學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文10篇

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作的完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。下面是小編帶來的學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告10篇，希望大家可以喜歡，謝謝!

學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告

20__年，我?guī)е�進(jìn)一步提高自己的知識(shí)水平，擴(kuò)充知識(shí)面的愿望，我參加了繼續(xù)教育遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。初入遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，總是有點(diǎn)新鮮。但與此同時(shí)，我感到十分高興，在這段時(shí)間里通過許多理論學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了不少的知識(shí)。更讓我激動(dòng)的是還能在網(wǎng)上親自聆聽優(yōu)秀老師精辟的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)個(gè)精彩的事跡讓我感動(dòng)。

教育是一縷陽光，她照亮了孩子的一顆心，是一絲春雨，她滋潤了孩子的心田，是一粒愛的種子，她會(huì)在孩子的心中萌芽，是一劑可口的良藥，她會(huì)使朽木逢春催發(fā)新芽，是一片冰心，她傳遞人性、喚醒良知。

在學(xué)習(xí)中，我對(duì)重點(diǎn)與難點(diǎn)做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)筆記，隨著教師的思路積極思考。主動(dòng)到網(wǎng)上看老師提供的，以擴(kuò)大視野，加深理解。在學(xué)習(xí)任何一門課的時(shí)候，對(duì)不懂的地方我都要一追到底，從不輕易放棄，避免一知半解。有了自學(xué)能力和學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)一下子變得輕松起來了。

這幾個(gè)多月來，不管事情多么繁忙，不論多么疲勞，我都能克服困難，堅(jiān)持每天都上網(wǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，從來不缺課。并能自覺地做好自學(xué)筆記，老師布置的作業(yè)，我都能按時(shí)獨(dú)立完成提交。

程教育的學(xué)習(xí)，對(duì)我的教學(xué)有著很大的幫助和輔助作用。通過網(wǎng)絡(luò)，無論在何時(shí)何地我都可以輕松地學(xué)習(xí)，參與網(wǎng)絡(luò)評(píng)論，給我增添了許多樂趣，在上面不但可以學(xué)到很多知識(shí)，老師和老師之間還可以互相交流、互相討論。共享工作的方法和體會(huì)，是一個(gè)很好的展示和學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。經(jīng)過遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為作為教師要教育好學(xué)生，讓我們的學(xué)生健康成長，首先自己要有一個(gè)積極的心態(tài)和健康的身心。在今后的教學(xué)中更應(yīng)該用愛去關(guān)心每一位學(xué)生，理解、寬容、尊重學(xué)生。做學(xué)生喜歡的老師。

有一份耕耘，就有一份收獲。我發(fā)現(xiàn)通過遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)，學(xué)到的不僅是知識(shí)、技能，最重要的是學(xué)會(huì)了心理健康，為我終身的繼續(xù)學(xué)習(xí)，創(chuàng)造了極好的條件。通過這樣的學(xué)習(xí)形式，提高了我的學(xué)習(xí)能力�！皩W(xué)無止境，不斷進(jìn)取”，在今后的工作中，我將把學(xué)到的知識(shí)和自己的能力兩者有機(jī)結(jié)合起來，并靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中。只有不斷挑戰(zhàn)自己、超越自己，才能跟上時(shí)代的步伐，成為適應(yīng)二十一世紀(jì)的學(xué)習(xí)型創(chuàng)新人才。

學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告

參加__省小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)幾個(gè)月來，我真是受益匪淺，從中收獲了很多。

重新審視語文新課程標(biāo)準(zhǔn)，了解了“修訂版”課標(biāo)的特點(diǎn)、定位、方向，使自己在今后的教學(xué)中更好地把握教材，進(jìn)行高效的課堂教學(xué)。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，深入領(lǐng)會(huì)《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》的精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，克服以往在語文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過分追求學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)的錯(cuò)誤傾向，真正確立語文教育的新理念。

通過教學(xué)任務(wù)的完成，全面提高學(xué)生的整體語文素養(yǎng)，注重提高學(xué)生的語文實(shí)踐能力，積極倡導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的學(xué)習(xí)方法，拓寬學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域，注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的終身受用的語文能力。

二、講授新課程時(shí)應(yīng)從整體上把握教材，弄清其編寫意圖、體系特點(diǎn)，弄清教材與《課程標(biāo)準(zhǔn)》、教科書各教程之間的內(nèi)在聯(lián)系，弄清教科書各種編輯設(shè)計(jì)的意圖和著力點(diǎn)，比較新課程與舊教材的區(qū)別和聯(lián)系，有哪些改進(jìn)，教法上有哪些變化，有哪些獨(dú)到的進(jìn)步和收獲，以在備課和教學(xué)活動(dòng)中準(zhǔn)確設(shè)定教學(xué)的重點(diǎn)，找準(zhǔn)達(dá)到《課程標(biāo)準(zhǔn)》提出的課程目標(biāo)的落腳點(diǎn)，有效地實(shí)施語文教學(xué)。

三、在準(zhǔn)確把握教科書編寫思想的基礎(chǔ)上，從本班學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的年齡特征和不同教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性地靈活地選擇和運(yùn)用教科書的各種設(shè)計(jì)，采取合適的教學(xué)策略，把讀寫聽說和綜合實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處;大力改進(jìn)課堂教學(xué)。

提倡啟發(fā)式、討論式、師生互動(dòng)等新的教學(xué)模式;積極開發(fā)課堂學(xué)習(xí)資源和課外學(xué)習(xí)資源，溝通課堂內(nèi)外，溝通平行學(xué)科，創(chuàng)造性地開展各種活動(dòng)，增加學(xué)生語文實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語言積累。

掌握學(xué)習(xí)方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，打下扎實(shí)的語文基礎(chǔ);鼓勵(lì)學(xué)生采用各種手段擴(kuò)大閱讀面，增強(qiáng)學(xué)生在一切場合學(xué)語文用語文的意識(shí)，積極參加各種課改活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生語文素養(yǎng)的整體提高。

感謝遠(yuǎn)程研修，提供了一次可以發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)中不足的機(jī)會(huì);通過學(xué)習(xí)以及自己在教學(xué)中的反思可以更好的理解教學(xué)的真諦。

我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告

本次學(xué)校安排我參加了《農(nóng)村中小學(xué)教師學(xué)科遠(yuǎn)程培訓(xùn)》的數(shù)學(xué)培訓(xùn)，也許從一開始的應(yīng)付心里加入學(xué)習(xí)，到逐漸的融入講座，逐漸的被專家們的精彩講座吸引，逐漸的引起心靈的共鳴，到最終的同化！在這個(gè)過程我受益匪淺，感受頗深：

一、通過學(xué)習(xí)，增長了知識(shí)，改變了觀念

通過學(xué)習(xí)，了解了課程的新標(biāo)準(zhǔn)，了解了課程的聯(lián)系，了解了課程的內(nèi)容，了解了課程的編排體系和課程的教學(xué)方法，有利于我們?cè)诮虒W(xué)中因?yàn)榱私舛�更輕車熟路的安排教學(xué)，熟練的安排教學(xué)過程，更好的利于我們教師在教學(xué)中“授之以魚”的同時(shí)更“授之以漁”，真正的為學(xué)生服務(wù)！

同時(shí)，專家們的精彩講演，在我的心里引起了震動(dòng)，不僅給我們解惑，而且給我們指明了道路的方向。第一次聽到湯教授說：教師就是助人，就是一個(gè)自助——助人——自助的過程。的確，我從來就沒有這樣的思考過，突然覺得確實(shí)應(yīng)該改變了！他說到我們教師的職業(yè)困惑時(shí)，有一種貼心的親近，句句說到我們的心坎上，現(xiàn)狀如此，無法改變，職業(yè)還得繼續(xù)，不能唉聲嘆氣，不能碌碌無為，正所謂“在其位，謀其事”，更何況我們面對(duì)的是我們祖國明天，尤其馬虎不得。既然不能改變，何不開心接受。于是，他給了我們解惑的方法，聽完他的講座，頓覺豁然開朗！非常喜歡他說的一句話：我們不能改變?nèi)菝�，但可以展現(xiàn)笑容。是啊，為什么不呢？

二、通過學(xué)習(xí)，明確教育是終身事業(yè)，需終身學(xué)習(xí)

每個(gè)教師可能都遇到過這樣的事情，在課后常有學(xué)生拿著各種問題來請(qǐng)教，在這種“問”與“答”的博弈中，老師只有肚里有貨才不怕往外掏。作為教師，要想贏得學(xué)生的信服，不僅需要我們對(duì)本專業(yè)的知識(shí)爛熟于胸，還要終身學(xué)習(xí)，構(gòu)建多元知識(shí)體系，做到融會(huì)貫通、觸類旁通。從我們這些天接觸的專家們身上就可以看出。

劉禹錫曾經(jīng)寫下這樣的詩句：“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”。想必沒有哪一位教師想成為“沉舟”，成為“病樹”。那么，與其仰視別人的博學(xué)，不如時(shí)刻充實(shí)自我，終身學(xué)習(xí)。

三、通過學(xué)習(xí)，堅(jiān)定課改信念，做課改的實(shí)踐者

課改雖然還處于探索的階段，許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這一次的培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到我們每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展，做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。我想只有經(jīng)過全體老師的共同努力，新課程改革就會(huì)遍地生根、遍地開花、遍地結(jié)果。這樣中華民族將會(huì)是一個(gè)富有創(chuàng)新能力的民族，并會(huì)永葆青春、永立于世界民族之林。

四、通過學(xué)習(xí)，注重教師人格魅力的培養(yǎng)和塑造

有位教授是這樣說的：教師要做好一個(gè)教師，應(yīng)該先做好一個(gè)人。的確，教師的人格影響著孩子的成長，好教師是引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行積極選擇的向?qū)В�好老師能給無助的心靈帶來希望。我們每位教師應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人品味的修煉，用熱情去點(diǎn)燃學(xué)生，用人格魅力去影響學(xué)生，用生命去關(guān)照學(xué)生。我從課程中、從教師們的教學(xué)魅力中感悟到了：教師的品味在于內(nèi)外兼修、在于人格與專業(yè)的共同提升，修煉、激情與創(chuàng)新是成為優(yōu)秀教師的不可缺少的因素。

總之，通過這次培訓(xùn)，使我對(duì)今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響，同時(shí)對(duì)我的信息素養(yǎng)也有了很大的促進(jìn)和提高，特別是對(duì)信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力，不能只停留在原有的水平，而應(yīng)該意識(shí)到作為一名教師應(yīng)積極主動(dòng)吸納當(dāng)今最新的技術(shù)，并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動(dòng)中，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和能力。

學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告

經(jīng)過兩天緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)，我受益非淺，異常是對(duì)教育教學(xué)理論的內(nèi)涵有了較為深刻的理解和認(rèn)識(shí)，從而有效地提高了自我的認(rèn)識(shí)水平和理論水平，進(jìn)一步增強(qiáng)了自我戰(zhàn)勝困難，抓好教育教學(xué)和提高自身業(yè)務(wù)水平的信心和決心。下頭我談幾點(diǎn)體會(huì)：

一、新形勢下的教育教學(xué)改革工作，要求教師必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。

李元昌教師的從教經(jīng)歷和對(duì)教育的執(zhí)著追求，給我們年輕教師很大的教育，讓我們懂得什么是教育，怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生，讓我們懂得“沒有愛就沒有教育”這一深刻道理。

二、要謙虛謹(jǐn)慎，不要傲氣。

這是宋教師給我的深刻印象。無論是從處理好師生關(guān)系還是從處理好學(xué)校、家庭、社會(huì)關(guān)系來講，都必須謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，始終堅(jiān)持清醒理智的頭腦。要集思廣益，不要主觀臆斷。必須要有很強(qiáng)的平等、共同學(xué)習(xí)的意識(shí)，遇事多商量、多溝通，經(jīng)常性地交流思想，交換意見，調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。教師要心胸寬廣，不要小肚雞腸。必須要有一種容人、容事的寬廣胸懷，能夠聽取各種不一樣意見，要嚴(yán)于律己，寬以待人，少一點(diǎn)猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛之心，這樣給學(xué)生良好的示范作用。會(huì)使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。

三、必須熱愛自我的教育對(duì)象——學(xué)生。

教師應(yīng)當(dāng)是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自我的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會(huì)成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對(duì)這些所謂的“差生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的提高，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn)，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定和激勵(lì)，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會(huì)在他們成長與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

四、我認(rèn)為，好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。

要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃�事業(yè)。現(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競爭激烈的時(shí)代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。僅有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去。

五、一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。

所以，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)職責(zé)。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既能夠向?qū)W生談自我從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也能夠向?qū)W生坦誠地公開自我的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅僅是良師還是益友。

學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告

兩天的培訓(xùn)，讓自我懂得了工作中處理問題的方法和步驟。在工作中少走彎路一次把事情做對(duì)，這是培訓(xùn)之后自我感受最深的。寫崗位標(biāo)準(zhǔn)操作懂得了要點(diǎn)和具體資料，更讓標(biāo)準(zhǔn)可操作性強(qiáng)，使產(chǎn)品質(zhì)量有了保障，過程控制有了標(biāo)準(zhǔn)。增加圖片讓操作更加的簡單易懂，操作性更準(zhǔn)確。生產(chǎn)現(xiàn)場管理按照5S管理，解決了現(xiàn)場的擺放混亂較容易發(fā)生差錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。

培訓(xùn)員工先說清楚，在做給他看，然后看他做，在跟蹤監(jiān)督檢查，最終得到肯定和鼓勵(lì)。安全生產(chǎn)，重點(diǎn)工作做預(yù)防而不是救火，嚴(yán)格按照規(guī)定做。不把每次的僥幸視而無睹，只要隱患存在，安全事故的發(fā)生只是時(shí)間的長短而已。安全工作重點(diǎn)在預(yù)防。

班組長的主角是一個(gè)呈上啟下的作用，更是生產(chǎn)質(zhì)量的保障。問題的分析和解決辦法，連問5個(gè)為什么找到問題的根本原因，正確的解決問題。產(chǎn)品品質(zhì)的保障，一級(jí)：不制造不良品；二級(jí)：制造不良品，不傳遞不良品；三級(jí)：制造不良品，傳遞不良品，下道工序不理解不良品；四級(jí)：制造不良品，傳遞不良品，流到下道工序，在流到下道序。我們的目標(biāo)是一級(jí)，需要大家的共同努力目標(biāo)才會(huì)實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的；產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的；產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的；產(chǎn)品質(zhì)量是習(xí)慣生產(chǎn)出來的；僅有嚴(yán)格按照規(guī)范操作，產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)有保障。經(jīng)過培訓(xùn)，工作過程中有了思路和處理問題的方法，更有信心的做好本職工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告

暑假里，我參與了學(xué)校組織的教育技術(shù)培訓(xùn)，素質(zhì)教育討論活動(dòng)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育觀念。下頭談?wù)勎覍?duì)本次學(xué)習(xí)的心得。

一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)，展現(xiàn)教師人格魅力

教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽(yù)。在對(duì)靈魂塑造的過程中，教師既要有比較淵博的知識(shí)，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的表率，成為學(xué)生的良師益友，成為全社會(huì)禮貌的楷模。為此，教師要時(shí)刻謹(jǐn)記不斷提高自身的道德修養(yǎng)，展現(xiàn)自身的人格魅力。那么，如何提高自身的師德修養(yǎng)呢我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面做起：

1、熱愛祖國，愛崗敬業(yè)

熱愛祖國，獻(xiàn)身教育事業(yè)，是教師道德最基本最重要的要求。愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提。尤其在市場經(jīng)濟(jì)條件下，在教育大發(fā)展的今日，教師要正確處理好奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系，不計(jì)較個(gè)人得失，發(fā)揚(yáng)“紅燭”精神，甘做“人梯”，安于“粉筆生涯”，以“捧著一顆心來，不帶半根草去”的高尚情懷，獻(xiàn)身教育，鞠躬盡瘁。相反，如果教師不熱愛自我的事業(yè)，“身在曹營心在漢”，必定不能把工作做好。

2、熱愛學(xué)生，誨人不倦

熱愛學(xué)生，誨人不倦是教師履行教育義務(wù)的傳統(tǒng)美德，是衡量教師道德水平高低的主要標(biāo)志。每一個(gè)學(xué)生，都期望得到教師的愛，師愛是一種巨大的教育力量。它能使學(xué)生感受到教師的溫暖，產(chǎn)生愉快的情緒，從而激勵(lì)他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和愛好。了解學(xué)生和關(guān)心學(xué)生，是熱愛學(xué)生的起點(diǎn)。教師僅僅把功課教好是不夠的，還要多關(guān)心學(xué)生的健康成長，為學(xué)生的一生著想，從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上全面了解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，因勢利導(dǎo)地進(jìn)行有針對(duì)性的教育。熱愛學(xué)生還要尊重和信任學(xué)生。教師要有民主思想，尊重學(xué)生的人格，尊重學(xué)生的感情，允許學(xué)生獨(dú)立思考，切不可刺傷學(xué)生的自尊心。在日常的教育教學(xué)工作中，認(rèn)真評(píng)價(jià)學(xué)生的行為，和善平等地對(duì)待學(xué)生，絕不能為了樹立自我的威信而對(duì)學(xué)生采用體罰、諷刺、挖苦等侮辱人格的做法。當(dāng)學(xué)生提高時(shí)，教師不要吝惜自我的贊美之辭;當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)或退步時(shí)，教師也不要任自我的批評(píng)侮辱之話泛濫。多一點(diǎn)微笑，多一點(diǎn)贊美，多一點(diǎn)信任，你會(huì)得到的回報(bào)。

3、以身作則，為人師表

在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中，教師僅有以身立教，為人師表，才能有力地說服學(xué)生，感染學(xué)生。無數(shù)經(jīng)驗(yàn)證明，身教重于言教，“不能正其身，如正人何”“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從�！边@說明凡是教師要求學(xué)生做到的，自我必須先做到，給學(xué)生樹立好榜樣;凡是要求學(xué)生不做的事情，自我本身堅(jiān)決不做，以免給學(xué)生留下壞的影響。教師要以自我的良好道德言行來教育和感化學(xué)生。

誠實(shí)正直，勤奮好學(xué)，禮貌待人，是教師以身作則，為人師表的具體體現(xiàn)。如果教師缺乏堅(jiān)定正確的政治方向，沒有遠(yuǎn)大的夢想，其教育必定失敗。教師要教育學(xué)生勤奮刻苦，好學(xué)進(jìn)去，自我必須勤奮好學(xué)，廣學(xué)博覽，精益求精。教師在日常教學(xué)中，要用文雅和親切的語言啟迪學(xué)生的心靈，陶冶學(xué)生的情操，以自我的模范行為，影響教育學(xué)生。

二、用學(xué)習(xí)引領(lǐng)自身專業(yè)成長

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，人類正在進(jìn)入信息社會(huì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)老化速度大大加快，學(xué)習(xí)就成了當(dāng)今人類生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學(xué)習(xí)，不僅僅是時(shí)代的呼喚，教育發(fā)展的要求，也是教師教學(xué)自我提升的需要�！皣�(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，活到老，學(xué)到老”是新世紀(jì)教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。教師要善于從教育實(shí)踐中汲取能量和資源;善于在任何時(shí)間向任何人學(xué)習(xí)，包括在教學(xué)過程中和學(xué)生分享知識(shí);善于和同事交流，擴(kuò)大視野，促進(jìn)自身專業(yè)成長。

教師終身學(xué)習(xí)已成為全球教育改革的突破口。要促進(jìn)自身專業(yè)化成長，教師就要具有終身學(xué)習(xí)的理念，擁有自主學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。因?yàn)榻K身學(xué)習(xí)已成為未來每個(gè)社會(huì)成員的基本生存方式，那種“一朝學(xué)成而受用終身”的觀點(diǎn)已經(jīng)過時(shí)，人們?cè)僖膊荒苤唤?jīng)過一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)，獲得一輩子享用的知識(shí)技能。僅有主動(dòng)去掌握新概念，學(xué)習(xí)新理念，研究新問題，培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的本事，才會(huì)使自我重視終身受益。

教育是全社會(huì)的大事，但重任主要落在教師身上。時(shí)代在變，對(duì)人才的要求也在變，教師必須認(rèn)清終身學(xué)習(xí)對(duì)自身成長和發(fā)展的重要性，自覺地樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，不斷地提高自身的素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。

首先要加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí)。我國素質(zhì)教育堅(jiān)持“五育并舉，德育為首”的原則，教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點(diǎn)對(duì)教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，正確的教育觀能夠造就人才，錯(cuò)誤的教育思想則會(huì)摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人身觀對(duì)學(xué)生起直接影響作用。

其次要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。課程走向綜合化是基礎(chǔ)教育改革的大方向。我身為一名中青年教師，又奮斗在課程改革實(shí)驗(yàn)的最前沿，更應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。無論是教育家，還是中外名師，他們都具備較深的文化底蘊(yùn)，這與經(jīng)常學(xué)習(xí)是分不開的。隨著課改如火如荼的展開，我們教師要有一種強(qiáng)烈的資源意識(shí)，克服“一支粉筆教下去，一本教案講過來”的人生惰性，自覺拓展自我的思維空間和知識(shí)結(jié)構(gòu)，以便更好的為教育教學(xué)服務(wù)。知識(shí)的更新?lián)Q代讓我們的學(xué)生接觸了的新生事物，廣闊的課內(nèi)課外學(xué)習(xí)資源為他們知識(shí)的積累供給了的機(jī)會(huì)。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那點(diǎn)知識(shí)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師，不學(xué)習(xí)怎樣能夠，怎樣能勝任的教育教學(xué)工作生活是一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)的課堂，有很多東西是我們所不了解的，為了使自我不被社會(huì)所淘汰，僅有加緊學(xué)習(xí)的步伐!一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)當(dāng)抓緊一切時(shí)間增加知識(shí)儲(chǔ)備，僅有這樣才能用人格魅力來感染學(xué)生，和學(xué)生共同發(fā)展。

隨著時(shí)代的提高，教育的改革，當(dāng)今的形勢向每一位教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，所以，在今后的工作中，我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，在師一日，便不可荒廢半日。經(jīng)過學(xué)習(xí)不斷獲取新知識(shí)，增長自身的才干，適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢。

為了無愧于教師這一職業(yè)，也為了實(shí)現(xiàn)自我心中的夢想信念，今后的工作中，我定會(huì)更加努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，完善自我，書寫出燦爛完美的未來。

學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告

為了進(jìn)一步提升女性的內(nèi)涵素養(yǎng)，塑造女性外在的形象，提高婦女良好的文明素養(yǎng)，打造出優(yōu)雅、知性、干練的成功女性。6月23日，靜怡學(xué)堂組織開展了“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化傳播現(xiàn)代禮儀”專題培訓(xùn)課在縣陽光半島大酒店舉行。

大家在活波輕松的氛圍中一起學(xué)習(xí)，從優(yōu)雅心靈的引導(dǎo)開始，通過外在魅力、優(yōu)雅姿態(tài)、音容笑貌、魅力聲音、中餐禮儀等全方位塑造，深刻意識(shí)到做為現(xiàn)代女性提升自我氣質(zhì)的重要性，以及如何提升自己的魅力氣質(zhì)。氣質(zhì)美看似無形，實(shí)為有形，它是一個(gè)人對(duì)待生活的態(tài)度、個(gè)性特征、言行舉止等表現(xiàn)出來的。氣質(zhì)外化在一個(gè)人的舉手投足之間。走路的步態(tài)，待人接物的風(fēng)度，皆屬氣質(zhì)。

優(yōu)雅是一種氣質(zhì)，一種智慧，一種修養(yǎng)，一種品質(zhì)，一種境界。講究禮儀的女人，無論在什么場合都會(huì)顯示出與眾不同的風(fēng)采，令人感到如沐春風(fēng)，得到他人的尊重。一個(gè)真正美麗的女人不僅有內(nèi)涵，而且同樣具有優(yōu)雅美好的儀態(tài)。

此次講座特邀卓愛形象高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、香港塑美鳳凰禮儀學(xué)府高級(jí)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師、全國商務(wù)人員職業(yè)資格認(rèn)證考評(píng)委員會(huì)形體儀態(tài)教練、靜怡學(xué)堂創(chuàng)始人趙靜婷

課后，大家普遍認(rèn)為此次學(xué)習(xí)受益匪淺，并表示要將堂課所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作生活中去，努力塑造個(gè)人良好氣質(zhì)形象。

通過本次講座，靜怡學(xué)堂收獲了開展成人禮儀培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和友誼，為縣推廣現(xiàn)代禮儀規(guī)范做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告

在這短暫的三天中，我主要是跟隨博朗旗艦店客服組學(xué)習(xí)客服相關(guān)技能，這使我對(duì)客服工作不但提高了自身業(yè)務(wù)能力，也在學(xué)習(xí)中找到了自身工作的不足。

幾天中，我聽到最多的詞就是“繼續(xù)跟進(jìn)”，上午有前來咨詢的顧客，直到下午還沒有下單的；快遞派送過程中出現(xiàn)問題了，需要幫客戶投訴的；確認(rèn)收款后，客戶評(píng)價(jià)有異議的；各個(gè)部門之間相關(guān)工作進(jìn)度；以及根據(jù)不同客戶類型，所設(shè)置的不同語氣的快捷回復(fù)；雖然情況不同，但是處理事情的態(tài)度是一致的，迅速、專業(yè)。

以前工作中會(huì)遇到溝通的很愉快的客戶，但是往往等客戶評(píng)價(jià)的時(shí)候，并不是自己所期望的那種好評(píng)，有時(shí)會(huì)很受打擊；還有在遇到客戶投訴的時(shí)候，總會(huì)很慌張；這個(gè)兩個(gè)問題一直沒有得到解決，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)后，我發(fā)現(xiàn)在工作中保持一顆平常心是十分重要的，寵辱不驚、淡定這才是真諦。

一直希望客戶能夠有一個(gè)很愉快的購物體驗(yàn)，但是有時(shí)候太順應(yīng)客戶的想法，客戶們并不領(lǐng)情，在這幾天旁觀客服工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)對(duì)于一些原則性的問題并不需要太多的解釋，解釋了客戶會(huì)認(rèn)為你在找理由拒絕他，而且還耽誤時(shí)間，如果直接委婉地回絕了，雖然客戶會(huì)有短暫的小失落，但是也會(huì)默認(rèn)規(guī)則，并不會(huì)再有太多的疑問，不但工作效率高，而且客戶評(píng)價(jià)也不會(huì)低。

通過這幾天的旁觀，我發(fā)現(xiàn)他們店的客單價(jià)都不低，雖然商品本

身價(jià)格相對(duì)較高，但是也和每一個(gè)進(jìn)店的客戶幾乎都不會(huì)只購買一種產(chǎn)品有很大關(guān)系，他們的客服會(huì)根據(jù)不同的產(chǎn)品、活動(dòng)、客戶、節(jié)日進(jìn)行產(chǎn)品的連帶銷售，我感覺這點(diǎn)是我目前工作中所欠缺的。

最后，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)我受益良多，這對(duì)于我在今后的工作中更好的盡職盡責(zé)、做好本職工作必將起到積極作用。

學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告

今天，市級(jí)培訓(xùn)已結(jié)束，明天還要進(jìn)行集團(tuán)培訓(xùn)�？傆^本次培訓(xùn)，形式比較豐富，已有相當(dāng)多的感慨，故先擇其一二略談。

現(xiàn)在很多教師缺少精神追求，總是自我滿足，進(jìn)取心不強(qiáng)，工作態(tài)度懈怠。對(duì)待科研更是敬而遠(yuǎn)之，畏而拒之�？娊淌诘闹v座給大家指明了教師專業(yè)成長的途徑以及意義：要通過重視科研來發(fā)展自我，不要自我滿足、不思進(jìn)取。我認(rèn)為說的真好。像我們?nèi)说街心�，高�?jí)職稱已評(píng)到，特級(jí)教師、教授級(jí)教師好像遙不可及；其實(shí)，缺少的真是毅力、目標(biāo)、態(tài)度。上午，從繆老師的書中讀到：他的老師——曹津源老師，從教__年，公開發(fā)表了3000多篇論文；這是一個(gè)何其驚人的數(shù)字，讓人折服、嘆服；所以才成就南通一代名師。我們離目標(biāo)遠(yuǎn)點(diǎn)沒關(guān)系，但是腳步不能原地踏步總能做一些事。

下午李主任講解課堂教學(xué)要重視教師的指導(dǎo)作用，本人比較贊同�，F(xiàn)在很多課過分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，忽視了教師的重要作用。物極必反，這個(gè)規(guī)律大家都懂。另外，要尊重文本。這點(diǎn)也是當(dāng)前課堂教育容易忽略的問題。很多人認(rèn)為，現(xiàn)在的考試書本上的知識(shí)總考不到，教的仔細(xì)沒意思。不料今年中考試題中就有與《陋室銘》關(guān)聯(lián)度高的題目。所以，要在平時(shí)的教學(xué)中重視文本的使用。我們?cè)诮桃黄�課文時(shí)，不能淺嘗輒止，而要字酌句斟，牢牢抓住語言的鑒賞，方能回歸語文教學(xué)的本真，方能切實(shí)提高學(xué)生的鑒賞水平，方能加強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)試技能，從而提高教學(xué)質(zhì)量。最近幾年，大家都重視了試題的研究，這是一件好事，有的放矢，對(duì)學(xué)生最有益，當(dāng)然也能提高教師的業(yè)務(wù)能力；但是要避免又走進(jìn)題海，要跳出來，要?dú)w納方法。試題研究很能激發(fā)大家的思考，很能鍛煉人。這種培訓(xùn)方向?qū)︻^，當(dāng)然有效。

學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告

銷售重要4步，取得客戶信任，探詢客戶需求，對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹，完成簽單。

一、取得客戶信任

1、提前做好去客戶那里的準(zhǔn)備。

了解客戶所在機(jī)構(gòu)的基本信息：面談時(shí)間，地點(diǎn)，規(guī)模，老師人數(shù)，負(fù)責(zé)人，客單價(jià)，課程內(nèi)容，目前主推課程情況，其所在細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)劣勢，機(jī)構(gòu)在跟誰學(xué)主頁上的信息完整情況，同類型機(jī)構(gòu)中最優(yōu)秀機(jī)構(gòu)的跟誰學(xué)主頁基本情況，其臨近的一家使用跟誰學(xué)平臺(tái)的基本情況，公司宣傳資料，禮品。

2、將客戶進(jìn)行區(qū)分，通過客戶的推廣需求情況（包括網(wǎng)上推廣和線下活動(dòng)推廣），跟誰學(xué)主頁完善情況，配合度，POS需求情況進(jìn)行區(qū)分，找對(duì)能更愿意使用跟誰學(xué)資金管理系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)，然后再逐一拜訪。

3、到了客戶那里，不要急于推薦自己的產(chǎn)品，需要花40%的時(shí)間與客戶進(jìn)行破冰，詢問機(jī)構(gòu)的歷史，負(fù)責(zé)人來自哪里等問題，少涉及產(chǎn)品，以多提問的方式和贊揚(yáng)的方式與負(fù)責(zé)人破冰。

二、探詢客戶需求

簡單的破冰之后，可以進(jìn)一步詢問負(fù)責(zé)人對(duì)跟誰學(xué)的了解（方便介紹自己的公司），機(jī)構(gòu)的招生情況，招生方式，最近有沒有什么活動(dòng)，學(xué)生的繳費(fèi)使用POS機(jī)的概率等問題，這個(gè)環(huán)節(jié)還是多問為主，讓負(fù)責(zé)多說，從而找到客戶的主要痛點(diǎn)和難點(diǎn)。

三、產(chǎn)品介紹，解決方案

針對(duì)之前挖掘出的問題，直接打開機(jī)構(gòu)的后臺(tái)，邊講解后臺(tái)功能，邊解決客戶痛點(diǎn)。

四、簽單，pos下載和使用

現(xiàn)場演示POS機(jī)的使用，并讓客戶也嘗試操作，同時(shí)講解使用的好處，如：免手續(xù)費(fèi)，吸引更多學(xué)生線上報(bào)名，增加機(jī)構(gòu)在平臺(tái)的曝光量，協(xié)助機(jī)構(gòu)版面置頂?shù)�，同時(shí)與機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人互留聯(lián)系方式，為后期維護(hù)最準(zhǔn)備。

個(gè)別技巧：

1、當(dāng)機(jī)構(gòu)詢問平臺(tái)招不到生源時(shí)，舉例：漢正街做批發(fā)的例子。

2、當(dāng)機(jī)構(gòu)表示使用效果不好時(shí)，用機(jī)構(gòu)臨近商家的主頁做介紹。

3、以多問為主，少說，更多的去發(fā)掘機(jī)構(gòu)的需求，再進(jìn)行產(chǎn)品介紹，機(jī)構(gòu)維護(hù)等。