面試聲音技巧
有個女孩大學(xué)畢業(yè)時,應(yīng)聘幾家外資企業(yè)都慘遭碰壁 。原因是她講話、說笑總是用很大的嗓門 。一家外資公司人力資源主任認(rèn)為,聲音很重要,它是文化素養(yǎng)的一種綜合體現(xiàn),有時候它比容貌更重要,因?yàn)楣镜暮芏喙ぷ鞫际峭ㄟ^電話聯(lián)絡(luò)的,你和客戶見面的機(jī)會倒并不很多 。所以,她希望她的員工不但要有優(yōu)雅的儀態(tài),還要有優(yōu)美的聲音。 于是,許多人認(rèn)為,應(yīng)聘時說話要細(xì)聲細(xì)語,慢條斯理,甚至嗲聲嗲氣才受歡迎 。其實(shí),并非盡然 。公司就是通過受試聲音、表達(dá)、語氣等方面來決定取舍 。這種選拔標(biāo)準(zhǔn)恰恰相反,它的優(yōu)勝標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是聲音大、洪亮、充滿自信。聲音洪亮,具有工作能力,證明對任何事情信心百倍,敢于不卑不亢表達(dá)自己意思,說明有獨(dú)立工作能力和思考方法 。 舉兩個例子,是想說明,在應(yīng)聘招聘過程中,往往沒有絕對統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),藍(lán)領(lǐng)和白領(lǐng)的應(yīng)聘技巧不同,藍(lán)領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)之間也有不同的標(biāo)準(zhǔn)。譬如:同是藍(lán)領(lǐng)的聲音,在高級寫字樓中的清潔工,說話當(dāng)然是輕聲輕氣,慢條斯理好;如果是電話間的總機(jī)接線員,當(dāng)然是宛轉(zhuǎn)輕柔和順為主;但是,如果是招速遞員(特別是過去電報送遞員)當(dāng)然要以大嗓門,底氣足,口齒清楚,否則如何能在半夜三更,一鳴驚人?招服務(wù)員、侍應(yīng)生講話既彬彬有禮,又要響亮清晰,可做小嬌語,可做河?xùn)|吼。至于招體力勞動比較重的勞動力,更要挑會叫會喊的,它代表身強(qiáng)力壯,腰硬氣足,是個強(qiáng)勞動力。
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