辦公室工作總結(jié)合集15篇

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的辦公室工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

辦公室工作總結(jié)1

　　自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則，認(rèn)真做好自己的職責(zé)。做了如下工作：

　　一、及時上傳群眾意見，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報等，并認(rèn)真記錄。

　　二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定，保證各項工作有序化、制度化。

　　三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

　　四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng)，無泄密及丟失事件發(fā)生。

　　五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。

　　在實際工作中雖然取得了一定的.成績，卻也認(rèn)識到自己存在的不足：

　　1、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復(fù)雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。

　　2、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。

　　3、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

　　4、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

　　在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　在以后的工作做種要做到：

　　1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

　　3、不斷改進(jìn)個人的服務(wù)水平，以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的成績。

辦公室工作總結(jié)2

　　一、定崗定責(zé)，明確工作目標(biāo)

　　年初以來辦公室按照公司的要求和工作的需要，進(jìn)一步建立和完善了辦公室的各項管理制度，建立《機關(guān)車輛使用管理辦法》，保證了公司車輛的有效利用；編寫《低值易耗品管理制度》，為資源集約化管理打下基礎(chǔ)；重新對人員進(jìn)行了分工，詳細(xì)制定了人員崗位和分工職責(zé)，明確了辦公室在工作中的任務(wù)和職責(zé)。加強教育，嚴(yán)格要求，引導(dǎo)大家把精力用在工作中，放在崗位上。使全體人員繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，集中精力做好本職工作。。

　　二、搞好內(nèi)外勤服務(wù)，高效辦公

　　1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。尤其是今年以來，上級來文、來電、傳真非常多，我們都認(rèn)真做好記錄，備有電話記錄本，來文登記及處理結(jié)果，保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確，傳閱及時，信息反饋迅速。

　　2、我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實。制定例會制度，規(guī)范會議流程，出臺具體的實施意見。會議做到了有記錄、有紀(jì)要，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個重要渠道。

　　3、對于公章的管理，嚴(yán)格按照《印章管理制度》執(zhí)行，做到責(zé)任到人，建立內(nèi)、外部用章臺賬，確保了印章的權(quán)威性。對于證照的管理，首先保證公司級證照的時效性，按要求年檢換證；同時建立證照借閱臺賬，并由專人負(fù)責(zé)。

　　4、制定并完成年度歸檔工作，提醒到期未歸檔的部室及時歸檔，按時限接收各部門的歸檔文件，配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴(yán)格按照檔案管理的要求，確保了檔案工作的收集和移交的有序進(jìn)行，為生產(chǎn)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)決策、制定方案、編制計劃等工作提供依據(jù)。

　　5、在車輛調(diào)配工作中，嚴(yán)格按照車輛使用管理辦法用車。特別是今年機關(guān)車輛少，用車部室多，為節(jié)能降耗，合理安排出車時間，我們嚴(yán)格執(zhí)行派車制度，做到能合并用車的合并用車，分輕重緩急用車，保證了車輛的合理使用。與此同時對駕駛員進(jìn)行定期的安全培訓(xùn)并督促駕駛員及時了解所駕車輛的運行情況，做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，不開帶病車，并留有詳細(xì)記錄，確保了安全行車。

　　6、后勤工作關(guān)系到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作，取得了一定的效果。

　　首先是食堂的管理，落實職責(zé)，明確責(zé)任。要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴(yán)格要求自己，努力提高服務(wù)質(zhì)量，讓職工吃飽吃好。

　　其次是門衛(wèi)和衛(wèi)生工的管理，重新修訂了門衛(wèi)和衛(wèi)生工人員考核制度，簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書，值班人員的責(zé)任感明顯增強，做到了來客登記，熱情接待，嚴(yán)把廠門安全第一關(guān)，辦公區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生一直保持較高水平。

　　第三，對于公司低值易耗品的管理，由辦公室負(fù)責(zé)低值易耗品的采購、運輸、入庫、保管、發(fā)放、結(jié)算、廢舊物品的回收、保管、處置工作。在管理中，嚴(yán)格執(zhí)行審批流程，完善臺賬制度，細(xì)化對辦公用品、低值易耗品的管理，有效降低辦公費用。

　　7、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)公司以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。在信訪接待工作中，對群眾反映的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示，并與有關(guān)單位、部室調(diào)查核實，做好協(xié)調(diào)和調(diào)解工作，使他們有氣而來，滿意而去，較好地維護(hù)了公司的聲譽。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。對于上級安排的臨時任務(wù)，能夠積極、按時完成，真正“急領(lǐng)導(dǎo)所急、想領(lǐng)導(dǎo)所想”。 堅持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓辦理的.文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則，強調(diào)事事有回音，件件有落實，快速高效完成任務(wù)。

　　三、存在的問題和不足：

　　首先，各項管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大；其次，與部室、各分公司之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效。

　　一年來，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力及各部門的積極配合，很好的完成了各項工作任務(wù)。20xx年將是興盛全面起動、大步邁進(jìn)之年，在明年的工作中，我們將繼續(xù)努力提高工作水平，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

辦公室工作總結(jié)3

　　20xx年，學(xué)院提出了“網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量年”的工作要求，辦公室作為學(xué)院的綜合職能部門，按照學(xué)院整體工作思路切實加強制度建設(shè)，努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在行政管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞學(xué)院中心任務(wù)開展各項工作，較好地發(fā)揮了職能作用；人事工作從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā)，從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡；宣傳工作全面宣傳我院的辦學(xué)特色，樹立良好的辦學(xué)形象。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力配合下，在部門員工的共同努力下，認(rèn)真完成了以下工作：

　　一、加強部門內(nèi)部管理，切實提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平

　　1、明確分工，落實責(zé)任

　　20xx年，我院對各崗位進(jìn)行目標(biāo)管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，針對辦公室工作面大，事務(wù)性工作較多的特點，重新明確了分工，將部門工作劃分為行政、人事、財務(wù)、宣傳四大塊，辦公室主任、副主任工作分工有所側(cè)重，并克服部門人員較少的困難完善了崗位責(zé)任制，保證了每項工作責(zé)任到人。

　　2、每周定期召開部門會議，傳達(dá)上級有關(guān)精神，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)對各項工作進(jìn)行及時總結(jié)，在肯定成績的同時，指出不足，并提出明確要求和努力方向。對下一步的工作進(jìn)行周密安排，確定明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時間，從而提高了工作效率。

　　3、加強思想教育

　　按照學(xué)院的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內(nèi)部做了大量的思想工作，教育大家增強責(zé)任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識。通過加強內(nèi)部管理，部門人員的工作質(zhì)量和獨立處理問題的能力都有了明顯的提高，工作的主動性也大為增強。

　　4、建立健全各項管理制度

　　制度建設(shè)是管理的基礎(chǔ)，是一切工作的保障。今年以來，學(xué)院辦公室圍繞部門工作的開展，認(rèn)真思考，尋找問題，總結(jié)經(jīng)驗，先后建立完善了《公文處理規(guī)定》、《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、《辦公用品管理辦法》、《出差管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《績效考核辦法》等管理制度。規(guī)范了工作流程，有效促進(jìn)了辦公室工作的開展。

　　二、規(guī)范行政管理工作，提高辦事質(zhì)量和工作效率

　　學(xué)院辦公室每天都要面對文件收發(fā)、印信使用、來訪接待、后勤保障等大量的行政事務(wù)工作，工作量大，頭緒也很多，辦公室的工作有時候可以說沒有什么規(guī)律性可言，在工作中我們注意強化自己的服務(wù)意識，帶動部門員工以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項事務(wù)，做到忙而不亂，力求全面領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握、恰當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，基本做到了事事有落實，使學(xué)院行政管理工作進(jìn)一步得到加強。

　　1、規(guī)范公文處理工作

　　公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，辦公室起草出臺了學(xué)院《公文處理辦法》，根據(jù)公文處理的嚴(yán)肅性，在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)，做到了公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序。同時，認(rèn)真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。

　　2、固定資產(chǎn)管理工作

　　學(xué)院的固定資產(chǎn)管理通過建章立制，規(guī)范管理，已初步做到采購程序規(guī)范，領(lǐng)用手續(xù)齊全，日常管理到位。形成了一般資產(chǎn)由部門申請，院領(lǐng)導(dǎo)審批，主任交辦的規(guī)范程序，對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理；在日常管理中，做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳，在年終形成該年度新置資產(chǎn)的帳目表。同時，積極學(xué)習(xí)學(xué)校有關(guān)資產(chǎn)管理的新規(guī)定、新措施、新辦法。為迎接評建工作，20xx年5月1日以后學(xué)校要求所有資產(chǎn)辦理采用計算機系統(tǒng)管理，這對資產(chǎn)管理提出了更高的要求，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作上了一個新臺階。

　　3、完善學(xué)院硬件建設(shè)，做好后勤保障工作

　　根據(jù)學(xué)院發(fā)展需要，4月份對辦公室做了調(diào)整，將原機房調(diào)整為教務(wù)部辦公室，原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室，在時間緊任務(wù)重的情況下，新裝和改造了部分工作臺，改造了線路、調(diào)整了工作電話，使各部門工作幾乎在沒有受到影響的情況下完成了此項任務(wù)。經(jīng)過努力，學(xué)院有了學(xué)生機房；經(jīng)過重新改造，布線，使學(xué)生的機房面貌煥然一新。按照學(xué)院的要求，對平房進(jìn)行裝修改造，完成了檔案室、考務(wù)組辦公室裝修及設(shè)備配備工作；協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級工作。

　　由于工作性質(zhì)的關(guān)系，我院計算機、打印機、復(fù)印機、傳真機等辦公設(shè)備使用率較高，通過3年的運轉(zhuǎn)，許多設(shè)備進(jìn)入了老化期，維修與維護(hù)工作量很大。辦公室建立了嚴(yán)格的報修制度，保證學(xué)院資產(chǎn)不受損失，保證各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。學(xué)院現(xiàn)有近200臺計算機，14臺打印機，各種易耗品需求較大，同時，辦公用品的使用量也很大，辦公室建立了采購、保管、領(lǐng)用制度，規(guī)范了低值易耗物品的管理和供應(yīng)，為各部門做好服務(wù)工作。

　　4、認(rèn)真組織實施學(xué)院各類重要會議和重要活動

　　首屆畢業(yè)典禮、第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議、教育部年檢年報工作、年終總結(jié)大會等工作中，學(xué)院辦公室全力以赴，精心籌劃，認(rèn)真組織實施，圓滿完成了任務(wù)。

　　5、加強溝通，為學(xué)院發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境

　　我院在學(xué)校是一個新建單位，前期工作中，學(xué)校相關(guān)部門對我院的工作還不夠了解，許多工作的開展都有不少困難。今年以來辦公室利用工作中與學(xué)校各職能部門打交道的機會，耐心解釋，側(cè)面宣傳，加強溝通，加深感情，逐漸增強了學(xué)院與學(xué)校各職能部門之間的工作和諧。目前，我院的工作得到了校辦、人事處、工會、財務(wù)處、資產(chǎn)處等相關(guān)部門的大力支持。在日常工作中，與教務(wù)部配合做好校外學(xué)習(xí)中心的接待工作，使聯(lián)合辦學(xué)的關(guān)系得到進(jìn)一步鞏固。目前，60-70%的校外學(xué)習(xí)中心與我們學(xué)院有較為深厚的關(guān)系。

　　總之，在行政管理工作中，辦公室要求部門每位同志都要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，積極主動開展工作，使各項工作扎扎實實落到實處。

　　三、做好人力資源管理工作，為學(xué)院發(fā)展提供人才保證

　　1、完善各項工作制度

　　起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規(guī)范》、《員工違紀(jì)處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度，在此基礎(chǔ)上，形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發(fā)展等方面做出了明確規(guī)定，制作了《應(yīng)聘登記表》、《轉(zhuǎn)正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務(wù)外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格，理順了人事工作的管理流程，為人事工作的有效開展建立了制度保障。

　　2、建立員工檔案

　　根據(jù)學(xué)院用工流動性較強的特點，加強員工各項基礎(chǔ)信息管理，通過對現(xiàn)

　　有人員資料的整理，補充完善了員工檔案資料，為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案。

　　3、落實學(xué)院勞資管理工作

　　根據(jù)學(xué)院《校外編制人員管理辦法》的規(guī)定，對員工的基本工資和崗位津貼進(jìn)行嚴(yán)格管理，做到認(rèn)真落實，及時申報。于每月對學(xué)院各部門工資水平、人員情況進(jìn)行對照分析，形成人事月報表，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)人事工作決策提供可靠數(shù)據(jù)。

　　4、完善激勵機制

　　要保持學(xué)院的健康、可持續(xù)發(fā)展，就要將學(xué)院的發(fā)展和員工個人的發(fā)展有機地結(jié)合起來，制定出責(zé)、權(quán)、利緊密結(jié)合的績效管理辦法，通過工作中的深入思考，完成了與崗位職責(zé)相適應(yīng)的多層次績效考核辦法，將績效考核的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化和量化，力爭做到定量與定性相結(jié)合，使考核工作更加全面和具有說服力，使薪酬分配更能體現(xiàn)勞動的價值。

　　5、完善用人機制

　　按照《陜西師范大學(xué)人事代理工作暫行規(guī)定》結(jié)合學(xué)院的用工情況，對學(xué)院下一步人事代理工作的開展進(jìn)行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進(jìn)行了包括檔案關(guān)系、“三金”辦理、個人發(fā)展意愿的摸底調(diào)查，通過統(tǒng)計分析，掌握了員工在勞動關(guān)系上的真實想法和現(xiàn)實情況。在此基礎(chǔ)上，做出了《網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院人事代理工作暫行辦法（討論稿）》和《員工勞動合同》，制定了新的用人辦法和勞動管理關(guān)系。

　　四、加大財務(wù)管理力度，理順財務(wù)工作流程

　　1、加大對學(xué)費的收繳力度，認(rèn)真做好收費工作

　　今年，由于支持陜西省新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作的開展，我院收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，同時招生規(guī)模也擴大，財務(wù)收費任務(wù)和難度都增大了。按照《校外學(xué)習(xí)中心收費細(xì)則》針對收費中出現(xiàn)的新問題，如校外學(xué)習(xí)中心收費匯總表和校外學(xué)習(xí)中心學(xué)生繳費明細(xì)表不規(guī)范，對轉(zhuǎn)專業(yè)、轉(zhuǎn)批次、免修學(xué)分，緩交學(xué)費、退學(xué)的學(xué)生和繳費手續(xù)不全的做以規(guī)范要求，及時與校外學(xué)習(xí)中心進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、給予積極指導(dǎo)，使校外學(xué)習(xí)中心收費工作更加完善。保證了對各學(xué)習(xí)中心、高職、全日制共9個批次學(xué)生的`學(xué)費收繳工作，較好地完成了學(xué)院全年的收費任務(wù)，實現(xiàn)收入約2500萬元，突破完成年初收入預(yù)算達(dá)600萬

　　元。

　　2、根據(jù)學(xué)院教學(xué)工作安排，做好20xx年度畢業(yè)生學(xué)費結(jié)算工作根據(jù)本年度畢業(yè)生人數(shù)多、交費標(biāo)準(zhǔn)不同、交費情況多樣的復(fù)雜情況，克服困難，以學(xué)習(xí)中心為單位建立每個學(xué)生的繳費清單，圓滿完成了20xx年度022、031批次3192名畢業(yè)生的學(xué)費結(jié)算工作，為學(xué)院追回欠交學(xué)費38399.30元。

　　3、積極配合學(xué)校審計工作

　　對20xx至20xx年共266份學(xué)生收費憑單進(jìn)行整理，裝訂成冊18本，為審計工作提供了最全面、翔實的審計材料，同時保證了學(xué)院原始收費憑單的完整性，得到了學(xué)校審計工作組的好評。

　　4、完成了財務(wù)收費系統(tǒng)升級工作

　　在校財務(wù)處的支持指導(dǎo)下，完成了財務(wù)收費系統(tǒng)升級工作，使學(xué)院財務(wù)管理更加科學(xué)、規(guī)范化，切實提高了財務(wù)管理水平。在日常工作中，嚴(yán)格按照學(xué)校財務(wù)管理制度和學(xué)院工作需要，認(rèn)真、扎實做好財務(wù)管理工作。

　　五、全力做好學(xué)院宣傳和員工文化建設(shè)工作

　　1、大力宣傳我院“為西部服務(wù)為中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)”的辦學(xué)方針先后起草完成了《立足西部積極探索扎實推進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點工作的全面開展》、《發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢努力為陜西省新一輪中小學(xué)教師培訓(xùn)做出貢獻(xiàn)》、《依托現(xiàn)代信息技術(shù)，發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢，為邊遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)》文稿，從學(xué)院辦學(xué)定位、教學(xué)支撐服務(wù)體系、網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系、網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)、面向縣鄉(xiāng)農(nóng)村一線開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究與實踐、新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作，全面翔實宣傳報道了我院開展的各項工作，分別上報教育部、教師網(wǎng)聯(lián)、省教育廳、學(xué)校宣傳部等上級單位。同時，在《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設(shè)巡禮》、《中國成人與職業(yè)教育年鑒》上刊登宣傳材料，全面宣傳了我院的辦學(xué)特色，樹立了良好的辦學(xué)形象。

　　2、全面報道學(xué)院各項工作

　　今年以來，學(xué)院從內(nèi)部管理到教學(xué)服務(wù)都開展了一系列扎實有效的工作，辦公室在宣傳工作中對此進(jìn)行了及時的總結(jié)和提煉。先后完成了《回顧20xx展望20xx繼往開來續(xù)寫新篇章》、《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展咨詢委員會暨教學(xué)指導(dǎo)委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育首屆學(xué)生畢業(yè)典禮專題報道》、《第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報道。其中，在校報、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)表3篇。

　　3、積極開展學(xué)院文化建設(shè)

　　參與組織了學(xué)院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動。值得一提的是今年學(xué)校春季運動會，我院獲得了總成績第二名的好成績，體育活動的蓬勃開展使學(xué)校兄弟單位進(jìn)一步了解了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院；結(jié)合學(xué)校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學(xué)院一起成長”問卷調(diào)查，了解員工的真實想法，廣泛征集對學(xué)院發(fā)展的合理化建議；在學(xué)校“厲行節(jié)約，勤儉辦學(xué)”的精神指導(dǎo)下，向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設(shè)節(jié)約型學(xué)院”的倡議，營造節(jié)約資源的良好氛圍；為豐富員工文化生活，創(chuàng)辦了員工閱覽角，圖書報刊近40種，為大家的學(xué)習(xí)、工作和生活提供了豐富的知識。

　　20xx年，辦公室以學(xué)院發(fā)展為工作目標(biāo)，以服務(wù)于教學(xué)為工作出發(fā)點，在行政、人事、財務(wù)管理和宣傳工作中開展了一些行之有效的工作，也取得了一定的成績。但是，通過總結(jié)回顧，也讓我們及時看到了工作中存在的不足，還需要不斷地改進(jìn)和提高。特別是在學(xué)院文化建設(shè)、人力資源開發(fā)工作中需要投入更多的工作熱情，加大工作力度，為學(xué)院發(fā)展添磚加瓦，做出更大的貢獻(xiàn)。

辦公室工作總結(jié)4

　　緊張而繁忙的20xx年即將過去了，整理自己的思緒，感慨萬千，回過頭來對辦公室一年來的工作作一剖析，作為后勤部門的每位員工，既有成績的喜悅，也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經(jīng)濟上下波動，反腐倡廉進(jìn)一步深入，兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場，而我們國稅培訓(xùn)中心全體員工能夠一年來并肩作戰(zhàn)，團結(jié)奮進(jìn)，以“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題為宗旨，取得了理想的成績，實屬不易。現(xiàn)將辦公室一年的工作小結(jié)如下。

　　一、規(guī)范文秘工作，做好公文處理。

　　把省局、旅游局、管委會等主管部門的來函來件，及時歸檔，及時請示總經(jīng)理，對中心員工的工資、福利、住房情況等認(rèn)真加以落實。對區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生檢查、整理的`干凈利落。對工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的指標(biāo)，我們加以綜合衡量，詳細(xì)地分發(fā)到財務(wù)、客房、餐飲等部門，細(xì)化完成，一年來從無差錯，工作受到上級部門與相關(guān)部門的一致好評。

　　二、加強安全防范，實施內(nèi)外管控。

　　一年來，辦公室常掛門衛(wèi)安全、游泳、救護(hù)安全、食物質(zhì)檢安全的“長鳴鐘”，積極參加安監(jiān)局、管委會等組織的“安監(jiān)”會議，制定值班制度，敦促配合部門經(jīng)理檢查。而且我們在內(nèi)部員工兩次流感防疫中，通報嚴(yán)查，注射疫苗，一年來上下無隱患，無事故。

　　三、制訂多項措施，不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。

　　職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)心的問題，也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方，自開業(yè)十余年來，一直在探索，改進(jìn)。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區(qū)域掛出了意見箱，征求意見80余條，同時召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。

　　四、以勤工作，以儉持家。

　　幾年來，中心鍋爐房雖經(jīng)改造，但熱放效果不是很好，針對這一情況，機電維修工張師傅，細(xì)心琢磨，把地溝內(nèi)的多彎頭管道更換，安裝自動放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣非�？春茫�而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工，在干好本職工作的基礎(chǔ)上，把大院花池的雜草鏟除一新，用木桿綁好樹木防止大風(fēng)扯刮，一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節(jié)省不必要的支出，實是難能可貴，同時也給廣大員工起了示范的作用。

　　一年來，雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作，但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向，沒有學(xué)習(xí)新時期的理論綱要，對各自的業(yè)務(wù)知識全憑一腔熱情不斷摸索，這些還需今后領(lǐng)導(dǎo)們有組織的安排學(xué)習(xí)、交流，從而使新一年的工作更加踏實，為前臺及中心整體工作做好充實的準(zhǔn)備。

辦公室工作總結(jié)5

　　20xx年的工作即將結(jié)束�；仡欉^去一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我嚴(yán)格要求自己，努力按照公司的要求提高業(yè)務(wù)和工作水平，從而很好地完成自己的工作。工作總結(jié)如下：

　　一.辦公室管理

　　辦公室行政。管理處有很多任務(wù)，招聘、社保管理、資質(zhì)申報、文件處理、檔案管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，要強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌處理一切事務(wù)，力求全面、準(zhǔn)確、適度，避免遺漏和錯誤，基本做到一切。

　　1.理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證書。20xx年，公司將有兩項新的資質(zhì)和兩次年度考試。新增的設(shè)計丙級資質(zhì)和混凝土三級資質(zhì)工作量大，人力少，需要多方協(xié)調(diào)和摸索。在公司的支持和財務(wù)部的大力配合下，分別于年月日和年月日獲得混凝土外加劑資質(zhì)；施工三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)通過年審。

　　2.做好公司的文字工作。起草綜合文件，負(fù)責(zé)辦公室會議紀(jì)要，細(xì)化會議紀(jì)要，落實會議相關(guān)決議。認(rèn)真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、傳遞、打印和監(jiān)督工作；公司的所有文件、批準(zhǔn)表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊，資料應(yīng)歸檔好。在制定各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步補充完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司相關(guān)會議精神、文件和指示。

　　3.特別關(guān)注公司的福利和企業(yè)管理的日常工作。

　　二、辦公室人員管理

　　1.實施公司人事勞動管理。辦公室認(rèn)真組織實施公司的勞動、人事、薪酬管理和員工考勤管理，及時申報月度考勤報表，認(rèn)真記錄正反激勵，辦理加、轉(zhuǎn)、減社保等各種手續(xù)。根據(jù)公司的采購計劃，組織實施公司辦公設(shè)施、勞保福利的采購、調(diào)配和實物管理。做好公司的通訊費、招待費、水電費、車輛使用費、禮品的登記工作，嚴(yán)格按照程序進(jìn)行審核發(fā)放。

　　2.積極組織招聘面試。今年，公司對人才的需求進(jìn)一步擴大。為確保相關(guān)人員能及時到崗，在接到公司人員需求補充通知后，一直積極開展招聘工作。通過專門招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等渠道，廣泛招聘專業(yè)人才，積極組織面試選拔，基本滿足了各崗位人員的需求。員工入職后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。

　　三，加強自學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平，加強自學(xué)

　　因為覺得自己的負(fù)擔(dān)很重，知識、能力、經(jīng)驗都離公司的要求很遠(yuǎn)。平時注重學(xué)習(xí)和積累，在工作中向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，初步獲得了辦公室管理經(jīng)驗，能夠輕松處理日常工作中的各種問題。經(jīng)過一年的培訓(xùn)，我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和口頭表達(dá)能力都有了很大的提高，能夠保證崗位各項工作的正常運轉(zhuǎn)，以正確的`態(tài)度對待各項任務(wù)，努力提高工作效率和質(zhì)量。

　　四.工作中存在的問題

　　在過去的一年里，我一直能夠以奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)造力工作，并取得了一些成績，但

　　2.本著實事求是的原則，要有上有下，真正做領(lǐng)導(dǎo)的助手。

　　3.重視部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，努力工作，形成部門良好的工作氛圍。

　　4.不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

　　5.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，努力取得更大的工作成績。

　　不及物動詞合理化建議

　　1.辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。我愿意投入精力整理各種學(xué)習(xí)資料，負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備和培訓(xùn)的演示。

　　2.合理化建議：試行月定額制。強制每人每月提出3條合理化建議，從大到小，從改進(jìn)工序到廢品回收，節(jié)水節(jié)電。對于公司合理采納的提案，將按季度發(fā)布公告，實時獎勵。那些沒有達(dá)到目標(biāo)的人將受到懲罰。

辦公室工作總結(jié)6

　　有沒有一支高素質(zhì)的隊伍，決定著辦公室的作用能否得到有效的發(fā)揮。同時，辦公室又是一個鍛煉人的理想場所。所以，辦公室人員必須珍惜辦公室工作優(yōu)勢，努力提高自身素質(zhì)。

　　一、把錘煉高素質(zhì)作為人生追求的高境界

　　國外講管理，有一句話人的知識不如人的智力，人的智力不如人的素質(zhì)，人的素質(zhì)不如人的覺悟。要想提高素質(zhì)，關(guān)鍵在于自覺，在于覺悟。辦公定的同志們要將提高素質(zhì)作為境界和追求，至少要有三點基本覺悟：

　�。�1）人生在世，要活得有意義，活出高品位和高的生命質(zhì)量來。生命質(zhì)量的高低很大程度上取決于一個人內(nèi)在素質(zhì)的高低，在于自身能力與水平的高低。這是一個人生觀的問題。

　�。�2）要充分認(rèn)識到在辦公室工作是人的一生之中提高素質(zhì)的黃金時期。不管是工作環(huán)境、工作條件，還是大家的年齡，各方面都是一個黃金時期，要踏踏實實地鍛煉，不浮躁、不虛榮，真正把本事學(xué)到手，抓住眼前，立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績，將會收獲很多。

　�。�3）提高素質(zhì)一定要直面競爭，高點定位�，F(xiàn)在干部隊伍任用制度的改革方向就是公開競爭。在市場經(jīng)濟條件下，一條鐵的規(guī)律就是按照實力分配利益。競爭說到底就是素質(zhì)與實力的較量。在提高素質(zhì)方面切忌妄自尊大，切忌坐井觀天。應(yīng)該把基點定位高一些。在辦公室內(nèi)部，要提倡見賢思齊的風(fēng)尚，要向最高標(biāo)準(zhǔn)看齊。同時還要著眼于社會，不但著眼于全縣，還要著眼于全市甚至全省、全國更大的范圍來找準(zhǔn)位置，看到差距，這樣就會感覺到自己欠缺很多，就會有時不我待的緊迫感。

　　二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，特別要強調(diào)增強學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性

　　人生有限，學(xué)海無涯，現(xiàn)代社會不學(xué)習(xí)就意味著生活的停滯。辦公室人員要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時，要注意學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。辦公室強調(diào)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性主要體現(xiàn)在三個方面。一是不斷注意充實理論基礎(chǔ)，打牢理論根基，提高理性思維的能力。學(xué)理論是慢功做細(xì)活的事，頭腦里要有這個意識，注重不斷充實自己。二是突出加強經(jīng)濟知識學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性�？h委辦公室同志學(xué)文的比較多，工作性質(zhì)決定接觸經(jīng)濟問題有限，在經(jīng)濟知識方面本身就是一個弱項。隨著經(jīng)濟形勢的迅猛發(fā)展，缺乏知識經(jīng)濟已經(jīng)成為我們做好工作的一個障礙。三是隨時注意對上級精神的學(xué)習(xí)、理解和把握，這對辦公室工作尤其重要。

　　三、培養(yǎng)和樹立以民為本的思想方法，從思維方式，方法上打牢提高素質(zhì)的根基

　　一般情況下，說一個人有水平，主要體現(xiàn)在兩點上：一是實事求是，二是度把握得好。掌握民情是最大的實事，為民謀利是最大的求是，實事求是加度的關(guān)鍵在于以民為本，也是錘煉素質(zhì)的根本性問題，是管總的，管方向的，管終身的。如果一個干部不具備這種素質(zhì)就不會做出真正的.政績來，就會花拳秀腿，就會形式主義。辦公室的同志不注意這一點，查實情、謀實策、講實話就很難做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情結(jié)，對照自己的工作、生活環(huán)境才會確確實實感到優(yōu)越，再苦再累也就算不了什么；用老百姓這面鏡子對照自己，精神境界就會得到提高和升華，研究、謀劃工作才會更加發(fā)自內(nèi)心，更加實實在在。這是一種重要的思想素質(zhì)，對今后的工作，特別是領(lǐng)導(dǎo)工作的實踐會大有益處。

　　四、堅定在艱苦的工作中錘煉素質(zhì)的信念

　　辦公室工作較苦較累，也因為如此，造就了一批又一批人才。在辦公室這個艱苦的工作環(huán)境中磨煉，首先，要通挑重?fù)?dān)。在辦公室工作中挑重?fù)?dān)，對一名同志來講是一種榮譽，凝結(jié)著辦公室對這名同志素質(zhì)的肯定，也是更快地成長的前提。其次要思想艱苦。不要人云亦云，要有自己的見解，要勤于思考，干工作不能搞草上飛。每次接受一項任務(wù)，都要獨立思考，把問題分析透、分析實。通過艱苦的腦力勞動寫出來的東西才有可能成為精品，才能使領(lǐng)導(dǎo)、同志們都滿意。辦文如此，辦會、辦事也應(yīng)如此。

　　五、努力營造一個有利于人人成長進(jìn)步的風(fēng)正氣順的良好氛圍

　　辦公室的整體聲譽和形象，直接關(guān)系到每個同志的前途和成長進(jìn)步。怎樣才算風(fēng)正、氣順呢？一是心正。踏踏實實，吃素質(zhì)飯。二是坦誠。不能玩弄政治、任何權(quán)術(shù)、鉆營都只能是雕蟲小技，真正的高層次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是嚴(yán)謹(jǐn)。對工作和作風(fēng)上的嚴(yán)要求有機統(tǒng)一。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，處處嚴(yán)于自律，涉及很多方面，特別強調(diào)對外在形象上要嚴(yán)加要求。下基層工作，一定嚴(yán)肅緊張，講究分寸和方法，謙虛謹(jǐn)慎，真正體現(xiàn)辦公室整體素質(zhì)和風(fēng)范；辦公室來人要一視同仁，做到熱情周到，這也是嚴(yán)謹(jǐn)。一言一行都體現(xiàn)同志們的素質(zhì)和精神風(fēng)貌。四是講求協(xié)作。堅持業(yè)務(wù)工作服從中心工作，科室工作服從辦公室整體工作，在具體工作中提倡同甘共苦，團結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步，一起將工作做好。

辦公室工作總結(jié)7

　　為順應(yīng)上級體制優(yōu)化改革要求，辦公室圍繞中心工作、主動轉(zhuǎn)變思想觀念，全面發(fā)揮“參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的職能作用，以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，穩(wěn)步落實各項職能，逐步形成了“分工明確、責(zé)任明晰、職責(zé)分明”的工作格局，協(xié)助街道各項工作有序推進(jìn)，現(xiàn)將上半年主要工作匯報如下：

　　一、細(xì)化辦文辦會，服務(wù)中心大局

　　（一）加強辦文辦會辦事。一是全力做好上傳下達(dá)。保證文件記錄不錯、不漏，且方便快捷查閱。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)科室和條線工作人員。同時做好領(lǐng)導(dǎo)批示要求的督辦反饋，確保上級指示的貫徹落實和政令暢通，保證了街道正常、有序運轉(zhuǎn)。二是加強學(xué)習(xí)，組織人員參加各級各類培訓(xùn)，不斷提高資料、檔案的保管、歸檔、借閱管理工作。

　　二、強化主動意識，做好后勤保障

　　（一）做好辦公用品的管理。大力倡導(dǎo)工作人員的節(jié)能意識，堅持“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”，加強辦公用品申請、領(lǐng)用的監(jiān)督工作，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

　�。ǘ�）抓好日�？记凇⒐�(jié)假日值班，嚴(yán)格年假計劃、申請和銷假制度。把機關(guān)上下班考勤作為改進(jìn)作風(fēng)的一個切入點，嚴(yán)格要求，強化措施。

　　（三）對機關(guān)大樓及辦公設(shè)備做好日常保養(yǎng)和維護(hù)，堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行維修，在最短時間內(nèi)確保工作人員使用不受影響。

　�。ㄋ模┳龊檬程貌惋嫷群笄诒Ｕ瞎ぷ�，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境及豐富多樣的可口飯菜。確保辦公區(qū)域全天候干凈整潔。

　　20xx年，辦公室作為街道的服務(wù)部門，將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，緊盯全年目標(biāo)和任務(wù)不放，推進(jìn)落實管理制度化、程序規(guī)范化、辦事透明化、服務(wù)效率化，不斷增強服務(wù)意識，努力提升服務(wù)水平，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事信任、讓群眾滿意，全面提升各項服務(wù)保障能力，助力xx發(fā)展。具體工作計劃如下：

　　一、強化政務(wù)服務(wù)職能，當(dāng)好“參謀員”，

　　一是按照參之有道、謀之有方、言之及時的'工作要求，深入調(diào)研，及時總結(jié)，在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推進(jìn)，以較高的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺，確保謀出高度。緊扣領(lǐng)導(dǎo)思路、想法，超前謀劃爭當(dāng)“事前諸葛亮”；二是協(xié)調(diào)落實工作職責(zé)，當(dāng)好總調(diào)度、總調(diào)節(jié)，履行工作職能，進(jìn)一步發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系各方的樞紐作用，保證街道正常運轉(zhuǎn)，力爭做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓部門稱心、讓基層舒心。三是苦練內(nèi)功，練好“勤”字經(jīng)，切實提高機關(guān)文字寫作水平。四是做好相關(guān)政務(wù)工作，發(fā)揚求真務(wù)實精神，優(yōu)化完善《xx文件》，形成工作人員行為規(guī)范、公務(wù)用車、后勤等各項工作制度，規(guī)范了辦文辦會、公務(wù)接待等日常工作；嚴(yán)格規(guī)范公章、證照的申請使用管理。按程序?qū)φ請?zhí)行，提升工作效率。

　　二、確保決策精準(zhǔn)落實，當(dāng)好“督查員”

　　辦公室職能的運轉(zhuǎn)和作用發(fā)揮離不開文字的表達(dá)，辦公室更要把文字力轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力，最終形成生產(chǎn)力，助力街道全面發(fā)展，要真督實查，切實當(dāng)好“督查員”，一是圍繞市委各項決策部署，通過催辦、轉(zhuǎn)辦與直督直查相結(jié)合，日常督查與明察暗訪相結(jié)合，認(rèn)真做好督查督辦和考核評比等工作，進(jìn)一步提高督辦督查工作實效性，確保上級部門和本單位領(lǐng)導(dǎo)重要決策落實落得快、落得準(zhǔn)、落得實，確保各項工作按時完成。

辦公室工作總結(jié)8

　　自去年x月調(diào)入xx公司辦公室以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論及專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)。在這里，我將本年度個人工作總結(jié)報告如下：

　　一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

　　我是于200x年x月從xxx調(diào)入xx公司辦公室工作的，由于此前在xx戰(zhàn)線工作，所從事的工作性質(zhì)和內(nèi)容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環(huán)境，新的工作內(nèi)容對我提出了新的要求，為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我利用一且機會和空余時間盡量向書本、向老同志學(xué)習(xí)，向內(nèi)行請教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓(xùn)班、省勞動廳組織的勞動保障培訓(xùn)班。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

　　我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時間還不是很長，還有很多方面（政治思想、理論知識、專業(yè)知識等）需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步！

　　二、做好個人工作計劃，切實履行職責(zé)，積極開展工作

　　辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外，更多時候要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行調(diào)察研究、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，了解、掌握公司各項工作動態(tài)和信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和信任下，讓我負(fù)責(zé)辦公室工作。圍繞公司“項目開發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰(zhàn)略思路，我一方面協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理順了公司各項規(guī)章制度，另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門搞好調(diào)研和對外協(xié)調(diào)工作，先后陪同公司領(lǐng)導(dǎo)來到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風(fēng)岡九道拐電站、道真梅江河流域、習(xí)水桐梓河流域、赤水習(xí)水河流域開展了資源論證和開發(fā)調(diào)研，參與了習(xí)水河流域赤水段水能資源開發(fā)權(quán)轉(zhuǎn)讓、風(fēng)岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠的收購洽談等工作。在對外協(xié)調(diào)上我一方面積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常的來賓接待工作，另一方面配合公司領(lǐng)導(dǎo)和計劃財資部做好與中行、農(nóng)行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導(dǎo)先后陪同省中行領(lǐng)導(dǎo)前往務(wù)川沙壩，石埡子電站進(jìn)行了實地考察，陪同市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)前往北京申請余慶方竹電站貸款免息，為我公司取得中行1。2億項目貸款，余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化，及時取得項目建設(shè)的`市場準(zhǔn)入資格，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門協(xié)調(diào)好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作，加快項目的催審催批。同時努力協(xié)調(diào)好公司領(lǐng)導(dǎo)班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門的關(guān)系。為公司各項工作的順利開展搞好服務(wù)。

　　三、缺點與不足

　　我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點：

　　1、作為辦公室主任，在進(jìn)行辦公室管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，做好辦公室工作計劃，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

　　2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。

　　具體表現(xiàn)：（1）同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；（2）工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。

　　回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！以上是我對一年以來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。

辦公室工作總結(jié)9

　　在即將過去的20xx年里，辦公室在集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。

　　一、工作成果

　　1、完成集團公司會議紀(jì)要、紅頭文件及董事長和其他部門所需各類的文字材料的打印和發(fā)放，且文字差錯率控制在萬分之二以內(nèi)；

　　2、公司車輛均能按時維護(hù)、維修、保養(yǎng)和年審等；司機能夠按要求完成各類接待和臨時性任務(wù)；

　　3、辦公用品能夠及時采購、嚴(yán)格簽領(lǐng)，滿足了集團各部門的日常工作需要，保證了業(yè)務(wù)工作的順利開展；

　　4、報刊收發(fā)、短信群發(fā)、通知傳達(dá)等工作在多數(shù)時間做的也都比較到位；

　　5、公司印鑒能夠嚴(yán)格管理，使用和外帶均有清晰記錄，沒有出現(xiàn)印鑒丟失的'情況；

　　6、成功組織了本年度員工運動會，調(diào)動了員工的積極性，豐富了員工業(yè)余生活，增強了團隊凝聚力；

　　7、參與了績效考核小組的各項監(jiān)督檢查工作，在集團4R推行過程和全面績效考核工作中起到了不可替代的作用；

　　8、在外部事務(wù)處理和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦工作上沒有出現(xiàn)明顯的失誤，與各部門、各子公司之間溝通順暢、關(guān)系融洽，不存在溝通障礙。

　　二、存在的不足

　　1、由于辦公室主任連續(xù)變換（本年度有5人先后管理或代管辦公室事務(wù)），造成辦公室成績不突出，只能滿足于最基本的管理和服務(wù)，因此，部門負(fù)責(zé)人的穩(wěn)定性亟需加強，以求不斷提高管理和服務(wù)的質(zhì)量；

　　2、會議和活動的組織能力需要進(jìn)一步提高，提前準(zhǔn)備、提前安排，通過開展豐富的活動，活躍企業(yè)氛圍，增強員工的歸屬感和團隊向心力，使工作氛圍更加和諧，員工士氣更加高漲；

　　3、需要增加企業(yè)的對外宣傳力度，尤其是企業(yè)網(wǎng)站，下決心盡快做好，安排專人負(fù)責(zé)信息的收集和內(nèi)容更新；

　　4、績效考核工作的參與度要進(jìn)一步提高，在考核工作中發(fā)揮更加重要的作用，提供更加專業(yè)的建議和看法；

　　5、加強檔案資料日常管理，保證重要檔案資料的安全性、有效性和保密性，外借資料嚴(yán)格登記管理，編排目錄，需要時能夠及時提供；

　　6、加強司機和車輛管理，提高司機的服務(wù)意識和節(jié)能降耗意識，同時加強對各部門的用車申請管理，減少不必要的浪費；

　　7、加強辦公區(qū)域日常環(huán)境衛(wèi)生工作的監(jiān)督、檢查和獎懲力度，加大對上班期間聊天、看電影、打游戲行為的檢查和懲處力度；

　　8、需加大對各子公司行政部門人員的支持和培養(yǎng)力度，促進(jìn)各公司行政工作高效、有序、規(guī)范。

辦公室工作總結(jié)10

　　回顧XX年，既是忙碌又是充實的，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、 工作態(tài)度方面

　　無論在工作還是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收獲，自從進(jìn)入公司城東污水項目部以來，我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認(rèn)真地對待每一項工作，有效利用工作時間堅守工作崗位。同時，在工作之余，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過半年多時間的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉，培養(yǎng)了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的'各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

　　二、 工作內(nèi)容方面

　　項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項目部綜合辦公室的負(fù)責(zé)人，我清醒地認(rèn)識到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒，既要負(fù)責(zé)項目部的行政人事事務(wù)，又要負(fù)責(zé)項目部日常的后勤保障及宣傳等工作，工作內(nèi)容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我不斷自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，努力及時辦理各項事務(wù)，力求周全、及時、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人努力負(fù)責(zé)地去開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，在日常工作中，有些工作做的還不夠細(xì)致，一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。

　　在接下來的工作中，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識，提高工作效率。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，真正做好本職崗位工作，不斷改進(jìn)辦公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學(xué)技術(shù)日新月異、競爭越來越激烈的今天，我會不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，在工作中不斷的積累實踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)和工作能力，盡可能的去滿足工作的需求和適應(yīng)社會發(fā)展的需要，能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻(xiàn)。

辦公室工作總結(jié)11

　　20xx年是我市行使相對集中行政處罰權(quán)工作的第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“打基礎(chǔ)，強素質(zhì)，出成效”的指導(dǎo)思想，不斷摸索，努力提高。經(jīng)過一年的努力實踐，人員的整體素質(zhì)有了較大的提高，辦公室的各項職能工作得以較好的開展。

　　全年主要工作和任務(wù)情況

　　一年來，辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面：

　　一、自身建設(shè)情況。

　　今年來，按照上級關(guān)于加強機關(guān)建設(shè)的指示要求，以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口，加強自身建設(shè)，主要抓了四個方面的工作：

　　一是抓思想政治建設(shè)，始終保持昂揚的精神狀態(tài)。針對辦公室人員成份新，素質(zhì)參差不齊，而工作任務(wù)連續(xù)集中、壓力較大的情況，我們堅持每周一次的科務(wù)例會，通過以會帶訓(xùn)，對相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和基礎(chǔ)知識進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并積極參加市組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如檔案管理、計算機網(wǎng)絡(luò)操作、佛山市撰寫地方志、會計培訓(xùn)等，從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全科同志自覺講政治、顧大局、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定、心齊風(fēng)氣、團結(jié)協(xié)作的良好局面，節(jié)假日、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務(wù)，有的帶病堅持工作，表現(xiàn)出了很強的敬業(yè)精神。

　　二是抓法規(guī)制度建設(shè)，進(jìn)一步正規(guī)工作秩序。辦公室組合以后，對人員工作進(jìn)行了細(xì)致的分工，進(jìn)一步完善了工作制度，明確了工作職責(zé)，工作中講程序、講規(guī)矩，按照誰主管、誰負(fù)主要責(zé)任，誰承辦、誰牽頭的原則，把責(zé)任落實到具體人、具體事，減少了錯、忘、漏。

　　三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，努力提高工作質(zhì)量。針對辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點，注意在工作實踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴(yán)、細(xì)、快、準(zhǔn)、實”的工作作風(fēng)，要求科里每個同志“辦事情做到滴水不漏，寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學(xué)習(xí)、專題研討、以老帶新、實踐鍛煉、體會交流等形式，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿，提高大家領(lǐng)會局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)意圖和承文辦事的能力。

　　四是抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，樹立機關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個階段來實施，第一階段：上半年，主要以完成局大的任務(wù)為牽引，抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率，減少差錯、堵塞漏洞，確保局黨組、領(lǐng)導(dǎo)意圖在機關(guān)、基層得以貫徹落實。并針對競爭上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后，人員有“車到碼頭船到岸” 的放松思想，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。第二階段：下半年，重點抓成效，上層次，促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)和提醒下，通過努力學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問題，基本杜絕了大的差錯，大家嚴(yán)格遵守部隊各項規(guī)定，自律意識大為增強，各項工作有了明顯的推進(jìn)。

　　二、履行職責(zé)情況。

　　一年來，辦公室根據(jù)自身職能主要從六個方面加強人員履行職責(zé)工作的建設(shè)。一是明確職責(zé)，完善規(guī)章制度。由于辦公室人員來自不同崗位和部門，大部分同志沒有接觸過機關(guān)尤其辦公室工作，對辦公室工作不甚了解，工作時出現(xiàn)了思路不明確，職責(zé)不清楚等問題。為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé)，結(jié)合我們的工作實際，從抓基礎(chǔ)入手，先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時予以下發(fā)和抓好落實，逐步形成了較為完善的機關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基，提高人員整體素質(zhì)。在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作：

　　一抓人員的.協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室8個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，成為辦公室工作開局來的首要任務(wù)，我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協(xié)調(diào)意識。促進(jìn)了團結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。

　　二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門的實際，同時要能夠在把握大局，突出重點。因此我們在空余時間組織學(xué)習(xí)《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時向局領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。全年上報、下發(fā)正式文件130多份，起草大的匯報材料10多份。

　　三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。

　　存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)

　　回顧一年的工作，我們的主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實踐中增長知識才干。但是，在看到成績的同時，還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。

　　一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，個體的能力素質(zhì)不夠高，材料質(zhì)量上不去;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

　　三是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。

　　四是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”。

　　下一步工作打算

　　發(fā)揚優(yōu)點改進(jìn)不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神，拓寬思路，求真務(wù)實、全力做好本職工作，下一步打算從以下五個方面開展工作：

　　一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)局黨組明年的工作要求，對工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事、抓成果。加強科室與科室之間、機關(guān)其他部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　二是搞好調(diào)查研究。發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)，深入搞好調(diào)查研究，了解掌握第一手資料。利用各項工作時機，有計劃地安排科室人員到基層學(xué)習(xí)，加強對基層工作的熟悉，努力實現(xiàn)工作上的創(chuàng)新。

　　三是培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。嚴(yán)格管理教育抓養(yǎng)成，強化自律意識，努力實現(xiàn)自我意識的分化，樹立機關(guān)干部的良好形象。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項任務(wù)。

　　四是提高能力素質(zhì)。加大人員培養(yǎng)力度，制定學(xué)習(xí)計劃，組織學(xué)習(xí)交流。定期組織材料評比、集體改稿，搞好經(jīng)驗交流，實行重點突破，促進(jìn)全科業(yè)務(wù)能力水平的提高。強化自我加壓、自我提高、自我成才意識，多壓擔(dān)子，多交任務(wù)，力爭出成果、出精品、出人才。

　　五是發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá)，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實，確保領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)意圖在全局得到貫徹執(zhí)行。

　　新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。

辦公室工作總結(jié)12

　　回顧一年的工作、學(xué)習(xí)和生活，深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢，同事之間團結(jié)協(xié)作，以校為家。置身于這樣好的集體之中，我倍感驕傲�，F(xiàn)將工作情況匯報如下，不足之處懇請同志們批評指正。

　　一、認(rèn)真做好文件辦理工作。做到了及時收件、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、及時將領(lǐng)導(dǎo)批閱的文件轉(zhuǎn)發(fā)各處室，并督處相關(guān)處室按時上報相關(guān)信息。

　　二、及時完成上級部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項任務(wù)。

　　三、認(rèn)真做好各處室協(xié)調(diào)工作。比如在義務(wù)教育專項督導(dǎo)檢查和學(xué)校20xx年度綜合目標(biāo)考核資料準(zhǔn)備過程中就多方協(xié)調(diào)，比較充分的準(zhǔn)備齊了相關(guān)資料。

　　四、認(rèn)真做好了行政會、教職工大會等會議的相關(guān)工作。

　　五、認(rèn)真做好教職工簽到考勤工作。

　　六、認(rèn)真做好了節(jié)假日、寒暑假護(hù)校安排及政務(wù)值班安排工作。

　　七、認(rèn)真做好了各種臨時性工作。

　　八、認(rèn)真做好上情下達(dá)工作。我積極收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)整。

　　九、不足之處：

　　1、文件辦理工作有待規(guī)范。

　　2、上情下達(dá)工作有待加強。

辦公室工作總結(jié)13

　　按照集團公司安排和部門職能分工，我主要履行辦公室副主任、教育園區(qū)工作辦主任職能，主要負(fù)責(zé)集團文秘工作，協(xié)助辦公室主任抓好部門工作，具體負(fù)責(zé)聯(lián)系xx村幫扶工作事宜�，F(xiàn)將個人一年來主要工作及成績總結(jié)如下：

　　一、主要履職情況

　�。ㄒ唬┣уN百煉擬文。今年以來，個人認(rèn)真仔細(xì)起草各類文稿，常向分管領(lǐng)導(dǎo)請教，與部門同事交流寫作思路。在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接安排與指導(dǎo)下，我主筆起草了集團公司各類綜合材料x余篇，x余萬字。主要包括集團全年經(jīng)營工作報告、全年及半年工作總結(jié)、主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告、董事會工作報告、教育園區(qū)改革創(chuàng)新發(fā)展課題報告、教育園區(qū)建設(shè)發(fā)展情況匯報以及主要領(lǐng)導(dǎo)重要會議講話材料等，不僅較好地將領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想和工作要求組織成系統(tǒng)化的文字材料，還為領(lǐng)導(dǎo)決策提供初步的建議與參考，用實干踐行了“身在兵位，胸為帥謀”的崗位要求。

　　按照集團年度內(nèi)培計劃安排，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過數(shù)周精心準(zhǔn)備，我與集團各部門、子公司辦公室工作人員開展了一堂“公文知識規(guī)范”交流課，既豐富了集團辦公室系統(tǒng)公文知識儲備，個人也收獲匪淺。還主筆完成集團對外宣傳信息、部門信息宣傳，集團季刊、年刊專題材料x余篇。在集團季刊、年刊編輯工作中，匠心學(xué)習(xí)、借鑒其他國有大型企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗，努力提升刊物水平，全年出刊x期。工作中，我堅持當(dāng)好其他部門和員工起草的對外文稿“核稿員”，全年核稿x份，嚴(yán)格把好文字質(zhì)量、公文格式關(guān)，有效提高了公文的規(guī)范性，保障了企業(yè)對外形象。

　�。ǘ�）精益求精辦事。在工作中我始終將協(xié)調(diào)意識貫穿始終，積極發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導(dǎo)所想，堅持事前、事中、事后都主動介入。在與領(lǐng)導(dǎo)的交往中，我一直堅持強化工作任務(wù)執(zhí)行，合理掌握“主與次、輕與重、急與緩”的關(guān)系，對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做到事事有交待，件件有回音，并力爭在最短時間內(nèi)、盡最大努力，高質(zhì)高效完成工作任務(wù)。在與同事的交往中，我也堅持團結(jié)同事，與他們打成一片。在與園區(qū)單位的協(xié)調(diào)交往中，年內(nèi)到園區(qū)開展集中走訪調(diào)查x次，形成專題報告4期，課題1項。

　　參與接待xx集團、xx集團等企業(yè)到園區(qū)考察，主動報請領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)市城管、食藥監(jiān)等部門，xx村委會對園區(qū)周邊學(xué)校消防、環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)行了多次整治，在xx下坡帶安裝減速帶，會同xx公司對xx接電事宜進(jìn)行了協(xié)調(diào)處置。在集團宣傳片制作工作中，從最初的計劃制定，解說詞、腳本確定，到取點拍攝、反復(fù)修改，最終定稿定片，都全程參與，主動與各單位溝通銜接，歷時一個月圓滿完成工作任務(wù)。在幫扶xx村的工作中，我作為幫扶工作小組組員，勤于實際，堅持定期與該村村委干部保持工作聯(lián)系，了解脫貧工作進(jìn)度，將村脫貧計劃和群眾困難及時記錄在案，及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、幫扶責(zé)任部門一道先后x次到方側(cè)村開展走訪幫扶，并大膽提議開展了慰問留守兒童和困難黨員、志愿者入戶幫扶、送文化下鄉(xiāng)等系列幫扶活動，做好任務(wù)跟蹤與過程跟進(jìn)，工作取得了實效。

　�。ㄈ�）一絲不茍辦會。工作中，我積極主動協(xié)助部門負(fù)責(zé)人抓好全集團會議管理，理順會議流程，全年牽頭承辦園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議x次，總經(jīng)理辦公會x次，例會專題會議x次，會上認(rèn)真記錄，會后按照領(lǐng)導(dǎo)要求及時整理形成紀(jì)要，做好工作任務(wù)上傳下達(dá)，全方位地保障了會議各項決策部署及時準(zhǔn)確的傳導(dǎo)。

　　二、存在的'不足

　　1。堅持主動思考問題的意識還不夠，工作中雖能夠盡心竭力做好分內(nèi)工作，但工作中主動應(yīng)對、解決出現(xiàn)的各種問題和挑戰(zhàn)的能力還有待進(jìn)一步提升。

　　2。在園區(qū)工作中，與園區(qū)各單位、當(dāng)?shù)卣�府的主動�?lián)系還不夠，雖有日常工作計劃、安排和落實，但對工作的深層次思考還不夠，建言獻(xiàn)策不多。

　　三、下一步努力方向

　　1。繼續(xù)圍繞中心工作做好“以文輔政”。在工作中加強政策理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，豐富知識儲備，進(jìn)一步提升公文質(zhì)量和水平。

　　2。強化對企業(yè)宣傳工作的思考，年內(nèi)完成集團宣傳、文化手冊的制作，主動承擔(dān)集團整體宣傳工作任務(wù)，提升企業(yè)對外影響力。

　　3。提升對園區(qū)調(diào)查研究的工作水平，提升建言獻(xiàn)策能力水平，年內(nèi)牽頭完成園區(qū)、園區(qū)各單位整體打包宣傳工作。

辦公室工作總結(jié)14

　　辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就20xx年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

　　辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門。對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急。不得不放下手頭的工作先去解決。所以，這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理。

　　辦公室人手少，工作量大。特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多、干得少，只期望把活動圓滿完成。辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

　　二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

　　本人主要完成了以下工作：

　　1、公文傳閱歸檔及時，文件的流轉(zhuǎn)，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求。保證各類文件擬辦，傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu)，確保政令暢通，待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。

　　3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。

　　4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好辦公室報的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面，完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的.刊登，另外每月基本做到了有信息登報。

　　5、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示，工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。

　　6、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程，出了一份力。無論在思想、認(rèn)識上，還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步。

　　三、差距與不足還是存在的

　　例如：工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前、做在先，工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力辦，造成了工作上的被動。但面對這些不足與困難，面對新的任務(wù)新的壓力，本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

辦公室工作總結(jié)15

　　自從到校辦工作起，“爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)”便是校辦工作追求的目標(biāo)，要達(dá)到這個目標(biāo)最重要的是提高服務(wù)水平，在工作中不斷強化大局意識、責(zé)任意識和奉獻(xiàn)意識，奉行“多做事，少說話”的原則，時時處處服務(wù)處室、服務(wù)師生。今年校辦各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作及時完成，為學(xué)校總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，本著對學(xué)校負(fù)責(zé)，對每一項工作負(fù)責(zé)，對每一位教職員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏踏實實做好本職工作，并在實際工作中逐步提高校辦工作的質(zhì)量。一年來，圍繞學(xué)校的中心工作，積極主動地完成本職工作和校長交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將本部門工作作如下總結(jié)：

　　一、立足全局，積極主動地做好上傳下達(dá)和服務(wù)協(xié)調(diào)工作

　　對上級下發(fā)的文件能夠及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時回收進(jìn)行分類整理存檔。積極與上級部門溝通，認(rèn)真做好上級部門交給的各項工作和任務(wù)。做好發(fā)文請示工作，及時把上級的各種指令傳達(dá)到各處室，布置落實到具體的經(jīng)辦人，使學(xué)校政令暢通。收集各種資料、信息及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時也為學(xué)校的發(fā)展提供建設(shè)性的意見。按照校行政會議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。對學(xué)生、對家長、對教職工都能做到態(tài)度和藹，服務(wù)熱情。做好“份內(nèi)事”，協(xié)調(diào)好“份外事”。做好與各部門的協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真做好各類文件、通知的收轉(zhuǎn)登記工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。對各種會議的通知、各種常務(wù)工作的督辦做到了快捷和實效。

　　成功創(chuàng)建省標(biāo)準(zhǔn)化高中后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息報道工作，為保證學(xué)校信息能及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量地對外發(fā)布，校辦成立專門信息宣傳干事，借助校園網(wǎng)、縣教育網(wǎng)等平臺，為宣傳學(xué)校工作的特色亮點和經(jīng)驗做法，加強與校外互動交流起到了積極的作用。

　　二、圍繞學(xué)校中心工作，致力于提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量

　　平時除負(fù)責(zé)安排好學(xué)校行政周工作日程安排，使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)外，還認(rèn)真做好行政會議記錄、教工大會記錄以及信息公開網(wǎng)上專欄建設(shè)工作。通過全面使用電子收文管理系統(tǒng)，比以前節(jié)省了大量的.時間，方便了文件查詢、統(tǒng)計與歸檔，極大地提高了工作效率。同時始終以高度的政治責(zé)任感、組織紀(jì)律性和負(fù)責(zé)精神，做好秘密文件、資料的管理工作。

　　目前，校辦室的工作人員，均帶有文化課：主任帶復(fù)習(xí)班的課，干事帶高一的新課。工作中我們注意學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，把握全局，掌握政策，積極奉獻(xiàn)，不謀私利，完成任務(wù)不拖拉，能按時按質(zhì)按量完成上級和學(xué)校布置的任務(wù)，工作有思路，做人有正義感，敢說敢為，遵守學(xué)校規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、老老實實做人、干干凈凈干事。

　　時刻提醒自己作為一名校辦室工作人員要講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，還必須講修養(yǎng)、講道德、講廉恥，更要講黨性、重品行、作表率。不貪功、不諉過，補臺不拆臺，到位不錯位、不缺位，更不越位，識大體、顧大局。牢固樹立全局觀念，強化服務(wù)意識。

　　一年來校辦以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，在各處室的支持幫助下，雖取得了一定的成績，但與全校師生期望還有差距。在今后的工作中，我將不斷強化責(zé)任意識和效率意識，快捷、優(yōu)質(zhì)地完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，熱情、高效地做好服務(wù)和協(xié)調(diào)工作，為學(xué)校樹立良好的形象，為學(xué)校創(chuàng)造更佳的業(yè)績。