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迎賓員崗位職責 迎賓員崗位介紹

迎賓員崗位職責

  崗位描述:

  1、具體負責來賓的迎送服務工作;

  2、指揮并疏導飯店門前車輛,維護門前秩序;

  3、解重要賓客姓名、抵離時間、接待規(guī)格及特殊要求;

  4、協(xié)助行李員裝御行李,幫助維護門廳環(huán)境衛(wèi)生;

  5、替客人指示方向,回答客人問詢。

  任職資格:

  1、中專以上學歷,身高163CM~170CM左右,形象氣質(zhì)佳,善于溝通;

  2、懂得接待禮儀,有三星級以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

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