城管工作責(zé)任書
城管工作責(zé)任書
一、依法行政。
我局嚴格按照《行政許可法》、《行政處罰法》、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《云南省城市建設(shè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定和《楚雄州人民政府關(guān)于在楚雄市開展城市管理相對集中行政處罰權(quán)工作的批復(fù)》,切實履行城市市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化和綜合行政執(zhí)法工作,做到依法行政 。
二、政務(wù)公開 。
公開單位職能和科室職責(zé);公開行政許可事項和相關(guān)服務(wù)項目的法律依據(jù)、資格要求、必備手續(xù)、辦理程序、辦理流程、辦理時限和服務(wù)標準;發(fā)放便民服務(wù)卡,公開工作人員身份和工作電話,接受社會監(jiān)督。
三、科學(xué)管理。
對市容市貌標準,清掃保潔要求,園林綠化規(guī)劃與設(shè)計,綜合行政執(zhí)法等工作進行公示、公告,提高城市管理工作的透明度,增強公眾參與意識。加強內(nèi)部管理,嚴格執(zhí)行《楚雄市城市管理局目標考核責(zé)任制》,實行獎勤罰懶的激勵機制 。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
實行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和服務(wù)承諾制 。強化服務(wù)、便民意識,做到嚴格管理,熱情服務(wù),以人為本,切實體現(xiàn)熱情、便民、公正、公開的原則。
五、廉潔從政。
嚴格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定,堅決杜絕以權(quán)謀私、假公濟私、徇私舞弊以及吃、拿、卡、要等行為,嚴禁不作為、亂作為 。
六、責(zé)任追究 。
全面實施行政問責(zé)制,凡是在工作中對執(zhí)行“四項制度”不力或者服務(wù)對象不滿意的工作人員給予通報批評并限期改正,對不作為、亂作為、效率低下,引起群眾強烈不滿造成影響的,按照《楚雄市城市管理局部門行政負責(zé)人問責(zé)辦法》進行問責(zé);對在執(zhí)法過程中,有執(zhí)法過錯和錯案的行為,將按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,嚴肅追究當(dāng)事人的行政責(zé)任 。
責(zé)任人:***
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