銀行常見職場(chǎng)壓力 你認(rèn)為銀行員工的壓力有哪些
銀行常見職場(chǎng)壓力
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銀行常見職場(chǎng)壓力1
1.工作時(shí)間長(zhǎng)
可能圈外人不太了解銀行內(nèi)容的工作作息時(shí)間,其實(shí)銀行的工作是出了名的工作時(shí)間長(zhǎng)。大家看到的銀行都是早上9點(diǎn)開門營業(yè),下午5點(diǎn)關(guān)門。但其實(shí)銀行工作人員每天早上八點(diǎn)就要到單位的,然后開工作準(zhǔn)備晨會(huì)或者進(jìn)行班前預(yù)備。從開始營業(yè)一直要到下班,這期間是沒有間斷的,而且一直在工作,只是大家輪班而已,中午吃飯時(shí)間也很緊張,沒有充足的休息時(shí)間,下午關(guān)門后還要繼續(xù)處理業(yè)務(wù)或是開會(huì)培訓(xùn),至少要晚6點(diǎn)才能離開,碰到培訓(xùn)或者其他情況晚上9點(diǎn)離開也是有的,工作超時(shí)是很正常,大家也都這樣繼續(xù)工作著。
舉個(gè)例子,會(huì)計(jì)柜員很少有能夠正點(diǎn)下班的,你要是在營業(yè)部或者大的支行工作,每個(gè)星期有幾天加班到晚上九點(diǎn)也是有可能的,如果是客戶經(jīng)理,相對(duì)于上班時(shí)間來說可能就相對(duì)輕松些,但各種存款的壓力、銷售的壓力也不輕松,各種數(shù)字的考核指標(biāo)壓著也不能算獨(dú)善其身了。即使去做內(nèi)勤的職能部門,也不容易。就連辦公室的工作到晚上11點(diǎn)也不是沒有。
再比如個(gè)人貸的客戶經(jīng)理,有時(shí)早上七點(diǎn)接到客戶電話,晚上12點(diǎn)可能也會(huì)接到客戶電話。雙休日照例也會(huì)有咨詢電話打進(jìn)來。當(dāng)然,個(gè)貸算比較自由,沒有太多的管制,在時(shí)間安排上相對(duì)靈活。比如,理財(cái)經(jīng)理,同樣也會(huì)面對(duì)上面的問題。
2.考核任務(wù)重,業(yè)績(jī)壓力大
銀行的工作節(jié)奏肯定是很快的,且業(yè)績(jī)考核是每月一小考、季度一中考、半年一大考,到年終再來個(gè)終極考核,一邊是催著員工不斷前進(jìn)、增長(zhǎng)業(yè)績(jī),另一邊肯定是休息喘息的時(shí)間很少。
其實(shí)大多數(shù)行內(nèi)人最擔(dān)心的就是各種考核任務(wù),月末、季末、半年末和年末的業(yè)績(jī)考核可謂壓力重重,每當(dāng)?shù)搅诉@個(gè)時(shí)候大家就格外擔(dān)心與忙碌。尤其是當(dāng)下,各行之間對(duì)客戶的維護(hù)會(huì)讓銀行職場(chǎng)人挖空心思去想辦法,如何與客戶增強(qiáng)聯(lián)系?如何增大客戶量?如何拉存款?如何防止你的客戶被別人搶走?甚至每天都要去考慮這些問題,下班也難以擺脫,而且客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理們的工作時(shí)間不只是正常上下班的時(shí)間。
銀行內(nèi)部工作崗位任務(wù)是很重的,而銀行的每個(gè)崗位都會(huì)有不同的工作任務(wù),其中任務(wù)最重的就是支行行長(zhǎng)和客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理,柜員也不輕松。
大家如果關(guān)注過銀行報(bào)表,就會(huì)發(fā)現(xiàn)中國的銀行每年業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)至少都在40%以上,這么大幅的增長(zhǎng)靠的就是一層一層的下任務(wù),向員工施加壓力?傂邪讶蝿(wù)下給各省分行,省分行為了保證完成任務(wù),一般都會(huì)多加任務(wù)下給支行,支行再把任務(wù)多加再下給客戶經(jīng)理和柜員。銀行的業(yè)績(jī)每年都要求增長(zhǎng),員工身上的任務(wù)也就一年比一年多,而且種類也是紛繁復(fù)雜。
打個(gè)比方,銀行的柜員,要求你一年拉存款50萬,信用卡辦20張,基金銷售10萬,保險(xiǎn)銷售10萬,網(wǎng)銀開戶100個(gè),理財(cái)產(chǎn)品50萬等等。
客戶經(jīng)理任務(wù)更重,比如拉存款500萬,信用卡100張,基金100萬,保險(xiǎn)60萬,發(fā)展中高端客戶100個(gè)等等。
如果在四大國有銀行還好,因?yàn)樽陨砜蛻魯?shù)量就龐大,但是也需要有發(fā)掘客戶的潛力。
小型銀行就會(huì)很難了,客戶基數(shù)小,甚至都要到外面去找客戶。第一年或許可以找親戚朋友幫忙,第二年要求新增,而且領(lǐng)導(dǎo)要定期公布每人任務(wù)的完成情況,做不好可能會(huì)找談話,還會(huì)影響?yīng)劷,?yán)重的可能有降職位的風(fēng)險(xiǎn)。
有的對(duì)公客戶經(jīng)理更是要拿健康做犧牲,甚至為能夠拉到存款,不得不主動(dòng)招呼大企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,吃喝也就自然免不了,為了完成任務(wù)可謂使出渾身解數(shù)也在所不辭。
3.服務(wù)投訴多
近年來,各行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)排長(zhǎng)隊(duì)和因排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)而引發(fā)的矛盾,大家在工作中都有同感。往小說是銀行服務(wù)的壓力,往大說是服務(wù)問題。而前臺(tái)柜員以及營銷人員是銀行接觸客戶最頻繁的崗位。如何緩解銀行的服務(wù)壓力、提高銀行人的服務(wù)質(zhì)量,如何來減輕銀行工作人員的壓力呢,其實(shí)都是各家銀行要面對(duì)的。
各大銀行逐年來對(duì)銀行工作人員加強(qiáng)了對(duì)服務(wù)的考核,銀行工作人員在日常工作中既要快速無誤地解決各種業(yè)務(wù)又要把服務(wù)做到位,而客戶卻在服務(wù)上要求越來越高,越來越挑剔,投訴的情況一發(fā)生,銀行工作人員面對(duì)的壓力就越大。
如果遇到不講道理的客戶,銀行人是連還嘴的機(jī)會(huì)都沒有,甚至都不能多解釋,如果一個(gè)投訴下來,無論誰對(duì)誰錯(cuò),可以說這月的工作算白干了,扣獎(jiǎng)金、扣工資也很正常。只要客戶覺得有問題那就算是問題,盡管客戶也有不對(duì)的地方,但事實(shí)就是如此。
比如:客戶到銀行匯款沒帶身份證,這種情況居然拍著桌子對(duì)工作人員大嚷,而且很不尊重,可單位就是有這樣規(guī)定的。
還有就是作為銀行工作人員,在客戶匯款的時(shí)候多提示一句是否認(rèn)識(shí)對(duì)方,就會(huì)有客戶很不耐煩回答你,而且說的話也很不禮貌,可作為銀行工作人員如果不問,真的碰上客戶被詐騙的情況,出問題的責(zé)任還是銀行人員自己來承擔(dān)。
還有一種客戶,對(duì)單據(jù)的簽字完全是在畫圈,按理說怎么簽字是客戶自己的事情,但客戶寫的不是漢字,這也透露著對(duì)工作人員是否尊重的問題。其實(shí)讓客戶簽個(gè)名字還沒有結(jié)束,問題關(guān)鍵是,一般銀行工作人員都會(huì)好言請(qǐng)客戶方便的話在下面簽一個(gè)楷體的名字,但客戶卻認(rèn)為你侮辱他了……
4.風(fēng)險(xiǎn)壓力大
不知情的人可能都認(rèn)為掙錢容易且掙的最多的地方就是銀行了,可是銀行人的辛苦壓力也是大眾所看不見的。
先說說銀行柜員,早上7點(diǎn)30就要到單位班提前準(zhǔn)備。開門,開空調(diào),開終端,開流水打印機(jī),從保險(xiǎn)柜里把鑰匙拿出來大家分好,款車來了,男的跟出去接款,大家真的是各種小心,快速的把錢交接好后便開始清點(diǎn)錢數(shù),這是很重要的工作,而且銀行的錢都是一張一張算的,錯(cuò)一點(diǎn)都別結(jié)賬,這個(gè)不是開玩笑,因?yàn)檫@是帳,哪怕是錯(cuò)一分錢都要看錄像和查業(yè)務(wù)找出來。如果真遇到少款了,錢少的話可能大家都是自己偷著補(bǔ)上,這就是銀行帳的問題,一點(diǎn)不能疏忽。
再說去銀行辦業(yè)務(wù),簽字的憑條大家都知道,如果這個(gè)憑證丟了就是大事,一但找不回來就可能是上級(jí)給的各種處罰。每個(gè)銀行情況不同,處理問題的辦法就不一樣。給客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),客戶一邊問著問題,我們要回答,一邊還得給辦著業(yè)務(wù),稍不留神就有可能扔出去一張票,然后就是晚上下班后全體出動(dòng)找客戶,為什么銀行都讓客戶留電話,一是怕客戶業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題時(shí),能及時(shí)聯(lián)系上客戶,再有也是怕這種情況一旦真出現(xiàn),能聯(lián)系的上客戶并賠禮道歉,用銀行人自己的.話說,挨罵賠錢之后只要單子不丟那就是萬幸。
上面說的還只是錢和憑證,更重要的是重空,系統(tǒng)內(nèi)的都知道是什么,如果這東西丟了,基本要離職。再來說排隊(duì)辦業(yè)務(wù),會(huì)有很多客戶著急埋怨。但客戶是不會(huì)理解所有來辦業(yè)務(wù)的都是來存取款的那么迅速。如果是掛失業(yè)務(wù)還要復(fù)印身份證、核查,核對(duì)客戶信息,填表,各種手續(xù)準(zhǔn)備齊全才算完;如果是結(jié)售匯業(yè)務(wù),以上程序哪個(gè)都不能少,還要到外匯管理局網(wǎng)站申報(bào)才能跟客戶核對(duì)匯率,哪一步都不能省,這也是賬務(wù)。
等到下午5點(diǎn)30所有客戶都走完了,柜員開始結(jié)賬,要把當(dāng)天的業(yè)務(wù)和錢都要再過一遍,準(zhǔn)確無誤后,封包,交給大庫,業(yè)務(wù)一張張看,檢查簽字、蓋章、流水一張張核對(duì)……
在行業(yè)內(nèi)還流傳的順口溜:金融戰(zhàn)士勇無畏,西裝革履似高貴,為了生計(jì)苦受累,客戶一叫就到位,一年到頭不離崗,逢年節(jié)家人難匯……
所以說銀行在光鮮的外表下,其實(shí)行業(yè)內(nèi)部人隱藏著許多的無奈,這也正如報(bào)道所說,目前中國的銀行業(yè)還沒有發(fā)展到國外那種高知識(shí)含量、高專業(yè)性的地步。
可是,把話說回來現(xiàn)在又有多少工作壓力不大呢?各行各業(yè)都有,而且大家聚在一起的時(shí)候每個(gè)人都會(huì)有自己的埋怨和不滿之處。這就像是圍城一樣,里面的人覺得外面好,外面的人覺得里面好,但實(shí)際上銀行的工作壓力確實(shí)很大。
總之一句話,銀行的工資高是要付出的,壓力大、工作強(qiáng)度高這是很正常的。
其實(shí)銀行工作并沒有外界認(rèn)為的那么光鮮亮麗,背后的壓力和任務(wù)量也都很重,外表賦予銀行人的光鮮氣質(zhì)光環(huán),在這群人背后就會(huì)有諸多的付出和努力,因工作的性質(zhì)銀行人承擔(dān)的不僅僅是風(fēng)險(xiǎn),大家依舊要不卑不亢,努力工作向前走,用當(dāng)下流行的一種語言體:無論多辛苦,且行且珍惜。
銀行常見職場(chǎng)壓力2
一、什么是職場(chǎng)PUA
“年輕人不要糾結(jié)薪資,等你有能力了,再想著賺大錢,F(xiàn)在正是你打好基礎(chǔ)的時(shí)候!薄澳憧磝xx和你一起來的,人家業(yè)務(wù)能力那么高,人有那么機(jī)靈,你咋不行?”“為什么你總是做不好?為什么你不如人家?為什么你不行?”
以上場(chǎng)景熟悉嗎?很熟悉,職場(chǎng)人總會(huì)遇到類似場(chǎng)景。無獨(dú)有偶都是和領(lǐng)導(dǎo)溝通過程中。
其實(shí),這就是職場(chǎng)PUA。
所謂職場(chǎng)PUA,指的就是一種職場(chǎng)中的精神控制方法。通過毒雞湯、情緒暴力等方式,摧毀對(duì)方自我判斷和意志,進(jìn)而完全掌控對(duì)方,讓對(duì)方心甘情愿如同行尸走肉的“跪舔”自己。
嚴(yán)重者,精神崩潰,甚至自我懷疑。如上案例中寧波銀行職員一樣,一命嗚呼。
說白了,這就是一種職場(chǎng)霸凌行為,并且常見于領(lǐng)導(dǎo)和下屬談話過程中。
具體的方式,無非是一直挑毛病,并且還都是顯而易見的毛病,并拿你與別人進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)而打擊你。最終摧毀自信心和判斷力,讓你乖乖聽話,為自己干活。
這種行為、現(xiàn)象在職場(chǎng)中很常見,尤其當(dāng)你是下屬的時(shí)候,應(yīng)該經(jīng)常聽領(lǐng)導(dǎo)說類似的話,當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo),也會(huì)在不經(jīng)意間說出類似的話。
也許你本身并沒有霸凌想法,沒有PUA行為想法,但的確是做了。(不是詆毀職場(chǎng)管理者,大多數(shù)的職場(chǎng)管理者還是挺好的。)
輕微的PUA可以看做是動(dòng)力、鼓勵(lì),能讓下屬奮起直追,可要是嚴(yán)重了,那就是正兒八經(jīng)的職場(chǎng)霸凌事件了。
二、為什么職場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)PUA
這個(gè)問題很簡(jiǎn)單,與其問為什么職場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)PUA,不如問問為什么領(lǐng)導(dǎo)想要精神控制下屬?
答案有三:
1、心理變態(tài),有很強(qiáng)的控制欲2、擔(dān)心自己的業(yè)績(jī)受下屬影響,想要讓下屬為自己創(chuàng)造更多的價(jià)值3、哀其不幸,怒其不爭(zhēng)綜合來說,第三種情況很常見,有很多領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待下屬就如同自己的兄弟姐妹一般,能幫則幫,能助則助,總而言之希望大家都好,這樣的領(lǐng)導(dǎo)才有親和力,才有領(lǐng)導(dǎo)力,也才有資格帶著團(tuán)隊(duì)一起向上。
第二種情況也有,原因是職場(chǎng)中本就是你爭(zhēng)我奪的環(huán)境,如果一個(gè)員工沒法給工資創(chuàng)造價(jià)值,那老板留著他干什么?聚焦到領(lǐng)導(dǎo)和下屬的身上,也是如此。
員工背負(fù)KPI,領(lǐng)導(dǎo)也有KPI,至少這件工作完成了,做漂亮了,領(lǐng)導(dǎo)才有晉升、加薪的資本。
第一種也有,但是并不多見,領(lǐng)導(dǎo)的確會(huì)有言語上的逼迫、控制、擠壓行為,但大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)真的變態(tài)到直接想要控制下屬。
而毒雞湯的灌輸和情緒暴力的壓制,最終導(dǎo)致的就是員工服服帖帖、聽領(lǐng)導(dǎo)的話,形成精神控制的局面。
畢竟在國內(nèi)環(huán)境下,下屬很聽話,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來說是很有面子的一件事兒。
基于以上原因,職場(chǎng)PUA的發(fā)生似乎是很順理成章的事兒。畢竟大家都在這么進(jìn)行,說是領(lǐng)導(dǎo)本人的情緒發(fā)泄也可以,說是下屬的心甘情愿也合適。
但重點(diǎn)就在這心甘情愿上,很多人都是在不知不覺間就被洗腦了,開始自我懷疑,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是神,能夠成就一切,最終既不敢辭職,也不敢離開領(lǐng)導(dǎo)太遠(yuǎn),甚至唯唯諾諾,凡事都由領(lǐng)導(dǎo)做主。
最終奔潰。
《奇葩說》有一期節(jié)目討論“996工作制度”,在座如薛兆豐、羅振宇、李誕等導(dǎo)師都表示支持,并給出了很多打雞血的理論。
但是蔡康永瘋狂搖頭,“你們欺人太甚。”
“實(shí)現(xiàn)了你們的夢(mèng)想,把大家拖下水,還要告訴他們,是他們的榮幸。”
一句話點(diǎn)破了領(lǐng)導(dǎo)施行職場(chǎng)PUA的本質(zhì)想法。
那為什么這種套路總是屢試不爽,很容易讓人中招呢?
其實(shí)這跟文化差異有關(guān)。國人大多受儒家文化影響,尋求謙遜、內(nèi)省,即便出問題也要先從自身找毛病。
并且,即便在人群中,更多人尋求的是“和別人一樣”,即便在競(jìng)爭(zhēng)化明顯的職場(chǎng)中,大多數(shù)人的想法是“我要比同事厲害、上進(jìn)”而不是“我要和同事不一樣”。
說白了,“求同存異”四個(gè)字在職場(chǎng)中往往被重視的是“求同”,“存異”兩個(gè)字沒人關(guān)心。
領(lǐng)導(dǎo)趁機(jī)入手,職場(chǎng)PUA,就此而來。
深究職場(chǎng)PUA得以蔓延的原因,從員工個(gè)人角度而言,無非如下:
1、本身不自信,對(duì)自己出身、能力、經(jīng)驗(yàn)等不明確,甚至天生自卑。
2、傳統(tǒng)文化熏陶下職場(chǎng)人更愿意相信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作不滿意是自己做的不夠好。
3、貨比貨得扔,人比人得死。完全不懂阿Q精神是什么,就算領(lǐng)導(dǎo)不說,自己也會(huì)懷疑自己。第一個(gè)原因傾向于一個(gè)人在前期的生活中的經(jīng)歷,導(dǎo)致其不自信,再加上領(lǐng)導(dǎo)的稍微“點(diǎn)撥”更是會(huì)懷疑自己,而覺著進(jìn)行職場(chǎng)PUA的領(lǐng)導(dǎo)是“恩人”。
第二個(gè)原因傾向于一般職場(chǎng)人內(nèi)斂的性格和自省的習(xí)慣,往往會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)鉆了空了。
第三個(gè)原因傾向于那些對(duì)于成功、出名,和別人比較自己很厲害的職場(chǎng)人。他們習(xí)慣于這樣的“成就感”和“滿足感”,反而更容易引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他使出PUA的技法。
當(dāng)你開始懷疑自己,不停反思自己的問題,想要通過更加努力、主動(dòng)加班等方式來彌補(bǔ)不足,提升自己,熬夜、打雞血般超額完成業(yè)務(wù)指標(biāo),希望得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,那你已經(jīng)掉入PUA的坑了。
其實(shí),最根本的原因只有一個(gè),那就是對(duì)自身的認(rèn)識(shí)和定位不明確。
三、如何杜絕職場(chǎng)PUA發(fā)生?
領(lǐng)導(dǎo)都是如何實(shí)行職場(chǎng)PUA行為的呢?很簡(jiǎn)單。
對(duì)待新員工:
“你還年輕,需要鍛煉。你沒有能力,需要鍛煉。你沒有證書,需要鍛煉。沒有經(jīng)驗(yàn),需要鍛煉!薄罢夜ぷ鞑缓,來這里就是有福氣。大環(huán)境不好,出門就是失業(yè)。經(jīng)濟(jì)條件差,撐不到明天。”
說白了就是各種危機(jī)架在你的頭上,告訴你“出了門你就得餓死,來我這里至少能拿到工資。你別嫌工資低,你的能力就如此。”
對(duì)待老員工:
“為什么別人能做你不能做?為什么他能做好你做不好?為什么很厲害你是一個(gè)草包?為什么別人不拿錢你要拿錢?”
說白了就是各種對(duì)比,告訴你“別人都可以你也可以,否則就是你不行!
依據(jù)以上,我認(rèn)為杜絕職場(chǎng)PUA事件發(fā)生,主要從內(nèi)外兩個(gè)方面進(jìn)行。
對(duì)內(nèi)要自身加強(qiáng)對(duì)自己的認(rèn)知和定位,同時(shí)優(yōu)化心理承受能力,明辨職場(chǎng)PUA事件,讓自己變得“勇敢”起來。對(duì)外要敢于說不,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事的霸凌行為予以反抗,工作就是工作,不摻雜任何個(gè)人情感,應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益,別輕易放棄,職場(chǎng)中,賺到錢才是目的。先說對(duì)內(nèi):
1、加強(qiáng)對(duì)自身的認(rèn)知和定位
職場(chǎng)PUA中很重要的一點(diǎn)就是員工沒有主見,甚至很容易受到上司領(lǐng)導(dǎo)的感染、忽悠和控制。
從這個(gè)角度考慮,一個(gè)職場(chǎng)人對(duì)于自身能力的定位和認(rèn)知,非常重要。尤其是剛畢業(yè)步入職場(chǎng)的人,一定要對(duì)自己的能力有個(gè)清晰的認(rèn)知,否則很容易走進(jìn)PUA陷阱,開始自我懷疑。
這對(duì)于未來的職業(yè)生涯都百害而無一利。
具體怎么操作呢?
a、列出你的所有技能,哪怕是用眼睛喝牛奶這樣的搞笑技能,并以分值體現(xiàn)b、列出目前崗位所需要的所有技能(一般公司都會(huì)有崗位說明,可以看看),并以分值體現(xiàn)c、找到兩張表中的匹配項(xiàng),查看分值差異d、對(duì)分值低的進(jìn)行集中提升,對(duì)于超出崗位需求分值的,可以暫緩這個(gè)方法的最好用處在于能夠很明確的看到自己能力和崗位需求能力之間的差異,不會(huì)輕易被領(lǐng)導(dǎo)打擊到。
同時(shí),想想自己到底要成為怎么樣的人,然后為之努力即可,也就是所謂的給自己的職場(chǎng)定位。有了定位,不管別人怎么說,努力成為自己想要成為的人,就行了。
2、優(yōu)化心理承受能力
很多人因?yàn)橛讜r(shí)的經(jīng)歷,或者之前職場(chǎng)的經(jīng)歷,會(huì)對(duì)自己行為、能力、經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知產(chǎn)生懷疑,除了使用上面的方法之外,也要優(yōu)化自身的心理承受能力。
不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)稍稍斥責(zé)或者同事的排擠,就刻意懷疑自己,刻意的將自己置于低位。認(rèn)為自己不行,如果能力不行,最好的辦法是優(yōu)化能力、提升能力,而不是選擇退卻,或者走上絕路。
每年都會(huì)有各種各樣因?yàn)閴毫Χ呱辖^路的人,拋開外界因素不說,個(gè)人心理承受能力也需要加強(qiáng)。
具體建議是遇事多發(fā)散思考,尋找出路而不是自我糾結(jié)、抱怨。
3、明辨職場(chǎng)PUA事件,讓自己勇敢起來
職場(chǎng)霸凌事件都有哪些?其實(shí)常見的套路就如上所說的幾種,只要你能很清晰的認(rèn)識(shí)到自己的能力,再對(duì)職場(chǎng)中常見的PUA現(xiàn)象有了基本的了解,基本不會(huì)中招。
至少,不會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生懷疑。
即便產(chǎn)生懷疑,也能夠以正確的心態(tài)對(duì)待,而不是縱身一躍,放棄生命。為了別人的業(yè)績(jī),不值得。
再說對(duì)外:
a、敢于說不,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事霸凌行為予以反抗很多人很明顯在職場(chǎng)中遇到了霸凌事件,但是都選擇不反抗。因?yàn)閭鹘y(tǒng)文化中就是“以和為貴”,在職場(chǎng)上也能看到,只要不撕破臉,大家都還是好朋友。
但是,這種情況是大錯(cuò)特錯(cuò)的。一般領(lǐng)導(dǎo)會(huì)鼓勵(lì)員工,可能涉嫌PUA,但終歸目的是好的,這能夠幫助員工提升自己。
但針對(duì)那些刻意的、惡意的職場(chǎng)PUA,一定要堅(jiān)決說不,并予以反抗。
很多人想到的反抗就是辭職不干,其實(shí)也沒必要。如果領(lǐng)導(dǎo)、同事只是輕微的PUA傾向,完全可以通過言語指出、拒絕合作等方式進(jìn)行反抗。如果PUA傾向嚴(yán)重,可以辭職。但要保證自己的正常權(quán)益。
b.正確看待公司與自己的勞務(wù)關(guān)系,明確自己的權(quán)益在前面的文章中寫過一篇關(guān)于辭職的合法化權(quán)益,其實(shí),員工和公司的關(guān)系,也僅僅只是勞務(wù)關(guān)系。
很多公司在企業(yè)文化中會(huì)提出“情感”的因素,讓員工把企業(yè)當(dāng)家、讓員工融入集體,這也是變相的PUA,但是具有正向引導(dǎo)作用。
對(duì)于極為個(gè)別的領(lǐng)導(dǎo),也會(huì)在對(duì)員工進(jìn)行職場(chǎng)PUA過程中使用情緒、情感的誘導(dǎo)手段,讓員工覺著自己的領(lǐng)導(dǎo)很牛,以致于只信任他、感激他。
這是大錯(cuò)特錯(cuò)的,你與領(lǐng)導(dǎo)淺層次的關(guān)系只是同事關(guān)系,如果機(jī)會(huì)、環(huán)境合適,才有可能發(fā)展為朋友、兄弟,其他的不用考慮。
但往往會(huì)有新入職場(chǎng)的人員工認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有“知遇之恩”,所以會(huì)陷入到“聽話”-“被控制”的惡性環(huán)中。
c、賺到錢(用合適的方法激勵(lì)自己)你工作的目的是什么?這是很多人都沒想明白的一個(gè)問題。
如果是面試現(xiàn)場(chǎng),有人可能回答是“為了理想”、有人可能回答是“為了生活”,但是從最本質(zhì)、最實(shí)際的問題出發(fā),工作的目的就在于出售自己的時(shí)間、精力和能力,賺到錢。(如果你沒有其他想法,可以用這最基本、最本質(zhì)的目的來激勵(lì)自己)
這是勞務(wù)關(guān)系最本質(zhì)的解釋。
所以,既然是如此,有時(shí)候就不要糾結(jié)于自己是否很完美的干完了一件工作,不斷積攢能力值,賺到更多的錢,這才是最根本的事兒。
所謂的職場(chǎng)PUA,即便有,也不是妨礙你提升能力、賺到更多錢的理由。
如果沒有,那就最好。如果有,更該以此為借口,讓自己能力不斷提升,成為賺錢更多的那個(gè)人。
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