市場(chǎng)營(yíng)銷論文 市場(chǎng)營(yíng)銷論文選題方向
市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文3000字(精選10篇)
無(wú)論在學(xué)習(xí)或是工作中,許多人都寫過(guò)論文吧,通過(guò)論文寫作可以培養(yǎng)我們獨(dú)立思考和創(chuàng)新的能力。你知道論文怎樣寫才規(guī)范嗎?下面是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷論文(精選10篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文1
摘要:
新知識(shí)時(shí)代背景下,隨著高職院校課程教育變革不斷深入,以致傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)理念、模式越來(lái)越難以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求與教育教學(xué)目標(biāo),嚴(yán)重制約了學(xué)生、高職院校及社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。為解決這一問(wèn)題,國(guó)內(nèi)多數(shù)高職院校紛紛著手于推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)模式改革,以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,廣泛汲取國(guó)內(nèi)外其他高職院校優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)建立一套完善的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式,同時(shí),國(guó)內(nèi)高職院校依托于該模式創(chuàng)造良好的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)效果,從而為社會(huì)培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高水平實(shí)用人才。
關(guān)鍵詞:
高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式
一、推行市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)新模式的必要性
。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)模式教學(xué)理念、手段滯后。
傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)模式背景下,教師教學(xué)時(shí)一味強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的系統(tǒng)性,要求學(xué)生將大部分時(shí)間、精力放在理論知識(shí)學(xué)習(xí)方面,而安排的實(shí)踐課時(shí)較少,以致高職院校學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦能力相對(duì)較弱,大都呈現(xiàn)“高理論知識(shí)、低實(shí)踐能力”的狀態(tài),不利于日后更好的適應(yīng)職業(yè)生涯;另一方面,教師通常熱衷于以講授法、討論法等教學(xué)方法開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)活動(dòng),即教師完全憑借自身經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵶C舉例的方式向?qū)W生教授相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷技能。同時(shí)教師給學(xué)生提供的互動(dòng)、溝通交流的機(jī)會(huì)較少,使得學(xué)生只顧聽(tīng)取教師講解,降低了學(xué)習(xí)的趣味性,如此以來(lái),不僅無(wú)法獲取到良好的教學(xué)效果,而且還大大削弱了學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
(二)學(xué)生難以接觸到營(yíng)銷崗位實(shí)質(zhì)性工作。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、自由化不斷推進(jìn),國(guó)內(nèi)各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,此形勢(shì)下企業(yè)為防止內(nèi)部商業(yè)機(jī)密外泄,保證自身競(jìng)爭(zhēng)力往往抵制實(shí)習(xí)學(xué)生接觸核心利益部門,這樣以來(lái)實(shí)習(xí)學(xué)生只能夠接觸到一些表面無(wú)關(guān)緊要的工作,難以參與到營(yíng)銷崗位實(shí)質(zhì)性工作中去,故而不利于實(shí)習(xí)學(xué)生培養(yǎng)核心實(shí)踐能力。
(三)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)模式教學(xué)目標(biāo)不明確。
1、學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)薄弱。
受多方面原因的影響,使得學(xué)生未能夠全面認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷課程的重要性,造成學(xué)生參與市場(chǎng)營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)的積極性不高,甚至產(chǎn)生一些抵制教師市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的行為;
2、學(xué)生與教師對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷培養(yǎng)目標(biāo)認(rèn)知力不強(qiáng),即學(xué)生不知道市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)模式下要成為怎樣的人,而教師不知道市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)模式下要將學(xué)生培養(yǎng)成為怎樣的人;
3、整體培養(yǎng)目標(biāo)定位與實(shí)際情況脫鉤嚴(yán)重。
傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)模式下,多數(shù)教師將專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位于:畢業(yè)前,以培養(yǎng)學(xué)生現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)理論、技能為主,要求學(xué)生能夠成為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用型高級(jí)專業(yè)人才;畢業(yè)后,要求學(xué)生可從事多方面營(yíng)銷工作,如營(yíng)銷管理、產(chǎn)品營(yíng)銷、營(yíng)銷策劃等,除此之外,學(xué)生還可以參與到市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)活動(dòng)中來(lái)?梢(jiàn),這樣的培養(yǎng)目標(biāo)定位既沒(méi)有結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,又未體現(xiàn)出市場(chǎng)營(yíng)銷課程的特色,所以難以達(dá)到高職院校預(yù)期的教學(xué)效果。
二、構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)新模式
教學(xué)新模式要求高職院校以培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適用能力為教學(xué)教育目標(biāo),學(xué)生既要熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷課程理論知識(shí),又要善于應(yīng)用理論知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值,切實(shí)做到德智體美勞全面發(fā)展,為我國(guó)可持續(xù)發(fā)展提供保障。而市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式便是新知識(shí)時(shí)代與職業(yè)教育市場(chǎng)化背景下的重要產(chǎn)物,其中市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式主要體現(xiàn)在下述方面:
。ㄒ唬┱n堂教學(xué)
1、案例教學(xué)。
長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)各高職院校普遍采用案例教學(xué)方法開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)活動(dòng),即教師列舉出一個(gè)代表性案例,通過(guò)對(duì)案例分析讓學(xué)生學(xué)習(xí)到其中涵蓋的理論知識(shí),案例教學(xué)不僅有助于學(xué)生更好理解市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí),而且還能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。
2、學(xué)生制作PPT。
即教師為學(xué)生塑造一個(gè)市場(chǎng)情景,之后要求學(xué)生置于市場(chǎng)情景中自行編制市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書,然后制作成PPT予以演示,該教學(xué)方法對(duì)提高學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力、觀察分析能力具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
3、互動(dòng)游戲。
教師圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷課程知識(shí)為中心設(shè)立相關(guān)互動(dòng)游戲,如頭腦風(fēng)暴游戲等,這樣既能夠緩解學(xué)生學(xué)習(xí)中的壓力,又有利于拉近學(xué)生、教師之間的距離,如此無(wú)論是對(duì)學(xué)生高效率學(xué)習(xí),還是對(duì)教師高質(zhì)量教學(xué)均發(fā)揮了積極效應(yīng)。
。ǘ┬M鈱(shí)訓(xùn)
校外實(shí)訓(xùn)是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式的核心,筆者認(rèn)為,可采取下述多種模式開(kāi)展校外實(shí)訓(xùn)活動(dòng):
1、半工半讀。
在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,半工半讀人才培養(yǎng)模式已在各大高職院校得到廣泛應(yīng)用。即學(xué)生在已熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷課程理論知識(shí)前提下,以實(shí)習(xí)員工的身份進(jìn)入企業(yè)參與各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)活動(dòng)。實(shí)行半工半讀人才培養(yǎng)模式后,既能夠不斷提升學(xué)生實(shí)踐技能水平,又能夠?yàn)閷W(xué)生帶來(lái)一筆收入,除此之外還壯大了企業(yè)人力資源隊(duì)伍,真正意義上實(shí)現(xiàn)了“多贏”良好局面。
2、集中實(shí)訓(xùn)。
高職院校可加強(qiáng)與規(guī)模實(shí)力雄厚、信譽(yù)形象良好的企業(yè)合作,并簽訂合作協(xié)議,高職院校要求企業(yè)給那些已完成市場(chǎng)營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)兩年的學(xué)生提供為期三個(gè)月的集中實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),待實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)生和企業(yè)自行決定是否簽訂就業(yè)協(xié)議。集中實(shí)訓(xùn)模式的實(shí)施,為企業(yè)選拔人才與學(xué)生提升實(shí)踐技能水平塑造了有力平臺(tái)。
。ㄈ┬(nèi)實(shí)訓(xùn)
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式的另一重要內(nèi)容,其通常表現(xiàn)為由高職院校仿真企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、模擬崗位職業(yè)等多種手段為學(xué)生塑造一個(gè)模擬企業(yè)環(huán)境,以此幫助學(xué)生不斷提升實(shí)踐技能水平。為確保校內(nèi)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)順利高效開(kāi)展,高職院校還應(yīng)以市場(chǎng)營(yíng)銷課程知識(shí)技能為切入點(diǎn),結(jié)合學(xué)生實(shí)際狀況構(gòu)建完善的模擬實(shí)訓(xùn)體系與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信譽(yù)形象良好、規(guī)模實(shí)力雄厚企業(yè)的合作、交流。
自教育體制變革以來(lái),我國(guó)多個(gè)高職院校相繼推行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)活動(dòng),并構(gòu)建起仿真模擬實(shí)訓(xùn)室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、模擬實(shí)訓(xùn)體系等。實(shí)踐表明,通過(guò)開(kāi)展校內(nèi)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)有利于學(xué)生深層次理解企業(yè)文化,樹(shù)立新型市場(chǎng)營(yíng)銷理念,對(duì)提高學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷能力,培養(yǎng)學(xué)生成為應(yīng)用型素質(zhì)人才具有顯著積極作用。
(四)學(xué)生活動(dòng)
組織有意義的學(xué)生活動(dòng)是提升學(xué)生實(shí)踐技能水平的有效手段,因此要求高職院校經(jīng)常性組織開(kāi)展一些關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生活動(dòng),學(xué)生通過(guò)參與該類學(xué)生活動(dòng)中,既能夠從中學(xué)習(xí)到市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)、操作技能,還能夠給予學(xué)生帶來(lái)愉悅感,減緩學(xué)習(xí)壓力,激發(fā)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷課程知識(shí)學(xué)習(xí)興趣、積極性。
針對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷課程知識(shí)的學(xué)生活動(dòng)主要以營(yíng)銷分會(huì)為主,即營(yíng)銷分會(huì)下設(shè)實(shí)訓(xùn)部門、財(cái)務(wù)部門、策劃部門等,明確各部門職責(zé)權(quán)限,組織學(xué)生擔(dān)任各部門相關(guān)職務(wù),之后開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。從實(shí)質(zhì)方面看,學(xué)生活動(dòng)與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)趨同,二者均是為學(xué)生塑造一個(gè)仿真模擬環(huán)境,盡可能從實(shí)踐活動(dòng)中豐富學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷課程知識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的理解,提升學(xué)生多方面能力。
三、實(shí)踐教學(xué)模式在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷課程應(yīng)用的保障措施
(一)落實(shí)好政策、資金等多方面支持
政策、資金等多方面支持是確保實(shí)踐教學(xué)模式在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷課程有效應(yīng)用的基礎(chǔ)。無(wú)論是仿真模擬實(shí)訓(xùn)室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的構(gòu)建,還是學(xué)生活動(dòng)的開(kāi)展都離不開(kāi)政策、資金等多方面的支持,所以需要政府、社會(huì)及高職院校等組織共同為市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施提供更多政策、資金等多方面支持,為實(shí)踐教學(xué)模式在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷課程有效應(yīng)用提供強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)力,從而為高職院校不斷提升學(xué)生實(shí)踐技能水平,促進(jìn)學(xué)生日后更好就業(yè)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)加大校企合作力度,給學(xué)生提供更多實(shí)踐機(jī)會(huì)
實(shí)際上,實(shí)踐教學(xué)模式必須依托于企業(yè)才能夠得以順利高效實(shí)施。因此要求高職院校加強(qiáng)與那些規(guī)模實(shí)力雄厚、信譽(yù)形象良好、最具市場(chǎng)營(yíng)銷示范作用的企業(yè)合作,共同構(gòu)建校外、內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地,之后組織已完成第二年市場(chǎng)營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)的學(xué)生置于校外、內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地中開(kāi)展相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),如此以來(lái)對(duì)學(xué)生提升營(yíng)銷崗位操作技能水平,學(xué)習(xí)有關(guān)商品知識(shí)具有重要意義。與此同時(shí),學(xué)生參與校內(nèi)、外教學(xué)基地還進(jìn)一步壯大了企業(yè)人力資源隊(duì)伍,能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的效益,有助于推動(dòng)企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展。
(三)轉(zhuǎn)變課程教學(xué)理念,規(guī)范課程教學(xué)方法
一方面,轉(zhuǎn)變課程教學(xué)理念。從教育理念層面講,教師應(yīng)準(zhǔn)確理解高職院校辦學(xué)方針“就業(yè)為導(dǎo)向、服務(wù)為宗旨、能力為本位、素質(zhì)教育為基礎(chǔ)”,注重提升學(xué)生知識(shí)能力、實(shí)踐能力。從人才理念層面講,應(yīng)打破傳統(tǒng)繼承型人才培養(yǎng)模式,結(jié)合新知識(shí)時(shí)代要求加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新型人才培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)提升學(xué)生創(chuàng)新能力、理論知識(shí)應(yīng)用能力;另一方面,規(guī)范課程教學(xué)方法。隨著教育體制變革不斷深入,傳統(tǒng)以講授法、討論法等為主的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)方法的弊端日益突出,此時(shí)則需要高職院校由講授法、討論法等教學(xué)方法逐漸向案例教學(xué)法、模擬情景法及項(xiàng)目教學(xué)法轉(zhuǎn)變,借助這些新型教學(xué)方法取得良好的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)效果。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文2
一個(gè)企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷模式必須與時(shí)俱進(jìn),營(yíng)銷方法必須更加靈活,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)步要求企業(yè)必須適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展變革,改進(jìn)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,在新的市場(chǎng)環(huán)境下,消費(fèi)者的需求也從傳統(tǒng)的低水平物質(zhì)滿足向高水平的精神滿足轉(zhuǎn)變,企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展而變革,企業(yè)必須制定適合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略,挖掘市場(chǎng)的潛在需求,對(duì)消費(fèi)者行為做出系統(tǒng)分析,確定消費(fèi)者的消費(fèi)傾向,產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷最關(guān)鍵之處即滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,因此,新的時(shí)代環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)改進(jìn)營(yíng)銷方式,確定營(yíng)銷策略,整合市場(chǎng)資源,只有建立系統(tǒng)的營(yíng)銷模式才能使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使企業(yè)營(yíng)銷策略發(fā)生轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式主要是人與人之間的直接互動(dòng),比如一些專賣店現(xiàn)場(chǎng)的促銷模式、一些企業(yè)通過(guò)印刷墻體廣告為企業(yè)做宣傳的模式,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式也相應(yīng)的發(fā)生了轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式日趨發(fā)達(dá),企業(yè)也越來(lái)越多的利用計(jì)算機(jī)技術(shù)為企業(yè)做網(wǎng)上宣傳,這一方面降低了傳統(tǒng)營(yíng)銷人力成本,另一方面?zhèn)鞑シ秶鷱V泛,大幅度地提高了企業(yè)的知名度,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主要使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式發(fā)生了如下轉(zhuǎn)變:
1.1新媒體技術(shù)的出現(xiàn)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展、電子商務(wù)的快速發(fā)展及網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)達(dá)為企業(yè)營(yíng)銷方法提供了新的思維方式。中國(guó)如今網(wǎng)民有幾億人,網(wǎng)上購(gòu)物數(shù)量巨大,尤其每年的雙十一活動(dòng)、雙十二活動(dòng),更是創(chuàng)造了中國(guó)老百姓購(gòu)物的奇跡,今年雙十一當(dāng)天,阿里巴巴集團(tuán)即實(shí)現(xiàn)銷售接近800億,可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)的力量如此強(qiáng)大,因此,在如此強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)面前,如果企業(yè)不率先更新?tīng)I(yíng)銷方式,采用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)為企業(yè)營(yíng)銷鋪路,那么企業(yè)勢(shì)必會(huì)被時(shí)代所淘汰。電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)宣傳提供了新的平臺(tái),而且降低了企業(yè)宣傳人力成本,隨著大數(shù)據(jù)的建立,企業(yè)掌握消費(fèi)者消費(fèi)傾向的數(shù)據(jù)更容易,進(jìn)而可更深入的了解消費(fèi)者消費(fèi)傾向,并有針對(duì)性地制定營(yíng)銷方式,提高市場(chǎng)營(yíng)銷效率。
1.2隨著新技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品流水線作業(yè)方式已經(jīng)大范圍的普及,自福特公司開(kāi)創(chuàng)流水線模式以后,流水線的作業(yè)模式大大提高了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的效率,使得產(chǎn)品規(guī)模生產(chǎn)成為可能,如今,企業(yè)為提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,不僅要提高產(chǎn)品質(zhì)量,更要突破營(yíng)銷思維,形成具有自身企業(yè)文化特征的營(yíng)銷模式。如今,很多行業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,這一方面對(duì)企業(yè)的研發(fā)能力提出了很高的要求,要求產(chǎn)品生產(chǎn)部門要緊跟市場(chǎng)周期安排產(chǎn)品生產(chǎn),另一方面企業(yè)為了避免存貨,也要研究市場(chǎng)需求狀況,盡可能擴(kuò)大產(chǎn)品需求市場(chǎng),使產(chǎn)品在下一個(gè)新品更新?lián)Q代前能夠全部售出,這樣就對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷部門提出了很高的要求,要求他們?cè)阡N售產(chǎn)品時(shí)把產(chǎn)品的生產(chǎn)周期考慮在內(nèi),大膽創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式。
1.3企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的生產(chǎn)也應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不可閉門造車,應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的需求去生產(chǎn)滿足他們的產(chǎn)品,近幾年經(jīng)濟(jì)不景氣,制造行業(yè)尤其處于危機(jī)之中,產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)剩庫(kù)存嚴(yán)重,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷部門造成了一定的壓力,如今,企業(yè)之間生產(chǎn)的產(chǎn)品重復(fù)性強(qiáng),很多企業(yè)無(wú)法開(kāi)創(chuàng)他們自己的藍(lán)海市場(chǎng),而且消費(fèi)者的需求越來(lái)越體現(xiàn)個(gè)性化,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,整個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)理念發(fā)生了根本的變化,如果企業(yè)還是關(guān)起門來(lái)搞銷售顯然無(wú)法將產(chǎn)品推出去,這樣就要求企業(yè)營(yíng)銷部門做好市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)的需求量來(lái)安排生產(chǎn),將產(chǎn)品體現(xiàn)出企業(yè)的個(gè)性,這樣才能提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,為企業(yè)的營(yíng)銷打開(kāi)市場(chǎng),使企業(yè)產(chǎn)品保持一定的市場(chǎng)占有率。
1.4互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使信息越來(lái)越透明化,企業(yè)的任何一個(gè)小動(dòng)作都會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)迅速的傳遍社會(huì),因此,如今企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)不應(yīng)只以利潤(rùn)最大化作為自己的企業(yè)目標(biāo),在保證企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí),企業(yè)也應(yīng)注重自己的社會(huì)影響力,提升自己的社會(huì)品牌度。如今隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快,社會(huì)發(fā)展程度有了一定的提高,但因?yàn)閷?duì)自然的過(guò)度索取,也出現(xiàn)了不大不小的環(huán)境問(wèn)題,隨著人們生活質(zhì)量的提高,他們對(duì)與自己利益切身相關(guān)的環(huán)境也越來(lái)越關(guān)心,這要求企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)要注重社會(huì)公共利益,不應(yīng)一切都向利潤(rùn)看齊,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)樹(shù)立企業(yè)品牌形象,提升企業(yè)的知名度。
2、互聯(lián)網(wǎng)+下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷新思維
企業(yè)的發(fā)展很大的目標(biāo)是為了獲取利潤(rùn),以使自身能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自身的市場(chǎng)份額,而營(yíng)銷是為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的關(guān)鍵一環(huán),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的營(yíng)銷模式必須緊跟社會(huì)發(fā)展,在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上更新?tīng)I(yíng)銷模式,確保企業(yè)的市場(chǎng)占有率,以使企業(yè)可以長(zhǎng)期存續(xù)下去。
2.1企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷。在互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及前,比如90年代初很多企業(yè)營(yíng)銷模式還是采取電視廣告、墻體廣告等的模式,這些傳統(tǒng)模式一方面使得信息傳播速度慢,另一方面企業(yè)為此也要付出很多的人力成本,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及使得企業(yè)營(yíng)銷途徑更加廣泛,互聯(lián)網(wǎng)使得產(chǎn)品可以和消費(fèi)者直接接觸,產(chǎn)品的各種信息很直觀的展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式很難做到這一點(diǎn),同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也使得消費(fèi)者獲取產(chǎn)品的成本降低,可以足不出戶即可選購(gòu)自己所喜歡的產(chǎn)品,因此,企業(yè)營(yíng)銷部門應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,但不可拋棄傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,將傳統(tǒng)模式與互聯(lián)網(wǎng)模式相結(jié)合,根據(jù)不同的消費(fèi)群體選擇不同的模式,大大提高企業(yè)營(yíng)銷效率。
2.2隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步以及人們生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求不只停留在產(chǎn)品的質(zhì)量上,同時(shí)也要求產(chǎn)品體現(xiàn)其個(gè)性化的需求,如今很多DIY的產(chǎn)品頗受消費(fèi)者青睞,因此企業(yè)要想立于不敗之地必須按照市場(chǎng)需求安排產(chǎn)品生產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、大數(shù)據(jù)的形成使得企業(yè)獲取消費(fèi)者的消費(fèi)傾向越來(lái)越容易,因此也使得他們可以按照市場(chǎng)需求安排生產(chǎn),這樣對(duì)營(yíng)銷就有了很大的幫助,使得營(yíng)銷不是盲目進(jìn)行,而是根據(jù)市場(chǎng)需求方向銷售產(chǎn)品,這一方面降低了產(chǎn)品的庫(kù)存,另一方面也使企業(yè)的市場(chǎng)影響力得到提升。
2.3互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得企業(yè)降低了獲取資源的成本,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以整合各種資源,在產(chǎn)品的生產(chǎn)開(kāi)始前,企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做足分析,了解清楚市場(chǎng)對(duì)其產(chǎn)品的需求傾向并因此來(lái)安排生產(chǎn),在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié),企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以進(jìn)行各種模式的廣告宣傳,先提前預(yù)熱,在宣傳階段應(yīng)重視企業(yè)文化及品牌內(nèi)涵的宣傳,如今消費(fèi)者對(duì)一項(xiàng)產(chǎn)品不只是看質(zhì)量,更重要的是購(gòu)買一種服務(wù)、一種文化。信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品的品牌至關(guān)重要,企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),還應(yīng)做好售后服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者的各種合理需求,并配備專門的產(chǎn)品售后人員,保住產(chǎn)品品牌,拓展產(chǎn)品銷售渠道。
2.4企業(yè)應(yīng)建立自己的營(yíng)銷體系。市場(chǎng)環(huán)境每時(shí)每刻都在發(fā)生變化,消費(fèi)者的消費(fèi)心理也沒(méi)有固定模式可循,但企業(yè)的營(yíng)銷是有其規(guī)律的,首先,企業(yè)應(yīng)首先明白其市場(chǎng)范圍究竟有多大,其生產(chǎn)的產(chǎn)品是滿足什么類型的人的需求,這樣以此來(lái)安排產(chǎn)品生產(chǎn),并采取有效的策略去占有一定的市場(chǎng)份額;其次,企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷不只是產(chǎn)品的售出,它涉及到產(chǎn)品的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的因素,因此企業(yè)在建立自己的營(yíng)銷體系時(shí),應(yīng)充分了解自己準(zhǔn)備進(jìn)入的市場(chǎng)情況,隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,企業(yè)越來(lái)越多的成為跨國(guó)集團(tuán),因此他們必須更深入的了解國(guó)外的文化傳統(tǒng),做出相應(yīng)的營(yíng)銷策略;再次,企業(yè)要獲得消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,獲得固定的市場(chǎng)份額,也必須做足功課,深入的了解社會(huì)需求狀況,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使企業(yè)獲得一定的信息更便捷,也使企業(yè)銷售活動(dòng)成本更低,歸根結(jié)底,企業(yè)應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下建立自己的營(yíng)銷體系,形成真正的靠制度約束行為。
2.5企業(yè)應(yīng)提高自己的社會(huì)責(zé)任感,互聯(lián)網(wǎng)使得信息的傳遞越來(lái)越快捷,消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)也不是只關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,而是會(huì)了解企業(yè)的文化及歷史,任何企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去,必須掌握互聯(lián)網(wǎng)這種媒介技術(shù),因此,企業(yè)在追求自身利潤(rùn)最大化時(shí),也應(yīng)注重塑造自己的品牌形象,將企業(yè)文化貫穿到營(yíng)銷模式中,將傳統(tǒng)營(yíng)銷模式與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的營(yíng)銷模式相結(jié)合,注重產(chǎn)品文化價(jià)值的營(yíng)銷,滿足消費(fèi)者的不同需求,提高企業(yè)社會(huì)知名度。
3、結(jié)語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物,它的出現(xiàn)一方面代表了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,另一方面也要求企業(yè)為適應(yīng)其發(fā)展而做出改進(jìn),營(yíng)銷是企業(yè)特別重要的一環(huán),它是實(shí)現(xiàn)從商品到貨幣的關(guān)鍵一躍,同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也是一把雙刃劍,在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)換營(yíng)銷模式,提升產(chǎn)品質(zhì)量,將傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,認(rèn)真研究消費(fèi)者的消費(fèi)需求,提高社會(huì)責(zé)任感,探求更先進(jìn)的營(yíng)銷新思維。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文3
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),由于受到世界性產(chǎn)品過(guò)剩及價(jià)格滑坡等因素的影響,出現(xiàn)了全球范圍的環(huán)境保護(hù)運(yùn)動(dòng),我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境也面臨著國(guó)際內(nèi)環(huán)境的深刻變化。企業(yè)的發(fā)展作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的核心內(nèi)容,肩負(fù)著社會(huì)的進(jìn)步及社會(huì)公眾的需求的任務(wù)。企業(yè)的營(yíng)銷發(fā)展方向成了決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展要面向全球化,在提升環(huán)境保護(hù)及綠色觀念意識(shí)的同時(shí),推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步及滿足人們的需要。本文針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展方向進(jìn)行分析,提出了逐漸實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品綠色化的觀念,在認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)營(yíng)銷組織與機(jī)構(gòu)進(jìn)行完善。
產(chǎn)品綠色化主要包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容,一是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的綠色化;二是產(chǎn)品生產(chǎn)的綠色化;三是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的綠色化;四是產(chǎn)品銷售的綠色化。依據(jù)對(duì)產(chǎn)品廣義化的解釋,綠色產(chǎn)品又包含生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)過(guò)程及產(chǎn)品本身的綠色化。要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的綠色化,需要對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行加強(qiáng)。
(一)不使用有害化學(xué)物質(zhì)
由于企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中,不可避免的產(chǎn)生有毒的化學(xué)物質(zhì),這些有毒物質(zhì)一旦進(jìn)入人體,將會(huì)對(duì)人體造成嚴(yán)重影響,甚至對(duì)生命安全造成威脅。因此,加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的綠色化非常重要。有國(guó)外研究表明,通過(guò)普通日光的照射代替化學(xué)藥水的沖洗實(shí)現(xiàn)對(duì)照片交卷的沖洗,這種研究,不僅能保護(hù)環(huán)境,還能實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的節(jié)約與利用。
(二)節(jié)約能源和資源
近年來(lái),由于人類對(duì)自然資源的過(guò)度開(kāi)采,使得許多自然資源匿乏甚至枯竭,因此加強(qiáng)對(duì)能源及資源的節(jié)約與保護(hù),對(duì)推動(dòng)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展有著非常重要的意義。在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中,可以通過(guò)對(duì)資源的合理利用與分配,實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的節(jié)約。也可以依據(jù)國(guó)外的“非木材紙”技術(shù),對(duì)實(shí)際的能源節(jié)約進(jìn)行設(shè)計(jì)改造。
(三)開(kāi)發(fā)替代品或新產(chǎn)品
企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中,會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)一些對(duì)生態(tài)及環(huán)境造成嚴(yán)重污染的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品不能被循環(huán)利用,進(jìn)入換進(jìn)中對(duì)人體有很大的傷害。例如電池,通常生活中使用的電池大多數(shù)是堿性電池,因其內(nèi)部包含大量的鉛、汞等有害化學(xué)物質(zhì),一旦處理不當(dāng),會(huì)對(duì)人體及生物造成二次傷害。因此,開(kāi)發(fā)新的替代品對(duì)環(huán)境保護(hù)顯得尤為重要。這也就對(duì)企業(yè)及生產(chǎn)科研單位提出了新的要求。企業(yè)除了要加強(qiáng)綠色生產(chǎn)技術(shù),還要提升員工的綠色觀念,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)綠色化管理。企業(yè)綠色化管理可以分為以下幾個(gè)方面。
1、強(qiáng)化綠色觀念
企業(yè)在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品綠色化管理的過(guò)程中,應(yīng)首先確立長(zhǎng)期的營(yíng)銷發(fā)展方向及策略,在以身作則的情況下,對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),提升對(duì)員工對(duì)環(huán)境的綠色產(chǎn)品意識(shí)。
2、樹(shù)立良好的企業(yè)形象
企業(yè)致力于社會(huì)環(huán)境污染的治理工作,除了與公眾維持良好的關(guān)系外,還要以身作則,以實(shí)際行動(dòng)向社會(huì)及廣大民眾證明其綠色形象,為企業(yè)提供有力的生存和發(fā)展空間。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程環(huán)境管理
近年來(lái),國(guó)家加大了對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)的環(huán)境管理力度,提出了“清潔生產(chǎn)”的理念。針對(duì)我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況,它主要體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制作及使用三個(gè)方面。具體表現(xiàn)為一是要求企業(yè)在生產(chǎn)設(shè)計(jì)過(guò)程中,提高材料的利用率,盡可能的將材料轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品;二是要求企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中,盡可能的提高能源的高效利用,對(duì)能量及生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生的廢物進(jìn)行充分利用,避免對(duì)環(huán)境的污染;三是要求企業(yè)在使用過(guò)程中,使用無(wú)毒無(wú)害的原材及無(wú)污染的先進(jìn)技術(shù)設(shè)備進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)。
4、從污染治理轉(zhuǎn)向污染預(yù)防
傳統(tǒng)的環(huán)境保護(hù)是政府通過(guò)制定法律法規(guī)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)污染物排放的控制,這種治理被稱為“末端治理”。這種方式的治理具有一定的局限性,它只能對(duì)污染物的排放進(jìn)行控制,并不能處理污染物的二次污染問(wèn)題,再加上廢物的處理經(jīng)費(fèi)較高,使得許多企業(yè)不能做到真正意義上的治理。上世紀(jì)80年代起,國(guó)外的一些發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變治理觀念,提出以預(yù)防污染為原則的治理觀念,它要求企業(yè)從對(duì)污染物的控制排放轉(zhuǎn)為對(duì)污染物的預(yù)防治理,是改變環(huán)境保護(hù)的觀念的重大措施。
二、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查和研究
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化及經(jīng)濟(jì)化的發(fā)展,市場(chǎng)信息成了企業(yè)決策的基礎(chǔ)和前提,現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素是企業(yè)決策,而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)又是現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)。因此為了更好的滿足消費(fèi)者的需求,保證服務(wù)的高品質(zhì),企業(yè)需要做好市場(chǎng)的調(diào)查與研究工作,在了解消費(fèi)者需求的前提下,綜合來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)銷商及市場(chǎng)的其他有效信息,做出正確的決策。
由于市場(chǎng)調(diào)查的范圍具有廣泛性,因此,企業(yè)可以成立自己的調(diào)研部門,也可以借助是專門的調(diào)研公司,對(duì)以下幾點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查和研究。
一是可以從市場(chǎng)入手,包括對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、需求及份額進(jìn)行了解。
二是對(duì)顧客進(jìn)行調(diào)查,包括顧客的需求類型、服務(wù)的滿意度、購(gòu)買行為及改善意見(jiàn)等進(jìn)行調(diào)查。
三是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的調(diào)查,包括產(chǎn)品的價(jià)格、銷售渠道及各種促銷活動(dòng)等進(jìn)行分析。依據(jù)國(guó)外比較有說(shuō)服力的調(diào)研結(jié)果來(lái)看,成立自己的`調(diào)研部門不僅可以進(jìn)行專門的調(diào)查與研究,還可以提供正確的信息,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與決策提供有力依據(jù)。
但由于中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)受自身體制影響,律師費(fèi)以及相應(yīng)的相關(guān)費(fèi)用的確定。研究與開(kāi)發(fā)費(fèi)用計(jì)入當(dāng)期損益。這種治療方法由于無(wú)形資產(chǎn),比重小,不太影響會(huì)計(jì)的真實(shí)性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)資產(chǎn)中所占的比重越來(lái)越大,已處于領(lǐng)先方面的地位,固定資產(chǎn)占比例越來(lái)越小企業(yè)成為資產(chǎn)。
5、無(wú)形資產(chǎn)攤銷方法不合理
目前企業(yè)的會(huì)計(jì)模式,主要采用的是無(wú)形資產(chǎn)攤銷直線法攤銷,在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,無(wú)形資產(chǎn)已經(jīng)成為企業(yè)資產(chǎn)主要力量,現(xiàn)代科學(xué)以及技術(shù)變化,無(wú)形資產(chǎn)更快速更新,使用無(wú)形資產(chǎn)攤銷的直線法,將不可避免地影響到企業(yè)收回該無(wú)形資產(chǎn)的成本,不利于新技術(shù)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)企業(yè)。這顯然不適合激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
三、加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的無(wú)形資產(chǎn)管理的策略
1、明確無(wú)形資產(chǎn)的確認(rèn)與計(jì)量
該范圍的確認(rèn)和無(wú)形資產(chǎn)的計(jì)量方法是完全必要的。大量的估計(jì)和判斷似乎已經(jīng)準(zhǔn)確的測(cè)量結(jié)果并不能掩蓋其核算過(guò)程中,在這樣的情況下,過(guò)分的強(qiáng)調(diào)貨幣計(jì)量以及相關(guān)的準(zhǔn)確測(cè)量情況,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是有非常影響的,如果能夠及時(shí)的確認(rèn)有價(jià)值信息,清晰的多維會(huì)計(jì)計(jì)量,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有幫助的。為測(cè)量對(duì)象,具有不同的性質(zhì)。
2、健康發(fā)展支出的會(huì)計(jì)處理
企業(yè)研究開(kāi)發(fā)分為兩部分進(jìn)行相應(yīng)的研究,得出相應(yīng)的結(jié)論。研究活動(dòng)主要是指做為獲取新的科學(xué)或者是技術(shù)知識(shí)的努力,努力對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常的有計(jì)劃的,同時(shí)也是非常有創(chuàng)意的。研究活動(dòng)范圍一般的情況下是依照,能否解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,主要分為基礎(chǔ)研究以及應(yīng)用問(wèn)題的分析。開(kāi)發(fā)活動(dòng)是指或者是實(shí)質(zhì)性改進(jìn)的產(chǎn)品,創(chuàng)造方面的材料進(jìn)行安排,設(shè)備以及技術(shù)系列商業(yè)使用,先前從事研究成果或者是其他知識(shí)活動(dòng)進(jìn)行研究。發(fā)展在本質(zhì)上是一種創(chuàng)造性的活動(dòng),它可以創(chuàng)造出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需經(jīng)濟(jì)資源進(jìn)行分析,所以,經(jīng)濟(jì)資源為企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益是非常的有幫助的。世界經(jīng)濟(jì)的一體化逐步的發(fā)展,使企業(yè)之間合作不斷加強(qiáng),但競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
3、確認(rèn)自創(chuàng)商譽(yù)
有很多方面的特殊方面的無(wú)形資產(chǎn),商譽(yù)有很多方面的具體的特點(diǎn)。這些主要的特征是有很多方面的無(wú)形資產(chǎn)標(biāo)記。對(duì)商譽(yù)相關(guān)概念的具體分析,商譽(yù)主要是通過(guò)對(duì)企業(yè)的價(jià)值的具體分析。商譽(yù)預(yù)期未來(lái)貼現(xiàn)收入超過(guò)正?傎Y產(chǎn)除商譽(yù)方面的價(jià)值。商譽(yù)能夠反映出企業(yè)的總價(jià)值,在一定的情況下能夠超過(guò)其有形資產(chǎn)及無(wú)形資產(chǎn)。商譽(yù)可以分為自創(chuàng)商譽(yù)以及外購(gòu)商譽(yù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文4
一、醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的基本內(nèi)涵
醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)快速發(fā)展的必然要求。醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才,是指具有市場(chǎng)營(yíng)銷和醫(yī)藥學(xué)兩種以上學(xué)科背景相互滲透的知識(shí)結(jié)構(gòu),具有寬厚的學(xué)科基礎(chǔ)、良好的專業(yè)技能和較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力,表現(xiàn)為綜合素質(zhì)比較高且在醫(yī)藥營(yíng)銷方面比較突出,能夠勝任本職工作且經(jīng)過(guò)崗位歷練和持續(xù)學(xué)習(xí),可以成長(zhǎng)為醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)的中堅(jiān)甚至是領(lǐng)袖力量。
醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式具有四個(gè)主要特征:
一是基礎(chǔ)性:
寬厚的學(xué)科基礎(chǔ)。重視形成學(xué)生堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)和寬廣的知識(shí)面。通過(guò)優(yōu)化課程體系,把通識(shí)教育與專業(yè)教育結(jié)合起來(lái),使學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加完整、知識(shí)基礎(chǔ)更加寬厚。
二是融通性:
突出的專業(yè)核心能力。應(yīng)具有兩個(gè)及兩個(gè)以上交叉學(xué)科的知識(shí)背景(以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)為主,并結(jié)合醫(yī)藥學(xué)等其他學(xué)科),強(qiáng)調(diào)知識(shí)的有機(jī)整合和思維的系統(tǒng)訓(xùn)練。重視以學(xué)科的視野組織專業(yè)教學(xué),強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和跨學(xué)科思維訓(xùn)練,使學(xué)生懂得融會(huì)貫通,形成更加敏捷的思維、更加開(kāi)闊的視野、更加突出的核心專業(yè)能力。
三是實(shí)踐性。
熟練的實(shí)踐技能。注重在專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格和課程設(shè)置上強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性,在培養(yǎng)過(guò)程中突出實(shí)踐性,強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。對(duì)接醫(yī)藥企業(yè)需求,加大實(shí)踐教學(xué)力度,提升學(xué)生的實(shí)踐能力。
四是創(chuàng)新性。
較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力。要培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新人才還必須進(jìn)行下述兩方面的教育。一是創(chuàng)新精神的培育。二是創(chuàng)業(yè)能力的培訓(xùn)。較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力是醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才要求中必不可少的組成部分。
上述四個(gè)方面是相互聯(lián)系、相輔相成的有機(jī)整體。其中,“基礎(chǔ)性”側(cè)重于知識(shí)層面,“融通性”側(cè)重于思維和素質(zhì)層面,“實(shí)踐性”側(cè)重于能力層面,“創(chuàng)新性”側(cè)重于需求層面。學(xué)生只有實(shí)現(xiàn)知識(shí)、思維、素質(zhì)和能力的系統(tǒng)性提升,才能成長(zhǎng)為復(fù)合型創(chuàng)新人才。
二、醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐路徑
為適應(yīng)高等教育市場(chǎng)細(xì)分的變化,醫(yī)藥院校應(yīng)改革傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式,積極研究和探索醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。以長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院的實(shí)踐來(lái)做案例分析。作為一所醫(yī)藥類二本院校,長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院從20xx年開(kāi)始,通過(guò)“市場(chǎng)營(yíng)銷教改班”這個(gè)載體對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了積極探索與實(shí)踐。
第一,明確培養(yǎng)目標(biāo)。
專業(yè)人才培養(yǎng)模式的首要任務(wù)是明確人才培養(yǎng)目標(biāo),即明確本專業(yè)人才培養(yǎng)所應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),包括專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、其他能力要求以及未來(lái)就業(yè)崗位與方向。長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)定位上,不照搬照抄綜合、理工和財(cái)經(jīng)類大學(xué)的人才培養(yǎng)模式,而是開(kāi)拓出一套符合學(xué)院實(shí)際的復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。實(shí)施補(bǔ)缺者定位戰(zhàn)略,明確為醫(yī)藥方向,突出醫(yī)藥行業(yè)特色,培養(yǎng)具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等方面知識(shí)和實(shí)踐技能,具備創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力,適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)和醫(yī)藥企業(yè)需求的復(fù)合型、應(yīng)用型醫(yī)藥營(yíng)銷人才。
第二,完善課程體系。
設(shè)計(jì)復(fù)合型課程體系,以理論與實(shí)踐并重的課程體系取代知識(shí)型課程體系,構(gòu)建醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)六大模塊的課程體系:通識(shí)教育模塊,主要包括全校性的公共基礎(chǔ)課(如政治理論、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等課程);專業(yè)基礎(chǔ)模塊,主要包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等方面的基礎(chǔ)理論課程(如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、管理學(xué)原理、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程);專業(yè)核心模塊,在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)理論課程之后,學(xué)生必須進(jìn)行專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)。專業(yè)核心課程主要包括:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)者行為學(xué)等;專業(yè)技能與實(shí)踐模塊,主要課程包括:國(guó)際商務(wù)談判、廣告策劃、公關(guān)策劃、ERP沙盤實(shí)訓(xùn)等課程;素質(zhì)提升與專業(yè)拓展模塊,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),可設(shè)計(jì)一些任意選修課,看起來(lái)與專業(yè)似乎沒(méi)有直接關(guān)系,但卻是高素質(zhì)應(yīng)用型人才必不可少的知識(shí)素養(yǎng)(如電子商務(wù)概論、職業(yè)拓展訓(xùn)練、形象設(shè)計(jì)與禮儀等課程)。創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模塊,主要包括:創(chuàng)業(yè)學(xué)、創(chuàng)業(yè)管理、第二課堂的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽等。通過(guò)課程體系的改革與實(shí)施,使學(xué)生能夠把專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)知識(shí)有機(jī)結(jié)合,綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)技能普遍提高。
第三,改革教學(xué)方法。
長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院積極推行案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、探究式教學(xué)法、情境教學(xué)法、互動(dòng)教學(xué)法等教學(xué)方法,增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí);在教學(xué)手段上,大力推廣多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用和網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù),加大課堂教學(xué)的信息量,提高教學(xué)效果。并在此基礎(chǔ)上,逐步推進(jìn)“一體化”教學(xué)改革!耙惑w化”教學(xué)是我國(guó)高等職業(yè)教育正在積極探索的一種新的教學(xué)模式,“一體化”教學(xué)就是將有關(guān)專業(yè)設(shè)備和教學(xué)設(shè)備同置一室,將專業(yè)理論課與生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)重新分解、整合,安排在專業(yè)教室中進(jìn)行教學(xué)。師生雙方共同在專業(yè)教室里邊教、邊學(xué)、邊做來(lái)完成需要的教學(xué)任務(wù)。這種融理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)為一體的教學(xué)方法,改變了傳統(tǒng)的理論和實(shí)踐相分離的做法,突出教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的應(yīng)用性、綜合性、實(shí)踐性和先進(jìn)性,利于全程構(gòu)建素質(zhì)和技能培養(yǎng)框架,豐富課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量。
第四,拓展實(shí)踐基地。
大力加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)習(xí)基地建設(shè),把實(shí)踐教學(xué)落到實(shí)處。根據(jù)專業(yè)定位,長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院精心選擇一批知名醫(yī)藥企業(yè)作為校外實(shí)習(xí)基地來(lái)建設(shè)。與此同時(shí),通過(guò)構(gòu)建“政產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合新模式,推進(jìn)校企合作。學(xué)院鼓勵(lì)教師參與政府和企業(yè)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā),提高教師服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力,提升專業(yè)教師的行業(yè)影響力;教師為行業(yè)、企業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),收集企業(yè)相關(guān)教學(xué)資料,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,與時(shí)俱進(jìn);學(xué)院在企業(yè)建立校外實(shí)訓(xùn)基地,克服校內(nèi)教學(xué)設(shè)備不足的困難;學(xué)院為行業(yè)、企業(yè)輸送高素質(zhì)高技能的專業(yè)管理人才;政府積極引導(dǎo)企業(yè)參與學(xué)院科研平臺(tái)建設(shè),使企業(yè)成為平臺(tái)建設(shè)投入主體、應(yīng)用主體和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)主體。通過(guò)建設(shè)科技創(chuàng)新平臺(tái),進(jìn)一步整合學(xué)院辦學(xué)資源,凝練學(xué)科方向,培養(yǎng)高層次創(chuàng)新型人才,提高學(xué)院的科研能力和持續(xù)創(chuàng)新能力,通過(guò)與政府、企業(yè)的深度合作,不斷整合多方資源,共同促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第五,創(chuàng)新考評(píng)機(jī)制。
探索和推行復(fù)合型創(chuàng)新人才考評(píng)機(jī)制,改變傳統(tǒng)考核模式,建立以能力為核心的考評(píng)機(jī)制。實(shí)行形式多樣,多指標(biāo)的考核方法。在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,設(shè)定多個(gè)教學(xué)目標(biāo),并對(duì)各個(gè)目標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)估,注重對(duì)他們的分析能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的考核。除了理論考試外,建立醫(yī)藥企業(yè)本位的評(píng)價(jià)體系,將部分課程的考場(chǎng)轉(zhuǎn)向醫(yī)藥企業(yè),學(xué)生可選擇對(duì)應(yīng)醫(yī)藥企業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研或策劃,這部分成績(jī)將計(jì)入學(xué)生的學(xué)期考試成績(jī)。
第六,重構(gòu)教師團(tuán)隊(duì)。
強(qiáng)教必先強(qiáng)師。高等教育之本是教師和學(xué)生,有一流的教師才能培養(yǎng)出一流的人才。近年來(lái),長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院制定并推行師資隊(duì)伍建設(shè)新方案,構(gòu)建復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)教師團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)了多學(xué)科“雙師型”教師的引進(jìn)與培養(yǎng),通過(guò)大力度的建設(shè)投入吸引更多的優(yōu)秀教師從事市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的研究與探索。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文5
新媒體營(yíng)銷的發(fā)展,為渠道工作者提供了一個(gè)新的營(yíng)銷模式,為營(yíng)銷信息的傳播提供了一個(gè)嶄新的平臺(tái);谛旅襟w營(yíng)銷的基礎(chǔ)之上,依托互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,更好的提升企業(yè)影響力,提高營(yíng)銷效果,是營(yíng)銷業(yè)者必須也是必將選擇的道路。
新媒體 新媒體營(yíng)銷 營(yíng)銷績(jī)效
一、研究背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息傳播多樣化,新媒體的產(chǎn)生對(duì)于信息傳播有巨大的影響,新媒體逐漸應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域,產(chǎn)生了新媒體營(yíng)銷。通過(guò)研究新媒體營(yíng)銷,尋找新媒體營(yíng)銷對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的實(shí)際影響,為企業(yè)市場(chǎng)相關(guān)工作者,提供一個(gè)可靠的切入點(diǎn),提高傳播能力,更好的完成營(yíng)銷工作。
二、研究的意義
。ㄒ唬┬旅襟w的出現(xiàn)
傳統(tǒng)的營(yíng)銷追求的是所謂的“覆蓋量”,在報(bào)刊雜志上就是發(fā)行量,在電視廣播上就是收視(聽(tīng))率,在網(wǎng)站上,便是訪問(wèn)量。將廣告或者公關(guān)文章加載到覆蓋量高的媒體上,便可以達(dá)到較多的注意。這個(gè)模式稱之為:登高一呼式的傳播模型。這種傳播方式本質(zhì)上屬于宣傳模式,基本上傳播路徑是單向的。缺點(diǎn)很明顯:很難探測(cè)受眾看到廣告后有何反應(yīng)。但平心而論,一場(chǎng)營(yíng)銷行為和短期銷量之間究竟有何關(guān)系,至今并沒(méi)有答案。
在傳播媒體發(fā)生巨大革新的年代,營(yíng)銷思維也帶來(lái)巨大改變,體驗(yàn)性(experience)、溝通性(communicate)、差異性(variation)、創(chuàng)造性(creativity)、關(guān)聯(lián)性(relation),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體傳播時(shí)代。
關(guān)于“新媒體”這個(gè)詞,近些年越來(lái)越多的出現(xiàn)在我們身邊,人們總是產(chǎn)生什么是新媒體的疑問(wèn),新媒體這一概念是相對(duì)于以往的傳播媒介而言的,它相對(duì)與日常最常見(jiàn)的報(bào)刊、廣播、電視等以往的相對(duì)成熟的傳統(tǒng)媒體是一種新的媒介形式。
。ǘ┬旅襟w營(yíng)銷的概念
新媒體是一個(gè)新的概念,也是一個(gè)相對(duì)的概念,同時(shí)又是一個(gè)綜合性的概念。綜觀有關(guān)研究文獻(xiàn),關(guān)于新媒體,目前還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一、權(quán)威的定義。美國(guó)《連線》雜志的定義是:新媒體是“所有人對(duì)所有人的傳播”。
20xx年“中國(guó)新媒體發(fā)展研究報(bào)告”一文中曾經(jīng)這樣寫道:“新媒體是依賴于計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字廣播等先進(jìn)的科技手段,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、數(shù)字廣播電視網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道,以PC、電視、手機(jī)、PDA、MP4等為終端設(shè)備的媒體。能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化、互動(dòng)化、細(xì)分化的傳播方式,部分新媒體在傳播屬性上能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)投放、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播,如新媒體博客、微博、電子雜志等”。該報(bào)告將新媒體分為三類:
第一類:
新媒體概念包括兩層含義:
一是基于技術(shù)進(jìn)步引起的媒體型態(tài)的變革,尤其是基于無(wú)線通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命基礎(chǔ)上出現(xiàn)的媒體型態(tài),如數(shù)字電視、IPTV(IPTV即交互式網(wǎng)絡(luò)電視;
二是隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變,一些一直存在但長(zhǎng)期未被社會(huì)發(fā)現(xiàn)傳播價(jià)值的渠道、載體、因?yàn)闋I(yíng)銷理念的變革和廣泛的商業(yè)化的運(yùn)用,成為信息傳播的新載體,從而被賦予了媒體的意義;如大量新興的戶外媒體,包括樓宇電視、車載移動(dòng)電視等等。
第二類:
新媒體是利用數(shù)字電視技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道,以電視、電腦和手機(jī)為終端,向用戶提供視頻、音頻、語(yǔ)音、數(shù)據(jù)服務(wù)、連線游戲、遠(yuǎn)程教育等集成信息和娛樂(lè)服務(wù)的一種傳播方式。目前有七類媒體形態(tài)通常被歸入新媒體之列:移動(dòng)數(shù)字電視,包括無(wú)線的、車載的、公共交通上的;有線數(shù)字電視;PTV,狹義上指基于TV終端的;網(wǎng)絡(luò)廣播;網(wǎng)絡(luò)電視,這是新媒體中發(fā)展最快的一塊;手機(jī)電視;樓宇電視;它們有些是傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化形態(tài),比如樓宇電視,在傳播方式與服務(wù)方式上并沒(méi)有本質(zhì)變化,也是以廣播+廣告的贏利模式來(lái)支撐運(yùn)營(yíng);有些則是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的數(shù)字電視不同形態(tài),如網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視等。
第三類:
新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念新,從媒體發(fā)生和發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,可以看到新媒體是伴隨著媒體發(fā)生和發(fā)展在不斷變化;廣播相對(duì)報(bào)紙是新媒體,電視相對(duì)廣播是新媒體,網(wǎng)絡(luò)相對(duì)電視是新媒體;今天我們所指的新媒體通常是指在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)。這里有兩個(gè)概念,一個(gè)是出現(xiàn),是指以前沒(méi)有出現(xiàn)的;一個(gè)是影響,所謂影響就是受計(jì)算機(jī)信息技術(shù)影響而產(chǎn)生變化的,這兩種媒體形態(tài)是我們現(xiàn)在說(shuō)的新媒體。當(dāng)然新媒體并不是終結(jié)在數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體這樣一個(gè)平臺(tái)上。
三、結(jié)論
新媒體與傳統(tǒng)媒體相比,在營(yíng)銷理念、個(gè)性化產(chǎn)品提供、營(yíng)銷渠道、消費(fèi)者需求、傳播模式、管理方式等方面均有明顯的不同,隨著互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)的發(fā)展,新媒體日益顯現(xiàn)出強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。其優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)受眾范圍廣:傳統(tǒng)媒體會(huì)受到方方面面的限制,而新媒體相對(duì)而言提供給了人們一個(gè)更為廣闊的空間。
。2)跨時(shí)空:新媒體的出現(xiàn)使得脫離時(shí)空概念成為可能,只要人們需要并且愿意,可每周7天,每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的登陸internet得到信息和發(fā)出信息,并且手機(jī)也具備上網(wǎng)和接受電子郵件等信息的功能,使得我們可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行沒(méi)有時(shí)空間隔的溝通。
。3)直觀性強(qiáng):新媒體媒介可以被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得信息能以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。
。4)交互性強(qiáng):新媒體里面互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)了交互性的特點(diǎn),它使得人們不再被動(dòng)的接收信息,而是可以參入進(jìn)來(lái)討論或批評(píng)或接受某個(gè)信息。
(5)成長(zhǎng)性:現(xiàn)在伴隨著新媒體的快速成長(zhǎng),使用新媒體的成員也有了快速的成長(zhǎng),開(kāi)始遍布中老年及青少年。
。6)高效性:計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,可以為消費(fèi)者提供查詢服務(wù),可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體,能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。
。7)經(jīng)濟(jì)性:利用互聯(lián)網(wǎng)做銷售,可以不用店面,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗,相對(duì)于傳統(tǒng)的媒體,營(yíng)銷的費(fèi)用也是極其低廉的。
信息時(shí)代的各項(xiàng)特征迅速推動(dòng)了新媒體的發(fā)展,使新媒體發(fā)揮出它前所未有的作用。近幾年,新媒體產(chǎn)業(yè)以不可想象的速度迅速發(fā)展。新媒體今天已經(jīng)成為很多產(chǎn)業(yè)關(guān)注和投資的熱點(diǎn),這為新媒體的發(fā)展提供了良好的環(huán)境基礎(chǔ),同時(shí)也為營(yíng)銷提供了日漸廣闊的平臺(tái),并且使得營(yíng)銷形勢(shì)日益多樣化。
新媒體營(yíng)銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問(wèn)題分析,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)的一種營(yíng)銷模式,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實(shí)現(xiàn),通常借助媒體表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路,從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文6
摘要:
21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,開(kāi)始成為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和豐富人民大眾生活的第三產(chǎn)業(yè),但是針對(duì)目前旅游的國(guó)際化趨勢(shì),我國(guó)的傳統(tǒng)旅游業(yè)正在向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變和發(fā)展,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略也應(yīng)當(dāng)以新的國(guó)際化視眼來(lái)應(yīng)對(duì),以區(qū)域特色的戰(zhàn)略性思維去引領(lǐng)現(xiàn)代旅游發(fā)展。本文主要針對(duì)云南省旅游市場(chǎng)及其資源組合狀況存在的問(wèn)題進(jìn)行原因分析,并對(duì)云南省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方式進(jìn)行傳統(tǒng)模式的轉(zhuǎn)換給出相應(yīng)的建議和對(duì)策。
關(guān)鍵詞:
現(xiàn)代旅游業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷策略
一、現(xiàn)代旅游業(yè)的含義
現(xiàn)代旅游業(yè)是以知識(shí)等軟實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)為主要內(nèi)容,根據(jù)市場(chǎng)的旅游變化狀況進(jìn)行決策和規(guī)劃,向旅游市場(chǎng)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。云南省的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)變化的條件下,針對(duì)具體的旅游產(chǎn)品(自然作用形成的景觀等)和抽象的旅游產(chǎn)品(由人工處理的人文景觀等)進(jìn)行新產(chǎn)品、新服務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù),不斷拓展旅游的地域范圍,推廣高效的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)施外部信息搜集與內(nèi)部資源協(xié)調(diào)的綜合性手段,特別是現(xiàn)代旅游業(yè)的系統(tǒng)發(fā)展更需要這種手段。
二、云南省旅游市場(chǎng)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀
隨著云南省內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商業(yè)活動(dòng)日益頻繁,物質(zhì)產(chǎn)品逐漸豐富,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善,這些為云南省旅游業(yè)的發(fā)展作了基礎(chǔ)性的鋪墊。當(dāng)前云南省境內(nèi)旅游業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)潛力較大,市場(chǎng)繁榮程度較高,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┪鈦(lái)游客的能力不斷增強(qiáng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年云南省接待國(guó)內(nèi)游客1.2億人次,比上年增長(zhǎng)17.3%,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入730億,增長(zhǎng)22.9%;接待海外入境游客577.8萬(wàn)人次,增長(zhǎng)13.1%,旅游外匯收入11.7億美元,增長(zhǎng)16.9%;全省旅游總收入實(shí)現(xiàn)810.7億元,比上年增長(zhǎng)22.2%。全省已經(jīng)創(chuàng)建了精品旅游區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游度假區(qū),在一些少數(shù)民族地區(qū),還推出了少數(shù)民族文化及風(fēng)情展覽區(qū),每年被少數(shù)民族風(fēng)情吸引至云南的游客數(shù)量就居高不下。國(guó)外游客來(lái)到云南,首先就被云南省淳樸的民族風(fēng)情所吸引,近些年,云南省的經(jīng)濟(jì)總量和質(zhì)量都有所提高,旅游景區(qū)的接待能力不斷加強(qiáng),相應(yīng)的配套設(shè)施和服務(wù)體系正在完善,給游客的到訪提供了較好的食宿條件。
。ǘ┰颇鲜÷糜萎a(chǎn)品豐富,服務(wù)多樣化。
云南省境內(nèi)的自然景觀(如洱海、玉龍雪山、熱帶景區(qū)風(fēng)光等)和人文景觀(麗江古城、大理皇宮、少數(shù)民族風(fēng)情等)極為豐富,天然形成的自然景觀以及人工改造的人文景觀具有獨(dú)特的異域風(fēng)情。旅游景觀的地域組合狀況良好,多種旅游資源的地域組合狀況展現(xiàn)了較好的地區(qū)特色,旅游景觀的天然性突出,吸引力較強(qiáng),原始珍稀物種資源豐富。
。ㄈ┥鷳B(tài)旅游和環(huán)境保護(hù)相結(jié)合。
從人類早期的生產(chǎn)方式發(fā)展至今,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一直與環(huán)境因素緊密相關(guān),人類的出行方式、旅游方式發(fā)生了巨大變化。人口、資源與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,是當(dāng)前云南省發(fā)展生態(tài)旅游的重要內(nèi)容。生態(tài)旅游是云南省乃至全社會(huì)今后長(zhǎng)期一段時(shí)間內(nèi)的旅游熱點(diǎn)議題。云南省旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略在基于經(jīng)濟(jì)效益與全社會(huì)、全人類利益的前提下,逐步將生態(tài)旅游與環(huán)境保護(hù)相結(jié)合,旅游資源的開(kāi)發(fā)與宣傳工作將環(huán)保因素納入在內(nèi),云南旅游業(yè)正在由傳統(tǒng)旅游業(yè)向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變。
三、云南旅游市場(chǎng)的發(fā)展弊端及其原因分析
。ㄒ唬┥鷳B(tài)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)占有比重較低。
截至20xx年,云南省部分旅游產(chǎn)品資源單一,營(yíng)銷市場(chǎng)受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大氣候的影響,游客數(shù)量增幅較小,旅游過(guò)程中的精神體驗(yàn)感不高,環(huán)境質(zhì)量影響著游客的游覽心情,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是景區(qū)游客的身份復(fù)雜,素質(zhì)差異較大。
現(xiàn)代旅游產(chǎn)品在經(jīng)過(guò)加工和改造之后,外表精美,然后生態(tài)保護(hù)等宣傳主題較少,此類旅游產(chǎn)品在旅游營(yíng)銷市場(chǎng)上的比重較低。
二是對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)品的深度開(kāi)發(fā)不夠。
資源、開(kāi)發(fā)程度、質(zhì)量、樣式、視覺(jué)效果等方面的問(wèn)題,不能完全得到系統(tǒng)處理,市場(chǎng)上以傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品為主,自然景觀欣賞頻率高,人文景觀再現(xiàn)程度高。
三是產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度慢。
云南省旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新力度不夠,沒(méi)有及時(shí)更新?lián)Q代,產(chǎn)品的天然性和原始性較強(qiáng),不能滿足日益變化的市場(chǎng)化需求。
。ǘI(yíng)銷策略渠道不夠?qū),難以拓展海外市場(chǎng)。
由于云南省的地理位置偏遠(yuǎn)和開(kāi)發(fā)程度較低,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不夠繁榮,旅游消費(fèi)者難以得到具體的旅游綜合資訊和準(zhǔn)確的旅游服務(wù)信息,特別是景區(qū)內(nèi)的交通、飲食、住宿、客流量、地區(qū)接待能力等信息難以為外界所知,營(yíng)銷策略渠道還未完善,對(duì)海外市場(chǎng)的培育能力還有待提高,國(guó)際化人才短缺,專業(yè)的旅游營(yíng)銷人才較少。
。ㄈI(yíng)銷手段落后,旅游景區(qū)的科技化程度缺乏。
云南省的部分旅行社科技化、網(wǎng)絡(luò)信息化程度較低,所采用的營(yíng)銷手段以傳單、廣告的形式為主,市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳工具的落后嚴(yán)重制約了云南旅游營(yíng)銷的科技化水平,限制了云南旅游業(yè)的規(guī)范化、信息化發(fā)展。國(guó)外游客到云南來(lái)旅游,只能夠在旅游地點(diǎn)獲得自己想要的感受,而不能夠以完整的科技手段來(lái)獲得旅游體驗(yàn),旅游營(yíng)銷手段在科技和信息化方面處于滯后狀態(tài),致使旅游宣傳和信息傳遞手段落實(shí)。
四、對(duì)云南省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷新路徑的探索對(duì)策
。ㄒ唬┲贫ǹ茖W(xué)的旅游營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略。
云南省的現(xiàn)代旅游業(yè)需要以科學(xué)的營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),其依據(jù)是根據(jù)地區(qū)特色、文化理念及顧客忠誠(chéng)來(lái)制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略。具有云南本地特色的自然景觀要在生態(tài)旅游理念的指引下,不斷向云南“秀水清山”事業(yè)邁進(jìn),更要在此平臺(tái)上,以提升云南旅游業(yè)發(fā)展的天然性、人文性、科技性。改變傳統(tǒng)旅游的觀念,爭(zhēng)強(qiáng)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),將綠色營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷及知識(shí)營(yíng)銷的理念和方法融入到現(xiàn)代旅游業(yè)中,使之成為旅游行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的基本準(zhǔn)則,以打造現(xiàn)代化的旅游品牌形象。
。ǘ┡囵B(yǎng)具有云南特色旅游營(yíng)銷隊(duì)伍。
要把對(duì)旅游營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)作為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的頭等大事,不斷提高營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì),深化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷“4P”理論的認(rèn)識(shí),選取文化水平高、理論素養(yǎng)好,責(zé)任心強(qiáng)、有開(kāi)拓進(jìn)取精神的人才進(jìn)入營(yíng)銷隊(duì)伍。企業(yè)內(nèi)部要完善用人管理機(jī)制,提高營(yíng)銷隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平,把營(yíng)銷隊(duì)伍的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略作為旅游業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的硬性戰(zhàn)略。
。ㄈ┓e極發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的不斷深入發(fā)展,多樣化的旅游方式也層出不窮,旅游企業(yè)作為游客旅游的市場(chǎng)載體和橋梁,需要不斷發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,進(jìn)一步獲取優(yōu)質(zhì)的需求信息和營(yíng)銷資源,建立快捷的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)。從云南省當(dāng)前的旅游市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)中,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和評(píng)估,建立相應(yīng)的旅游效果反饋機(jī)制,并對(duì)不同的營(yíng)銷方式進(jìn)行分類數(shù)據(jù)化處理(通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析,得出科學(xué)的結(jié)論),為決策層提供最新的市場(chǎng)營(yíng)銷依據(jù)。
。ㄋ模㏒EP理論與SBU理論相結(jié)合
S:(Smile)微笑,E:(Enthusiasm)熱情,P(perfect)完美
S:(Strategy)戰(zhàn)略,B:(Business)事業(yè),U:(Unity)單元
在SEP理論的指導(dǎo)下,我們應(yīng)當(dāng)努力提高和改進(jìn)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu),完善相關(guān)的服務(wù)措施,以熱情飽滿的姿態(tài)去為每一位游客服務(wù),盡量做到每一個(gè)環(huán)節(jié)是完美的,而且是高效的。在SBU理論的倡導(dǎo)下,云南省旅游業(yè)單位要制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,以自身的優(yōu)勢(shì)資源為條件,以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,以多方位的合作為保障,著眼于廣闊的市場(chǎng)空間,明確劃分每個(gè)旅游單元之間的協(xié)作關(guān)系。(作者單位:云南財(cái)經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院)
市場(chǎng)營(yíng)銷論文7
一、高職“市場(chǎng)營(yíng)銷”課程中存在的問(wèn)題
高職教育“市場(chǎng)營(yíng)銷”課程的教學(xué)在提高經(jīng)管類學(xué)生的綜合素質(zhì)方面起到了非常重要的作用。經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)和發(fā)展“,市場(chǎng)營(yíng)銷”課程的教學(xué)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也存在一些問(wèn)題,主要體現(xiàn)在:
1、教材缺乏高職特殊性。
高職教育雖然也屬于高等教育序列,具備高等教育的一般特征,但是作為職業(yè)教育的一種,它也具備自己的特殊性。這種特殊性不僅體現(xiàn)在人才培養(yǎng)模式上,還體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容上。具體到教學(xué),首先教材在內(nèi)容編排上不能照搬本科教材的模式,而是應(yīng)當(dāng)開(kāi)創(chuàng)自己的特色。但事實(shí)恰恰相反,從上文的分析中我們可以看出,高職“市場(chǎng)營(yíng)銷”課程與本科教材內(nèi)容基本沒(méi)有太大差別,教材缺乏高職特殊性。
2、教學(xué)方法不科學(xué)“。
市場(chǎng)營(yíng)銷”課程教學(xué)方法有“案例教學(xué)法”“項(xiàng)目教學(xué)法”“情景模擬法”等,這些教學(xué)方法突破了傳統(tǒng),產(chǎn)生了卓有成效的教學(xué)效果。但是,這只是一種嘗試,還存在很多不完善的地方。比如在“案例教學(xué)法”中,所選案例的質(zhì)量參差不齊,有些案例背后并沒(méi)有涵蓋系統(tǒng)性和規(guī)范性的知識(shí),而且內(nèi)容陳舊且不豐富、數(shù)量也不能滿足教學(xué)需求。這一系列不足限制了案例教學(xué)法在“市場(chǎng)營(yíng)銷”課程教學(xué)中的效果。因此,在教學(xué)中我們應(yīng)當(dāng)博采眾長(zhǎng),而不是偏向某一種教學(xué)方法。最科學(xué)的教學(xué)方法就是廣泛借鑒各種先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法服務(wù)于我們的教學(xué)。但是,目前的教學(xué)方法剛剛走出滿堂灌的模式,又進(jìn)入了高度依賴單一教學(xué)方法傾向的死胡同。
3、教學(xué)效果評(píng)價(jià)方式不符合要求。
教學(xué)評(píng)價(jià)是保證教學(xué)質(zhì)量和發(fā)現(xiàn)自身不足的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在高職院校目前的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中理論知識(shí)考核占據(jù)了主要分量,考核范圍狹窄,命題教師的主觀因素對(duì)學(xué)生的干預(yù)過(guò)多。實(shí)訓(xùn)考核缺乏一個(gè)規(guī)范健全的標(biāo)準(zhǔn)。課程考核中實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核所占的比重并不是很大。這對(duì)于“市場(chǎng)營(yíng)銷”這門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程來(lái)說(shuō)實(shí)為舍本逐末。所有的理論都是為了提高學(xué)生的實(shí)際能力,如果不考量學(xué)生實(shí)際能力狀況,理論的學(xué)習(xí)效果再好,高職院校也培養(yǎng)不出符合市場(chǎng)需求的人才。
二、高職“市場(chǎng)營(yíng)銷”課程的教學(xué)改革思路
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的不斷完善,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的不斷規(guī)范,企業(yè)的營(yíng)銷能力對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展所起的作用也越來(lái)越大。同時(shí),市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人才的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求,高職院校完善和改革市場(chǎng)營(yíng)銷課程的任務(wù)越來(lái)越緊迫。改革思路和對(duì)策主要包括以下三個(gè)方面:
1、改革高職教材,突出高職教育特色。
高等職業(yè)教育這一概念包括兩個(gè)內(nèi)涵,一是高等教育,二是職業(yè)教育,二者在高等職業(yè)教育中具有同等重要作用。在市場(chǎng)營(yíng)銷教材的設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)將二者并列為同一地位,不能厚此薄彼。從上文分析可以看出,目前的市場(chǎng)營(yíng)銷教材與本科教育相差無(wú)幾,也就是說(shuō)教材突出了高等教育特色,但忽視了職業(yè)教育這一特殊性。高職教育既要符合高等教育的要求,也應(yīng)當(dāng)符合職業(yè)教育的要求;它應(yīng)當(dāng)兼顧高職教師的教學(xué)和高職學(xué)生學(xué)習(xí)的需要;更要考慮與職業(yè)崗位要求的對(duì)接;诖,市場(chǎng)營(yíng)銷教材要在充分調(diào)研市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人才或者人才的營(yíng)銷能力的基礎(chǔ)上完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),既要傳授給學(xué)生基本的營(yíng)銷理論,同時(shí),還應(yīng)當(dāng)設(shè)置相關(guān)的項(xiàng)目對(duì)學(xué)生的實(shí)踐技能的鍛煉做出必要的安排和指導(dǎo)。在市場(chǎng)營(yíng)銷教材中應(yīng)當(dāng)考慮學(xué)生的接受能力,遵循循序漸進(jìn)的過(guò)程和步驟,對(duì)于深?yuàn)W的理論應(yīng)當(dāng)化整為零,細(xì)分到學(xué)生能夠接受的程度。但也要避免過(guò)于直白、庸俗的表達(dá),改革不能壓縮知識(shí)含量。在體例編纂方面,組織內(nèi)容工作中可采用多元化、個(gè)性化的原則,突破以往窠臼。內(nèi)容和形式不能脫離高職教學(xué)的教學(xué)實(shí)際,以訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐技能為主,兼顧理論素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和養(yǎng)成。在教材編寫過(guò)程中,要敢于創(chuàng)新、勇于突破,走出教材“編寫就是只編不寫”的誤區(qū)。教材編寫人員應(yīng)該由具有高職教學(xué)改革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員參與,只要能夠提升教材質(zhì)量可不必拘泥于學(xué)歷、職稱的限制。
2、探索更加科學(xué)的教學(xué)方法。
在教學(xué)方法上,高職市場(chǎng)營(yíng)銷課程進(jìn)行了必要的改革,大量現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的引入,使得課堂效果大有改觀。例如投影儀的使用,節(jié)省了教師板書時(shí)間,吸引了學(xué)生對(duì)知識(shí)內(nèi)容的注意力。但是現(xiàn)代設(shè)備代替?zhèn)鹘y(tǒng)黑板的改革僅僅是形式上的改變,還不能說(shuō)是完全意義上的教學(xué)方法改革。實(shí)際上,教學(xué)方法改革并不完全等同于教學(xué)輔助工具的變換,而是一種內(nèi)涵式的革新。教學(xué)方法改革首先表現(xiàn)為教學(xué)理念的革新,教和學(xué)可以有機(jī)結(jié)合,通過(guò)方法的革新能夠更加高效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。國(guó)內(nèi)一些高職院校的技能型課程的教學(xué)方法改革卓有成效,例如在深化校企合作過(guò)程中將工廠車間作為課堂。保證學(xué)生在校外實(shí)訓(xùn)的時(shí)間和質(zhì)量,使學(xué)生在工作中完成由理論知識(shí)向?qū)嵺`知識(shí)的過(guò)渡,大大縮短或者直接越過(guò)他們的就業(yè)磨合期等。這都是高職教學(xué)方法改革的成果。但是在“市場(chǎng)營(yíng)銷”課程的教學(xué)中,這些教學(xué)方法不能完全適用,因?yàn)樗煌诩寄苄驼n程,它不以教會(huì)學(xué)生如何動(dòng)手操作為教學(xué)目標(biāo),而是讓學(xué)生懂得如何開(kāi)動(dòng)和應(yīng)用“營(yíng)銷思維”。學(xué)生掌握的不是加工產(chǎn)品、操作機(jī)器、維修設(shè)備的能力,而是掌握在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中拓展業(yè)務(wù)、營(yíng)銷產(chǎn)品的能力。因此,在教學(xué)方法改革上“,市場(chǎng)營(yíng)銷”課程還應(yīng)另辟蹊徑,找到符合自身特點(diǎn)的教學(xué)方法。智力和素養(yǎng)是營(yíng)銷中的潛在影響因素,而關(guān)于這兩方面素質(zhì)的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的過(guò)程。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)雖然不能搬到學(xué)校,但可以通過(guò)一定的技術(shù)手段把他們的業(yè)務(wù)情境還原到課堂中,關(guān)鍵是看這些技術(shù)手段的質(zhì)量。例如案例教學(xué)法中案例選擇的科學(xué)性,多媒體課件設(shè)計(jì)中理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)的結(jié)合程度,等等。盡量為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)而又科學(xué)合理的情境,增強(qiáng)學(xué)生在這些情境中的角色感,增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。同時(shí),教師應(yīng)當(dāng)在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中退居幕后,將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,以學(xué)生為中心開(kāi)展教學(xué),設(shè)計(jì)方法,而不是以往那種學(xué)生跟著教師指揮棒走的模式。
3、探索適合的教學(xué)效果的評(píng)價(jià)方法。
教學(xué)效果的評(píng)價(jià)不是簡(jiǎn)單的考試,筆試雖然能夠反映學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況,但是成績(jī)的優(yōu)劣并不能代表學(xué)生能力的高低。在我國(guó)“應(yīng)試教育”大環(huán)境下,學(xué)校對(duì)學(xué)生的評(píng)估也大受影響,普遍采用平時(shí)表現(xiàn)加期末成績(jī)?yōu)閷W(xué)生排名次打分的做法。目前,在各種高職課程的教學(xué)效果評(píng)價(jià)方法中,“過(guò)程考核”是最為普遍的一種考核方式,這對(duì)于“市場(chǎng)營(yíng)銷”課程教學(xué)的評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)具有借鑒意義。“過(guò)程考核”,實(shí)質(zhì)就是對(duì)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中達(dá)到的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核,主要針對(duì)學(xué)生在整個(gè)課程學(xué)習(xí)期間所吸收的以前所不具備的知識(shí)給出評(píng)價(jià)。這種考核評(píng)價(jià)方式存在于整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,而不是僅對(duì)期末考試進(jìn)行評(píng)價(jià)!斑^(guò)程考核”的開(kāi)展也應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況,避免“堂堂課有考核”的瑣碎現(xiàn)象,應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建有重要意義的項(xiàng)目或者事件進(jìn)行考核。有計(jì)劃地安排“過(guò)程考核”是增強(qiáng)這種評(píng)價(jià)方式有效性的前提條件。其中,教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)任務(wù)的性質(zhì)是安排這種考核方式的重要基礎(chǔ)。同時(shí),還應(yīng)當(dāng)注意考核形式的多樣化,不必拘泥于筆試,可以在自由討論發(fā)言中發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況,也可以布置調(diào)查報(bào)告,通過(guò)報(bào)告完成質(zhì)量對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)等。綜上所述,高職教育“市場(chǎng)營(yíng)銷”課程的改革是提升學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的重要途徑。當(dāng)前形勢(shì)下,提升人才質(zhì)量,保證學(xué)生能夠具備市場(chǎng)要求的營(yíng)銷能力需要在高校的課程教學(xué)推動(dòng)下完成。課程改革始終不能脫離市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況,不能脫離社會(huì)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才或者人才營(yíng)銷能力的實(shí)際需求,否則不能體現(xiàn)職業(yè)教育特色,高職教育也不能正常實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)功能。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文8
市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)很火的專業(yè),各位,我們看看下面的郵政市場(chǎng)營(yíng)銷論文,一起閱讀,一起看看吧!
郵政市場(chǎng)營(yíng)銷論文
近年來(lái),隨著國(guó)營(yíng)企業(yè)體制改革的不斷深入和中國(guó)郵政改革開(kāi)放步伐的加快,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外公司進(jìn)入我國(guó)郵政通信市場(chǎng),我國(guó)郵政企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn),如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理是其重要的一環(huán)。
一、郵政市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面存在的問(wèn)題及成因
(一)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不全面,營(yíng)銷行為有偏差
問(wèn)題主要集中在兩方面:
一是還不適應(yīng)新形勢(shì),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不足,表現(xiàn)為還沒(méi)有真正確立“以顧客需求為中心”的營(yíng)銷觀念,不愿做更深入的市場(chǎng)調(diào)研;在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上,墨守陳規(guī),不愿進(jìn)一步加大改革力度,以適應(yīng)市場(chǎng)需要;在經(jīng)營(yíng)策略上雖也借用了營(yíng)銷概念,但注往又把營(yíng)銷錯(cuò)當(dāng)作推銷,只有在推銷產(chǎn)品時(shí)才零星地使用廣告、宣傳公關(guān)策略。
二是有些部門對(duì)營(yíng)銷策略頗有“研究”,新招頻出,但在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中違規(guī)操作不斷出現(xiàn)。
(二)營(yíng)銷缺乏總體策劃與創(chuàng)意,有一定的盲目性和隨機(jī)性
通常一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)要搞得有聲有色,營(yíng)銷策劃與創(chuàng)意是非常重要的,并且這種策劃又必須是圍繞著企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)而展開(kāi)的一系列營(yíng)銷計(jì)劃。但是目前的營(yíng)銷狀況,與這個(gè)要求有一定的差距。主要表現(xiàn)為:
一是普誼缺乏從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)把握對(duì)市場(chǎng)的分析、定位與控制,而是簡(jiǎn)單地跟隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潮流被動(dòng)零散地運(yùn)用促銷、創(chuàng)新等營(yíng)銷手段,這與營(yíng)銷管理需要有精確的市場(chǎng)定位和周密的總體策劃的要求格格不入;
二是在改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平等方面作了很多努力。但由于這方面的工作尚未與營(yíng)銷的戰(zhàn)略目標(biāo)和營(yíng)銷策略聯(lián)系起來(lái)而缺乏針對(duì)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;
三是雖在不同程度上開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng)新,但業(yè)務(wù)創(chuàng)新的思維狹窄、形式單調(diào)、發(fā)展緩慢;四是雖在渠道設(shè)計(jì)上利用了高新技術(shù)、配備了相應(yīng)的設(shè)備,但分銷渠道的擴(kuò)展策略仍以增設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要方法。
(三)營(yíng)銷管理缺位,不能發(fā)揮整體營(yíng)銷效能
營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,目前雖然都很重視營(yíng)銷,但是這種重視仍具有明顯的局部性、不確定性和隨機(jī)性,開(kāi)展工作不系統(tǒng)、不全面、不到位。
一是營(yíng)銷組織體系不健全。
到目前為止,多數(shù)郵政企業(yè)在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中都還沒(méi)有設(shè)立營(yíng)銷管理這樣一個(gè)部門來(lái)專門負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位以及新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與推廣等工作。
二是營(yíng)銷運(yùn)行體系不完善。
當(dāng)前多數(shù)企業(yè)的營(yíng)銷還停留在零散的被動(dòng)的初級(jí)階段,缺乏一整套營(yíng)銷策劃計(jì)劃。同時(shí),內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制,也未強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷管理的核心地位,營(yíng)銷運(yùn)作過(guò)程效率必然遞減。
三是營(yíng)銷技術(shù)不熟練,人員素質(zhì)不過(guò)關(guān)。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門學(xué)問(wèn),搞營(yíng)銷工作的人,不僅要懂得營(yíng)銷知識(shí),還要懂心理學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)。最后還要精通專業(yè)知識(shí),更要有職業(yè)道德。但目前的現(xiàn)狀是:營(yíng)銷是某個(gè)職能部門的附帶工作,對(duì)營(yíng)銷人員沒(méi)有特殊要求,這就使得營(yíng)銷活動(dòng)有可能在不規(guī)范的情況下進(jìn)行,出現(xiàn)營(yíng)銷行為異化、甚至偏差等現(xiàn)象。
(四)缺乏靈活的價(jià)格機(jī)制,分銷渠道不暢
當(dāng)前郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)價(jià)格統(tǒng)得過(guò)死,市場(chǎng)運(yùn)作空間狹小,削弱了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
一是價(jià)格執(zhí)行時(shí)間較長(zhǎng),使企業(yè)在市場(chǎng)上缺乏靈活的價(jià)格機(jī)制參與競(jìng)爭(zhēng);
二是由于制定的規(guī)章制度建立在控制內(nèi)部作業(yè)組織、規(guī)范操作程序上,很少考慮用戶及市場(chǎng)的需要,使得用戶用郵過(guò)程復(fù)雜,各種限制極多;
三是郵政商品的銷售目前主要依靠的是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的銷售和全員營(yíng)銷,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受到空間、時(shí)間、地點(diǎn)的限制,局限性較大。全員營(yíng)銷由于營(yíng)銷人員的素質(zhì)不同,很難達(dá)到預(yù)期效果。
(五)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平滯后于業(yè)務(wù)的發(fā)展
隨著郵政業(yè)務(wù)種類的增多,對(duì)每個(gè)郵政人員尤其是前臺(tái)服務(wù)人員提出了更高要求,前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)各類郵政業(yè)務(wù)的內(nèi)容和受理過(guò)程都要了如指掌,做到熟練操作,不屬于本人業(yè)務(wù)范圍的也應(yīng)做到熟知,以便向用戶宣傳。目前的情況是郵政的多數(shù)員工達(dá)不到這種要求,從而阻礙了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、對(duì)郵政市場(chǎng)營(yíng)銷管理的幾點(diǎn)建議
(一)明確市場(chǎng)定位,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
市場(chǎng)定位是指企業(yè)對(duì)其核心業(yè)務(wù)或產(chǎn)品、主要客戶群以及主要競(jìng)爭(zhēng)地的認(rèn)定或確定。通常用“C-A-P模型”加以闡述。構(gòu)成定位決策系統(tǒng)的三維要素分別是客戶(Client)、競(jìng)爭(zhēng)地(ARna)和產(chǎn)品P(roduct)。郵政業(yè)務(wù)種類大體分為三大板塊,即:郵務(wù)類、郵政金融類、速遞物流類。按照總體競(jìng)爭(zhēng)框架的異同來(lái)劃分,郵政市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)定位戰(zhàn)略有兩種:無(wú)差異型市場(chǎng)定位戰(zhàn)略和求異型市場(chǎng)定位戰(zhàn)略。一是從潛在市場(chǎng)的大眾性出發(fā),著眼于無(wú)差異市場(chǎng),采用規(guī)模經(jīng)營(yíng)、整體開(kāi)發(fā)。在擴(kuò)大規(guī)模、降低成本上下功夫,從價(jià)格、快捷和便利程度上更新思路,形成整體市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。二是從現(xiàn)實(shí)需求的多樣化出發(fā),定位于有差異性市場(chǎng),采用特色經(jīng)營(yíng)與服務(wù)。
(二)重視市場(chǎng)研究,提高營(yíng)銷管理水平,創(chuàng)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作,克服政企合一情況下形成的“官商”作風(fēng)。要以市場(chǎng)為中心,以經(jīng)營(yíng)為龍頭,配置好企業(yè)資源,組織好業(yè)務(wù)流程,建立對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏的經(jīng)營(yíng)體系。要加強(qiáng)市場(chǎng)的調(diào)查和研究,密切關(guān)注市場(chǎng)的動(dòng)向,細(xì)分市場(chǎng),提高開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的能力。要通過(guò)積極的方式培育市場(chǎng),開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,滿足多層次、多樣化的用戶需求,并引導(dǎo)和拉動(dòng)消費(fèi)。要不斷培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成中國(guó)郵政企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),既要講求競(jìng)爭(zhēng)的策略,學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),又要講求合作,特別要處理好與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系,既要公平有序地競(jìng)爭(zhēng),又要把他們當(dāng)作大客戶對(duì)待,在競(jìng)爭(zhēng)與合作中求得多贏。要加強(qiáng)研究郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的影響和規(guī)律,制訂正確的營(yíng)銷策略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
(三)優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,改善營(yíng)銷方式
市場(chǎng)營(yíng)銷也絕非只有“只要價(jià)格低,則萬(wàn)事大吉”這條路可走。事實(shí)上,消費(fèi)者真正看重的是“顧客讓渡價(jià)值”。由于用戶在消費(fèi)時(shí),總希望把有關(guān)成本包括貨幣、時(shí)間、精神、體力等降到最低限度同時(shí)又希望從中獲得更多的實(shí)際利益。因此,在國(guó)內(nèi)目標(biāo)市場(chǎng)上,通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,加強(qiáng)全網(wǎng)協(xié)作性,提高運(yùn)作效率,引導(dǎo)和挖掘用郵市場(chǎng)。在國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)上,選擇一些大的合作公司,參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),積極利用外圍渠道及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握各種信息,做到適應(yīng)市場(chǎng)快、調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)快,便于在定價(jià)、分銷渠道和服務(wù)內(nèi)容上進(jìn)行一致化的控制。在營(yíng)銷方式,一是要樹(shù)立以市場(chǎng)為中心的觀念,按市場(chǎng)規(guī)律正確選擇目標(biāo)市場(chǎng)。二是以顧客為導(dǎo)向,真正從顧客的需求出發(fā),為客戶設(shè)計(jì)解決方案。三是要堅(jiān)持贏利性的原則,區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)和普遍服務(wù)性業(yè)務(wù),增強(qiáng)投入產(chǎn)出觀念,保證競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)贏利和持續(xù)健康發(fā)展。
(四)注重營(yíng)銷創(chuàng)新,建立一支高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍
營(yíng)銷創(chuàng)新的內(nèi)容廣泛,但關(guān)鍵是人才創(chuàng)新,沒(méi)有人才創(chuàng)新,其它創(chuàng)新就是一句空話。建立起一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍是郵政企業(yè)當(dāng)前最急需的。
這支隊(duì)伍應(yīng)具有以下一些重要特征:
(1)強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感;
(2)文化素養(yǎng)高;
(3)富有創(chuàng)新精神和進(jìn)取心;”)專業(yè)知識(shí)與營(yíng)銷專才的完善結(jié)合;
(5)知識(shí)應(yīng)用能力很強(qiáng)等。
(五)提高服務(wù)質(zhì)量,提升郵政品牌
郵政有著百年的歷史、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)和良好的信譽(yù)。用戶對(duì)“中國(guó)郵政”有很高的認(rèn)知度,但是也存在著很多誤解,特別是把“黑速遞”引發(fā)的資費(fèi)、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題歸咎于“中國(guó)郵政”的名下。因此,郵政一方面要制定品牌戰(zhàn)略,把“中國(guó)郵政”這個(gè)品牌打亮、打響、深入人心;另一方面要把服務(wù)質(zhì)量作為郵政品牌的根基和企業(yè)的生命,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。要通過(guò)一系列過(guò)硬的措施和辦法,改善服務(wù),樹(shù)立郵政新形象。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文9
摘要:目前,全球各主要港口正處于第三代港口的快速發(fā)展時(shí)期,現(xiàn)代港口的功能已從全球綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)向全方位的增值服務(wù)中心發(fā)展,成為物流、資源流、信息流、資本流的匯聚地,港口發(fā)展的又一個(gè)機(jī)遇期已經(jīng)來(lái)臨。文章從實(shí)際出發(fā),對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)港口經(jīng)營(yíng)管理的總體狀況進(jìn)行了深入的探討。而后對(duì)下一階段我國(guó)港口經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)給予的改進(jìn)提出了具體對(duì)策。
關(guān)鍵詞:港口經(jīng)營(yíng)管理改進(jìn)策略
一、現(xiàn)階段我國(guó)港口經(jīng)營(yíng)管理的總體狀況
長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)港口一直奉行的是以政府為主導(dǎo)的計(jì)劃管理模式;直至新世紀(jì)初,國(guó)內(nèi)各港口才基本完成了政企分開(kāi),原有的港務(wù)局轉(zhuǎn)制為港口集團(tuán)公司,成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體。而各地政府為了加強(qiáng)對(duì)港口的統(tǒng)籌管理,紛紛成立了具有行政管理職能的港口管理局,由此理順了港口經(jīng)營(yíng)發(fā)展的總體思路。目前,國(guó)內(nèi)各港口的經(jīng)營(yíng)發(fā)展呈現(xiàn)出如下特征:
1、港口之間的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈。
從目前來(lái)看,無(wú)論是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是全球市場(chǎng),港口之間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,且競(jìng)爭(zhēng)已逐漸呈現(xiàn)出從以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主過(guò)渡至價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)與非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)并存,長(zhǎng)期來(lái)看以非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)占主體的態(tài)勢(shì)演變,其競(jìng)爭(zhēng)主要圍繞交叉腹地貨源以及服務(wù)質(zhì)量、多樣化和個(gè)性化服務(wù)等內(nèi)容展開(kāi)。而從各港口企業(yè)來(lái)看,目前各地港口依托不同的地理、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,突出其主業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),力求做大、做專、做強(qiáng)。以青島港為例,“十二五”期間青島港將充分發(fā)揮“四大港區(qū)”的綜合優(yōu)勢(shì),做大做強(qiáng)港口主干貨種。以確保港口吞吐量每年遞增8%,集裝箱年遞增10%。
2、大物流戰(zhàn)略成為發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn)。
目前,國(guó)內(nèi)各港口依托其便利的交通區(qū)位優(yōu)勢(shì),力求成為全球物流供應(yīng)鏈中的重要節(jié)點(diǎn)或服務(wù)商,為此各企業(yè)紛紛建立了以發(fā)展現(xiàn)代物流為目標(biāo)的創(chuàng)新性戰(zhàn)略。以上海港為例,近年來(lái)上海港啟動(dòng)了長(zhǎng)江戰(zhàn)略、東北亞戰(zhàn)略和國(guó)際化戰(zhàn)略“三步走”的發(fā)展總戰(zhàn)略,旨在通過(guò)港口物流和港口服務(wù)提升企業(yè)價(jià)值;針對(duì)當(dāng)前長(zhǎng)江戰(zhàn)略布點(diǎn)間尚缺乏有效資源整合的現(xiàn)狀,上海港下一步將通過(guò)成立長(zhǎng)江港口物流公司來(lái)整合長(zhǎng)江流域各港口的物流資源,以發(fā)揮其協(xié)同效應(yīng),目前該港已與長(zhǎng)江沿線諸多港口建立起良好的合作關(guān)系,長(zhǎng)江戰(zhàn)略基本成型。
3、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的橫向縱向延伸。
近年來(lái),國(guó)內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)紛紛通過(guò)拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,整合上中下游資源來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)張,這同先期國(guó)外企業(yè)的發(fā)展道路如出一轍。而就港口企業(yè)而言,近年來(lái)國(guó)內(nèi)各港口也呈現(xiàn)出功能拓展和多元化經(jīng)營(yíng)的態(tài)勢(shì),其港口經(jīng)營(yíng)內(nèi)容逐步向行業(yè)上游和行業(yè)外延伸或拓展,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的融合。例如,為了發(fā)展臨港經(jīng)濟(jì),寧波北侖港區(qū)與寧波開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)合并,由此成為了石油化工、精密機(jī)械、電子信息等產(chǎn)業(yè)的聚集地。另外,許多港口也將發(fā)展其他服務(wù)業(yè)為目標(biāo),其包括金融服務(wù)、休閑旅游、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等等。
4、投資主體多元化態(tài)勢(shì)已形成。
目前,國(guó)內(nèi)港口投資主體多元化態(tài)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:其一為航運(yùn)企業(yè)股份合作制形式,例如中海集團(tuán)在大連、錦州、連云港、湛江等沿海主要港口參與內(nèi)貿(mào)集裝箱碼頭經(jīng)營(yíng)。其二為工業(yè)、開(kāi)采、進(jìn)出口等企業(yè)的內(nèi)資注入形式,例如山東魯能集團(tuán)按照“煤、電、港、路”一體化的開(kāi)發(fā)模式,在青島董家口投資400億元建設(shè)深泊位碼頭、鐵路、集散中心、物流園區(qū)及制造業(yè)基地。與此同時(shí),受港口投資主體多元化的影響,港口股權(quán)交易市場(chǎng)也日益活躍,許多公司通過(guò)股權(quán)交易買人賣出資產(chǎn),由此刺激了市場(chǎng)的進(jìn)一步繁榮。
5、港口企業(yè)區(qū)域內(nèi)外整合加速。
20xx年5月,山東省內(nèi)的青島港、日照港、煙臺(tái)港正式簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議,約定以青島港為龍頭,日照港、煙臺(tái)港為兩翼,合力建設(shè)東北亞國(guó)際航運(yùn)中心。而在一年前,為了大力發(fā)展沿江港口物流業(yè),全力爭(zhēng)奪沿江產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢(shì),張家港港與重慶港簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,這是業(yè)內(nèi)一次著名的跨區(qū)域港口合作。目前,港港合作的趨勢(shì)已從區(qū)域內(nèi)延伸至區(qū)域外,甚至延伸至國(guó)外,許多港口企業(yè)選擇了與國(guó)外港口企業(yè)的合作,并通過(guò)合作努力尋找雙方在經(jīng)營(yíng)、管理以及發(fā)展理念上的差距,力求在今后邁出國(guó)門、實(shí)現(xiàn)國(guó)際化運(yùn)營(yíng)。
二、新時(shí)期我國(guó)港口經(jīng)營(yíng)管理的改進(jìn)策略
1、繼續(xù)推進(jìn)港口投資的多元化。
從現(xiàn)階段來(lái)看,國(guó)內(nèi)各港口建設(shè)的提速在很大程度上都依賴于投資主體多元化所帶來(lái)的資金,因此下一階段仍需將此列為重點(diǎn),并逐步吸引民間資本的進(jìn)人。在全球范圍內(nèi),采用以民間資本為港口投資主體的不在少數(shù)(例如英國(guó)),民營(yíng)資本的介入有利于發(fā)揮港口整體優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)港力,提高港口效益,實(shí)現(xiàn)港口的可持續(xù)性發(fā)展。為此,筆者建議下一步國(guó)內(nèi)各港務(wù)局應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的盈利目標(biāo),轉(zhuǎn)為通過(guò)規(guī)劃、建設(shè)來(lái)增加政府對(duì)港口發(fā)展的影響,積極引入外來(lái)資金,并通過(guò)土地運(yùn)作,出租碼頭、庫(kù)場(chǎng)等方式,將其所得財(cái)政性收入全部用于港口基礎(chǔ)設(shè)施的再建設(shè),以實(shí)現(xiàn)收支平衡、滾動(dòng)開(kāi)發(fā)的良性投融資循環(huán)程序。
2、以精細(xì)化管理思想統(tǒng)領(lǐng)全局。
精細(xì)化作為現(xiàn)代工業(yè)化時(shí)代的一個(gè)管理概念,最早是由日本企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的。當(dāng)前,精細(xì)化管理理論已被越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)所接受,精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)就是一種先進(jìn)的管理文化和管理方式。就港口企業(yè)而言,近年來(lái)精細(xì)化管理思想也在部分國(guó)內(nèi)港口中得到廣泛運(yùn)用,這不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)領(lǐng)域的流程不斷優(yōu)化,生產(chǎn)效率提高,而且也表現(xiàn)在通過(guò)創(chuàng)造差異化、個(gè)性化服務(wù),誘導(dǎo)新的市場(chǎng)需求。以日照港為例,該港自20xx年起全面實(shí)施精細(xì)化管理工程,深入推行四級(jí)管理模式,壓縮管理層級(jí),將管理重心向基層、一線轉(zhuǎn)移,由此將日照港從一個(gè)建港不足30年歷史的小港轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合評(píng)比穩(wěn)居前十的大港。
3、加快港口企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程。
從全球各大跨國(guó)公司發(fā)展的經(jīng)歷來(lái)看,其無(wú)一不是通過(guò)兼并、控股、聯(lián)合、收購(gòu)等資本運(yùn)作發(fā)展起來(lái)的,單純依靠?jī)?nèi)源式擴(kuò)張成長(zhǎng)為跨國(guó)公司的幾乎沒(méi)有,為此各港口企業(yè)應(yīng)以此為鑒,積極確立國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)并加速運(yùn)作。一方面,港口企業(yè)可在國(guó)際港口經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)中尋找投資機(jī)會(huì),通過(guò)分析某國(guó)政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等,確定資本運(yùn)營(yíng)方式,采用收購(gòu)、兼并、建立合資公司的方式進(jìn)入市場(chǎng)。另一方面,港口企業(yè)應(yīng)通過(guò)國(guó)際資本市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)海外上市;相比于國(guó)內(nèi),海外上市所需的周期較短、手續(xù)較簡(jiǎn)單,其一旦運(yùn)作成功不僅可以降低企業(yè)的融資成本,也可實(shí)現(xiàn)融資國(guó)際化,籌集外匯,提升企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的品牌形象。
4、加大數(shù)字化港口建設(shè)的力度。
作為綜合運(yùn)輸系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”,港口的信息化、網(wǎng)絡(luò)化水平已成為衡量港口管理現(xiàn)代化水平的又一重要方面,數(shù)字化港口建設(shè)因此成為中國(guó)港口軟環(huán)境建設(shè)一項(xiàng)重要內(nèi)容。例如,20xx年11月“大連數(shù)字物流港”項(xiàng)目被列入國(guó)家電子商務(wù)專項(xiàng)計(jì)劃,該項(xiàng)目的目標(biāo)是建設(shè)一個(gè)高度信息化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化的口岸綜合物流信息系統(tǒng),分為內(nèi)部的生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力管理、資產(chǎn)管理和外部體系的客戶資源管理的數(shù)字化。再如,天津港累計(jì)投資3億多元打造數(shù)字化港口,特別是天津港數(shù)字中心指揮交通等系統(tǒng)的建設(shè),使港口信息資源得到了合理利用。下一步,全國(guó)各大港口都要因地制宜,逐步向數(shù)字化發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文10
:
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化,各國(guó)經(jīng)濟(jì)往來(lái)日益頻繁,港口作為物料輸送的重要環(huán)節(jié)在地方和區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。本文通過(guò)對(duì)港口工程項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行分析,提出了一些港口工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞:港口工程;工程特點(diǎn);項(xiàng)目管理
隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化的發(fā)展,港口作為物料輸送的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在區(qū)域經(jīng)濟(jì)和地方經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用日益受到重視。港口工程具有質(zhì)量要求比較高、特殊性比較強(qiáng)和投資比較大的特點(diǎn),這些特點(diǎn)就決定了對(duì)港口工程項(xiàng)目管理提出了更高的要求。
一、港口工程的特點(diǎn)
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,各國(guó)和各地區(qū)之間經(jīng)貿(mào)往來(lái)日益頻繁,港口作為物料輸送的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位日益增強(qiáng),正處于不斷擴(kuò)大規(guī)模的階段。港口工程的主要特點(diǎn):
(1)特殊性
由于港口地理位置不同、用途不同、規(guī)模不同,必然采用不同的工藝流程,選用不同的設(shè)計(jì)方案,因而不存在完全相同的港口項(xiàng)目,也就不存在可完全照搬的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。每一個(gè)港口項(xiàng)目都有自己的特殊性,需要按照自身具體情況進(jìn)行管理。
(2)效率低
港口工程建設(shè)設(shè)備多、土建工程量大、時(shí)間跨度長(zhǎng)、資金投入大,為了保證建設(shè)質(zhì)量,國(guó)家采取了一系列的強(qiáng)制措施,要求整個(gè)工程分為可行性研究、招投標(biāo)、設(shè)計(jì)、施工和評(píng)估等不同階段,每一個(gè)階段都由不同單位負(fù)責(zé),每一個(gè)階段必須在前一個(gè)階段完成的基礎(chǔ)上開(kāi)始。這種分階段管理的制度加強(qiáng)了質(zhì)量監(jiān)控力度,也使得工程被人為分割,造成目標(biāo)眾多,數(shù)據(jù)信息不統(tǒng)一,協(xié)調(diào)困難,嚴(yán)重制約了效率的提高。
(3)接口不一致
港口工程施工比較復(fù)雜,因參建單位眾多,使用的機(jī)械設(shè)備種類多,造成土建和設(shè)備的接口較多。另外,各專業(yè)隊(duì)伍之間管理獨(dú)立,如果沒(méi)有編制完善的施工組織設(shè)計(jì),在大量的接口界面中難免出現(xiàn)不一致的情況。不僅影響了工程進(jìn)度,還增加了不必要的成本,給工程帶來(lái)?yè)p失。
二、淺談港口工程項(xiàng)目管理
1、加強(qiáng)港口工程人才建設(shè)管理
一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量的好壞關(guān)鍵取決于管理者的素質(zhì)。在港口工程項(xiàng)目管理中,加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理人才的建設(shè),有利于為進(jìn)一步加強(qiáng)工程管理提供人才保證。加快人才隊(duì)伍建設(shè)步伐,培養(yǎng)港口工程項(xiàng)目管理人才的途徑,可以采取將現(xiàn)有的港口管理人員分批分期送到大專院校進(jìn)修的形式,建立一支年輕化、專業(yè)化的基建管理隊(duì)伍,提高港口工程建設(shè)的專業(yè)技能和管理水平。
2、加強(qiáng)港口工程的安全管理
建立完善的安全監(jiān)督體系,除工程監(jiān)理外,在港口航道工程中建立關(guān)于安全的單獨(dú)安全監(jiān)理,單獨(dú)安全監(jiān)理負(fù)責(zé)全面性的安全監(jiān)督工作,對(duì)全面安全管理進(jìn)行必要的監(jiān)督,安全監(jiān)督體系要始終存在于整個(gè)建設(shè)周期。體系應(yīng)對(duì)港口施工安全風(fēng)險(xiǎn)的管理主要圍繞重大危險(xiǎn)源的防控展開(kāi)。危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)因素的防控主要通過(guò)對(duì)各種因素的巡查、監(jiān)控等手段實(shí)現(xiàn)。另外,還要建立預(yù)防中心、分析中心。預(yù)防中心和分析中心是單獨(dú)存在的機(jī)構(gòu),它可以同時(shí)服務(wù)多個(gè)工程,對(duì)多個(gè)工程的安全投入與產(chǎn)出進(jìn)行分析,做到數(shù)據(jù)的共享,但務(wù)必要保證時(shí)效性,及時(shí)的服務(wù)港口航道工程的施工與建設(shè)。及時(shí)分析需要的經(jīng)費(fèi)指標(biāo),分析事故發(fā)生性P,事故糾正度D,分析擴(kuò)大生產(chǎn)時(shí)的安全投入經(jīng)費(fèi)值。分析中心是整個(gè)體系的技術(shù)中心,是整個(gè)體系的核心。
3、加強(qiáng)港口工程項(xiàng)目工程變更管理
通常所說(shuō)的設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程聯(lián)系單、工程洽商單等等,實(shí)質(zhì)上都屬于工程變更形式的范疇。由于多種工程變更形式的存在,同時(shí)又沒(méi)有一個(gè)通行的規(guī)定程序,造成了工程變更程序不清、確認(rèn)不明的情況,引起了很多有關(guān)工程的糾紛,甚至帶來(lái)了不少司法訴訟。因此,在施工合同中約定一個(gè)統(tǒng)一、明確的工程變更程序是做好工程變更管理工作的前提。港口工程變更必須遵守設(shè)計(jì)任務(wù)書和初步設(shè)計(jì)審批的原則,符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)規(guī)范,符合節(jié)約能源、提高工程質(zhì)量、方便施工、利于使用、節(jié)約工程投資、加快工程進(jìn)度的原則。變更超過(guò)原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或批準(zhǔn)的建設(shè)規(guī)模時(shí),發(fā)包人應(yīng)報(bào)規(guī)劃管理部門和其他有關(guān)部門重新審查批準(zhǔn),并由原設(shè)計(jì)單位提供變更的相應(yīng)圖紙和說(shuō)明。
4、加強(qiáng)港口工程項(xiàng)目施工投資管理
在港口工程市場(chǎng)上,各施工單位在管理水平、施工工藝、組織方案及工效等方面存在著差異,對(duì)于同一個(gè)工程項(xiàng)目,投標(biāo)報(bào)價(jià)差異性較大。在招標(biāo)階段,港口工程建設(shè)單位要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)制度,擇優(yōu)選擇施工隊(duì)伍,同時(shí),推行20xx工程量清單計(jì)價(jià)辦法,使港口工程造價(jià)明朗化。在目前的市場(chǎng)機(jī)制下,工程招、投標(biāo)管理沒(méi)有完全法制化、規(guī)范化,不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)依然存在。施工企業(yè)為了爭(zhēng)取施工項(xiàng)目,通常是以降低標(biāo)價(jià)、提高標(biāo)準(zhǔn)、縮短工期或減少應(yīng)有的費(fèi)用項(xiàng)目等為代價(jià),造成施工項(xiàng)目到手后降低施工質(zhì)量,或者盲目超概,造成投資損失,因此,在招標(biāo)過(guò)程中要進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)標(biāo),認(rèn)真做好施工隊(duì)伍設(shè)計(jì)方案的論證工作,同時(shí),做到單價(jià)與工作內(nèi)容、施工方案、技術(shù)工藝的綜合評(píng)審,從而擇優(yōu)選擇最優(yōu)的施工單位。選定施工單位后,要簽訂嚴(yán)密的施工承包合同,通過(guò)合同條款的清晰、明確制約性,合理控制工程變更及索賠,從而有效控制工程造價(jià)。
5、推進(jìn)技術(shù)工藝創(chuàng)新
堅(jiān)持推進(jìn)技術(shù)改造和工藝創(chuàng)新,大力推進(jìn)技術(shù)工藝創(chuàng)新,有利于提高工程項(xiàng)目投資效益。在工程項(xiàng)目管理過(guò)程中,通過(guò)理念創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,推進(jìn)技術(shù)工藝創(chuàng)新,是完善工程項(xiàng)目周期的重要環(huán)節(jié)。港口建設(shè)工程項(xiàng)目施工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,不僅可以采用國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)的施工技術(shù)、工藝和新型的材料,充分發(fā)揮港口工程的使用功能,而且可以創(chuàng)造很好的經(jīng)濟(jì)效益。
6、加強(qiáng)港口工程項(xiàng)目信息管理
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程存在各種各樣的信息,承建單位內(nèi)部需要進(jìn)行信息溝通。項(xiàng)目可將進(jìn)度、質(zhì)量和費(fèi)用等信息放置到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),工程相關(guān)人員就可以隨時(shí)了解項(xiàng)目信息,掌控項(xiàng)目情況,業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的要求和支持信息也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞到項(xiàng)目組織。信息社會(huì)瞬息萬(wàn)變,及時(shí)把握過(guò)程動(dòng)態(tài),有利于準(zhǔn)確及時(shí)做出決策。項(xiàng)目部可將項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度信息傳輸?shù)焦簿W(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建設(shè)方可隨時(shí)獲得項(xiàng)目方方面面的細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)對(duì)工程的監(jiān)控。分包方可根據(jù)實(shí)時(shí)獲得的信息,了解項(xiàng)目當(dāng)前狀況和需求,調(diào)整自身安排,滿足項(xiàng)目需求,還可將信息反饋到項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。工程信息的有效溝通避免了“信息孤島”現(xiàn)象的發(fā)生,也在很大程度上避免了此類工程風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。
7、加強(qiáng)港口工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
近年來(lái),建設(shè)部正積極會(huì)同有關(guān)部門致力于研究建立工程風(fēng)險(xiǎn)管理制度,而工程保險(xiǎn)是工程風(fēng)險(xiǎn)管理制度的主要內(nèi)容之一。這些制度的建立和落實(shí)一方面可以保障工程人員的權(quán)益和責(zé)任,另一方面可以增強(qiáng)工程管理人員的信心,做到風(fēng)險(xiǎn)管理有法可依、有據(jù)可循,各工程利益相關(guān)者都能在工程風(fēng)險(xiǎn)中得到合理的保障或事后補(bǔ)償。
結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)港口工程的項(xiàng)目管理模式是港口的工程在管理的過(guò)程中一個(gè)非常重要的部分,我們只有采取了相應(yīng)的適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理模式才能夠真正的實(shí)現(xiàn)我國(guó)港口工程的項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益方面的最大化。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時(shí)請(qǐng)帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除