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網(wǎng)絡(luò)營銷管理方案

網(wǎng)絡(luò)營銷管理方案

  營銷方案是取得網(wǎng)絡(luò)市場信息,進(jìn)行現(xiàn)代化管理的重要手段。以下是專門為你收集整理的網(wǎng)絡(luò)營銷管理方案,供參考閱讀!

  網(wǎng)絡(luò)營銷管理方案

  一、確定目標(biāo)市場

  所謂確定目標(biāo)市場,其實(shí)就是確定產(chǎn)品或服務(wù)針對的消費(fèi)者。在潛在市場中,哪些人需要你的產(chǎn)品,哪些人在使用你產(chǎn)品過程中受益,那么這部分人就是你的目標(biāo)市場所在。只有認(rèn)準(zhǔn)了潛在客戶,才能采取最有效的促銷手段,與他們進(jìn)行營銷溝通,并在溝通過程中傳達(dá)最適合于他們的營銷信息。

  作為產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司,可以利用現(xiàn)有的兩家淘寶網(wǎng)上商店,吸引更多年輕的女性用戶,因此其的目標(biāo)市場是廣大的年輕的,全職的,大專以上的女性消費(fèi)者。產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司最終面向的是消費(fèi)者,一個(gè)企業(yè)形象好,服務(wù)質(zhì)量高,知名度高的代銷企業(yè)能吸引更多的消費(fèi)者。

  二、確定網(wǎng)絡(luò)促銷目標(biāo)

  所謂促銷目標(biāo),是指企業(yè)促銷活動(dòng)所要達(dá)到的目的。

  本公司是一個(gè)做產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司,目前主要的銷售區(qū)域是面向廣州和上海,現(xiàn)在廣州淘寶上開設(shè)有兩家網(wǎng)上商店,在上海也有人員和倉庫。從這里可以看出公司的規(guī)模是比較小的。經(jīng)過一年時(shí)間的努力,公司進(jìn)入了快速發(fā)展階段,F(xiàn)準(zhǔn)備投入100萬進(jìn)一步發(fā)展公司規(guī)模。因此促銷的目標(biāo)是,在一定時(shí)期內(nèi),在全國知名城市,例如北京、天津、深圳等范圍內(nèi),激發(fā)消費(fèi)者的需求,擴(kuò)大企業(yè)的市場份額。

  三、確定網(wǎng)絡(luò)促銷信息

  所謂促銷信息,實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)在與目標(biāo)市場溝通時(shí)用以吸引目標(biāo)市場所采用的文字和形象設(shè)計(jì)。當(dāng)在與目標(biāo)市場進(jìn)行促銷溝通時(shí),必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明,為什么他們應(yīng)該對你所傳達(dá)的促銷信息作出反應(yīng)。企業(yè)所提供的產(chǎn)品能夠給用戶帶來的最大的益處是什么,這是促銷信息中最關(guān)鍵的內(nèi)容。

  (1)代銷企業(yè)所制定的促銷信息必須具有真實(shí)性,不可以以虛假的信息欺騙顧客達(dá)到銷售的目的,價(jià)格相比較之下確實(shí)是很實(shí)惠的,因?yàn)樽鳛橐幻斆鞯南M(fèi)者往往是希望能夠買到價(jià)格實(shí)惠而質(zhì)量又好的商品,尤其是對于價(jià)格優(yōu)惠敏感的女性消費(fèi)者來說。

  (2)促銷信息具有吸引力,促銷信息的處理以及圖片的設(shè)計(jì)要有創(chuàng)意,時(shí)尚、幽默風(fēng)趣、圖文并茂的促銷信息更加能夠吸引消費(fèi)者的眼球。

  四、選擇網(wǎng)絡(luò)促銷手段以及網(wǎng)絡(luò)促銷組合

  作為信息的發(fā)送者,代銷企業(yè)必須選擇最有效的促銷手段,以便準(zhǔn)確傳達(dá)促銷信息。由于企業(yè)的產(chǎn)品種類不同,銷售對象不同,促銷方法與產(chǎn)品種類和銷售對象之間將會(huì)產(chǎn)生多種網(wǎng)絡(luò)促銷的組合方式。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己產(chǎn)品的'市場情況、消費(fèi)者情況,揚(yáng)長避短,合理組合,以達(dá)到最佳促銷效果。

  網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(旗幟廣告促銷):

  (1)網(wǎng)絡(luò)廣告形式與網(wǎng)絡(luò)促銷功能:

  旗幟廣告特點(diǎn)在于尺寸通常較小, 其表面承載的信息量小, 因此旗幟廣告的動(dòng)機(jī)往往是出于將網(wǎng)民吸引到廣告主的廣告內(nèi)容上, 并千方百計(jì)促成交易的完成。而促銷信息本來就相對精煉, 常只包含產(chǎn)品圖像、價(jià)格、時(shí)間, 因此很適合用旗幟廣告來展示。

  (2)網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)效與網(wǎng)絡(luò)促銷:

  由于消費(fèi)者在網(wǎng)頁上的停留時(shí)間并沒有受到限制, 因此從某種程度上說,網(wǎng)絡(luò)廣告在產(chǎn)品、服務(wù)的促銷方面比有嚴(yán)格播放時(shí)間安排的傳統(tǒng)電視節(jié)目廣告更具有優(yōu)勢。

  (3)網(wǎng)絡(luò)廣告的評價(jià)與網(wǎng)絡(luò)促銷

  網(wǎng)絡(luò)廣告的效果可以通過點(diǎn)擊率、點(diǎn)進(jìn)率等多重指標(biāo)來衡量。同時(shí), 由于網(wǎng)絡(luò)廣告在較大程度上“可選擇接受性”,那些點(diǎn)擊觀看網(wǎng)絡(luò)廣告的消費(fèi)者一般是具有需求或者潛在需求的消費(fèi)者,因此,通過對于網(wǎng)絡(luò)廣告的受關(guān)注程度作出的統(tǒng)計(jì)往往更能準(zhǔn)確反映其達(dá)成促銷目的的效果。

  五、確定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算

  (1)必須明確網(wǎng)上促銷的方法及組合的方法。

  (2)需要確定網(wǎng)絡(luò)促銷的目標(biāo)。。

  (3)需要明確希望影響對象。

  六、評估網(wǎng)絡(luò)促銷績效

  對促銷總體方案作出評估和調(diào)整,其目的不僅僅是為了調(diào)整那些效果不佳的促銷手段,同時(shí)也是為了使以后的促銷總體方案能夠更有效地為實(shí)現(xiàn)促銷目標(biāo)服務(wù)。

  (1) 業(yè)績評估

 、贅I(yè)績評估的方法:

  A. 對促銷前、促銷中、促銷后的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查

  B. 前后比較法。即選取開展促銷活動(dòng)之前、中間與促銷后的銷售量進(jìn)行比較

  C.消費(fèi)者調(diào)查法。例如設(shè)計(jì)在線調(diào)查問卷。

  D.觀察法。主要是通過觀察消費(fèi)者對促銷活動(dòng)的反應(yīng)。

  ②查找和分析促銷業(yè)績好或不好的原因

  (2) 促銷效果評估

  主要包括:促銷是否選擇了消費(fèi)者真正需要的商品;是否給消費(fèi)者增添了實(shí)際利益;是否幫助供應(yīng)商處理積壓商品等信息。

  (3) 供應(yīng)商的配合狀況評估

  供應(yīng)商對促銷活動(dòng)的配合是否恰當(dāng)和及時(shí);供應(yīng)商是否作出促銷承諾,而且切實(shí)落實(shí)促銷期間供應(yīng)商的義務(wù)及配合等相關(guān)事宜。

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