人際交往心得體會(huì)（通用19篇）

　　當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎？以下是小編為大家整理的人際交往心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　人際交往心得體會(huì) 篇1

　　作為一名幼教工作者,怎樣去教幼兒、怎樣主動(dòng)和幼兒溝通是很重要的。

　　幼兒心理學(xué)是研究3——6、7歲幼兒心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律的科學(xué)。有幸在遠(yuǎn)程研修中學(xué)習(xí)到了幼兒心理學(xué)知識(shí)，讓我受益匪淺。

　　我認(rèn)識(shí)到，對(duì)幼兒進(jìn)行教育，如果不懂得幼兒的心理發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，必定不會(huì)成功，甚至適得其反。

　　讓我體會(huì)最深的就是幼兒學(xué)習(xí)的心理特點(diǎn)。幼兒學(xué)習(xí)的心理特點(diǎn)主要表現(xiàn)在幼兒學(xué)習(xí)的主動(dòng)性;由興趣驅(qū)使的學(xué)習(xí)積極性;語(yǔ)言指導(dǎo)下的直觀形象性;學(xué)習(xí)的無(wú)意性和個(gè)別差異性。在我及我周?chē)�的同行中，很少人懂得以上這些，所以在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，常常不知不覺(jué)地把孩子的學(xué)習(xí)主動(dòng)性扼殺了。

　　有時(shí)，當(dāng)孩子向老師提出各種問(wèn)題時(shí)，老師根本沒(méi)有考慮到孩子好奇、好問(wèn)、好探究、好模仿的學(xué)習(xí)心理，常常給孩子的就是隨口亂答，甚至還表現(xiàn)出不耐煩。我在以后的工作中，要從幼兒的興趣和適合幼兒的活動(dòng)入手，給幼兒創(chuàng)設(shè)利于他們學(xué)習(xí)的環(huán)境來(lái)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。另外，對(duì)幼兒提出的任何問(wèn)題，首先都要給予肯定，然后認(rèn)真回答，回答不出來(lái)的，可以請(qǐng)其他幼兒回答，如果都不知道，老師就直接告訴幼兒，老師將下班后在書(shū)中或網(wǎng)上找答案后再告訴你。同時(shí)，也請(qǐng)幼兒自己回家后和爸爸媽媽一起找答案。像周香老師講的案例里的老師一樣，既保護(hù)了孩子的求知欲，又激發(fā)了孩子學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，還增強(qiáng)了孩子的自信心。

　　學(xué)習(xí)了幼兒心理學(xué)后，對(duì)“幼兒教育小學(xué)化”這一普遍現(xiàn)象，我也是體會(huì)深刻，感到茫然與無(wú)奈。根據(jù)幼兒的心理發(fā)展特點(diǎn)及規(guī)律，幼兒的認(rèn)知力、理解力還未達(dá)到小學(xué)生的水平，機(jī)械的模仿、死記硬背，體會(huì)不到學(xué)習(xí)的快樂(lè)，在幼兒園學(xué)的小學(xué)知識(shí)最多能讓幼兒一、二年級(jí)時(shí)一時(shí)領(lǐng)先，以后就不可能了，這樣反而還會(huì)挫傷孩子的自尊心。幼兒應(yīng)該在活動(dòng)與游戲中獲得知識(shí)、開(kāi)發(fā)智力、培養(yǎng)其各方面的能力。

　　可是，目前的學(xué)前教育狀況又如何呢?我們有目共睹，深有體會(huì)。

　　我期待著讓每個(gè)幼兒全面和諧發(fā)展的科學(xué)的教育觀早日駐入每個(gè)幼兒教育工作者的心中。

　　人際交往心得體會(huì) 篇2

　　在日常生活中，每時(shí)每刻我們都和別人在交流，有言語(yǔ)上的交流也有肢體上的交流，而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法，怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過(guò)這幾周學(xué)習(xí)《與人交流能力》和老師細(xì)心的講解，使我明白了交流技巧的重要性，很好的交流技巧能與人融洽的交流，讓我知道了人類(lèi)任何活動(dòng)都離不開(kāi)交流，良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。

　　第一堂課，我們了解了人與人交流有四個(gè)能力點(diǎn)：

　　1、把握交談主題。

　　2、把握交談時(shí)機(jī)。

　　3、傾聽(tīng)別人講話(huà)。

　　4、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

　　學(xué)會(huì)了與人交流，對(duì)于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人，往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值，懂得尊重他人，愿意信任他人，對(duì)人寬容，能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為，不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失，在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。

　　第二堂課，我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識(shí)，同時(shí)我還學(xué)會(huì)做一個(gè)nice的傾聽(tīng)者學(xué)了禮儀知識(shí)，我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見(jiàn)面禮儀、拜訪禮儀等等。

　　說(shuō)說(shuō)我映像最深刻的“遞名片禮”，名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場(chǎng)合，名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式，交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí)，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑�雙手奉上。眼睛應(yīng)該注視對(duì)方，面帶微笑，并大方地說(shuō)：“這是我的名片，請(qǐng)多多關(guān)照�！泵�片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單簡(jiǎn)單隨便散發(fā)。

　　禮儀日益影響我們的生活，我們要重視它，學(xué)習(xí)它，用它，使它用到恰當(dāng)好處。未來(lái)，禮儀不會(huì)走，還會(huì)伴著我們一直走下去。

　　“做一個(gè)nice的傾聽(tīng)者”的過(guò)程讓我懂得交流的重要性，交流并非我們想象中那樣，交流講究技巧，很好的交流技巧能與人融洽的交流。

　　雖然人人都知道交流的重要，卻忽視了交流，E-MAIL、MSN、QQ等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過(guò)電腦屏幕的交流，越來(lái)越不習(xí)慣于面對(duì)面的交流，不可否認(rèn)信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的交流平臺(tái)，但是，人與人之間的交流有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象要選擇不同的溝通方式!第三堂課，我們?cè)谡n堂上進(jìn)行了一些小活動(dòng)，手提電腦的銷(xiāo)售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時(shí)。

　　第四堂課，各組精彩演出“面試官與求職者”。

　　簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的活動(dòng)、測(cè)試和演出，讓我們每個(gè)人擁有自己的空間，盡情表達(dá)自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機(jī)會(huì)，讓我們更加深入的了解彼此，我們應(yīng)該謝謝它!

　　社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，紛繁復(fù)雜。國(guó)與國(guó)之間需要交流，于是有了外交：?jiǎn)挝慌c單位之間需要交流，于是有了聯(lián)系：人與人之間需要交流，于是有了交流。交流是一盞指明燈，可以隨時(shí)較正我們航行的方向。正是因?yàn)橛辛私涣魇澜绮棚@得那么美好，讓交流走進(jìn)你我的生活吧!

　　通過(guò)《與人交流能力》這門(mén)課，令我感觸很深，不同的交流影射出不同事件的結(jié)果，偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果，也許你不得不承認(rèn)，世界上最難辦的事，是人與人之間的“交流”。所以，交流不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。

　　人際交往心得體會(huì) 篇3

　　現(xiàn)在的人越來(lái)越把自己孤立起來(lái)，鄰居之間互不認(rèn)識(shí)，同事朋友之間也沒(méi)有過(guò)多的交流，朋友之間只是在一起吃喝玩樂(lè)，同事之間只是為了工作而工作，人的心靈越來(lái)越孤單，人人都把自己的心靈封閉起來(lái)，人們的心靈得不到釋放，行為越來(lái)越盲目，很多互補(bǔ)的資源得不到充分的利用，先不說(shuō)心靈閉塞對(duì)人的危害，就是資源的利用也讓我們現(xiàn)代人喪失了很多的成功與機(jī)會(huì)。我們說(shuō)，在人與人之間，模糊有利于審美，而清晰則有利于合作�？陀^地說(shuō)，人與人交往都是有一些或表或里的緣由的，而這些緣由的目標(biāo)都是合作，商務(wù)往來(lái)是合作，工作中的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)也是一種合作，即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以?xún)�。而合作的基礎(chǔ)是資源。你如果沒(méi)有對(duì)方需要的資源，就不要指望對(duì)方會(huì)積極，持久地對(duì)待你，其實(shí)我們也是這樣，你在乎的東西才會(huì)吸引你。前不久，公司組織學(xué)習(xí)《人際溝通》，有些心得體會(huì)與大家分享。作為班組中的交流與溝通也是這樣，首先你應(yīng)該在大的原則范圍內(nèi)努力形成一個(gè)班組行為準(zhǔn)則的小原則，在這個(gè)小原則下進(jìn)行有效的溝通，要讓溝通與交流不超出原則范圍。這里我們說(shuō)每個(gè)人都有自己的資源，在班組成員中，每個(gè)成員的資源如果都可以為其他成員所用，那就形成了一個(gè)互補(bǔ)團(tuán)結(jié)的集體，資源包括(財(cái)物、權(quán)勢(shì)、美貌、才華、個(gè)性、善良等等)。那么班組長(zhǎng)怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來(lái)提高管理績(jī)效呢?我覺(jué)得應(yīng)該從“體、威、激、和”去考慮與操作。

　　一、我們來(lái)看“體”，古人說(shuō)：“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，知道自己的能力和處在什么樣的位置，找準(zhǔn)自己的位置;知道同事的長(zhǎng)處與短處，安排下屬做什么樣的工作，以發(fā)揮最大的效力，這樣才會(huì)“百戰(zhàn)百勝”。我們來(lái)看“體”有什么含義呢?“體”代表體察、體悟、體會(huì)、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等，要做到了解對(duì)方，成為同事的知己;體悟就是在長(zhǎng)期的工作中，我們要善于總結(jié)，不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會(huì)就是要體會(huì)工作與生活中人與人之間的關(guān)系，做好對(duì)言行之間的了解;體諒就是對(duì)同事在工作中或其他方面的過(guò)失要形成換位思考意識(shí)，體諒他人的難處。把握“體”字，就是要知道和了解同事的需要，我們來(lái)看《鬼谷子》十四篇的精辟講解，《揣情》第七講“人有喜欲、憂(yōu)患，則其內(nèi)心實(shí)情就會(huì)暴露，君子可揣摩得之實(shí)情。此各國(guó)間諜窺伺間隙、陰售其奸之機(jī)緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內(nèi)在的實(shí)際心理，《摩意》第八講“既揣其情，可順其情摩其意而驅(qū)使之，或極其欲而誘之，或極其恐而嚇之，則彼可聽(tīng)汝之言。此張儀三欺楚王、游說(shuō)七國(guó)與秦連橫時(shí)，所主要倚重之術(shù)也”。這里主要是說(shuō)根據(jù)需求用各種方法達(dá)到目的。同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求，從需求出發(fā)，用各種方式來(lái)提高班組的管理能力與溝通水平。

　　二、威，我主要指“威信、威嚴(yán)”，威就要讓人害怕和畏懼，信就是要有信用和使人信服，班組長(zhǎng)要在班組中樹(shù)立自己的威信，就必須要嚴(yán)于律己，寬以待人。在執(zhí)行紀(jì)律的時(shí)候要做好該考核和處罰的一定要處罰，更不要循私和顧私情�！皩⒉涣⑼�，有令不行”，而班組長(zhǎng)如果不能立威，必將使紀(jì)律一片松散，從而導(dǎo)致無(wú)管理現(xiàn)象，對(duì)待下屬必須要?jiǎng)側(cè)岵��?jì)，這樣才能使下屬信服，才能做到有令必行，人心所向;才能打造出以班組長(zhǎng)為中心的一個(gè)緊密團(tuán)隊(duì)，才能更有戰(zhàn)斗力。還要做到信，誠(chéng)信---正在我們現(xiàn)代社會(huì)逐漸缺失，但作為一級(jí)管理者，一定要做好誠(chéng)信，只有做好了誠(chéng)信，才能讓人真心信服，才能有號(hào)召力。另外在班組中要形成誠(chéng)信的風(fēng)氣，降低勾心斗角的作風(fēng)，有助于班組的團(tuán)結(jié)。我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習(xí)氣不少，這直接與一個(gè)班組長(zhǎng)的威信與帶頭效應(yīng)有關(guān)，班組長(zhǎng)一頂要樹(shù)立好威信，這是很重要的一點(diǎn)。班組長(zhǎng)也一定要起好帶頭作用，對(duì)待同事要以誠(chéng)相待，創(chuàng)造誠(chéng)信務(wù)實(shí)，高效的團(tuán)體。

　　人際交往心得體會(huì) 篇4

　　本學(xué)期報(bào)選了xx老師的《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》選修課，真是十分慶幸。如今已接近尾聲，一學(xué)期學(xué)下來(lái)，感受頗深。起初，我只是對(duì)心理學(xué)有種莫名的好奇與興趣，不知其是怎樣的一門(mén)學(xué)科，怎樣的學(xué)習(xí)方式，但通過(guò)x老師一學(xué)期的講解，才發(fā)現(xiàn)，既有幫助又有樂(lè)趣!

　　泛泛的講，老師在每節(jié)課都傳達(dá)了一種做事方式，那就是注重小節(jié)，我們很多時(shí)候都會(huì)忽略的細(xì)節(jié)，卻會(huì)在別人心中留下不好的影響，相反的，我們細(xì)致的認(rèn)識(shí)到很多細(xì)節(jié)，就會(huì)在別人心中產(chǎn)生不可估量的效應(yīng)。畢竟，在這個(gè)不再單純與直接的社會(huì)，他人心中的波瀾并不會(huì)在表情中流露，卻會(huì)在今后的行動(dòng)中默默耕耘。所以，我個(gè)人認(rèn)為，這不是時(shí)代的變質(zhì)，而是社會(huì)的進(jìn)步，是一個(gè)人與人之間深層次交流的平臺(tái)。既然如此，我們不能改變，必要接受。例如，送走朋友時(shí)，望其走遠(yuǎn)。家人回家時(shí)，多句問(wèn)候。有人傾訴時(shí)，多些耐心。進(jìn)出門(mén)時(shí)，照顧他人。等等。如此細(xì)微的事情，并不會(huì)花去我們多少時(shí)間和精力，但在他人心中，自身的形象，可能就會(huì)因此變得不同。

　　印象中最深刻的一課，是感恩的話(huà)題。一個(gè)男孩成為父親后的醒悟，讓我深深陷入了沉思，父母的愛(ài)總是那么透明，透明到我們有時(shí)根本發(fā)現(xiàn)不了，使我們不理解，不接受，以至于堅(jiān)決拒絕。愛(ài)為何變得使人反感，是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到傷害之前，永遠(yuǎn)也想不到那束縛就是幸福，就是避風(fēng)的港灣。當(dāng)我們可以成為下一代的港灣的時(shí)候，才體會(huì)到，做港灣并不是那么容易，自以為是的小船總在拼命的駛離自己，沒(méi)有實(shí)際的纜繩，只等風(fēng)浪促歸航。于是，感慨。曾經(jīng)的自己，不也是如此倔強(qiáng)與固執(zhí)?于是，感嘆�？蓱z天下父母心啊!明白這透明的愛(ài)，原來(lái)是空氣般無(wú)力卻又廣博的如此偉大。

　　過(guò)程中，我微微觀察了周?chē)�的同學(xué)們，全都陷入了沉思。我想，在為某些辜負(fù)了家長(zhǎng)的事情自責(zé)吧。為什么我們總是在發(fā)生后才去追悔，影響到才去深思呢?我們何嘗不能在24小時(shí)并不滿(mǎn)負(fù)荷工作的過(guò)程中，擠出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考行為呢?這個(gè)問(wèn)題也使我不解：行為上的懶惰已在公交地鐵中，遲到考勤中得以體現(xiàn)。如今思想的懶惰起因何在呢?“無(wú)所謂”、“懶得想”、“管他呢”變成了我們的口頭語(yǔ)，而我們每時(shí)每刻在想的又是什么呢?我們都在走思想的極端，小事不睬，大事無(wú)措。在事情的發(fā)生時(shí)，斷其原因，在事情的發(fā)展中，思前考后，在事情的結(jié)束時(shí)，總結(jié)過(guò)程。做一個(gè)時(shí)刻頭腦清醒，思維理智，而不是像用感官判斷對(duì)錯(cuò)與否的動(dòng)物一樣的人，可否?

　　答案是：很難!

　　究其原因，我認(rèn)為很大程度上是外界各種各樣的思想侵蝕。戶(hù)外傳媒、花邊新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等等，創(chuàng)意層出不窮，招式千變?nèi)f化，其吸引力之大，傳播力之廣，談?wù)撔灾�高，使得他們成為了思想的核武器，加之青年人思想束縛力微薄，跟潮流愿望迫切，必然讓“核武器”的威力大大增強(qiáng)，甚至不知翻了多少倍，于是成就了那個(gè)因網(wǎng)絡(luò)游戲而跳下高樓的男孩。

　　話(huà)已至此，無(wú)心再說(shuō)，講破紅塵，才為自甘墮落!只愿天下未醒之人，早日睜開(kāi)明事之眼。僅此愿望而已。

　　以上是我對(duì)于本學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》的心得體會(huì)，x老師講課的幽默風(fēng)趣，生動(dòng)活潑，讓我對(duì)十多年的教育有了新的感受，對(duì)今后的國(guó)家教育事業(yè)也重新燃起了希望。使我印象深刻的xx老師以及他的授課方式，進(jìn)一步增加了我對(duì)心理學(xué)的興趣與重視，由此給了我學(xué)習(xí)心理學(xué)的一個(gè)美好的開(kāi)始。在此衷心感謝您的啟蒙之恩!謝謝您!

　　人際交往心得體會(huì) 篇5

　　這學(xué)期我報(bào)選了《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》這門(mén)選修課，真是十分慶幸，如今這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，一學(xué)期學(xué)下來(lái)，感受頗深。下面我就自己的心得體會(huì)談一下：

　　良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和日益強(qiáng)大的社會(huì)心理壓力，如何認(rèn)識(shí)和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題具有及其重要的意義，人際交往障礙會(huì)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個(gè)方面帶來(lái)一系列不良影響；通過(guò)對(duì)大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問(wèn)題以及原因分析，說(shuō)明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時(shí)形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。社會(huì)生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)�，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)，開(kāi)放的社會(huì)需要開(kāi)放的社會(huì)交往。對(duì)于正在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)中的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒(méi)有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。

　　而比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨(dú)立性更強(qiáng)，更具社會(huì)性。個(gè)體開(kāi)始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈。大學(xué)生們開(kāi)始嘗試獨(dú)立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來(lái)越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過(guò)程中，有相當(dāng)數(shù)量的人會(huì)產(chǎn)生各種問(wèn)題。認(rèn)知、情緒及人格因素，都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過(guò)程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對(duì)抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問(wèn)題：

　　一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)。有關(guān)調(diào)查表明，大學(xué)生心理問(wèn)題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計(jì)中，戀愛(ài)煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過(guò)戀愛(ài)困擾。仔細(xì)分析，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類(lèi)情況：

　�。�1）第一類(lèi)：缺少知心朋友。這類(lèi)大學(xué)生通常多能正常交往，人際關(guān)系也不錯(cuò)，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時(shí)不免感到孤獨(dú)和無(wú)奈。

　�。�2）第二類(lèi)：與個(gè)別人難以相交。這類(lèi)大學(xué)生與多數(shù)人交往良好，但與個(gè)別人交往不良，他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會(huì)影響情緒，成為一塊“心病”。

　�。�3）第三類(lèi)：與他人交往平淡。這類(lèi)大學(xué)生能與他人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒(méi)有關(guān)系比較密切的朋友，多屬點(diǎn)頭之交，沒(méi)有人值得他牽掛，也沒(méi)有人會(huì)想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類(lèi)同學(xué)多會(huì)感到空虛、迷茫、失落。某高校06級(jí)一學(xué)生，因同學(xué)關(guān)系不好，倍感孤獨(dú)、壓抑，最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校，在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇，此時(shí)，悲喜交加的陳某父子面對(duì)的，除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外，誰(shuí)也無(wú)力給予陳某更多的安慰。

　�。�4）第四類(lèi)：感到交往有困難。這類(lèi)大學(xué)生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗(yàn)，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級(jí)女生小張，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu)，家務(wù)活全部由父母包辦，自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后，緊張的學(xué)習(xí)使她覺(jué)得不安。她開(kāi)始獨(dú)來(lái)獨(dú)往，漸漸地，她有種異樣的感覺(jué)，好像全寢室同學(xué)都看不起她，打開(kāi)水也要她去，掃地也叫她，她覺(jué)得自己成了別人“差使”的對(duì)象，越發(fā)悶悶不樂(lè)，上課也毫無(wú)興趣，成績(jī)一落千丈。

　�。�5）第五類(lèi)：社交恐懼癥。這類(lèi)大學(xué)生對(duì)人際交往特別敏感、害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時(shí)則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察�？倱�(dān)心自己會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場(chǎng)所出現(xiàn)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是一件極其恐怖的任務(wù)。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏�；颊呖赡軙�(huì)認(rèn)為自己是個(gè)乏味的人，并認(rèn)為別人也會(huì)那樣想。于是患者就會(huì)變得過(guò)于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會(huì)使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活，來(lái)適應(yīng)自己的癥狀。他們（和他們的家人）不得不錯(cuò)過(guò)許多有意義的活動(dòng)。

　　所以現(xiàn)代的大學(xué)生必須提高自己的人際交往能力來(lái)克服這些困難，下面介紹一些在人際交往經(jīng)驗(yàn)及方法：

　　一，謙虛謹(jǐn)慎，擺正位置。要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去，忘記過(guò)去的輝煌或陰影，把大學(xué)生活作為一個(gè)新的起點(diǎn)，平靜地看待周?chē)�的人和事，保持一種平和而理智的心態(tài)，謙虛待人。雖然在高中時(shí)有些同學(xué)很優(yōu)秀，但進(jìn)入大學(xué)后我們感覺(jué)自己好渺小，成績(jī)?cè)诎嗬锊皇亲詈�，也許在后面的，所以我們應(yīng)該忘記過(guò)去，重新樹(shù)立自己在大學(xué)里的定位，剛開(kāi)始不要定太高的目標(biāo)，目標(biāo)要符合實(shí)際。

　　二，平等相待，真誠(chéng)相處。大學(xué)生的性格特點(diǎn)決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等，以誠(chéng)相待。大學(xué)生之間存在差別，但他們?cè)诮煌�中卻都刻意追求平等，強(qiáng)者不愿被迎合，弱者不愿被鄙視。因此，在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前，互幫互助�！吧拼�，莫過(guò)于誠(chéng)”，熱誠(chéng)的贊許與誠(chéng)懇的批評(píng)，都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。

　　三，要學(xué)會(huì)主動(dòng)與人交往熱情能給人以溫暖，能促進(jìn)人的相互理解，能融化冷漠的心靈。在人際交往中，應(yīng)注意主動(dòng)問(wèn)候、主動(dòng)示好、常說(shuō)“我們”、學(xué)會(huì)欣賞、制造幽默等。

　　四，“退一步海闊天空”。與人相處，難免發(fā)生摩擦沖突，克制往往會(huì)起到"化干戈為玉帛"的效果。但克制應(yīng)有理、有利、有節(jié)。注意給他人說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)，有時(shí)可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法，指出對(duì)方的錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)委婉，給別人留面子。

　　五，保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息，有效的空間距離為2、1米至3、6米。小于這一空間距離他人就會(huì)認(rèn)為你倆在密謀不可告人的勾當(dāng)；大于這一空間距離你們都會(huì)覺(jué)得話(huà)不投機(jī)。與人交往時(shí)應(yīng)注意不卑不亢，“在人之上視別人為人，在人之下視自己為人”。

　　隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生只要做到以上幾點(diǎn)，那么我們自身的人際交往技術(shù)就可以得到很大的提高，自身的素質(zhì)也會(huì)有很大的改善，自己的人生道路就會(huì)有質(zhì)的飛躍。

　　以上是我對(duì)于這學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》的心得體會(huì)，老師講的很多知識(shí)，自己都有了很多收獲，希望自己在以后的學(xué)習(xí)中能夠多多收益多多進(jìn)步，也很感謝老師這學(xué)期辛勤工作，我們會(huì)好好努力的。

　　人際交往心得體會(huì) 篇6

　　目前，我們的幼兒大多數(shù)都是獨(dú)生子女，我覺(jué)得就面臨了缺少同伴間的交往，當(dāng)然，幼兒在幼兒園時(shí)，都會(huì)有很多的同伴，在家里就缺少了玩伴，對(duì)此，我看了《學(xué)前心理學(xué)》中的同伴交往，讓我明白了：同伴交往的意義和方式。

　　孩子在家都是與大人接觸的多，這其實(shí)是一種不平等的關(guān)系，兒童所有事情，都被大人安排的井井有條的，所以孩子思考的事也就好少了，衣來(lái)伸手，飯來(lái)張口，生存能力被弱化，生活能力沒(méi)有形成。還有可能身心早熟的隱患，可能會(huì)形成“小大人”的性格。由此看來(lái)，同伴交往對(duì)孩子非常重要。

　　在和同伴交往過(guò)程中，同齡伙伴具有同步性，能夠促進(jìn)身心全方位發(fā)展。這主要是由于同齡伙伴生理、心理和認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)的相似性決定的。有人說(shuō)，只有兒童最了解兒童。確實(shí)是這樣的。有一次，我看到兩個(gè)媽媽分別抱著自己不滿(mǎn)歲的寶寶在一起聊天，此時(shí)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)孩子也在用無(wú)聲的語(yǔ)言進(jìn)行交流：一個(gè)寶寶笑了，另一個(gè)寶寶也笑了;一個(gè)寶寶發(fā)出聲音，另一個(gè)寶寶也發(fā)出聲音……這就說(shuō)明同伴交往認(rèn)知的同步性，使他們的溝通非常容易，包括我們幼兒園的孩子也是這樣的，而大人就不明白他們的所思所想，所以，兒童也同伴交往更能促進(jìn)其身心全方位發(fā)展。

　　同齡伙伴認(rèn)知的同步性，就決定了同伴交往影響的有效性。孩子的心理、生理的現(xiàn)有水平與同伴更為接近，在同一事物認(rèn)知過(guò)程、情感體驗(yàn)以及目的性、自控能力等方面極易產(chǎn)生共鳴。尤其是在社會(huì)化行為規(guī)范的形成上，具有同步進(jìn)程。當(dāng)孩子遇到矛盾時(shí)，我們成年人總習(xí)慣這樣教育孩子：“你是大哥哥(大姐姐)，應(yīng)該讓著小弟弟(小妹妹)”。這事兩種不同的暗示，可能對(duì)兩個(gè)孩子形成不同的影響和結(jié)果。一方會(huì)覺(jué)得我是大哥哥(大姐姐)，我只好吃虧了，時(shí)間久了會(huì)形成性格傾向;而另一方會(huì)覺(jué)得我是小弟弟(小妹妹)，他應(yīng)該讓著我，久而久之，也會(huì)出現(xiàn)性格傾向。我覺(jué)得這種教育方式不利于兒童形成解決矛盾的能力，不具有交往影響的有效性。

　　讀了這個(gè)同伴交往，我才明白，原來(lái)我們身邊的教育方式存在了很多的誤區(qū)，我會(huì)繼續(xù)了解如何正確教育孩子，提升我的教育能力吧!

　　人際交往心得體會(huì) 篇7

　　社會(huì)交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周?chē)�環(huán)境建立廣泛的聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。

　　人際交往能力的種類(lèi)包括：表達(dá)理解能力、人際融合能力、解決問(wèn)題的能力。

　　人際交往的技巧包括：

　　（1） 記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱(chēng)呼要得當(dāng)，讓別人覺(jué)得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

　　（2） 舉止大方、坦然自若、使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。

　　（3） 培養(yǎng)開(kāi)朗、活潑的個(gè)性，讓對(duì)方覺(jué)得和你在一起是愉快的。

　�。�4） 做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂(lè)、涵養(yǎng)性高，別人也會(huì)心情愉悅。

　�。�5） 要注意語(yǔ)言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵(lì)失敗的人，贊美真正取得成就的人，幫助有困難的人。

　　（6） 處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)，博得別人的信任，產(chǎn)生使人樂(lè)意的交往魅力。

　　曾經(jīng)，一位哲人說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有交際能力的人，就像陸地上的船，永遠(yuǎn)到不了人生的大海。” 現(xiàn)實(shí)的世界是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內(nèi)心或許時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一種渺小、自卑、困惑的感覺(jué)。這種感覺(jué)是我們不喜歡也不需要的。因?yàn)樗�消極，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。我們需要克服這種心理，學(xué)會(huì)與人溝通。

　　與人交往，與人溝通，我們要懂得換位思考，理解他人。理解就是我們能真正的了解對(duì)方的處境、心情、好惡、需要等，并能設(shè)心處地的關(guān)心對(duì)方。遇事不要急于下結(jié)論，站在不同的角度就有不同答案，要學(xué)會(huì)換位思維，特別是在遇到麻煩的時(shí)候，千萬(wàn)要學(xué)會(huì)等一等、靠一靠，很多時(shí)候不但麻煩化解了，說(shuō)不準(zhǔn)好運(yùn)也來(lái)了。有道是“千金易得，知己難求”，人海茫茫，知音可貴啊懂得換位思考，可以減少一些矛盾，減少一些誤會(huì)。

　　與人交往，與人溝通，我們要學(xué)會(huì)寬容。雞毛蒜皮的小事不可斤斤計(jì)較，一味吹毛求疵，大可退一步海闊天空，睜一只眼閉一只眼。正所謂人不犯我，我不犯人，人先犯我，禮讓三分。人不是圣人，嫉妒心理普遍存在，只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏，你好他也好，別見(jiàn)不得別人好。嫉妒別人時(shí)就想想自己比他人強(qiáng)的一面；別人嫉妒你時(shí)，就滿(mǎn)足別人的顯示欲。例如，《三國(guó)演義》中的把酒論英雄。如果當(dāng)時(shí)劉備沒(méi)有退一步，或許就沒(méi)有今天的《三國(guó)演義》了。

　　與人交往，與人溝通，我們要學(xué)會(huì)尊重，尊重自己，尊重他人。任何人都不可能盡善盡美、完美無(wú)缺，所以，任何人都沒(méi)有理由以高山仰止的目光去審視別人，也沒(méi)有資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人。尊重他人，并不是失去自我，是一種對(duì)別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者，人尊之。

　　朋友之交淡如水。

　　或許，任何人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷和感覺(jué)，覺(jué)得和某個(gè)人或某幾個(gè)人很是投脾氣，談得來(lái)，坐在一起便覺(jué)得心里熱乎乎的，總是舍不得分開(kāi)，甚至近似癡狂，只愿形影不離才好。關(guān)系一近再近，一好再好，然而，結(jié)局往往是令人傷心的分離，而且很可能是難以愈合的創(chuàng)傷。其實(shí)，傷口一旦產(chǎn)生。無(wú)論愈合得怎樣好，也難免會(huì)留下疤痕，恰似無(wú)論怎樣細(xì)的線條，總會(huì)留下一道陰影，抹不去，擦不掉。這莫不就是失了分寸的緣故？如果被此距離過(guò)近，相互之間過(guò)于透明，對(duì)方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵，一般情況下，本是細(xì)小難察的'，一旦離得太近，細(xì)微的顆粒便也似龐然大物，怎么瞧就怎么不舒服。另外人人都有些隱私，不能讓人知曉的，總是會(huì)不自覺(jué)地遮掩自己的隱私，而雙方關(guān)系太近之后自然地就可能觸及對(duì)方的隱私，隱私一旦彼人知道，自尊心隨之受損，產(chǎn)生猜疑在所難

　　免。猜疑伴著誤會(huì)，誤會(huì)深了、久了，好朋友成了死對(duì)頭，得不償失。故而，交友應(yīng)力求做到平淡似水，若即若離。

　　待人接物要擺正自己的位置，不可以老把自己當(dāng)人物，老拿自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，老把自己當(dāng)富翁，老以為自己是情圣，老是自我感覺(jué)良好，即便真是小有作為，業(yè)績(jī)斐然，也要謹(jǐn)慎，要虛懷若谷，要大智若愚，其實(shí)人的最終結(jié)局都是一樣的，只是你把自己看復(fù)雜了，說(shuō)句俗話(huà)：千萬(wàn)別把自己當(dāng)回事。

　　在社會(huì)交往中，我們還應(yīng)該注意禮儀方面。

　　聽(tīng)了金正昆教授的演講后，我才知道還有裙服四忌之說(shuō)。所謂裙服四忌就是：

　�。�1） 在對(duì)外交往中，不穿黑皮皮裙。

　　（2） 裙子、鞋子和襪子要協(xié)調(diào)。

　�。�3） 穿套裙不光腿。

　　（4） 穿裙子忌“三截腿”。

　　著裝應(yīng)注意：符合身份、揚(yáng)長(zhǎng)避短、區(qū)分場(chǎng)合、遵守常規(guī)。

　　人際交往心得體會(huì) 篇8

　　在暑假期間我閱讀了《學(xué)前心理學(xué)》它是北京師范大學(xué)出版的是陳幗眉老師主編，全書(shū)供13章，其中三、五、六和十三章，有山東師范大學(xué)教授程學(xué)超編寫(xiě)，第十一十二，有遼寧師范大學(xué)副教授鄒曉燕編寫(xiě)，其余各章，有北京師范大學(xué)陳幗眉編寫(xiě)。我從這本學(xué)前心理學(xué)的學(xué)習(xí)上汲取了許多東西。在未接觸心理學(xué)之前，我對(duì)她敬畏和景仰有加。雖然，現(xiàn)在的我也只是為了考試，但是，我它給我?guī)��?lái)了很大的收獲，不管在教育我在教的孩子上，還是對(duì)教育幼兒方面讓我學(xué)到了很多。

　　學(xué)前兒童心理學(xué)是研究從出生到入學(xué)前心里發(fā)生發(fā)展有關(guān)規(guī)律的科學(xué)，幼教工作者只有掌握了學(xué)前兒童心理學(xué)的基本知識(shí)，基本規(guī)律可以提高自己了解孩子和教育孩子的能力，特別是他們的心理發(fā)展特點(diǎn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)規(guī)律。才能使自己“快速”了解“幼兒”的內(nèi)心世界呢?學(xué)前心理學(xué)這一學(xué)科，本書(shū)將幫助我們了解學(xué)前兒童的發(fā)展，以及如何運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐。如，它闡述學(xué)前兒童發(fā)展過(guò)程;;圍繞“學(xué)前兒童心里發(fā)展的年齡特征”、學(xué)前兒童注意到發(fā)展”、“學(xué)前兒童的記憶發(fā)展”等，簡(jiǎn)述學(xué)前心理學(xué)的學(xué)科發(fā)展;

　　讓我感觸最深的還是學(xué)前兒童注意發(fā)展，注意是心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向性和集中性，它是一種心理狀態(tài)，特別是小班的小朋友我們平常也會(huì)說(shuō)我們班某某幼兒的注意真是差，總是在抱怨怎么會(huì)這樣那樣的，我學(xué)了這章后我知道了3—6歲的幼兒兒童的注意發(fā)展的特征仍然主要是無(wú)意注意占優(yōu)勢(shì)，有意注意初步發(fā)展。有意注意處于發(fā)展的初級(jí)階段水平底，穩(wěn)定性差而且依賴(lài)成人的組織與引導(dǎo)，注意的選擇有賴(lài)于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)好認(rèn)真水平。

　　總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我受益匪淺，掌握了許多學(xué)前教育的理論知識(shí)，我一定在工作中不斷實(shí)踐，利用空余時(shí)間繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平、

　　人際交往心得體會(huì) 篇9

　　在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來(lái)說(shuō)，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國(guó)的企業(yè)界、企業(yè)之中會(huì)有這種從眾性現(xiàn)象?一個(gè)人的行為是受很多方面制約的，但主要?dú)w納來(lái)看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為，只有當(dāng)他有了跑步這個(gè)想法(內(nèi)部因素)，而且至少有一個(gè)能跑步的地方(外部因素)，他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒(méi)有要跑步這個(gè)想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果，我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。

　　一、利潤(rùn)空間比較大

　　如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤(rùn)可言，我想是不會(huì)有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭(zhēng)相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)�？梢哉f(shuō)，高額的利潤(rùn)是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。

　　二、進(jìn)入壁壘比較低

　　進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。

　　三、市場(chǎng)機(jī)制不健全

　　市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)序，而這種無(wú)序又會(huì)成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒(méi)進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調(diào)控，就像一群人(企業(yè))，得了一種病(從眾性行為)，醫(yī)生(市場(chǎng)機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束，調(diào)控)，傳染的人越來(lái)越多。最后，身體特好的熬過(guò)來(lái)了，熬不過(guò)的占大多數(shù)。

　　目前，我們的市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)完善的、強(qiáng)有力的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場(chǎng)對(duì)這種無(wú)證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約，這樣就會(huì)造成很多企業(yè)沒(méi)有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開(kāi)了方便之門(mén)。

　　四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低

　　一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過(guò)對(duì)眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識(shí)。這種意識(shí)是以"勝者為王，敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無(wú)意于追究企業(yè)成長(zhǎng)，發(fā)展過(guò)程中的道德性，這在很大程度上也助長(zhǎng)了企業(yè)家們的功利意識(shí)。追求功利，就是要求高額的利潤(rùn)，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來(lái)了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對(duì)規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)游戲規(guī)則的遵守，許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來(lái)，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營(yíng)手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠�，不按�?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無(wú)禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家，他們沒(méi)有受過(guò)什么專(zhuān)業(yè)化的教育，沒(méi)有受過(guò)現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練�；�本上都是敢闖，敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取，剛腹自用。當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí)，企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì)被掩蓋，但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī)，或者是較高的獲利時(shí)期過(guò)去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。

　　五、企業(yè)缺乏新機(jī)制

　　如果沒(méi)有自己的觀點(diǎn)、沒(méi)有好的發(fā)展辦法，當(dāng)然也就只有跟著別人走�？粗�哪利潤(rùn)高，就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒(méi)有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來(lái)的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個(gè)企業(yè)如果要想長(zhǎng)久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒(méi)有對(duì)自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，沒(méi)有對(duì)自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)化的創(chuàng)新機(jī)制，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)人說(shuō)了算，沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機(jī)制，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測(cè)和可行性研究。沒(méi)有研究必然就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，又正如上一點(diǎn)所說(shuō)的，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下，導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報(bào)紙零星的新聞、無(wú)聊的電視劇的對(duì)話(huà)以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗(yàn)。

　　人際交往心得體會(huì) 篇10

　　時(shí)光如水，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼大三都快成為我的過(guò)去了，或喜或悲。喜，還有一年就要回家了，回到我熟悉的地方，回到給我呦安全感的地方；悲，我要面臨就業(yè)，我不知道對(duì)于這一方面是否準(zhǔn)備好了。

　　在剛來(lái)科師的時(shí)候我是有多不開(kāi)心，現(xiàn)在想想好幼稚，讓這些外在的物質(zhì)來(lái)決定我的心情，讓我沒(méi)有好的心情去跟班里的同學(xué)交朋友，去和他們溝通，讓我在一年中幾乎遠(yuǎn)離了集體，而集體也在一年中忽視了我。我知道我是個(gè)慢熱的人，對(duì)于陌生的人、陌生的地方、陌生的事，我都會(huì)很慢的接受，可是大學(xué)不會(huì)給我這樣的機(jī)會(huì)，只有你去主動(dòng)和別人溝通，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)來(lái)主動(dòng)和你搭訕。

　　大二我才明白了什么，才想要有點(diǎn)什么行動(dòng)。大學(xué)是個(gè)學(xué)習(xí)的地方，我溝通做的不好、傾聽(tīng)做的不好，才導(dǎo)致了我的人際關(guān)系不好。所以在我看到我們有這門(mén)“人際交往與溝通”的課時(shí)，想都沒(méi)有想的就選擇了這門(mén)課。想要在這個(gè)當(dāng)中學(xué)到什么，不敢說(shuō)要那個(gè)方面都學(xué)得精通，最起碼基礎(chǔ)的東西自己會(huì)了解，可以對(duì)比的學(xué)習(xí)，對(duì)比的改正。說(shuō)到底還是想讓自己行動(dòng)起來(lái)，能主動(dòng)地和別人溝通。其實(shí)最主要的原因就是我的勇氣不夠，害怕和別人溝通，害怕和別人相處，我也在克服著自己的這個(gè)缺點(diǎn)，心理上的克服，找個(gè)原因?qū)W這門(mén)課來(lái)克服。

　　溝通，是一種歷程，在一段時(shí)間之內(nèi)，是采有目的式地進(jìn)行一系列的行為；是雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動(dòng)，在溝通的過(guò)程當(dāng)時(shí)以及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負(fù)有責(zé)任存在；。其重點(diǎn)在于它是一種有意義的溝通歷程。書(shū)上和網(wǎng)上的定義是這樣的，我太單純了在沒(méi)有學(xué)習(xí)這門(mén)課之前對(duì)于溝通過(guò)的理解就是“交談”這兩個(gè)字。在學(xué)完了這門(mén)課后我知道了，哪一種溝通都是有目的性的，兒人們?cè)跍贤ó?dāng)中可以獲得他們向他要的信息，可以根據(jù)和人們的溝通來(lái)體會(huì)這個(gè)人的性格特點(diǎn)。我覺(jué)得真的很復(fù)雜，僅僅一個(gè)溝通就要這樣的復(fù)雜。但是真的是這樣，我們還沒(méi)有面對(duì)的大大社會(huì)里的人們，就是要這個(gè)樣子進(jìn)行著交易，也許我把一切想得太可怕了。

　　而“傾聽(tīng)”在人際交往中也是有很重要的一部分。人要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，而在和別人交談的時(shí)候，你一定要投入，包括身體和心靈的投入。在和人交談的時(shí)候，你的細(xì)微變化瞞不過(guò)對(duì)方，如果你并不專(zhuān)心，對(duì)方會(huì)很快就發(fā)現(xiàn)，這樣的傾聽(tīng)是沒(méi)有任何意義的，因?yàn)閷?duì)方受了你的影響，已經(jīng)沒(méi)有辦法完整地講述自己的痛苦了。而如果你非常投入而專(zhuān)心地傾聽(tīng)對(duì)方所說(shuō)的每一句話(huà)，那么對(duì)方也能夠進(jìn)入講述的狀態(tài)，把自己內(nèi)心的痛苦一一說(shuō)出。別人會(huì)巴結(jié)你當(dāng)做是一個(gè)可以?xún)A訴的對(duì)象，會(huì)很信任你，會(huì)因?yàn)檫@些和你成為朋友。

　　在人際交往和溝通這門(mén)課上還學(xué)到了“演講”，演講也是有很大很大的學(xué)問(wèn)的，不單單是你要寫(xiě)一份漂亮的演講稿，要把他背的有多流利，這些是最美的演講前的準(zhǔn)備。最重要的是要把我住在演講臺(tái)上那五分鐘左右的時(shí)間，克服你的緊張心態(tài)，帶動(dòng)聽(tīng)你演講的傾聽(tīng)者，要考慮他們對(duì)于演講內(nèi)容的興趣等等。在站在演講臺(tái)的那一刻，你就是主角。

　　在課上我們進(jìn)行的演講給了我很大的鼓勵(lì)，也減少了面對(duì)那么多的人而的怯之心，那節(jié)演講課過(guò)后也給了我一個(gè)鞏固的機(jī)會(huì)，就是參加模擬招聘的活動(dòng)。在那項(xiàng)活動(dòng)中，我真的體會(huì)到了人際交往的重要，人力資源就是要溝通，就是要傾聽(tīng)，作為應(yīng)聘者你要溝通，作為招聘者你要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。這一切都很重要，人際交往與溝通其實(shí)真的挺好的。

　　在這門(mén)課的結(jié)尾還讓我有了一次鍛煉的機(jī)會(huì)，我把握住了，而結(jié)束后我也為自己做了一下調(diào)查，同學(xué)都給了我很大的鼓勵(lì)，也給我提出了我的不足，我認(rèn)真地記下了，也真心的謝謝他們了。還有就是學(xué)了和用了以后，我開(kāi)心了，和同學(xué)們的關(guān)系也變得越來(lái)越熱火，這就是我想要的，以后我還會(huì)努力。有相對(duì)桌謝謝的很多人，謝謝你們。

　　人際交往心得體會(huì) 篇11

　　心理學(xué)這一名詞，對(duì)于我而言，已不再陌生，經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)心理學(xué)的了解不斷增加。

　　作為師范生，心理學(xué)是一門(mén)必修課。對(duì)于所有大學(xué)生在校期間及未來(lái)的職業(yè)生涯來(lái)說(shuō)，也是重要的與終身的必修課程，學(xué)習(xí)心理學(xué)有以下重要意義：

　　1、有助于樹(shù)立辯證唯物主義世界觀;

　　2、明確各專(zhuān)業(yè)活動(dòng)應(yīng)具備的心理品質(zhì)，有利于自我教育與良好個(gè)性發(fā)展;

　　3、掌握心理規(guī)律，有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量與辦學(xué)效能;

　　4、有利于自我心理調(diào)節(jié)，保持個(gè)人身心健康發(fā)展。

　　人的心理是大腦的機(jī)能，心理是客觀現(xiàn)實(shí)的反應(yīng)�？梢�(jiàn)，我們正常的心理功能離不開(kāi)我們的社會(huì)實(shí)踐。而人的心理活動(dòng)對(duì)自己的行為，對(duì)實(shí)踐活動(dòng)有巨大的指導(dǎo)和調(diào)節(jié)作用。所以我平時(shí)要有符合實(shí)際的計(jì)劃和目標(biāo)，用行動(dòng)去實(shí)踐。在實(shí)踐中，不斷提高自己的認(rèn)識(shí)能力和心理水平。大學(xué)可支配的時(shí)間真的很多，我總不能將其浪費(fèi)于睡懶覺(jué)、玩游戲等。這需要增強(qiáng)自我控制能力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，充分利用時(shí)間，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，參與更多有意義的活動(dòng)，豐富我四年的大學(xué)生活，否則只能浪費(fèi)青春罷了。

　　學(xué)習(xí)這門(mén)課程，讓我了解如何提高良好的記憶品質(zhì)。通過(guò)掌握科學(xué)的記憶方法，能增強(qiáng)記性，防止遺忘，收到“事半功倍”的效果。當(dāng)然，在日常生活中，要養(yǎng)成良好的習(xí)慣;不要過(guò)分緊張疲勞，要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，兼顧娛樂(lè)，學(xué)會(huì)放松與緩解壓力;增強(qiáng)體育鍛煉;保持樂(lè)觀的心態(tài)等也是必不可少的。

　　為了培養(yǎng)我們良好的思維能力，需要敢于幻想，敢于實(shí)踐，敢于質(zhì)疑，敢于創(chuàng)新，不受定勢(shì)的干預(yù)，大膽的發(fā)散思維。

　　在除了學(xué)習(xí)課本內(nèi)容，張老師還給我們觀看《心理訪談》的節(jié)目，豐富了我的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，這些節(jié)目都是關(guān)于大學(xué)生遇到的問(wèn)題，如如何告別依賴(lài)、面試技巧，有關(guān)的心理專(zhuān)家給了很多方法及建議。在今后遇到類(lèi)似的問(wèn)題，值得我學(xué)習(xí)借鑒。

　　總之，心理學(xué)的學(xué)習(xí)不是一朝一夕，也不是一個(gè)學(xué)期就能完成的，需要不斷地學(xué)習(xí)。

　　人際交往心得體會(huì) 篇12

　　來(lái)到xx學(xué)院這個(gè)新環(huán)境，我們免不了要去適應(yīng)它，才能更好的學(xué)習(xí)，更好的生活。首先，我們要學(xué)會(huì)的便是人與人之間的交往，因?yàn)�，在這個(gè)世界上，我們不可能是孤獨(dú)一人，人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。

　　在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系，對(duì)此，我深有體會(huì)。一位阿拉伯哲人說(shuō)的好：“一個(gè)沒(méi)有交際能力的人，猶如陸地上的船，是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去的�！痹趯W(xué)習(xí)生活中，面對(duì)同學(xué)老師，我們應(yīng)該怎樣來(lái)把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人，由陌生到熟悉，這就是一個(gè)人際交往的過(guò)程。我覺(jué)得人與人之間的相識(shí)是一種緣分，大家通過(guò)溝通接觸，相互了解，相互認(rèn)識(shí)來(lái)建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，也許是一個(gè)淺淺的微笑，都能是你被對(duì)方吸引，這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言，“人類(lèi)本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞。”不同的人際關(guān)系會(huì)引起人的不同情緒，心情舒暢或不愉快，只有積極與之交往，才能更好的建立人際關(guān)系。

　　說(shuō)到集體，就會(huì)想到個(gè)人，一個(gè)人不是孤獨(dú)的，他需要朋友。朋友，是你身邊值得信賴(lài)值得相信的人，班上的同學(xué)，寢室的室友，都是通過(guò)你的努力，結(jié)交到的人，學(xué)會(huì)信賴(lài)他們，就是朋友的肯定�？墒钱吘谷藷o(wú)完人，每一個(gè)人都會(huì)有各自的一些缺點(diǎn)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的相處，這些都會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，要學(xué)會(huì)寬容，諒解他人，好的人際交流會(huì)加深人與人之間的友誼和信任度，創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開(kāi)心，自己來(lái)到這個(gè)新環(huán)境，認(rèn)識(shí)到許多新朋友，她們或許和我性格不同，愛(ài)好不同，可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，共同的前進(jìn)方向，她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人，我喜愛(ài)她們，真誠(chéng)對(duì)待，相互理解，接納，信任，將會(huì)使我們相處的更好。

　　所以對(duì)此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動(dòng)中，要主動(dòng)與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來(lái)自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多;再次要善于去做，大膽走出校門(mén)，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累，在實(shí)際的交往生活中去體會(huì)，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中，打動(dòng)人的是真誠(chéng)，以誠(chéng)交友，以誠(chéng)辦事，真誠(chéng)才能換來(lái)與別人的合作和溝通，真誠(chéng)永遠(yuǎn)是人類(lèi)最珍貴的感情之一。

　　人際交往心得體會(huì) 篇13

　　人際關(guān)系是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑，之所以這么說(shuō)，是因?yàn)槿穗H關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況，也影響大學(xué)生的情緒和情感變化，精神生活。

　　另一方面，人際關(guān)系是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證：一、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。社會(huì)不是抽象的，而是由具體的人及其相互之間的交往編織起，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，與周?chē)�的同學(xué)、輔導(dǎo)員融洽相處，使自己減少煩惱，身心愉快，為集中精力學(xué)習(xí)，順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。二、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。心理健康是一個(gè)健康的人不可缺少的一部分，過(guò)去人們對(duì)心理健康問(wèn)題沒(méi)有引起足夠的重視，對(duì)大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨(dú)感、自卑感、或喜歡過(guò)孤獨(dú)的生活，往往不會(huì)從心理不健康的角度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題。一個(gè)心理健康的人是一個(gè)樂(lè)于交往的人，既愿意表達(dá)自己的喜怒哀樂(lè)，又能坦然接受別人的言談舉止，容易與周?chē)�的同學(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系，而離群索居、喜歡孤獨(dú)、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個(gè)心理健康的人。

　　因此，大學(xué)生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生未來(lái)事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個(gè)人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多，其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因?yàn)槿穗H交往是青年人增長(zhǎng)才學(xué)、開(kāi)啟心智;適應(yīng)社會(huì)、準(zhǔn)確定位;認(rèn)識(shí)自我、完善自身;協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑，而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生未來(lái)家庭生活幸福美滿(mǎn)。只有善于與他人交往，對(duì)他人才能于所了解，又了解才能有溝通，有處理好各種關(guān)系。在不久的將來(lái)，你們都會(huì)擁有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美滿(mǎn)，從某種意義上說(shuō)，也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。

　　但許多大學(xué)生在人際關(guān)系中有困惑：缺少知心朋友，與個(gè)別人難以相交，與他人交往平淡，感到交往有困難，社交恐懼癥。原因有三：一、自私自利。如今像你們這樣的大學(xué)生，基本都是獨(dú)生子女。家長(zhǎng)們“望子成龍”的期盼，對(duì)自家“獨(dú)苗”的呵護(hù)，成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們來(lái)到大學(xué)校園，獨(dú)立地過(guò)集體生活，與同學(xué)相處時(shí)，一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無(wú)余。二、素質(zhì)教育的匱乏。我國(guó)目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段，應(yīng)試教育帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長(zhǎng)、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無(wú)法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。

　　人際交往心得體會(huì) 篇14

　　社交禮儀是指人類(lèi)在人際交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交，人類(lèi)可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助;葛靜說(shuō)通過(guò)社交，人類(lèi)可以互通信息，共享資源，對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。

　　商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則，其核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來(lái)約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

　　“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友，你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài)，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)博得一個(gè)人的心�！闭軐W(xué)家蘇格拉底的話(huà)點(diǎn)出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人類(lèi)在社會(huì)來(lái)往活動(dòng)過(guò)程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動(dòng)尺度和準(zhǔn)繩，是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門(mén)必修課。

　　社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)人類(lèi)的身心健康。而且，可以讓人類(lèi)充分認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節(jié)，但在某些場(chǎng)合卻代表著個(gè)人、單位甚至民族、國(guó)家的形象，是一個(gè)國(guó)家和民族文明程度高低的標(biāo)志，它也是衡量人類(lèi)的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度。

　　我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)，有五千年的文明歷史，一向有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在日常生活和社會(huì)交往中，我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒(méi)學(xué)社交禮儀的時(shí)候，對(duì)社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學(xué)過(guò)我才恍然大悟，原來(lái)社交禮儀還是挺重要的，就像前面所說(shuō)的那樣小則代表個(gè)人，大則代表國(guó)家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問(wèn)題，它是個(gè)人是國(guó)家的形象。

　　學(xué)習(xí)了社交禮儀讓人類(lèi)知道了真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng)。就比如交往中的著裝問(wèn)題，要注意三點(diǎn)：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個(gè)部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標(biāo)沒(méi)拆，襪子出現(xiàn)問(wèn)題，領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問(wèn)題。

　　此外，到職場(chǎng)著裝六個(gè)不準(zhǔn)問(wèn)題：1、過(guò)分雜亂 2、過(guò)分鮮艷3、過(guò)分暴露4、過(guò)分透視5、過(guò)分短小6、過(guò)分緊身，雖然說(shuō)沒(méi)有法律來(lái)約束某人的行為，但是在商務(wù)場(chǎng)合，如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則，那么你就要受到人類(lèi)不同眼光的對(duì)待、受到人類(lèi)的指責(zé)，也就是說(shuō)你會(huì)同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系，因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則。這些會(huì)讓人類(lèi)在以后的職場(chǎng)生涯中不會(huì)給自己帶來(lái)不必要的麻煩吧，更會(huì)給人帶來(lái)自信。而自信是社交場(chǎng)合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個(gè)有充分自信念的人，才能在來(lái)往中不卑不亢、落落大方，碰到強(qiáng)人不自慚，碰到艱難不泄氣，碰到欺凌敢于挺身反擊，碰到弱者會(huì)伸出增援之手;一個(gè)缺少自信的人，就會(huì)處處碰鼻，致使屁滾尿流。自信但不克不及自信，自認(rèn)為了不起、一貫自信的人，每每就會(huì)走向自信的極度，凡事自命不凡，不尊重別人，致使強(qiáng)人所難。

　　隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，我們的自我意識(shí)有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要.事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

　　在日常的工作生活中，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺(jué)得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的.這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。

　　此外，社交禮儀本身又是一種特殊的語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén)，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能。

　　人際交往心得體會(huì) 篇15

　　我國(guó)偉大的教育家荀子曾說(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧。”禮儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對(duì)素有“禮儀之邦”稱(chēng)譽(yù)的我國(guó)來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題，也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期，既是奠基人的性格雛形的時(shí)期，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。

　　因此，小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、艱巨的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。

　　一、以無(wú)勝有，營(yíng)造學(xué)校文化氛圍。

　　環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問(wèn)題。校園是育人的最佳場(chǎng)所，對(duì)校園環(huán)境的精心布置和主題化營(yíng)造，不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中，對(duì)學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響。我們?cè)诮淌�、走廊、黑板上方都�?xiě)了一些激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話(huà)語(yǔ)，如：“一分耕耘，一分收獲”、“成功的人排除萬(wàn)難，失敗的人被萬(wàn)難排除”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物，學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門(mén)，抬頭便見(jiàn)國(guó)旗，走進(jìn)教室，就看見(jiàn)優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境，會(huì)使人的心靈美化，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛(ài)的意識(shí)，起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對(duì)學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。

　　二、以小促大，緊抓日常行為規(guī)范。

　　《禮記·冠義》中也有這么一句話(huà)，“禮義之始，在于正容體，齊顏色，順辭令。”所以禮儀教育的實(shí)施，應(yīng)該從身邊細(xì)小的事情做起。教育過(guò)程本身就是一個(gè)由淺入深，從低到高，循序漸進(jìn)，不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程。我們?cè)谄綍r(shí)就要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣，例如，早上上學(xué)要跟家長(zhǎng)說(shuō)“再見(jiàn)”，看見(jiàn)老師要主動(dòng)問(wèn)好，果皮紙屑要隨手扔進(jìn)垃圾箱，看見(jiàn)果皮紙屑要隨手撿起等。我們?cè)诮探o學(xué)生初淺的禮儀知識(shí)和行為時(shí)，不但要告訴他語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)怎樣，姿勢(shì)應(yīng)當(dāng)怎樣，還要向他講一些深入淺出的道理，即為什么這樣做，這樣做有什么好處等等。例如：為什么要常常保持微笑?與人交談應(yīng)正視對(duì)方?應(yīng)該怎么樣打、接聽(tīng)電話(huà)?為什么要孝敬爺爺、奶奶等等。一遍遍、一次次經(jīng)過(guò)我們耐心的解釋和教育，使孩子漸漸明白了：在與他人交談時(shí)，要誠(chéng)懇、大方，運(yùn)用語(yǔ)言要親切、準(zhǔn)確;與人見(jiàn)面時(shí)微笑和使用了禮貌用語(yǔ)，別人就會(huì)更喜歡你……

　　我們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”、“進(jìn)餐禮儀”、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專(zhuān)題課。介紹禮儀的意義、禮儀規(guī)范。通過(guò)這些活動(dòng)及隨機(jī)教育，孩子懂得了：去別人家做客時(shí)，門(mén)鈴不能長(zhǎng)時(shí)間按著不放，也不能一觸即離;敲門(mén)要有節(jié)奏感，不輕不重，不急不慢，最多只敲兩三次;不可以在門(mén)口大聲呼喊;也不能通過(guò)縫隙窺視有沒(méi)有人在家;門(mén)虛掩或開(kāi)著時(shí)，應(yīng)當(dāng)敲一、二下門(mén)并問(wèn)：“可以進(jìn)來(lái)嗎?”做客的時(shí)間也不能太長(zhǎng)，更不能賴(lài)著不走，一般玩一個(gè)小時(shí)左右就可以了;回家時(shí)要很有禮貌地告別并表示謝意……

　　三、持之以恒，強(qiáng)化學(xué)生禮儀意識(shí)。

　　文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明：某些技能通過(guò)訓(xùn)練，可以順利地進(jìn)行遷移。通過(guò)教育訓(xùn)練，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小，可塑性大，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差，有好模仿和從眾的心理特點(diǎn)，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會(huì)和環(huán)境的影響，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象，有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識(shí)的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)信心，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈，嚴(yán)格要求自己。所以對(duì)小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。

　　對(duì)孩子進(jìn)行禮儀教育，我們主要是抓兩個(gè)方面。其一：就是有聲語(yǔ)言禮儀，主要包括禮貌語(yǔ)、稱(chēng)呼語(yǔ)、交談?wù)Z等。例如：在學(xué)校，教育學(xué)生尊重教師，要求孩子堅(jiān)持做到：每天見(jiàn)到教師要問(wèn)好;進(jìn)辦公室先敲門(mén)，得到允許后再進(jìn)入;聽(tīng)從老師的教導(dǎo);又如：，有一位學(xué)生向我述說(shuō)：“同學(xué)們都不幫助他�！�。我?guī)退�分析原因，讓他知道，�?qǐng)求別人幫助時(shí)要說(shuō)“請(qǐng)”，而且語(yǔ)氣誠(chéng)懇，不要低聲下氣，更不要居高臨下。因?yàn)檫@是你在提出請(qǐng)求，對(duì)方并沒(méi)有義務(wù)非得按你說(shuō)的去做。別人幫助了你，一定要向人家道謝;當(dāng)別人拒絕你的請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)予以理解，并且為對(duì)方所作出的努力表示謝意。我在當(dāng)場(chǎng)作了示范并讓他練習(xí)。其二：對(duì)學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如，課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個(gè)要求時(shí)有一定的困難，特別是個(gè)別較活潑好動(dòng)的學(xué)生，總是有時(shí)不自覺(jué)地躁動(dòng)起來(lái)。我及時(shí)提醒學(xué)生，強(qiáng)化訓(xùn)練，鼓勵(lì)學(xué)生努力克服好動(dòng)的缺點(diǎn)，信任學(xué)生能做好，給學(xué)生充裕的時(shí)間克服自身的缺點(diǎn)。有了教師的信任和鼓勵(lì)，學(xué)生逐步規(guī)范自己的行為，最終達(dá)到文明禮儀常規(guī)的要求。

　　四、以禮帶禮，突出教師表率作用。

　　我國(guó)古代偉大的思想家、教育家孔子就強(qiáng)調(diào)教師以身作則的必要性，他說(shuō)，“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從�！苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)之一就是：嚴(yán)于律己，為人師表。

　　我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前，須將各自桌椅下的紙屑拾凈，凳子擺放在桌子下，方可離校，并指派一名衛(wèi)生員，負(fù)責(zé)講臺(tái)四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見(jiàn)地上有紙也馬上彎腰撿起，教師的一舉一動(dòng)，一言一行，都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象。教師以身作則，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)就是無(wú)聲的引導(dǎo)。要讓學(xué)生注重禮儀，教師本身也一定要以身作則。例如：看到校園里的果皮紙屑時(shí)，教師自己帶頭撿起，這比教師訓(xùn)斥學(xué)生：“看見(jiàn)紙屑為什么不撿”要好很多。當(dāng)學(xué)生見(jiàn)到老師問(wèn)好時(shí)，老師也應(yīng)該點(diǎn)頭或招手向?qū)W生問(wèn)好;當(dāng)我做錯(cuò)了，也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié)，體現(xiàn)出尊重學(xué)生，令學(xué)生在潛移默化中受到教育，營(yíng)造良好的教育氛圍。堅(jiān)持正面引導(dǎo)和講解，告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀，把握好教育時(shí)機(jī)，及時(shí)加以肯定和表?yè)P(yáng)，會(huì)收到事半功倍的效果。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求，爾后，像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣，像法官一樣判斷學(xué)生的對(duì)與錯(cuò)，而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用。

　　以上是我們這學(xué)期上禮儀課的一點(diǎn)心得，由于第一次上禮儀課，教學(xué)方法單一，今后有待進(jìn)一步改進(jìn)、完善。

　　人際交往心得體會(huì) 篇16

　　社交禮儀，是人類(lèi)相互交往中的一種行為規(guī)范。人類(lèi)在日常生活中，時(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。隨著改革開(kāi)放的不斷深入，人類(lèi)交往不斷增多，講究社交禮儀越來(lái)越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。實(shí)踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來(lái)訪者，百姓來(lái)向你反映問(wèn)題，而你舉止不得體，講話(huà)粗魯，心不在焉，就會(huì)缺乏信任度，引起來(lái)訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來(lái)訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽(tīng)，就會(huì)給人一種有信任度的感覺(jué)，讓人家滿(mǎn)腹牢騷而來(lái)，滿(mǎn)意高興而去。同樣是接待來(lái)訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會(huì)有兩種截然不同的效果。

　　改革開(kāi)放后，人類(lèi)的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì)，機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題：

　　其一、更新觀念，適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺(jué)性。

　　其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項(xiàng)工作，都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準(zhǔn)，代表政府的形象。因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話(huà)，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。

　　其三、自覺(jué)養(yǎng)成，注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。如接一個(gè)電話(huà)，應(yīng)當(dāng)首先說(shuō)：“您好!請(qǐng)講……”這種和藹可親的話(huà)語(yǔ)，會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來(lái)帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個(gè)成員都能自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。

　　人際交往心得體會(huì) 篇17

　　中班的幼兒處于學(xué)前中期，在幼兒期也是比較關(guān)鍵的時(shí)期。他們此時(shí)不僅心理發(fā)展會(huì)出現(xiàn)較大的飛躍，而且在交往等人際關(guān)系上也會(huì)發(fā)生重大的變他。如：孩子的玩伴開(kāi)始從主要和成人交往變?yōu)榕c同齡人的交往過(guò)渡。也不再總跟著成人，而是愿意用更多時(shí)間與同伴相處，共同游戲，并在與同伴的交往中體驗(yàn)快樂(lè)與苦惱，教師則需利用這一契機(jī)，培養(yǎng)孩子團(tuán)結(jié)友愛(ài)，開(kāi)朗大方，分享合作等積極的情感和個(gè)性。

　　孩子畢竟是孩子，他們?cè)谂c同伴的交往中會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，爭(zhēng)搶玩具，與同伴發(fā)生矛盾打架等，為了引導(dǎo)孩子正確處理同伴間的關(guān)系，提高孩子們的交往能力，我在教育教學(xué)生活中是這樣做的：

　　首先，在活動(dòng)室里創(chuàng)設(shè)良好的交往環(huán)境。

　　一次手工活動(dòng)，我讓孩子合作完成一幅作品。夏佳琪同幾個(gè)孩子說(shuō)，我們用橡皮泥做一個(gè)海底世界吧，殷浩你做幾條熱帶魚(yú)，王敬悅你做海草，我來(lái)做螃蟹，李佳怡說(shuō)，我會(huì)做小蝌蚪，大家忙碌起來(lái)，過(guò)了一會(huì)兒，一幅海底世界圖展現(xiàn)在大家面前。在這個(gè)活動(dòng)中，有孩子對(duì)角色的分配，有小朋友互相協(xié)商，有成功的作品展示，有語(yǔ)言的交流，分享有各個(gè)孩子的動(dòng)手動(dòng)腦操作，各交往環(huán)節(jié)井而有序，以后我便在活動(dòng)中，盡量讓孩子們自己分工，并及時(shí)鼓勵(lì)合作愉快。

　　二、開(kāi)展豐富多彩的游戲活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒良好的交往能力游戲是幼兒最喜歡的活動(dòng)，在這里，孩子們學(xué)習(xí)執(zhí)行角色的行為規(guī)則，體驗(yàn)角色對(duì)人對(duì)事的態(tài)度，正確處理人際關(guān)系。如，孩子們?cè)趯W(xué)會(huì)玩"捉老鼠"的游戲后，幾個(gè)孩子利用游戲活動(dòng)時(shí)間自行組織玩這個(gè)游戲，他們先是自行分配角色，大家都爭(zhēng)著要扮演"老鼠"這一活潑的小精靈，誰(shuí)都不愿意加入老鼠籠的行列，在經(jīng)過(guò)爭(zhēng)論之后，部分幼兒明白了老鼠籠這一角色的重要，主動(dòng)放棄扮演老鼠而加入老鼠籠的行列，就這樣，孩子們?cè)谶@一活動(dòng)中不僅學(xué)會(huì)執(zhí)行角色的行為則規(guī)，而且能為大局著想，站在整體效果上面判斷行事，體驗(yàn)游戲后的快樂(lè)。

　　三、教師在各個(gè)生活環(huán)節(jié)中，要留心觀察，時(shí)時(shí)指導(dǎo)，放手讓幼兒進(jìn)行交往活動(dòng)。

　　4—5歲的幼兒由于受身心發(fā)展水平的制約，活動(dòng)中幼兒間爭(zhēng)吵、打架等沖突經(jīng)常發(fā)生，在遇到困難時(shí)部分孩子用哭鬧的方式發(fā)泄，有部分孩子向老師求助，另有部分孩子會(huì)躲到一邊等待老師的訓(xùn)斥和批評(píng)。此時(shí)老師可采用如下方式解決問(wèn)題：一是老師以角色的身份加入到幼兒活動(dòng)中去，淡化孩子之間的矛盾，引導(dǎo)游戲活動(dòng)的進(jìn)程，實(shí)施幼兒的交往。二是當(dāng)幼兒間發(fā)生沖突或在交往中遇到困難向老師求助時(shí)不要急于介入過(guò)多包攬，而是要啟發(fā)幼兒多動(dòng)腦筋，相辦法讓他們用公平合理的方法去解決問(wèn)題，盡可能減少對(duì)成人的依賴(lài)，只要幼兒之間的矛盾、爭(zhēng)執(zhí)不存在危險(xiǎn)，便可讓幼兒自己處理，老師不要做裁判。

　　四、利用幼兒園一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)展幼兒的口語(yǔ)表達(dá)能力，提高孩子的交往質(zhì)量語(yǔ)言是人類(lèi)交往的工具。伴隨幼兒期語(yǔ)言的快速發(fā)展，孩子們運(yùn)用語(yǔ)言交往的能力也在不斷提高，老師可充分運(yùn)用一日生活的各環(huán)節(jié)，激發(fā)幼兒運(yùn)用語(yǔ)言交往，如：活動(dòng)區(qū)的創(chuàng)設(shè)，游戲材料的準(zhǔn)備，都可與幼兒討論，讓幼兒大膽表述，在教師的啟發(fā)誘導(dǎo)下，在幼兒的相互協(xié)商中，幼兒得到更多的語(yǔ)言交往機(jī)會(huì)，發(fā)展了幼兒的口語(yǔ)表達(dá)能力。

　　人際交往心得體會(huì) 篇18

　　人類(lèi)學(xué)教授霍爾博士將交往中的距離領(lǐng)域劃分為四種類(lèi)型：親密距離、私人距離、社交距離和公共距離。

　　“親密距離”是指兩人的身體能很容易接觸到的一種距離，甚至是“親密無(wú)間”。這一距離多用于情人或夫妻間的談情說(shuō)愛(ài)，也用于父母與子女之間或者是非常要好的朋友之間。這種距離能使一方感受到另一方身體的氣息，并能很容易產(chǎn)生皮膚接觸而給人以某種快適感。兩位成年男性交往時(shí)，由于特定的心理因素作用，一般不采用這種距離。而女性知己往往喜歡這樣近距離地相處。這個(gè)距離是每個(gè)人都很敏感的領(lǐng)域，因而交往時(shí)要特別小心這種距離。倘若你忽視了這一距離的靈敏性，無(wú)意間與一個(gè)交往不深或不熟識(shí)的異性形成了“親密距離”，往往會(huì)被誤解，弄出一些意想不到的不愉快來(lái)。

　　“私人距離”是指比“親密距離”稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的距離，一般表現(xiàn)為伸手可以握到對(duì)方的手，但不容易接觸到對(duì)方的身體。通常朋友間的交談多采用這個(gè)距離。在社交場(chǎng)合，某些人為了向?qū)Ψ奖硎咎厥獾挠H近感也會(huì)有意采用這樣的距離。

　　“社交距離”的范圍規(guī)定比較靈活，近可相距兩三步，相當(dāng)于兩張辦公桌的距離；遠(yuǎn)可相距五六步或更遠(yuǎn)些。通常用于與個(gè)人關(guān)系不大的人員交往。例如在小型招待會(huì)上，隔幾步遠(yuǎn)與沒(méi)有過(guò)多交往的認(rèn)識(shí)者打招呼或簡(jiǎn)單寒暄幾句便離開(kāi)。這一距離對(duì)雙方?jīng)]有過(guò)多的約束力，表示不想多作交談。

　　“公共距離”一般指公共場(chǎng)合中演講者與臺(tái)下聽(tīng)眾，教室里老師對(duì)學(xué)生，舞臺(tái)上演員與觀眾的距離。這是約束感最弱的距離。值得注意的是，這四類(lèi)距離在交往中往往會(huì)發(fā)生動(dòng)態(tài)變化，即交往雙方間距離會(huì)發(fā)生縮短或拉開(kāi)，這種變化本身也是一種“語(yǔ)言”，而且是社交中最應(yīng)注意的“語(yǔ)言”。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從這種距離變化中窺見(jiàn)對(duì)方的心理變化，判斷對(duì)方的真實(shí)意向，以便及時(shí)做出相應(yīng)的反應(yīng)：是進(jìn)一步深談，還是適時(shí)告辭。總之，我們?cè)谌穗H交往時(shí)應(yīng)注意對(duì)方對(duì)于距離變化的敏感度，以便取得良好的交往效果。

　　人際交往心得體會(huì) 篇19

　　班主任的工作是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一門(mén)藝術(shù)。育人無(wú)止境，管理無(wú)邊際,新的時(shí)代向我們提出了新的要求，新課程向我們提出了新的理念。在當(dāng)今教育形勢(shì)下,如何做一名合格的班主任！我想從以下幾個(gè)方面談?wù)勛约旱囊恍┳龇ǎ?/p>

　　一 常規(guī)工作管理

　　常規(guī)，顧名思義就是日常的規(guī)則，而小學(xué)生常規(guī)管理就是在以班

　　級(jí)為單位的這樣一個(gè)集體環(huán)境中，老師如何幫助和指導(dǎo)孩子建立一定

　　的規(guī)則，以保證學(xué)生在校的學(xué)習(xí)、生活等的順利開(kāi)展，常規(guī)看似無(wú)形，因?yàn)樗�不像教學(xué)活動(dòng)那么凸顯成效，其實(shí)它無(wú)處不在，它是保證小學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活各個(gè)環(huán)節(jié)順利的基礎(chǔ)和前提。因此，常規(guī)教育是學(xué)校教育教學(xué)工作中不容忽視的一個(gè)重要部分。

　�。ㄒ唬�、怎樣制定班級(jí)常規(guī)

　　規(guī)則的內(nèi)容要明確且簡(jiǎn)單易行。規(guī)則是一種約束學(xué)生行為的準(zhǔn)則，所以遵守規(guī)則的過(guò)程也就是小學(xué)生行為規(guī)范量化的過(guò)程。當(dāng)我們?cè)诖_定一個(gè)規(guī)則時(shí)，必須是在小學(xué)生現(xiàn)有能力和水平的基礎(chǔ)上確定的，規(guī)則的內(nèi)容不能由老師包辦。有些規(guī)則可以讓學(xué)生共同參與制定，以便更多的人知道規(guī)則，讓他們?cè)诨顒?dòng)中明白規(guī)則的具體要求。

　�。ǘ�）、怎樣抓好班級(jí)常規(guī)管理

　　1對(duì)班級(jí)學(xué)生有全面的了解

　　作為一名班主任，搞好班級(jí)常規(guī)管理工作的一個(gè)前提條件就是對(duì)本班學(xué)生有全面的了解。因?qū)W生之間本身就存在著年齡、家庭和生理上的差異。教師必須很快認(rèn)識(shí)學(xué)生，只有對(duì)每個(gè)學(xué)生都很熟悉了解他們的個(gè)性和習(xí)慣。才能搞好班級(jí)常規(guī)管理工作。

　　2 常規(guī)教育要常抓不懈

　　“千里之行，始于足下”，小學(xué)生良好的常規(guī)習(xí)慣也要從學(xué)生身邊的每件小事做起，從細(xì)小處開(kāi)始，從日常生活中的基本要求做起。我基本都是按照“教給方法——反復(fù)督促——形成習(xí)慣——自我管理”的模式，讓學(xué)生在品行、學(xué)業(yè)等方面循序漸進(jìn)、步入正軌，我特別注重很多“第一次”，如第一次的課間的文明休息、課前的學(xué)習(xí)用品準(zhǔn)備，課中聽(tīng)課的坐姿，課間操和眼保操的質(zhì)量要求，如何擺放衛(wèi)生用具及課桌椅，交作業(yè)的時(shí)間和方法、路隊(duì)和升旗的紀(jì)律等等。這些最基本最常規(guī)的習(xí)慣的落實(shí)和反復(fù)抓是我工作的重中之重。這些常規(guī)雖然都是很零碎很細(xì)小，有時(shí)甚至是可以閉眼忽略的，可正是由于這些零散細(xì)微的地方卻在很大程度上決定著自己管理工作的成敗，因?yàn)檫@些瑣碎之事平時(shí)無(wú)處不在，因而需要自己也是在隨時(shí)隨地的落實(shí)，隨時(shí)隨地反復(fù)提醒。所有這些也體現(xiàn)了班主任工作的繁雜與細(xì)小，工作中也切不可因其小而不為之。按這樣的操作思路，基本上一個(gè)月下來(lái)，都能達(dá)到自己預(yù)設(shè)的效果，直至最后的習(xí)慣成自然。雖然有時(shí)會(huì)因?yàn)樽ミ@些常規(guī)而影響課程進(jìn)度，但“磨刀”最終不會(huì)誤了砍柴工的。小學(xué)生的年齡比較小，自控能力比較弱，要讓小學(xué)生養(yǎng)成良好的

　　常規(guī)意識(shí)，并非一朝一夕就能養(yǎng)成的，這就要求我們?cè)诮逃�中遵循小學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，經(jīng)常深入學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中，常抓不懈，在此幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的規(guī)則意識(shí)。

　　3 充分發(fā)揮班干部的作用

　　擔(dān)任班干部是許多學(xué)生的夢(mèng)想。為了讓孩子們夢(mèng)想成真，為了讓每個(gè)孩子都過(guò)過(guò)“官癮”，可以實(shí)行班級(jí)事務(wù)“包干負(fù)責(zé)制”， 落實(shí)責(zé)任 為使班級(jí)工作順利進(jìn)行，自主管理落到實(shí)處，富有實(shí)效，根據(jù)班級(jí)日�；顒�(dòng)增設(shè)崗位，如課間紀(jì)律、課堂紀(jì)律、紅領(lǐng)巾佩戴的檢查；學(xué)生儀容儀表的檢查，好人好事的記錄；教室、公地地面、講臺(tái)、衛(wèi)生角的保潔；圖書(shū)角的管理、黑板報(bào)的設(shè)計(jì)、室外清掃區(qū)的負(fù)責(zé)制，并按座位分成四個(gè)學(xué)習(xí)小組，每個(gè)小組內(nèi)安排多位組長(zhǎng)，如衛(wèi)生組長(zhǎng)、學(xué)科作業(yè)組長(zhǎng)、紀(jì)律組長(zhǎng)、幫差組長(zhǎng)，每項(xiàng)具體工作都安排專(zhuān)人管理，做到“事事有人管，人人有事管，人人有人管，人人能管人�！�

　　4 榜樣示范，潛移默化

　　平時(shí)注重從細(xì)小的方面入手，看到地面有紙屑了，班主任要當(dāng)著全班的面，彎下腰主動(dòng)撿起，以身作則，看到學(xué)生某一方面做得好，故意夸大渲染，及時(shí)表?yè)P(yáng)，班級(jí)建立紅花榜，每月底對(duì)班級(jí)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)比，評(píng)選尊敬師長(zhǎng)的小模范；關(guān)心集體的小主人；文明守紀(jì)的小標(biāo)兵；熱愛(ài)勞動(dòng)的小能手；勤儉節(jié)約的小明星；刻苦學(xué)習(xí)的小博士；助人為樂(lè)的小天使；保護(hù)環(huán)境的小衛(wèi)士。每次評(píng)選出的標(biāo)兵，紅花獎(jiǎng)勵(lì)，都要進(jìn)行公布,激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。既調(diào)動(dòng)了全體學(xué)生的積極性，又使每一個(gè)學(xué)生認(rèn)識(shí)到了自己的長(zhǎng)處，明確了自己的不足，逐步向好的方面轉(zhuǎn)化，班級(jí)里傳遞的正能量使班級(jí)形成了“ 比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。

　　二 班主任與家長(zhǎng)交往的技巧

　　有時(shí)班主任傾注滿(mǎn)腔熱情還是不夠的，與家長(zhǎng)的配合更為重要 ，因?yàn)楦改覆攀呛⒆拥牡谝蝗卫蠋�，父母的教育�?duì)孩子的成長(zhǎng)起了不可估量的作用。因而，我們更應(yīng)懂得和家長(zhǎng)建立聯(lián)系，進(jìn)行教育上的合作，讓孩子在一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)心、愛(ài)意的氛圍中成長(zhǎng)。以下是我與家長(zhǎng)交往的一些做法：

　�。� 一）、以禮相迎，以誠(chéng)相待。

　　家長(zhǎng)來(lái)校詢(xún)問(wèn)孩子情況時(shí)應(yīng)笑臉相迎，起身讓座，不要居高臨下，盡量先匯報(bào)孩子在校的好的方面，然后就其表現(xiàn)不夠的地方再提出中肯建議。 尊重家長(zhǎng) ，不歧視家長(zhǎng)。家長(zhǎng)無(wú)論從事什么職業(yè)，都要一視同仁。在與家長(zhǎng)的交往過(guò)程中，班主任應(yīng)做到文明禮貌，尊重對(duì)方。我們是教育工作者，通常比家長(zhǎng)，特別是農(nóng)村的家長(zhǎng)，更熟悉教育理論和教育方法，懂得教育規(guī)律。但不能應(yīng)此以教訓(xùn)的口吻與家長(zhǎng)談話(huà)，特別是其子女“闖了禍”的時(shí)候，說(shuō)你的兒子（女兒）怎么怎么樣，不聽(tīng)勸告，你身為家長(zhǎng)是怎樣教自己的孩子的等等。如果當(dāng)著學(xué)生的面這樣說(shuō)，不僅使家長(zhǎng)難堪，又損了家長(zhǎng)在孩子心目中的威信，而且家長(zhǎng)一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子，拿起棒子之類(lèi)就打孩子，或給孩子幾個(gè)巴掌，甚至有的回家后還要通打孩子，這樣極易造成學(xué)生與班主任的對(duì)立情緒，甚至對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度會(huì)一落千丈，結(jié)果會(huì)適得其反。因而語(yǔ)言盡可能委婉，最好跟家長(zhǎng)用商量的口吻，平靜地講清道理。如：“你看，我們是否這樣做 ------ ”“你能否試一下 ------ ”說(shuō)明利害關(guān)系，做到以禮待人 .

　�。ǘ�）、及時(shí)匯報(bào)，主動(dòng)出擊。

　　對(duì)孩子在學(xué)校發(fā)生了什么意外，除了合適的處理外，還應(yīng)在第一時(shí)間告知家長(zhǎng)，對(duì)于孩子存在錯(cuò)誤老是屢教不改，應(yīng)主動(dòng)打電話(huà)聯(lián)系家長(zhǎng)，求得家長(zhǎng)的配合。不要等事情不可收拾時(shí)那就晚了。平時(shí)遇到孩子各方面取得進(jìn)步或競(jìng)賽獲獎(jiǎng)等，也可告知家長(zhǎng)，不要讓家長(zhǎng)接到電話(huà)或短信都是告狀或不好的事情，從而消除家長(zhǎng)的畏懼感。班主任與家長(zhǎng)要保持經(jīng)常的溝通，有助于克服對(duì)學(xué)生要求上的不一致，從而減少在共同的教育中的某些失誤。經(jīng)�？梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)，短信，班級(jí)可以建立QQ等，以利于更多地了解自己的教育對(duì)象。盡量不做出于偶然的動(dòng)機(jī)或者迫使家長(zhǎng)采取什么“措施”把家長(zhǎng)邀請(qǐng)到學(xué)校來(lái)，以至造成家長(zhǎng)害怕教師家訪或被邀請(qǐng)到學(xué)校來(lái)。這種情況，家長(zhǎng)肯定首先想到的是自己的子女犯事，因?yàn)槠綍r(shí)老師都不見(jiàn)家長(zhǎng)的。

　　（三）、 評(píng)價(jià)客觀、全面公正

　　班主任在向家長(zhǎng)介紹情況，總會(huì)就學(xué)習(xí)成績(jī)、在校是否遵守紀(jì)律來(lái)評(píng)價(jià)，特別對(duì)差生，總會(huì)失望地對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)：“你的孩子怎么搞，這次測(cè)試又是在最后幾名，我也無(wú)能為力 �！边@樣造成一些家長(zhǎng)整天把孩子鎖在家里，強(qiáng)迫他做作業(yè)，不 準(zhǔn)走出家門(mén)玩等。這樣，不僅家長(zhǎng)整天傷心勞心，學(xué)生對(duì)班主任的對(duì)抗情緒又高漲了。家長(zhǎng)們都望子成龍，對(duì)子女的期望很高。我們作為教育工作者，更應(yīng)體諒家長(zhǎng)的壓力和希望。因而，在與家長(zhǎng)介紹情況時(shí)，應(yīng)實(shí)事求是，優(yōu)、缺點(diǎn)都要做出分析，力求全面而公正，讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有更客觀的了解。這樣會(huì)明確不足，達(dá)成共識(shí)，家校配合，爭(zhēng)取取得好的教育效果。

　　(四) 、耐心傾聽(tīng) ，以理服人

　　班主任在與家長(zhǎng)交談時(shí)，要跟自己的朋友交談一樣，正視對(duì)方，注意傾聽(tīng)，不可左顧右盼，或邊改作業(yè)邊聽(tīng)，心不在焉。作為教育者，我們不能以自我為中心，應(yīng)以理服人，不要一見(jiàn)面就將全部責(zé)任推到家長(zhǎng)身上。應(yīng)該設(shè)身處地嘗試從家長(zhǎng)的角度換位思考，才能了解他們的感受，特別是聽(tīng)到他們對(duì)我們老師自己的意見(jiàn)時(shí)，更冷靜地反省自己，不能一口頂回去，覺(jué)得對(duì)方說(shuō)得再?zèng)]有道理，也應(yīng)心平氣和地安靜地聽(tīng)完，再用事實(shí)或道理來(lái)解釋自己的做法，向家長(zhǎng)說(shuō)明為什么這些意見(jiàn)是不正確的，這樣也許使家長(zhǎng)更耐心、誠(chéng)懇地接受彼此的談話(huà)。重視在交談中多聽(tīng)聽(tīng)他們的心聲，共同商討更快更好的教育方法。

　�。ㄎ澹�、保持距離，注意分寸

　　在與家長(zhǎng)交流過(guò)程中，時(shí)間久了，可能過(guò)于熟識(shí)已成了朋友，而忘記了自己是一個(gè)教師，久而久之，難免會(huì)碰到客氣的家長(zhǎng)會(huì)提出請(qǐng)吃飯等等，我覺(jué)得距離產(chǎn)生美，你時(shí)刻都要維護(hù)自己是為人師表的教師形象，教育學(xué)生關(guān)愛(ài)學(xué)生是你應(yīng)盡的職責(zé)，注意分寸，婉言謝絕。

　　與家長(zhǎng)交流，是為了讓老師和家長(zhǎng)更好地配合教育下一代，我們?cè)诩遗c家長(zhǎng)交往中，應(yīng)注意以上這幾點(diǎn)，切合實(shí)際，幫助學(xué)生解決問(wèn)題，完善人格，為青少年的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的心理發(fā)展環(huán)境。

　　三 在快樂(lè)中體驗(yàn)成功,在活動(dòng)中健康成長(zhǎng)

　　在21世紀(jì)的今天，隨著社會(huì)對(duì)培養(yǎng)人才的要求的改變，更迫切地向班主任提出了更高的時(shí)代要求。

　　班主任要根據(jù)學(xué)校大隊(duì)部的活動(dòng)要求，結(jié)合班級(jí)實(shí)際，以主題活動(dòng)為載體，創(chuàng)設(shè)和諧的班級(jí)文化氛圍，用活動(dòng)引領(lǐng)學(xué)生完成從他律到自律，從自育到自塑的過(guò)程，引導(dǎo)學(xué)生們?cè)诳鞓?lè)中體驗(yàn)成功，在活動(dòng)中健康成長(zhǎng)。引領(lǐng)學(xué)生在思考中識(shí)別真善美和假惡丑.事無(wú)巨細(xì),從班級(jí)日志、成長(zhǎng)手冊(cè)到晨檢、升旗儀式;從校運(yùn)會(huì)到各種形式的主題隊(duì)會(huì);從感恩身邊的一件小事到社會(huì)公益事業(yè);從班報(bào)的創(chuàng)辦到記錄班級(jí)成長(zhǎng)的光盤(pán)和博客等諸多方面.努力建設(shè)班級(jí)文化,通過(guò)各種各樣的主題活動(dòng), 搭建平臺(tái), 讓每個(gè)學(xué)生展示才能,培養(yǎng)技能, 磨練意志,學(xué)會(huì)與人相處 共同分享快樂(lè).使學(xué)生行為得到提升,引領(lǐng)學(xué)生體驗(yàn)成功體驗(yàn)幸福。不斷自發(fā)地修正自己的行為，不斷實(shí)現(xiàn)道德人格的提升。

　　今天的教師既是工作者，又是學(xué)習(xí)者，也是研究者,教師是具有這三種身份的，全國(guó)勞動(dòng)模范李素麗說(shuō)過(guò)：“認(rèn)真做事只能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好�！蔽覀儼嘀魅卫蠋熞�有博大的胸懷,寬廣的愛(ài)心,對(duì)任何一個(gè)受教育者永不放棄的耐心.