學(xué)員大多數(shù)都有自己的職業(yè)，為了配合他們的時(shí)間（很多學(xué)員只有節(jié)假日或是晚上有空練車），我犧牲了自己幾乎所有的節(jié)假日。有時(shí)候甚至晚上陪學(xué)員練車。兢兢業(yè)業(yè)。

　　新的一年已為著新的起點(diǎn)。X年，我要再接再厲，努力打開一個(gè)工作新局面，取得更大的業(yè)績(jī)！

個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2

　　20xx年市場(chǎng)拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場(chǎng)。探索一條符合實(shí)際的市場(chǎng)拓展之路。

　　一、主要工作

　　(一)逐步明確倉(cāng)庫(kù)未來發(fā)展定位。主要圍繞_個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。

　　(二)是積極跑市場(chǎng)，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與__集團(tuán)的__物流公司的洽談，改造庫(kù)房硬件設(shè)施，引進(jìn)_產(chǎn)業(yè)進(jìn)場(chǎng);保持和__上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。

　　(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報(bào)__重點(diǎn)物流倉(cāng)庫(kù)工作;加緊趕制宣傳冊(cè)，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對(duì)__業(yè)務(wù)，給__物流管理公司送去邀請(qǐng)函。

　　(四)是著眼市場(chǎng)，完善倉(cāng)庫(kù)功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報(bào)菜粕和菜油籽期貨交割庫(kù)的申報(bào)工作;針對(duì)今年國(guó)家棉花收儲(chǔ)工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲(chǔ)備庫(kù)的申報(bào)工作。

　　(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20__年_月公司根據(jù)《合同管理辦法》一年來的運(yùn)行情況，結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對(duì)性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過，于20__年_月下發(fā)并試運(yùn)行。同年_月要求各單位參照辦法將20__年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總上報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對(duì)性的加以整改。

　　二、存在的不足

　　(一)各分支機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠，對(duì)辦公司的目的理解不一，所以在推動(dòng)完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。

　　(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場(chǎng)的寬度和深度都不夠。

　　(三)要從原來的`經(jīng)營(yíng)人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長(zhǎng)的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　第一、加大跑市場(chǎng)力度。市場(chǎng)是跑出來的，客戶是引進(jìn)來的。

　　那么，怎么跑市場(chǎng)?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場(chǎng)的積極性，把跑市場(chǎng)變成一個(gè)常態(tài)性的工作，變被動(dòng)為主動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎(jiǎng)懲制度。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以有效的提升員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同，樹立對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對(duì)不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場(chǎng)方向。跑市場(chǎng)不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對(duì)性的尋找客戶資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。增強(qiáng)分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的能力。

　　第二，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場(chǎng)

　　主營(yíng)業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而從事的日�；顒�(dòng)中的主要活動(dòng)，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點(diǎn)，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)。__分公司為城市倉(cāng)庫(kù)，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合_商品物流和城市快銷品作業(yè)。__分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn)，適合以棉花期貨交割和收儲(chǔ)為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲(chǔ)。__分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn)，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營(yíng)業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲(chǔ)種類。

　　各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營(yíng)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲(chǔ)備的管理優(yōu)勢(shì)，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，固化主營(yíng)業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營(yíng)業(yè)務(wù)同時(shí)，要打造一些有特色的專業(yè)市場(chǎng)，如棉花期貨交割市場(chǎng)，集裝箱業(yè)務(wù)市場(chǎng)，大型鋼材交易市場(chǎng)，城市快銷品市場(chǎng)，種子收儲(chǔ)、加工市場(chǎng)，竹木交易、加工市場(chǎng)等等。

個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3

　　今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

　　1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例

　　2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題

　　3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干今年通過考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)

　　4、加大對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù)；積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心

　　6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96。7，名列全市榜首

　　7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào)；通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的`廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力

　　護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高，得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證

個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4

　　20xx年x月——20xx年x月，本人在某公司就職。首先在金工車間實(shí)習(xí)，接著轉(zhuǎn)工裝擔(dān)任設(shè)計(jì)科實(shí)習(xí)，然后轉(zhuǎn)車間實(shí)習(xí)。隨后在模具車間任鉗工。

　　在這在一年多的時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高�？偨Y(jié)如下

　　一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

　　通過報(bào)紙、雜志、書籍和互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習(xí)政治理論和專業(yè)技術(shù)知識(shí)；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

　　我是12月份來到模具車間工作，擔(dān)任車間鉗工。工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了檢驗(yàn)的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作，為了工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

　　在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的.效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　總結(jié)一年以來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5

　　通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。

　　不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的'各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。

　　一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系，提出用款申請(qǐng)計(jì)劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。

　　三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。

　　作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)。

　　在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6

　　時(shí)光如水，新的一年緩緩走進(jìn)，剛剛熟識(shí)的20xx即將從人生的日歷上劃過。清楚的記得一年前，一個(gè)人躺在火車的臥鋪上，聽著轟隆隆的鐵軌聲，度過了一年的最后一個(gè)夜晚，在異地的車站廣場(chǎng)，迎接了新年的第一個(gè)黎明。以下是我今年的工作總結(jié)。

　　一、工作成就

　　換了工作曾經(jīng)認(rèn)為，只有做設(shè)計(jì)，能夠?qū)⒗碚撧D(zhuǎn)化為工程實(shí)際，才是一名xx人應(yīng)該從事的職業(yè)。所以，自畢業(yè)起，便進(jìn)了以前所在的那個(gè)公司有一個(gè)規(guī)模不大的設(shè)計(jì)院。作為工藝專業(yè)，所負(fù)責(zé)的工作要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出工藝專業(yè)的范圍，從項(xiàng)目前期可行性研究，到安全設(shè)施設(shè)計(jì)，再到施工圖設(shè)計(jì)中的總圖、工藝、管道全都要負(fù)責(zé)，還要負(fù)責(zé)和甲方的.聯(lián)絡(luò)工作。由于所做的項(xiàng)目都不大，通常由一兩個(gè)人負(fù)責(zé)就可以完成了，所以，這些年來做過的項(xiàng)目竟有幾十個(gè)之多。

　　二、工作體會(huì)

　　總覺得自己就像是一個(gè)初出茅廬的菜鳥，在這樣的環(huán)境下過了幾年，注化、中級(jí)職稱等證書壓在手里，感覺有了點(diǎn)闖蕩的底氣，但心里卻感到越來越迷惘，找不到繼續(xù)努力的方向。于是，終于把眼光放在了外面，自己還年輕，天下之大，應(yīng)該出去看看，于是我又走出了自己的職場(chǎng)第二步。

　　三、工作不足

　　開始重視設(shè)計(jì)本身換工作以前，出現(xiàn)了抵觸情緒，工作做的越來越不認(rèn)真，由于感到壓力很大，工作的時(shí)候只是想把任務(wù)完成，早日交差，甚至?xí)�出現(xiàn)很多低級(jí)的錯(cuò)誤，現(xiàn)在想想都有些后怕。換了工作以后，就好像壓在身上的包袱被丟掉一樣，整個(gè)人都感到十分的輕松�？创龁栴}的時(shí)候不再像從前那樣只關(guān)注何時(shí)截止，怎么樣才能交差。而是去考慮所做項(xiàng)目的本身，考慮如何設(shè)計(jì)才是最恰當(dāng)，項(xiàng)目應(yīng)該怎么一步步的去做，在做下一步之前應(yīng)該處理好哪些問題，怎么做才能既降低成本，又保證運(yùn)行可靠。設(shè)計(jì)對(duì)工程造價(jià)的影響非常大，能夠漂亮的完成設(shè)計(jì)工作，又能夠?yàn)轫?xiàng)目節(jié)省投資，應(yīng)該是每一個(gè)設(shè)計(jì)人員都要去考慮的。

個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7

　　一年轉(zhuǎn)瞬即逝，我在工作中吃苦在前，努力在前，使得個(gè)人的價(jià)值在公司和設(shè)計(jì)所更好地發(fā)揮余熱�，F(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下：

　　一、干好設(shè)計(jì)工作是我的頭等大事

　　自進(jìn)入設(shè)計(jì)所以來，在設(shè)計(jì)所領(lǐng)導(dǎo)的栽培和xx師傅的具體指導(dǎo)下，我狠下功夫，給自己制定了時(shí)間表，及個(gè)人規(guī)劃。爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)能夠勝任xx組的工作，并合理部署，逐步來實(shí)現(xiàn)我在設(shè)計(jì)所的存在價(jià)值。在用功學(xué)習(xí)的期間，我自認(rèn)為花費(fèi)了比別人多的時(shí)間來了解、溫習(xí)、工程設(shè)計(jì)應(yīng)用等知識(shí)，并把路上遇到的軟件問題，施工過程中難以程度的考慮問題，以及設(shè)計(jì)中涉及到其他計(jì)算、以及最起碼的圖紙打印等問題，統(tǒng)統(tǒng)記錄在筆記本上，整理成冊(cè)，使得在這次xx路的設(shè)計(jì)中相對(duì)地減輕了思想壓力和避免了不重復(fù)出現(xiàn)的錯(cuò)誤，大大提高了設(shè)計(jì)質(zhì)量和水平，使得我在設(shè)計(jì)所的個(gè)人部署中“熟練橋梁畫法”和“精通橋梁畫法”的目標(biāo)和距離越來越近，為此也感到很高興，當(dāng)然我相信磨刀不誤砍柴工，古人說的話肯定也沒錯(cuò)。

　　二、設(shè)計(jì)所的發(fā)展

　　本來想在設(shè)計(jì)所及設(shè)計(jì)所的發(fā)展上大大揮灑一筆，來和同事們一起完成和實(shí)現(xiàn)我剛進(jìn)設(shè)計(jì)所的個(gè)人規(guī)劃和工作部署，但由于工作的變動(dòng)，只能寫上一橫和簡(jiǎn)單的一撇，無法來實(shí)現(xiàn)我的愿望。當(dāng)然設(shè)計(jì)所的發(fā)展我們是有目共睹的，我雖然離開了設(shè)計(jì)所的大家庭，但心里面的心酸和舍不得不知誰能曉得？也更希望我在新的崗位上能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)。與同事們一起為設(shè)計(jì)所和xx監(jiān)理公司的輝煌而奮斗。

　　三、工作建議

　　積極同兄弟科室聯(lián)系，搞搞體育等方面的活動(dòng)，以強(qiáng)身健體，提高身體素質(zhì)，為打持久戰(zhàn)和設(shè)計(jì)所出力埋下堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)，同時(shí)促進(jìn)交流、學(xué)習(xí)。各小組一周舉行一次小組討論會(huì)，對(duì)一周內(nèi)所做的工作及好的工作方法實(shí)施交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，及時(shí)討論，對(duì)設(shè)計(jì)效率及設(shè)計(jì)質(zhì)量的提高很有幫助。在做好本職工作的時(shí)候，多組織一些講座之類的活動(dòng)，讓我們的同事就設(shè)計(jì)中或者其他技術(shù)問題公開講座。這樣既可以提高設(shè)計(jì)質(zhì)量問題，又可以是別的同事不僅局限于本組所干的工作，向全能方向前進(jìn)。同時(shí)，又可以使我們的同事思想大，思維活躍，口才伶俐。

　　設(shè)計(jì)所的文化并不是一個(gè)或者幾個(gè)人來完成的，我建議我們每個(gè)人在設(shè)計(jì)所的發(fā)展和文化宣傳上也多做工作，為設(shè)計(jì)所的發(fā)展出謀劃策，這也是每個(gè)人的責(zé)任和使命，使我們?cè)O(shè)計(jì)所的發(fā)展不見其增日有所長(zhǎng)。積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)員工提升個(gè)人資質(zhì)。在年終評(píng)優(yōu)選先時(shí)，首先由員工將自己一年來的綜合成績(jī)進(jìn)行總結(jié)，然后逐級(jí)決定。這樣不僅可以看到自己的長(zhǎng)處又可以彌補(bǔ)不足，不能因?yàn)樵诙虝r(shí)間內(nèi)來決定誰是優(yōu)誰是劣。一個(gè)“優(yōu)秀”并不是我們只為了那一個(gè)紅本本，而是反映了一年來個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和肯定。因此，不能在短暫的時(shí)間內(nèi)來否定一個(gè)人在其崗位上一年來的辛苦工作，任何一個(gè)人在任何崗位上的思想和工作能力都是向上的，我是這么認(rèn)為的。

　　非常感謝我和我的同志們一起走過山山水水，那里面的酸酸甜甜我們心里比誰都清楚，我們的心、我們的這份情永遠(yuǎn)在一起，我們要隨設(shè)計(jì)所和xx監(jiān)理公司的成長(zhǎng)一起成熟。所以，殷切地希望以后的設(shè)計(jì)所并不局限于今天輝煌。

個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8

　　轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離我們而去，光陰似箭，歲月匆匆，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年是充實(shí)而又精彩的一年，內(nèi)心感慨萬千，新的一年即將開始，在我們昂首期待未來的時(shí)候，在這里對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。

　　一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高設(shè)計(jì)水平

　　對(duì)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾碚f，從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的一年多來，我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了一些項(xiàng)目，特別是對(duì)xx項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，將對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。通過做這些工作，對(duì)景觀工程的認(rèn)識(shí)逐步提高，與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面，設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理，在此期間，通過整理設(shè)計(jì)資料，分析甲方意見，鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。

　　通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心，本著集團(tuán)“專業(yè)專注客戶至上”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“進(jìn)取精神、團(tuán)隊(duì)精神、主人翁精神、實(shí)干精神”的企業(yè)精神，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高

　　通過工作實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集，閱讀大量?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。

　　經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的.設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)進(jìn)取

　　在過去的一年里，我嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人年終工作總結(jié) 篇9

　　在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，廉潔自律，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將一年來的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)全面提升自身素質(zhì)

　　參加市級(jí)各類會(huì)議6次，參加市級(jí)知識(shí)競(jìng)賽1次。參加科技局大小會(huì)議25次。在局會(huì)議室上“道德講堂”課5次，參觀市委黨校反腐倡廉教育基地2次，參加局里組織的“文明禮儀”知識(shí)學(xué)習(xí)1次。在局會(huì)議室收看各類現(xiàn)場(chǎng)直播4次。參加各類理論考試2次。參加為期7天的自治區(qū)科技計(jì)劃項(xiàng)目管理培訓(xùn)1次。

　　二、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)充分發(fā)揮自身作用

　　參加“文明交通”志愿者活動(dòng)，勸阻中國(guó)式過馬路4次。參加局里組織的衛(wèi)生大掃除4次，參加?xùn)|軒苑社區(qū)義務(wù)勞動(dòng)4次。參加義務(wù)植樹勞動(dòng)1次。參加地震局組織的模擬地震演練活動(dòng)。按照值班備勤相關(guān)要求，認(rèn)真做好維穩(wěn)值班工作。

　　三、扎實(shí)做好本職工作不斷提升業(yè)務(wù)水平

　　1、州級(jí)以上科技計(jì)劃項(xiàng)目管理。印發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于做好第七屆“科洽會(huì)”籌備工作的通知〉的通知》，征集3個(gè)需求項(xiàng)目8個(gè)轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目，共11個(gè)項(xiàng)目報(bào)伊犁州科技局。按照伊犁州科技局《關(guān)于開展與江蘇省科技廳科技援疆工作的通知》要求，積極組織企事業(yè)單位填報(bào)科技需求項(xiàng)目表，共4家企事業(yè)單位填報(bào)了5個(gè)科技需求項(xiàng)目。做好“一把手抓第一生產(chǎn)力”項(xiàng)目財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)資料整理工作。做好國(guó)家、自治區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)新基金相關(guān)工作。

　　組織企事業(yè)單位申報(bào)20_年自治區(qū)科技計(jì)劃備選項(xiàng)目，共有17家企事業(yè)單位填報(bào)了23個(gè)備選項(xiàng)目，初審其中13個(gè)項(xiàng)目，電話通知54家企事單業(yè)單位參加備選項(xiàng)目輔導(dǎo)會(huì)并做好相關(guān)工作。初審5個(gè)自治區(qū)科技計(jì)劃項(xiàng)目，登錄新疆科技計(jì)劃管理系統(tǒng)，做好項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)審核工作。初步撰寫自治區(qū)科技科技攻關(guān)項(xiàng)目《奎屯市可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)》申報(bào)書；按照科技廳《關(guān)于推薦“基層青年科技人才”候選人的`通知》，初審上報(bào)3名基層青年科技人才、1名優(yōu)秀青年科技人才候選人，1人入選20_年自治區(qū)青年科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)工程。

　　2、市級(jí)科技項(xiàng)目管理。做好20_年驗(yàn)收的22家企事業(yè)單位的30個(gè)市級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目的應(yīng)用技術(shù)與研發(fā)資金投放相關(guān)工作。審核11家企事業(yè)單位上報(bào)的11個(gè)20_年市級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目并匯總。通知16家企事業(yè)單位制作20_年奎屯市科技計(jì)劃項(xiàng)目多媒體課件，審核其中7家企業(yè)上報(bào)的多媒體課件。參加20_年市級(jí)科技項(xiàng)目專家論證會(huì)，做好相關(guān)工作。初審社發(fā)組的11個(gè)20_年市級(jí)項(xiàng)目合同書，完成合同簽訂。

　　印發(fā)《關(guān)于下達(dá)20_年奎屯市科技計(jì)劃項(xiàng)目的通知》。通知29個(gè)2019、20_年市級(jí)科技項(xiàng)目的承擔(dān)單位填寫奎屯市科技計(jì)劃項(xiàng)目跟蹤管理表。初審29個(gè)市級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目中期跟蹤管理表，12個(gè)項(xiàng)目可在20_年10—11月驗(yàn)收。印發(fā)《關(guān)于申報(bào)奎屯市20_年度科技計(jì)劃項(xiàng)目的通知》，通知30家新企業(yè)加入奎屯市科技工作服務(wù)群，18家加入，協(xié)助其申報(bào)20_年市級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目。

　　3、20_—20_年度科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)評(píng)審。印發(fā)《關(guān)于做好20_年—20_年奎屯市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)推薦工作的通知》，初審9家企事業(yè)單位上報(bào)的14個(gè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)申報(bào)材料，1個(gè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)申報(bào)材料，初步匯總科技技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)明細(xì)。參加20_—20_年科技進(jìn)步獎(jiǎng)評(píng)審會(huì)并做好相關(guān)工作。撰寫《關(guān)于表彰獎(jiǎng)勵(lì)20_—20_年度奎屯市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的請(qǐng)示》，制作20_—20_年奎屯市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)紙質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)證書。做好奎屯市科技進(jìn)步總結(jié)表彰暨建設(shè)自治區(qū)創(chuàng)新型城市動(dòng)員大會(huì)相關(guān)工作。為科技進(jìn)步獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書和收取專家評(píng)審費(fèi)用。

　　4、民營(yíng)科技企業(yè)管理。印發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于開展20_年度自治區(qū)民營(yíng)科技企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)及企業(yè)復(fù)核工作的通知〉的通知》，完成21家民營(yíng)科技企業(yè)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)及復(fù)核工作，完成20_年民營(yíng)科技企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告撰寫。印發(fā)《關(guān)于奎屯銅冠冶化有限責(zé)任公司等2家企業(yè)認(rèn)定為奎屯市民營(yíng)科技企業(yè)的通知》，新增3家自治區(qū)民營(yíng)科技企業(yè)，新認(rèn)定2家市級(jí)民營(yíng)科技企業(yè)。及時(shí)向伊犁州科技局上報(bào)民營(yíng)科技企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)。組織企業(yè)申報(bào)州級(jí)民營(yíng)科技企業(yè)。

　　5、市級(jí)創(chuàng)新型企業(yè)申報(bào)。初步修訂《奎屯市創(chuàng)新型企業(yè)認(rèn)定管理辦法》及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。向7家單位、局領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)放《關(guān)于征求意見的函》，征求4條意見。初審2家企業(yè)申報(bào)奎屯市創(chuàng)新型企業(yè)紙質(zhì)材料。

　　6、為企業(yè)提供各類科技服務(wù)。

　　累計(jì)調(diào)研企業(yè)23家23次。在開發(fā)區(qū)管委會(huì)為企業(yè)講授“各級(jí)科技計(jì)劃概況”，擔(dān)任培訓(xùn)教師。按照自治區(qū)科技廳下發(fā)的《“科技創(chuàng)新基層行”宣傳活動(dòng)的預(yù)備通知》要求，做好4家企業(yè)的宣傳材料的收集和初審工作。在科技工作服務(wù)群轉(zhuǎn)發(fā)科技廳《關(guān)于舉辦20_年自治區(qū)高新技術(shù)企業(yè)高級(jí)管理研修班的通知》2期，共3人參加并培訓(xùn)合格。為上海合作基地赴奎屯與企業(yè)合作、對(duì)接做前期準(zhǔn)備工作，10家企事業(yè)單位填報(bào)12個(gè)需求難點(diǎn)。通知6家企業(yè)到市財(cái)政局辦理中小企業(yè)創(chuàng)新基金項(xiàng)目資金領(lǐng)取前期手續(xù)。

　　7、綜合業(yè)務(wù)

　　向10家企業(yè)發(fā)放《奎屯市科技局黨組班子及成員20_年度專題民主生活會(huì)征求意見表》，收回10份。轉(zhuǎn)發(fā)市委組織部《關(guān)于申報(bào)20_年對(duì)口援疆青年科技英才培養(yǎng)計(jì)劃人選的通知》，1企業(yè)1人報(bào)名。撰寫《奎屯市產(chǎn)學(xué)研合作體系簡(jiǎn)易框架》，初步制定《關(guān)于加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作提高科技創(chuàng)新能力的實(shí)施意見》，草擬產(chǎn)學(xué)研合作相關(guān)優(yōu)惠政策。按照《關(guān)于報(bào)送奎屯市事業(yè)單位分類工作相關(guān)資料的通知》填報(bào)奎

　　屯市科技開發(fā)交流中心基本信息表及人員花名冊(cè)。統(tǒng)計(jì)科技局干部20_年參加培訓(xùn)情況。完成績(jī)效考核匯報(bào)平臺(tái)用圖片、文件等佐證材料的電子版收集整理工作。整理歸檔綜合科20_、20_、20_、201_年檔案。

　　8、其它。

　　協(xié)助科協(xié)做好國(guó)外專利數(shù)據(jù)庫(kù)資源在國(guó)內(nèi)免費(fèi)使用相關(guān)工作，協(xié)助科協(xié)做好“科技活動(dòng)周”宣傳活動(dòng)。協(xié)助興市辦做好相關(guān)工作，通知35家企業(yè)填報(bào)《2019年—20_年企業(yè)基本情況調(diào)查表》，32家企業(yè)上報(bào)。協(xié)助興市辦整理匯總20_年?duì)幦∩霞?jí)科技項(xiàng)目。協(xié)助知識(shí)產(chǎn)權(quán)局做好“4。26”世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日宣傳活動(dòng)。協(xié)助地震局做好“5。12”防震減災(zāi)宣傳活動(dòng)。協(xié)助知識(shí)產(chǎn)權(quán)局做好“科洽會(huì)”參展相關(guān)工作。

　　撰寫信息17篇，被自治區(qū)科技類網(wǎng)站采用17篇、被伊犁州科技信息網(wǎng)采用16篇。向自治區(qū)科技廳和新疆科技信息服務(wù)網(wǎng)報(bào)送信息70余篇，向伊犁州科技信息網(wǎng)報(bào)送信息50余篇。

　　四、不足之處和今后努力方向

　　總的來說本人的工作中能與團(tuán)結(jié)同事、盡職盡責(zé)，當(dāng)然在工作中還存在一些不足，主要是在撰寫大型文字材料時(shí)，雖然盡心盡力，但是寫作水平不高，離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。審核科技項(xiàng)目材料時(shí)，理解不夠深入，只是停留在表面，指導(dǎo)的深度和力度尚缺。今后，本人將虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教，克服浮躁的心態(tài)，靜下心來做事，努力讓自己經(jīng)手的工作干的更加細(xì)致、扎實(shí)。

個(gè)人年終工作總結(jié) 篇10

　　一、個(gè)人的工作情況

　　回顧20xx年，在工作方面，我的積極聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和指導(dǎo)，在工作中認(rèn)真根據(jù)公司和部門的目標(biāo)和計(jì)劃，認(rèn)真處理自身的工作。在今年的工作上，盡管在工作中有出現(xiàn)處理不當(dāng)?shù)牡胤�，但從總體上來說還是做的比較完善。當(dāng)然，考慮到這點(diǎn)，在工作中我也極其重視自身的反思和總結(jié)，在不斷的總結(jié)中加強(qiáng)了自己，并完善了自己的工作目標(biāo)。

　　二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和進(jìn)步

　　在工作上，因?yàn)楣�司的發(fā)展和轉(zhuǎn)變，每個(gè)在公司的同事們都開始對(duì)自身展開了改進(jìn)和加強(qiáng)，我也同樣不例外。在工作方面，我通過對(duì)自身的總結(jié)以及公司發(fā)展的計(jì)劃要求，制定了自身的學(xué)習(xí)目標(biāo)和前進(jìn)方向，在工作方面，我認(rèn)真完成工作，適應(yīng)工作的轉(zhuǎn)變，并向部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真的學(xué)習(xí)。而在工作外，我也沒有停下對(duì)自己的“充電”，除了通過網(wǎng)絡(luò)和書籍來強(qiáng)化自己，我還積極的與同時(shí)們進(jìn)行討論，分享經(jīng)驗(yàn)，完善個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力。

　　總的來說，今年既是工作成績(jī)上的進(jìn)步之年也是我們?cè)诠ぷ鞯臉I(yè)務(wù)能力上的成長(zhǎng)之年。

　　三、自我工作的不足

　　通過對(duì)自身的反思和反省，我也認(rèn)識(shí)到自己在工作中許多的問題。首先，在工作中犯下的許多馬虎肯定是其中之一，那些都是的我在自身管理上的不嚴(yán)謹(jǐn)，以及集中力的不足。

　　其次，自身也沒能很好的重視發(fā)展的腳步，沒能緊跟工作的`發(fā)展，有些太自我了。這導(dǎo)致我的發(fā)展方向稍有偏離，盡管將這個(gè)壞毛病改了過來，但依舊影響了自己的工作。

　　四、對(duì)今年工作的感悟

　　回顧一整年，在工作中我有著對(duì)工作積極的態(tài)度和熱情，在幾年的工作中也發(fā)揮了不少自身的努力。但在個(gè)人管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，卻缺乏考慮。不僅差點(diǎn)偏離工作的目標(biāo)，還個(gè)大家?guī)�來了不少麻煩。但好在，我您能及時(shí)了解到這一問題。但在接下來的一年里，我要更加鑒堅(jiān)定自己的方向和目標(biāo)，緊跟公司的腳步，做出更多的工作貢獻(xiàn)！

個(gè)人年終工作總結(jié) 篇11

　　領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃，下面結(jié)合我今年的工作實(shí)際情況作如下總結(jié)：

　　截止到x年12月20日，　　每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

　　二、信息發(fā)布工作

　　本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

　　三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

　　領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。

　　五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

　　在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的.溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　總結(jié)：客服部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

個(gè)人年終工作總結(jié) 篇12

　　在科技信息部工作的一年里，在工作上得到公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的極積配合和幫助。自已無論從思想還是業(yè)務(wù)能力上都積極要求進(jìn)步，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

　　工作業(yè)績(jī)上：

　　1、利用業(yè)余時(shí)間在沒有花公司任何經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，摸索建立了固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)。并直接在固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)上建立了固定資產(chǎn)卡片，使固定資產(chǎn)賬卡物相配套的管理模式上得到進(jìn)一步升級(jí)，大大提高了工作效率，為日后盤點(diǎn)及其它工作提供了方便。

　　2、整理了“三集五大”體系信息驗(yàn)收材料并按要求及時(shí)上報(bào)經(jīng)研院。

　　3、擬定了《固定資產(chǎn)零購(gòu)流程》、《固定資產(chǎn)發(fā)返回工作流程》、《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)流程》，為各部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù)提供了依據(jù)，并提高工作效率，方便資產(chǎn)管理部門進(jìn)行管理。

　　4、對(duì)目前固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品的費(fèi)用經(jīng)常會(huì)開在一張發(fā)票上不方便報(bào)銷及財(cái)務(wù)核算。通過與財(cái)務(wù)部門、供應(yīng)商溝通，解決了此問題，可以分開開具發(fā)票。給部門報(bào)銷及財(cái)務(wù)核算帶來了方便，理順了工作流程，提高了工作效率。

　　5、對(duì)目前庫(kù)存43臺(tái)數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行賬卡物核對(duì)，并整理存放。工作上還有很多不足之處，還需進(jìn)一步完善：

　　1、隨著固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的建立，通過盤點(diǎn)固定資產(chǎn)，繼續(xù)完善數(shù)據(jù)庫(kù)信息。盤點(diǎn)的工作還需要各部門的'配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持。

　　2、固定資產(chǎn)卡片需要從原來的按項(xiàng)目分改成按資產(chǎn)類別分，需要重新建立檔案。

　　3、需要建立固定資產(chǎn)管理辦法，使大家都有法可依。工作之余不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：

　　1、學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，從根本理解財(cái)務(wù)報(bào)銷的原理，為建立固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。

　　2、從工作中和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電子設(shè)備類硬件及軟件知識(shí)，充實(shí)自已，提高業(yè)務(wù)能力。

　　我希望在今后的工作中能不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)提高服務(wù)意識(shí)，站在企業(yè)角度為企業(yè)發(fā)展考慮問題，加強(qiáng)與各部門之間的溝通，增強(qiáng)工作的計(jì)劃性和條理性，更好的為公司提供服務(wù)。

個(gè)人年終工作總結(jié) 篇13

　　一、虛心求教，增加自身能力

　　我于兩年前來到的我們醫(yī)院外科，有幸跟著名的外科醫(yī)生劉主任在一個(gè)科室，他可是我們醫(yī)院的模范，就沒有他救不回來的病人，我在學(xué)校的時(shí)候就聽老師講過他的事情，所以劉主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住機(jī)會(huì)，見縫插針，隨時(shí)向他請(qǐng)教問題，他也很喜歡我這積極向上的性格，知道我打心底想成為一個(gè)好醫(yī)生，于是收我為徒，給了我太多的教導(dǎo)，沒有任何私心的對(duì)我傾囊以授，從來不會(huì)有任何的保留，每次上手術(shù)臺(tái)都會(huì)叫上我在一旁觀摩，他讓我見證了太多的奇跡，他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的，總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來，還會(huì)時(shí)不時(shí)的給我提問，增強(qiáng)我的見解。手術(shù)室對(duì)他來說仿佛自己家一樣，我從來看不到他臉上的緊張，他真的教會(huì)我太多太多，沒有他也不會(huì)有我今年這樣的成績(jī)。

　　二、工作總結(jié)，體現(xiàn)自身價(jià)值

　　經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)，我早已擁有一個(gè)外科醫(yī)生應(yīng)該具有的'素質(zhì)和膽量以及能力，今年年初，我第一次上手術(shù)臺(tái)主刀，我的師傅在傍邊監(jiān)督我，給予我鼓勵(lì)，患者是一位二十多歲的青年，因?yàn)樵诼飞巷j車，翻車后滾入灌木叢內(nèi)，小腿被一根樹棍貫穿，這算不上什么大手術(shù)，但是第一次主刀，我緊張的汗水止不住的流，最后在師傅的鼓勵(lì)下，順利的把木棍取了出來，手術(shù)順利結(jié)束，至今我一共上手術(shù)臺(tái)主刀救治患者共計(jì)三十四位，均十分的順利，這離不開我之前累積的經(jīng)驗(yàn)，以及師傅的教導(dǎo)，成為了我們?cè)旱闹辛黜浦��?/p>

　　三、對(duì)未來工作的設(shè)想

　　我的醫(yī)齡還是過于簡(jiǎn)短，導(dǎo)致很多患者家屬都不太相信我的能力，醫(yī)患的信任問題是我當(dāng)前最應(yīng)該加強(qiáng)的地方，我得學(xué)會(huì)如何去跟患者家屬溝通，畢竟當(dāng)一些患者進(jìn)入昏迷暈厥的時(shí)候，只能從家屬的口中得知患者的情況。我希望我能在未來的一年里深得我?guī)煾傅恼鎮(zhèn)�，努力工作，�?zhēng)取在來年升為副主任，成為師父的左右手，繼續(xù)為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。