企業(yè)文化心得體會(huì)
企業(yè)文化心得體會(huì)(通用25篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時(shí),通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的企業(yè)文化心得體會(huì),歡迎大家分享。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇1
通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。
企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識(shí)型員工、培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持,而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
對企業(yè)而言,首先應(yīng)該考慮的是企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、與環(huán)境、與員工的和諧共融;堅(jiān)持以人為本,讓發(fā)展的成果惠及每個(gè)企業(yè)員工,只有這樣,企業(yè)才能走上文明健康的發(fā)展之路。
企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系,同時(shí)一個(gè)企業(yè)對社會(huì)的貢獻(xiàn),還體現(xiàn)在對社會(huì)義務(wù)的履行程度上,體現(xiàn)在能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工與社會(huì)的和諧雙贏。
一個(gè)良好的企業(yè)文化形成,是一個(gè)漫長不斷積累的過程,打造和諧美好的企業(yè)文化,需要大家有力地在發(fā)展的過程中不斷的壯大自己,真正體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神,有效地增強(qiáng)著企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的活力。
每一家公司現(xiàn)在都必須分析其文化,這不僅是為了加強(qiáng)本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由,而且還因?yàn)槲覀儑椅磥淼呢?cái)富要由公司的文化來決定。公司唯有發(fā)展出一種文化,這種文化能激勵(lì)在競爭中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競爭中成功。每個(gè)公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計(jì)劃。凡能正確掌握在未來環(huán)境中影響企業(yè)文化的內(nèi)外力量,并能采取對應(yīng)措施的人,才能在競爭中獲勝。
一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展,成為百年老店,企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對其員工進(jìn)行相應(yīng)的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應(yīng)該做的,哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長而久之,員工的心思就不會(huì)放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)員工共同遵守的準(zhǔn)則。
方方正正做人,實(shí)實(shí)在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個(gè)企業(yè)里,如果根本沒有誠信可言,企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢?像美國的安達(dá)信公司就是一個(gè)非常好的例子,為了追求公司的利益,一味滿足客戶的需求,虛報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表和賬目,引導(dǎo)股民錯(cuò)誤的投資方向,其最終的結(jié)果怎么樣?以前,是每一名大學(xué)畢業(yè)生夢寐以求的大公司,現(xiàn)在卻是無人問津。我們從這個(gè)例子就能看出,誠信對一家企業(yè)是多么的重要。只有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業(yè)務(wù)做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結(jié)果。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價(jià)值觀一起努力吧!
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇2
近期開展的三個(gè)核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)心學(xué)習(xí)教育活動(dòng),我公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了圖說核心價(jià)值觀:“包容、尚德、崇法、誠信、卓越”和公務(wù)員隊(duì)伍核心價(jià)值觀的基本內(nèi)涵:“忠誠、為民、務(wù)實(shí)、卓越、廉潔”及領(lǐng)導(dǎo)干部核心價(jià)值觀的基本內(nèi)涵:“公、廉、嚴(yán)、能、信”。
價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價(jià)值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。
從企業(yè)的發(fā)展來看,企業(yè)核心價(jià)值觀就是企業(yè)在企業(yè)哲學(xué)的統(tǒng)率下,為追求愿景、實(shí)現(xiàn)使命而提煉出來并予以踐行的指導(dǎo)企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)用以判斷企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中大是大非的根本原則。 21世紀(jì)是終生學(xué)習(xí)的世紀(jì),不學(xué)習(xí)就要落后,就要被歷史所淘汰。只有自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升競爭實(shí)力,才能牢牢掌握發(fā)展的主動(dòng)權(quán),才能真正達(dá)到超越歷史的境界。
我們的價(jià)值觀“一種精神”、“四種力量”、“四大能力”。并非是指成就,而是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功。
如何在工作中踐行企業(yè)核心價(jià)值觀每天工作開始的五
個(gè)問題非常好:第一,在每天工作前,要認(rèn)真問自己:“我的個(gè)人價(jià)值觀是否與企業(yè)的一致”第二,在每天工作開始時(shí),默念或復(fù)述企業(yè)的核心價(jià)值觀,主動(dòng)激勵(lì)自己,直至變成自己的思維習(xí)慣和工作追求;第三,在做出每個(gè)行為或某項(xiàng)決定時(shí),檢測這一行為或決定是否背離了企業(yè)的核心價(jià)值觀。第四,把能夠影響職業(yè)追求的任何事情,都當(dāng)作工作來對待,都以企業(yè)的核心價(jià)值觀為原則和準(zhǔn)繩,使自己始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣;第五,個(gè)人的生活態(tài)度和價(jià)值取向,也要符合企業(yè)的核心價(jià)值觀。
實(shí)踐企業(yè)核心價(jià)值觀,必須“用心”去理解,“用心”去實(shí)踐,真正用企業(yè)核心價(jià)值觀去改變我們的思維定勢,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到我們實(shí)踐的每一點(diǎn)每一滴中。
以上是我公司總結(jié)的心得,在今后的工作中,我們會(huì)用企業(yè)價(jià)值觀來提醒自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇3
上個(gè)月,我和幾個(gè)朋友相約聚會(huì),大家都推薦到同濟(jì)邊上的海底撈火鍋店。店里人山人海,人們不厭其煩地堆在大廳等餐位。一個(gè)火鍋店能做成這個(gè)樣子,每天都有人排隊(duì),確實(shí)不是一般企業(yè)能夠做到的。近兩年來,海底撈成了服務(wù)行業(yè)的楷模,名不虛傳。海底撈給予的啟示。
一、井井有條的管理
走進(jìn)海底撈,從來都是十分干凈,整潔,不像有些火鍋店充滿異味。座椅擺放有序,餐具陳列整齊。保潔人員不停的收拾整理,整個(gè)機(jī)器運(yùn)行十分良好。海底撈的菜品并沒有什么特別的地方,價(jià)格也沒有特別優(yōu)勢。最讓我感到溫馨的還是他的服務(wù)。
二、人性化的等位服務(wù)
海底撈的等位服務(wù)是一絕。如果店內(nèi)客人已滿,再有新的客人進(jìn)店,沙發(fā)或者凳子自然少不了,服務(wù)員還會(huì)遞上瓜子、飲料或者點(diǎn)心。另外,配有棋牌等休閑物品,兩個(gè)人去,可以下象棋、下跳棋;三個(gè)人去,可以斗地主。這樣,客人在等位的時(shí)候就不會(huì)著急了。除此之外,海底撈還免費(fèi)為女士提供美甲、護(hù)手服務(wù),為男士提供擦皮鞋服務(wù)。為要“收菜”的客人提供上網(wǎng)服務(wù)……如果等位時(shí)間很長,服務(wù)員還會(huì)給客人按摩、捶背,邊捶背邊寒喧。等排到位子了,服務(wù)員就會(huì)提醒客人輪到他用餐了。
三、人人參與的創(chuàng)新服務(wù)
如果說,“員工是企業(yè)的主人”。海底撈的員工的確人人都把企業(yè)當(dāng)成自己的家。關(guān)鍵,我看還是好的激勵(lì)機(jī)制。海底撈的洗手間里擺了很多物品,比如擦臉油、護(hù)手霜、啫哩水、牙膏、牙刷、剃須刀,甚至還有女孩子綁頭發(fā)的發(fā)卡。有些四星、五星的酒店里也不一定會(huì)擺這些東西。一個(gè)火鍋店,怎么會(huì)想得這么周到?因?yàn)楹5讚朴袆?chuàng)新委員會(huì)和金點(diǎn)子排行榜。為鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新精神,海底撈成立了創(chuàng)新委員會(huì),對員工們提出的創(chuàng)意服務(wù)做出評判。對獲得委員會(huì)通過的創(chuàng)新,員工可以獲得數(shù)額不等的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),在晉升時(shí)有優(yōu)先的機(jī)會(huì),創(chuàng)新服務(wù)將被推廣到各個(gè)分店。這些創(chuàng)意就是金點(diǎn)子,是海底撈特色服務(wù)思想火花的來源。
四、無微不至的關(guān)懷
去海底撈用餐,當(dāng)客人戴眼鏡的時(shí)候,會(huì)主動(dòng)給客人拿眼鏡布;客人的手機(jī)擺到了桌子上,員工一定會(huì)主動(dòng)拿手機(jī)套,不讓油水撒到手機(jī)上?腿顺曰疱伣o的是那種質(zhì)量很好的圍裙,不像別的火鍋店,圍裙是塑料的,吃著吃著開了一個(gè)洞,油水就崩進(jìn)來了……比如為什么要擺牙膏、牙刷?這就是員工集思廣益的結(jié)果,因?yàn)樗麄兿氲,什么樣的客人都有,如客人需要清新口氣、甚至也?huì)有潔癖的客人說喜歡先刷牙,再吃火鍋,或者說喜歡吃完火鍋刷個(gè)牙再走。這都是客人的一個(gè)潛在需求。如果店里沒有牙刷牙膏,那不是就讓客人失望了嗎?所以在這個(gè)環(huán)節(jié)中充分體現(xiàn)了海底撈對顧客無微不至的關(guān)懷。這種關(guān)懷不斷產(chǎn)生著回頭客和口碑營銷。
五、無處不在的微笑服務(wù)
我每次從海底撈洗手間出來,保潔員都會(huì)微笑問候我,然后主動(dòng)把水龍頭打開,看我手濕了之后,馬上給我倒洗手液,我洗完了手,保潔員又馬上遞上擦手紙。這一連串的動(dòng)作,說明海底撈的保潔員都有服務(wù)意識(shí),能隨時(shí)幫助客人,甚至超越客人的需求。其實(shí),穿上酒店的制服,戴上工牌,不管他處在什么崗位,員工代表的就是酒店。即使他是后勤,在客人的眼里,也是酒店的員工,他的任何一個(gè)表現(xiàn),都體現(xiàn)了酒店的服務(wù)文化,都對客人有影響。服務(wù)講到最后其實(shí)就是用心加細(xì)節(jié),海底撈能為客人提供這么多超越客戶期望的服務(wù),不就體現(xiàn)他們的用心和對細(xì)節(jié)服務(wù)的堅(jiān)持嗎?海底撈這些服務(wù)中的細(xì)節(jié),看似微不足道,卻贏得了顧客的心。
縱觀“海底撈現(xiàn)象”,他們已經(jīng)形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化。從中得到啟示:一是,企業(yè)文化是全員文化。企業(yè)的愿景一定是員工的愿景!所以,企業(yè)的追求必須通過員工實(shí)施,并且化成全體員工的自覺行動(dòng)。否則,所有企業(yè)文化會(huì)束之高閣。二是,企業(yè)的首要任務(wù)是執(zhí)行力。再好的創(chuàng)意,再好的愿景,都離不開全體員工腳踏實(shí)地的實(shí)施。所以,一流的執(zhí)行力比起一流的主意要重要的多。三是,企業(yè)必須有健全的考核辦法和激勵(lì)機(jī)制。我常說,民生銀行的員工都是“瘋子”!究其原因是,民生銀行的考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制真正做到“獎(jiǎng)得心花怒放,罰得心驚膽戰(zhàn)”。海底撈也是這樣。四是,企業(yè)必須培育和提升自己的核心競爭力。如果已經(jīng)形成核心競爭力,必須做大做強(qiáng);如果目前還沒有明顯的核心競爭力,就必須通過不懈努力,挖掘和培育自己的核心競爭力。海底撈看似一般的餐飲企業(yè),但他們把服務(wù)文化做到極致。這服務(wù)文化就是海底撈獨(dú)特的核心競爭力。五是,給每位員工充分發(fā)展的空間。在機(jī)會(huì)面前人人平等,對善思考,有追求,不斷有創(chuàng)造性開展工作的員工,在晉級、加薪、培訓(xùn)等方面給予傾斜。從而建立起積極向上的正能量。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇4
公司就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣公司沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而公司的靈魂就是公司文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于公司中,是公司行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是公司和諧發(fā)展的力量。
透過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,公司文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是公司綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以公司文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為公司文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),其中員工素質(zhì)能夠由12個(gè)字來概括,分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時(shí)它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè),也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個(gè)男嘉賓,全國著名的培訓(xùn)師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個(gè)人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最后還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求公司文化為目標(biāo),夯實(shí)我們公司文化建設(shè)的道路,踐行我們公司文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
透過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的公司文化,使我從一個(gè)簡單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的公司文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,公司的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的公司目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作每一秒,快樂生活每一天。認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,這是對公司整體的要求,也是對每一個(gè)員工的要求,嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開展工作,透過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。透過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,透過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司公司文化建設(shè)的目標(biāo)。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇5
歲月如梭,轉(zhuǎn)念間已是幾個(gè)年頭過去了,我在焦化廠中控工這個(gè)工作上,也已經(jīng)工作了有幾個(gè)念頭了。焦化廠就如同一個(gè)溫暖的大家庭,在這個(gè)大家庭里,有著積極向上、永不服輸?shù)钠髽I(yè)精神,有著服務(wù)社會(huì)的企業(yè)經(jīng)營理念,更有著振奮人心的企業(yè)口號,在這樣的一個(gè)大家庭里,在這些企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值、企業(yè)口號的指引下,我自己都能夠真切地感受到自己的成長與變化。
不由得讓人想到幾年前剛進(jìn)焦化廠的時(shí)候自己的青澀,而這短短的幾年時(shí)間,因?yàn)樵谄髽I(yè)“學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)”的企業(yè)精神的指引下,我通過看書、培訓(xùn)等等方式,不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與充電,努力提升自身的自己的職業(yè)素養(yǎng),終于逐漸從一個(gè)什么都不會(huì)的“菜鳥”,成長為一個(gè)業(yè)務(wù)熟練的“老人”了。在我們焦化廠,非常重視對員工的學(xué)習(xí)精神的培育。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的這個(gè)時(shí)代,是一個(gè)日新月異的時(shí)代,不管是信息還是技術(shù),都更新?lián)Q代的很快。如果員工沒有及時(shí)地進(jìn)行知識(shí)與技術(shù)的更新?lián)Q代的話,那很快就會(huì)時(shí)代所淘汰的。因此,企業(yè)就提出了要學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)化的企業(yè)精神,就是要營造出一個(gè)努力學(xué)習(xí)的企業(yè)文化的氛圍,從而讓員工能夠通過知識(shí)的更新?lián)Q代以及精細(xì)化的操作,來保證企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
企業(yè)的用心溝通、真誠服務(wù)的工作理念,真的是讓我受益匪淺,給了我很大的幫助。記得剛進(jìn)入焦化廠的時(shí)候,我真的是很年輕,不管是工作經(jīng)歷還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都還尚淺,很多事情都不會(huì)。因此,在剛參加工作的那一段時(shí)期,我是很苦悶的。尤其是公司的口號就是永遠(yuǎn)爭先。因此,在這樣的企業(yè)文化的感召下,企業(yè)呈現(xiàn)出一種良性的競爭態(tài)勢。按理說,這樣的良性的競爭態(tài)勢,是可以激發(fā)員工工作的積極性的。但是由于我作為一個(gè)新人,很多東西都不會(huì)。因此,有了這種競爭的存在,就會(huì)讓我很有壓力感與壓迫感,所以那時(shí)候,我整日的精神都很緊張,生怕自己有哪里做的不好,或許我的骨子里就擁有永不服輸?shù)木癜桑瑢?dǎo)致我很想做得很好,很想得到別人的認(rèn)可與贊揚(yáng)吧。但是作為一個(gè)新人,畢竟還是有很多生澀的地方的,盡管我再努力,還是有很多地方做得不夠完善的地方。這種理想與現(xiàn)實(shí)存在的差距,讓我一度很是苦悶,情緒也不高。
盡管一度覺得自己堅(jiān)持不下來,甚至有想放棄的念頭。但是我想到了公司永不言敗的口號,我就在想:為什么別人可以,我就不可以呢?我并不比別人笨。于是,我就經(jīng)常把我在工作中遇到的一些問題與思想上的困擾與前輩和同事哥們進(jìn)行溝通交流。在焦化廠,講究的就是真誠地溝通交流,所以說對于我的問題與困擾,很多人都給予了我熱情地幫助。這些善良、真誠的哥們,在我遇到困難的時(shí)候給予我熱情地幫助,在我情緒低落的時(shí)候給予積極地引導(dǎo),在我做得漂亮的時(shí)候?qū)ξ屹潛P(yáng)給予我信心。正是在這群工作伙伴的陪伴下,我度過了那段磨合期與適應(yīng)期,并且做的越來越得心應(yīng)手了。
其實(shí),正是由于這些哥們的幫助與扶持,我才能夠更好地鍛煉自己,做好工作。因此,對于這個(gè)焦化廠這個(gè)大家庭,真的是滿懷感激。于是乎,我會(huì)帶著感激之心,在更加認(rèn)真工作的同時(shí),也會(huì)更加主動(dòng)積極地幫助現(xiàn)在的新人,因?yàn)槲依斫馑麄兊睦Щ笈c苦難,也明白他們需要有人帶領(lǐng)與指導(dǎo)。因此,當(dāng)有新人入職的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)詢問他們有什么不懂的地方,有上呢嗎需要幫助的地方,然后盡自己的最大可能,來給予他們適當(dāng)?shù)膸椭,讓他們更快地成長。這或許就是我們焦化廠的一種美好的傳承吧。
良好的企業(yè)文化,不僅可以調(diào)動(dòng)員工工作的積極性與熱情,也可以讓員工產(chǎn)生一種視廠如家的念頭,從而增加員工對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感,因而可以產(chǎn)生出一種企業(yè)與員工共同發(fā)展、和諧相處的美好氛圍來的。我們焦化廠的企業(yè)文化,不能說是最好的,但是應(yīng)該是最適合我們的,是最能夠團(tuán)結(jié)我們整個(gè)焦化廠的一種精氣神。在這股精氣神的凝聚下,我們的焦化廠以及我們焦化廠的全體員工,團(tuán)結(jié)一致,努力拼搏,必定會(huì)讓我們的焦化廠以及我們的美好生活,更上一層樓的。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇6
企業(yè)文化顧名思義,是指企業(yè)所創(chuàng)造具有自身特點(diǎn)物質(zhì)文化和精神文化;也是企業(yè)所形成具有自身個(gè)性企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨和價(jià)值觀綜合。
20xx年到20xx年間,公司通過近一年全體動(dòng)員組織,在董事長親自帶領(lǐng)下企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),對企業(yè)經(jīng)營十四年來,積淀下來優(yōu)良品質(zhì)和傳統(tǒng)進(jìn)行梳理,形成了一套具有萬果園特色文化體系。
我們以“員工幸福,顧客滿意”為使命,坦誠而真摯表達(dá)了企業(yè)對于自身經(jīng)營目定位。并由此延伸出了讓“員工實(shí)現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”企業(yè)愿景。企業(yè)給廣大員工提供穩(wěn)定工作、滿意收入、發(fā)展空間、開心生活,使其具有成就感,成為家庭支柱和驕傲;而員工回報(bào)給企業(yè)是通過各自在崗位上不斷努力,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展提供不斷動(dòng)力,促進(jìn)企業(yè)和諧向上文化建設(shè),打造高效廉潔團(tuán)隊(duì),使企業(yè)最終成為倍受行業(yè)推崇和社會(huì)尊重企業(yè)。這種企業(yè)與員工之間形成“家與家人”親密關(guān)系,讓每位員工都是家庭中一員,都充滿愛心,相互信任,相互理解和支持,彼此寬容,共同承擔(dān)起家責(zé)任,共享和諧幸福,讓每一位家人都能感受到大家庭溫暖,形成了特有“家文化”。
企業(yè)當(dāng)中有部分員工對工作充滿了熱忱,但是工作方法不得要領(lǐng),造成了工作中迷茫與被動(dòng),更有甚者,還引起了其他員工不滿。少數(shù)管理層有時(shí)做了一些不出成績工作,有苦勞而沒有功勞。企業(yè)基于這種現(xiàn)狀,在對企業(yè)文化梳理同時(shí),結(jié)合現(xiàn)狀,對企業(yè)應(yīng)用理念進(jìn)行了規(guī)范,從人力資源用人理念,確定了企業(yè)所需人員標(biāo)準(zhǔn),到人才理念,明確了員工成為企業(yè)人才方向,再到團(tuán)隊(duì)理念,提出了一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),尊重是前提,信任是基礎(chǔ),協(xié)作是高效完成任務(wù)保障等優(yōu)秀理念。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以集中力量在短時(shí)間內(nèi)完成個(gè)人難以完成任務(wù)。我們將管理宗旨定義為:一切為了員工幸福。我們管理宗旨是成就員工而不是利用員工,我們管理是建立在有愛心基礎(chǔ)上,我們通過以人為本管理策略,用愛心為員工創(chuàng)造溫馨、寬松、積極上進(jìn)環(huán)境,不斷培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能,為員工做科學(xué)清晰職業(yè)規(guī)劃,最終目標(biāo)是要幫助員工實(shí)現(xiàn)夢想。
企業(yè)文化推廣,不只是讓她成為具有感召力口號,更重視是企業(yè)文化在實(shí)際工作中落地實(shí)施,通過企業(yè)文化視覺形象系統(tǒng)實(shí)施,使企業(yè)形象在極短時(shí)間內(nèi)發(fā)生巨大變化,會(huì)在社會(huì)中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對新形象、新理念、新戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣,由然而生自豪感,會(huì)使企業(yè)在貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會(huì)事半功倍。加上長期不懈培訓(xùn)、文化活動(dòng),表彰優(yōu)秀代表人物,倡導(dǎo)英雄事跡,企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標(biāo)必然會(huì)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢文化,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極作用。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇7
每個(gè)人都為自己而活,我們也許該毫無怨言,面對著這個(gè)金錢欲望沖擊的世界,不是每個(gè)人都可以興風(fēng)作浪,而人與人之間變的自私麻木,冷淡虛偽。
我一直以來信奉緣分,而我和海航走近的時(shí)候,這種緣分感更讓我感覺到親切,我倍感珍惜。海航的"誠信為基、創(chuàng)新為本、至誠奉獻(xiàn)、強(qiáng)力執(zhí)行、勇?lián)罅x"獨(dú)具特色的文化體系也讓我感覺到了海航與中華民族歷史文化的貼近。我們太年輕,以至于我們不知道以后的時(shí)光竟然還有那么長,長的足夠讓我在以后的時(shí)光里充分享受生活帶給我的美好,長的足夠讓我在海航能夠找到一份合適的崗位,讓我的一生平平淡淡下去。 在進(jìn)入公司的第一天我就看到一條警示語,而上面的文字恰恰是祖輩說過的話,意思是"一德,二命,三風(fēng)水,四積陰功,五讀書"。海航的宗旨始終與祖國的文化緊密聯(lián)系,讓人在工作的同時(shí)能不斷自省,能夠?yàn)樯鐣?huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事情,自己一生沒有遺憾。誠信是中華民族的傳統(tǒng),我們要繼承并予以發(fā)揚(yáng),從自身做起,從一個(gè)企業(yè)做起,使海航的文化貫穿自己的思想和行動(dòng),人要以誠信為基石,企業(yè)更是如此。
雖然我們很多的時(shí)候,我們并不想自己喜歡做的事情,就一定要做很多自己不喜歡做的事情。 海航作為目前國內(nèi)第4大航空集團(tuán),在新時(shí)期到來的幾天,繼續(xù)為我們書寫一個(gè)又一個(gè)神話! 企業(yè)文化,也就是一個(gè)企業(yè)最核心的部分,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對其進(jìn)行分析,那就是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它應(yīng)該體現(xiàn)的是企業(yè)家自身的理念,和這個(gè)企業(yè)要達(dá)到的終極目標(biāo),一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化往往需要一個(gè)相對長的時(shí)期來形成,通過幾代人的努力來共同完成,企業(yè)家為一個(gè)企業(yè)灌輸什么樣的理念,最終會(huì)直接影響一個(gè)企業(yè)的興亡!一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力,同時(shí)還能中華文化歷史悠久,源遠(yuǎn)流長,在思想文化方面,儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家爭鳴,群峰林立,曾造就華夏文明思想精神文化上的空前盛世。作為華夏子孫,我們有必要和責(zé)任在民族精神和性格上爭取"復(fù)古",要有唐代韓愈、北宋歐陽修、蘇軾掀起氣勢磅礴的"韓潮蘇海"之志氣,全情品位我國傳統(tǒng)文化的精湛意境。同時(shí)我們要順應(yīng)時(shí)代潮流,與時(shí)俱進(jìn),摒棄傳統(tǒng)文化中不適于現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的過于"羊性"的馴良、軟弱思想,培養(yǎng)自身性格強(qiáng)悍、胸襟開闊、目光遠(yuǎn)大,文韜武略、智勇雙全的"狼性"性格。海航如同一條文明狼,一手拿殺手锏,一手拿佛珠,在開疆拓土、奮發(fā)圖強(qiáng)的同時(shí)還具有高度的禮儀文明和敦厚待人、愛人的向心力。如此諄諄教導(dǎo)與制度兩條并行不悖的企業(yè)文化能不讓人信仰提高企業(yè)的影響力! 像海航企業(yè)文化提倡的"為自己做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為社會(huì)做點(diǎn)事",追求的更多是"至誠、至善、至精、至美"的責(zé)任感和民族情。這無疑是一種上善若水的靈魂追求和道德修養(yǎng)。
推理及人,作為海航舞臺(tái)的一名演員,我甘愿全情扮演劇情所需的"生、旦、凈、末、丑",傾力配合導(dǎo)演,協(xié)同舞臺(tái)所有演職人員共同出演一臺(tái)備受矚目的好戲。在百年海航中,我只是滄海一粟,惟將期盼和感謝海航在以后歲月中如師者傳道、授業(yè)、解惑般教導(dǎo)和關(guān)愛的感恩之心于此表懷。相信海航天戴其蒼、地履其黃,經(jīng)過鷹隼試翼、風(fēng)塵吸張,必將前途似海,來日方長
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇8
我嫁給了海航,這是當(dāng)時(shí)我一腳踏進(jìn)公司大門時(shí)惟一最貼切形容當(dāng)時(shí)心情的語句,盡管它稍顯矯情。
一直以來,我敬重神秘的“!弊郑忠?yàn)殓姁酆娇,所以不可否認(rèn),單單從公司名稱這項(xiàng)簡單而表面的因素來看,我曾經(jīng)默默地做過海航的守望者。我信奉緣分,今朝與海航的不期而遇,我倍感珍惜。
當(dāng)我和海航走得近一點(diǎn)、再近一點(diǎn)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)對她的敬仰之情愈加凝重,懷擁一種近乎癡迷的情愫無可自拔,我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。?谑莻(gè)美麗的城市,但非經(jīng)濟(jì)富足之地,以其自身城市的經(jīng)濟(jì)魅力,要?jiǎng)?chuàng)造一份事業(yè),搭建一個(gè)舞臺(tái),尚且可以預(yù)見一股強(qiáng)大的阻力。1993年,海航泰斗陳峰董事長和王健副董事長懷揣僅有的1000萬元人民幣,手持“海南特區(qū)”這把惟一利劍,神話般地在南海大地上創(chuàng)造了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃,翻滾暗涌,久久無法平靜,看著如今已擁有600億身價(jià)的海航、在中國民航業(yè)擁有強(qiáng)大話語權(quán)的海航,我的腦海不時(shí)浮現(xiàn)當(dāng)年如杯水車薪的1000萬創(chuàng)業(yè)資金,我忽然無法高興起來,試圖不停的遐想,勤勞、善良、堅(jiān)強(qiáng)的海航在崛起的過程中到底經(jīng)受了多少無以言表的考驗(yàn)和艱辛。
經(jīng)過第一天企業(yè)文化培訓(xùn)的我,沒有自信匯報(bào)自己對海航文化的理解程度有多深刻,因?yàn)楹:剿瞥绲钠髽I(yè)文化就像人類文明搖籃之海般博大精深,需要我去慢慢學(xué)習(xí)、品位和體會(huì)。然而,愛上一種企業(yè)文化,就同時(shí)有一種無法抗拒的力量使我禁不住班門弄斧地表達(dá)一番。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇9
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)的文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
透過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)的文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)的文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)的文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),其中員工素質(zhì)能夠由12個(gè)字來概括,分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時(shí)它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè),也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個(gè)男嘉賓,全國著名的培訓(xùn)師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個(gè)人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最后還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)的文化為目標(biāo),夯實(shí)我們企業(yè)的文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)的文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
透過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)的文化,使我從一個(gè)簡單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)的文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展想法。
公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作每一秒,快樂生活每一天。認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營想法是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個(gè)員工的要求,嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開展工作,透過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。透過這次學(xué)
習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,透過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)的文化建設(shè)的目標(biāo)。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇10
7月19日,作為實(shí)習(xí)生我正式走入海航,公司的人力資源部門安排了新員工培訓(xùn),作為新人第一門功課就是學(xué)習(xí)海航企業(yè)文化《同仁共勉守則》,進(jìn)入公司后三天我們就見到了集團(tuán)總裁陳峰先生,他為新員工講授的第一課也是海航的文化,足見海航對于新員工培訓(xùn)的重視以及對海航文化的重視。經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)我對海航的文化有了必須認(rèn)識(shí),在此分享。
做企業(yè)應(yīng)當(dāng)和做人一樣,在研究企業(yè)的經(jīng)營效益的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)注重自身形象以及管理制度。而企業(yè)的形象又是經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部的制度來體現(xiàn)出的,僅有一套合理的,系統(tǒng)的,規(guī)范的,貼合企業(yè)自身發(fā)展的制度才能使一個(gè)企業(yè)騰飛。而作為企業(yè)的制度直接體現(xiàn)的就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力,同時(shí)還能提高企業(yè)的影響力。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今日,許多企業(yè)都在謀求更大的發(fā)展空間,更為可觀的利潤,更先進(jìn)的技術(shù),可是對于企業(yè)文化這種軟實(shí)力卻重視不夠,殊不知這才是企業(yè)長期發(fā)展的不竭動(dòng)力。海航作為目前國內(nèi)第4大航空集團(tuán),建立將近二十年來,海航集團(tuán)事業(yè)越做越大,越來越壯大,為我們書寫了一個(gè)又一個(gè)神話!海航集團(tuán)之所以不斷前進(jìn),事業(yè)蒸蒸日上,是與他自我獨(dú)特的文化分不開的。
海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),“內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”。“積厚德,存正心;樂敬業(yè),誠為本。入主角,融團(tuán)隊(duì);堅(jiān)誓愿,志高遠(yuǎn)。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學(xué)習(xí),敬師長;不夸能,勤精進(jìn)。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達(dá)道理”。海航文化博大精深。
海航文化強(qiáng)調(diào)“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為自我做點(diǎn)事,回首往事,不留遺憾!薄H有將團(tuán)體中每位職員貢獻(xiàn)最大化,才有團(tuán)體的整體效益。海航就是個(gè)擁有強(qiáng)大生命力的團(tuán)隊(duì),每個(gè)海航員工的未來都與他緊緊相連,想要成就自我,必先成就這個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是將團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來,心系一念,共同進(jìn)退,應(yīng)對任何挑戰(zhàn)與困難都會(huì)團(tuán)結(jié)一致、眾志成城,精誠所至、金石為開,企業(yè)將無往而不勝。一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵(lì)更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,在企業(yè)中有一種主人公精神,那么企業(yè)的未來將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機(jī)下,每一個(gè)海航人都能做到舍棄個(gè)人利益,把公司的發(fā)展放在第一位,企業(yè)正是因?yàn)橛羞@批負(fù)有職責(zé)感的員工,才能愈挫愈勇;而國家正是因?yàn)橛泻:竭@樣優(yōu)秀的企業(yè),才能基石永固。
海航“至誠,至善,至精,至美”的宗旨,爭取“大眾認(rèn)同,大眾參與”,得以“大眾成就,大眾分享”。把海航的產(chǎn)品、海航的服務(wù)、海航的文化推及世界。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,海航集團(tuán)把握住了每一個(gè)能夠讓自我發(fā)展的機(jī)遇,勇敢的承擔(dān)一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),最終他獲得了巨大的成功。
我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十條:“團(tuán)體以和睦為興盛;精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進(jìn)德;學(xué)問以勤習(xí)為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預(yù)立而不勞;接物以謹(jǐn)慎為根本”!巴使裁恪背洚(dāng)著海航文化企業(yè)文化的“主角”,淺顯的字眼中蘊(yùn)涵著深邃的道理,值得我們細(xì)細(xì)品味仔細(xì)學(xué)習(xí)。
經(jīng)過海航企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我感受到公司的勃勃生氣,我為身在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)實(shí)習(xí)而感到自豪和驕傲。這是個(gè)人才輩出的時(shí)代,有海航集團(tuán)做堅(jiān)實(shí)的后盾,有這些熱愛公司的優(yōu)秀員工共同努力,海航必須會(huì)從一更勝利走向另一個(gè)更大的勝利!我深信海航的明天會(huì)更好,每個(gè)員工將個(gè)人的命運(yùn)與海航的未來聯(lián)系起來,必會(huì)在成就海航的同時(shí)成就自我,終將建立一番功業(yè),成就一番事業(yè)。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇11
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),其中員工素質(zhì)可以由12個(gè)字來概括,分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時(shí)它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè),也大有裨益。
xx衛(wèi)視有個(gè)男嘉賓,全國的培訓(xùn)師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個(gè)人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最后還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo),夯實(shí)我們企業(yè)文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個(gè)簡單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益化,是實(shí)現(xiàn)效益化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作每一秒,快樂生活每一天。認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個(gè)員工的要求,嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇12
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的精神價(jià)值核心,引導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展方向!皬牧汩_始向零奮斗”是河南煤化的安全理念。煤礦要想在激烈的競爭立于不敗之地,得到長足發(fā)展,必須讓河南煤化集團(tuán)的先進(jìn)企業(yè)文化在礦區(qū)扎根、開花、結(jié)果,尤其是搞好安全工作才能使煤礦企業(yè)安全、長遠(yuǎn)發(fā)展。
煤礦安全是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,它所包含安全理念,安全技能、安全行為、安全評價(jià)、安全考核等內(nèi)容,對礦井跨越式發(fā)展起到推動(dòng)作用。因此作為安全工作不僅僅是安全宣傳教育,應(yīng)當(dāng)滲透于生產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。所以首先管理干部職工要充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)安全文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)礦井本質(zhì)安全型的目標(biāo),有利于樹立企業(yè)的外在形象,彰顯企業(yè)的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化又好又快發(fā)展。明確安全工作指導(dǎo)思想,履行安全文化工作之責(zé),創(chuàng)新安全文化之路,鑄就安全文化之魂是我礦每一名職工的自覺行動(dòng),我們的安全文化之樹才能枝繁葉茂,才能為企業(yè)撐起一片安全的藍(lán)天。
安全文化建設(shè)必須通過各種方式和途徑增強(qiáng)安全宣傳教育效果。不但讓安全文化進(jìn)崗位、進(jìn)班組,還要進(jìn)家庭,不斷豐富安全宣傳教育載體,擴(kuò)大教育覆蓋面,多種渠道,層層滲透。積極開展以職工學(xué)習(xí)為主的安全教育,以礦山動(dòng)態(tài)為主的安全教育一載體,讓企業(yè)文化理念進(jìn)班組。以科室包保區(qū)隊(duì)的方式,利用班前會(huì)、周五活動(dòng)日等形式,將理念的內(nèi)容與具有典型意義的安全現(xiàn)象“解剖”開來給職工看,使企業(yè)文化通俗易懂,具體形象。同時(shí),把開展技術(shù)比武、崗位練兵、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和以師帶徒活動(dòng)作為提高職工素質(zhì)的主要形式,并通過不同的方式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)廣大職工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情。政工部門要從抓群監(jiān)員、青崗崗和家屬協(xié)管員三支隊(duì)伍入手,落實(shí)任務(wù),落實(shí)制度,落實(shí)人員,落實(shí)待遇,努力在發(fā)揮職能部門作用上下功夫。抓“習(xí)慣性三違治理活動(dòng)”、把反“三違”、查隱患、防事故作為主要任務(wù)。設(shè)立“三網(wǎng)”互動(dòng)工作站,由職工家屬協(xié)管員組成幫教小組,通過組織“三違”幫教座談會(huì)!叭`”人員培訓(xùn)班、“三違”人員曝光亮相,使“三違”人員接受特殊的安全教育并發(fā)揮家屬的協(xié)管作用。形成了安全防線橫向到邊,縱向到底的完全網(wǎng)絡(luò),真正起到群防群治的作用。通過開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),全面提升職工的安全意識(shí)和安全技能。讓河南煤化的安全理念“從零開始、向零奮斗”深入每一位職工心中。
安全管理必需在安全文化上創(chuàng)新。為了進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)管理,增強(qiáng)和規(guī)范職工責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)執(zhí)行力,以及職工日常行為,全面提升隊(duì)伍素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營工作協(xié)調(diào)發(fā)展。全面推行手指口述和崗位描述操作法,用小文化實(shí)踐大文化。規(guī)范職工的安全行為,用焦煤集團(tuán)瓦斯管理“十條紅線”來轉(zhuǎn)變來規(guī)范職工的不良行為。一是狠抓職工安全意識(shí),規(guī)范職工安全行為。以加強(qiáng)職工的安全思想意識(shí)為切入點(diǎn),從職工崗位行為規(guī)范、班前會(huì)規(guī)范、入井著裝、乘坐人車規(guī)范和日常行為規(guī)范入手,使職工的安全行為成為自覺行動(dòng)。二是結(jié)合板報(bào)宣傳。通過多種形式的宣傳,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范成習(xí)慣,習(xí)慣成自然,自然成文化。積極開展安全宣傳教育示范隊(duì)建設(shè)。在全礦所有采掘、輔助區(qū)隊(duì)中開展安全文化示范隊(duì)建設(shè),制訂考核辦法,著力打造本質(zhì)安全型職工和本質(zhì)安全型區(qū)隊(duì),不斷提升“以文治人、以文治企”水平。始終把“人企合一、順勢而行”的企業(yè)哲學(xué)和“用心做事、追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀銘記在心、付之于行。
切實(shí)搞好企業(yè)文化建設(shè)絕非一日之功,而是一項(xiàng)長期而艱巨的工程。面對新的企業(yè)發(fā)展形式和定位,我們要在堅(jiān)持安全零理念和核心價(jià)值觀的前提下,進(jìn)一步把安全、創(chuàng)新、管理、感恩等子企業(yè)文化新的內(nèi)涵,努力成為員工的自覺行動(dòng),增強(qiáng)文化凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展。只有這樣,我們的企業(yè)才能永;盍、勇于奉獻(xiàn),全體員工才能凝聚成一支奮發(fā)、向上、有為的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇13
中國是一個(gè)有兩千多年封建歷史的國家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù),而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時(shí)更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足,傻實(shí)在!边@種錯(cuò)誤的思想觀念導(dǎo)致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴⻊?wù),往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當(dāng)作一種責(zé)任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的'壓抑,心靈的折磨。這與市場經(jīng)濟(jì)“人人為我服務(wù),我為人人服務(wù)”的理念背道而馳,更與“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神,還深刻影響著一個(gè)組織內(nèi)部的上下級之間的關(guān)系。中國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會(huì)的發(fā)展,其實(shí)就是在一個(gè)公司內(nèi)部,也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu),而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
企業(yè)是個(gè)服務(wù)鏈,即:一線員工為客戶服務(wù),管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理,其實(shí)也是一種服務(wù),也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲,一些經(jīng)理人強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)欲望和特權(quán)意識(shí)讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當(dāng)然地認(rèn)為,“只有高高在上,與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能樹立自己的權(quán)威!苯(jīng)理不能為員工提供服務(wù),員工怎么會(huì)心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)?在一些企業(yè),員工不僅要服務(wù)客戶,還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)甚至比服務(wù)好客戶更重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù),需要我們尊重服務(wù)的特點(diǎn);需要我們善于引導(dǎo)員工的心態(tài),樹立起良好的服務(wù)意識(shí);更需要我們營造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實(shí)踐無疑會(huì)給中國服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念引導(dǎo)
理念對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導(dǎo)企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運(yùn),靠勤奮實(shí)現(xiàn)夢想”確定為自己的價(jià)值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),更是鼓舞每個(gè)員工勤奮努力的動(dòng)力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動(dòng)力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴(yán)地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會(huì)背景,沒有多高的學(xué)歷,但是只要不向命運(yùn)屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運(yùn)。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發(fā)無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會(huì)心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農(nóng)村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們那些受過高等教育的大學(xué)生?因?yàn)樗麄兏脤C(jī)會(huì)的珍惜,既然公司給自己提供了一個(gè)發(fā)揮自己能力的平臺(tái),就要好好干,就干出個(gè)樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運(yùn)的渴望與追求,客戶對他們服務(wù)水平的認(rèn)可更讓他們懂得:只要真心為別人服務(wù),只要為別人創(chuàng)造了價(jià)值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報(bào)。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
成就員工
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺(tái),更是員工提升自身價(jià)值的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢想,也都善于幫助員工實(shí)現(xiàn)夢想。中國很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當(dāng)然員工跳槽的原因很復(fù)雜,既有個(gè)人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個(gè)很重要因素。對個(gè)人未來前途的不清晰會(huì)讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個(gè)員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個(gè)員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發(fā)出員工的工作動(dòng)力和熱情。海底撈作為一家勞動(dòng)密集型企業(yè),能做到這一點(diǎn),不得不讓人佩服。因?yàn)椋褪且恍└呖萍脊、知識(shí)秘密性企業(yè)也未必能做到這一點(diǎn)。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線,每個(gè)員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術(shù)路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點(diǎn)點(diǎn),這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因?yàn)樵谌魏螁挝唬芾砺毼欢际欠浅S邢薜,管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會(huì)成為管理崗位競爭的失敗者。或許也并不是每個(gè)員工都希望當(dāng)經(jīng)理,但是渴望得到職業(yè)的認(rèn)可和尊敬卻是每個(gè)人的愿望和追求。
榜樣力量
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當(dāng)看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運(yùn),無疑會(huì)對每個(gè)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。在經(jīng)營企業(yè)過程中,樹立榜樣也是很好的領(lǐng)導(dǎo)方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動(dòng)力。榜樣就是員工努力的目標(biāo)和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理,包括店長、區(qū)域經(jīng)理這樣對綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強(qiáng)是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起,后來做領(lǐng)班、會(huì)計(jì)、店長,幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運(yùn)”的最好證明。每個(gè)人的心中應(yīng)該有榜樣。企業(yè)也應(yīng)該有意識(shí)地為員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣,以榜樣來引導(dǎo)員工,堅(jiān)定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應(yīng)該具有成為別人學(xué)習(xí)榜樣的理想和追求。
關(guān)愛員工
只有關(guān)愛員工,員工才會(huì)真心關(guān)愛客戶。只有真心關(guān)愛員工,企業(yè)才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業(yè)首先要付出愛,才能收獲員工最企業(yè)的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負(fù)擔(dān),從小區(qū)到上班地點(diǎn)步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負(fù)責(zé)保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨(dú)房間。海底撈每開一個(gè)店,僅為員工租房子這一項(xiàng)支出,公司每年就要花費(fèi)50萬。
海底撈每月還會(huì)給大堂經(jīng)理、店長以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現(xiàn)公司對員工父母的感激和關(guān)愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國大多數(shù)農(nóng)村,這幾百元錢會(huì)大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當(dāng)父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時(shí),除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會(huì)感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學(xué)校,讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。還設(shè)立了專項(xiàng)基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵(lì)制度,讓企業(yè)的利潤縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當(dāng)”。對員工的真心關(guān)愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對企業(yè)的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽(yù)度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。
充分授權(quán)
人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運(yùn)營效率的重要途徑。沒有授權(quán),就沒有團(tuán)隊(duì),就沒有凝聚力,也沒有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán),因?yàn)閾?dān)心員工權(quán)力大了就容易官僚,就會(huì)做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權(quán)力,還不如將權(quán)力攬?jiān)谧约菏掷锇踩、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個(gè)概念,能否敢于授權(quán)是個(gè)胸襟問題;能否引導(dǎo)員工正確使用權(quán)力是個(gè)水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個(gè)氣度問題。相對于能力強(qiáng)的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會(huì)讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權(quán)決定免費(fèi)贈(zèng)送顧客果盤,有必要時(shí),甚至可以免單。30萬以下的開支,店長可以做主。海底撈的每個(gè)普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理,他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點(diǎn)是服務(wù)的個(gè)性化和效率,而服務(wù)個(gè)性化能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒有快速?zèng)Q策的權(quán)力。海底撈的實(shí)踐證明:提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平,需要適當(dāng)賦予一線員工必要的決策權(quán)力,即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險(xiǎn),也是值得的。
滿意度管理
海底撈公司總部對每個(gè)店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個(gè)指標(biāo)。很多公司頗為看重的財(cái)務(wù)指標(biāo),比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標(biāo)在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財(cái)務(wù)指標(biāo)不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)都會(huì)牽動(dòng)企業(yè)家的神經(jīng)。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財(cái)務(wù)指標(biāo)上沒有用,只能會(huì)讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了,財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是自然的結(jié)果。
對于餐飲服務(wù)業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個(gè)指標(biāo)。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽(yù)度,還愁沒有回頭客嗎?企業(yè)還會(huì)為銷售的增長、利潤的實(shí)現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對的是客戶排隊(duì)就餐這樣的高級煩惱了。
速度服從質(zhì)量
一些人批評海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。對此,海底撈董事長張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性,每個(gè)新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設(shè)一家新店,必須有符合要求的店長、領(lǐng)班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會(huì)停止開店。即便新店已經(jīng)裝修完工,也要等相關(guān)人員考核達(dá)標(biāo)之后再正式開業(yè)!
對餐飲企業(yè)而言,找個(gè)合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實(shí)在是太難?擅總(gè)服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實(shí)需要一個(gè)過程。每個(gè)店面都應(yīng)為海底撈這個(gè)品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營店的模式。做到這一點(diǎn),需要禁得起快速做強(qiáng)做大的誘惑,需要具有真正將品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒有質(zhì)量做保證,再快的擴(kuò)張速度也沒有任何意義,擴(kuò)張的速度可能會(huì)成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點(diǎn),真心關(guān)愛員工,用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創(chuàng)新,更沒有什么驚天動(dòng)地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細(xì),持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴;蛟S只有那些具有堅(jiān)定信念的人才能做到這一點(diǎn),只有那些將事業(yè)看得至高無上的人才能做到這一點(diǎn)。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個(gè)企業(yè)都應(yīng)能夠做到,海底撈應(yīng)該被超越。在中國的大地上,應(yīng)該涌現(xiàn)出數(shù)以萬計(jì)的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應(yīng),讓每個(gè)勞動(dòng)者都能享受創(chuàng)造價(jià)值的快樂和分享價(jià)值的欣喜。向真正的勞動(dòng)者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇14
企業(yè)文化簡單地說就是企業(yè)員工在長期的生產(chǎn)實(shí)踐中培育起來,并且共同遵守的目標(biāo)、價(jià)值觀、行為規(guī)范的總稱。對于現(xiàn)代企業(yè)來講,“企業(yè)文化”已不再是一個(gè)陌生的名詞。
金川公司歷經(jīng)50年的艱苦發(fā)展,從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng),直到成為了今天舉世矚目的跨國經(jīng)營集團(tuán)。50年的歷程,積淀了豐厚的文化底蘊(yùn),也賦予了金川人不斷開拓進(jìn)取的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
金川事業(yè)、金川品格、金川法則和金川規(guī)范四個(gè)篇章分別詮釋了金川文化的四個(gè)不同方面,也構(gòu)成了金川文化的主體框架,下面我就金川品格談一談個(gè)人的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
金川品格主要反映了金川精神、金川核心價(jià)值觀和金川管理方針,它是金川公司發(fā)展的精神支撐。金川品格的本質(zhì)在于“艱苦奮斗,勇于超越”;核心在于“責(zé)任、人本、創(chuàng)新、共贏”;關(guān)鍵在于“科學(xué)決策,嚴(yán)格執(zhí)行;有效監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)”。金川品格產(chǎn)生于金川公司50年的發(fā)展里程,發(fā)展于金川公司不斷追求卓越的每一個(gè)過程。
核心價(jià)值觀是最基本的信仰,是判斷一切言行是非的根本原則。金川核心價(jià)值觀體現(xiàn)了金川公司的價(jià)值理念,它不僅反映金川人立身處事信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對金川公司起著行為取向、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)原則和尺度的作用。這種價(jià)值理念決定著金川公司走什么樣的路,往什么方向發(fā)展;決定著金川公司培養(yǎng)的員工隊(duì)伍是什么樣的。這是金川公司發(fā)展之“綱”,只有綱舉才能目張。
金川公司在50年艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)中形成了“艱苦奮斗、勇于超越”的金川精神,這是金川公司自我激勵(lì)的需要,是謀發(fā)展求卓越的前提,是一代代創(chuàng)業(yè)者奮斗的精神支柱。金川精神與金川公司的發(fā)展是直接相通的,金川是樹,精神就是根;金川是大廈,精神就是地基;金川是軀體,精神就是靈魂。金川精神博大精深,它的內(nèi)涵和外延十分豐富,最為直觀的體現(xiàn)就是既有獨(dú)特底蘊(yùn),又有強(qiáng)大的號召力、凝聚力和創(chuàng)新力。它鼓舞著我們克服前進(jìn)道路上的一個(gè)又一個(gè)困難,它凝聚團(tuán)隊(duì),打造品牌,是推動(dòng)金川騰飛的強(qiáng)大動(dòng)力。
管理方針是保障企業(yè)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有利的基礎(chǔ)和條件,管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是管理方針價(jià)值的體現(xiàn)。作為金川公司的每一位管理人員,我們只有牢記并理解“科學(xué)決策,嚴(yán)格執(zhí)行;有效監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)”這16字管理方針,金川公司中長期目標(biāo)才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí);仡欉^去,金川公司走過的每一個(gè)里程碑,無不體現(xiàn)著金川公司的管理者對發(fā)展的深刻思考,折射出他們科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碜黠L(fēng)。
面對未來,要使金川企業(yè)文化得以進(jìn)一步發(fā)展,僅僅靠單純的宣傳學(xué)習(xí)還不夠,必須要有相應(yīng)方式方法,這個(gè)方式方法不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂見是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言從而用講故事方法、用員工格言方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以達(dá)到用身邊事教育身邊人、用身邊人提升身邊事效果。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇15
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。下面我從三個(gè)方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛(gè)人的心得體會(huì)。
一、淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強(qiáng)大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會(huì)無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn),如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一) 要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
(二) 要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇16
3月,通過學(xué)習(xí)《共同綱領(lǐng)》,學(xué)x電氣有限公司的企業(yè)文化,更多的了解了企業(yè)內(nèi)的精神文化,自己的思想也得到了一定的提升,對企業(yè)文化的理解從一個(gè)簡單的識(shí)別層面了解到了更多其中的內(nèi)涵,在馳緯公司精神文化的指導(dǎo)下,重新思考了公司管理及精神文化建設(shè)。
xx在長時(shí)間的積累和沉淀中有了自己的企業(yè)使命,企業(yè)愿景,及相對統(tǒng)一的核心價(jià)值觀。有人說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是深知企業(yè)文化尤為重要。
“以客戶為中心,以奮斗者為本,以績效為導(dǎo)向,持續(xù)共同成長”是公司的企業(yè)核心價(jià)值觀,是我們公司做大與做強(qiáng)、做優(yōu)與做久、專業(yè)化與多元化、本土化與全球化、進(jìn)取與保守、變革與穩(wěn)定、短期與長期進(jìn)行選擇的一種價(jià)值準(zhǔn)則,xx電氣集團(tuán)始終是在堅(jiān)持公司的核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上來發(fā)展業(yè)務(wù),開拓市場,加強(qiáng)內(nèi)部管理。
公司提倡“沒有突破就沒有發(fā)展,沒有發(fā)展就無從服務(wù)客戶”,機(jī)遇是我們發(fā)展的邏輯,只有迅速將市場機(jī)會(huì)變成市場優(yōu)勢,我們才能抓住機(jī)遇。因此,一旦面臨機(jī)遇,我們必須集中資源,首重市場突破,將市場機(jī)會(huì)變成市場業(yè)績,并絕不松懈,乘勝擴(kuò)大,形成市場優(yōu)勢。
與此同時(shí),在公司建設(shè)過程中,也會(huì)出現(xiàn)一些問題和矛盾,出現(xiàn)問題或者錯(cuò)誤時(shí),我們需要有敢于站出來主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的勇氣,在堅(jiān)持公平公正的基礎(chǔ)上,合理的解決所遇到的問題,努力做到知行合一,因?yàn)橹朗菦]有力量的,相信并做到才有力量。比如說我們二次裝配,一旦圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與器材的購置達(dá)不到統(tǒng)一,就需要改動(dòng)設(shè)計(jì)方案,那么二次行線就可能要面臨拆線或者重新加線,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做的都只能是無用功,而這又得不到合理的說法。這時(shí)就需要有相關(guān)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行相互溝通,及時(shí)解決現(xiàn)有的問題。只有這樣,產(chǎn)品才能保質(zhì)保量的呈現(xiàn)給客戶,馳緯電氣才能在今后的市場競爭中,得以更好的生存和發(fā)展。
在今后的的工作生活中,我們應(yīng)該始終用企業(yè)文化嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)進(jìn)步的企業(yè)文化,發(fā)揮人的主體作用,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。堅(jiān)持誠信務(wù)實(shí)求發(fā)展,改革創(chuàng)新塑輝煌的企業(yè)發(fā)展觀。我們xx人會(huì)充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,提升自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們的向心力、凝聚力,努力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇17
企業(yè)文化主要包括3方面資料:企業(yè)愿景、企業(yè)使命和核心價(jià)值觀。企業(yè)愿景是指企業(yè)的發(fā)展方向,也就是要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo);企業(yè)使命是說一個(gè)企業(yè)的任務(wù);核心價(jià)值觀是指用什么方式實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在那里,最關(guān)鍵的是核心價(jià)值觀。我所理解的"價(jià)值"就是一個(gè)事物的不可替代性。比如,企業(yè)樹立"創(chuàng)新"為自我的價(jià)值觀,就代表"創(chuàng)新"是最能引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的價(jià)值取向,是別的東西無法替代的。最夢想的企業(yè)文化就是簡練清晰,能幫忙企業(yè)提高自我的核心競爭力的價(jià)值觀。那里,我異常強(qiáng)調(diào)"簡練"兩個(gè)字,因?yàn)槲铱吹接胁簧倨髽I(yè)建立的企業(yè)文化,面面俱到,豐富之極?墒菓(yīng)當(dāng)想到,越是這種過于全面的東西,越難給人留下深刻的印象,也越難在員工那里產(chǎn)生共鳴。從人性化管理的角度來講,給員工的工作設(shè)置這么多的條條框框,也不利于發(fā)揮他們的才能。另外,企業(yè)動(dòng)用十分多的人力、物力、財(cái)力,卻傳達(dá)了一些零亂的信息,也是一種巨大的浪費(fèi)。國外很多著名企業(yè)的企業(yè)文化都是很簡單的,一般僅有2至3句話,至多4個(gè)要點(diǎn),可是卻十分有效地體現(xiàn)和貫徹了企業(yè)的價(jià)值觀,而這些價(jià)值觀就是最能提升企業(yè)核心競爭力的東西。華亭煤業(yè)集團(tuán)的核心價(jià)值觀很清晰“和諧為本,創(chuàng)新為魂”。追求技術(shù)和管理的不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人價(jià)值的和諧
追求,擁有永不衰弱的社會(huì)職責(zé)感。而這些也經(jīng)常的反映在我們?nèi)粘5墓ぷ髦小?/p>
一種良好的企業(yè)文化的建立應(yīng)當(dāng)包括3個(gè)步驟:調(diào)查研究找到問題、繼承企業(yè)原有的優(yōu)秀基因、深植企業(yè)文化。先說調(diào)研,此刻有些企業(yè)的文化不是經(jīng)過調(diào)研找到問題,然后針對問題提出解決辦法,而是從員工那里征集來的。這不是科學(xué)的做法。他們認(rèn)為員工了解自我的企業(yè),但其實(shí)員工不能站在全局的高度,掌握很多材料來發(fā)現(xiàn)問題。繼承企業(yè)原有的優(yōu)秀基因也是很重要的,這是堅(jiān)持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。最終也是最重要的一點(diǎn)是"深植企業(yè)文化","深植力差"是中國企業(yè)文化建設(shè)的突出問題。造成深植力差的主要原因是文化體系本身無可操作性和沒有科學(xué)的操作規(guī)劃。
企業(yè)文化并不是一成不變的,它隨著企業(yè)的變化而變化,以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要?墒瞧髽I(yè)文化的變化應(yīng)當(dāng)遵循"核心不變,始終在變"的原則。比如,一個(gè)公司的企業(yè)文化有3個(gè)要點(diǎn),根據(jù)發(fā)展的不一樣階段和境況,企業(yè)可能會(huì)調(diào)整這幾個(gè)要點(diǎn)的先后順序,可是核心的理念不會(huì)變,這也是企業(yè)具有良好適應(yīng)性和相對穩(wěn)定性的表現(xiàn)。
以上是我對企業(yè)文化的一點(diǎn)理解,期望生機(jī)勃勃的華煤企業(yè)文化伴隨著、促進(jìn)著華煤的成長。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇18
通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能夠讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,使百年企業(yè)的目標(biāo)以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。 企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn),文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。 增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
“年輕化、專業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化”充分體現(xiàn)了新天際文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”更是對新天際發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過學(xué)習(xí)企業(yè)核心價(jià)值觀,使我清楚了什么是價(jià)值觀?企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價(jià)值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)課外輔導(dǎo),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀,用不變的企業(yè)價(jià)值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個(gè)決定,支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”,是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業(yè)核心價(jià)值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,使百年企業(yè)的目標(biāo)以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇19
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和,是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化,人是知識(shí)和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對人的潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想認(rèn)識(shí),提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是:“自立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民”,它一種動(dòng)力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。而核心價(jià)值觀“持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量優(yōu)先;海納百川,客戶至上”更是對柳汽的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。具體體現(xiàn)在:“持續(xù)改進(jìn)”強(qiáng)調(diào)積累,積少成多,化時(shí)間為空間,積累一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步;“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新”要求我們每位員工多換一個(gè)角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造的價(jià)值、獲得更多的回報(bào);“靠大靠強(qiáng)”則要求我們在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿,包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營,使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向;“質(zhì)量優(yōu)先”說出了質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);“海納百川”指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進(jìn)的技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強(qiáng)做大;“客戶至上”,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn),提高公司產(chǎn)品的知名度。目前,我公司和國內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時(shí)我們的產(chǎn)品和和國內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過“持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量優(yōu)先”,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之,企業(yè)的經(jīng)營建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人,企業(yè)文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇20
“文化”是什么意思?根據(jù)我的了解,這個(gè)詞最早出于《周易·賁卦》里的“觀乎天文,以察時(shí)變;觀乎人文,以化成天下”,意思是圣人因應(yīng)天意,順應(yīng)時(shí)勢人心,制定出禮樂器物,用來教化天下百姓。
從文化這個(gè)詞的來源可以知道,文化是“圣人”制定的。圣人聰明睿智,并且有愛護(hù)蒼生之念,故能因應(yīng)現(xiàn)實(shí),從中抽象出文化理念,以收到教育人心的效果。
所以文化是人文化成的東西,首先它要有一個(gè)基礎(chǔ),那就是一個(gè)團(tuán)體在經(jīng)一定時(shí)期的經(jīng)營之后,已經(jīng)形成了一定的底蘊(yùn)和風(fēng)俗。然后圣人再在這個(gè)基礎(chǔ)上抽象和生發(fā),形成切合現(xiàn)實(shí)而又引領(lǐng)現(xiàn)實(shí)的理論,最后再用它去教育普通民眾,收到化育的效果。
所以任何一種文化,都不是憑空產(chǎn)生的,有產(chǎn)生它所需要的土壤和氣候。企業(yè)文化基于現(xiàn)實(shí),能夠很好的濃縮總結(jié)企業(yè)當(dāng)下的風(fēng)氣和精神面貌;同時(shí)又能引領(lǐng)現(xiàn)實(shí),將企業(yè)所追求的理念的精神境界在現(xiàn)有基礎(chǔ)上拔高,引領(lǐng)眾人共赴愿景。
于是,在上者掌管教育和感化,在下者接受教育和感化,上下同心,意愿齊一,企業(yè)整體的精神面貌也就顯現(xiàn)現(xiàn)出來了。
本著“修辭立其誠”的態(tài)度,借企業(yè)文學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我坦陳一下自己的思想,有不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
使命:
一提使命,很讓人心頭油然而生一種神圣的感覺。使命者,天生抱負(fù)之謂也。說到責(zé)任,倘其中無高尚的使命感以為引領(lǐng),則責(zé)任內(nèi)事終必完成不好。以八維的校情,說“教育改變?nèi)松,我覺得絲毫不為過。宗教里有大慈悲之法師,盡愛心之牧師,皆以教育人、改變?nèi)、助人向美向善為?wù),為達(dá)宏愿,甚者舍身飼虎、身釘木架,每每想起這些,我輒動(dòng)情不已。三世輪回,雖不能普度眾生,然心向往之,積點(diǎn)陰德,于心無愧。
核心價(jià)值觀:
文化是人文的東西,任何一種文化,都與人有關(guān),無人則無所謂文化,所以“以人為本”是任何一種文化的應(yīng)有之義。“人”的內(nèi)涵,有狹有廣,有具體有抽象。狹義地說,“以人為本”的“人”只是指個(gè)人,每一個(gè)以自我為中心的人;廣義地說,“以人為本”的“人”指的是人群,即生活于這個(gè)團(tuán)體中的所有人的總和。具體地說,“人”可指企業(yè)所有者、各級管理者、員工群體、甚或我們學(xué)校的“產(chǎn)品”——學(xué)生群體;抽象地說,則“人”字只是一個(gè)符號,正如一個(gè)人的名字一般,花名冊上變來變?nèi),似沒有什么實(shí)存的意義。
“人”之內(nèi)涵,既有如上分別,則對于“以人為本”之理解,自也有不同之解釋。倘狹義地講,則生活于企業(yè)中的人都可作“企業(yè)當(dāng)以我為本”的思考;此種見解,固然私心太重,與中國傳統(tǒng)之“克私為公”之主流價(jià)值觀念不合,然而西方人重視個(gè)人,每個(gè)人都照顧到了,公道公理公義自也全都照顧到了,于是“照顧到個(gè)體”的結(jié)果是達(dá)成天下之大公;廣義地說,則事業(yè)大家干,人人為團(tuán)體,大河有水,小河自然也受惠澤。倘具體地說,則企業(yè)追求的是利潤,而學(xué)校為的是學(xué)生;抽象地說,則“以人為本”追求的只是一種類如柏拉圖所講的理念,理念與現(xiàn)實(shí)生活全可截然分開,兩不相干。
校訓(xùn):
人之成就,大概分兩種:一種人天生的聰明靈秀,于很多事上不學(xué)而能,則他在成就某些事的過程中,自可憑借天生的長處把事做好,這種人是不需要經(jīng)歷饑寒凍餒動(dòng)心忍性的過程的。愛因斯坦說“愛是一個(gè)人最好的老師”,有興趣即有動(dòng)力,可見“快樂成功”絕非虛言。另有一種人,抱負(fù)出于恨意。傳統(tǒng)中國人總結(jié)歷史,認(rèn)為人之成就,必要經(jīng)歷“生于憂患、臥薪嘗膽”的過程——經(jīng)驗(yàn)須在實(shí)踐中學(xué),智慧須在教訓(xùn)中得,能力須在磨練中長。應(yīng)用于書生,于是有了“十年寒窗”“發(fā)奮苦讀”的說法。問:這種人何以要忍痛發(fā)憤?殆出于對現(xiàn)實(shí)的不滿,于是內(nèi)在有了一股洗刷恥辱證明自己的沖動(dòng)。頭懸梁錐刺股,大抵出于這種因怨憤而生的抱負(fù)。
讀書,有人把它看做苦事,有人把它看做樂事。有人以學(xué)語文苦,有人以學(xué)數(shù)學(xué)苦,但也有人以之為樂;有人以學(xué)專業(yè)苦,有人以學(xué)專業(yè)樂,苦累似乎并不在計(jì)較之列,何以有如此分別?我想,以學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科為樂的人,大抵出于興趣——學(xué)語文是涵詠其中,熏陶美感,學(xué)數(shù)學(xué)是敏捷于思,鍛煉頭腦,閑來何事不從容,無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰,他們都屬于“樂之者”。以學(xué)專業(yè)為樂的人,大抵生活在現(xiàn)實(shí)世界,作風(fēng)踏實(shí),有意無意間做了實(shí)用主義的信徒。只是實(shí)用主義也有褒貶之分,褒義的實(shí)用主義者胸懷長遠(yuǎn),走每一步路之前于心中都有安排,且腳踏實(shí)地能將計(jì)劃付諸于現(xiàn)實(shí)行事;貶義的實(shí)用主義者顯得過于急功近利,目光短視如雞,只看眼下,不看將來,于是應(yīng)了“有心栽花花不開”的讖語。
孔子講“因材施教”,于學(xué)生類型分析中,對癥下藥,于是弟子三千,各懷所能。有的學(xué)生,樂學(xué)語文,則一個(gè)月的強(qiáng)化,自有歡樂開懷在其中,有興趣本就專注,何談疲憊?但倘若他生就以學(xué)語文為苦,則張飛讓他捉針,苦不堪言可以想見。在這種情況下,唯有以意志矯正心態(tài),硬著頭皮從語文學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)美、提升愛,久之對先前覺可憎之語文萌生愛意,此亦絕非沒有可能。隨著年齡的增長,歷事的增多,人的興趣會(huì)轉(zhuǎn)變,正如從小到大人的食欲口味會(huì)有所變化一樣。先結(jié)婚后戀愛,與先戀愛后結(jié)婚,理論上講起來殊途同歸。
態(tài)度:
態(tài)度云云,一言以蔽之,在自省而已。書生初踏社會(huì),多易犯以理想要現(xiàn)實(shí)之病。是以孔子教育人要少怨。任何事物,自其美者視之,貌若處子;自其惡者視之,不忍卒視。我的性格中,多有逆流而動(dòng)的傾向,碰壁之后方反省,天生性情,多須矯正,此是決定一生命運(yùn)之舉,也是個(gè)修養(yǎng)問題。勿激憤,勿小氣,要日日警醒才是。我的可取之處在于做事仔細(xì)認(rèn)真,但同時(shí)卻有較真的弊病。默默無聞不喜做表面功夫,但不善明哲保身,每遇不公對待輒心生怨憤,久之直言語泄,修養(yǎng)差得很。每到這時(shí),后悔懊惱不已。今后還須努力學(xué)習(xí)孔子周游、行事不成而猶弦歌不絕的涵養(yǎng)。
認(rèn)真做事,當(dāng)保持下去;模糊做人,還須努力學(xué)習(xí)。勤奮好學(xué),賣力工作,還要加把勁。嚴(yán)于律己,要有一點(diǎn)武士道精神,做個(gè)好男兒。正確歸因,不怨天,不尤人,做事必求結(jié)果,但須合于義,否則精神死去,這一輩子活得沒意思。知愛惜福,必須承認(rèn),自己還很無知;態(tài)度第一,還不夠端正;學(xué)會(huì)感恩,這個(gè)不會(huì)忘本,但亦絕不培養(yǎng)奴性,否則雖死無憾。永遠(yuǎn)要做個(gè)正直的人,雖然這須付出代價(jià),但依然要努力追求之,這是我的信念,多年教育的結(jié)果,否則人將不人,精神上痛苦。
嚴(yán)而有格:
關(guān)于“格”字,歷史上有幾種訓(xùn)法,漢儒訓(xùn)“來”,從某地前來的意思;南宋朱熹訓(xùn)“至”,至于、達(dá)到的意思;明代王守仁訓(xùn)“正”,“正其不正以歸于正之謂也”,糾正的意思;清代顏元訓(xùn)“犯手搓打捶弄”,擊打的意思;清代龔自珍訓(xùn)為規(guī)范,如“不拘一格降人才”……那么我們企業(yè)文化中的“嚴(yán)而有格”當(dāng)作何種解釋呢?
若依漢儒意思,則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而使之來”,通過嚴(yán)格要求讓學(xué)生心思?xì)w附;若依朱熹訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而使之達(dá)到”,通過嚴(yán)格要求以讓學(xué)生在某方面做到某種地步;若依王陽明訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而使之歸于正”,通過嚴(yán)格要求來改變學(xué)生不正的作風(fēng),達(dá)到正派的作風(fēng);若依顏元訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而有捶打”,動(dòng)手打是實(shí)現(xiàn)嚴(yán)的一種方式;若依龔自珍訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而有一定規(guī)范”,嚴(yán)格要求學(xué)生需要依照一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
由此看來,“格”作“標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范”講似乎最為貼切,但我認(rèn)為不如訓(xùn)為“正”講合理。為什么呢?
規(guī)范是人制定的,一般說來,有標(biāo)準(zhǔn)總比沒有標(biāo)準(zhǔn)好,可是實(shí)際操作中有個(gè)問題,那就是制定這個(gè)規(guī)范的依據(jù)是什么,以什么為更高一級的標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)章條令的上面有更高一級的指導(dǎo)者,那就是理念。孟子就曾說過:“徒法不足以為政”,只有標(biāo)準(zhǔn)是治理不好國家的,即便這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是非常好的標(biāo)準(zhǔn),還必須有善良意志的人去貫徹實(shí)施。否則法律就反成為亂政的工具了。
可見,執(zhí)法者之有善良意志與否非常重要,惟其有善良意志,故能知何所謂“正”,何所謂“不正”,方能有心去把“不正”的事物糾正過來,使之端正。
具體回到我們的企業(yè)文化上來,“愛而有度,教而有方”,“度”和“方”都偏重于從方法上講,還沒有講到指導(dǎo)方法的理念原則,因?yàn)椤岸取焙汀胺健倍际强梢灾饔^認(rèn)定的,千人有千種理解。那么一要制定共同的規(guī)范,這個(gè)規(guī)范之合理性的前提是什么?“嚴(yán)而有格”正可以補(bǔ)充這個(gè)不足。這個(gè)“格”就是正義和正氣。從上到下,不管是規(guī)范的制定者還是規(guī)范的執(zhí)行者,只有居心正,教育目的才能正。
另外我覺得“教而有方”這個(gè)提法有誤,應(yīng)該“教亦多方”才是。教學(xué)應(yīng)該有很多方法,不應(yīng)該有一定的方法的。
人生活于文化中,一如魚兒之生活于水中,仰它呼吸,而并不感受到它的存在。文化建設(shè)須人人努力為之,任重而道遠(yuǎn)。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇21
“實(shí)現(xiàn)三級跳,打造千萬級”,這是涂建民總經(jīng)理在7月31日公司井岡山工作會(huì)議上的講話。通過對此次會(huì)議精神的學(xué)習(xí),深刻感受到了萍鋼企業(yè)文化堅(jiān)實(shí)的根基和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決策力。在過去的十二年萍鋼快速發(fā)展,完成扭虧脫困、改制再造、挖潛重組、實(shí)現(xiàn)“萍鋼目標(biāo)”的跳躍式發(fā)展,2008年金融危機(jī),萍鋼逆勢而上,更顯企業(yè)競爭力。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。萍鋼企業(yè)文化發(fā)展至今天,公司上下已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有員工共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國的微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給我們帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
“實(shí)現(xiàn)三級跳,打造千萬級”,也就是說要在2011年我們的鋼鐵產(chǎn)量要達(dá)到1000萬噸以上,中期目標(biāo)是到2020年進(jìn)入全國10大企業(yè)集團(tuán)行列,長遠(yuǎn)目標(biāo)是百年萍鋼,這是萍鋼制定的一個(gè)目標(biāo)體系。
作為一名萍鋼員工也要有目標(biāo)意識(shí),小的方面涉及到每天的工作計(jì)劃,這樣可以保證我們的工作主次分明,有條不紊,大的方面涉及到對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,把自己的職業(yè)夢想分割成一個(gè)個(gè)小的目標(biāo),并按步驟切實(shí)的貫徹執(zhí)行。目標(biāo)意識(shí)能夠讓我們清楚地知道,我想做什么,我該如何去做。危機(jī)意識(shí),也是一種不可或缺的意識(shí)。我們必須保持清醒,不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的成績驕傲自滿,止步不前,而應(yīng)深諳“逆水行舟不進(jìn)則退”之道,及時(shí)的意識(shí)到自身的不足,想辦法補(bǔ)救,不能自嘗“亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)晚矣”的惡果。所謂“窮則思變”,變革意識(shí)于個(gè)人于企業(yè)都萬分重要。當(dāng)我們的自身?xiàng)l件不符合公司、社會(huì)的發(fā)展時(shí),我們要在清醒的審視后,懂得及時(shí)的變通。同時(shí),這也是企業(yè)的生存之道。敬業(yè)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)是對員工的工作要求。
很多時(shí)候,一個(gè)公司的業(yè)績并不是靠的某一位“鐵膽英雄”,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。這個(gè)時(shí)候,團(tuán)結(jié)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)是不可或缺的。我們要學(xué)會(huì)尊重我們的隊(duì)友,互相鼓勵(lì),互相協(xié)作,眾志成城,爭取高效漂亮的完成我們的任務(wù)。
時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),化壓力為動(dòng)力。每個(gè)人的工作歷程中,總會(huì)遇到這樣或那樣的困難或挫折,問題是你怎樣對待這些困難或挫折。為什么在這個(gè)世界上,只有3%的人能夠成功,而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是一次機(jī)遇,一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì);而普通的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石,從而半途而廢,一事無成。更重要的是,成功的人總是時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),居安思危,把每一次的壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動(dòng)力。同樣,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),化壓力為動(dòng)力,這個(gè)顯得更為重要。
同樣萍鋼公司以“永遠(yuǎn)的危機(jī),不懈的追求”為座右銘,時(shí)刻提醒我們,在困難面前不低頭,越挫越勇,逆勢而上,永不滿足。2008年金融危機(jī),萍鋼公司不但做到了“不減員、不限產(chǎn)、不降薪”的承諾,而且2年時(shí)間招收了6000人,其他鋼鐵企業(yè)都停產(chǎn)了,而萍鋼的技改項(xiàng)目熱火朝天,這說明萍鋼有能力,也有實(shí)力達(dá)到自己的目標(biāo)。
正是由于企業(yè)文化建設(shè)之功決定了鑄就企業(yè)發(fā)展之魂的能動(dòng)作用,我們的企業(yè)才充滿了生機(jī)與活力,才能在激烈的市場競爭中大步前行。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇22
為期兩個(gè)月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時(shí)間不長,但是x酒店確實(shí)讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過以后,首先給我最大的體會(huì)就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個(gè)目標(biāo),把魯班做的更大、更強(qiáng)、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報(bào)告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動(dòng)。
x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強(qiáng)。讓我們覺得來來是你做出的一個(gè)人生的選擇,而且是一個(gè)正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價(jià)值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個(gè)方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認(rèn)識(shí)與了解,同時(shí)也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵(lì)作用。
培訓(xùn)的第二天上午給我們x大師,他給我們培訓(xùn)的課題是----餐飲業(yè)素質(zhì),首先要正確認(rèn)識(shí)自己的自身價(jià)值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習(xí),善于思考,才會(huì)慢慢地融入一個(gè)企業(yè),入職場沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我們,首先得確定一個(gè)目標(biāo),然后圍繞著目標(biāo)從讀書、思考、交友、旅游、聚會(huì)、討論、實(shí)踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個(gè)能力展開講述,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味—這都會(huì)過去的(生的痛苦于堅(jiān)持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會(huì)充滿信心。
第三天,給我們培訓(xùn)的x總,對我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財(cái)富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實(shí)收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個(gè)新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的價(jià)值。對視大酒店的認(rèn)識(shí),我們酒店的概述,酒店經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目、品德,(老老實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時(shí),談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開的。
確實(shí)通過這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),我們確實(shí)學(xué)到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識(shí),我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認(rèn)真、周到的培訓(xùn)!我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動(dòng)力,為自己、為團(tuán)隊(duì)!加油!
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇23
X年x月x日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對于企業(yè)文化有了較為全面的認(rèn)識(shí),從對企業(yè)文化單一的認(rèn)識(shí)上升到對企業(yè)文化的概念,內(nèi)涵都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發(fā)展過程中,形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過本次學(xué)習(xí)使我深深感到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記踐行“為了人,服務(wù)人,成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀!耙匀藶楸尽辈粏问强茖W(xué)發(fā)展觀的核心,也是王府井百貨的信條。在對待顧客,服務(wù)顧客以及面對員工時(shí),都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價(jià)值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實(shí)踐,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到實(shí)處,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到我們工作中的的每一點(diǎn)每一滴中。
“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,將“客戶第一的服務(wù)精神”“團(tuán)結(jié)友愛的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念,工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋,也為我們在工作中所應(yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。
曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊(duì)中有“亮劍精神”的說法,在兩軍對壘,面對重大抉擇的時(shí)候要勇于“亮劍”!傲羷瘛本褪擒娀辏恢Ь哂辛恕败娀辍钡能婈(duì)往往是戰(zhàn)無不勝的。那么,企業(yè)也是一樣。俗話說“商場如戰(zhàn)場”,雖不見硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會(huì)主義市場化經(jīng)濟(jì)的大潮中,對企業(yè)也提出了更高的要求,企業(yè)如何在各種競爭角逐中勝出?除了各種看得見的舉措,“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,始終把客戶放在第一位,對內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛,永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”,我堅(jiān)信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無不勝的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化,引領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長,共享豐富人生,這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)使命,不但使我敬佩還令我感動(dòng)。
來到王府井百貨就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。在這一點(diǎn)上王府井百貨在經(jīng)營理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先,王府井百貨把“誠信于心,精益于行”作為經(jīng)營理念,并貫穿于日常的經(jīng)營活動(dòng)中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠信品牌所做的種種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽(yù)。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠也時(shí)刻提醒激勵(lì)提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任,恪盡職守努力做好本職工作。
其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經(jīng)營理念和“激發(fā)員工潛能,成就職業(yè)夢想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點(diǎn)。同時(shí)讓我在工作中強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。
最后,王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵(lì)機(jī)制。這使我感覺到來自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用,并在員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵(lì)措施,激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率,提升生產(chǎn)力方面達(dá)到企業(yè)的期望,就員工個(gè)人而言潛能的開發(fā),自身能力的提升,更有利于成就個(gè)人的夢想。企業(yè)與員工,團(tuán)隊(duì)與個(gè)人皆是雙贏。我對我在王府井百貨的未來充滿信心。
以上是我對學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個(gè)入職王府井百貨時(shí)間不長的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會(huì)用企業(yè)文化來提醒自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇24
成長與xx已經(jīng)有十多年了,一種氣勢和驕傲一直圍繞在我的周圍。也許是習(xí)慣了他的偉大或者自認(rèn)為xx應(yīng)該要有的高尊,對于xx蘊(yùn)藏的魅力始終如波濤中的激流,沒有更深入的去品嘗和謳歌。直到xx水泥有限公司xx總經(jīng)理在主管和新進(jìn)員工以上人員集體xx企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),那種蘊(yùn)含著博大的xx企業(yè)文化精髓,使我對xx企業(yè)文化有了全新的認(rèn)識(shí),xx企業(yè)的每一種不同的文化,都蘊(yùn)藏著不同的動(dòng)力和活力,而且蘊(yùn)含著深厚的道理,xx的企業(yè)文化在感受汪總的語言中其實(shí)就是xx人的生活,更是xx人的一種習(xí)慣。
作為一名xx員工,在你的心臟中感受你的跳動(dòng)已經(jīng)有這么多年了,當(dāng)模糊的“CONCH”如今已經(jīng)成為驕傲的標(biāo)志,當(dāng)團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)自然融合成xx的企業(yè)精神,當(dāng)至高品質(zhì)、至誠服務(wù)吻合成xx的經(jīng)營宗旨,當(dāng)為人類創(chuàng)造未來的生活空間成了xx的經(jīng)營理念的時(shí)候。不知道大家是不是一種共同的感覺,那就是沖動(dòng),表達(dá)的沖動(dòng),行為的沖動(dòng),更多的是自豪的沖動(dòng)。所以在培訓(xùn)最后的時(shí)候我想到了用這種方式來釋放這種沖動(dòng)。釋放的過程其實(shí)也就是一種自我的分享,分享一種自信的光榮。
“企業(yè)文化來源與生活,但高于生活。”xx企業(yè)文化就是決策者高瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)驗(yàn)和全體員工生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也正是這些一路風(fēng)塵的經(jīng)驗(yàn)和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴蘊(yùn)含了高于生活的豐富內(nèi)涵。從xx水泥廠到現(xiàn)在的xx集團(tuán),從x萬噸年產(chǎn)能到現(xiàn)在的年產(chǎn)能突破1億噸,從引進(jìn)別人的生產(chǎn)線到現(xiàn)在成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和引導(dǎo)者,從一家偏居一隅的小工廠到現(xiàn)在成為亞洲第一、世界第三的水泥生產(chǎn)企業(yè),xx的發(fā)展主宰了世界,xx的騰飛讓世界矚目。汪總的講課充滿了激情和自豪,但x總的那種屹立精神更讓我由衷的敬佩,整整4小時(shí),那不是xx文化的真實(shí)寫照嗎?
在培訓(xùn)整個(gè)過程中,讓我想到更多的是“習(xí)慣”這個(gè)詞,如何將汪總的講課內(nèi)容變成自己的日常工作中的個(gè)人習(xí)慣,才是我最終這次培訓(xùn)需要達(dá)到的目的。xx有自己的遠(yuǎn)景目標(biāo),一個(gè)人也同樣要有。我們的目標(biāo)常常被我們慣用的借口、懶惰給無情的淡化了。習(xí)慣的力量顯示了他的威力。當(dāng)我們養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣的時(shí)候,他會(huì)幫助我們一步一步的邁向自己的目標(biāo);當(dāng)我們養(yǎng)成一個(gè)壞習(xí)慣的時(shí)候,他也會(huì)無情的吞噬我們的愿望,甚至整個(gè)人生。當(dāng)擁抱變化、沒有任何借口成為我們習(xí)慣的時(shí)候,我們才能變的無堅(jiān)不催而且富有生命力。當(dāng)我們懂得說聲:“您好、謝謝”的時(shí)候其實(shí)這就是一種感恩。只有我們具備這顆感恩的心才能在工作中體現(xiàn)出“精益求精”的實(shí)際行動(dòng),更能使我們接近夢想,接近成功。
企業(yè)文化心得體會(huì) 篇25
在陽光燦爛的六月,我開始了對各城市公司的企業(yè)文化宣講之旅。今年,是企業(yè)文化的滲透年。企業(yè)文化不能僅僅停留在精神層,只有當(dāng)它貫徹到制度層,并轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際行動(dòng),才會(huì)彰顯出其巨大能量。而今年的企業(yè)文化宣講,就是要將企業(yè)文化內(nèi)化為員工的行動(dòng),讓員工深刻理解并積極認(rèn)同我們共同的理念與價(jià)值觀,為共同的使命而奮斗。在這個(gè)旅途中,我向各個(gè)城市公司的員工詮釋著公司企業(yè)文化的精髓,分享著一個(gè)個(gè)曾經(jīng)發(fā)生在華遠(yuǎn)的真實(shí)故事,而我自己也被發(fā)生在城市公司的一幕幕故事深深感動(dòng)著。
這次企業(yè)文化宣講的第一站是xx。抵達(dá)xx當(dāng)天,恰巧在售樓處有個(gè)重要的品牌推廣和客戶活動(dòng),xx和其他嘉賓都去了,F(xiàn)場一切都安排得有條不紊,活動(dòng)做得有創(chuàng)意,有聲勢,獲得了xx房地產(chǎn)業(yè)界和媒體界的積極評價(jià);顒(dòng)現(xiàn)場,xx公司的同事們個(gè)個(gè)都緊張而有序地忙碌著,以確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順暢。活動(dòng)結(jié)束后,xx公司的同事們說為了這場活動(dòng),每個(gè)人都付出極大的努力,大家密切分工配合,有的人需要去機(jī)場接嘉賓,有的人需要陪同嘉賓做活動(dòng)前準(zhǔn)備,有的人需要和當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),有的人需要做好現(xiàn)場的布置及客戶接待準(zhǔn)備等工作。xx公司的人員并不多,每個(gè)人都承擔(dān)著大量的本職工作,但這時(shí)候大家不分彼此,都全力以赴的投入以保證現(xiàn)場活動(dòng)的順利進(jìn)行,這正是大家用實(shí)際行動(dòng)去力行華遠(yuǎn)“總體最優(yōu)”的工作理念。在xx,像這種體現(xiàn)“總體最優(yōu)”企業(yè)文化精神的例子舉不勝舉。xx說在xx,銷售人員從來都感覺和開發(fā)人員是一家人,面對銷售的壓力,大家是共同擔(dān)當(dāng)?shù)。為了促進(jìn)銷售,xx讓營銷主管xx直接到售樓處辦公,并且每周組織銷售例會(huì),開會(huì)時(shí)工程、技術(shù)、財(cái)務(wù)人員都要到現(xiàn)場,以保證銷售人員在銷售過程中遇到客戶提出的關(guān)于工程、技術(shù)、對產(chǎn)品的質(zhì)疑、銀行放款等各方面問題,都能夠得到迅速、及時(shí)地解決。比如,當(dāng)客戶不懂“斷橋鋁合金”是怎么回事,從而不能更好地理解我們的高產(chǎn)品品質(zhì)時(shí),我們的設(shè)計(jì)人員就想辦法,做出斷橋鋁合金的斷面,與普通塑鋼及鋁合金的斷面進(jìn)行比較,從而使客戶對我們的產(chǎn)品有了直觀的感悟。在xx公司,無論什么事,大家都覺得這是華遠(yuǎn)這個(gè)大家庭的事,只要有需要,大家不分彼此,不分上下級,齊心協(xié)力,去完成共同的工作目標(biāo)。
接下來,來到了第二站xx。宣講當(dāng)天,恰好xx也有公務(wù)來到了xx,和xx、我一起進(jìn)行了企業(yè)文化的介紹。在宣講過程中,當(dāng)講到“xx價(jià)值千萬的錘子”的故事時(shí),xx又為我們補(bǔ)充了一個(gè)“xx價(jià)值千萬錘子”的故事。華亭項(xiàng)目時(shí),對華亭項(xiàng)目的定位是市場高端公寓產(chǎn)品,所以在對產(chǎn)品品質(zhì)的把握上格外用心。當(dāng)樣板間即將完成,對外開放前,任總到樣板間進(jìn)行了視察,發(fā)現(xiàn)樣板間不能令人滿意,不能代表華遠(yuǎn)高端產(chǎn)品的品質(zhì),所以任總決定對樣板間進(jìn)行大面積返工、拆改。這時(shí),離樣板間開放的時(shí)間已經(jīng)不多了,拆改是需要投入大量的人力、物力和財(cái)力的。但是,正是通過這件事情,任總給大家上了一課,讓大家深刻理解到在華遠(yuǎn)“品質(zhì)建筑”應(yīng)該如何去打造,華遠(yuǎn)對“品質(zhì)建筑”的產(chǎn)品要求是什么。于是大家不放松每一個(gè)細(xì)節(jié),按最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)去塑造我們的產(chǎn)品。華亭樣板間亮相后,迅速得到市場的認(rèn)可,取得了驕人的銷售業(yè)績,樹立了華遠(yuǎn)在業(yè)內(nèi)營造高端產(chǎn)品的品牌形象。同樣,在xx公司,員工對于“關(guān)注細(xì)節(jié)”也是體會(huì)頗深的。xx的售樓處,是我們委托當(dāng)?shù)匾患以O(shè)計(jì)院進(jìn)行設(shè)計(jì)的。與我們合作之初,他們不能理解我們對于細(xì)節(jié)的關(guān)注程度,覺得我們近乎苛求。但是到后來,通過不斷地磨合,他們理解到我們是真正在用心塑造產(chǎn)品,真正想要做出有品質(zhì)的產(chǎn)品,“價(jià)值創(chuàng)造”是我們的工作理念。雙方的合作就變得越來越默契。到現(xiàn)在,設(shè)計(jì)院已經(jīng)徹底折服于我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),并樂于與我們合作,在與我們的合作中他們也同樣獲得了提升。從不理解到理解,從理解到心生欽佩,華遠(yuǎn)人就是這樣用自己的行動(dòng)去踐行我們的文化、我們的追求“做責(zé)任地產(chǎn),建品質(zhì)建筑”。
在這次文化宣講開始時(shí),我會(huì)放一些城市公司員工的活動(dòng)照片,配上《同一首歌》的背景音樂進(jìn)行循環(huán)播放,看著這一張張笑臉,心中時(shí)常會(huì)有一種感動(dòng)。華遠(yuǎn)的使命,華遠(yuǎn)的品牌,華遠(yuǎn)的產(chǎn)品要靠這一位位員工、這一支支團(tuán)隊(duì)在異地去實(shí)現(xiàn)。這個(gè)任務(wù)無疑是艱巨的,這個(gè)過程無疑是艱辛的,是什么能夠支撐我們?nèi)?shí)現(xiàn)理想?唯有文化可以聚集我們的心、可以凝聚我們的力。我們的一支支管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)將華遠(yuǎn)的文化帶到不同的城市,并通過他們的身體力行去傳、幫、帶。想到xx員工提起x,在售樓處建設(shè)時(shí),面對緊張工期始終傳遞給員工的是“堅(jiān)韌”的信念,沒有克服不了的困難,要變不可能為可能;想到青島員工提起志剛總,他總是在工作中鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力,要敢于突破創(chuàng)新,要積極“進(jìn)取”,挑戰(zhàn)自己,為員工創(chuàng)造成長的空間與氛圍;想起長沙員工提起懷杰總,他在工作中、生活中無時(shí)無刻不穿插灌輸華遠(yuǎn)的文化,他要每位員工通過一言一行向外界傳遞華遠(yuǎn)是一家講“誠信”、負(fù)“責(zé)任”的開發(fā)商。試想如果不是出于對華遠(yuǎn)的熱愛與忠誠,我們的外派管理層們怎會(huì)有這樣激情和動(dòng)力去不余遺力地推行華遠(yuǎn)文化?正是我們外派的管理人員對于華遠(yuǎn)文化的認(rèn)同和身體力行,才讓華遠(yuǎn)的文化能夠在各個(gè)城市公司落地生花。上面例舉的各個(gè)城市公司的故事,可能每天都在發(fā)生,故事可能是主角不同,背景不同,情節(jié)不同,但相同的是它所體現(xiàn)出的華遠(yuǎn)的人文精神,是華遠(yuǎn)人的價(jià)值導(dǎo)向,華遠(yuǎn)人的工作理念,還有我們?nèi)A遠(yuǎn)人共同的使命與追求——“責(zé)任地產(chǎn),品質(zhì)建筑”!
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