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護(hù)理工作計(jì)劃怎么寫(xiě)

最新護(hù)理工作計(jì)劃怎么寫(xiě)5篇

以下小編在這給大家整理了一些護(hù)理工作計(jì)劃怎么寫(xiě),希望對(duì)大家有幫助!

護(hù)理工作計(jì)劃怎么寫(xiě)

護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理工作計(jì)劃,制定本計(jì)劃:

一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則

實(shí)行分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實(shí)護(hù)理質(zhì)控措施,加強(qiáng)專項(xiàng)檢查、督導(dǎo)、整改,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),確保患者安全。

二、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施方案

(一)補(bǔ)充完善護(hù)理質(zhì)量、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍。

(二)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。

1、結(jié)合臨床實(shí)踐,不斷完善護(hù)理規(guī)章制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如特、一級(jí)護(hù)理;基礎(chǔ)護(hù)理;消毒隔離;護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě);供應(yīng)室、手術(shù)室、患者十大安全目標(biāo)等質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);修訂護(hù)理技術(shù)操作流程。

2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)規(guī)章制度、新標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力、加強(qiáng)護(hù)士安全意識(shí)、全員質(zhì)量管理意識(shí)。

3、發(fā)揮護(hù)理部、科室二級(jí)質(zhì)量監(jiān)控小組及護(hù)理骨干的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問(wèn)題的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時(shí)檢查與護(hù)理部督導(dǎo)相結(jié)合,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則。護(hù)理部每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)一次,對(duì)每月護(hù)理質(zhì)量檢查情況通報(bào),分析發(fā)生原因,提出整改辦法。

4、把每月質(zhì)量分析會(huì)存在安全隱患問(wèn)題作為下月質(zhì)量檢查重點(diǎn)內(nèi)容,加大檢查、督導(dǎo)力度,注重實(shí)際整改效果。并有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施記錄

5、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日、新上崗人員的科學(xué)管理。

6、做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理,加強(qiáng)健康教育,提高病人生活質(zhì)量。

7、組織學(xué)習(xí)《患者十大安全目標(biāo)》,制定質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行對(duì)十大安全目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行檢查、督導(dǎo);對(duì)跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不間斷的評(píng)估,及時(shí)跟進(jìn)護(hù)理措施。

8、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施,使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對(duì)護(hù)理缺陷差錯(cuò)及時(shí)進(jìn)行討論分析。

9、建立并健全安全預(yù)警工作,及時(shí)查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。

(三)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確保患者安全

1、成立科室護(hù)理質(zhì)控小組,質(zhì)控人員對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理、消毒隔離、急救藥品等定時(shí)進(jìn)行檢查和分析

2、護(hù)理部派專人負(fù)責(zé)護(hù)理技能培訓(xùn)工作、擬定年度各層級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)工作計(jì)劃,采取先示教、后科室護(hù)士長(zhǎng)組織培訓(xùn),護(hù)理部抽考和必考相結(jié)合的原則。

3、護(hù)理部按照“三基綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則”,每月組織1—2次護(hù)理理論學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核,注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實(shí)。每月召開(kāi)科室質(zhì)控小組會(huì)議和護(hù)士會(huì)議,對(duì)科室自查和護(hù)理部檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析整改。

4、每月進(jìn)行護(hù)理行政查房,尤其對(duì)重點(diǎn)病人管理、分級(jí)護(hù)理、精神病行為的安全管理等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析原因、整改后進(jìn)行評(píng)價(jià)。責(zé)任護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患。

5、組織科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行應(yīng)急模擬演練與考核,使護(hù)士提高應(yīng)急能力,提高搶救質(zhì)量。

6、加強(qiáng)對(duì)低年資護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教與考核,按時(shí)完成培訓(xùn)計(jì)劃,以提高護(hù)士的專業(yè)水平。

7、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生,加強(qiáng)對(duì)護(hù)工、保潔工精神科知識(shí)的教育,提供他們對(duì)精神科安全管理的認(rèn)識(shí)。

8、不斷了解病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度,出院后進(jìn)行電話回訪。每月召開(kāi)工休座談會(huì),收集病人的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋討論整改。

9、加強(qiáng)?谱o(hù)士培訓(xùn)與護(hù)士進(jìn)修:擬定8名護(hù)士參加傷口、康復(fù)、重癥、新生兒等專業(yè)的?谱o(hù)士培訓(xùn)。選3~4名護(hù)理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)3月。

護(hù)理工作計(jì)劃怎么寫(xiě)

在明年。我們將緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職能,做好以下工作:

一、精神文明方面:

1、樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。實(shí)行各種考核評(píng)分制度,適時(shí)的調(diào)動(dòng)各護(hù)士積極性。

二、護(hù)理工作方面:

1、從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分季護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

2、加強(qiáng)?谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)?谱o(hù)理骨干。

3、緊抓護(hù)士交接班,護(hù)理查房,病歷討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重,疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。

4、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。

三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面:

1、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、血液凈化中心等?谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定?茘徫坏募寄芤。

2、以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),整理床能力考核,加強(qiáng)?茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核。

3、加強(qiáng)組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座,提高個(gè)人的專業(yè)和自身素質(zhì)。

護(hù)理工作計(jì)劃怎么寫(xiě)

根據(jù)手術(shù)室的護(hù)理特點(diǎn)在全面開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理建設(shè)中做到“五個(gè)加強(qiáng)五個(gè)確!,既要做好與內(nèi)部同事——麻醉醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生的滿意協(xié)作,又要做好與手術(shù)患者的服務(wù),促進(jìn)手術(shù)護(hù)理質(zhì)量明顯進(jìn)步,充分發(fā)揮手術(shù)室護(hù)理工作在保障手術(shù)患者安全,增進(jìn)手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用。有效規(guī)避護(hù)理糾紛的發(fā)生,使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)師的滿意率調(diào)查保持在98%以上。

一、加強(qiáng)術(shù)前訪視、術(shù)中配合、術(shù)后回訪力度:

1、加強(qiáng)術(shù)前訪視力,做到三落實(shí),確保病人安全進(jìn)進(jìn)手術(shù)室。

(1)人員與時(shí)間上的落實(shí):在護(hù)士配備上嚴(yán)格依照手術(shù)床與護(hù)士之比,即1:2.5的比例配備,當(dāng)?shù)诙焓中g(shù)安排出來(lái)后,巡回護(hù)士便會(huì)于當(dāng)日下午下病房與手術(shù)患者交談。若當(dāng)臺(tái)護(hù)士因手術(shù)未結(jié)束或出班休息,會(huì)由辦公護(hù)士安排其他護(hù)士完成此項(xiàng)工作,真正做到人員上的落實(shí)。時(shí)間上:依照常規(guī)當(dāng)日14點(diǎn)前,第二天的手術(shù)就已安排完成,護(hù)士即可在手術(shù)前的這些時(shí)間中抽空對(duì)患者進(jìn)行術(shù)前訪視,每個(gè)病人時(shí)間大概在5~10分鐘,真正做到時(shí)間上的落實(shí)。

(2)內(nèi)容上的落實(shí):在術(shù)前訪視上依照護(hù)理程序?qū)颊哌M(jìn)行護(hù)理,做到認(rèn)真搜集主、客觀資料,認(rèn)真進(jìn)行評(píng)估做出護(hù)理診斷,制定護(hù)理措施及護(hù)理計(jì)劃。全面落實(shí)術(shù)前訪視的“六個(gè)一”即:

一張熱情的笑臉和得體的儀表;

一聲親切的問(wèn)候;

一次詳細(xì)的病史詢問(wèn);

一番通俗易懂的手術(shù)介紹;

一個(gè)周到細(xì)致的術(shù)前準(zhǔn)備的交代;

一句衷心的祝福。

術(shù)前訪視時(shí)告知患者明天您做手術(shù),您今晚、術(shù)晨應(yīng)該做什么;告知禁食禁飲時(shí)間;囑其卸妝、去掉義齒、隱形眼鏡、首飾等隨身物品;洗澡后更換服裝;初步講授進(jìn)手術(shù)室后要做什么操作,讓患者心中有數(shù);提示手術(shù)后患者應(yīng)當(dāng)做什么,如何做。合理安慰病人,使之減少對(duì)手術(shù)和麻醉的恐懼。從禮儀做起,從細(xì)節(jié)做起,從患者的需要做起?剖艺趨f(xié)調(diào)設(shè)計(jì)精美的訪視手冊(cè),圖文并茂的介紹手術(shù)室環(huán)境,讓患者和家屬對(duì)手術(shù)室有個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí)。

(3)效果上的落實(shí):采取邊做邊問(wèn),一問(wèn)一答的方式,鞏固落實(shí)要讓患者及家屬要把握的內(nèi)容。對(duì)兒童和老年患者,要讓家長(zhǎng)和陪護(hù)人員了解重點(diǎn)把握的相關(guān)知識(shí)。

2、加強(qiáng)手術(shù)患者轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理和家屬等待區(qū)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理:手術(shù)患者轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中借助物業(yè)援助,實(shí)施工友禮儀及專業(yè)培訓(xùn),規(guī)范語(yǔ)言及行為。做到以下六個(gè)方面

服裝:統(tǒng)一著干凈、整潔的服裝;

核對(duì):手持接送單,核對(duì)患者信息,檢查核對(duì)腕帶;

叮囑:囑咐患者穿手術(shù)服,語(yǔ)言規(guī)范;

微笑:服務(wù)病人和家屬;

協(xié)助:主動(dòng)關(guān)心患者,蓋好被子;

轉(zhuǎn)運(yùn):在運(yùn)送途中,安全轉(zhuǎn)運(yùn)患者,注意管道、傷口、體位等。

手術(shù)患者進(jìn)入轉(zhuǎn)運(yùn)間后,手術(shù)室人員主動(dòng)介紹自己,親切問(wèn)候并核對(duì)各項(xiàng)信息無(wú)誤后待隔離帽送入手術(shù)間,囑其家屬在家屬等候區(qū)等待。逐步完善家屬等候區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施:如在家屬等待區(qū)配置手術(shù)患者信息實(shí)時(shí)更新滾動(dòng)平臺(tái):與信息科溝通協(xié)調(diào),科室辦公班實(shí)時(shí)關(guān)注與更新手術(shù)患者情況;向院辦申請(qǐng)?zhí)岢雠渲脠?bào)紙及書(shū)刊資料:合適的報(bào)紙及書(shū)刊資料閱讀可以轉(zhuǎn)移注意力;建設(shè)舒適的等待環(huán)境:配備數(shù)量合適的等候椅、等候區(qū)明顯的禁煙標(biāo)識(shí),發(fā)現(xiàn)家屬吸煙及時(shí)告知這是禁煙區(qū)、加強(qiáng)禁煙員的巡視;配置一臺(tái)自動(dòng)投幣取物機(jī),方便患者家屬的吃喝需求。以上舉措可以緩解患者家屬等待焦急的心情,不讓患者家屬覺(jué)得無(wú)事可做的等待,時(shí)間過(guò)得特別慢;服務(wù)前的等待比服務(wù)中的等待長(zhǎng)得多;焦急與渴望使等待變得難以忍受;不確知的等待比確知的,有限的等待長(zhǎng);沒(méi)解釋的等待比有解釋的等待長(zhǎng);

不平等的等待比平等的等待長(zhǎng);服務(wù)價(jià)值越高就越值得等待;單獨(dú)的等待比集體等待難受.

3、術(shù)中、術(shù)后的優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:

術(shù)中手術(shù)室人員熱情接待病人,因?yàn)榛颊唠x開(kāi)親人的陪伴進(jìn)手術(shù)室會(huì)恐懼和緊張,給與適當(dāng)?shù)膿嵛,減輕患者的緊張感和孤獨(dú)感。術(shù)中護(hù)理做到“六安”:安靜的環(huán)境:整齊整潔的手術(shù)間。不隨意丟垃圾,垃圾正確分類處理,物品嚴(yán)格按要求擺放。安全的隱私:主動(dòng)保護(hù)患者隱私。設(shè)計(jì)90__90厘米粉格小被子遮蓋病人,減少病人不必要的暴露。術(shù)中清醒病人在滿足手術(shù)配合的前提下盡量陪伴在病人身邊,可以適當(dāng)給予“握手服務(wù)”;術(shù)中加強(qiáng)保溫措施:如給病人雙肩鋪保暖等安全的體位:舒適的手術(shù)體位。合理運(yùn)用啫喱墊等擺放體位物品,保護(hù)受壓部位,使其處于功能位。安全的器械:手術(shù)器械準(zhǔn)備充分配合滿意。配備合適的手術(shù)器械,手術(shù)量多時(shí),及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通。安全的理念:嚴(yán)格點(diǎn)數(shù),認(rèn)真書(shū)寫(xiě)手術(shù)護(hù)理記錄單。安全的送檢:妥善保存及時(shí)送檢病理標(biāo)本。術(shù)中清醒病人在滿足手術(shù)配合的前提下盡量陪伴在病人身邊,可以適當(dāng)給予“握手服務(wù)”;術(shù)中加強(qiáng)保溫措施:如給病人雙肩鋪保暖等。

術(shù)后護(hù)士及時(shí)固定傷口,清除血跡,做好麻醉復(fù)蘇期的保暖。與病房護(hù)士及家屬詳細(xì)交接患者生命體征、皮膚、攜帶物品等。手術(shù)后2-3日,做好手術(shù)后回訪(特大手術(shù)延遲回訪時(shí)間);卦L跟蹤患者手術(shù)護(hù)理后的成果,使病人得到安慰,使家屬得到支持。延伸手術(shù)室護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,提升了手術(shù)室護(hù)士職業(yè)形象。

二、加強(qiáng)與麻醉醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生之間體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理:

手術(shù)室護(hù)士、麻醉醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生是一家人,通力合作,為患者的安全保駕護(hù)航。手術(shù)室護(hù)士須跟麻醉醫(yī)生及時(shí)協(xié)助,配合麻醉醫(yī)師的需求;麻醉操作前熟

護(hù)理工作計(jì)劃怎么寫(xiě)

第三季度快到了,第三季度工作計(jì)劃如下。

一、完善和修訂各項(xiàng)規(guī)章制度

繼續(xù)完善我科的規(guī)章制度、職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理?xiàng)l例、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)改進(jìn)和修訂質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)和方法,完善良好護(hù)理產(chǎn)品的報(bào)告和監(jiān)督制度,增加

二、全面提高護(hù)理人員的能力

(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),提高護(hù)理能力。積極參加護(hù)理機(jī)構(gòu)組織的各種專業(yè)培訓(xùn),同時(shí)各科室每月組織至少x次專業(yè)培訓(xùn),包括基礎(chǔ)理論、?谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和分級(jí)。

(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力。

(3)增加護(hù)理技能進(jìn)行培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理技能,夯實(shí)基本功,積極組織科室人員參加全院護(hù)理技能培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),提高護(hù)理技能水平。

(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范。

(5)采取多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高院內(nèi)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士對(duì)病情的觀察能力。

三、確保護(hù)理安全

(1)增加對(duì)患者關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,如患者轉(zhuǎn)運(yùn)、接收、潰瘍等。,并建立和完善護(hù)理流程和合理的評(píng)估程序。抓住護(hù)士交接班、每月護(hù)理查體等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,每月組織科室排查護(hù)理安全隱患,分析討論護(hù)理差錯(cuò)原因和護(hù)理投入,分析原因,吸取教訓(xùn),提出防范措施。

(3)添加部門(mén)管理?剖颐恐軐(duì)病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、安全管理、病歷書(shū)寫(xiě)、護(hù)理器具、消毒隔離等進(jìn)行不定期抽查。,立即指出存在的問(wèn)題并限期反饋,并在每次護(hù)理例會(huì)上做出結(jié)論。

四、鞏固基礎(chǔ)護(hù)理

做好基礎(chǔ)護(hù)理,讓護(hù)理工作更加規(guī)范。保持病床清潔無(wú)臭無(wú)污跡,物品擺放整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)符合醫(yī)囑,勤檢查液體使用者,善于觀察病人。

五、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制

(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房。

(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房有x名責(zé)任組長(zhǎng)和x名責(zé)任護(hù)士,每個(gè)責(zé)任護(hù)士管理x名患者。護(hù)士負(fù)責(zé)通過(guò)各種治療、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育,為患者提供從入院到出院的連續(xù)的、全職的工作。

(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指標(biāo)等。,為患者提供全面、全程、持續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)生溝通,對(duì)患溝患者進(jìn)行健康教育。

(4)病床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專業(yè),根據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。

六、定期會(huì)議

(1)每月組織一次休息會(huì),定期對(duì)患者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

(2)每次進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,制定護(hù)士技能、儀容儀表、健康教育、整體措施,并及時(shí)反饋。為了讓病人從心里滿意,每個(gè)護(hù)士都應(yīng)該建立良好的服務(wù)。

七、加強(qiáng)績(jī)效考核

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效果考核措施,堅(jiān)持客觀、公正、公平原則,傾斜分配一線護(hù)士,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員績(jī)效核錄,根據(jù)護(hù)士出勤率、護(hù)理病人數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室選擇等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償。

護(hù)理工作計(jì)劃怎么寫(xiě)

回顧總結(jié)20__年我們____醫(yī)院護(hù)理工作在開(kāi)展過(guò)程中,通過(guò)多方面的努力,所取得的一些成績(jī),以及在成績(jī)背后所暴露出來(lái)的一些問(wèn)題,我們每個(gè)人都必須對(duì)自己進(jìn)行一次反省,看哪些成績(jī)的取得有自己的付出與努力,或者哪些工作開(kāi)展得不順利,甚至出現(xiàn)了失誤等情況,有我們自身的責(zé)任,如果每個(gè)人都能欣然接受成績(jī),更能誠(chéng)然面對(duì)缺點(diǎn)與責(zé)任,從而努力克服它,對(duì)我們20__年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將不無(wú)裨益!

下面我將20__年度護(hù)理工作目標(biāo)的設(shè)定從幾個(gè)方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>

一、嚴(yán)以律已帶動(dòng)全局

在20__年的工作當(dāng)中,我欣慰地看到我們的護(hù)理隊(duì)伍還是非常優(yōu)秀的,基本上都能任勞任怨,為醫(yī)院著想,克服人員少的問(wèn)題,甚至加班加點(diǎn),如期完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),但同時(shí)也暴露出了個(gè)別人員的消極思想情緒,覺(jué)得紀(jì)律要求得嚴(yán)了、苛刻了;操作程序規(guī)范得細(xì)了、不適應(yīng)了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小動(dòng)作,說(shuō)了些不該說(shuō)的話,做了些不該做的事,但這些事情的發(fā)生并沒(méi)有改變我對(duì)她們?nèi)烁竦目隙,我覺(jué)得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸,都是正常的、暫時(shí)的,所以也就沒(méi)有把這些事情上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并擴(kuò)大化,因?yàn)槲蚁嘈,在工作與生活當(dāng)中,我能夠以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

二、抓好學(xué)習(xí)量化管理突出先進(jìn)

在20__年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,20__年我們將主要開(kāi)展對(duì)《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程》的學(xué)習(xí),現(xiàn)將學(xué)習(xí)計(jì)劃作如下安排:一季度:1月——學(xué)習(xí)體溫、脈搏、呼吸、血壓的測(cè)量2月——學(xué)習(xí)三測(cè)單的繪制3月——集中對(duì)1、2月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)

二季度:4月、5月——學(xué)習(xí)“三基”基礎(chǔ)護(hù)理部分6月——集中對(duì)4、5月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)

三季度:7月——學(xué)習(xí)鋪備用床、暫空床、麻醉床8月——學(xué)習(xí)無(wú)菌技術(shù)操作9月——集中對(duì)7、8月學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)

四季度:10月——學(xué)習(xí)臀部肌肉注射11月——學(xué)習(xí)皮下注射12月——統(tǒng)一對(duì)全年的學(xué)習(xí)予以鞏固并進(jìn)行考核

通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的逐步展開(kāi),我們護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會(huì)穩(wěn)步提高,我準(zhǔn)備再擬定一個(gè)日常工作量化考核方案,對(duì)大家的工作打分;另外,我們護(hù)理站還將明細(xì)獎(jiǎng)罰制度,建立獎(jiǎng)罰基金,如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我們將對(duì)每月考核排名最前的人員予以獎(jiǎng)勵(lì),以示表彰!我們知道,獎(jiǎng)罰均不是目的,而是要通過(guò)這一手段激勵(lì)大家更嚴(yán)格地要求自己,提高自己,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性氛圍,為醫(yī)院做出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

三、支持協(xié)作謀求發(fā)展

一個(gè)有理想、有事業(yè)心的人,除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè),更希望這一切能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定,得到同事之間的鼓勵(lì)與協(xié)作。

我感謝我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護(hù)人員對(duì)我在20__年工作上的幫助與支持,使我在工作中學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn),使我在不斷的鍛煉與成長(zhǎng)當(dāng)中,更領(lǐng)會(huì)到了我們各部門(mén)聯(lián)動(dòng)、上下同心的重要性。

對(duì)于我們護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們想達(dá)到的目標(biāo)還有距離,難免在工作中存在這樣那樣的問(wèn)題,但我覺(jué)得能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并不是一件壞事,我們沒(méi)有理由,也決不能回避這些問(wèn)題,我希望院領(lǐng)導(dǎo)能把大家調(diào)動(dòng)起來(lái),都來(lái)監(jiān)督我們的護(hù)理工作,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)更正,共同扶持建設(shè)好這支護(hù)理隊(duì)伍,把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或更好的建議隨時(shí)與我溝通或上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),以期進(jìn)步!

相反,我也堅(jiān)決反對(duì)有人在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),不是善意地指出問(wèn)題的原因所在,幫助我們迅速改正,而是動(dòng)輒擴(kuò)大事態(tài),甚至不避諱病人及其家屬,辱罵護(hù)理人員,致其羞愧哭泣,無(wú)法順利完成隨后的護(hù)理任務(wù)!我之所以反對(duì)這種情形的再發(fā)生,是因?yàn)槲艺J(rèn)為,這樣既不尊重自己的形象,也沒(méi)有尊重他人的人格,不僅不能最恰當(dāng)?shù)匕褑?wèn)題解決,同時(shí)還有損于醫(yī)院的聲譽(yù)。而且使人感覺(jué)到其根本不像在解決問(wèn)題,卻有“發(fā)牢騷”之嫌!至少也可以說(shuō)這樣做并不妥當(dāng)!

我們都清楚,護(hù)理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,又是要求最嚴(yán)格的工作,不僅要把最基本的操作流程規(guī)范準(zhǔn)確地完成,還要與患者與家屬溝通好,事實(shí)上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,很不容易!

所以我希望我們自己的同事之間應(yīng)該多一份理解、多一些關(guān)懷,不僅為自己,也為他人、為醫(yī)院,能夠攜手共進(jìn),謀求更大的發(fā)展!以上所言,均就事論事,不針對(duì)任何個(gè)人,望諒解!

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