有關(guān)于工商管理畢業(yè)論文（通用5篇）

　　一段充實(shí)而忙碌的大學(xué)生活即將結(jié)束，大家都知道畢業(yè)前要通過最后的畢業(yè)論文，畢業(yè)論文是一種有計(jì)劃的、比較正規(guī)的檢驗(yàn)大學(xué)學(xué)習(xí)成果的形式，畢業(yè)論文應(yīng)該怎么寫才好呢？下面是小編收集整理的有關(guān)于工商管理畢業(yè)論文范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　工商管理畢業(yè)論文 篇1

　　摘要：

　　航材占用航空公司流動(dòng)資產(chǎn)的份額比較大，這部分資產(chǎn)的流動(dòng)性比較差，而在航空公司的成本中，又以剛性成本為主，航材成本正屬于這類可控成本。因此，加強(qiáng)航材庫存管理對制約航空公司的運(yùn)營成本具有重要的現(xiàn)實(shí)作用。本文主要結(jié)合當(dāng)前航材庫存管理的目前狀況，對航空公司庫存管理存在的理由進(jìn)行了分析，并對航材庫存管理的優(yōu)化策略進(jìn)行了探討，以期能夠提高航材庫存管理水平，達(dá)到以最低航材成本確保航材保障率的目的。

　　關(guān)鍵詞：

　　航材；航空公司；庫存管理；優(yōu)化策略

　　根據(jù)相關(guān)資料顯示，航材庫存通常要占航空公司運(yùn)營總成本的10%到20%，與國外航空公司相比，國內(nèi)航空公司的航材庫存成本更高，大約要比國外高出35%。航材成本是確保航空公司航材庫存?zhèn)浼�能夠滿足達(dá)到其預(yù)定的航材保障率，但是航材成本占航空公司運(yùn)營總成本的比重過高也會(huì)增加其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此，航空公司在航材庫存管理過程中，要善于采用不同的庫存策略補(bǔ)充庫存，在保障正常需求單額前提下，盡可能降低航材訂購成本以及庫存成本。

　　一、航空公司庫存管理目前狀況

　　(一)航材積壓過于嚴(yán)重，庫存結(jié)構(gòu)不盡合理

　　航空公司積壓航材的理由有很多，主要有突發(fā)故障、器材周轉(zhuǎn)慢、送修周期長、閑置器材滯留率高、過分強(qiáng)調(diào)航材保障率等，對于首批購進(jìn)的器材，也可能存在訂貨經(jīng)驗(yàn)不足而大量購進(jìn)造成了器材的積壓，此外，航材維修人員的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)會(huì)導(dǎo)致航材錯(cuò)定、多定情況的發(fā)生，這也會(huì)造成航材的積壓。航材的大量積壓就會(huì)占用航空公司的大量的流動(dòng)資本，而首批訂貨經(jīng)驗(yàn)不足、航材維修人員的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、過分強(qiáng)調(diào)航材保障率等情況使得航空公司航材庫存的結(jié)構(gòu)不盡合理。[1]

　　(二)航材部門缺乏與其他部門的有效溝通

　　航材部門與財(cái)務(wù)、質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)等部門之間的聯(lián)系比較密切，但是在實(shí)際管理過程中，航材部門缺乏與其他部門的有效溝通，進(jìn)而對航空公司的整體運(yùn)轉(zhuǎn)造成了一定的負(fù)面影響。例如，航材部門與財(cái)務(wù)部門缺乏必要的溝通，航空公司在財(cái)務(wù)出現(xiàn)困難時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)付款不及時(shí)的理由，致使航空公司信譽(yù)受損，供應(yīng)商也會(huì)因此理由而延期發(fā)貨，由于缺貨，航空公司的正常運(yùn)營就會(huì)受到影響，而缺乏與生產(chǎn)部門的有效溝通，對航材的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)就難以及時(shí)掌握。此外，航材管理人員不能及時(shí)得到有效的技術(shù)和質(zhì)量支持，也會(huì)影響到航材備件的預(yù)見性和準(zhǔn)確性。

　　(三)維修人員缺乏成本意識(shí)，航材管理過于粗放

　　維修人員維修作業(yè)時(shí)航材庫領(lǐng)取航材，有時(shí)為了省去領(lǐng)料程序，維修人員就會(huì)一次性多領(lǐng)取一些航材以備不時(shí)之需，而這些航材由于在維修現(xiàn)場保管不善，很容易損壞或丟失。為了節(jié)省時(shí)間，維修人員有時(shí)會(huì)提高正點(diǎn)率而多要航材，實(shí)際上這些航材并未被使用。同時(shí)，航空公司對航材的管理也過于粗放，并未對航材資金效益理由進(jìn)行認(rèn)真考慮和解決，加之缺乏適用的航材信息管理系統(tǒng)，也無法及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得發(fā)料、故障等數(shù)據(jù)，分析決策缺乏參考依據(jù)。[2]

　　二、航材庫存管理策略的優(yōu)化

　　(一)確定性航材庫存管理策略的優(yōu)化

　　對于能夠確定消耗數(shù)量的航材，應(yīng)結(jié)合飛機(jī)的維修計(jì)劃，根據(jù)飛行的時(shí)間和航材的使用率，通過對一定時(shí)期航材消耗量的掌握來預(yù)測接下來航材的合理需求量，然后采用最經(jīng)濟(jì)的訂貨方式進(jìn)行訂貨。一定時(shí)期的航材需求量取決于這一時(shí)期飛機(jī)的維修頻次和所消耗的航材數(shù)量，這些數(shù)據(jù)通過航空公司的維修方案和維修例行工卡數(shù)量就能獲知。訂貨方式的選擇是對確定性航材庫存管理策略進(jìn)行優(yōu)化的關(guān)鍵，通常航材的庫存成本主要包括航材的訂購成本、持有成本以及缺貨成本三部分內(nèi)容。其中，缺貨成本的多少與航材庫存的數(shù)量有著直接關(guān)系，庫存數(shù)量越多，航材的缺貨成本就越低，反之，航材的缺貨成本就越高。因此，在航空公司有限航材經(jīng)費(fèi)的約束下，應(yīng)對航材的持有成本和缺件損失進(jìn)行分析，從而確定航材

　　(二)隨機(jī)性航材庫存管理策略的優(yōu)化

　　對于不能夠確定消耗數(shù)量的航材，常規(guī)的計(jì)算策略就不再適用，必須通過數(shù)理統(tǒng)計(jì)等策略建立隨機(jī)性航材消耗以及需求分析模型，根據(jù)分析模型來計(jì)算隨機(jī)性航材庫存量。針對不同航材的保障目標(biāo)和需求特征，建立不同的分析模型，主要包括離散型和連續(xù)型兩種隨機(jī)變量。隨機(jī)性航材消耗量屬于隨機(jī)變量，飛機(jī)維修的實(shí)際需要只能依靠一定數(shù)量航材的某一概率來滿足，一定時(shí)期內(nèi)的保障率必須制約在庫存量概率之下，通常情況下，航材的保障率要求越高，航材庫存量也就越多，而航材成本也隨之增高，這種情況甚至?xí)�超過因缺件損失而帶來的效益。換而言之，在有限保障經(jīng)費(fèi)約束下，航材庫存管理對保障率的要求必須結(jié)合缺件損失進(jìn)行綜合分析，根據(jù)不同航材的重要程度來分別確定不同航材的保障率。[3]

　　三、結(jié)論

　　航材庫存能夠有效縮短訂貨提前期、平衡訂貨成本，避開因故障而造成生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)中斷，而且還能夠幫助航空公司規(guī)避價(jià)格上漲帶來的不利影響。因此，加強(qiáng)航材庫存管理，優(yōu)化航材庫存管理的策略，對提高航材庫存管理水平，制約航空公司的運(yùn)營成本，都具有重要的現(xiàn)實(shí)作用。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]常建娥，劉國慶.淺談基于供應(yīng)鏈的航材庫存管理[J].物流技術(shù)，2005，13(7)：79-81.

　　[2]楊曉.淺談航材庫存管理策略[J].航空維修與工程，2005，14(2)：38-39.

　　[3]姚紅光.可修復(fù)型航材庫存優(yōu)化[J].上海第二工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2006，17(4)：293-296.

　　[4]陳建華.我國航空公司航材周轉(zhuǎn)件計(jì)劃與庫存管理研究[D].北京交通大學(xué)，2023.

　　工商管理畢業(yè)論文 篇2

　　摘要

　　隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，品牌資產(chǎn)價(jià)值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中越來越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項(xiàng)重要的無形資產(chǎn)，反映了企業(yè)發(fā)展的潛力，決定了企業(yè)的長期競爭力，如何合理量化品牌的價(jià)值，成為急待解決的一個(gè)課題。品牌價(jià)值內(nèi)涵和構(gòu)成的復(fù)雜性及近似抽象性，導(dǎo)致評(píng)估方法多元化和評(píng)估結(jié)果差異化。現(xiàn)有方法都有其各自的缺陷，方法中的主觀性和不確定性問題是導(dǎo)致品牌評(píng)估實(shí)踐不夠規(guī)范的主要原因。

　　本文對品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和研究，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評(píng)估提供基礎(chǔ)。對主要的幾種品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法進(jìn)行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。對比較有代表性的品牌資產(chǎn)評(píng)估方法進(jìn)行介紹和評(píng)析，并重點(diǎn)研究了市場/顧客影響力評(píng)估法。通過對品牌資產(chǎn)管理的研究和對品牌資產(chǎn)的思考--案例分析，得出了幾點(diǎn)啟示。

　　關(guān)鍵詞：品牌資產(chǎn)；品牌資產(chǎn)管理；品牌資產(chǎn)測量；品牌資產(chǎn)評(píng)估

　　1 緒論

　　1.1 課題研究的背景

　　隨著市場的成熟和競爭的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競爭更多地集中在品牌競爭上。品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)、為消費(fèi)者帶來價(jià)值。如何衡量這一價(jià)值，成為理論界面對的一個(gè)問題。品牌資產(chǎn)作為一種測量品牌價(jià)值的工具被提出后，眾多的學(xué)者投入到品牌資產(chǎn)的研究中。品牌資產(chǎn)也因此成為20世紀(jì)80年代出現(xiàn)的最流行和最有潛在價(jià)值的營銷概念之一。

　　“品牌資產(chǎn)”一詞在上個(gè)世紀(jì)80年代初期首先得到美國廣告界的廣泛使用，上個(gè)世紀(jì)80年代末期開始受到學(xué)術(shù)界的重視。此后，品牌資產(chǎn)一度成為市場研究最為熱門的主題，并在20世紀(jì)90年代達(dá)到高峰。國內(nèi)符國群、范秀成、盧泰宏，趙平等著名學(xué)者對該時(shí)期的成果進(jìn)行了整理、運(yùn)用和發(fā)展。符國群(1999)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是附于品牌之上，能夠在未來為企業(yè)帶來額外收益的顧客關(guān)系；于春玲和趙平(2003)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是“消費(fèi)者對企業(yè)營銷活動(dòng)在認(rèn)知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應(yīng)”；張傳忠(2002)認(rèn)為品牌資產(chǎn)能夠給顧客和企業(yè)帶來不同于產(chǎn)品的特別價(jià)值或利益；黃合水、彭聃齡(2002)從人類認(rèn)知的角度對品牌資產(chǎn)進(jìn)行定義，認(rèn)為品牌資產(chǎn)是在品牌名字的基礎(chǔ)上經(jīng)過營銷活動(dòng)和消費(fèi)者產(chǎn)品購買、使用經(jīng)驗(yàn)的共同作用形成的�？偟膩砜�，我們對國外品牌資產(chǎn)研究的最新進(jìn)展關(guān)注還有待深入。進(jìn)人21世紀(jì)以后，國外對品牌資產(chǎn)的研究并沒有減弱。

　　Berry(2000)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的，但是會(huì)受到外部品牌溝通的影響。汪福俊、陳懷超(2007)從顧客的心理能級(jí)出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(2003)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(2006)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四部分構(gòu)成。

　　1.2 課題研究的理論價(jià)值

　　品牌資產(chǎn)是品牌管理領(lǐng)域中一個(gè)認(rèn)識(shí)未完全統(tǒng)一的重大問題,其概念的運(yùn)用比較雜亂。對品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)具有很高的理論價(jià)值。

　　(1)對品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和研究具有重要的意義，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評(píng)估提供基礎(chǔ)；

　　(2)對主要的幾種品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法進(jìn)行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。

　　1.3 課題研究的現(xiàn)實(shí)意義

　　對品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)不僅具有很高的理論價(jià)值，同時(shí)也具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　(1)引發(fā)營銷人員對于品牌管理的興趣和研究人員對于品牌研究的重視；

　　(2)有利于企業(yè)估算其產(chǎn)品或服務(wù)冠上品牌后所產(chǎn)生的額外收益，增加額外的現(xiàn)金流，降低企業(yè)的營銷成本，改善企業(yè)的經(jīng)營狀況；

　　(3)通過本文的描述，國內(nèi)企業(yè)在實(shí)行品牌戰(zhàn)略和進(jìn)行品牌資產(chǎn)評(píng)估的時(shí)候可以有所借鑒，更加清晰地知道自己需要注重的方面。

　　2 品牌資產(chǎn)理論的研究

　　2.1 品牌資產(chǎn)概念概述

　　品牌資產(chǎn)(Brand Equity)這一概念是個(gè)舶來品。因此，在剖析品牌資產(chǎn)的概念之前，有必要說明其中文翻譯用語以及其英文原意。在國外，除了Brand Equity外，還存在著一個(gè)與Brand Equity相近的概念——Brand Asset。有人把Brand Equity譯為“品牌權(quán)益”，卻將Brand Asset譯為“品牌資產(chǎn)”，但Brand Asset是一個(gè)基于會(huì)計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)概念，保留著較強(qiáng)烈的財(cái)務(wù)意義色彩，將其理解為“品牌財(cái)產(chǎn)”似乎更貼切�！捌放曝�(cái)產(chǎn)”(Brand Asset)一詞較早使用、含義較窄，在西方有關(guān)文獻(xiàn)中已越來越為Brand Equity所替代。而國內(nèi)有學(xué)者把Brand Equity譯作“品牌權(quán)益”(范秀成，2000)也并不貼切，“品牌權(quán)益”從字面上看則較強(qiáng)調(diào)自我利益為中心，并不符合品牌資產(chǎn)理論的概念內(nèi)涵，沒有體現(xiàn)品牌的實(shí)質(zhì)是品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，難以用于品牌具體管理。將Brand Equity譯為“品牌資產(chǎn)”(不主張“品牌資產(chǎn)”與Brand Asset對應(yīng))是較為合適的：

　　(1)體現(xiàn)了品牌的財(cái)務(wù)價(jià)值；

　　(2)體現(xiàn)了品牌是會(huì)成長增值的；

　　(3)強(qiáng)調(diào)了品牌管理者的責(zé)任，有效地管理好品牌即處理好品牌與消費(fèi)者的關(guān)系才能使品牌增值。

　　為了對“品牌資產(chǎn)”有一個(gè)更好的理解，首先來了解一下“品牌資產(chǎn)”(Brand Equity)的本義，即字面上的含義。根據(jù)韋氏詞典，“Equity”被定義為“1.公平，公正；2.資產(chǎn)凈值或股東權(quán)益；3.在法律上，象征著一種對等的原則”。從這些定義中，我們可以看到Equity兩個(gè)主要的含義，第一，強(qiáng)調(diào)凈值或殘值；第二，公平。公平很顯然并非我們所關(guān)心的“Equity”的定義。同樣在韋氏詞典中，“Brand”則被定義為“1.在盒子、桶等包裝外的標(biāo)志，主要是用來描述產(chǎn)品的名字或內(nèi)容；2.獨(dú)特的東西”。因此，“Brand”主要是指生產(chǎn)商用來區(qū)別其產(chǎn)品的名字、標(biāo)志或者設(shè)計(jì)，“Brand”應(yīng)該具有獨(dú)具體操作使用“品牌資產(chǎn)”這一概念時(shí)，不同的使用者仍然可能有自己的不同理解，從而導(dǎo)致“品牌資產(chǎn)”形成不同的定義。因?yàn)槠放票旧黼m然是有形的，但是它所提供的服務(wù)在本質(zhì)上卻是無形的，因此品牌資產(chǎn)仍應(yīng)歸入“無形資產(chǎn)”一類中(Cobb-Walgren，Rube， Donthu1995)。Dyson，F(xiàn)arr和Hollis(1996)在給“品牌資產(chǎn)”定義時(shí)曾說：“我們必須有一種方式把品牌這種無形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結(jié)起來”，他們認(rèn)為“當(dāng)市場上交易(買或賣)發(fā)生時(shí)，這種聯(lián)結(jié)便得以實(shí)現(xiàn)”。對這種把“品牌”與“收益”相聯(lián)結(jié)的方式的討論便形成了品牌資產(chǎn)的種種概念模型。歸納起來，品牌資產(chǎn)定義主要存在著三種概念模型：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型、基于市場的品牌力概念模型、以及基于品牌———消費(fèi)者關(guān)系的概念模型。

　　2.1.1 基于企業(yè)從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行品牌資產(chǎn)的定義

　　財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型主要著眼于對公司品牌提供一個(gè)可衡量的價(jià)值指標(biāo)。這種概念模型認(rèn)為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無形資產(chǎn)，因此必須為這種無形資產(chǎn)提供一個(gè)財(cái)務(wù)價(jià)值。這種概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢品牌是非常有價(jià)值的，應(yīng)該被視為具有巨大價(jià)值的可交易資產(chǎn)。英國Interbrand執(zhí)行董事Paul Stobart是該概念模型的典型代表，他曾認(rèn)為：“關(guān)于品牌的一個(gè)重要問題不是如何創(chuàng)建、營銷，而是如何使人看到它們的成功以及在財(cái)務(wù)上的價(jià)值�！�

　　這種概念模型的產(chǎn)生背景是：公司必須對股東負(fù)責(zé)，一家規(guī)范的企業(yè)必須在一定的時(shí)期內(nèi)向股東報(bào)告其所有資產(chǎn)的價(jià)值，包括有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的價(jià)值。因此如果不給每一個(gè)品牌賦予貨幣價(jià)值，公司管理人員及公司股東就無法知道其公司的真正總價(jià)值，甚至?xí)��?dǎo)致價(jià)值的低估，從而對企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購或兼并行動(dòng)中，就更需要知道品牌的價(jià)值。(Cobb-Walgren， Ruble， Donthu， 1995)。品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模型有許多品牌資產(chǎn)的評(píng)估方法，可以分為兩大類：一類是狹義的完全財(cái)務(wù)意義方法；另一類是在財(cái)務(wù)評(píng)估基礎(chǔ)上再考慮使用非財(cái)務(wù)因素進(jìn)行調(diào)整的更為廣義的財(cái)務(wù)評(píng)估方法�，F(xiàn)在全世界比較著名的品牌評(píng)估機(jī)構(gòu)Interbrand和Financial World以及我國北京的名牌資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所所使用的品牌資產(chǎn)評(píng)估方法都是建立在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型基礎(chǔ)上。

　　由此，品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型主要可用于以下目的：

　　(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財(cái)務(wù)報(bào)告，說明企業(yè)經(jīng)營績效；

　　(2)便于企業(yè)資金募集；

　　(3)幫助企業(yè)制定并購決策。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型把品牌資產(chǎn)貨幣價(jià)值化。迎合了公司財(cái)務(wù)人員把品牌作為資本進(jìn)行運(yùn)作的需要。

　　但是這一概念模型存在著許多不足之處：

　　(1)最大不足是過于關(guān)心股東的利益，集中于短期利益，很可能導(dǎo)致公司短期利益最大化，從而犧牲品牌的長期增長；

　　(2)過于簡單化和片面化，因?yàn)槠放瀑Y產(chǎn)的內(nèi)容十分豐富，絕不是一個(gè)簡單的財(cái)務(wù)價(jià)值指標(biāo)所能概括的；

　　(3)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)概念模型對于品牌管理沒有任何幫助，它只能提供品牌的一個(gè)總體績效指標(biāo)，但卻沒有明確品牌資產(chǎn)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。

　　2.1.2 基于市場的品牌力對品牌資產(chǎn)的定義

　　基于市場的品牌力概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢的品牌應(yīng)該具有強(qiáng)勁的品牌力，在市場上是可以迅速成長的，從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長戰(zhàn)略相聯(lián)系起來(Pitta，Katsanis，1995；Baldinger，1990)。這種概念模型認(rèn)為，財(cái)務(wù)的方法只是在考慮品牌收購或兼并時(shí)才很重要，只應(yīng)是評(píng)估品牌價(jià)值的第二位的指標(biāo)，除此之外，更重要的是要著眼于未來的成長。品牌資產(chǎn)的大小應(yīng)體現(xiàn)在品牌自身的成長與擴(kuò)張能力上，例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現(xiàn)品牌力的一個(gè)重要指標(biāo)。正如Aaker (1996)與Keller (1990)所指出的，現(xiàn)在對于一個(gè)企業(yè)而言，引入一個(gè)全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動(dòng)成本高得多，而且失敗的機(jī)率也要高，因此品牌延伸已為絕大多數(shù)企業(yè)所使用。而品牌延伸可以把現(xiàn)有品牌資產(chǎn)中的貢獻(xiàn)因素也向新的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)延伸，這些因素包括：品牌名稱；消費(fèi)者對品牌的態(tài)度；對現(xiàn)有品牌的忠誠度；現(xiàn)有產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品之間的適應(yīng)性；品牌形象等等(Barwise 1993，Aaker&Keller 1990)。

　　基于市場的品牌力概念模型是順應(yīng)品牌的不斷擴(kuò)張和成長而提出的，該模型與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型最大的不同在于，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型著眼于品牌的短期利益，而基于市場的品牌力概念模型研究的重心則轉(zhuǎn)移到品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿?Barwise，1993)。該模型中的學(xué)者開始比較深入地研究品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，并第一次把品牌資產(chǎn)與消費(fèi)者態(tài)度、品牌忠誠度、消費(fèi)者行為等指標(biāo)聯(lián)系起來(Aaker，Keller，1990；Pitta，Katsanis 1995)。

　　Pitta和Katsanis是把品牌資產(chǎn)純粹作為長期計(jì)劃工具的主要提倡者，他們在1995年曾經(jīng)提出了一項(xiàng)《九十年代品牌資產(chǎn)管理計(jì)劃》，論述了品牌管理人員應(yīng)該把重心從短期目標(biāo)轉(zhuǎn)移到長期目標(biāo)。該計(jì)劃分為4步：第一步是Brand-Picture，即一個(gè)企業(yè)首先必須建立一個(gè)品牌藍(lán)圖，勾勒一個(gè)品牌的5年發(fā)展戰(zhàn)略；第二步是Brand-Persona，企業(yè)應(yīng)該從消費(fèi)者角度來評(píng)估品牌的現(xiàn)狀，并發(fā)現(xiàn)和識(shí)別品牌戰(zhàn)略目標(biāo)(第一步)與品牌發(fā)展現(xiàn)狀(第二步)之間的差距；第三步是Brand-Life，為了縮小第一步和第二步之間的差距，必須對品牌原有的策略進(jìn)行調(diào)整，制定品牌生存策略；第四步是Brand-Initiative，評(píng)估品牌所有的收益。該項(xiàng)計(jì)劃重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者對品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營銷戰(zhàn)略以體現(xiàn)消費(fèi)者的觀點(diǎn)。

　　2.1.3 基于消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)關(guān)系的定義

　　基于品牌——消費(fèi)者關(guān)系的概念模型盡管也開始注意到消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)的關(guān)系，但是該模型主要重心還是在于品牌的長期成長及計(jì)劃。迄今為止，絕大部分學(xué)者都是從消費(fèi)者角度來定義品牌資產(chǎn)。他們意識(shí)到：如果品牌對于消費(fèi)者而言沒有任何意義(價(jià)值)，那么它對于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒有任何意義了(Cobb-Walgren，Ruble，Donthu 1995)。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費(fèi)者建立品牌的內(nèi)涵(Keller 1993，Blackston 1995)。Pokorny(1995)認(rèn)為，消費(fèi)者看待品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵首先在于建立一個(gè)持久的積極的品牌形象。品牌形象事實(shí)上是一個(gè)品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個(gè)性體現(xiàn)，消費(fèi)者可以用形容詞來描述其對品牌或企業(yè)的感覺和認(rèn)識(shí)。

　　Keller(1993)和Krishnan(1996)則認(rèn)為長期顧客忠誠度關(guān)鍵在于讓消費(fèi)者了解品牌，讓消費(fèi)者掌握更多品牌知識(shí)。消費(fèi)者對品牌知識(shí)的了解可以分幾個(gè)階段進(jìn)行，首先是品牌知名度、品牌形象。Keller(1993)認(rèn)為品牌知名度又分為品牌認(rèn)知和品牌回憶，品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的；如果建立一個(gè)好的品牌聯(lián)想，消費(fèi)者就可以建立一個(gè)積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿足消費(fèi)者，消費(fèi)者對品牌的態(tài)度就越積極，也就有越多的品牌知識(shí)可以進(jìn)入消費(fèi)者的腦海。一旦在消費(fèi)者心目中建立了品牌的知識(shí)，品牌管理者就要確定品牌的核心利益——即品牌能夠滿足消費(fèi)者哪一方面的核心需要。

　　Dyson，F(xiàn)arr與Hollis也提出了一個(gè)Brand-Dynamics Pyramid模型，他們認(rèn)為，首先，一個(gè)品牌必須擁有提示前知名度；其次，必須建立與消費(fèi)者需求的聯(lián)系，能夠滿足消費(fèi)者的某種核心需要；第三，品牌的產(chǎn)品功能和績效必須達(dá)到消費(fèi)者的要求；第四，品牌必須表現(xiàn)出相對于競爭對手獨(dú)特的優(yōu)勢，與競爭對手相區(qū)別。在最后一個(gè)階段，品牌必須與其最終消費(fèi)者建立某種情感聯(lián)結(jié)。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置，品牌經(jīng)理才能制定適宜的戰(zhàn)略和策略來維持或提高顧客忠誠度。Aaker在綜合前人的基礎(chǔ)上，又提煉出品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型，即認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠度以及其它品牌專有資產(chǎn)5部分所組成。這一基于品牌消費(fèi)者關(guān)系的品牌資產(chǎn)概念模型把品牌資產(chǎn)的組成模塊化，有利于品牌資產(chǎn)的管理。

　　2.1.4 品牌資產(chǎn)概念在我國的使用以及出現(xiàn)的問題

　　品牌資產(chǎn)的概念影響到我國是在90年代初。當(dāng)時(shí)《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》舉行“中國馳名商標(biāo)”評(píng)選活動(dòng)，以及后來比較有影響的北京名牌資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所借鑒Financial World公司方法，從1995年開始每年開始發(fā)布和提供《中國品牌價(jià)值研究報(bào)告》，都表明品牌資產(chǎn)已開始為中國企業(yè)所重視。然而品牌資產(chǎn)的概念引入我國后，由于對該概念缺乏一個(gè)全面系統(tǒng)的了解，在使用過程中更是出現(xiàn)了種種混亂與問題。具體表現(xiàn)在：

　　(1)品牌資產(chǎn)評(píng)估方法的不統(tǒng)一。由于對于品牌資產(chǎn)概念理解的不統(tǒng)一，在我國目前還沒有形成一種權(quán)威的具有中國特色的品估方法。

　　(2)使用品牌資產(chǎn)概念的動(dòng)機(jī)復(fù)雜。品牌資產(chǎn)概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價(jià)值和更好地管理品牌。然而中國企業(yè)使用品牌資產(chǎn)的動(dòng)機(jī)卻十分復(fù)雜，而且更糟糕的是，有些企業(yè)或品牌資產(chǎn)評(píng)估公司為利益所驅(qū)動(dòng)，所發(fā)布的品牌資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告具有較強(qiáng)烈的商業(yè)色彩，缺乏其應(yīng)有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評(píng)估甚至?xí)�激化企業(yè)之間的矛盾，并最終導(dǎo)致對品牌資產(chǎn)評(píng)估的反感。

　　(3)短期利益導(dǎo)向�，F(xiàn)在中國許多國內(nèi)企業(yè)對于品牌資產(chǎn)概念的使用都僅僅著眼于品牌財(cái)務(wù)價(jià)值的評(píng)估或者只關(guān)心品牌的知名度，但很少企業(yè)把品牌資產(chǎn)的概念真正用于品牌與消費(fèi)者關(guān)系的管理，著眼于品牌價(jià)值的長期增長。中國品牌資產(chǎn)概念使用過程中所出現(xiàn)的以上種種問題的根源是品牌資產(chǎn)概念的不統(tǒng)一。

　　2.2 品牌資產(chǎn)維度的研究

　　相關(guān)學(xué)者在對品牌資產(chǎn)的概念進(jìn)行界定的同時(shí)，對品牌資產(chǎn)維度也進(jìn)行了界定。主要學(xué)者及其相關(guān)模型有：Aaker的模型(1991)認(rèn)為品牌資產(chǎn)的維度是由品牌忠誠、品牌意識(shí)、可見質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產(chǎn)等五個(gè)維度組成。Keller(1996)強(qiáng)調(diào)品牌資產(chǎn)有兩個(gè)維度：品牌知識(shí)和品牌反應(yīng)。品牌知識(shí)包括了品牌認(rèn)同和品牌的回想率；品牌反應(yīng)是顧客對品牌的感知，這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來反映。Srivasta和Shixker認(rèn)為品牌資產(chǎn)包括品牌力量和品牌價(jià)值兩個(gè)維度。品牌力量是指購買品牌的顧客、渠道成員及母公司產(chǎn)生的一組聯(lián)想和行為，它使得品牌能夠獲取持續(xù)和差異化的競爭優(yōu)勢；品牌價(jià)值是指借助戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)性行動(dòng)提升品牌力量的管理能力的財(cái)務(wù)結(jié)果，從而提供更多的當(dāng)前和未來利潤并降低風(fēng)險(xiǎn)。Berry(2000)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的，但是會(huì)受到外部品牌溝通的影響。汪�？�、陳懷超(2007)從顧客的心理能級(jí)出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(2003)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(2006)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四維構(gòu)成。

　　工商管理畢業(yè)論文 篇3

　　摘要：

　　由于社會(huì)的不斷發(fā)展，人才已經(jīng)在行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出了日益重要的作用，由于時(shí)代在不斷進(jìn)步，目前我國的應(yīng)用型人才已然無法滿足市場發(fā)展的需求。所以工商管理人員必須不斷加大對應(yīng)用型人才的培養(yǎng)力度，同時(shí)將培養(yǎng)專業(yè)型人才作為管理工作的重點(diǎn)任務(wù)。本文以工商管理作為此次研究的主題，重點(diǎn)對應(yīng)用型人才培養(yǎng)的方式進(jìn)行詳細(xì)的研究。

　　關(guān)鍵詞：

　　工商管理；人才培養(yǎng)；應(yīng)用型；模式研究

　　我國的工商管理部門擔(dān)任著培養(yǎng)優(yōu)秀的、應(yīng)用型等市場服務(wù)性人員的重大責(zé)任，可是由于市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們在生活水平不斷提高的同時(shí)也對工商管理的人才培養(yǎng)工作提出了更高的要求。在這種情況下，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方式已經(jīng)不能更好的滿足有關(guān)人員的需求，無法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展潮流。因此需要根據(jù)目前人才培養(yǎng)的實(shí)際情況，通過充分考慮市場發(fā)展的需求，從而對其培養(yǎng)方式進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新，從而更好的適應(yīng)新時(shí)期下企業(yè)發(fā)展的要求。

　　一、對目前工商管理的人才培養(yǎng)工作中存在問題的相關(guān)分析

　　我國的工商管理部門不斷提高對應(yīng)用型的人才培養(yǎng)工作的關(guān)注與重視，在相關(guān)部門的大力支持和有關(guān)工作人員的共同努力下，工商管理部門已經(jīng)培養(yǎng)了一批又一批具有專業(yè)性、高素質(zhì)的人才，盡管已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，但是目前在人才培養(yǎng)過程中還是出現(xiàn)一些問題，接下來將對這些問題進(jìn)行具體的研究。

　　1、有關(guān)人員的人才培養(yǎng)觀念較為落后

　　由于工商管理部門的工作人員不僅需要擁有專業(yè)的技術(shù)，還要有豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，不但要掌握更多的理論知識(shí)，還要具有一定的實(shí)踐能力，因?yàn)橹挥羞@樣才可以成為適應(yīng)社會(huì)不斷發(fā)展的新型、應(yīng)用型人才。例如在某市的工商管理部門中存在負(fù)責(zé)人的人才培養(yǎng)觀念落后、素質(zhì)低等情況，使得人才培養(yǎng)的目標(biāo)出現(xiàn)了一定的偏差，工商管理部門的負(fù)責(zé)人將工作重點(diǎn)都放在對人員基礎(chǔ)理論知識(shí)的培養(yǎng)環(huán)節(jié)，從而忽略了對人員實(shí)踐能力的培養(yǎng)。這樣做，使得接受培訓(xùn)的人員綜合素質(zhì)低，因?yàn)檎莆盏亩际且恍┗�礎(chǔ)性的理論知識(shí)，缺乏實(shí)際操作技能，以至于在就業(yè)中無法很好勝任工商管理崗位，不僅自身不能得到更好的發(fā)展，而且對相關(guān)企業(yè)造成一定的影響。

　　2、課程體系的設(shè)置不夠合理

　　在課程體系設(shè)置過程中，有關(guān)的工作人員需要認(rèn)真考慮目前市場的需求，將人們的需求和社會(huì)發(fā)展的要求作為課程設(shè)置的出發(fā)點(diǎn)，重點(diǎn)要考慮教什么和怎么教的問題，因?yàn)檫@些問題是人才培養(yǎng)工作的核心任務(wù)。但是目前我國工商管理部門還存在對人才培訓(xùn)相關(guān)課程體系的設(shè)置不合理的情況，某些人員在人才培訓(xùn)過程中仍然采用口頭表述、講解理論知識(shí)等方式，從而因?yàn)槿瞬排囵B(yǎng)課程培訓(xùn)方式過于單一導(dǎo)致接受培訓(xùn)的人員處于被動(dòng)狀態(tài)，同時(shí)加上課程內(nèi)容的設(shè)置缺乏合理性，使得人員失去了積極性，從而導(dǎo)致課程培訓(xùn)的效果不明顯，未將應(yīng)用型的人才培養(yǎng)工作落到實(shí)處。

　　3、人才培養(yǎng)的實(shí)踐環(huán)節(jié)存在形式化

　　實(shí)踐是獲得真理的最好途徑，同時(shí)也是提高人員實(shí)際操作能力的主要方法，因此實(shí)踐教學(xué)在很多部門都得到了較為廣泛的應(yīng)用。目前某些管理人員在應(yīng)用型人才的培養(yǎng)工作中存在走過場情況，在實(shí)踐過程中并未讓人員進(jìn)行更多的互動(dòng)，只是在理論知識(shí)講解后要求人員進(jìn)行自主思考，這樣一來，學(xué)習(xí)能力高的人員可以掌握老師講解的知識(shí)，對于那些自主學(xué)習(xí)能力差點(diǎn)的人員，缺乏創(chuàng)新，老師講的那道題會(huì)做，沒有講的卻是同一類型的題目就不會(huì)做了，從而在自主思考環(huán)節(jié)，只知道冥思苦想，不僅學(xué)習(xí)效率低，還影響到人才培養(yǎng)工作的順利進(jìn)行。

　　二、關(guān)于新型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)方式的有效措施分析

　　針對目前我國工商管理部門在人才培養(yǎng)工作中存在的一些問題，相關(guān)的管理人員首先需要提高對這些問題的高度重視，并及時(shí)采取有效的措施，從而有效提高人員的素質(zhì)和專業(yè)水平。具體措施如下所述：

　　1、積極改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)的觀念，創(chuàng)新管理思想

　　觀念是實(shí)際行動(dòng)的重要導(dǎo)向，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，應(yīng)用型的人才已經(jīng)發(fā)揮出日益重要的作用�；�于人才培養(yǎng)觀念的導(dǎo)向作用，工商部門的有關(guān)管理人員首先要提高對人才培養(yǎng)工作的高度重視，并加強(qiáng)對人才培養(yǎng)觀念的創(chuàng)新，根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)采取有效的措施，以市場需求和社會(huì)的發(fā)展要求作為觀念創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)，需要在人才培養(yǎng)的過程中始終堅(jiān)持提高人員創(chuàng)新能力、培養(yǎng)人員實(shí)踐能力的原則，將培養(yǎng)人員的學(xué)習(xí)能力作為管理工作的核心任務(wù)，并堅(jiān)持培養(yǎng)應(yīng)用型的社會(huì)人才不動(dòng)搖，充分考慮師資力量、人才培養(yǎng)制度等相關(guān)問題，在提高人員解決實(shí)際問題能力的基礎(chǔ)上更好的適應(yīng)市場的需求，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。

　　2、設(shè)置合理的課程體系，創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式

　　對工商管理部門來說，課程體系的設(shè)置直接對人才培養(yǎng)的實(shí)效性造成影響，同時(shí)它還是衡量人才培養(yǎng)方式是否科學(xué)合理的主要標(biāo)志。工商部門的管理人員在人才培養(yǎng)工作中，需要從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合目前人員的學(xué)習(xí)情況，并將提高人員的綜合能力作為管理工作的最終目標(biāo)。積極設(shè)置合理的課程體系，不斷強(qiáng)化課程內(nèi)容的實(shí)用性與科學(xué)性，從而體現(xiàn)基礎(chǔ)課程，專業(yè)課程，選修課等課程設(shè)置的靈活性，將課程體系的系統(tǒng)性得以最好的體現(xiàn)。比如說在課程設(shè)置工作中，主要以基礎(chǔ)性的內(nèi)容為主，既要體現(xiàn)理論內(nèi)容，還要將實(shí)踐流程展示出來，通過不斷改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)課程體系多樣性。另外有關(guān)管理人員還要加強(qiáng)對相關(guān)課程培訓(xùn)方式的不斷改進(jìn)，必須及時(shí)更新自己的人才培養(yǎng)觀念，并通過和有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，有助于建立長期的、友好的合作關(guān)系，經(jīng)過共同探討，共同分析，制定較為完善的實(shí)踐課程教育制度，從而在提高人員實(shí)踐能力的同時(shí)，更好的.促進(jìn)人才培養(yǎng)工作的有序進(jìn)行，將員工的積極性調(diào)動(dòng)起來，從而將應(yīng)用型的人才培養(yǎng)工作得到落實(shí)。

　　3、積極的做好實(shí)踐教學(xué)工作

　　針對目前一些工商管理人員在人才培養(yǎng)工作中的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)存在的走形式的問題，有關(guān)人員必須提高對這種情況的重視，并且還要及時(shí)建立人才培養(yǎng)的實(shí)踐課程教育體系，通過建立合理的實(shí)踐教學(xué)體系來推動(dòng)人才培養(yǎng)工作的更好發(fā)展，將應(yīng)用型人才的培養(yǎng)任務(wù)得到很好的落實(shí)，例如制定《培養(yǎng)人員實(shí)踐能力標(biāo)準(zhǔn)》、《培養(yǎng)專業(yè)性人才規(guī)范》、《應(yīng)用型人才實(shí)踐教學(xué)流程》等相關(guān)制度，從而提高人員對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視，同時(shí)老師還要在實(shí)踐教學(xué)的過程中，及時(shí)給予人員指導(dǎo)，及時(shí)幫助他們，可以采用側(cè)面引導(dǎo)的方式，從而調(diào)動(dòng)人員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，有效提高他們的實(shí)踐能力。有關(guān)人員通過對人員的學(xué)習(xí)興趣以及學(xué)習(xí)能力進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，從而發(fā)現(xiàn)，在課程實(shí)踐環(huán)節(jié)，人員的學(xué)習(xí)興趣更高，表現(xiàn)為敢于提出疑問，敢于發(fā)表自己的獨(dú)特見解，在實(shí)際操作中也很用心，對于不懂的地方能夠在小組交流中找到答案，大大提升了學(xué)習(xí)效率。

　　綜上所述，對于工商管理部門來說，培養(yǎng)專業(yè)性、應(yīng)用型的人才，已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的需求。所以必須提高對人才培養(yǎng)工作的重視，而且在人才培養(yǎng)的過程中一定要從實(shí)際出發(fā)，并根據(jù)市場的需求，不斷加強(qiáng)對人員創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，將人才培養(yǎng)任務(wù)作為管理活動(dòng)的核心工作，從而有效提高人員的實(shí)踐能力。

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　　工商管理畢業(yè)論文 篇4

　　摘要:我國在實(shí)行改革開放的政策以來，社會(huì)也在不斷地進(jìn)步著，經(jīng)濟(jì)也處于飛速發(fā)展的階段。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，社會(huì)對企業(yè)工商管理的要求越來越高，而且當(dāng)下的市場競爭壓力異常大，我國為了立足于國際市場這個(gè)大舞臺(tái)，就必須大力支持發(fā)展企業(yè)，這就要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可以用長遠(yuǎn)的目光去了解國際市場的發(fā)展，在與我國國情相符的情況下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。同時(shí)企業(yè)要重視工商管理，工商管理是企業(yè)得以發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)在激烈的競爭市場中脫穎而出的基礎(chǔ)。所以企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工商管理中存在的問題，并可以采取有效的措施來改進(jìn)這些弊端，從而提高工商管理的水平，促進(jìn)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞:工商管理;企業(yè);現(xiàn)狀分析;改進(jìn)策略

　　在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營過程中，工商管理發(fā)揮著重要的作用，它是企業(yè)運(yùn)營的組織者和計(jì)劃者，是控制企業(yè)運(yùn)營的依據(jù)，在企業(yè)運(yùn)營的活動(dòng)中占主體地位。因此，企業(yè)要想在市場競爭下飛速發(fā)展，就必須對工商管理進(jìn)行調(diào)控。然而，進(jìn)行調(diào)控的過程中，發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)工商管理仍然存在不少的問題，在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)由于企業(yè)工商管理在工作方面不能及時(shí)到位，導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營無法正常進(jìn)行，而且市場上不公平的競爭阻礙了企業(yè)的發(fā)展。目前，面對這樣的局面，企業(yè)必須加大對工商管理的力度，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，讓我國在國際市場的舞臺(tái)上有一席之地。故本文就工商管理在企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并探尋改進(jìn)的策略，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　一、企業(yè)工商管理的含義

　　企業(yè)工商管理屬于行政管理的一種，是一種可以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和指揮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的職能。在企業(yè)之中，工商管理占其主導(dǎo)地位，它對企業(yè)的發(fā)展起鞭策的作用，同時(shí)工商管理組織不但會(huì)加強(qiáng)對企業(yè)不好行為的監(jiān)管力度，而且會(huì)提高企業(yè)的支持度，幫助企業(yè)發(fā)展進(jìn)步。在企業(yè)的發(fā)展過程中，優(yōu)秀的人才、精湛的技術(shù)和充裕的資金是企業(yè)必不可少的元素，企業(yè)的工商管理正是對這些元素起全面制約和管理的作用，還可以優(yōu)化企業(yè)的資源，做到了物盡其用，也充分調(diào)動(dòng)了企業(yè)員工的積極性。

　　二、工商管理在企業(yè)中存在的問題

　　(一)企業(yè)工商管理的目標(biāo)模糊

　　企業(yè)作為市場的主體之一，市場又為企業(yè)的進(jìn)行活動(dòng)提供了一個(gè)便利的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)合作共贏。然而，在這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)，有很多企業(yè)為了追求眼前的利益，忽視了企業(yè)文化的傳播和企業(yè)管理目標(biāo)的重要性，同時(shí)也缺乏了明確的社會(huì)責(zé)任，使得企業(yè)在生產(chǎn)的過程中有不少行為違背了國家律法，走上了不歸路。

　　(二)企業(yè)工商管理體系不能與時(shí)俱進(jìn)

　　在企業(yè)實(shí)行轉(zhuǎn)型的過程中，管理體制的落后制約了企業(yè)的發(fā)展。也正是因?yàn)楣ど坦芾眢w制的落后，企業(yè)一系列的相關(guān)制度還未建立，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的眾多工作不能有序的開展，嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度，同時(shí)，企業(yè)在工商管理的方面執(zhí)行的傳統(tǒng)管理模式，只是盲目的照搬照抄他人的先進(jìn)管理方法，在運(yùn)用時(shí)不懂得變通創(chuàng)新，不利于企業(yè)的有效管理。

　　(三)企業(yè)經(jīng)營模式的落后

　　企業(yè)在經(jīng)營過程中，往往會(huì)采用較為傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，不能與市場的發(fā)展情況相結(jié)合，同時(shí)這種經(jīng)營模式也沒有充分考慮到企業(yè)自身的狀況，只會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展。此外，企業(yè)內(nèi)部不能齊心協(xié)力，而是處于各自為政的局面。如生產(chǎn)部門只負(fù)責(zé)自己的產(chǎn)品生產(chǎn)，不注重質(zhì)的保證，又不能與市場部門很好的溝通，導(dǎo)致許多產(chǎn)品堆積，使企業(yè)在投資大量資金后沒有得到應(yīng)有的利益，而且企業(yè)的市場部門若不能掌握市場的真實(shí)情況，會(huì)讓產(chǎn)品的銷量降低，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)虧損。

　　三、企業(yè)工商管理的解決措施

　　(一)明確企業(yè)工商管理的目標(biāo)

　　如果缺乏明確的企業(yè)工商管理目標(biāo)，直接損害的就是企業(yè)的利益，所以在工商管理之中，企業(yè)要有著明確的工商管理的目標(biāo)，并可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，制定出合理的經(jīng)營方案和戰(zhàn)略性計(jì)劃，從而使得工商管理的工作有序進(jìn)行，此外，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到工商管理的重要性，要規(guī)范工商管理的制度，嚴(yán)格管理工作人員，共同促進(jìn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　(二)工商管理體制的改進(jìn)與創(chuàng)新

　　在國家深化改革的時(shí)代背景下，社會(huì)對企業(yè)工商管理的工作有了更高層次的要求，然而要想提高工商管理的水平，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，就不得不完善與工商管理相關(guān)的一系列管理體制。第一步，企業(yè)要提高自身的發(fā)展意識(shí)，有著向前沖的勇氣。第二步，要制定較為健全的工商管理體制，在體制的規(guī)范下將管理工作拉入正軌，幫助企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。最后，企業(yè)要嚴(yán)格監(jiān)督工商管理體制，便于提高工作效率。

　　(三)重視對人才的培養(yǎng)

　　人才是企業(yè)成功不可或缺的一部分，企業(yè)要想長期發(fā)展。就必須培養(yǎng)大量優(yōu)秀的人才。企業(yè)工商管理更需要培養(yǎng)管理人才，他們可以幫助企業(yè)合理規(guī)劃，有效的管理;他們能快速準(zhǔn)確的為企業(yè)分析利弊，找到最佳的發(fā)展路線;同時(shí)他們也可以為企業(yè)預(yù)測未來的發(fā)展前景，幫助企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。所以企業(yè)要重視對工商管理人才的培養(yǎng)，為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益。四、結(jié)束語工商管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，所以企業(yè)在發(fā)展的過程中要重視工商管理，只有把工商管理的工作做好，做大，企業(yè)的業(yè)績才會(huì)蒸蒸日上，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也就會(huì)提高，那么中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也會(huì)提升，這為我國建設(shè)社會(huì)主義提供了良好的基礎(chǔ)，使我國更加繁榮昌盛。

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　　工商管理畢業(yè)論文 篇5

　　摘要：本文利用CHNS數(shù)據(jù)對我國城鎮(zhèn)非正規(guī)就業(yè)收入存在的性別差異進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)人力資本水平較低是女性非正規(guī)就業(yè)收入較低的重要因素，即使在控制一系列個(gè)人、家庭、職業(yè)、非正規(guī)就業(yè)類型和地區(qū)特征后，女性非正規(guī)就業(yè)者的月工資仍舊明顯低于男性，而且性別收入差距還有逐年增加的趨勢;教育年限和工作經(jīng)驗(yàn)的影響對性別工資差異的解釋所占比例之和在30%左右，性別工資歧視的貢獻(xiàn)仍非常顯著，即非正規(guī)就業(yè)內(nèi)部也存在男女同工不同酬的現(xiàn)象。

　　關(guān)鍵詞：非正規(guī)就業(yè);收入;性別

　　作為勞動(dòng)力市場中性別關(guān)系最直接的表現(xiàn)形式，收入性別差異是勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的一個(gè)重要課題。目前主要用三種方法度量收入性別差異的大小，一是直接計(jì)算男女的水平收入差異，即女性平均工資與男性平均工資之間的差距;二是利用工資方程，測算控制其它變量之后的性別效應(yīng)，即在收入方程中加入性別虛擬變量，并估計(jì)該變量在收入方程中的系數(shù)大小;三是通過收入分解，估算不能被工資方程所解釋的性別收入差異部分，并計(jì)算該部分占總差異的比例，其中不可解釋部分即為經(jīng)濟(jì)學(xué)文獻(xiàn)中所說的性別工資歧視。

　　學(xué)者們普遍發(fā)現(xiàn)收入水平較低是非正規(guī)就業(yè)的典型特征之一，一個(gè)普遍現(xiàn)象是女性的收入水平要低于男性，這種收入差異可能是由于男女人力資本水平不同、勞動(dòng)力市場存在性別職業(yè)隔離等。本文通過控制其它變量以判別性別效應(yīng)，并利用收入分解來說明非正規(guī)就業(yè)中男女之間的收入差異及原因。本文采用的數(shù)據(jù)來自中國健康與營養(yǎng)狀況調(diào)查(China Health and Nutrition Survey，CHNS)1997年、2000年、2004年、2006年、2009年的數(shù)據(jù)，并只考慮城市調(diào)查點(diǎn)。根據(jù)ILO(2002)關(guān)于非正規(guī)就業(yè)的定義及數(shù)據(jù)所能提供的識(shí)別指標(biāo)，本文將有雇工的個(gè)體經(jīng)營者、無雇工的個(gè)體經(jīng)營者、臨時(shí)工、領(lǐng)取工資的家庭工人、無報(bào)酬的家庭幫工等定義為非正規(guī)就業(yè)者，將長期工、合同工定義為正規(guī)就業(yè)者�？紤]到本文的研究對象為城鎮(zhèn)非正規(guī)就業(yè)，對于無雇工的個(gè)體經(jīng)營者所包括的農(nóng)民工部分予以剔除。

　　一、非正規(guī)就業(yè)中收入的性別差異分析

　　1.非正規(guī)就業(yè)中的總體收入性別差異。根據(jù)CHNS數(shù)據(jù)，表1列出了1997至2009年中國城鎮(zhèn)非正規(guī)(正規(guī))就業(yè)者按性別劃分的工資水平。1997年女性非正規(guī)就業(yè)者的月平均收入為43666元，2009年上升到1 37819元，但女性非正規(guī)就業(yè)者的收入始終低于男性非正規(guī)就業(yè)者，而且男女收入差距在逐步擴(kuò)大。如果把女性收入看作1，1997年非正規(guī)就業(yè)中的男女性別收入比是120，而到2009年這一比例為129。

　　表1中還列出了正規(guī)就業(yè)男女的月工資收入，從另一層次說明女性非正規(guī)就業(yè)者收入水平低下，而且非正規(guī)就業(yè)者平均月工資低于正規(guī)就業(yè)者，正規(guī)就業(yè)者與非正規(guī)就業(yè)者之間的收入差異在逐漸擴(kuò)大。1997年正規(guī)就業(yè)者的平均工資是非正規(guī)就業(yè)者平均工資的109倍，這一比例到2009年上升至162倍。當(dāng)按性別、非正規(guī)就業(yè)把就業(yè)人口分為四類時(shí)，可以明顯看到正規(guī)就業(yè)男性處于收入的最高端，其次是正規(guī)就業(yè)女性收入，而非正規(guī)就業(yè)女性處于收入的最底端(見圖1)。

　　2.在非正規(guī)就業(yè)職業(yè)的內(nèi)部存在收入性別差異。女性非正規(guī)就業(yè)者的平均收入要比男性低，但收入水平與職業(yè)分布可能有很大關(guān)系。由于非正規(guī)就業(yè)存在的職業(yè)性別隔離，使得男女之間存在明顯收入差異，而且即使在職業(yè)內(nèi)部也存在較為明顯的收入性別差異。表2列出了利用CHNS數(shù)據(jù)得到的部分職業(yè)(技術(shù)人員、非技術(shù)人員及服務(wù)人員)收入的性別差異，可以明顯看到即使在同一職業(yè)內(nèi)部，非正規(guī)就業(yè)者的收入性別差異也較大。在職業(yè)內(nèi)部存在的性別收入差異，除了職位分層或和角色分工影響外，還存在男女同工不同酬現(xiàn)象，使得不同性別在工資或報(bào)酬方面存在較大的差異。

　　工資水平

　　數(shù)據(jù)來源：作者根據(jù)1997-2009CHNS數(shù)據(jù)計(jì)算而來

　　3非正規(guī)就業(yè)類型內(nèi)部存在性別收入差異。根據(jù)國際勞工組織非正規(guī)就業(yè)框架圖，可以把非正規(guī)就業(yè)按類型劃分為雇主、自營勞動(dòng)者、雇員、家庭幫工，表3列出了按非正規(guī)就業(yè)類型劃分的女(男)性收入水平，不難發(fā)現(xiàn)女性的收入無論是在哪類非正規(guī)就業(yè)類型中都比男性收入低;對于非正規(guī)就業(yè)者，無論是男性還是女性，雇主的收入都是最高的，其次是個(gè)體經(jīng)營者，收入最低的是領(lǐng)取工資的工人家庭。由于女性從事雇主的比例低，從事家庭工作的比例高，女性總體的平均收入較低。

　　不同非正規(guī)就業(yè)類型、職業(yè)內(nèi)部的收入性別差異，也可能是由于男女勞動(dòng)技能、付出的勞動(dòng)時(shí)間不同，而存在不同的勞動(dòng)市場價(jià)值，從而收入水平存在差異。但以上這些數(shù)據(jù)仍舊表明女性非正規(guī)就業(yè)者從事的工作給女性帶來的經(jīng)濟(jì)收入低于男性，從而在總體上會(huì)使女性的經(jīng)濟(jì)地位低于男性。根據(jù)人力資本理論，教育程度是決定收入的重要因素之一，由于女性非正規(guī)就業(yè)者的受教育程度普遍較低，她們收入偏低是性別隔離現(xiàn)象造成的，由于非正規(guī)就業(yè)領(lǐng)域缺乏法律、法規(guī)及政策規(guī)定，更可能產(chǎn)生工資、福利、社會(huì)保障方面的性別歧視。 數(shù)據(jù)來源：作者根據(jù)1997-2009CHNS數(shù)據(jù)計(jì)算而來。

　　二、工資方程的性別效應(yīng)分析

　　男女非正規(guī)就業(yè)者平均收入之間的差異并非都是性別因素所引起的，如男女受教育程度和工作經(jīng)驗(yàn)上的差異會(huì)在工資水平上顯現(xiàn)出來。由于女性非正規(guī)就業(yè)者平均人力資本水平低于男性，這就會(huì)出現(xiàn)女性平均工資水平低于男性的現(xiàn)象。此外，非正規(guī)就業(yè)存在的職業(yè)、行業(yè)性別隔離，會(huì)導(dǎo)致女性聚集于收入較低的職業(yè)。為了把性別因素的作用與其他因素的作用分離開，更準(zhǔn)確地測量非正規(guī)就業(yè)存在的收入性別差異，及收入分配的性別不平等程度，本文采用Mincer工資方程，并加入了性別虛擬變量，其中男性為0，女性為1;同時(shí)保留其他控制變量，包括教育、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)及其他相關(guān)變量。此時(shí)工資方程性別系數(shù)的大小和統(tǒng)計(jì)顯著性表明，在所有控制變量相同的情況下，男女非正規(guī)就業(yè)者是否仍舊存在收入差距。在估計(jì)工資方程的時(shí)候，可能會(huì)存在樣本自選擇性的問題。這是由于不同就業(yè)類型從業(yè)人員的分布并不是隨機(jī)的，極有可能是自選擇的結(jié)果，自選擇性偏差的存在會(huì)導(dǎo)致普通最小二乘法(OLS)估計(jì)結(jié)果的不一致性(Inconsistency)。因此，此處采用勃根納爾等人(Bourguignon et al，2001)的方法(簡稱BGF方法)，對工資方程中存在的樣本選擇性偏差進(jìn)行了糾正。

　　表4列出了加入性別虛擬變量，并考慮自選擇偏差后非正規(guī)就業(yè)工資方程的估計(jì)結(jié)果。在回歸結(jié)果中選擇項(xiàng)(m1，m2)表明相比較于普通最小二乘法，BGF方法是非正規(guī)就業(yè)工資方程合適的估計(jì)方法，即確實(shí)存在樣本選擇性。從表4中可以看到在控制一系列個(gè)人、家庭、職業(yè)和地區(qū)特征后，女性非正規(guī)就業(yè)者的月工資仍舊明顯低于男性：1997年女性月工資比男性低116%，2009年非正規(guī)就業(yè)男女的收入差距為172%。這表明即使在對男女人力資本差異、勞動(dòng)力市場存在的職業(yè)性別分割等因素加以控制后，男女非正規(guī)就業(yè)者之間仍舊存在加大收入差異現(xiàn)象。此外，非正規(guī)就業(yè)中的性別收入差距有增大的趨勢，但這種趨勢逐漸放緩。此處工資方程顯示的收入性別差異要比全文描述的男女非正規(guī)就業(yè)者之間的水平收入差異小，這表明男女的教育水平、經(jīng)驗(yàn)水平、職業(yè)等因素解釋了非正規(guī)就業(yè)者的性別收入差異的一部分。

　　三、非正規(guī)就業(yè)中的收入性別差異分解

　　既然非正規(guī)就業(yè)中存在工資的性別差異，其中有來自人力資本差異的貢獻(xiàn)，也存在著純粹的歧視因素。工資性別差異在多大程度上是由人力資本或歧視造成的?本節(jié)試圖回答這些問題。目前，研究中國非正規(guī)就業(yè)中工資性別差距的文獻(xiàn)比較少，尤其是基于微觀數(shù)據(jù)的實(shí)證研究。本文在利用BGF方法糾正樣本選擇偏差估計(jì)工資方程的基礎(chǔ)上，對性別收入差異進(jìn)行分解，采用Neumark (1988)收入分解方法以考慮指數(shù)基準(zhǔn)問題。

　　表5給出了利用Neumark方法得到的收入性別差異分解結(jié)果，此處仍舊使用CHNS1996至2009年的數(shù)據(jù)進(jìn)行時(shí)序分析，可以更加清楚地了解非正規(guī)就業(yè)工資性別差距變化的動(dòng)態(tài)趨勢。表中第二行表示的是非正規(guī)就業(yè)男女收入的對數(shù)差，這個(gè)數(shù)值逐年增大表明男女的平均收入水平差異在逐漸擴(kuò)大。將男女收入的對數(shù)差看作100，將收入水平差異分解為由特征差異所解釋部分(表中第三行)，與由系數(shù)差異所帶來的不可解釋部分(表中最后一行)，括號(hào)內(nèi)數(shù)值表示各個(gè)部分占性別收入對數(shù)差的百分比。

　　通過表5可以發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)：非正規(guī)就業(yè)性別工資差異可解釋部分所占的比例有上升的趨勢，這表明男女就業(yè)者之間的月工資收入差異，一大部分可以由就業(yè)者的個(gè)人人力資本稟賦程度和個(gè)人及家庭特征等因素所解釋。非正規(guī)就業(yè)者性別工資差異最重要的影響因素是受教育程度的差異，政府大力發(fā)展基礎(chǔ)教育事業(yè)、提升女性平均受教育水平，將有助于抑制男性和女性之間的就業(yè)差異和工資差異的持續(xù)擴(kuò)大。特別是隨著教育回報(bào)率不斷提高，教育對個(gè)體就業(yè)的作用不斷增大(對女性尤為明顯)。反映人力資本水平的工作經(jīng)驗(yàn)，是男女非正規(guī)就業(yè)者工資收入差距的第二大貢獻(xiàn)因素，受教育年限和工作經(jīng)驗(yàn)所占比例之和在30%左右，這表明加強(qiáng)對女性非正規(guī)就業(yè)的在崗培訓(xùn)，有助于降低非正規(guī)就業(yè)中的性別收入差異。另外，男女非正規(guī)就業(yè)者職業(yè)分布的不同會(huì)對男女收入差異帶來影響，戶口、婚姻、家庭特征不同也會(huì)對男女收入差異帶來影響。

　　由于回歸系數(shù)差別所造成的不可解釋部分的貢獻(xiàn)常被視為歧視程度，說明同等條件下女性在非正規(guī)就業(yè)受到與男性不同的對待，這表明性別工資差異的擴(kuò)大在很大程度上是由性別歧視造成的，非正規(guī)就業(yè)內(nèi)部存在同工不同酬現(xiàn)象，盡管這種歧視隨著時(shí)間有逐漸縮小的趨勢。因此，要縮小男性和女性的工資差異，既要提高女性非正規(guī)就業(yè)者的教育程度，也要有相應(yīng)的法律法規(guī)，保障女性在非正規(guī)就業(yè)內(nèi)部享有同工同酬的權(quán)力。雖然在上述分析中考慮了職業(yè)分布對男女非正規(guī)就業(yè)者收入差異的影響，但由于受到樣本容量的限制，此處沒有考慮職業(yè)選擇對收入性別差異的影響。女性的人力資本儲(chǔ)蓄水平、生理?xiàng)l件、行業(yè)與職業(yè)類型的偏好等，使得女性與男性分布在不同的職業(yè)、行業(yè)之中，特別是對女性的歧視等因素會(huì)使男女明顯地分布于不同的行業(yè)、職業(yè)之中，職業(yè)內(nèi)歧視較之職業(yè)間歧視對性別工資差異的影響更大，但這一結(jié)論是否對非正規(guī)就業(yè)人群依舊成立，值得進(jìn)一步研究。

　　四、結(jié)論

　　收入是衡量勞動(dòng)力市場機(jī)會(huì)平等的一個(gè)重要指標(biāo)，本文對非正規(guī)就業(yè)存在的收入性別差異進(jìn)行了研究，主要結(jié)論為：第一，在勞動(dòng)力市場中，女性非正規(guī)就業(yè)者的收入處于勞動(dòng)力市場的最低端，無論是在非正規(guī)就業(yè)中不同的職業(yè)、就業(yè)類型中都存在較為明顯的性別收入差異。第二，即使在控制一系列(個(gè)人、家庭、職業(yè)、非正規(guī)就業(yè)類型和地區(qū))特征后，女性非正規(guī)就業(yè)者的月工資仍舊明顯低于男性非正規(guī)就業(yè)者。非正規(guī)就業(yè)的性別收入差距有增加的趨勢，盡管這種趨勢在逐漸放緩。第三，教育、經(jīng)驗(yàn)等特征對性別工資差異的形成起到了一定作用，教育年限和工作經(jīng)驗(yàn)的影響對性別工資差異的解釋所占比例之和在30%左右。但是，性別工資歧視的貢獻(xiàn)仍非常顯著，即非正規(guī)就業(yè)內(nèi)部存在男女同工不同酬的現(xiàn)象，盡管這種影響有逐步減小的趨勢。

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