業(yè)務(wù)工作報(bào)告15篇

　　在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，我們使用報(bào)告的情況越來越多，其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)工作報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇1

　　本學(xué)期我擔(dān)任七(3)班和七(4)班的語文教學(xué)工作。又是一個(gè)學(xué)期的收尾工作，回想這一學(xué)期一路走過來，就像五味瓶，但體會(huì)收獲卻很多。一學(xué)期來，我不斷追求進(jìn)步，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，并且經(jīng)常嘗試新的教學(xué)方法�，F(xiàn)將本學(xué)期來的工作做如下總結(jié)：

　　一、備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課

　　我們學(xué)校地處山區(qū)，一方面，農(nóng)村的學(xué)生聽、說、讀、寫的能力相對(duì)較弱，勢(shì)必給教學(xué)帶來一定的難度，同學(xué)們需要較長(zhǎng)適應(yīng)過程。另一方面，七(3)班是一群大腦不愛活動(dòng)的學(xué)生。他們上課喜歡翻閱資料，中等生、差生占絕大多數(shù)，尖子生相對(duì)不是很多。學(xué)生本身的基礎(chǔ)就不是很好，自學(xué)能力不強(qiáng)。備課時(shí)，我總要這樣反復(fù)斟酌：這節(jié)課我到底應(yīng)該教給學(xué)生什么東西，哪些內(nèi)容是必須講的，哪些內(nèi)容是不用講的，哪些內(nèi)容是學(xué)生可能感到很困難的，哪些內(nèi)容可能是學(xué)生想不到的。所以，我必須弄清楚課文中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。每備一節(jié)課，我都會(huì)認(rèn)真的翻看《教學(xué)參考》、《教材全解》、《參考教案》，深怕自己對(duì)教材的理解有誤，而影響到學(xué)生。備課時(shí)必需注意到這一點(diǎn)，否則就收不到好的教學(xué)效果。了解及分析學(xué)生實(shí)際情況，實(shí)事求是，具體問題具

　　體分析，做到因材施教，對(duì)授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”。這一理論在我的教學(xué)實(shí)踐中得到了驗(yàn)證。

　　二、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣

　　我還經(jīng)常給他們讀報(bào)，講些中外名人故事，或者國家大事，讓他們從小就形成樂觀向上的人生觀，樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)和理想。我在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀時(shí)，要求學(xué)生寫讀書筆記或摘抄優(yōu)美詞句，不斷的積累詞匯，豐富自己的語言。在具體的語文教學(xué)中，對(duì)不同的訓(xùn)練重點(diǎn)，采取靈活多樣的教法，學(xué)生感到學(xué)得輕松，學(xué)得有趣。

　　鼓勵(lì)學(xué)生多讀書報(bào)，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀技能及增長(zhǎng)知識(shí)，再把它運(yùn)用到寫作上，從整體上提高理解和運(yùn)用語言的能力。針對(duì)學(xué)生寫作水平，要求他們從基礎(chǔ)抓起，首先要求他們多遣詞造句，多讀范文，消除方言障礙，其次要求他們的動(dòng)筆，把平時(shí)的所見所聞，所感所悟?qū)懴聛怼?/p>

　　三、寫日記，心靈的溝通

　　雖然學(xué)校沒有要求要學(xué)生寫周記。但我仍然堅(jiān)持讓學(xué)生寫周記。因?yàn)槲矣X得這是最好的溝通方式，學(xué)生可以把他們不敢當(dāng)面和老師說的話寫在周記里，也可以提高學(xué)生的書寫能力。老師再恰當(dāng)?shù)膶懸恍┕膭?lì)性的評(píng)語，這對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展無疑起到了很大的幫助。

　　開始的時(shí)候要求每個(gè)周都要寫一篇，字?jǐn)?shù)不限，到最后形成了習(xí)慣之后采用自愿的形式，想寫的同學(xué)就寫，不想寫的同學(xué)可以不寫。

　　這樣老師和學(xué)生進(jìn)行心靈上的溝通，幫助學(xué)生走有生活和學(xué)習(xí)的誤區(qū)，指導(dǎo)他們?nèi)绾握�確的對(duì)待生活，對(duì)待學(xué)習(xí)。

　　經(jīng)過不懈的努力，在自己的摸索中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、關(guān)心下，我已有一定的教學(xué)能力和教學(xué)方法，所教兩個(gè)班的學(xué)生語文水平亦有所提高。當(dāng)然，由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在教學(xué)工作中出現(xiàn)不盡人意的地方，有的時(shí)候，我處理問題缺乏耐心，過于急躁，跟學(xué)生講大道理，長(zhǎng)篇大論，搞到自己很辛苦，學(xué)生也似懂非懂，聽過則忘。我對(duì)學(xué)生的心理不太了解，所以出現(xiàn)許多不必要的失誤。

　　以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師，前輩的指導(dǎo)下，取得更好成績(jī)。

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　現(xiàn)在，我代表共青團(tuán)克拉瑪依區(qū)委員會(huì)作工作報(bào)告。

　　20xx年工作回顧

　　20xx年，克拉瑪依團(tuán)區(qū)委在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞黨對(duì)青年工作的要求和青年成長(zhǎng)成才發(fā)展需要，扎實(shí)履行團(tuán)的四項(xiàng)基本職能，全力推進(jìn)全區(qū)共青團(tuán)工作再上新臺(tái)階。

　　一、推進(jìn)基礎(chǔ)組織建設(shè)，強(qiáng)有力夯實(shí)團(tuán)建基礎(chǔ)工程。

　　1. 加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)。為夯實(shí)基層團(tuán)建工作基礎(chǔ)，加強(qiáng)基層團(tuán)支部能力建設(shè)，團(tuán)區(qū)委制定下發(fā)了《克拉瑪依團(tuán)區(qū)委基層組織建設(shè)“紅旗支部三年提升工程”（20xx-20xx年）實(shí)施方案》，分解階段性任務(wù)目標(biāo)，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)支部、五四紅旗團(tuán)支部創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)辦法，逐步實(shí)現(xiàn)合格團(tuán)支部、

　　標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)支部、五四紅旗團(tuán)支部逐級(jí)晉升。

　　2.推進(jìn)“兩新”組織團(tuán)建工作。始終堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建，工會(huì)促團(tuán)建的工作模式，有步驟地推進(jìn)兩新組織團(tuán)建工作。全年完成西部海港等20家非公企業(yè)和貝貝幼兒園等5家新社會(huì)組織的團(tuán)建工作，并在新建兩新團(tuán)組織中開展“五送”幫扶活動(dòng)，不斷鞏固團(tuán)建成果。

　　3.加大團(tuán)隊(duì)干部的培訓(xùn)力度。為進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)干部的理論水平和實(shí)際工作能力，團(tuán)區(qū)委加大對(duì)基層團(tuán)干部、少先隊(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)力度。分別選派2名街道團(tuán)工委書記、10名少先隊(duì)工作者參加自治區(qū)培訓(xùn)。6月份，組織48名少先隊(duì)輔導(dǎo)員參加全市少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班，17名輔導(dǎo)員參加市級(jí)專業(yè)技能大賽，兩名輔導(dǎo)員并列獲得一等獎(jiǎng)。10月，組織第五期團(tuán)干部主體培訓(xùn)班，來自機(jī)關(guān)、街道、社區(qū)以及兩新組織的30名團(tuán)干部參加培訓(xùn)，通過培訓(xùn)不僅提高了基層團(tuán)干部的業(yè)務(wù)理論水平，同時(shí)也促進(jìn)了各基層團(tuán)干部之間的交流，為各基層團(tuán)組織更好地開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、加強(qiáng)教育引導(dǎo)，不斷深化青少年思想政治教育。

　　1．通過主題活動(dòng)加大教育力度。一是開展主題教育活動(dòng)。以“紅領(lǐng)巾心向黨——十八大與我們的未來”、“紅領(lǐng)巾相約中國夢(mèng)”等主題教育活動(dòng)為全年少先隊(duì)活動(dòng)主線。各少先隊(duì)大隊(duì)全年通過主題隊(duì)會(huì)、隊(duì)活動(dòng)開展主題教育活動(dòng)，培養(yǎng)少年兒童對(duì)黨和社會(huì)主義祖國的樸素感情。在六一期間，

　　組織320名新隊(duì)員集中入隊(duì)，在建隊(duì)日組織開展了“紅領(lǐng)巾相約中國夢(mèng)”詩歌朗誦比賽， 16所小學(xué)的400余名少先隊(duì)員參加。二是開展“爭(zhēng)做文明小市民”行為規(guī)范專題教育活動(dòng)。用卡通漫畫、文明行為照片制作青少年文明行為宣傳展板，在各小學(xué)中進(jìn)行巡展，同時(shí)各少先隊(duì)大隊(duì)部通過召開主題隊(duì)會(huì)、開展典型選樹等途徑，促進(jìn)青少年在校園內(nèi)外形成文明有禮的精神風(fēng)尚。三是結(jié)合重大節(jié)日開展教育實(shí)踐活動(dòng)。在3月公民道德建設(shè)月期間，學(xué)校團(tuán)支部帶領(lǐng)少先隊(duì)組織開展美化環(huán)境、敬老等志愿服務(wù)活動(dòng)；清明節(jié)在少先隊(duì)員中開展了清明節(jié)網(wǎng)上祭英烈活動(dòng)；中秋節(jié)和古爾邦節(jié)開展“你到我家吃馓子，我到你家吃月餅”民族團(tuán)結(jié)融情教育活動(dòng)。一系列的教育實(shí)踐活動(dòng)，提高了青少年思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定了青少年維護(hù)祖國統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的信念。

　　2.豐富青年讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)。為持續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織建設(shè)，實(shí)施“天天向上”青少年閱讀計(jì)劃，引導(dǎo)鼓勵(lì)青年增加閱讀時(shí)間。團(tuán)區(qū)委為獲得20xx年區(qū)級(jí)先進(jìn)的團(tuán)組織免費(fèi)訂閱了《中國青年報(bào)》、《新晨》等雜志和學(xué)習(xí)書籍。各級(jí)團(tuán)組織也積極爭(zhēng)取黨組織的經(jīng)費(fèi)支持，開展讀書活動(dòng)。通過在團(tuán)員青年中開展《功勛記憶》讀書征文活動(dòng)，共收集讀后感125篇，形成了良好的青年讀書學(xué)習(xí)氛圍。

　　3.充分發(fā)揮新媒體的引導(dǎo)作用。面對(duì)新媒體對(duì)青少年的覆蓋和影響力的日益加劇，團(tuán)區(qū)委主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)變化，開通

　　團(tuán)區(qū)委官方微博（“青春油城——克拉瑪依團(tuán)區(qū)委”、“克拉瑪依團(tuán)區(qū)委”），以新媒體代表作為切入點(diǎn)，將微博、微信與團(tuán)區(qū)委網(wǎng)站有機(jī)結(jié)合，及時(shí)傳遞共青團(tuán)工作動(dòng)態(tài)。

　　三、創(chuàng)新工作方法，多舉措促進(jìn)青年成長(zhǎng)工程。

　　1.促進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)。為幫助青年了解、掌握和運(yùn)用創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持政策，各街道團(tuán)工委積極與勞動(dòng)保障所配合，成立街道就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講隊(duì)伍，由基層團(tuán)干部與勞動(dòng)保障部門工作人員擔(dān)任宣講隊(duì)員，定期組織開展活動(dòng)，向未就業(yè)團(tuán)員青年宣傳政策，鼓勵(lì)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)。在小拐鄉(xiāng)建立采摘庭院和小拐牧場(chǎng)兩個(gè)青年創(chuàng)業(yè)基地，積極爭(zhēng)取團(tuán)中央就業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)支持。舉辦了“青春追夢(mèng)〃美好新疆”奮斗的青春最美麗青春故事分享活動(dòng)，邀請(qǐng)了來自不同行業(yè)的3名優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年代表及4位青年志愿者代表，講述他們的成長(zhǎng)故事。推報(bào)陳兵等6名青年參加自治區(qū)第三屆青年創(chuàng)業(yè)大賽，為促進(jìn)全區(qū)青年創(chuàng)業(yè)起到了積極地推動(dòng)作用。

　　2.豐富青少年文化生活。以五四青年節(jié)為契機(jī)，開展豐富多彩的文化活動(dòng)，活躍青年生活。承辦全市“愛心集市”——克拉瑪依團(tuán)員青年大型義賣活動(dòng)，共籌得愛心善款16019元，全部捐給雅安災(zāi)區(qū)；承辦全區(qū)第五屆職工排球賽和第四屆職工籃球賽。組織開展“慶六一〃紅領(lǐng)巾相約中國夢(mèng)”游園活動(dòng)，15所學(xué)校的近30項(xiàng)益智趣味的游園項(xiàng)目讓

　　少年兒童度過了一個(gè)快樂而有意義的兒童節(jié)。各基層團(tuán)組織也開展了形式多樣的文體活動(dòng)，如青年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、青年歌手大獎(jiǎng)賽、桌游比賽等，一系列豐富多彩的活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力。

　　3.預(yù)青工作成效顯著。一是各學(xué)校團(tuán)支部、大隊(duì)部通過團(tuán)課、主題隊(duì)會(huì)，宣傳與青少年健康成長(zhǎng)有關(guān)的法律、法規(guī)，提高了青少年的法律意識(shí)。二是為全區(qū)16所小學(xué)聘請(qǐng)了法制副校長(zhǎng)和“五老”校外輔導(dǎo)員，法制副校長(zhǎng)和校外輔導(dǎo)員結(jié)合學(xué)生、學(xué)校、家庭、社會(huì)的現(xiàn)狀，對(duì)青少年犯罪典型案例進(jìn)行剖析，提高了自我保護(hù)意識(shí)。三是開展“擦亮星星”重點(diǎn)青少年?duì)渴中袆?dòng)項(xiàng)目化運(yùn)作，對(duì)重點(diǎn)青少年進(jìn)行了前期摸底，與樂齡社工組織合作，由社工組織組建幫教隊(duì)伍與重點(diǎn)青少年開展?fàn)渴纸Y(jié)對(duì)，以專業(yè)的知識(shí)為重點(diǎn)青少年提供心理調(diào)適、行為矯正、困難幫扶等服務(wù)工作。

　　四、以有力有效為目標(biāo)，深入

　　開展團(tuán)的各項(xiàng)工作。

　“走近你?溫暖你”主題實(shí)踐活動(dòng)。20xx年，按照?qǐng)F(tuán)市委“走近你〃溫暖你”主題實(shí)踐活動(dòng)的安排，團(tuán)區(qū)委發(fā)動(dòng)各級(jí)團(tuán)干部積極投身“四個(gè)一”活動(dòng)。各基層團(tuán)干部確保每人一本團(tuán)情手冊(cè)，深入到青年中，了解青年心聲，解決青年反映強(qiáng)烈和事關(guān)切身利益的突出問題。各基層團(tuán)支部已上報(bào)青年輿情信息46條，解決了一批與青年緊密相關(guān)的問題。為加大與基層團(tuán)干部的溝通，團(tuán)區(qū)委每月輪流在各街道組織

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇3

　　我是營(yíng)銷部的xxx業(yè)務(wù)員，是xxxx年2月份進(jìn)入公司的， xxxx年的4月4號(hào)我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷部，在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長(zhǎng)著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。

　　我們部門做的是營(yíng)銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個(gè)酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間，對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個(gè)月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷，幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷量。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶認(rèn)可你了，才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品。”可見客情關(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪；定期的實(shí)地拜訪；定期的銷售回顧等....想做好營(yíng)銷一定要勤奮：

　　一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己；

　　二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系；

　　三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶服務(wù)

　　四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求；

　　五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。

　　xxxx年對(duì)于我來說是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營(yíng)銷部我還是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司xxxx年再創(chuàng)輝煌！

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇4

　　教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程，是教師在充分認(rèn)識(shí)教育意義的基礎(chǔ)上，不斷提升精神追求，增強(qiáng)職業(yè)道德，掌握教育規(guī)律，拓展學(xué)科知識(shí)，強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程。新的課程理念、新的教材、新的課程評(píng)價(jià)觀，強(qiáng)烈沖擊著現(xiàn)有的教師教育體系，對(duì)教育工作者提出了新的更高的要求。

　　在學(xué)習(xí)中，我深入剖析自身的不足，正視弱點(diǎn)，以積極的心態(tài)對(duì)待。傾心學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，抓住平時(shí)的點(diǎn)滴時(shí)間讀書不止，進(jìn)行長(zhǎng)期的有效的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論底蘊(yùn)，做個(gè)學(xué)習(xí)型教師。用心思考，凡事多思多想，反思出事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，總結(jié)得失，找出成長(zhǎng)的方向，做個(gè)反思型教師。

　　專心寫作，不斷提升教科研水平，在實(shí)踐中總結(jié)，在總結(jié)中實(shí)踐，做個(gè)科研型教師。全心教育，關(guān)注學(xué)生的課堂生命，在創(chuàng)新中構(gòu)建良好的教學(xué)策略，在發(fā)展中形成獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，做個(gè)研究型反思性教師。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐新課標(biāo)理念，觀摩名家視頻，汲取名家教學(xué)特長(zhǎng)，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。細(xì)而言之，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳徽n，備好每一個(gè)學(xué)生，上好每一節(jié)課，善于請(qǐng)教，及時(shí)總結(jié)。積極參與課題研究，堅(jiān)持寫教學(xué)反思、隨筆，學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級(jí)管理理念，緊跟時(shí)代步伐，緊握教育脈搏。注重自身的修養(yǎng)，發(fā)揮榜樣的潛移默化作用。構(gòu)建科學(xué)的管理模式，學(xué)會(huì)用心愛護(hù)學(xué)生，用民主和智慧贏得學(xué)生的愛戴、家長(zhǎng)的信賴和社會(huì)信任。

　　一、 循序漸進(jìn)，有的放矢，有選擇的再讀一些教育專著。

　　1、認(rèn)真做好讀書筆記，寫有質(zhì)量的心得。

　　2、認(rèn)真研讀教材，堅(jiān)持在電子教案上寫有質(zhì)量的批注；并每周一整理，寫一篇教學(xué)反思；并每月一整理教學(xué)反思，寫一篇教學(xué)論文。

　　3、苦練教學(xué)基本功，特別是普通話的基本訓(xùn)練。

　　4、疏通相關(guān)的教材，教學(xué)能把握教學(xué)重點(diǎn)。注意教育課堂教學(xué)的有實(shí)效。

　　5、遠(yuǎn)程教育實(shí)驗(yàn)?zāi)軋?jiān)持做好。閱讀教育書籍，閱讀中外名著；加強(qiáng)聽課、說課、評(píng)課等教學(xué)基本功的鍛煉；語文素養(yǎng)有所提高；教育機(jī)智能在生成性的課堂閃現(xiàn)出光芒。

　　6、在反思中不斷提高，做一個(gè)勤于動(dòng)手的老師。

　　7、積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，并做好筆記。

　　8、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時(shí)總結(jié)教學(xué)中的得失。

　　9、認(rèn)真參加教學(xué)專題研究，學(xué)習(xí)教學(xué)專題研究的一些基本技能。

　　10、論文格式規(guī)范，選題新穎貼合教學(xué)實(shí)際。

　　在以前的基礎(chǔ)上能更多地在各級(jí)刊物上發(fā)表自己的教育隨筆和論文；有良好的語言素養(yǎng)；能很好地駕馭多種課型，有自己的課堂特色。

　　二、具體措施

　　1、加強(qiáng)自身的不斷學(xué)習(xí)，為教師的專業(yè)化成長(zhǎng)提供支持與幫終身學(xué)習(xí)是教師專業(yè)化的必由之路。讀書學(xué)習(xí)是知識(shí)分子的顯著特征，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新是教師的職業(yè)需要。因此我在教師專業(yè)化發(fā)展的過程中，關(guān)注自己的學(xué)習(xí)，逐漸養(yǎng)成讀書學(xué)習(xí)的習(xí)慣，使自己處在知識(shí)發(fā)展和更新的前沿，處在教學(xué)改革的前沿，保持自己的職業(yè)青春，使自己的勞動(dòng)成為活水之源，永不枯竭，時(shí)時(shí)更新。這樣，才能享受勞動(dòng)的愉悅，戰(zhàn)勝職業(yè)倦怠，成為學(xué)習(xí)型教師。

　　2、加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí). 我把充電作為自己工作的基礎(chǔ)。因?yàn)槲抑�道，社�?huì)在前進(jìn)，觀念在改變，教學(xué)理念也在改變，自己一旦不努力學(xué)習(xí)，將很快被淘汰。于是我及時(shí)了解語文教學(xué)的新動(dòng)態(tài)、新方向，以此來指導(dǎo)自己的教學(xué)。學(xué)習(xí)中注意記錄自己的心得與感受，把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)記錄整理。多讀教育專著，不斷給自己充電，讓自己在講臺(tái)上站的更穩(wěn)。

　　3、教育教學(xué)工作

　　豐富自身的教育、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使自己具有扎實(shí)的教學(xué)基本功與嫻熟的教學(xué)技能。了解學(xué)生的基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)態(tài)度；激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣；使部分學(xué)生不厭倦數(shù)學(xué)課，做到上課聽講，認(rèn)真抄筆記。授課中，形成了自己獨(dú)特的教育、教學(xué)風(fēng)格；熟練掌握現(xiàn)代教育技術(shù)。根據(jù)教材中的教育內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生中愛學(xué)語文的人數(shù)有所增加；提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，在課上認(rèn)真聽講的基礎(chǔ)上，課下能自覺預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，獨(dú)立思考問題。課上形成較好的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性明顯提高，學(xué)習(xí)成績(jī)有較大提高；使成績(jī)好的學(xué)生主動(dòng)幫助困難生提高學(xué)習(xí)成績(jī)，也使他們自身的能力得以提高，教學(xué)效果顯著。

　　4、常規(guī)教學(xué)工作

　　教學(xué)中，我擺正自己的心態(tài)，保證做到精心備課、上課等。備課中，不僅把握準(zhǔn)確的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，而且備資料，備學(xué)生，注重以人為本的教學(xué)理念。課堂中注意發(fā)揮學(xué)生主體地位，把課堂真正還給學(xué)生。我將把提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位，要用自己的教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)風(fēng)度、修養(yǎng)感化學(xué)生，讓學(xué)生喜歡你，從而喜歡你所教的課。營(yíng)造自主學(xué)習(xí)的情境，促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的改變，強(qiáng)化訓(xùn)練、養(yǎng)成習(xí)慣，抓好課堂教學(xué)，重視學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)。

　　5、教研教學(xué)工作

　　培養(yǎng)善于總結(jié)、反思能力，在教學(xué)實(shí)踐中提高教研、教科研能力，做學(xué)者型教師。積極參加學(xué)校組織的“有效教學(xué)”課題研究，積極參加電子教案?jìng)湔n等教研活動(dòng)。

　　在今后的工作中，我會(huì)按照以上的設(shè)想不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐、不斷地提高、不斷地總結(jié)，經(jīng)常對(duì)照自己的發(fā)展規(guī)劃，時(shí)刻提醒自己，使自己在教育教學(xué)工作中不斷提高！

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇5

　　xx年 參加天公司財(cái)務(wù)工作以來，力爭(zhēng)對(duì)工作一絲不茍，對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。

　　一 、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

　　(一)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的知道，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。

　　(二)按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各種稅金。在財(cái)政稅務(wù)的檻車中，積極配合相關(guān)人員工作。

　　在工作期間，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

　　1.只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

　　2.只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

　　3.只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);

　　4.只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;

　　5.只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

　　二、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作。

　　財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

　　(一)以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

　　(二)實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。

　　(三)積極參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。立足于本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，不斷深化自己的理論學(xué)習(xí)和提高自己的實(shí)踐能力。

　　(四)在經(jīng)過兩個(gè)月會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新的工作。對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門的設(shè)置，會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目，并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配，費(fèi)用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算，如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼，并在此基礎(chǔ)上，完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。

　　三、通過多個(gè)項(xiàng)目的磨煉和努力，我經(jīng)逐漸成長(zhǎng)起來，業(yè)務(wù)能力也大大提高了。能夠熟練掌握很多工作要領(lǐng)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

　　(一)在清產(chǎn)核資工作中，在總會(huì)計(jì)師的悉心指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了清產(chǎn)核資文件，積極組織相關(guān)部門及人員對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面的清查，賬實(shí)相對(duì)、賬賬核對(duì)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了清產(chǎn)核資任務(wù)要求。

　　(二)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，運(yùn)用其掌握的專業(yè)知識(shí)，科學(xué)分析，把工作做細(xì)。主動(dòng)與審計(jì)人員溝通，以積極努力的態(tài)度應(yīng)對(duì)審計(jì)。謙虛謹(jǐn)慎，在報(bào)表編制工作上，力求全面、細(xì)致，及時(shí)、準(zhǔn)確。面對(duì)繁重的工作任務(wù)，任勞任怨，以始終如一的負(fù)責(zé)態(tài)度，認(rèn)真謹(jǐn)慎的對(duì)待每一項(xiàng)工作，把每一項(xiàng)工作做得精益求精。

　　(三)收入結(jié)算和應(yīng)收賬款管理工作。完善了應(yīng)收賬款臺(tái)賬工作，做到對(duì)每筆賬款從開賬、送達(dá)、催討和回收、拒付處理等全過程的跟蹤記錄。制定了應(yīng)收賬款管理制度和考核辦法，對(duì)公司收費(fèi)數(shù)據(jù)整理和報(bào)送、臺(tái)賬、應(yīng)收款管理流程、問題賬款處理等情況逐月進(jìn)行考評(píng);加強(qiáng)公司應(yīng)收賬款管理。應(yīng)收賬款管理是實(shí)現(xiàn)公司收入的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是公司風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分，通過劃分公司財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門在應(yīng)收賬款管理的職責(zé)界面，規(guī)范收入管理，主要包括應(yīng)收賬款開賬、收款、核銷流程以及壞賬準(zhǔn)備的臺(tái)賬記錄，資金回籠控制，基礎(chǔ)收費(fèi)數(shù)據(jù)審核和對(duì)收費(fèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源的管理。在應(yīng)收賬款的日常管理中，主動(dòng)提出設(shè)立應(yīng)收賬款月例會(huì)制度，并在年度中期和期末，對(duì)公司應(yīng)收賬款的管理狀況進(jìn)行全面地回顧和總結(jié)，并提出相應(yīng)的解決方案。

　　(四)資金管理常抓不懈。重點(diǎn)監(jiān)控貨幣資金管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重視有價(jià)票據(jù)和銀行印鑒章管理，堅(jiān)持每年對(duì)分公司突擊檢查保險(xiǎn)箱制度。強(qiáng)化大額資金支付的管理，在《付款及報(bào)銷制度》、《合同付款的工作指引》的內(nèi)控框架下，明確財(cái)務(wù)內(nèi)部職責(zé)，規(guī)范財(cái)務(wù)支付的審核流程，嚴(yán)格防范現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn)。

　　四、在財(cái)務(wù)總監(jiān)的帶領(lǐng)下進(jìn)行會(huì)計(jì)控制方面的工作

　　(一)在財(cái)務(wù)預(yù)算與考核方面，按集團(tuán)公司下達(dá)的年度利潤(rùn)指標(biāo)，引入單位標(biāo)準(zhǔn)成本概念，將業(yè)務(wù)量和成本掛鉤，對(duì)基層單位實(shí)行彈性預(yù)算管理。研究財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度的編制工作，形成制度化、規(guī)范化;完善分公司內(nèi)部責(zé)任考核體系，由分公司將財(cái)務(wù)指標(biāo)分解至各科室、各項(xiàng)目，在內(nèi)部建立兩級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算考核機(jī)制;按月進(jìn)行公司財(cái)務(wù)滾動(dòng)預(yù)算，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理事前預(yù)測(cè)、事中控制的作用，逐步向全面預(yù)算管理的方向發(fā)展;

　　(二)在成本控制方面，辦公用品采取集中采購后，當(dāng)年辦公用品開支下降了3.2%。數(shù)額不大，但是重在樹立利用規(guī)�？刂瞥杀镜囊庾R(shí)，同時(shí)為其他項(xiàng)目的成本控制提供了控制方法。

　　(三)在內(nèi)部結(jié)算方面，下發(fā)了《資源內(nèi)部結(jié)算管理規(guī)定(暫行)》及操作細(xì)則。針對(duì)公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，重新按成本項(xiàng)目編制統(tǒng)收收入的劃分方案，以合理地反映各服務(wù)項(xiàng)目的真實(shí)成本和收入水平，使內(nèi)部結(jié)算工作形成一個(gè)體系，真正反映基層各單位的實(shí)際經(jīng)營(yíng)水平，也為以后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定提供可靠的成本依據(jù)。

　　(四)推動(dòng)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作。預(yù)算管理工作是公司的一項(xiàng)重要的內(nèi)部控制制度，它是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段。為加強(qiáng)預(yù)算管理工作，根據(jù)公司預(yù)算實(shí)施狀況，頒布了公司《財(cái)務(wù)預(yù)算管理辦法及實(shí)施細(xì)則》，明確了各部門的預(yù)算職責(zé)及工作流程，促進(jìn)預(yù)算管理的規(guī)范化、制度化。根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算管理辦法，成立財(cái)務(wù)預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu)，就有關(guān)職責(zé)劃分、工作分工、議事規(guī)則和制度等提出實(shí)施方案。

　　(五)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效考核要求，形成規(guī)章制度制定和執(zhí)行情況的初步調(diào)研報(bào)告，整理了現(xiàn)行文件制度，完成現(xiàn)行《公司規(guī)范性文件匯編》的編制工作。

　　(六)審核公司本部對(duì)外簽訂的日常經(jīng)濟(jì)合同，參與合同履行過程中的檢查和監(jiān)督，并及時(shí)向有關(guān)部門提示履約過程中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)，為公司政策制定和經(jīng)營(yíng)決策提供法律論證和法律咨詢意見。

　　(七)完善管理體制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，樹立勤儉節(jié)約意識(shí)等審計(jì)意見。協(xié)助總會(huì)計(jì)師對(duì)存在應(yīng)收賬款較多的單位提出加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的意見。分析了原因，提出了加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的若干意見，引起了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并責(zé)成相關(guān)部門認(rèn)真研究，采取相應(yīng)的措施，切實(shí)做好應(yīng)收賬款的催收工作。

　　以上是我從事技術(shù)工作的簡(jiǎn)要情況，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是，成績(jī)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行的。克服不足，學(xué)無止境。今后，我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好，報(bào)效單位對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷，為單位事業(yè)貢獻(xiàn)我的全部精力。

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇6

　　光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我已在教壇摸爬滾打了幾年�；仡欉@幾年的工作，我感慨萬千。這幾年，是我默默耕耘的幾年，也是我努力探索的幾年，更是我迅速成長(zhǎng)的幾年。天道酬勤，一份耕耘也有一份收獲。但我深深知道，我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培和老師們的鼓勵(lì)與支持。新的時(shí)代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新課程的實(shí)施，對(duì)我們教師的工作提出了更高的要求，我從各方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識(shí)面，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力，現(xiàn)對(duì)近年來教學(xué)工作作出總結(jié)：

　　一、堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n，備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集

　　每課書的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。在工作中， “德高為師”在我心中根深蒂固，“為人師表”是我的行動(dòng)指南，并時(shí)刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來要求自己。

　　二、努力增強(qiáng)我的上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高�，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語課，就連以前極討厭英語的學(xué)生都樂于上課了。

　　三、與同事交流，虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。

　　四、完善批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常到各大書店去搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。

　　五、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，而是通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)英語并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的，從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí)，要特別注意給他們補(bǔ)課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。

　　六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。新課改提了的，要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想，為此，我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識(shí)，而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。

　　一名新世紀(jì)的人民教師、人類靈魂的工程師，肩負(fù)著重大的歷史使命和對(duì)未來的歷史責(zé)任感。那一份份獲獎(jiǎng)證書是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的激勵(lì)，為了不辱使命，為了無愧自己的良心。

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇7

　　一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析

　　(一)、業(yè)績(jī)回顧

　　1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬，超額完成企業(yè)規(guī)定的任務(wù);

　　2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;

　　(二)、業(yè)績(jī)分析

　　1、雖然完成了企業(yè)規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：

　　a 、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!

　　b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);

　　c、企業(yè)服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;

　　2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。

　　二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足

　　在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。

　　1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;

　　2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;

　　3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;

　　4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;

　　5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。

　　三、工作中的失誤和不足

　　1、平邑市場(chǎng)

　　雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。

　　2、泗水市場(chǎng)

　　3、滕州市場(chǎng)

　　滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和企業(yè)管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆�，市�?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：

　　(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過于依賴;

　　(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;

　　四、10年以前的部分老市場(chǎng)的工作開展和問題處理

　　由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。

　　1、滕州：雖然企業(yè)有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;

　　2、微山：自己做包裝和瓶子，企業(yè)的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售;

　　在繁忙的工作中，不知不覺的又迎來了新的一年，回顧自己走過的這一年，真的是收獲頗多，感慨萬千，意猶未盡!

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇8

　　一、工作回顧

　　在公司與工區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在相關(guān)職能部門的精心指導(dǎo)下，工區(qū)技術(shù)組的各項(xiàng)工作得到了有效的開展。技術(shù)組的內(nèi)部管理與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管力度進(jìn)一步得到了加強(qiáng)；地、測(cè)、采的技術(shù)基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步得到了提升；組員的工作熱情與精神文明建設(shè)進(jìn)一步得到升華。

　　1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況

　　過去的一年，克服了采準(zhǔn)開拓不平衡，地質(zhì)變化大，勞動(dòng)力缺員等重重困難，全年共完成出礦任務(wù) 噸，比去年同期增加了 %；完成標(biāo)準(zhǔn)礦量 噸，完成年計(jì)劃的 %，比去年同期減少 %；

　　2、地測(cè)采基礎(chǔ)工作完成情況及主要技術(shù)指標(biāo)

　　全年完成掘進(jìn)總量為 米，其中地探 米，生探 米，開拓為 米，采準(zhǔn) 米。消耗地質(zhì)儲(chǔ)量為 噸 。全年采礦量為 噸。其中不可避免貧化率為 %，可避免貧化率為 %。未采下?lián)p失率為 %。全年地質(zhì)素描 米，取樣 個(gè)。礦塊圖 個(gè)，中段地質(zhì)平面圖 米。經(jīng)緯儀導(dǎo)線測(cè)量 ，羅盤導(dǎo)線測(cè)量 ，復(fù)測(cè) 。采場(chǎng)設(shè)計(jì)共完成 個(gè)。

　　二、繼續(xù)推進(jìn)思想文化建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)人才。

　　技術(shù)組作為一個(gè)年青團(tuán)體，大部分人的思想不是很成熟，易受外界條件影響，產(chǎn)生各種消極或惰性思想。所以思想文化建設(shè)一直以來作為工作中重點(diǎn)。在思想上，讓他們能樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀、發(fā)展觀；能以積極向上、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)造的心態(tài)看特問題；能團(tuán)結(jié)友愛周圍的同事，有良好的學(xué)習(xí)氛圍。利用每個(gè)月的工作例會(huì)與平時(shí)工作相處的機(jī)會(huì)，在內(nèi)部營(yíng)造比技術(shù)、比先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好精神面貌。從這一年來的時(shí)間來看，大多數(shù)人并不是把堅(jiān)苦的事業(yè)當(dāng)作平凡的工作看待，而是把平凡的工作當(dāng)作崇高的事業(yè)來奮斗，這是從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變。

　　在思想文化建設(shè)的同時(shí)也積極組織了技術(shù)人員參加了公司的地、測(cè)、采的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，在公司舉行的技術(shù)比武中，共得到了 個(gè)名次的好成績(jī)。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度，各項(xiàng)工作進(jìn)一步得到了規(guī)范化。

　　嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核以后，首先勞動(dòng)紀(jì)律得到了加強(qiáng)。其次井下生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理力度得到了加強(qiáng)。對(duì)于跑面過程中走過場(chǎng)的，也嚴(yán)格納入了考核中來。今年以來，質(zhì)量管理和往年相比，有了很大的提高。再次是各項(xiàng)技術(shù)工作緊跟生產(chǎn)進(jìn)度，基本走上了程序化，規(guī)范化的路子。

　　四、存大的問題與不足

　　1、積極性還沒有完全調(diào)動(dòng)起來，有些工作開展起來的主動(dòng)性不強(qiáng)。

　　2、技術(shù)內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍還不是很濃厚，有些組員進(jìn)取心不是很強(qiáng)。

　　3、績(jī)效考核的執(zhí)行力度還是很欠缺，約束力不很到位。

　　4、地測(cè)采的基礎(chǔ)管理工作還有特進(jìn)一步完善。

　　20xx年的工作目標(biāo)及主要任務(wù)

　　過去的一年，有收獲、有進(jìn)步，同時(shí)也接受了困難的洗禮，在失敗中積累了不少經(jīng)驗(yàn)，在工作中遇到過許多的新問題，但用我們的辛勤的勞動(dòng)與智慧一步步挺了過來。面對(duì)新的一年，任務(wù)更加堅(jiān)巨，責(zé)任更加重大，工作的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格。20xx年要緊緊圍繞年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，發(fā)揮各自的聰明才智，勇于創(chuàng)新，積極開搌進(jìn)取，圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，20xx年度著力推進(jìn)以下工作。

　　一、緊扣生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo)，制定好月、季、年度生產(chǎn)計(jì)劃工作。加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)中內(nèi)控手段，確保計(jì)劃的完成。

　　二、進(jìn)一步修改完善內(nèi)部管理方面的制度，增強(qiáng)它的操作性，權(quán)威性。

　　三、制定相應(yīng)的技術(shù)操作規(guī)范，使各項(xiàng)技術(shù)工作逐步走向規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來。

　　四、繼續(xù)推行績(jī)效考核，以提高組員的整體素質(zhì)為目標(biāo)。

　　五、做好三個(gè)下部的系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作（包括通風(fēng)、排水系統(tǒng)等），為明年及往后的采礦工作作準(zhǔn)備。

　　六、進(jìn)一步加強(qiáng)地測(cè)采的基礎(chǔ)工作，更好地服務(wù)指導(dǎo)生產(chǎn)。

　　七、加強(qiáng)施工管理，嚴(yán)格按各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范操作，使各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作在去年的基礎(chǔ)上更上一層樓，逐步走上規(guī)范化的路子上來。

　　八、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管力度，確保工程質(zhì)質(zhì)與形像進(jìn)度。狠抓貧化損管理，使貧損工作上新臺(tái)階。

　　九、讓技術(shù)人員與生產(chǎn)、安全組人員進(jìn)行和諧溝通，使技術(shù)工作能較好地為安全生產(chǎn)方面服務(wù)。

　　630技術(shù)組

　　20xx-3

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇9

　　眨眼間又是一個(gè)學(xué)期。在這個(gè)學(xué)期里我擔(dān)任了一年級(jí)二班和三班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,在教學(xué)中我根據(jù)本班學(xué)生的實(shí)際情況組織教學(xué),現(xiàn)就本學(xué)期學(xué)科教學(xué)情況總結(jié)如下:

　　1、備課。學(xué)期初,我認(rèn)真鉆研了《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、教材、教參,制定好教學(xué)計(jì)劃,對(duì)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。學(xué)期中,著重進(jìn)行單元備課,掌握每一部分知識(shí)在單元中、在整冊(cè)書中的地位、作用。思考學(xué)生怎樣學(xué),學(xué)生將會(huì)產(chǎn)生什么疑難,該怎樣解決。在備課本中體現(xiàn)教師的引導(dǎo),學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)過程。充分理解課后習(xí)題的作用,設(shè)計(jì)好練習(xí)。

　　2、上課。

　　(1)創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學(xué)生思考。然后,放手讓學(xué)生探究,動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)眼、動(dòng)腦。針對(duì)教學(xué)重、難點(diǎn),選擇學(xué)生的探究結(jié)果,學(xué)生進(jìn)行比較、交流、討論,從中掌握知識(shí),培養(yǎng)能力。接著,學(xué)生練習(xí)不同坡度,不同層次的題目,鞏固知識(shí),形成能力,發(fā)展思維。最后,盡量讓學(xué)生用學(xué)到的知識(shí)解決一些簡(jiǎn)單的實(shí)際問題。現(xiàn)在學(xué)生普遍對(duì)數(shù)學(xué)課感興趣,參與性高,為學(xué)好數(shù)學(xué)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

　　(2)及時(shí)復(fù)習(xí)。根據(jù)愛賓浩斯遺忘規(guī)律,新知識(shí)的遺忘隨時(shí)間的延長(zhǎng)而減慢。因此,我的做法是:新授知識(shí)基本是當(dāng)天復(fù)習(xí)或第二天復(fù)習(xí),以后再逐漸延長(zhǎng)復(fù)習(xí)時(shí)間。這項(xiàng)措施非常適合低年級(jí)學(xué)生遺忘快、不會(huì)復(fù)習(xí)的特點(diǎn)。

　　(3)努力構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。一般做到一小節(jié)一整理,形成每節(jié)知識(shí)串;每單元整理復(fù)習(xí)形成知識(shí)鏈,一學(xué)期對(duì)整冊(cè)書進(jìn)行整理復(fù)習(xí)。學(xué)生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”,再變“薄”的過程,既形成了知識(shí)網(wǎng),又學(xué)到了方法,容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移,給學(xué)生的創(chuàng)新、實(shí)踐提供了可能。

　　3、批改作業(yè)。

　　雖然每周只有五節(jié)課,但是還是抽時(shí)間認(rèn)真上好課堂作業(yè),并鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立作業(yè),以便及時(shí)了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況。講評(píng)作業(yè)時(shí)針對(duì)不同的練習(xí)錯(cuò)誤,

　　指出個(gè)性問題,集體訂正共性問題,分析練習(xí)產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因,改進(jìn)教學(xué),提高教學(xué)的針對(duì)性。

　　4、注重對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)。

　　對(duì)后進(jìn)生分層次要求。在教學(xué)中注意降低難度、放緩坡度,允許他們采用自己的方法慢速度學(xué)習(xí)。注重他們的學(xué)習(xí)過程。在教學(xué)中逐步培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,提高他們的學(xué)習(xí)自信心,對(duì)學(xué)生的回答采取“揚(yáng)棄”的態(tài)度,從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面,使學(xué)生敢于回答問題,樂于思考。

　　5、積極開展實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力

　　本學(xué)期我注重緊密聯(lián)系教材內(nèi)容和學(xué)生生活實(shí)際,及時(shí)開展數(shù)學(xué)和品德與生活實(shí)踐活動(dòng)。教學(xué)“人民幣的認(rèn)識(shí)”后,開展“小小商店”課內(nèi)游戲,讓學(xué)生分別扮演顧客和售貨員,體驗(yàn)購物的步驟,掌握簡(jiǎn)單的人民幣加減計(jì)算。在學(xué)習(xí)了“認(rèn)識(shí)時(shí)間”后,讓學(xué)生調(diào)查自己和家長(zhǎng)的`作息時(shí)間。再如:為了提高學(xué)生口算20以內(nèi)加減法的能力,設(shè)計(jì)玩“撲克牌”游戲,讓同學(xué)在玩撲克牌的過程中提高口算的速度和正確率等。

　　6、做好單元測(cè)試評(píng)估工作。

　　測(cè)試評(píng)估不只是看學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾?更重要的是了解學(xué)生學(xué)習(xí)的情況,作為教師改進(jìn)教學(xué)的依據(jù)。每一張測(cè)試卷我都認(rèn)真批閱,寫上鼓勵(lì)性的評(píng)語以及今后努力的方向。在評(píng)講試卷時(shí),打破按順序逐題講解的模式,嘗試采用按類講解,對(duì)于知識(shí)點(diǎn)、錯(cuò)題多的重點(diǎn)講解。

　　一學(xué)期過去了,雖然取得了點(diǎn)滴的成功,但同時(shí)還存在著一定的不足。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生能力和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),在課余時(shí),多引導(dǎo)學(xué)生注重“學(xué)以致用”,讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中。

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇10

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇11

　　近期的工作主旨是圍繞著茶跟奶茶的市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè)為主的。自4月公司做出調(diào)整之后對(duì)新上市的廣版茶`奶茶的要求及力度都有大幅度的加強(qiáng)，作為直接在一線的公司人員確實(shí)感受到了辛苦也看到了自己所做出的成績(jī)。

　　我所負(fù)責(zé)的責(zé)任二批是楨賈以及宏仁。區(qū)域位置主要是樹木嶺路自然嶺路沿勞動(dòng)?xùn)|路至平陽`黎托。以萬家麗路為界東為楨賈西為宏仁。

　　區(qū)域內(nèi)宏仁是新開的客戶，經(jīng)營(yíng)各種快速消費(fèi)品其中的利潤(rùn)來源以白酒與煙為主，在方面還有涉及同時(shí)也是宜寶的二批并有一個(gè)業(yè)務(wù)員。加入我們娃哈哈經(jīng)銷隊(duì)伍的主要原因是由于去年78月份長(zhǎng)沙市嚴(yán)重?cái)嗨�缺貨�?dǎo)致零點(diǎn)有一個(gè)較嚴(yán)重的流失所以在去年底公司吸納有實(shí)力的三批進(jìn)入經(jīng)銷隊(duì)伍的時(shí)候選擇加入了我們。

　　該批發(fā)部的特點(diǎn)是：

　　第一點(diǎn)、批發(fā)部本身經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)，夠能夠在有活動(dòng)的時(shí)候以自己的優(yōu)勢(shì)資金大量的壓貨；

　　第二點(diǎn)、由于剛加入我司所以還是對(duì)我司的一切活動(dòng)都比較能夠配合；

　　第三點(diǎn)、也是由于新加入我司所以在忠誠度方面還是存在著一定的可上升空間，這個(gè)我相信只要讓他能夠感覺到通過我們公司的產(chǎn)品以及支持能夠幫助打開市嘗能夠幫助它獲得更多的利益，對(duì)應(yīng)公司所描述以后的政策執(zhí)行的話以后一定會(huì)有逐步的提升；

　　第四點(diǎn)、它對(duì)渠道的滲透能力不強(qiáng)。這個(gè)關(guān)系到了他加入我司的一個(gè)動(dòng)機(jī)問題。他加入我司主要是為了能夠滿足自己的供貨需求，對(duì)渠道滲透的意識(shí)不強(qiáng)，而相對(duì)屬于中庸型的生意人。還有也就是在它的旁邊有個(gè)我們南區(qū)目前最強(qiáng)勢(shì)的二批楨賈在與之競(jìng)爭(zhēng)。

　　第五點(diǎn)、由于飲料的酒水的利潤(rùn)差異導(dǎo)致批發(fā)部的重心還是相對(duì)倚靠酒類一點(diǎn)，但是也正如第三點(diǎn)所說的只要能夠讓他看到加入我司對(duì)他的幫助及利益便可馬上提及他對(duì)我司的重視程度

　　第六點(diǎn)、它的一個(gè)重要銷售渠道在餐飲方面，我司在逐步發(fā)展的路途中遲早是都要涉及到的，屆時(shí)它便可以其為我們的突破口敲門磚之一。

　　楨賈的話就是屬于我司的老牌臣子的了，擁有著較長(zhǎng)的資歷與實(shí)力。它是陪同我們公司從低谷爬上來的對(duì)我司有著一份不能抹去的貢獻(xiàn)與對(duì)我司產(chǎn)生的一種較強(qiáng)烈的歸屬感。這個(gè)便可以從他平常一般拒發(fā)康水等方面都可以看得出來（而且由于近期我司茶的大力度挺進(jìn)對(duì)康已經(jīng)造成了一種從根基上的沖擊，在一個(gè)星期前左右的時(shí)間康經(jīng)銷商被強(qiáng)行壓入18大車水導(dǎo)致現(xiàn)在康的被迫防守型壓庫行動(dòng)的大型開展。茶也是一樣就在4天前康的主管迫于銷售壓力來到楨賈說愿意先送入楨賈3000件茶代銷銷完結(jié)帳的方式來完成銷量都被楨賈以是我司簽約二批的名義所拒絕。）

　　該批發(fā)部的特點(diǎn)是：

　　第一點(diǎn)、批發(fā)部的經(jīng)濟(jì)實(shí)力非常強(qiáng)。且長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)下?lián)碛兄�一個(gè)可觀的渠道網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)有的各大批發(fā)部之間應(yīng)該是獨(dú)占鰲頭的。以今年新春訂貨會(huì)為例，完成的銷量167萬位居第一，比第二名的湘林批發(fā)部超出60%左右。說明了他以自己及渠道來說都是絕對(duì)首號(hào)的。

　　第二點(diǎn)、由于它在我司時(shí)間長(zhǎng)久所以其對(duì)我司忠誠度，及其配合程度上面都是極其優(yōu)秀的。

　　第三點(diǎn)、對(duì)渠道有著不俗的掌控能力及優(yōu)勢(shì)。按地理位置而言楨賈就在高橋大市場(chǎng)的南側(cè)有著一個(gè)非常便利的交通條件，而且其代理的可口可樂這一品牌屬于“金牌客戶”，在湖南省范圍內(nèi)的話都是屬于最有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的一階層的。所以兩者相加的話它對(duì)渠道特別是以高橋批發(fā)市場(chǎng)為主的渠道來說都是一個(gè)非常之有影響力的客戶。而且我覺得我司也應(yīng)該借助著他一可樂對(duì)高橋的掌控來讓它為我們公司做出更多的貢獻(xiàn)。

　　第四點(diǎn)、批發(fā)部老板陳總是一個(gè)有著非常獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念的人。就平常與其的閑談中我們就可以看得出來。在他看來任何的批發(fā)部都是以零點(diǎn)終端起家，而后接觸渠道的。這便是一個(gè)批發(fā)部的發(fā)展必然過程�？墒窃诘搅四軌虼罅Φ倪M(jìn)行渠道交易的時(shí)候，便有許多批發(fā)部開始不屑于對(duì)終端的配送了，開始將精力集中在渠道上面來。而他認(rèn)為的是一個(gè)批發(fā)部既然是從渠道做起的在良性發(fā)展了以后，家大業(yè)大了之后便不能丟開掉終端這個(gè)根基。反而要繼續(xù)做精做細(xì)，加強(qiáng)對(duì)終端的掌握?qǐng)?jiān)實(shí)好一個(gè)批發(fā)部的根基。還曾以騰飛等批發(fā)部為例都舉證過。還有就是他始終不讓自己的批發(fā)部涉及到煙酒里面去用他的話說就是“煙酒就是再有利潤(rùn)我不去粘，好多人都去鉆酒煙的市場(chǎng)讓他們?nèi)�。飲料這塊蛋糕已經(jīng)夠大了我是吃不完的，讓他們?nèi)�搶那塊蛋糕，我就把他們丟下來的蛋糕統(tǒng)統(tǒng)吃掉。等他們搶過了回頭了，發(fā)現(xiàn)蛋糕都已經(jīng)裝好包裝寫了個(gè)楨賈在上面了�！闭f是這么說確實(shí)也是這么做的，去年底的白沙啤酒倉庫招標(biāo)面對(duì)很多的合伙要求都予以謝絕了。在認(rèn)真的啃著飲料這塊蛋糕正是基于這個(gè)原因也使得他對(duì)我公司的忠誠度越來越高。這份獨(dú)特的與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念隨著楨賈這幾年來的壯大也都逐漸的由實(shí)踐證實(shí)了它的理論可行性。一個(gè)有著先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念的強(qiáng)勢(shì)二批對(duì)我司的發(fā)展重要性也是不言而喻的。

　　對(duì)于批發(fā)部而言我的工作主要便是配合其將網(wǎng)絡(luò)收納歸攏。并利用自己手頭上的資源以最快的速度將公司所重推、新推品項(xiàng)迅速打入市場(chǎng)，將其理性化的引導(dǎo)入二批的銷售體系中來。并維護(hù)好已開發(fā)出來的市場(chǎng)，讓二批更加輕松方便的管理自己區(qū)域內(nèi)的銷售分銷點(diǎn)。正確的對(duì)二批樹立好公司形象傳達(dá)并落實(shí)好公司的每份決議與要求；并將二批在終端渠道上出現(xiàn)的問題反饋給公司并予以解決。并將目光放遠(yuǎn)擴(kuò)大能夠讓自己的區(qū)域符合并迎合自己所在大區(qū)乃至整個(gè)城市的大發(fā)展情況。

　　以我所在的區(qū)域而言：我的區(qū)域是南二區(qū)是原南二區(qū)南三區(qū)結(jié)合一起所產(chǎn)生的區(qū)域。是一個(gè)大區(qū),區(qū)內(nèi)從市中心的省委、袁家?guī)X到東塘商業(yè)圈到城郊結(jié)合部的黎托、花橋。從城市的各個(gè)主要街道上的超市各個(gè)小巷里面的冰攤零點(diǎn)，到全省最大的高橋批發(fā)大市場(chǎng)都在我們的區(qū)域出現(xiàn)，是一個(gè)情況環(huán)境復(fù)雜并且豐富的區(qū)域。

　　參考目前的區(qū)域狀況。我們區(qū)內(nèi)有15個(gè)二批商。單按新春訂貨會(huì)的情況來看對(duì)我市河?xùn)|金娃娃區(qū)域內(nèi)銷量占40%左右。而且區(qū)域內(nèi)有著高橋大市場(chǎng)的批發(fā)市場(chǎng)，有東塘商業(yè)圈，金蘋果市場(chǎng)的街道旺點(diǎn)。所以就地利的條件上來看南二區(qū)也是極其有份量的。而且在特別是4月份公司調(diào)動(dòng)以來南二區(qū)的兄弟們?cè)谛碌念I(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下工作積極性與能力都有大幅度的加強(qiáng)，面對(duì)新體制的前景下都迸發(fā)了屬于自己的朝氣與干勁，在長(zhǎng)沙市市場(chǎng)的三個(gè)區(qū)中業(yè)務(wù)員能力先是居于上游水準(zhǔn)的，都是能夠在關(guān)鍵時(shí)候站得穩(wěn)挺得住的人。而且二批商隊(duì)伍勢(shì)力龐大，有楨賈、湘林、元盛這類銷量大戶。也有好家仔、雙高、星城昌盛這類積極主動(dòng)配合公司的客戶，以及像宏仁、志成這樣新加入進(jìn)來有實(shí)力有能力并且有意愿配合公司一同發(fā)展的新客戶。所以說南二區(qū)無論是整體的團(tuán)隊(duì)銷售量。還是單一新品的銷售量以及終端市場(chǎng)的見貨情況都是不會(huì)落于人后的。

　　我認(rèn)為目前南二區(qū)所面臨的各個(gè)方面最重要的有三點(diǎn)：

　　第一點(diǎn)．要在以東塘商業(yè)圈，金蘋果市場(chǎng)，湖南大劇院為中心的三個(gè)終端銷售上的制高點(diǎn)上落手。以簽陳列輔助以客勤下抓住并掌握好這三個(gè)制高點(diǎn)在其店內(nèi)擁有著強(qiáng)勢(shì)陳列，甚至是排他性陳列、專賣。使其以點(diǎn)帶面的以蛛網(wǎng)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)區(qū)域的消費(fèi)群體的引導(dǎo)作用從渠道上進(jìn)行著一個(gè)強(qiáng)有力的反向拉伸的作用。這也是整個(gè)南二區(qū)的一個(gè)形象的建設(shè)工作。

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇12

尊敬的市公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！今天，我懷著崇敬和激動(dòng)的心情，寫下的我的申請(qǐng)報(bào)告——我申請(qǐng)組建保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　我叫，今年歲，學(xué)歷，人，年加盟我們公司。感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，感謝與我朝夕相伴的伙伴們的大力支持，這一切都給了我巨大的動(dòng)力，給了體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。

　　我們保險(xiǎn)公司在在歷代集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下，已取得輝煌成績(jī)。然而，時(shí)代的發(fā)展需要我們不斷的追求、不停的進(jìn)步。

　　多年來，我在平凡的崗位上做出了一些成績(jī)，面對(duì)著許多機(jī)遇和選擇，我依然堅(jiān)持著自己最初的夢(mèng)想。當(dāng)我覺得我申請(qǐng)組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的條件已成熟。因?yàn)椋?/p>

　　現(xiàn)在，我通過個(gè)人努力，一年就完成了將近一百多萬元的保費(fèi)。無論從成績(jī)上看，還是從能力上看，已經(jīng)達(dá)到了作為一名團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的資格。

　　作為保險(xiǎn)新一代的生力軍，作為保險(xiǎn)大家庭中的一分子，作為一名保險(xiǎn)代理人，我熱愛保險(xiǎn)事業(yè)，工作勤懇，奮發(fā)向上，我有義務(wù)有責(zé)任與保險(xiǎn)共謀發(fā)展。我會(huì)努力學(xué)習(xí)，做好本職工作，緊跟保險(xiǎn)發(fā)展的步伐，為實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展而不懈努力。我堅(jiān)信自己在組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)后，能更好地奮戰(zhàn)在保險(xiǎn)工作的第一線，為保險(xiǎn)事業(yè)貢獻(xiàn)出自己畢生的力量。

　　敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇13

　　時(shí)間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是廣州經(jīng)營(yíng)部，現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié)：

　　首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí)，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。

　　其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己，總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來，提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng)，那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!

　　一、銷售得工作中的輔助工作

　　我們?cè)诙鄠�(gè)地方進(jìn)行了銷售，在銷售策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的銷售活動(dòng)還是取得了一定的效果，我們相信我們的銷售活動(dòng)會(huì)越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季銷售售上來。

　　堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持，整合各類銷售資源，統(tǒng)一策劃銷售方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好銷售活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大銷售資源的銷售功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。

　　由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析，對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。

　　經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

　　二、市場(chǎng)銷售工作現(xiàn)狀

　　1.制定銷售目標(biāo)。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。

　　2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比強(qiáng)烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

　　3.應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

　　三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對(duì)措施。

　　1.質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

　　2.價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開展系列的銷售活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。

　　3.加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

　　4.多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)借助公司的銷售平臺(tái)，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。

　　5.隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)銷售過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

　　6.提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

　　(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;

　　(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;

　　(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

　　(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的銷售理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。

　　在未來更長(zhǎng)的工作生涯中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃，一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!

　　我深信，只要交待安排給我的事，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!

　　我深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇14

　　為了提高信貸系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，減少無效貸款承諾的資本占用，根據(jù)省行營(yíng)業(yè)部《轉(zhuǎn)發(fā)總行關(guān)于規(guī)范表外信貸業(yè)務(wù)信息錄入和開展數(shù)據(jù)清理工作的通知》精神，我行立即安排客戶部會(huì)同綜合管理部對(duì)表外貸款業(yè)務(wù)的信息錄入和C3信貸系統(tǒng)中的法人貸款合同信息進(jìn)行了全面的清查�，F(xiàn)就清查的情況報(bào)告如下：

　　一、基本情況

　　經(jīng)客戶經(jīng)理二〇一一年七月二十日對(duì)C系統(tǒng)中的合同與A系統(tǒng)中實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行信息查詢核對(duì)我行無表外信貸業(yè)務(wù)。

　　二、系統(tǒng)信息清理情況

　　經(jīng)客戶經(jīng)理對(duì)C系統(tǒng)中，法人貸款合同信息進(jìn)行全面清查，系統(tǒng)中反映信息與實(shí)際業(yè)務(wù)完全一致。

　　三、建議

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范操作流程。對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行定期培訓(xùn)，要求客戶經(jīng)理嚴(yán)格按照《信貸管理系統(tǒng)群應(yīng)用操作手冊(cè)》、《中國農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)群應(yīng)用管理辦法》的有關(guān)要求在Ｃ３系統(tǒng)中錄入客戶信息。

　�。ǘ�）給基層支行系統(tǒng)管理員修改信息權(quán)限，定期檢查系統(tǒng)錄入信息是否與實(shí)際業(yè)務(wù)情況相符，以便對(duì)錯(cuò)誤信息及時(shí)進(jìn)行修改和完善。

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇15

　　在大三的學(xué)習(xí)生活中，實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候，能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在，體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí)，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。

　　20xx年元旦，正式開始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)習(xí)生活。在老師的引薦下，我來到了青島x公司實(shí)習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司，成立于20xx年，由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看，公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下，自己對(duì)工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會(huì)到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺!

　　我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司，員工不超過20個(gè)人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力�，F(xiàn)在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」�司我才能做更多的工作，承�?dān)更多的責(zé)任，才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。

　　我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。這個(gè)法國公司比較大，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中，我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià)，只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近，就可以接到客人的訂單(PO)所以對(duì)于這個(gè)客人來說，對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的。客人會(huì)在新一季開始的時(shí)候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個(gè)款的報(bào)價(jià)，同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時(shí)國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式，就是人民幣在國內(nèi)不值錢，在國外很值錢。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度，如果匯率估算錯(cuò)誤，就會(huì)帶來損失。

　　訂單確定以后，我們就會(huì)與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會(huì)提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求，這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見，錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠，都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。

　　這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散，幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠，貨代，場(chǎng)站之間，也是我最忙的時(shí)候，恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間，為了保證貨物順利通關(guān)，我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報(bào)關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報(bào)關(guān)。可是報(bào)關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份�？蓜倓偘研薷暮蟮膯螕�(jù)傳給報(bào)關(guān)行，他又打電話告訴我說，許可證上的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽就有點(diǎn)慌，貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān)，否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價(jià)格，還好這次沒有什么問題順利通關(guān)了。這個(gè)周四過的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn)，也學(xué)到了很多知識(shí)。

　　首先，一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次，出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤�的價(jià)格包含客人的傭金，所以我們?cè)诒９艿臅r(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低限價(jià)，以后自己再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就應(yīng)該注意這個(gè)問題，給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長(zhǎng)一智，經(jīng)過這次，自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問題，一定要提前咨詢有關(guān)部門，給公司減少不必要的花費(fèi)，給自己減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠，有時(shí)造成單證不符，導(dǎo)致已已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單。看似不經(jīng)意的馬虎，造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí)，但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高，但是也不應(yīng)該輕視他們，他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。

　　作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣賞風(fēng)景，見到很多平時(shí)都不曾見過的新鮮事物，又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì)，我就會(huì)特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨，驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說，可是有時(shí)候工廠的貨做的很急，就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意，可是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的，是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況，讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對(duì)衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌，能夠當(dāng)場(chǎng)作出判斷這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著。

　　看客人是怎樣驗(yàn)貨，主要檢查衣服的哪些方面，認(rèn)真的記在心里，在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗(yàn)過幾次貨，我了解了大體流程以后，現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可，肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的T恤，衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆，這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì)消失�？墒怯捎谶@批貨趕得太急，我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過了一天，消失筆的筆跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆，對(duì)于這個(gè)問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早知道這個(gè)問題的話，就不會(huì)出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題，自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識(shí)。

　　五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，看似很長(zhǎng)，可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍�司，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)�，F(xiàn)在想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化，適者生存，自己只有去適應(yīng)社會(huì)，社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績(jī)。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練和適應(yīng)，現(xiàn)在的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)，以后我會(huì)給自己樹立更高的目標(biāo)，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美。在今后的工作中，我會(huì)謹(jǐn)記老實(shí)的教誨，不斷的的完善自己，用一顆感恩的心去回報(bào)每一個(gè)幫助過我的人。

　　時(shí)間流逝，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束，最先，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)工作，生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

　　1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

　　2.報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好Performa Invoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。

　　3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。

　　4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。

　　5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

　　6.下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

　　7.驗(yàn)貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則，因?yàn)橐�想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。

　　8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。

　　9.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

　　10.確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

　　選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉Sales Confirmation，Commercial Invoice等各種單據(jù)是基本的。通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。

　　信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。

　　成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

　　棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師�？蛻舻谋г箲�(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向，三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記�。鹤钕攘恋臒糇钕葴�。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒有做。

　　業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。

　　在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí)，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。

　　兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過去，加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。

　　在我的實(shí)習(xí)期中，有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去!