業(yè)務(wù)工作報(bào)告15篇

　　在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)工作報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇1

　　本學(xué)期我擔(dān)任七(3)班和七(4)班的語(yǔ)文教學(xué)工作。又是一個(gè)學(xué)期的收尾工作，回想這一學(xué)期一路走過(guò)來(lái)，就像五味瓶，但體會(huì)收獲卻很多。一學(xué)期來(lái)，我不斷追求進(jìn)步，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，并且經(jīng)常嘗試新的教學(xué)方法�，F(xiàn)將本學(xué)期來(lái)的工作做如下總結(jié)：

　　一、備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課

　　我們學(xué)校地處山區(qū)，一方面，農(nóng)村的學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的能力相對(duì)較弱，勢(shì)必給教學(xué)帶來(lái)一定的難度，同學(xué)們需要較長(zhǎng)適應(yīng)過(guò)程。另一方面，七(3)班是一群大腦不愛(ài)活動(dòng)的學(xué)生。他們上課喜歡翻閱資料，中等生、差生占絕大多數(shù)，尖子生相對(duì)不是很多。學(xué)生本身的基礎(chǔ)就不是很好，自學(xué)能力不強(qiáng)。備課時(shí)，我總要這樣反復(fù)斟酌：這節(jié)課我到底應(yīng)該教給學(xué)生什么東西，哪些內(nèi)容是必須講的，哪些內(nèi)容是不用講的，哪些內(nèi)容是學(xué)生可能感到很困難的，哪些內(nèi)容可能是學(xué)生想不到的。所以，我必須弄清楚課文中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。每備一節(jié)課，我都會(huì)認(rèn)真的翻看《教學(xué)參考》、《教材全解》、《參考教案》，深怕自己對(duì)教材的理解有誤，而影響到學(xué)生。備課時(shí)必需注意到這一點(diǎn)，否則就收不到好的教學(xué)效果。了解及分析學(xué)生實(shí)際情況，實(shí)事求是，具體問(wèn)題具

　　體分析，做到因材施教，對(duì)授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”。這一理論在我的教學(xué)實(shí)踐中得到了驗(yàn)證。

　　二、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣

　　我還經(jīng)常給他們讀報(bào)，講些中外名人故事，或者國(guó)家大事，讓他們從小就形成樂(lè)觀向上的人生觀，樹(shù)立遠(yuǎn)大的目標(biāo)和理想。我在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀時(shí)，要求學(xué)生寫(xiě)讀書(shū)筆記或摘抄優(yōu)美詞句，不斷的積累詞匯，豐富自己的語(yǔ)言。在具體的語(yǔ)文教學(xué)中，對(duì)不同的訓(xùn)練重點(diǎn)，采取靈活多樣的教法，學(xué)生感到學(xué)得輕松，學(xué)得有趣。

　　鼓勵(lì)學(xué)生多讀書(shū)報(bào)，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀技能及增長(zhǎng)知識(shí)，再把它運(yùn)用到寫(xiě)作上，從整體上提高理解和運(yùn)用語(yǔ)言的能力。針對(duì)學(xué)生寫(xiě)作水平，要求他們從基礎(chǔ)抓起，首先要求他們多遣詞造句，多讀范文，消除方言障礙，其次要求他們的動(dòng)筆，把平時(shí)的所見(jiàn)所聞，所感所悟?qū)懴聛?lái)。

　　三、寫(xiě)日記，心靈的溝通

　　雖然學(xué)校沒(méi)有要求要學(xué)生寫(xiě)周記。但我仍然堅(jiān)持讓學(xué)生寫(xiě)周記。因?yàn)槲矣X(jué)得這是最好的溝通方式，學(xué)生可以把他們不敢當(dāng)面和老師說(shuō)的話寫(xiě)在周記里，也可以提高學(xué)生的書(shū)寫(xiě)能力。老師再恰當(dāng)?shù)膶?xiě)一些鼓勵(lì)性的評(píng)語(yǔ)，這對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展無(wú)疑起到了很大的幫助。

　　開(kāi)始的時(shí)候要求每個(gè)周都要寫(xiě)一篇，字?jǐn)?shù)不限，到最后形成了習(xí)慣之后采用自愿的形式，想寫(xiě)的同學(xué)就寫(xiě)，不想寫(xiě)的同學(xué)可以不寫(xiě)。

　　這樣老師和學(xué)生進(jìn)行心靈上的溝通，幫助學(xué)生走有生活和學(xué)習(xí)的誤區(qū)，指導(dǎo)他們?nèi)绾握�確的對(duì)待生活，對(duì)待學(xué)習(xí)。

　　經(jīng)過(guò)不懈的努力，在自己的摸索中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、關(guān)心下，我已有一定的教學(xué)能力和教學(xué)方法，所教兩個(gè)班的學(xué)生語(yǔ)文水平亦有所提高。當(dāng)然，由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在教學(xué)工作中出現(xiàn)不盡人意的地方，有的時(shí)候，我處理問(wèn)題缺乏耐心，過(guò)于急躁，跟學(xué)生講大道理，長(zhǎng)篇大論，搞到自己很辛苦，學(xué)生也似懂非懂，聽(tīng)過(guò)則忘。我對(duì)學(xué)生的心理不太了解，所以出現(xiàn)許多不必要的失誤。

　　以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺，許多地方存在不足，希望在未來(lái)的日子里，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師，前輩的指導(dǎo)下，取得更好成績(jī)。

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　現(xiàn)在，我代表共青團(tuán)克拉瑪依區(qū)委員會(huì)作工作報(bào)告。

　　20xx年工作回顧

　　20xx年，克拉瑪依團(tuán)區(qū)委在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞黨對(duì)青年工作的要求和青年成長(zhǎng)成才發(fā)展需要，扎實(shí)履行團(tuán)的四項(xiàng)基本職能，全力推進(jìn)全區(qū)共青團(tuán)工作再上新臺(tái)階。

　　一、推進(jìn)基礎(chǔ)組織建設(shè)，強(qiáng)有力夯實(shí)團(tuán)建基礎(chǔ)工程。

　　1. 加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)。為夯實(shí)基層團(tuán)建工作基礎(chǔ)，加強(qiáng)基層團(tuán)支部能力建設(shè)，團(tuán)區(qū)委制定下發(fā)了《克拉瑪依團(tuán)區(qū)委基層組織建設(shè)“紅旗支部三年提升工程”（20xx-20xx年）實(shí)施方案》，分解階段性任務(wù)目標(biāo)，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)支部、五四紅旗團(tuán)支部創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)辦法，逐步實(shí)現(xiàn)合格團(tuán)支部、

　　標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)支部、五四紅旗團(tuán)支部逐級(jí)晉升。

　　2.推進(jìn)“兩新”組織團(tuán)建工作。始終堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建，工會(huì)促團(tuán)建的工作模式，有步驟地推進(jìn)兩新組織團(tuán)建工作。全年完成西部海港等20家非公企業(yè)和貝貝幼兒園等5家新社會(huì)組織的團(tuán)建工作，并在新建兩新團(tuán)組織中開(kāi)展“五送”幫扶活動(dòng)，不斷鞏固團(tuán)建成果。

　　3.加大團(tuán)隊(duì)干部的培訓(xùn)力度。為進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)干部的理論水平和實(shí)際工作能力，團(tuán)區(qū)委加大對(duì)基層團(tuán)干部、少先隊(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)力度。分別選派2名街道團(tuán)工委書(shū)記、10名少先隊(duì)工作者參加自治區(qū)培訓(xùn)。6月份，組織48名少先隊(duì)輔導(dǎo)員參加全市少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班，17名輔導(dǎo)員參加市級(jí)專(zhuān)業(yè)技能大賽，兩名輔導(dǎo)員并列獲得一等獎(jiǎng)。10月，組織第五期團(tuán)干部主體培訓(xùn)班，來(lái)自機(jī)關(guān)、街道、社區(qū)以及兩新組織的30名團(tuán)干部參加培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)不僅提高了基層團(tuán)干部的業(yè)務(wù)理論水平，同時(shí)也促進(jìn)了各基層團(tuán)干部之間的交流，為各基層團(tuán)組織更好地開(kāi)展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、加強(qiáng)教育引導(dǎo)，不斷深化青少年思想政治教育。

　　1．通過(guò)主題活動(dòng)加大教育力度。一是開(kāi)展主題教育活動(dòng)。以“紅領(lǐng)巾心向黨——十八大與我們的未來(lái)”、“紅領(lǐng)巾相約中國(guó)夢(mèng)”等主題教育活動(dòng)為全年少先隊(duì)活動(dòng)主線。各少先隊(duì)大隊(duì)全年通過(guò)主題隊(duì)會(huì)、隊(duì)活動(dòng)開(kāi)展主題教育活動(dòng)，培養(yǎng)少年兒童對(duì)黨和社會(huì)主義祖國(guó)的樸素感情。在六一期間，

　　組織320名新隊(duì)員集中入隊(duì)，在建隊(duì)日組織開(kāi)展了“紅領(lǐng)巾相約中國(guó)夢(mèng)”詩(shī)歌朗誦比賽， 16所小學(xué)的400余名少先隊(duì)員參加。二是開(kāi)展“爭(zhēng)做文明小市民”行為規(guī)范專(zhuān)題教育活動(dòng)。用卡通漫畫(huà)、文明行為照片制作青少年文明行為宣傳展板，在各小學(xué)中進(jìn)行巡展，同時(shí)各少先隊(duì)大隊(duì)部通過(guò)召開(kāi)主題隊(duì)會(huì)、開(kāi)展典型選樹(shù)等途徑，促進(jìn)青少年在校園內(nèi)外形成文明有禮的精神風(fēng)尚。三是結(jié)合重大節(jié)日開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)。在3月公民道德建設(shè)月期間，學(xué)校團(tuán)支部帶領(lǐng)少先隊(duì)組織開(kāi)展美化環(huán)境、敬老等志愿服務(wù)活動(dòng)；清明節(jié)在少先隊(duì)員中開(kāi)展了清明節(jié)網(wǎng)上祭英烈活動(dòng)；中秋節(jié)和古爾邦節(jié)開(kāi)展“你到我家吃馓子，我到你家吃月餅”民族團(tuán)結(jié)融情教育活動(dòng)。一系列的教育實(shí)踐活動(dòng)，提高了青少年思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定了青少年維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的信念。

　　2.豐富青年讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)。為持續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織建設(shè)，實(shí)施“天天向上”青少年閱讀計(jì)劃，引導(dǎo)鼓勵(lì)青年增加閱讀時(shí)間。團(tuán)區(qū)委為獲得20xx年區(qū)級(jí)先進(jìn)的團(tuán)組織免費(fèi)訂閱了《中國(guó)青年報(bào)》、《新晨》等雜志和學(xué)習(xí)書(shū)籍。各級(jí)團(tuán)組織也積極爭(zhēng)取黨組織的經(jīng)費(fèi)支持，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。通過(guò)在團(tuán)員青年中開(kāi)展《功勛記憶》讀書(shū)征文活動(dòng)，共收集讀后感125篇，形成了良好的青年讀書(shū)學(xué)習(xí)氛圍。

　　3.充分發(fā)揮新媒體的引導(dǎo)作用。面對(duì)新媒體對(duì)青少年的覆蓋和影響力的日益加劇，團(tuán)區(qū)委主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)變化，開(kāi)通

　　團(tuán)區(qū)委官方微博（“青春油城——克拉瑪依團(tuán)區(qū)委”、“克拉瑪依團(tuán)區(qū)委”），以新媒體代表作為切入點(diǎn)，將微博、微信與團(tuán)區(qū)委網(wǎng)站有機(jī)結(jié)合，及時(shí)傳遞共青團(tuán)工作動(dòng)態(tài)。

　　三、創(chuàng)新工作方法，多舉措促進(jìn)青年成長(zhǎng)工程。

　　1.促進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)。為幫助青年了解、掌握和運(yùn)用創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持政策，各街道團(tuán)工委積極與勞動(dòng)保障所配合，成立街道就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講隊(duì)伍，由基層團(tuán)干部與勞動(dòng)保障部門(mén)工作人員擔(dān)任宣講隊(duì)員，定期組織開(kāi)展活動(dòng)，向未就業(yè)團(tuán)員青年宣傳政策，鼓勵(lì)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)。在小拐鄉(xiāng)建立采摘庭院和小拐牧場(chǎng)兩個(gè)青年創(chuàng)業(yè)基地，積極爭(zhēng)取團(tuán)中央就業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)支持。舉辦了“青春追夢(mèng)〃美好新疆”奮斗的青春最美麗青春故事分享活動(dòng)，邀請(qǐng)了來(lái)自不同行業(yè)的3名優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年代表及4位青年志愿者代表，講述他們的成長(zhǎng)故事。推報(bào)陳兵等6名青年參加自治區(qū)第三屆青年創(chuàng)業(yè)大賽，為促進(jìn)全區(qū)青年創(chuàng)業(yè)起到了積極地推動(dòng)作用。

　　2.豐富青少年文化生活。以五四青年節(jié)為契機(jī)，開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，活躍青年生活。承辦全市“愛(ài)心集市”——克拉瑪依團(tuán)員青年大型義賣(mài)活動(dòng)，共籌得愛(ài)心善款16019元，全部捐給雅安災(zāi)區(qū)；承辦全區(qū)第五屆職工排球賽和第四屆職工籃球賽。組織開(kāi)展“慶六一〃紅領(lǐng)巾相約中國(guó)夢(mèng)”游園活動(dòng)，15所學(xué)校的近30項(xiàng)益智趣味的游園項(xiàng)目讓

　　少年兒童度過(guò)了一個(gè)快樂(lè)而有意義的兒童節(jié)。各基層團(tuán)組織也開(kāi)展了形式多樣的文體活動(dòng)，如青年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、青年歌手大獎(jiǎng)賽、桌游比賽等，一系列豐富多彩的活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力。

　　3.預(yù)青工作成效顯著。一是各學(xué)校團(tuán)支部、大隊(duì)部通過(guò)團(tuán)課、主題隊(duì)會(huì)，宣傳與青少年健康成長(zhǎng)有關(guān)的法律、法規(guī)，提高了青少年的法律意識(shí)。二是為全區(qū)16所小學(xué)聘請(qǐng)了法制副校長(zhǎng)和“五老”校外輔導(dǎo)員，法制副校長(zhǎng)和校外輔導(dǎo)員結(jié)合學(xué)生、學(xué)校、家庭、社會(huì)的現(xiàn)狀，對(duì)青少年犯罪典型案例進(jìn)行剖析，提高了自我保護(hù)意識(shí)。三是開(kāi)展“擦亮星星”重點(diǎn)青少年?duì)渴中袆?dòng)項(xiàng)目化運(yùn)作，對(duì)重點(diǎn)青少年進(jìn)行了前期摸底，與樂(lè)齡社工組織合作，由社工組織組建幫教隊(duì)伍與重點(diǎn)青少年開(kāi)展?fàn)渴纸Y(jié)對(duì)，以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)為重點(diǎn)青少年提供心理調(diào)適、行為矯正、困難幫扶等服務(wù)工作。

　　四、以有力有效為目標(biāo)，深入

　　開(kāi)展團(tuán)的各項(xiàng)工作。

　“走近你?溫暖你”主題實(shí)踐活動(dòng)。20xx年，按照?qǐng)F(tuán)市委“走近你〃溫暖你”主題實(shí)踐活動(dòng)的安排，團(tuán)區(qū)委發(fā)動(dòng)各級(jí)團(tuán)干部積極投身“四個(gè)一”活動(dòng)。各基層團(tuán)干部確保每人一本團(tuán)情手冊(cè)，深入到青年中，了解青年心聲，解決青年反映強(qiáng)烈和事關(guān)切身利益的突出問(wèn)題。各基層團(tuán)支部已上報(bào)青年輿情信息46條，解決了一批與青年緊密相關(guān)的問(wèn)題。為加大與基層團(tuán)干部的溝通，團(tuán)區(qū)委每月輪流在各街道組織

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇3

　　我是營(yíng)銷(xiāo)部的xxx業(yè)務(wù)員，是xxxx年2月份進(jìn)入公司的， xxxx年的4月4號(hào)我從原來(lái)的酒店促銷(xiāo)部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)部，在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長(zhǎng)著。第一個(gè)月我的部門(mén)經(jīng)理，帶著我去一一的面見(jiàn)了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策，我只是在一旁靜靜的聽(tīng)著，暗自學(xué)著他們的銷(xiāo)售技巧，希望以后通過(guò)努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。

　　我們部門(mén)做的是營(yíng)銷(xiāo)，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個(gè)酒水銷(xiāo)售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間，對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個(gè)月下來(lái)現(xiàn)在xxx的大街小巷，幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來(lái)的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷(xiāo)量。爭(zhēng)取讓所有的客戶(hù)及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門(mén)經(jīng)理常說(shuō)：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶(hù)認(rèn)可你了，才會(huì)認(rèn)可你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品。”可見(jiàn)客情關(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開(kāi)展鋪平道路，定期的電話拜訪；定期的實(shí)地拜訪；定期的銷(xiāo)售回顧等....想做好營(yíng)銷(xiāo)一定要勤奮：

　　一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己；

　　二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系；

　　三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶(hù)服務(wù)

　　四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶(hù)的需求；

　　五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶(hù)并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。

　　xxxx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來(lái)悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我，才能使我更加樂(lè)忠我現(xiàn)在的工作。在營(yíng)銷(xiāo)部我還是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司xxxx年再創(chuàng)輝煌！

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇4

　　教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，是教師在充分認(rèn)識(shí)教育意義的基礎(chǔ)上，不斷提升精神追求，增強(qiáng)職業(yè)道德，掌握教育規(guī)律，拓展學(xué)科知識(shí)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過(guò)程。新的課程理念、新的教材、新的課程評(píng)價(jià)觀，強(qiáng)烈沖擊著現(xiàn)有的教師教育體系，對(duì)教育工作者提出了新的更高的要求。

　　在學(xué)習(xí)中，我深入剖析自身的不足，正視弱點(diǎn)，以積極的心態(tài)對(duì)待。傾心學(xué)習(xí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，抓住平時(shí)的點(diǎn)滴時(shí)間讀書(shū)不止，進(jìn)行長(zhǎng)期的有效的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論底蘊(yùn)，做個(gè)學(xué)習(xí)型教師。用心思考，凡事多思多想，反思出事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，總結(jié)得失，找出成長(zhǎng)的方向，做個(gè)反思型教師。

　　專(zhuān)心寫(xiě)作，不斷提升教科研水平，在實(shí)踐中總結(jié)，在總結(jié)中實(shí)踐，做個(gè)科研型教師。全心教育，關(guān)注學(xué)生的課堂生命，在創(chuàng)新中構(gòu)建良好的教學(xué)策略，在發(fā)展中形成獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，做個(gè)研究型反思性教師。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐新課標(biāo)理念，觀摩名家視頻，汲取名家教學(xué)特長(zhǎng)，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。細(xì)而言之，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳徽n，備好每一個(gè)學(xué)生，上好每一節(jié)課，善于請(qǐng)教，及時(shí)總結(jié)。積極參與課題研究，堅(jiān)持寫(xiě)教學(xué)反思、隨筆，學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級(jí)管理理念，緊跟時(shí)代步伐，緊握教育脈搏。注重自身的修養(yǎng)，發(fā)揮榜樣的潛移默化作用。構(gòu)建科學(xué)的管理模式，學(xué)會(huì)用心愛(ài)護(hù)學(xué)生，用民主和智慧贏得學(xué)生的愛(ài)戴、家長(zhǎng)的信賴(lài)和社會(huì)信任。

　　一、 循序漸進(jìn)，有的放矢，有選擇的再讀一些教育專(zhuān)著。

　　1、認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，寫(xiě)有質(zhì)量的心得。

　　2、認(rèn)真研讀教材，堅(jiān)持在電子教案上寫(xiě)有質(zhì)量的批注；并每周一整理，寫(xiě)一篇教學(xué)反思；并每月一整理教學(xué)反思，寫(xiě)一篇教學(xué)論文。

　　3、苦練教學(xué)基本功，特別是普通話的基本訓(xùn)練。

　　4、疏通相關(guān)的教材，教學(xué)能把握教學(xué)重點(diǎn)。注意教育課堂教學(xué)的有實(shí)效。

　　5、遠(yuǎn)程教育實(shí)驗(yàn)?zāi)軋?jiān)持做好。閱讀教育書(shū)籍，閱讀中外名著；加強(qiáng)聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課等教學(xué)基本功的鍛煉；語(yǔ)文素養(yǎng)有所提高；教育機(jī)智能在生成性的課堂閃現(xiàn)出光芒。

　　6、在反思中不斷提高，做一個(gè)勤于動(dòng)手的老師。

　　7、積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，并做好筆記。

　　8、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時(shí)總結(jié)教學(xué)中的得失。

　　9、認(rèn)真參加教學(xué)專(zhuān)題研究，學(xué)習(xí)教學(xué)專(zhuān)題研究的一些基本技能。

　　10、論文格式規(guī)范，選題新穎貼合教學(xué)實(shí)際。

　　在以前的基礎(chǔ)上能更多地在各級(jí)刊物上發(fā)表自己的教育隨筆和論文；有良好的語(yǔ)言素養(yǎng)；能很好地駕馭多種課型，有自己的課堂特色。

　　二、具體措施

　　1、加強(qiáng)自身的不斷學(xué)習(xí)，為教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)提供支持與幫終身學(xué)習(xí)是教師專(zhuān)業(yè)化的必由之路。讀書(shū)學(xué)習(xí)是知識(shí)分子的顯著特征，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新是教師的職業(yè)需要。因此我在教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的過(guò)程中，關(guān)注自己的學(xué)習(xí)，逐漸養(yǎng)成讀書(shū)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，使自己處在知識(shí)發(fā)展和更新的前沿，處在教學(xué)改革的前沿，保持自己的職業(yè)青春，使自己的勞動(dòng)成為活水之源，永不枯竭，時(shí)時(shí)更新。這樣，才能享受勞動(dòng)的愉悅，戰(zhàn)勝職業(yè)倦怠，成為學(xué)習(xí)型教師。

　　2、加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí). 我把充電作為自己工作的基礎(chǔ)。因?yàn)槲抑�道，社�?huì)在前進(jìn)，觀念在改變，教學(xué)理念也在改變，自己一旦不努力學(xué)習(xí)，將很快被淘汰。于是我及時(shí)了解語(yǔ)文教學(xué)的新動(dòng)態(tài)、新方向，以此來(lái)指導(dǎo)自己的教學(xué)。學(xué)習(xí)中注意記錄自己的心得與感受，把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)記錄整理。多讀教育專(zhuān)著，不斷給自己充電，讓自己在講臺(tái)上站的更穩(wěn)。

　　3、教育教學(xué)工作

　　豐富自身的教育、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使自己具有扎實(shí)的教學(xué)基本功與嫻熟的教學(xué)技能。了解學(xué)生的基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)態(tài)度；激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣；使部分學(xué)生不厭倦數(shù)學(xué)課，做到上課聽(tīng)講，認(rèn)真抄筆記。授課中，形成了自己獨(dú)特的教育、教學(xué)風(fēng)格；熟練掌握現(xiàn)代教育技術(shù)。根據(jù)教材中的教育內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生中愛(ài)學(xué)語(yǔ)文的人數(shù)有所增加；提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，在課上認(rèn)真聽(tīng)講的基礎(chǔ)上，課下能自覺(jué)預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，獨(dú)立思考問(wèn)題。課上形成較好的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性明顯提高，學(xué)習(xí)成績(jī)有較大提高；使成績(jī)好的學(xué)生主動(dòng)幫助困難生提高學(xué)習(xí)成績(jī)，也使他們自身的能力得以提高，教學(xué)效果顯著。

　　4、常規(guī)教學(xué)工作

　　教學(xué)中，我擺正自己的心態(tài)，保證做到精心備課、上課等。備課中，不僅把握準(zhǔn)確的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，而且備資料，備學(xué)生，注重以人為本的教學(xué)理念。課堂中注意發(fā)揮學(xué)生主體地位，把課堂真正還給學(xué)生。我將把提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位，要用自己的教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)風(fēng)度、修養(yǎng)感化學(xué)生，讓學(xué)生喜歡你，從而喜歡你所教的課。營(yíng)造自主學(xué)習(xí)的情境，促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的改變，強(qiáng)化訓(xùn)練、養(yǎng)成習(xí)慣，抓好課堂教學(xué)，重視學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)。

　　5、教研教學(xué)工作

　　培養(yǎng)善于總結(jié)、反思能力，在教學(xué)實(shí)踐中提高教研、教科研能力，做學(xué)者型教師。積極參加學(xué)校組織的“有效教學(xué)”課題研究，積極參加電子教案?jìng)湔n等教研活動(dòng)。

　　在今后的工作中，我會(huì)按照以上的設(shè)想不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐、不斷地提高、不斷地總結(jié)，經(jīng)常對(duì)照自己的發(fā)展規(guī)劃，時(shí)刻提醒自己，使自己在教育教學(xué)工作中不斷提高！

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇5

　　xx年 參加天公司財(cái)務(wù)工作以來(lái)，力爭(zhēng)對(duì)工作一絲不茍，對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。

　　一 、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

　　(一)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的知道，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。

　　(二)按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各種稅金。在財(cái)政稅務(wù)的檻車(chē)中，積極配合相關(guān)人員工作。

　　在工作期間，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

　　1.只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

　　2.只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

　　3.只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);

　　4.只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;

　　5.只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

　　二、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作。

　　財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

　　(一)以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

　　(二)實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。

　　(三)積極參預(yù)，配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。立足于本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，不斷深化自己的理論學(xué)習(xí)和提高自己的實(shí)踐能力。

　　(四)在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新的工作。對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門(mén)的設(shè)置，會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目，并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配，費(fèi)用的具體開(kāi)支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算，如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，按照《固定資產(chǎn)分類(lèi)與代碼》對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類(lèi)別代碼，并在此基礎(chǔ)上，完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。

　　三、通過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的磨煉和努力，我經(jīng)逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，業(yè)務(wù)能力也大大提高了。能夠熟練掌握很多工作要領(lǐng)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

　　(一)在清產(chǎn)核資工作中，在總會(huì)計(jì)師的悉心指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了清產(chǎn)核資文件，積極組織相關(guān)部門(mén)及人員對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面的清查，賬實(shí)相對(duì)、賬賬核對(duì)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了清產(chǎn)核資任務(wù)要求。

　　(二)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，運(yùn)用其掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，科學(xué)分析，把工作做細(xì)。主動(dòng)與審計(jì)人員溝通，以積極努力的態(tài)度應(yīng)對(duì)審計(jì)。謙虛謹(jǐn)慎，在報(bào)表編制工作上，力求全面、細(xì)致，及時(shí)、準(zhǔn)確。面對(duì)繁重的工作任務(wù)，任勞任怨，以始終如一的負(fù)責(zé)態(tài)度，認(rèn)真謹(jǐn)慎的對(duì)待每一項(xiàng)工作，把每一項(xiàng)工作做得精益求精。

　　(三)收入結(jié)算和應(yīng)收賬款管理工作。完善了應(yīng)收賬款臺(tái)賬工作，做到對(duì)每筆賬款從開(kāi)賬、送達(dá)、催討和回收、拒付處理等全過(guò)程的跟蹤記錄。制定了應(yīng)收賬款管理制度和考核辦法，對(duì)公司收費(fèi)數(shù)據(jù)整理和報(bào)送、臺(tái)賬、應(yīng)收款管理流程、問(wèn)題賬款處理等情況逐月進(jìn)行考評(píng);加強(qiáng)公司應(yīng)收賬款管理。應(yīng)收賬款管理是實(shí)現(xiàn)公司收入的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是公司風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分，通過(guò)劃分公司財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)在應(yīng)收賬款管理的職責(zé)界面，規(guī)范收入管理，主要包括應(yīng)收賬款開(kāi)賬、收款、核銷(xiāo)流程以及壞賬準(zhǔn)備的臺(tái)賬記錄，資金回籠控制，基礎(chǔ)收費(fèi)數(shù)據(jù)審核和對(duì)收費(fèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源的管理。在應(yīng)收賬款的日常管理中，主動(dòng)提出設(shè)立應(yīng)收賬款月例會(huì)制度，并在年度中期和期末，對(duì)公司應(yīng)收賬款的管理狀況進(jìn)行全面地回顧和總結(jié)，并提出相應(yīng)的解決方案。

　　(四)資金管理常抓不懈。重點(diǎn)監(jiān)控貨幣資金管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重視有價(jià)票據(jù)和銀行印鑒章管理，堅(jiān)持每年對(duì)分公司突擊檢查保險(xiǎn)箱制度。強(qiáng)化大額資金支付的管理，在《付款及報(bào)銷(xiāo)制度》、《合同付款的工作指引》的內(nèi)控框架下，明確財(cái)務(wù)內(nèi)部職責(zé)，規(guī)范財(cái)務(wù)支付的審核流程，嚴(yán)格防范現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn)。

　　四、在財(cái)務(wù)總監(jiān)的帶領(lǐng)下進(jìn)行會(huì)計(jì)控制方面的工作

　　(一)在財(cái)務(wù)預(yù)算與考核方面，按集團(tuán)公司下達(dá)的年度利潤(rùn)指標(biāo)，引入單位標(biāo)準(zhǔn)成本概念，將業(yè)務(wù)量和成本掛鉤，對(duì)基層單位實(shí)行彈性預(yù)算管理。研究財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度的編制工作，形成制度化、規(guī)范化;完善分公司內(nèi)部責(zé)任考核體系，由分公司將財(cái)務(wù)指標(biāo)分解至各科室、各項(xiàng)目，在內(nèi)部建立兩級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算考核機(jī)制;按月進(jìn)行公司財(cái)務(wù)滾動(dòng)預(yù)算，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理事前預(yù)測(cè)、事中控制的作用，逐步向全面預(yù)算管理的方向發(fā)展;

　　(二)在成本控制方面，辦公用品采取集中采購(gòu)后，當(dāng)年辦公用品開(kāi)支下降了3.2%。數(shù)額不大，但是重在樹(shù)立利用規(guī)�？刂瞥杀镜囊庾R(shí)，同時(shí)為其他項(xiàng)目的成本控制提供了控制方法。

　　(三)在內(nèi)部結(jié)算方面，下發(fā)了《資源內(nèi)部結(jié)算管理規(guī)定(暫行)》及操作細(xì)則。針對(duì)公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，重新按成本項(xiàng)目編制統(tǒng)收收入的劃分方案，以合理地反映各服務(wù)項(xiàng)目的真實(shí)成本和收入水平，使內(nèi)部結(jié)算工作形成一個(gè)體系，真正反映基層各單位的實(shí)際經(jīng)營(yíng)水平，也為以后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定提供可靠的成本依據(jù)。

　　(四)推動(dòng)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作。預(yù)算管理工作是公司的一項(xiàng)重要的內(nèi)部控制制度，它是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段。為加強(qiáng)預(yù)算管理工作，根據(jù)公司預(yù)算實(shí)施狀況，頒布了公司《財(cái)務(wù)預(yù)算管理辦法及實(shí)施細(xì)則》，明確了各部門(mén)的預(yù)算職責(zé)及工作流程，促進(jìn)預(yù)算管理的規(guī)范化、制度化。根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算管理辦法，成立財(cái)務(wù)預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu)，就有關(guān)職責(zé)劃分、工作分工、議事規(guī)則和制度等提出實(shí)施方案。

　　(五)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效考核要求，形成規(guī)章制度制定和執(zhí)行情況的初步調(diào)研報(bào)告，整理了現(xiàn)行文件制度，完成現(xiàn)行《公司規(guī)范性文件匯編》的編制工作。

　　(六)審核公司本部對(duì)外簽訂的日常經(jīng)濟(jì)合同，參與合同履行過(guò)程中的檢查和監(jiān)督，并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)提示履約過(guò)程中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)，為公司政策制定和經(jīng)營(yíng)決策提供法律論證和法律咨詢(xún)意見(jiàn)。

　　(七)完善管理體制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，樹(shù)立勤儉節(jié)約意識(shí)等審計(jì)意見(jiàn)。協(xié)助總會(huì)計(jì)師對(duì)存在應(yīng)收賬款較多的單位提出加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的意見(jiàn)。分析了原因，提出了加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的若干意見(jiàn)，引起了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并責(zé)成相關(guān)部門(mén)認(rèn)真研究，采取相應(yīng)的措施，切實(shí)做好應(yīng)收賬款的催收工作。

　　以上是我從事技術(shù)工作的簡(jiǎn)要情況，通過(guò)從書(shū)本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是，成績(jī)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行的。克服不足，學(xué)無(wú)止境。今后，我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好，報(bào)效單位對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷，為單位事業(yè)貢獻(xiàn)我的全部精力。

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇6

　　光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我已在教壇摸爬滾打了幾年�；仡欉@幾年的工作，我感慨萬(wàn)千。這幾年，是我默默耕耘的幾年，也是我努力探索的幾年，更是我迅速成長(zhǎng)的幾年。天道酬勤，一份耕耘也有一份收獲。但我深深知道，我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培和老師們的鼓勵(lì)與支持。新的時(shí)代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新課程的實(shí)施，對(duì)我們教師的工作提出了更高的要求，我從各方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識(shí)面，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力，現(xiàn)對(duì)近年來(lái)教學(xué)工作作出總結(jié)：

　　一、堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n，備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫(xiě)好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集

　　每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。在工作中， “德高為師”在我心中根深蒂固，“為人師表”是我的行動(dòng)指南，并時(shí)刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來(lái)要求自己。

　　二、努力增強(qiáng)我的上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高�，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語(yǔ)課，就連以前極討厭英語(yǔ)的學(xué)生都樂(lè)于上課了。

　　三、與同事交流，虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課，征求他們的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。

　　四、完善批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常到各大書(shū)店去搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類(lèi)總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。

　　五、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，而是通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)英語(yǔ)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿(mǎn)樂(lè)趣的，從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí)，要特別注意給他們補(bǔ)課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。

　　六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。新課改提了的，要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想，為此，我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識(shí)，而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái)，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。

　　一名新世紀(jì)的人民教師、人類(lèi)靈魂的工程師，肩負(fù)著重大的歷史使命和對(duì)未來(lái)的歷史責(zé)任感。那一份份獲獎(jiǎng)證書(shū)是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的激勵(lì)，為了不辱使命，為了無(wú)愧自己的良心。

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇7

　　一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析

　　(一)、業(yè)績(jī)回顧

　　1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬(wàn)，超額完成企業(yè)規(guī)定的任務(wù);

　　2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);

　　(二)、業(yè)績(jī)分析

　　1、雖然完成了企業(yè)規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：

　　a 、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!

　　b、新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);

　　c、企業(yè)服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;

　　2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù)，銷(xiāo)量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。

　　二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足

　　在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。

　　1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;

　　2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;

　　3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;

　　4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;

　　5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。

　　三、工作中的失誤和不足

　　1、平邑市場(chǎng)

　　雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。

　　2、泗水市場(chǎng)

　　3、滕州市場(chǎng)

　　滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和企業(yè)管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅�市�?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：

　　(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài);

　　(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充;

　　四、10年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理

　　由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。

　　1、滕州：雖然企業(yè)有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;

　　2、微山：自己做包裝和瓶子，企業(yè)的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷(xiāo)售;

　　在繁忙的工作中，不知不覺(jué)的又迎來(lái)了新的一年，回顧自己走過(guò)的這一年，真的是收獲頗多，感慨萬(wàn)千，意猶未盡!

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇8

　　一、工作回顧

　　在公司與工區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在相關(guān)職能部門(mén)的精心指導(dǎo)下，工區(qū)技術(shù)組的各項(xiàng)工作得到了有效的開(kāi)展。技術(shù)組的內(nèi)部管理與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管力度進(jìn)一步得到了加強(qiáng)；地、測(cè)、采的技術(shù)基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步得到了提升；組員的工作熱情與精神文明建設(shè)進(jìn)一步得到升華。

　　1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況

　　過(guò)去的一年，克服了采準(zhǔn)開(kāi)拓不平衡，地質(zhì)變化大，勞動(dòng)力缺員等重重困難，全年共完成出礦任務(wù) 噸，比去年同期增加了 %；完成標(biāo)準(zhǔn)礦量 噸，完成年計(jì)劃的 %，比去年同期減少 %；

　　2、地測(cè)采基礎(chǔ)工作完成情況及主要技術(shù)指標(biāo)

　　全年完成掘進(jìn)總量為 米，其中地探 米，生探 米，開(kāi)拓為 米，采準(zhǔn) 米。消耗地質(zhì)儲(chǔ)量為 噸 。全年采礦量為 噸。其中不可避免貧化率為 %，可避免貧化率為 %。未采下?lián)p失率為 %。全年地質(zhì)素描 米，取樣 個(gè)。礦塊圖 個(gè)，中段地質(zhì)平面圖 米。經(jīng)緯儀導(dǎo)線測(cè)量 ，羅盤(pán)導(dǎo)線測(cè)量 ，復(fù)測(cè) 。采場(chǎng)設(shè)計(jì)共完成 個(gè)。

　　二、繼續(xù)推進(jìn)思想文化建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)人才。

　　技術(shù)組作為一個(gè)年青團(tuán)體，大部分人的思想不是很成熟，易受外界條件影響，產(chǎn)生各種消極或惰性思想。所以思想文化建設(shè)一直以來(lái)作為工作中重點(diǎn)。在思想上，讓他們能樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、發(fā)展觀；能以積極向上、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)造的心態(tài)看特問(wèn)題；能團(tuán)結(jié)友愛(ài)周?chē)�的同事，有良好的學(xué)習(xí)氛圍。利用每個(gè)月的工作例會(huì)與平時(shí)工作相處的機(jī)會(huì)，在內(nèi)部營(yíng)造比技術(shù)、比先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好精神面貌。從這一年來(lái)的時(shí)間來(lái)看，大多數(shù)人并不是把堅(jiān)苦的事業(yè)當(dāng)作平凡的工作看待，而是把平凡的工作當(dāng)作崇高的事業(yè)來(lái)奮斗，這是從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變。

　　在思想文化建設(shè)的同時(shí)也積極組織了技術(shù)人員參加了公司的地、測(cè)、采的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，在公司舉行的技術(shù)比武中，共得到了 個(gè)名次的好成績(jī)。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度，各項(xiàng)工作進(jìn)一步得到了規(guī)范化。

　　嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核以后，首先勞動(dòng)紀(jì)律得到了加強(qiáng)。其次井下生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理力度得到了加強(qiáng)。對(duì)于跑面過(guò)程中走過(guò)場(chǎng)的，也嚴(yán)格納入了考核中來(lái)。今年以來(lái)，質(zhì)量管理和往年相比，有了很大的提高。再次是各項(xiàng)技術(shù)工作緊跟生產(chǎn)進(jìn)度，基本走上了程序化，規(guī)范化的路子。

　　四、存大的問(wèn)題與不足

　　1、積極性還沒(méi)有完全調(diào)動(dòng)起來(lái)，有些工作開(kāi)展起來(lái)的主動(dòng)性不強(qiáng)。

　　2、技術(shù)內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍還不是很濃厚，有些組員進(jìn)取心不是很強(qiáng)。

　　3、績(jī)效考核的執(zhí)行力度還是很欠缺，約束力不很到位。

　　4、地測(cè)采的基礎(chǔ)管理工作還有特進(jìn)一步完善。

　　20xx年的工作目標(biāo)及主要任務(wù)

　　過(guò)去的一年，有收獲、有進(jìn)步，同時(shí)也接受了困難的洗禮，在失敗中積累了不少經(jīng)驗(yàn)，在工作中遇到過(guò)許多的新問(wèn)題，但用我們的辛勤的勞動(dòng)與智慧一步步挺了過(guò)來(lái)。面對(duì)新的一年，任務(wù)更加堅(jiān)巨，責(zé)任更加重大，工作的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格。20xx年要緊緊圍繞年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，發(fā)揮各自的聰明才智，勇于創(chuàng)新，積極開(kāi)搌進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，20xx年度著力推進(jìn)以下工作。

　　一、緊扣生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo)，制定好月、季、年度生產(chǎn)計(jì)劃工作。加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)中內(nèi)控手段，確保計(jì)劃的完成。

　　二、進(jìn)一步修改完善內(nèi)部管理方面的制度，增強(qiáng)它的操作性，權(quán)威性。

　　三、制定相應(yīng)的技術(shù)操作規(guī)范，使各項(xiàng)技術(shù)工作逐步走向規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來(lái)。

　　四、繼續(xù)推行績(jī)效考核，以提高組員的整體素質(zhì)為目標(biāo)。

　　五、做好三個(gè)下部的系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作（包括通風(fēng)、排水系統(tǒng)等），為明年及往后的采礦工作作準(zhǔn)備。

　　六、進(jìn)一步加強(qiáng)地測(cè)采的基礎(chǔ)工作，更好地服務(wù)指導(dǎo)生產(chǎn)。

　　七、加強(qiáng)施工管理，嚴(yán)格按各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范操作，使各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作在去年的基礎(chǔ)上更上一層樓，逐步走上規(guī)范化的路子上來(lái)。

　　八、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管力度，確保工程質(zhì)質(zhì)與形像進(jìn)度。狠抓貧化損管理，使貧損工作上新臺(tái)階。

　　九、讓技術(shù)人員與生產(chǎn)、安全組人員進(jìn)行和諧溝通，使技術(shù)工作能較好地為安全生產(chǎn)方面服務(wù)。

　　630技術(shù)組

　　20xx-3

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇9

　　眨眼間又是一個(gè)學(xué)期。在這個(gè)學(xué)期里我擔(dān)任了一年級(jí)二班和三班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,在教學(xué)中我根據(jù)本班學(xué)生的實(shí)際情況組織教學(xué),現(xiàn)就本學(xué)期學(xué)科教學(xué)情況總結(jié)如下:

　　1、備課。學(xué)期初,我認(rèn)真鉆研了《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、教材、教參,制定好教學(xué)計(jì)劃,對(duì)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。學(xué)期中,著重進(jìn)行單元備課,掌握每一部分知識(shí)在單元中、在整冊(cè)書(shū)中的地位、作用。思考學(xué)生怎樣學(xué),學(xué)生將會(huì)產(chǎn)生什么疑難,該怎樣解決。在備課本中體現(xiàn)教師的引導(dǎo),學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程。充分理解課后習(xí)題的作用,設(shè)計(jì)好練習(xí)。

　　2、上課。

　　(1)創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學(xué)生思考。然后,放手讓學(xué)生探究,動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)眼、動(dòng)腦。針對(duì)教學(xué)重、難點(diǎn),選擇學(xué)生的探究結(jié)果,學(xué)生進(jìn)行比較、交流、討論,從中掌握知識(shí),培養(yǎng)能力。接著,學(xué)生練習(xí)不同坡度,不同層次的題目,鞏固知識(shí),形成能力,發(fā)展思維。最后,盡量讓學(xué)生用學(xué)到的知識(shí)解決一些簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題�，F(xiàn)在學(xué)生普遍對(duì)數(shù)學(xué)課感興趣,參與性高,為學(xué)好數(shù)學(xué)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

　　(2)及時(shí)復(fù)習(xí)。根據(jù)愛(ài)賓浩斯遺忘規(guī)律,新知識(shí)的遺忘隨時(shí)間的延長(zhǎng)而減慢。因此,我的做法是:新授知識(shí)基本是當(dāng)天復(fù)習(xí)或第二天復(fù)習(xí),以后再逐漸延長(zhǎng)復(fù)習(xí)時(shí)間。這項(xiàng)措施非常適合低年級(jí)學(xué)生遺忘快、不會(huì)復(fù)習(xí)的特點(diǎn)。

　　(3)努力構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。一般做到一小節(jié)一整理,形成每節(jié)知識(shí)串;每單元整理復(fù)習(xí)形成知識(shí)鏈,一學(xué)期對(duì)整冊(cè)書(shū)進(jìn)行整理復(fù)習(xí)。學(xué)生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”,再變“薄”的過(guò)程,既形成了知識(shí)網(wǎng),又學(xué)到了方法,容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移,給學(xué)生的創(chuàng)新、實(shí)踐提供了可能。

　　3、批改作業(yè)。

　　雖然每周只有五節(jié)課,但是還是抽時(shí)間認(rèn)真上好課堂作業(yè),并鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立作業(yè),以便及時(shí)了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況。講評(píng)作業(yè)時(shí)針對(duì)不同的練習(xí)錯(cuò)誤,

　　指出個(gè)性問(wèn)題,集體訂正共性問(wèn)題,分析練習(xí)產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因,改進(jìn)教學(xué),提高教學(xué)的針對(duì)性。

　　4、注重對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)。

　　對(duì)后進(jìn)生分層次要求。在教學(xué)中注意降低難度、放緩坡度,允許他們采用自己的方法慢速度學(xué)習(xí)。注重他們的學(xué)習(xí)過(guò)程。在教學(xué)中逐步培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,提高他們的學(xué)習(xí)自信心,對(duì)學(xué)生的回答采取“揚(yáng)棄”的態(tài)度,從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面,使學(xué)生敢于回答問(wèn)題,樂(lè)于思考。

　　5、積極開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力

　　本學(xué)期我注重緊密聯(lián)系教材內(nèi)容和學(xué)生生活實(shí)際,及時(shí)開(kāi)展數(shù)學(xué)和品德與生活實(shí)踐活動(dòng)。教學(xué)“人民幣的認(rèn)識(shí)”后,開(kāi)展“小小商店”課內(nèi)游戲,讓學(xué)生分別扮演顧客和售貨員,體驗(yàn)購(gòu)物的步驟,掌握簡(jiǎn)單的人民幣加減計(jì)算。在學(xué)習(xí)了“認(rèn)識(shí)時(shí)間”后,讓學(xué)生調(diào)查自己和家長(zhǎng)的`作息時(shí)間。再如:為了提高學(xué)生口算20以?xún)?nèi)加減法的能力,設(shè)計(jì)玩“撲克牌”游戲,讓同學(xué)在玩撲克牌的過(guò)程中提高口算的速度和正確率等。

　　6、做好單元測(cè)試評(píng)估工作。

　　測(cè)試評(píng)估不只是看學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾?更重要的是了解學(xué)生學(xué)習(xí)的情況,作為教師改進(jìn)教學(xué)的依據(jù)。每一張測(cè)試卷我都認(rèn)真批閱,寫(xiě)上鼓勵(lì)性的評(píng)語(yǔ)以及今后努力的方向。在評(píng)講試卷時(shí),打破按順序逐題講解的模式,嘗試采用按類(lèi)講解,對(duì)于知識(shí)點(diǎn)、錯(cuò)題多的重點(diǎn)講解。

　　一學(xué)期過(guò)去了,雖然取得了點(diǎn)滴的成功,但同時(shí)還存在著一定的不足。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生能力和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),在課余時(shí),多引導(dǎo)學(xué)生注重“學(xué)以致用”,讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中。

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇10

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇11

　　近期的工作主旨是圍繞著茶跟奶茶的市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè)為主的。自4月公司做出調(diào)整之后對(duì)新上市的廣版茶`奶茶的要求及力度都有大幅度的加強(qiáng)，作為直接在一線的公司人員確實(shí)感受到了辛苦也看到了自己所做出的成績(jī)。

　　我所負(fù)責(zé)的責(zé)任二批是楨賈以及宏仁。區(qū)域位置主要是樹(shù)木嶺路自然嶺路沿勞動(dòng)?xùn)|路至平陽(yáng)`黎托。以萬(wàn)家麗路為界東為楨賈西為宏仁。

　　區(qū)域內(nèi)宏仁是新開(kāi)的客戶(hù)，經(jīng)營(yíng)各種快速消費(fèi)品其中的利潤(rùn)來(lái)源以白酒與煙為主，在方面還有涉及同時(shí)也是宜寶的二批并有一個(gè)業(yè)務(wù)員。加入我們娃哈哈經(jīng)銷(xiāo)隊(duì)伍的主要原因是由于去年78月份長(zhǎng)沙市嚴(yán)重?cái)嗨�缺貨�?dǎo)致零點(diǎn)有一個(gè)較嚴(yán)重的流失所以在去年底公司吸納有實(shí)力的三批進(jìn)入經(jīng)銷(xiāo)隊(duì)伍的時(shí)候選擇加入了我們。

　　該批發(fā)部的特點(diǎn)是：

　　第一點(diǎn)、批發(fā)部本身經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)，夠能夠在有活動(dòng)的時(shí)候以自己的優(yōu)勢(shì)資金大量的壓貨；

　　第二點(diǎn)、由于剛加入我司所以還是對(duì)我司的一切活動(dòng)都比較能夠配合；

　　第三點(diǎn)、也是由于新加入我司所以在忠誠(chéng)度方面還是存在著一定的可上升空間，這個(gè)我相信只要讓他能夠感覺(jué)到通過(guò)我們公司的產(chǎn)品以及支持能夠幫助打開(kāi)市嘗能夠幫助它獲得更多的利益，對(duì)應(yīng)公司所描述以后的政策執(zhí)行的話以后一定會(huì)有逐步的提升；

　　第四點(diǎn)、它對(duì)渠道的滲透能力不強(qiáng)。這個(gè)關(guān)系到了他加入我司的一個(gè)動(dòng)機(jī)問(wèn)題。他加入我司主要是為了能夠滿(mǎn)足自己的供貨需求，對(duì)渠道滲透的意識(shí)不強(qiáng)，而相對(duì)屬于中庸型的生意人。還有也就是在它的旁邊有個(gè)我們南區(qū)目前最強(qiáng)勢(shì)的二批楨賈在與之競(jìng)爭(zhēng)。

　　第五點(diǎn)、由于飲料的酒水的利潤(rùn)差異導(dǎo)致批發(fā)部的重心還是相對(duì)倚靠酒類(lèi)一點(diǎn)，但是也正如第三點(diǎn)所說(shuō)的只要能夠讓他看到加入我司對(duì)他的幫助及利益便可馬上提及他對(duì)我司的重視程度

　　第六點(diǎn)、它的一個(gè)重要銷(xiāo)售渠道在餐飲方面，我司在逐步發(fā)展的路途中遲早是都要涉及到的，屆時(shí)它便可以其為我們的突破口敲門(mén)磚之一。

　　楨賈的話就是屬于我司的老牌臣子的了，擁有著較長(zhǎng)的資歷與實(shí)力。它是陪同我們公司從低谷爬上來(lái)的對(duì)我司有著一份不能抹去的貢獻(xiàn)與對(duì)我司產(chǎn)生的一種較強(qiáng)烈的歸屬感。這個(gè)便可以從他平常一般拒發(fā)康水等方面都可以看得出來(lái)（而且由于近期我司茶的大力度挺進(jìn)對(duì)康已經(jīng)造成了一種從根基上的沖擊，在一個(gè)星期前左右的時(shí)間康經(jīng)銷(xiāo)商被強(qiáng)行壓入18大車(chē)水導(dǎo)致現(xiàn)在康的被迫防守型壓庫(kù)行動(dòng)的大型開(kāi)展。茶也是一樣就在4天前康的主管迫于銷(xiāo)售壓力來(lái)到楨賈說(shuō)愿意先送入楨賈3000件茶代銷(xiāo)銷(xiāo)完結(jié)帳的方式來(lái)完成銷(xiāo)量都被楨賈以是我司簽約二批的名義所拒絕。）

　　該批發(fā)部的特點(diǎn)是：

　　第一點(diǎn)、批發(fā)部的經(jīng)濟(jì)實(shí)力非常強(qiáng)。且長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)下?lián)碛兄�一個(gè)可觀的渠道網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)有的各大批發(fā)部之間應(yīng)該是獨(dú)占鰲頭的。以今年新春訂貨會(huì)為例，完成的銷(xiāo)量167萬(wàn)位居第一，比第二名的湘林批發(fā)部超出60%左右。說(shuō)明了他以自己及渠道來(lái)說(shuō)都是絕對(duì)首號(hào)的。

　　第二點(diǎn)、由于它在我司時(shí)間長(zhǎng)久所以其對(duì)我司忠誠(chéng)度，及其配合程度上面都是極其優(yōu)秀的。

　　第三點(diǎn)、對(duì)渠道有著不俗的掌控能力及優(yōu)勢(shì)。按地理位置而言楨賈就在高橋大市場(chǎng)的南側(cè)有著一個(gè)非常便利的交通條件，而且其代理的可口可樂(lè)這一品牌屬于“金牌客戶(hù)”，在湖南省范圍內(nèi)的話都是屬于最有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的一階層的。所以?xún)烧呦嗉拥脑捤鼘?duì)渠道特別是以高橋批發(fā)市場(chǎng)為主的渠道來(lái)說(shuō)都是一個(gè)非常之有影響力的客戶(hù)。而且我覺(jué)得我司也應(yīng)該借助著他一可樂(lè)對(duì)高橋的掌控來(lái)讓它為我們公司做出更多的貢獻(xiàn)。

　　第四點(diǎn)、批發(fā)部老板陳總是一個(gè)有著非常獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念的人。就平常與其的閑談中我們就可以看得出來(lái)。在他看來(lái)任何的批發(fā)部都是以零點(diǎn)終端起家，而后接觸渠道的。這便是一個(gè)批發(fā)部的發(fā)展必然過(guò)程�？墒窃诘搅四軌虼罅Φ倪M(jìn)行渠道交易的時(shí)候，便有許多批發(fā)部開(kāi)始不屑于對(duì)終端的配送了，開(kāi)始將精力集中在渠道上面來(lái)。而他認(rèn)為的是一個(gè)批發(fā)部既然是從渠道做起的在良性發(fā)展了以后，家大業(yè)大了之后便不能丟開(kāi)掉終端這個(gè)根基。反而要繼續(xù)做精做細(xì)，加強(qiáng)對(duì)終端的掌握?qǐng)?jiān)實(shí)好一個(gè)批發(fā)部的根基。還曾以騰飛等批發(fā)部為例都舉證過(guò)。還有就是他始終不讓自己的批發(fā)部涉及到煙酒里面去用他的話說(shuō)就是“煙酒就是再有利潤(rùn)我不去粘，好多人都去鉆酒煙的市場(chǎng)讓他們?nèi)�。飲料這塊蛋糕已經(jīng)夠大了我是吃不完的，讓他們?nèi)�搶那塊蛋糕，我就把他們丟下來(lái)的蛋糕統(tǒng)統(tǒng)吃掉。等他們搶過(guò)了回頭了，發(fā)現(xiàn)蛋糕都已經(jīng)裝好包裝寫(xiě)了個(gè)楨賈在上面了。”說(shuō)是這么說(shuō)確實(shí)也是這么做的，去年底的白沙啤酒倉(cāng)庫(kù)招標(biāo)面對(duì)很多的合伙要求都予以謝絕了。在認(rèn)真的啃著飲料這塊蛋糕正是基于這個(gè)原因也使得他對(duì)我公司的忠誠(chéng)度越來(lái)越高。這份獨(dú)特的與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念隨著楨賈這幾年來(lái)的壯大也都逐漸的由實(shí)踐證實(shí)了它的理論可行性。一個(gè)有著先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念的強(qiáng)勢(shì)二批對(duì)我司的發(fā)展重要性也是不言而喻的。

　　對(duì)于批發(fā)部而言我的工作主要便是配合其將網(wǎng)絡(luò)收納歸攏。并利用自己手頭上的資源以最快的速度將公司所重推、新推品項(xiàng)迅速打入市場(chǎng)，將其理性化的引導(dǎo)入二批的銷(xiāo)售體系中來(lái)。并維護(hù)好已開(kāi)發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)，讓二批更加輕松方便的管理自己區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售分銷(xiāo)點(diǎn)。正確的對(duì)二批樹(shù)立好公司形象傳達(dá)并落實(shí)好公司的每份決議與要求；并將二批在終端渠道上出現(xiàn)的問(wèn)題反饋給公司并予以解決。并將目光放遠(yuǎn)擴(kuò)大能夠讓自己的區(qū)域符合并迎合自己所在大區(qū)乃至整個(gè)城市的大發(fā)展情況。

　　以我所在的區(qū)域而言：我的區(qū)域是南二區(qū)是原南二區(qū)南三區(qū)結(jié)合一起所產(chǎn)生的區(qū)域。是一個(gè)大區(qū),區(qū)內(nèi)從市中心的省委、袁家?guī)X到東塘商業(yè)圈到城郊結(jié)合部的黎托、花橋。從城市的各個(gè)主要街道上的超市各個(gè)小巷里面的冰攤零點(diǎn)，到全省最大的高橋批發(fā)大市場(chǎng)都在我們的區(qū)域出現(xiàn)，是一個(gè)情況環(huán)境復(fù)雜并且豐富的區(qū)域。

　　參考目前的區(qū)域狀況。我們區(qū)內(nèi)有15個(gè)二批商。單按新春訂貨會(huì)的情況來(lái)看對(duì)我市河?xùn)|金娃娃區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)量占40%左右。而且區(qū)域內(nèi)有著高橋大市場(chǎng)的批發(fā)市場(chǎng)，有東塘商業(yè)圈，金蘋(píng)果市場(chǎng)的街道旺點(diǎn)。所以就地利的條件上來(lái)看南二區(qū)也是極其有份量的。而且在特別是4月份公司調(diào)動(dòng)以來(lái)南二區(qū)的兄弟們?cè)谛碌念I(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下工作積極性與能力都有大幅度的加強(qiáng)，面對(duì)新體制的前景下都迸發(fā)了屬于自己的朝氣與干勁，在長(zhǎng)沙市市場(chǎng)的三個(gè)區(qū)中業(yè)務(wù)員能力先是居于上游水準(zhǔn)的，都是能夠在關(guān)鍵時(shí)候站得穩(wěn)挺得住的人。而且二批商隊(duì)伍勢(shì)力龐大，有楨賈、湘林、元盛這類(lèi)銷(xiāo)量大戶(hù)。也有好家仔、雙高、星城昌盛這類(lèi)積極主動(dòng)配合公司的客戶(hù)，以及像宏仁、志成這樣新加入進(jìn)來(lái)有實(shí)力有能力并且有意愿配合公司一同發(fā)展的新客戶(hù)。所以說(shuō)南二區(qū)無(wú)論是整體的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售量。還是單一新品的銷(xiāo)售量以及終端市場(chǎng)的見(jiàn)貨情況都是不會(huì)落于人后的。

　　我認(rèn)為目前南二區(qū)所面臨的各個(gè)方面最重要的有三點(diǎn)：

　　第一點(diǎn)．要在以東塘商業(yè)圈，金蘋(píng)果市場(chǎng)，湖南大劇院為中心的三個(gè)終端銷(xiāo)售上的制高點(diǎn)上落手。以簽陳列輔助以客勤下抓住并掌握好這三個(gè)制高點(diǎn)在其店內(nèi)擁有著強(qiáng)勢(shì)陳列，甚至是排他性陳列、專(zhuān)賣(mài)。使其以點(diǎn)帶面的以蛛網(wǎng)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)區(qū)域的消費(fèi)群體的引導(dǎo)作用從渠道上進(jìn)行著一個(gè)強(qiáng)有力的反向拉伸的作用。這也是整個(gè)南二區(qū)的一個(gè)形象的建設(shè)工作。

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇12

尊敬的市公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！今天，我懷著崇敬和激動(dòng)的心情，寫(xiě)下的我的申請(qǐng)報(bào)告——我申請(qǐng)組建保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　我叫，今年歲，學(xué)歷，人，年加盟我們公司。感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，感謝與我朝夕相伴的伙伴們的大力支持，這一切都給了我巨大的動(dòng)力，給了體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。

　　我們保險(xiǎn)公司在在歷代集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下，已取得輝煌成績(jī)。然而，時(shí)代的發(fā)展需要我們不斷的追求、不停的進(jìn)步。

　　多年來(lái)，我在平凡的崗位上做出了一些成績(jī)，面對(duì)著許多機(jī)遇和選擇，我依然堅(jiān)持著自己最初的夢(mèng)想。當(dāng)我覺(jué)得我申請(qǐng)組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的條件已成熟。因?yàn)椋?/p>

　　現(xiàn)在，我通過(guò)個(gè)人努力，一年就完成了將近一百多萬(wàn)元的保費(fèi)。無(wú)論從成績(jī)上看，還是從能力上看，已經(jīng)達(dá)到了作為一名團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的資格。

　　作為保險(xiǎn)新一代的生力軍，作為保險(xiǎn)大家庭中的一分子，作為一名保險(xiǎn)代理人，我熱愛(ài)保險(xiǎn)事業(yè)，工作勤懇，奮發(fā)向上，我有義務(wù)有責(zé)任與保險(xiǎn)共謀發(fā)展。我會(huì)努力學(xué)習(xí)，做好本職工作，緊跟保險(xiǎn)發(fā)展的步伐，為實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展而不懈努力。我堅(jiān)信自己在組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)后，能更好地奮戰(zhàn)在保險(xiǎn)工作的第一線，為保險(xiǎn)事業(yè)貢獻(xiàn)出自己畢生的力量。

　　敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇13

　　時(shí)間如箭一樣地飛逝著�；仡櫟焦�司將近半年來(lái)，總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是廣州經(jīng)營(yíng)部，現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié)：

　　首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來(lái)，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí)，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問(wèn)題和不足。

　　其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺(jué)得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己，總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助，不過(guò)心里老是有些顧忌，感覺(jué)自己還不夠成熟，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái)，提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng)，那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!

　　一、銷(xiāo)售得工作中的輔助工作

　　我們?cè)诙鄠�(gè)地方進(jìn)行了銷(xiāo)售，在銷(xiāo)售策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力，我們的銷(xiāo)售活動(dòng)還是取得了一定的效果，我們相信我們的銷(xiāo)售活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多，越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是成功的一半。旺季過(guò)后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季銷(xiāo)售售上來(lái)。

　　堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無(wú)節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持，整合各類(lèi)銷(xiāo)售資源，統(tǒng)一策劃銷(xiāo)售方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好銷(xiāo)售活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大銷(xiāo)售資源的銷(xiāo)售功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。

　　由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷(xiāo)售旺季的到來(lái)，各部門(mén)經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷(xiāo)對(duì)路商品，庫(kù)存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷(xiāo)售形勢(shì)進(jìn)行了分析，對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。

　　經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無(wú)限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

　　二、市場(chǎng)銷(xiāo)售工作現(xiàn)狀

　　1.制定銷(xiāo)售目標(biāo)。上半年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織銷(xiāo)售工作人員，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。

　　2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比強(qiáng)烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒(méi)有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

　　3.應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶(hù)支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

　　三、銷(xiāo)售任務(wù)完成過(guò)程中的應(yīng)對(duì)措施。

　　1.質(zhì)量的改善。在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷(xiāo)售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。

　　2.價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開(kāi)展系列的銷(xiāo)售活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。

　　3.加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面，整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷(xiāo)售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷(xiāo)售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶(hù)溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

　　4.多面的銷(xiāo)售渠道，發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)借助公司的銷(xiāo)售平臺(tái)，提高網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。

　　5.隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

　　6.提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：

　　(1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;

　　(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

　　(3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;

　　(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的銷(xiāo)售理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿(mǎn)機(jī)遇、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、充滿(mǎn)希望的。

　　在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿(mǎn)著熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿(mǎn)了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來(lái)，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃，一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!

　　我深信，只要交待安排給我的事，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!

　　我深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇14

　　為了提高信貸系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，減少無(wú)效貸款承諾的資本占用，根據(jù)省行營(yíng)業(yè)部《轉(zhuǎn)發(fā)總行關(guān)于規(guī)范表外信貸業(yè)務(wù)信息錄入和開(kāi)展數(shù)據(jù)清理工作的通知》精神，我行立即安排客戶(hù)部會(huì)同綜合管理部對(duì)表外貸款業(yè)務(wù)的信息錄入和C3信貸系統(tǒng)中的法人貸款合同信息進(jìn)行了全面的清查。現(xiàn)就清查的情況報(bào)告如下：

　　一、基本情況

　　經(jīng)客戶(hù)經(jīng)理二〇一一年七月二十日對(duì)C系統(tǒng)中的合同與A系統(tǒng)中實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行信息查詢(xún)核對(duì)我行無(wú)表外信貸業(yè)務(wù)。

　　二、系統(tǒng)信息清理情況

　　經(jīng)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)C系統(tǒng)中，法人貸款合同信息進(jìn)行全面清查，系統(tǒng)中反映信息與實(shí)際業(yè)務(wù)完全一致。

　　三、建議

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范操作流程。對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行定期培訓(xùn)，要求客戶(hù)經(jīng)理嚴(yán)格按照《信貸管理系統(tǒng)群應(yīng)用操作手冊(cè)》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)群應(yīng)用管理辦法》的有關(guān)要求在Ｃ３系統(tǒng)中錄入客戶(hù)信息。

　�。ǘ�）給基層支行系統(tǒng)管理員修改信息權(quán)限，定期檢查系統(tǒng)錄入信息是否與實(shí)際業(yè)務(wù)情況相符，以便對(duì)錯(cuò)誤信息及時(shí)進(jìn)行修改和完善。

　　業(yè)務(wù)工作報(bào)告 篇15

　　在大三的學(xué)習(xí)生活中，實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候，能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在，體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí)，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。

　　20xx年元旦，正式開(kāi)始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)習(xí)生活。在老師的引薦下，我來(lái)到了青島x公司實(shí)習(xí)。這是一家專(zhuān)門(mén)出口針織品的外貿(mào)公司，成立于20xx年，由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶(hù)也由最初的單一客戶(hù)發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國(guó)、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國(guó)家的客戶(hù)規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶(hù)數(shù)量上來(lái)看，公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下，自己對(duì)工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會(huì)到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過(guò)程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺!

　　我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司，員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力�，F(xiàn)在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」�司我才能做更多的工作，承�?dān)更多的責(zé)任，才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。

　　我和師傅主要負(fù)責(zé)法國(guó)客戶(hù)。這個(gè)法國(guó)公司比較大，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類(lèi)很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu)，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中，我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià)，只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近，就可以接到客人的訂單(PO)所以對(duì)于這個(gè)客人來(lái)說(shuō)，對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的�？腿藭�(huì)在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續(xù)通過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報(bào)價(jià)，同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來(lái)形容現(xiàn)在的形式，就是人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢(qián)，在國(guó)外很值錢(qián)。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度，如果匯率估算錯(cuò)誤，就會(huì)帶來(lái)?yè)p失。

　　訂單確定以后，我們就會(huì)與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國(guó)內(nèi)的購(gòu)貨合同。接下來(lái)就會(huì)提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿(mǎn)足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求，這樣才能保證樣品一次通過(guò)。收到樣品意見(jiàn)以后要準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見(jiàn)，錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠，都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。

　　這個(gè)客戶(hù)的交貨時(shí)間很分散，幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠，貨代，場(chǎng)站之間，也是我最忙的時(shí)候，恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不同的服裝種類(lèi)有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間，為了保證貨物順利通關(guān)，我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報(bào)關(guān)行過(guò)來(lái)取單據(jù)。本來(lái)以為這次可以很順利的報(bào)關(guān)�？墒菆�(bào)關(guān)行收到單據(jù)沒(méi)多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份�？蓜倓偘研薷暮蟮膯螕�(jù)傳給報(bào)關(guān)行，他又打電話告訴我說(shuō)，許可證上的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌，貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān)，否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格，還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利通關(guān)了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn)，也學(xué)到了很多知識(shí)。

　　首先，一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次，出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤�的價(jià)格包含客人的傭金，所以我們?cè)诒９艿臅r(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低限價(jià)，以后自己再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就應(yīng)該注意這個(gè)問(wèn)題，給自己減少不必要的麻煩。俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智，經(jīng)過(guò)這次，自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問(wèn)題，一定要提前咨詢(xún)有關(guān)部門(mén)，給公司減少不必要的花費(fèi)，給自己減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶(hù)的索賠，有時(shí)造成單證不符，導(dǎo)致已已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單�？此撇唤�(jīng)意的馬虎，造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí)，但是真正應(yīng)用起來(lái)發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高，但是也不應(yīng)該輕視他們，他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。

　　作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來(lái)，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣賞風(fēng)景，見(jiàn)到很多平時(shí)都不曾見(jiàn)過(guò)的新鮮事物，又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì)，我就會(huì)特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨，驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō)，可是有時(shí)候工廠的貨做的很急，就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問(wèn)題，這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題，讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意，可是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的確認(rèn)也是不允許的，是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況，讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對(duì)衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌，能夠當(dāng)場(chǎng)作出判斷這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著。

　　看客人是怎樣驗(yàn)貨，主要檢查衣服的哪些方面，認(rèn)真的記在心里，在檢查工廠送來(lái)的樣品是也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗(yàn)過(guò)幾次貨，我了解了大體流程以后，現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可，肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過(guò)一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的T恤，衣服后面的領(lǐng)開(kāi)口處扣子的定位需要用消失筆，這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì)消失�？墒怯捎谶@批貨趕得太急，我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過(guò)了一天，消失筆的筆跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問(wèn)我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)消失筆，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才知道消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早知道這個(gè)問(wèn)題的話，就不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問(wèn)題，自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識(shí)。

　　五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，看似很長(zhǎng)，可是一眨眼的功夫就過(guò)去了。從剛開(kāi)始的不諳世事，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍�司，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒(méi)有底氣，不能放開(kāi)去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)�，F(xiàn)在想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化，適者生存，自己只有去適應(yīng)社會(huì)，社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績(jī)。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練和適應(yīng)，現(xiàn)在的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)，以后我會(huì)給自己樹(shù)立更高的目標(biāo)，只有在不斷追求完美的過(guò)程中，自己才能變得更加完美。在今后的工作中，我會(huì)謹(jǐn)記老實(shí)的教誨，不斷的的完善自己，用一顆感恩的心去回報(bào)每一個(gè)幫助過(guò)我的人。

　　時(shí)間流逝，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束，最先，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來(lái)到這里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)工作，生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對(duì)一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

　　1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán)：一般在客戶(hù)下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

　　2.報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún)，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好Performa Invoice給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。

　　3.得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單purchase Order。

　　4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。

　　5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。

　　6.下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：如果是T/T付款的客戶(hù)，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù)，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

　　7.驗(yàn)貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則，因?yàn)橐�想穩(wěn)定客戶(hù)資源，這一部分就一定要做好的。

　　8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。

　　9.發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

　　10.確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。

　　選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶(hù)溝通好。熟悉Sales Confirmation，Commercial Invoice等各種單據(jù)是基本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。

　　信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。

　　成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶(hù)當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶(hù)打招呼問(wèn)好，后來(lái)慢慢的我的客戶(hù)都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶(hù)主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶(hù)之間的交談及友誼，讓客戶(hù)對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶(hù)資源是日后最大的潛在力。

　　棘手的客戶(hù)是業(yè)務(wù)員最好的老師�？蛻�(hù)的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。正確處理客戶(hù)的抱怨：一、提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，二、增加客戶(hù)認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)傾向，三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷(xiāo)售工作的結(jié)束，而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。銷(xiāo)售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶(hù)的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是：聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記�。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭２灰�做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒(méi)有做。

　　業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶(hù)無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶(hù)明明一直談的的好好的，突然就來(lái)一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí)，一樣要記住保持滿(mǎn)臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。

　　在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開(kāi)始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。

　　兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去，加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶(hù)，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)始很辛苦，但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。

　　在我的實(shí)習(xí)期中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去!