為任一職,振興一方--**活動中心主任事跡
**自上海市**活動中心(以下簡稱“中心”)成立起就被任命為“中心”的主任。作為一個基層單位的領(lǐng)導(dǎo),他善于發(fā)揮“中心”政治大廈的特色,以高度的政治責(zé)任感、敏銳的市場洞察力,帶領(lǐng)“中心”取得了物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收。
一
作為一個實行企業(yè)化管理的事業(yè)單位的帶頭人,**一直堅持政治學(xué)習(xí),接受新時期思想政治工作的挑戰(zhàn)。他通過對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個代表”、“七一”講話等一系列思想理論的學(xué)習(xí),在思想上、政治上、行動上與黨和國家的要求保持高度一致。在工作中,他努力實踐“三個代表”的要求,勇于創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn) 。在“中心”體制轉(zhuǎn)換時,他把握方向、正確定位,從根本上樹立了為**工作服務(wù)的理念;在“中心”受到市場沖擊時,他為大廈得以生存,費(fèi)盡心機(jī),扭虧為盈!安坏揭痪心不實”是他的口頭禪,“賓客滿意、員工滿意”是他的工作準(zhǔn)則,“當(dāng)一天領(lǐng)導(dǎo)保一方平安”是他的警示語,“為任一職、振興一方”更是他恪守多年的職業(yè)信仰。
“中心”是一個賓館化的單位,內(nèi)部功能健全、設(shè)施設(shè)備多,為了符合**工作要求,還進(jìn)行了幾次大的改建。為了杜絕在平時工作和改建工程中出現(xiàn)國有資產(chǎn)流失的情況,**對所有不動產(chǎn)設(shè)備、家具、用具一一進(jìn)行嚴(yán)格登記保管;每一份設(shè)備添置清單,他都要逐項仔細(xì)審核把關(guān),并派人陪同購買;除此之外,他及時組織財務(wù)科和總務(wù)科對“中心”固定資產(chǎn)進(jìn)行了兩次大清查,建立國有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),保護(hù)了國有資產(chǎn)的完整。除了資產(chǎn)的管理,他在用人制度上也堅持自己的原則!爸行摹庇腥俣辔粏T工,工作崗位多,許多親戚、朋友都想通過他的關(guān)系安排工作,其中有一個是**多年的好朋友,希望**為自己的兒子謀一個比較輕松的職位,**認(rèn)為沒有合適朋友小孩的工作可介紹,婉言拒絕了朋友的要求,以至兩人之間關(guān)系有了隔閡 。**說,因為堅持了自己的原則而失去了一個朋友,雖然難過,但絕不后悔做出這樣的決定,因為這就是他的工作態(tài)度。
說到**的考勤,辦公室進(jìn)行考勤登記的小張十分有感觸 。她統(tǒng)計“中心”員工的考勤有三、四年了,**考勤表上記錄的工作時間一直是“中心”所有員工之最:上班最早、下班最晚、加班最多、工作時間最長。最令小張感動的是,據(jù)她統(tǒng)計,**平均每周的工作時間超過七十小時,按《勞動法》的規(guī)定,不知要為他補(bǔ)發(fā)多少加班費(fèi)了,但他無論平時加班還是節(jié)假日值班,從來沒有要過一分錢加班費(fèi)。她還記得接待“2012”會議時的情景。那是“中心”有史以來接待的規(guī)模最大、級別最高的一次會議 。為了迎接尊貴的客人們,**指揮各個部門整治環(huán)境、制定各種保障方案、召開全體員工動員大會……從準(zhǔn)備會議到會議結(jié)束總共十四天,他一步也沒有離開 。連續(xù)數(shù)天超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),**高燒40度,他卻無論如何也不肯去醫(yī)院:“現(xiàn)在是最需要我的時候,我要支持到最后!”那段時間,“中心”從上到下,每個員工的工作態(tài)度都極其認(rèn)真,準(zhǔn)備工作也進(jìn)行得格外順利。
“2012”會議在“中心”近乎完美的服務(wù)中落下帷幕,獲得了上級領(lǐng)導(dǎo) “政治意識強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng)、組織戰(zhàn)斗力強(qiáng)”的高度贊揚(yáng)。
二
**從事賓館行業(yè)近二十年,一直擔(dān)任著領(lǐng)導(dǎo)職位,曾經(jīng)經(jīng)營過多家賓館,對于賓館的管理和運(yùn)作有著豐富的經(jīng)驗和自己獨到的見解,但他從不以此自居。探索、創(chuàng)新、研究、總結(jié)和掌握現(xiàn)代化賓館管理的專業(yè)知識,努力使自己做到既是思想政治工作的“專才”,又是具有科學(xué)管理知識的“通才”,是**不斷努力的目標(biāo)。
近幾年,各種高檔賓館不斷涌現(xiàn),“中心”由于使地理位置不夠優(yōu)越、內(nèi)部設(shè)施檔次不夠,漸漸失去了市場吸引力。為了打破現(xiàn)狀,找到自己準(zhǔn)確的市場定位,**根據(jù)“中心”的實際情況,重新調(diào)整經(jīng)營工作的戰(zhàn)略部署。他為三個經(jīng)營部門量身定做經(jīng)營指標(biāo)方案,建立以市場為導(dǎo)向的內(nèi)部經(jīng)營管理責(zé)任制,與各部門經(jīng)理簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,對部門既下達(dá)了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),又給予了自主經(jīng)營的權(quán)利,最大限度地激發(fā)經(jīng)營部門的工作潛能;**認(rèn)為經(jīng)營困難的實質(zhì)是銷售不力,根據(jù)這個事實,他在銷售部門建立“保證底薪,比例提成”的銷售激勵方案,并召開全體員工銷售動員大會,把“我們都是銷售員”和“大河有水小河滿,大河無水小河干”的思想灌輸?shù)矫恳晃粏T工的心中,大大提高了員工的銷售意識和主人翁意識;配合新的經(jīng)營管理和銷售措施,**加大了質(zhì)檢的力度,保證服務(wù)質(zhì)量,免除了經(jīng)營與銷售的后顧之憂。在優(yōu)化管理、大力銷售和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三方配合下,“中心”擺脫了經(jīng)營困境,連年超額完成**局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo) 。
**堅信,創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,也是保證“中心”興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。他敢于打破常規(guī),引進(jìn)中層管理干部競聘上崗機(jī)制,從德才兼?zhèn)浜团囵B(yǎng)復(fù)合型人才的角度出發(fā)選拔人才。他認(rèn)為:“市場的競爭歸根到底是人才的競爭,每個人都應(yīng)該有平等的機(jī)會來展示自己的才華,我要為真正有才的人提供這樣一次平等的機(jī)會!备偲干蠉従鸵馕吨砰_所有中層管理崗位,每一個有膽識的員工都可以競爭自己認(rèn)為能夠勝任的職位。**的這個決定,大大加快了培養(yǎng)優(yōu)秀人才,啟用年輕干部的進(jìn)程,通過緊張而熱烈的競聘上崗演講,一批年輕人經(jīng)過全體職工的民主評選脫穎而出,走上了中層管理崗位,為“中心”的管理機(jī)構(gòu)注入了新的活力。兩年一次的競聘上崗使“中心”真正成為了能者的舞臺。
作為上海市**局**工作的窗口,**總想把每一次**活動都開展得有聲有色。二○○一年“七一”期間,正值建黨八十周年,**向市**辦提出要組織一些優(yōu)撫對象看一看上海的發(fā)展。這個想法得到了**辦的大力支持。隨后,**精心策劃活動安排,組織嘉定、閔行等地的優(yōu)撫對象、傷殘軍人代表等共一百多人,分兩批參觀了金茂大廈、東方明珠等上海各大景點。活動結(jié)束時,許多代表緊緊握住**的手,含著淚花說:“感謝你為我們組織了這樣的活動,黨和國家沒有忘記我們,這次活動我們永生難忘 !苯衲,“中心”又組織了兩次類似的活動。用**的話說:“我們要成為上海**工作的畫卷上濃墨重彩的一筆,要成為上海軍政軍民的交匯點!”
三
“中心”的員工都習(xí)慣叫**為“領(lǐng)導(dǎo)”,因為大家都知道無論是自己在工作生活上遇到了困難,還是與同事之間發(fā)生了矛盾,只要找到**,所有的問題都會迎刃而解。曾經(jīng)有一位老員工提到對**的評價時,翹著大拇指說:“我只有一個字形容:服!”
每月的15日是**設(shè)的主任接待日,在這一天,員工可以隨意與他談心。**通過這個途徑,加強(qiáng)與員工的溝通,進(jìn)一步了解員工的意見和要求。許多員工通過主任接待日反映“中心”的浴室地板很滑,容易摔跤;職工食堂面積狹小,昏暗等,**將這些意見一一記在心上,并在最快的時間內(nèi),改造好了浴室和食堂。尤其是現(xiàn)在的職工食堂,窗明幾凈,寬敞舒適,員工交口稱贊。**說:“我是一名黨員,應(yīng)該把群眾的利益放在第一位!笔聦嵣,他做到了這一點。“中心”員工工資統(tǒng)計表顯示,2001年員工全年總收入比2000年提高了13%。
“中心”一位來自江西的女職工小謝因為急性闌尾炎發(fā)作,住進(jìn)了醫(yī)院。出院后,根據(jù)“中心”醫(yī)療費(fèi)報銷規(guī)定,她的醫(yī)療費(fèi)無法全額報銷。因為來自將軍縣,家境不富裕,面對三千多元醫(yī)療費(fèi),小謝急得直哭。**得知此事后,偷偷塞給她二百塊錢,并請人事干部配合工會幫助小謝解決了困難。
江澤民總書記在會見全國**會議代表時要求**工作者要發(fā)揚(yáng)“孺子!本瘢玫貫槿嗣穹⻊(wù) 。**同志長期擔(dān)任上海市**活動中心的領(lǐng)導(dǎo),深懷愛民之心,恪守為民之責(zé),在1999、2000、2001年
“中心”全體員工民主評議干部、民主評議黨員的活動中,連續(xù)三年得分最高,他是名副其實的員工心目中的“孺子!,是上海市**工作者的縮影。
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