商業(yè)倫理論文范文第1篇

關(guān)鍵詞：商業(yè)倫理；企業(yè)誠信文化；企業(yè)誠信文化塑造

1 商業(yè)倫理與企業(yè)誠信文化的內(nèi)涵

在西方，商業(yè)倫理的研究始于18世紀(jì)的英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)斯密。在其《道德情操論》一書中，認(rèn)為商業(yè)活動的本質(zhì)中包含著人道主義的理念。而經(jīng)濟(jì)學(xué)家納什則從個體層面的角度把商業(yè)倫理定義為，面對道德困境的行為主體在思考應(yīng)當(dāng)采取何種行為方式時所參考的道德準(zhǔn)則的總和。到上世紀(jì)世紀(jì)90年代末，隨著組織行為學(xué)理論的興盛和發(fā)展，商業(yè)倫理研究開始逐漸從個體層面向組織層面擴展。經(jīng)濟(jì)學(xué)家威爾士從公司治理的角度來對商業(yè)倫理進(jìn)行定義。認(rèn)為商業(yè)倫理是一個組織在回顧、調(diào)查以及解決各種復(fù)雜的倫理困境的過程中必須遵循的評判標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)濟(jì)學(xué)家里奇又補充指出，一個組織評判其行為的對與錯，主要是參照其自身事先一家形成的商業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)。在我國，學(xué)者們對于商業(yè)倫理的定義也是眾說紛紜。江雪蓮教授認(rèn)為：從職業(yè)倫理角度上講，商業(yè)倫理是社會道德在商業(yè)領(lǐng)域的細(xì)化、個別化，是商業(yè)領(lǐng)域職業(yè)倫理規(guī)范的總和，是商業(yè)行業(yè)的道德心理、道德品質(zhì)、道德習(xí)慣、道德傳統(tǒng)代代相傳的歷史積淀；從經(jīng)濟(jì)倫理的角度上講，商業(yè)倫理是交換倫理或流通倫理，是交換流通領(lǐng)域中經(jīng)濟(jì)制度的設(shè)置或經(jīng)濟(jì)制度系統(tǒng)內(nèi)部制度與制度之間、經(jīng)濟(jì)制度與政治制度、法律制度等其他社會制度之間良性互動所包含的倫理機制。朱濤博士認(rèn)為：商業(yè)倫理是社會博弈的一種規(guī)則，是人們創(chuàng)造性的用以限制人們相互交往的行為框架，是有限理性和具有反思能力的個體構(gòu)成的社會長期經(jīng)驗的產(chǎn)物。

在筆者看來，我們通常所說的商業(yè)倫理，是社會倫理道德體系的重要組成部分，是整個社會倫理道德在商業(yè)活動中最直接、最一般化的表現(xiàn)。是指任何商業(yè)組織、生產(chǎn)機構(gòu)或者個人以合法手段從事盈利時所需要遵循的基本倫理道德準(zhǔn)則。它是道德價值與效率價值的統(tǒng)一，是社會道德與服務(wù)精神的統(tǒng)一，也是法治與道德的責(zé)任的統(tǒng)一。傳統(tǒng)社會倫理道德中的誠、信、義、智等理念是商業(yè)倫理的核心內(nèi)容。

企業(yè)誠信文化指的是一個企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐漸塑造成的，被企業(yè)成員（包括領(lǐng)導(dǎo)者和員工）所共同認(rèn)同的誠實守信的經(jīng)營理念、價值理念、行為準(zhǔn)則。企業(yè)誠信文化表現(xiàn)為企業(yè)中員工之間，部門之間，員工與管理者之間；以及企業(yè)成員對待顧客、社會公眾，甚至是競爭對手的誠信的態(tài)度和道德習(xí)俗。

2 商業(yè)倫理與企業(yè)誠信文化的關(guān)系架構(gòu)

誠信是企業(yè)的核心價值理念，是企業(yè)的靈魂、立業(yè)之本，同時也是企業(yè)文化的精髓。誠信是企業(yè)誠信文化的核心內(nèi)容，企業(yè)的誠信是企業(yè)誠信文化塑造的初衷和最終目標(biāo)之所在。誠信也是商業(yè)倫理的精髓和要義。因此無論是商業(yè)倫理還是企業(yè)誠信文化，誠信都是其核心的內(nèi)容，二者也正是通過誠信的核心理念來共同對企業(yè)發(fā)揮著作用。有著共同的核心內(nèi)容的商業(yè)理論與企業(yè)誠信文化之間到底有怎么樣的關(guān)系呢？

2.1 內(nèi)涵與主體相同

商業(yè)倫理與企業(yè)誠信文化的內(nèi)涵與主體是相同的，首先，我們可以運用數(shù)學(xué)的集合原理來進(jìn)行分析，假如把商業(yè)倫理設(shè)定為一個“集合”，把企業(yè)誠信文化設(shè)定為另一個“集合”，那么“誠信”就是這兩個“集合”的“交集”。換句話說，誠信就是商業(yè)倫理與企業(yè)誠信文化相同的內(nèi)涵與主體。（如圖所示）商業(yè)倫理的主體是傳統(tǒng)的社會倫理道德中的誠、信、義、智等思想，“以誠為本，以信立足”這是商業(yè)倫理的核心主體，更是商業(yè)倫理的精髓、要義。而對于企業(yè)誠信文化來講，誠信無疑是企業(yè)誠信文化的核心內(nèi)容，“以誠為本，以信立足”樹立企業(yè)誠信的信譽、形象，就是企業(yè)誠信文化的塑造的核心。

2.2 功能與目標(biāo)相同

商業(yè)倫理與企業(yè)誠信文化的作用客體同為企業(yè)，二者都為企業(yè)服務(wù)，都對企業(yè)起著重要的作用。無論是從其激勵功能、引導(dǎo)功能、輻射功能上講；還是從其凝聚功能、約束功能上講，二者的功能是基本相同的，共同對企業(yè)發(fā)揮著作用。商業(yè)倫理與企業(yè)誠信文化的塑造也有著相同的目標(biāo)，那就是塑造企業(yè)的誠信形象、約束企業(yè)的各種商業(yè)行為、提高企業(yè)的核心競爭力、引導(dǎo)企業(yè)遵守社會道德基本準(zhǔn)則，促進(jìn)企業(yè)健康、良性的發(fā)展。

無疑當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入了商業(yè)倫理經(jīng)濟(jì)的時代，無論是對于商業(yè)活動中的商業(yè)組織，還是個人來講，商業(yè)倫理道德的遵守都顯得尤為重要。對于一個企業(yè)來講，商業(yè)倫理更是其靈魂之所在。（如圖所示）。中國知名的城市運營商楊卓舒曾這樣說到：“商業(yè)倫理能夠支撐多久，那么企業(yè)也就有多大”；“商業(yè)倫理不僅僅要求人們在商業(yè)活動中要做一個好人，一個對他人、對社會負(fù)責(zé)的人，而且要求人們在建立或者經(jīng)營一個企業(yè)的時候，要建立一整套好的價值觀與優(yōu)秀的企業(yè)文化，以及從事商業(yè)活動的行為方式。

企業(yè)誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化建設(shè)的核心，體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營活動的各個領(lǐng)域之中。企業(yè)的誠信理念，是企業(yè)的核心價值理念，“誠”是企業(yè)聚心之魂，“信”是企業(yè)立業(yè)之本，唯有誠信，才能打造百年老店。企業(yè)誠信文化更是企業(yè)的核心競爭力源泉之所在。（如圖所示）。它是企業(yè)生存和發(fā)展的第一生命線，決定著企業(yè)的發(fā)展形態(tài)，甚至決定著企業(yè)是否能夠發(fā)展的命運。美國著名的管理學(xué)大師托馬斯彼得斯指出：“一個偉大的組織之所以能夠長久生存、長盛不衰，其中最主要的法寶就是，我們稱之為信念的那種精神力量，以及這種信念對于組織的全體成員多具有的感召力和影響力。一種被組織成員所認(rèn)同，積極向上，著眼于長遠(yuǎn)的發(fā)展的價值觀，必然能夠產(chǎn)生強大的精神凝聚力，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為強大的物質(zhì)力量推動者企業(yè)向前邁進(jìn)。這種被稱之為信念的精神力量就是企業(yè)的誠信文化。

2.3 二者相互影響、相互促進(jìn)

商業(yè)倫理與企業(yè)誠信文化關(guān)系密不可分，二者相互影響、相互促進(jìn)。首先，從商業(yè)倫理的角度上講，商業(yè)倫理是一個大的整體，而企業(yè)誠信文化是商業(yè)倫理的一部分。商業(yè)倫理是整個社會倫理道德在商業(yè)活動中最直接、最一般的表現(xiàn)形式，是任何商業(yè)組織、生產(chǎn)機構(gòu)或者個人以合法手段從事盈利時所需要遵循的倫理道德準(zhǔn)則。而企業(yè)作為商業(yè)活動中的一個商業(yè)組織或者說是生產(chǎn)機構(gòu)，其內(nèi)部塑造出的誠信文化成為了商業(yè)倫理的一部分。

其次，如果從企業(yè)誠信文化的角度上來講，企業(yè)誠信文化無疑是商業(yè)倫理在企業(yè)這個商業(yè)組織或者說是生產(chǎn)機構(gòu)里的內(nèi)化表現(xiàn)形式。商業(yè)倫理是相對于整個社會的商業(yè)活動來講的，而對于一個企業(yè)來說，其遵守商業(yè)倫理道德的最主要表現(xiàn)就是企業(yè)誠信文化的塑造與遵循。

商業(yè)倫理與企業(yè)誠信文化總是相互影響、互相促進(jìn)。在整個商業(yè)活動中，對商業(yè)倫理道德準(zhǔn)則的認(rèn)同與遵循，將會客觀上促進(jìn)企業(yè)“守誠講信”，從而推動企業(yè)誠信文化的塑造。反過來，企業(yè)誠信文化的塑造，主觀上推動者整個社會商業(yè)倫理道德的認(rèn)同與遵守，如果企業(yè)都能夠重視誠信文化的塑造，企業(yè)管理者能夠積極的引導(dǎo)企業(yè)成員“守誠講信”，推動企業(yè)誠信文化的塑造。那么整個社會必然將會形成遵守商業(yè)倫理道德的氛圍。

3 結(jié)論

商業(yè)倫理與企業(yè)誠信文化之間有著密切的聯(lián)系，二者的內(nèi)涵與主體相同；功能與目標(biāo)也相同，二者是在相互的影響與促進(jìn)中發(fā)展的。在商業(yè)活動中，良好商業(yè)倫理道德的形成離不開企業(yè)誠信文化的塑造。在企業(yè)中，對企業(yè)誠信文化的塑造，需要整個商業(yè)活動中良好的商業(yè)倫理道德環(huán)境的保障。如果整個社會商業(yè)倫理道德環(huán)境得不到保障，那么企業(yè)也無法“潔身自好”，企業(yè)的誠信文化塑造也只能是空談。因此，在整個商業(yè)活動中塑造商業(yè)倫理道德，需要企業(yè)的積極參與，需要企業(yè)自身的努力，那就是塑造自身企業(yè)的誠信文化。與此同時，企業(yè)的誠信文化塑造，僅僅依靠企業(yè)自身的努力是難以實現(xiàn)的。它需要企業(yè)內(nèi)力和企業(yè)外力的共同作用，需要一個以誠信為核心的商業(yè)倫理道德環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

［1］陳榮富.“‘經(jīng)濟(jì)人’與‘道德人’的統(tǒng)一”［J］.江西社會科學(xué)，1997，（3）：27-29.

［2］江雪蓮.現(xiàn)代商業(yè)倫理［M］.北京：中央編譯出版社，2002：15.

商業(yè)倫理論文范文第2篇

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng) 商業(yè) 倫理道德 現(xiàn)代

這幾年來，隨著中國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大力推進(jìn)和入世后市場經(jīng)濟(jì)主體及行為的復(fù)雜化，新聞媒體中有一個話題日見趨熱：市場要不要講道德？什么樣的商業(yè)行為才是我們應(yīng)該提倡和遵行的？中國現(xiàn)在正處于轉(zhuǎn)型時期，由于市場經(jīng)濟(jì)的時間比較短，大量問題涌現(xiàn)，商業(yè)誠信已經(jīng)成為影響中國經(jīng)濟(jì)的一大問題。中國商業(yè)倫理的建設(shè)值得我們?nèi)ニ伎己完P(guān)注。很多學(xué)者對此發(fā)表意見時均源從西方主流管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)領(lǐng)域中尋找理論，動輒亞當(dāng)斯密的《道德情操論》等等，本文擬略換思路，討論中國傳統(tǒng)倫理道德中是否可尋找些重建現(xiàn)代商業(yè)倫理的契機。也許國人于傳統(tǒng)文化中能接受和汲取的會更多更深。

一、何謂現(xiàn)代商業(yè)倫理？

經(jīng)濟(jì)倫理指的是直接調(diào)節(jié)和規(guī)范人們從事經(jīng)濟(jì)活動的一系列倫理原則和道德規(guī)范，是和人們的經(jīng)濟(jì)活動緊密地結(jié)合在一起并內(nèi)在于人們經(jīng)濟(jì)活動中的倫理道德規(guī)范。商業(yè)倫理規(guī)范的領(lǐng)域其實很廣泛，商業(yè)倫理對財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、合同的遵守、人事管理等方面的要求是很顯然的。此外，產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境影響、知識產(chǎn)權(quán)、雇用關(guān)系也都是商業(yè)倫理規(guī)范的領(lǐng)域。WwW.133229.CoM如果一個公司始終堅持商業(yè)倫理，那么其員工會有自豪感，從而會激發(fā)出更多的熱情與創(chuàng)造性；如果產(chǎn)品始終是可信賴的，最終會獲得客戶的信任；與供應(yīng)商的交往也是如此，供應(yīng)合同不可能是面面俱到的，如果能獲得對方的信任，那么合同不完備的問題就能很容易得到解決。當(dāng)然，有些時候，堅持商業(yè)倫理是有代價的，盡管最終會有收益，但長期收益可能是當(dāng)時無法預(yù)見的，這就需要一種勇氣。

二、中國傳統(tǒng)商業(yè)倫理中的可取之處

盡管我國歷代君王都有重農(nóng)抑商的思想，因此我國商業(yè)產(chǎn)生的歷史非常久遠(yuǎn)，發(fā)展卻十分緩慢。甚至長期把商人視為社會底層人物，但正是這樣一個階層在與社會其他人交往過程中發(fā)展出了很多充滿商業(yè)智慧的好的商業(yè)倫理。略舉如下：

1、“誠信為本”、“薄利多銷”的企業(yè)理念

賤買貴賣，獲取利潤是商人的基本目標(biāo)或經(jīng)營手法。中國古代商人不乏奸商，但是廉賈如陶朱者也不少�！罢\”是儒家倫理中具有積極意義的德目，也是中國交換倫理德重要典范。宋儒周敦頤在《通書》中寫道：“誠者，圣人之本”；“誠五常之本、百行之源也”。“誠”可以贏來商業(yè)信譽，引來更多的顧客。司馬遷說“貪賈三之，廉賈五之”。他們的經(jīng)營方針是“誠信為本”、“薄利多銷”即通過樹立“誠信無欺”的經(jīng)營信譽贏得顧客。以“薄利多銷”來增加利潤�！罢\信為本”的企業(yè)理念也可以被視為中國傳統(tǒng)企業(yè)道德的核心�，F(xiàn)在所推崇的誠信經(jīng)濟(jì)，與合作者、消費者共贏多贏又何嘗不是如此呢？

2、價實、貨真、量足、守義的企業(yè)倫理道德

傳統(tǒng)的企業(yè)理念體現(xiàn)在企業(yè)道德行為上就是“價實”、“貨真”、“量足”、“守義”，這既是企業(yè)的倫理道德觀念，也是企業(yè)的行為準(zhǔn)則；價實，是說的商品價格，歷代把“口不二價”作為經(jīng)營者的美德；貨真這是說商品質(zhì)量�！抖Y記·王制》云：“布帛精細(xì)，不中數(shù)，幅廣狹不中量，不粥于市”。就是說經(jīng)營者必須對消費者負(fù)責(zé)，保證商品質(zhì)量；量足，是說商品計量，這里不僅是說商品絕對數(shù)量的足量，還指計量單位的統(tǒng)一；守義，是談經(jīng)商作風(fēng)，也是一種企業(yè)風(fēng)尚。中國傳統(tǒng)道德觀是“見利思義”、“義然后取”、“信義不欺，一諾千金”。從這個角度來看，現(xiàn)代商業(yè)倫理發(fā)展中所提倡的4p理論（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷）其實也和這些思想息息相關(guān)。

3、富好行德，周濟(jì)貧民，捐贈國家的企業(yè)傳統(tǒng)行為

商業(yè)社會中的商品交換行為不應(yīng)當(dāng)是無序的，必須有一整套商業(yè)倫理原則和規(guī)范進(jìn)行制約。我國商業(yè)倫理產(chǎn)生最早，其中最重要的規(guī)范就是“勤”、“儉”、“察”。我國古代商業(yè)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)正是通過商人的行為而表現(xiàn)出來。樂施于民成為商人的美德。正確處理國家、社會與個人的利益關(guān)系是商人的道德行為準(zhǔn)則。

4、體現(xiàn)著強烈的民族愛國意識，觀念文化起主要作用

這一點在中國近現(xiàn)代體現(xiàn)尤為強烈。近代中國的經(jīng)濟(jì)及歷史現(xiàn)狀，決定著強烈的民族愛國意識是中國近代和現(xiàn)代企業(yè)文化的主導(dǎo)意識。愛國民族意識主要表現(xiàn)在“實業(yè)救國論”、“主人翁精神”，近代民族資本家榮氏兄弟、新中國成立后鞍鋼的孟泰、大慶油田的王進(jìn)喜等就是典型代表。在中國傳統(tǒng)企業(yè)文化中，不是制度文化起主導(dǎo)作用，而是觀念文化即意識形態(tài)起主導(dǎo)作用。民族資本家興辦企業(yè)其經(jīng)營往往不單純?yōu)榱私?jīng)濟(jì)目的，而是在很大程度上受意識形態(tài)的影響，如榮氏兄弟、張元濟(jì)等把“實業(yè)救國”作為其興辦企業(yè)的最高目標(biāo)。 現(xiàn)代商業(yè)倫理中當(dāng)然不能一味強調(diào)為國奉獻(xiàn)，但涉及到幼稚產(chǎn)業(yè)發(fā)展，出口遭遇貿(mào)易壁壘，國內(nèi)價格戰(zhàn)燒到國外市場時，是不是可以考慮一下前人更為高遠(yuǎn)的一些看法呢？

三、從傳統(tǒng)商業(yè)倫理中尋找建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)倫理契機

當(dāng)前西方商業(yè)書籍流行極廣，中國悠久的商業(yè)文化和倫理道德幾乎已成被遺忘的對象，甚至完全沒有話語權(quán)。相關(guān)學(xué)界和企業(yè)界人士應(yīng)該認(rèn)識到：加強我國現(xiàn)代商業(yè)倫理建設(shè)是一個必經(jīng)階段。國外的很多管理思想和方法未必一定能完全為我所用。當(dāng)前最應(yīng)考慮的一個話題顯然應(yīng)該是如何在現(xiàn)有國際化大背景下，勿忘現(xiàn)有歷史資源。不僅是把優(yōu)秀的傳統(tǒng)商業(yè)倫理封存在記憶中，或者僅作為討論談資。重要的是應(yīng)考慮如何從可操作層面上探索建立完整現(xiàn)代商業(yè)倫理體系的方法和模式。比如政府、企業(yè)、社區(qū)甚至整個社會如何引導(dǎo)互動，相關(guān)理念的宣傳貫徹，文化表達(dá)權(quán)和話語權(quán)應(yīng)如何樹立等等。

中國的傳統(tǒng)文化是一個寶貴資源，經(jīng)過去粗存精，結(jié)合現(xiàn)代思想，必將大放異彩。不要忘了我國的傳統(tǒng)商業(yè)思想也經(jīng)歷了一個個大循環(huán)，當(dāng)我們在埋頭拜讀西方相關(guān)著時，西方也在認(rèn)真學(xué)習(xí)我們的論語和道德經(jīng)。

參考文獻(xiàn)：

商業(yè)倫理論文范文第3篇

【關(guān)鍵詞】商業(yè)倫理 博弈論 企業(yè)價值 食品安全

一、緒論

（一）研究背景

企業(yè)追求自身利益最大化是傳統(tǒng)的主流經(jīng)濟(jì)學(xué)一直倡導(dǎo)的一個目標(biāo)。在1924年著名學(xué)者謝爾頓在他的《管理的哲學(xué)》一書中第一次提出了“企業(yè)社會責(zé)任”的觀點，他認(rèn)為企業(yè)在在經(jīng)營過程中，應(yīng)該有滿足社會一切人需求的責(zé)任，并且認(rèn)為這樣的責(zé)任應(yīng)該比實現(xiàn)自身利益最大化更加重要。

在我國經(jīng)濟(jì)取得巨大進(jìn)步的同時，我們也應(yīng)該看到這其中存在的一些問題，企業(yè)只追求自身利益，將社會責(zé)任至于不顧等現(xiàn)象已經(jīng)突顯出來，在這其中尤其是與人民生活密切相關(guān)的食品安全最為引人注意，例如最近幾年出現(xiàn)的“老皮鞋酸奶事件”、“三鹿奶粉事件”等。

通過這些事件可以看出，商業(yè)倫理的缺失是導(dǎo)致此類事件頻繁發(fā)生的關(guān)鍵因素，因此加強企業(yè)的商業(yè)倫理建設(shè)已經(jīng)刻不容緩。本文從企業(yè)經(jīng)濟(jì)與社會價值之間的關(guān)系出發(fā)，研究商業(yè)倫理對食品生產(chǎn)企業(yè)的重要性，并用博弈論分析如何使企業(yè)在關(guān)注自身價值的同時更加注重社會價值。

（二）研究意義

通過商業(yè)倫理的博弈論分析使食品企業(yè)認(rèn)識到企業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)的重要性，從而有效的規(guī)范食品企業(yè)的生產(chǎn)行為，生產(chǎn)出符合甚至優(yōu)于食品質(zhì)量準(zhǔn)則的產(chǎn)品，從而使我國的食品安全問題得到改善，重新使消費者建立起對我食品的信任。

（三）相關(guān)理論基礎(chǔ)

商業(yè)倫理，又稱企業(yè)倫理。因為每個人在價值判斷和倫理認(rèn)知存在一定的偏差，對同一件事物可能有不同的看法，所以到目前為止，學(xué)術(shù)界對商業(yè)倫理還沒有一個統(tǒng)一和權(quán)威的定義。

商業(yè)倫理的基本特征：（1）功利性。主要表現(xiàn)在物質(zhì)和精神兩個方面，需要兩方面的功利性得到統(tǒng)一，即眼前利益與長遠(yuǎn)利益的權(quán)衡。（2）專用性。商業(yè)倫理的專用性主要是指其適用的范圍，無論是哪一種商業(yè)行為，都應(yīng)該以國家利益、他人利益和企業(yè)利益為出發(fā)點，這也正是商業(yè)倫理所必須體現(xiàn)出來的要求。（3）相對穩(wěn)定性。商業(yè)倫理與一般的意識形態(tài)相比具有更好的穩(wěn)定性。在不同的歷史時期，商業(yè)倫理的特征也表現(xiàn)出了比較大的差異性，特別是現(xiàn)實和理想的商業(yè)倫理之間。（4）超前性。商業(yè)倫理與現(xiàn)實相比，它總會表現(xiàn)出一定的超前性，即理想性與現(xiàn)實性的統(tǒng)一，商業(yè)倫理的價值觀也會表現(xiàn)出高于現(xiàn)實的理想成分。（5）滯后性。與超前性相比，商業(yè)倫理還具有一定的滯后性，往往表現(xiàn)在：當(dāng)環(huán)境和條件發(fā)生變化了之后，可能舊的商業(yè)倫理觀念還在起作用，而阻礙了新的商業(yè)倫理的發(fā)展。

商業(yè)倫理的作用：（1）促進(jìn)市場失靈問題的解決。（2）減少腐敗現(xiàn)象和刑事犯罪。（3）調(diào)節(jié)商業(yè)社會的和諧關(guān)系。（4）促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

二、我國食品安全現(xiàn)狀及事故原因

（一）我國食品安全現(xiàn)狀

民以食為天，食品問題直接關(guān)系到人民的基本生活需求，然而在近幾年來，我國的食品安全問題頻繁出現(xiàn)，這使得消費者對我國的食品安全保障產(chǎn)生了嚴(yán)重的不滿和懷疑。目前看來，我國的食品生產(chǎn)過程存在著嚴(yán)重的問題，各種各樣不安全的因素都在影響著食品的生產(chǎn)、運送等過程，主要表現(xiàn)在以下兩個方面：第一，在原材料的供應(yīng)中存在著原材料本身的污染問題；第二，在食品生產(chǎn)過程中，制假造假的現(xiàn)象尤為突出。

（二）食品安全事故原因

1.法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)體系不完善。在我國的法律法規(guī)體系中，關(guān)于食品安全的相關(guān)法律法規(guī)還不夠完善，還存在著一些問題，沒有形成一個完整的體系。

2.政府及社會監(jiān)管不到位。對于食品安全問題，政府主管部門往往是在出現(xiàn)問題之后才介入調(diào)查，并沒有從源頭上制止和杜絕此類問題的發(fā)生，并且在執(zhí)法過程中，存在著嚴(yán)重的效率問題。

3.消費者沒有良好的自我保護(hù)意識。正是因為這樣的問題食品在市場中有很大的需求量，才導(dǎo)致無質(zhì)量安全保證的食品總是有一定的消費市場。消費者并沒有良好的自我保護(hù)意識，更是助長了此類企業(yè)生產(chǎn)廉價產(chǎn)品。

4.商業(yè)倫理缺失。食品業(yè)是對生產(chǎn)企業(yè)道德有著極高要求的行業(yè)，如果在食品生產(chǎn)中不能遵守道德承諾，必定會帶來食品安全問題。但是在我們的現(xiàn)實生活中，我們會看到一些食品生產(chǎn)企業(yè)為了降低成本，增加自己的利潤，而不惜忽視道德底線，正是因為商業(yè)倫理的缺失，才使我國的食品安全事件頻發(fā)。

三、實證分析

（一）靜態(tài)博弈與道德機制

在物品交易的一次性囚徒困境模型中，參與者可以同時選擇誠信而獲得相同的收益；但是，選擇欺騙的一方可以獲得更多的收益。對于食品生產(chǎn)企業(yè)來講，如果它生產(chǎn)安全食品，可以獲得R/2的收益；如果為了獲得更大的利益，它可能選擇降低成本，使用低價原材料，可以獲得a>R/2的利益。在利益驅(qū)使下，企業(yè)就有可能為了追求更大的利益而違背道德倫理。在這種情況下，食品生產(chǎn)企業(yè)與消費者之間的交易博弈的報酬結(jié)構(gòu)如下：

當(dāng)企業(yè)與消費者只進(jìn)行一次博弈時，唯一的納什均衡是（欺騙，欺騙），這時雙方都沒有獲得利益，導(dǎo)致的社會損失將會是最大的。這是一種倫理道德水準(zhǔn)十分低下的交易經(jīng)濟(jì)情況。

現(xiàn)在的問題是，如何找到一種限制企業(yè)行為的機制，使得他們最終的選擇是誠信。對此，一項重要的機制就是道德準(zhǔn)則。道德準(zhǔn)則通過對參與者心理的影響，從而達(dá)到影響其最終選擇的目的。這種情形的報酬結(jié)構(gòu)如下，其中增加了心理成本μ這一項，它足夠大，使得a-μ

在道德準(zhǔn)則引起的心理成本影響力博弈方的報酬結(jié)構(gòu)，使他們的選擇從“欺騙”轉(zhuǎn)變成了“誠信”。

（二）重復(fù)博弈與道德機制

重復(fù)博弈是一種動態(tài)博弈。如果博弈是重復(fù)進(jìn)行的，那么，長遠(yuǎn)利益機制本身會約束博弈方對違背倫理道德的短期策略的選擇，而使博弈方選擇遵循倫理道德準(zhǔn)則，以獲得長期總體利益的最大化。

我們首先構(gòu)造一個簡單的博弈模型，如下圖所示。假設(shè)有消費者和食品生產(chǎn)企業(yè)兩個交易方，博弈有兩個階段。在博弈的第一個階段，消費者可以相信企業(yè)或者不信任企業(yè)。如果消費者選擇不信任企業(yè)，交易將不會進(jìn)行，博弈結(jié)束，雙方收益都是0。如果消費者選擇信任，博弈進(jìn)入第二階段，企業(yè)開始選擇，它可以選擇生產(chǎn)安全的食品，或不好的食品。如果企業(yè)選擇前者，p方都能得到5單位的報酬；如果企業(yè)選擇后者，企業(yè)可以獲得10個單位的報酬，而消費者損失5個單位報酬。

假設(shè)交易只進(jìn)行一次，用逆向歸納法可以求出該博弈的納什均衡。當(dāng)消費者選擇信任企業(yè)的前提下，如果企業(yè)選擇誠實，那么企業(yè)可以獲得5單位收入，相反則會帶來更高的收入（10個單位）。因此，理性的企業(yè)會選擇欺騙。如果消費者有理性的判斷和預(yù)期的話，他會知道企業(yè)的選擇是欺騙，則消費者選擇不信任，沒有收入。所以，消費者的最優(yōu)選擇是不信任。納什均衡是：消費者選擇不信任企業(yè)，而企業(yè)選擇欺騙消費者。從最后的結(jié)果來看將是非常糟糕的。因為如果雙方選擇合作的話，一共可以帶來10各單位的報酬，但由于企業(yè)的機會主義行為，消費者會選擇不信任企業(yè)，因此合作不會出現(xiàn)，結(jié)果是：由于欺騙，導(dǎo)致交易不能發(fā)生。

再假設(shè)交易是重復(fù)進(jìn)行的，在每一次博弈結(jié)束前，雙方預(yù)期有δ的概率進(jìn)行下一次交易，并且每次博弈的結(jié)構(gòu)相同�？紤]消費者的“觸發(fā)策略”：我首先選擇信任你；如果你不欺騙我，我將繼續(xù)信任你；而一旦你欺騙了我，我將永遠(yuǎn)不信任你。如果企業(yè)選擇欺騙，它只能夠獲得10個單位報酬，所以總期望收入為10個單位。如果企業(yè)選擇誠實，他在本期得到5個單位報酬，有δ的概率在下一期選擇誠實而再次得到5個單位的收入，依次類推，總的期望收入為：

因此，只要5/（1-δ）≥10，即δ≥0.5，則不欺騙就是企業(yè)的最優(yōu)選擇。假定交易繼續(xù)的概率δ≥0.5，企業(yè)與消費者的合作關(guān)系就可以建立。這就是重復(fù)博弈創(chuàng)造的誠信機制。

四、商業(yè)倫理建設(shè)的對策

通過上面的實證分析可以看出，企業(yè)是否在生產(chǎn)過程中遵循商業(yè)倫理的基本準(zhǔn)則，對企業(yè)有著巨大的影響。因此，對我國企業(yè)的商業(yè)倫理建設(shè)提出一些對策，使企業(yè)的價值得到提升。

（一）構(gòu)建誠信企業(yè)文化

企業(yè)的誠信是一種無形資產(chǎn)，它可以給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益。構(gòu)建誠信企業(yè)文化需要形成以制度為保障的長效機制，將誠信理念根植于企業(yè)。其次，建立誠信建設(shè)的獎懲機制。

（二）提升管理者素質(zhì)

企業(yè)的發(fā)展方向需要管理者的掌控，只有管理者的素質(zhì)得到了提高，那些違反商業(yè)倫理的現(xiàn)象和事件才能被有效的制止。因此對企業(yè)管理者素質(zhì)的提高，也是企業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)的重要一環(huán)。

（三）加大政府執(zhí)法力度

商業(yè)倫理建設(shè)離不開法律法規(guī)的約束和規(guī)范。商業(yè)倫理建設(shè)需要法律的支撐，也離不開法律的保護(hù)。只有加大政府的執(zhí)法力度，才能有效打擊食品企業(yè)生產(chǎn)過程中存在的問題，才能使企業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)得到保障。

（四）加強社會輿論監(jiān)督

社會輿論的監(jiān)督是商業(yè)倫理建設(shè)的一個有效武器，必須積極利用社會輿論的力量，通過輿論的曝光使一些企業(yè)得到相應(yīng)的懲罰，同時也要積極宣傳在商業(yè)倫理建設(shè)過程中表現(xiàn)出色的企業(yè)，讓其起到模范效應(yīng)。商業(yè)倫理建設(shè)是一項綜合性的工程，需要多方面的努力，才能使企業(yè)的商業(yè)倫理得到足夠的重視和改善。

參考文獻(xiàn)

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商業(yè)倫理論文范文第4篇

食品產(chǎn)業(yè)的GDP在我國國民經(jīng)濟(jì)中居首位，然而我國食品安全事件頻繁發(fā)生，近些年政府在此方面投入了大量資源，但效果并不顯著。蘇丹紅事件、三鹿奶粉事件、飲料苯含量超標(biāo)等食品安全事件，給食品行業(yè)乃至整個中國社會造成極其惡劣的影響。我國食品安全事件發(fā)生原因可分為技術(shù)因素和道德因素，從實際發(fā)生情況看，主要重大食品安全事件多因道德因素而起，食品產(chǎn)業(yè)是典型的道德行業(yè)，有形的技術(shù)問題解決起來相對比較容易，而無形的倫理道德障礙則會產(chǎn)生更多不利的影響，一方面導(dǎo)致食品產(chǎn)業(yè)的信任危機；另一方面直接影響食品企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益的提升和經(jīng)營規(guī)模的擴大。

食品經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大學(xué)生是未來食品行業(yè)的經(jīng)營管理者，其職業(yè)素養(yǎng)和倫理素質(zhì)不僅影響到個人職業(yè)生涯的發(fā)展，更關(guān)系到我國食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。高校是否進(jìn)行食品經(jīng)濟(jì)管理倫理教育，對于學(xué)生在將來的經(jīng)濟(jì)活動中的倫理行為和倫理決策能力有深遠(yuǎn)的影響。在這方面，企業(yè)倫理學(xué)教學(xué)應(yīng)該而且可以從中發(fā)揮重要的作用。

一、高校食品經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)商業(yè)倫理教育需要思考的問題

企業(yè)倫理學(xué)屬于應(yīng)用倫理學(xué)的一個分支，是倫理學(xué)與企業(yè)管理學(xué)的交叉學(xué)科，這一性質(zhì)決定了企業(yè)倫理學(xué)一方面要以促進(jìn)企業(yè)管理為目的，另一方面則要以倫理考量為基本方法和手段。它所關(guān)注的核心問題是企業(yè)管理與經(jīng)營活動如何平衡各種利益關(guān)系，以全面實現(xiàn)企業(yè)的責(zé)任。

我國對于企業(yè)倫理學(xué)教學(xué)的學(xué)科體系還在不斷完善中，因此，我們需要加強對該門學(xué)科的研究與對話，形成一套適合我國企業(yè)倫理學(xué)教育的教學(xué)模式。目前，大多數(shù)高校的做法是將商業(yè)倫理方面的內(nèi)容融合在其他專業(yè)課程里面，用一章左右的篇幅來講授，這表明商業(yè)倫理課程尚未引起足夠的重視。企業(yè)倫理學(xué)教學(xué)必須回答三個基本問題：(1)為什么教，即企業(yè)倫理學(xué)教學(xué)的目標(biāo)應(yīng)該是什么？(2)教什么，即企業(yè)倫理學(xué)教學(xué)的內(nèi)容應(yīng)該有哪些？(3)怎么教，即企業(yè)倫理學(xué)教學(xué)的方法應(yīng)該是什么?

目前企業(yè)倫理的教學(xué)目的主要是提高學(xué)生的商業(yè)倫理認(rèn)知，以知識的灌輸為主。結(jié)果一個教學(xué)周期結(jié)束后，學(xué)生的商業(yè)倫理知識增加了不少，但是，倫理推理和倫理判斷的能力幾乎沒有提高，將倫理分析的技能應(yīng)用到真實的情境下作正確的決定的能力并沒有提高。一個好的企業(yè)倫理學(xué)教育需要教師把握本課程的理論基礎(chǔ)和課程設(shè)置特點，讓學(xué)生在知識層面、技術(shù)層面以及價值觀層面進(jìn)行完善。

國內(nèi)的企業(yè)倫理學(xué)主要突出企業(yè)管理中的信息、知識與公平競爭，國內(nèi)外的倫理學(xué)比較，以及跨國經(jīng)營中的倫理問題，主要采用“理論+案例”的模式。國外的企業(yè)倫理學(xué)更注重全球環(huán)境中與利益相關(guān)者之間所遇到的問題，用案例的形式討論倫理決策等經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中所遇到的問題，主要采用“案例+倫理+案例”的教學(xué)方式。對于食品經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)來說，就需要結(jié)合食品經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的特點以及食品行業(yè)的特點，突出強調(diào)企業(yè)社會責(zé)任與食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展、食品安全的關(guān)系等方面進(jìn)行深入分析，設(shè)計符合食品經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的企業(yè)倫理課程。

二、食品經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)企業(yè)倫理課程設(shè)置的原則和教育目標(biāo)

企業(yè)倫理學(xué)課程有三個層面的問題要考慮，一是學(xué)生要肯學(xué)，學(xué)了以后，要有實質(zhì)性的提升，不管精神層面的提升、知識的提升還是技能的提升；二是老師要愿教，最好能把專業(yè)教學(xué)與學(xué)科發(fā)展結(jié)合起來；三是社會要接受，符合人才培養(yǎng)目標(biāo)。總之，在教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)原則上要能夠充分體現(xiàn)食品經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才培養(yǎng)要求和食品行業(yè)特點。

（一）教學(xué)目標(biāo)

通過企業(yè)倫理教學(xué)，讓商業(yè)倫理進(jìn)入學(xué)生的大腦，要增強學(xué)生的責(zé)任感，使他們明確自身所扮演的角色和所承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任，提高學(xué)生的道德反思能力。做一個有道德的人，培養(yǎng)具有新商業(yè)文明的新一代食品經(jīng)濟(jì)管理人才。

培養(yǎng)學(xué)生食品經(jīng)濟(jì)管理的行業(yè)倫理意識，使他們形成從企業(yè)倫理角度思考和處理問題的行為習(xí)慣，能夠正確判斷復(fù)雜情境中的應(yīng)然關(guān)系，善于維護(hù)和平衡利益相關(guān)者的利益。

培養(yǎng)學(xué)生的主動思考和推理判斷能力，增加學(xué)生了解倫理問題的能力和道德推理能力，將倫理分析技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)實踐中，對倫理兩難問題作出正確的決定，使他們在遭遇或面對倫理困境和道德悖論時，能夠運用倫理價值和原則提出富有創(chuàng)見的應(yīng)對方案和措施。

總之，通過企業(yè)倫理教學(xué)，培養(yǎng)和提升學(xué)生的企業(yè)倫理思維，從教學(xué)內(nèi)容的安排和教學(xué)材料的選擇，都服從于一個明確統(tǒng)一的目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生形成內(nèi)在的責(zé)任意識、倫理意識和倫理思維判斷能力。

（二）教學(xué)原則

1.基礎(chǔ)理論知識的把握。只有在正確的理論指導(dǎo)下，學(xué)生才能更好地在企業(yè)決策中恰當(dāng)處理倫理問題，對倫理道德水平進(jìn)行創(chuàng)新。這就要求教師需要有大量的知識積累，綜合經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、哲學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等多門學(xué)科，將中外著名學(xué)者的觀點進(jìn)行整合，依據(jù)社會環(huán)境，給學(xué)生講解基礎(chǔ)理論知識和學(xué)科發(fā)展趨勢，同時布置理論和案例的閱讀材料供學(xué)生閱讀，讓學(xué)生認(rèn)識倫理問題的重要性，形成一定的知識儲備，為解決實際問題打下理論基礎(chǔ)。

2.協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)與倫理的關(guān)系。企業(yè)處理各種關(guān)系，無論就其表面還是其本質(zhì)來看，都是在扮演特定的角色，承擔(dān)一定的責(zé)任。在關(guān)注企業(yè)活動領(lǐng)域內(nèi)各種復(fù)雜關(guān)系的同時，企業(yè)倫理學(xué)必須思考和辨析企業(yè)與各種利益相關(guān)者的關(guān)系，包括企業(yè)所有者、客戶、員工、供應(yīng)商、媒體、消費者、政府、競爭對手、公眾、社會等。分析企業(yè)應(yīng)該何時、何地、在什么情況下進(jìn)行何種倫理決策，為企業(yè)今后的倫理問題提供倫理判斷原則。對食品行業(yè)來說，在教學(xué)中就要抓住食品行業(yè)本身的特征和食品企業(yè)社會責(zé)任的特點，作出有針對性的分析。

3.道德情操的開發(fā)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為方式直接影響企業(yè)的行為，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者實行德行領(lǐng)導(dǎo)，正直廉潔、關(guān)心下屬成長、遵守社會規(guī)范和仁厚誠摯，那么這種領(lǐng)導(dǎo)方式將提高員工的滿意度和對企業(yè)的忠誠度。在教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生的倫理道德能力，如何以一種公開的倫理方式行事，對下屬起模范帶頭作用；如何在組織內(nèi)有效地設(shè)立預(yù)警機制和倫理熱線；如何為員工建立切實可行的倫理準(zhǔn)則；如何開展有效的商業(yè)倫理和職業(yè)道德培訓(xùn)；如何設(shè)立獎懲制度使員工遵從倫理規(guī)范；如何有效地向下屬灌輸商業(yè)倫理價值觀�？傊�，通過教學(xué)實踐，要使學(xué)生認(rèn)識到管理者在企業(yè)中的倫理責(zé)任，和對企業(yè)及員工倫理的影響，并有意識地進(jìn)行倫理領(lǐng)導(dǎo)，做“經(jīng)濟(jì)人”和“道德人”有機統(tǒng)一的德行領(lǐng)導(dǎo)者。

三、企業(yè)倫理學(xué)的教學(xué)策略

如何采取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略，達(dá)到企業(yè)倫理學(xué)的教學(xué)目的，是企業(yè)倫理教學(xué)的關(guān)鍵。

（一）不斷提高教師的綜合素質(zhì)

企業(yè)倫理課的老師要懂倫理學(xué)，還要懂經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)，能融會貫通，因此，不斷提高教師的綜合素質(zhì)是進(jìn)行企業(yè)倫理教育必須面對的問題。通過定期舉行教學(xué)研討會，通過成立企業(yè)倫理學(xué)教學(xué)與研究組織，使教學(xué)與研究的交流活動能夠更加正規(guī)化，也可以通過建立網(wǎng)站，共享相關(guān)教學(xué)資源，使教授倫理學(xué)的老師有一個相互交流的平臺，而教倫理學(xué)的老師應(yīng)該向教其他專業(yè)課如市場營銷等專業(yè)老師傳授倫理學(xué)知識。通過加強不同學(xué)科之間老師的交流，使從事企業(yè)倫理學(xué)的教師同時掌握倫理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的基本知識是可以并且應(yīng)該做到的。

（二）加強倫理教育力度

在課程設(shè)置中，要對在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)課程中的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)進(jìn)行針對性的分析批判，使學(xué)生不僅注重經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，更要重視企業(yè)社會責(zé)任和個人的道德修養(yǎng)，分析我國食品產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的重大食品安全事件的根本原因是什么，對企業(yè)的影響是什么，對行業(yè)的影響是什么。

（三）加強商業(yè)倫理教育和現(xiàn)實結(jié)合的力度

我國有豐富的倫理教育資源，儒家倫理、社會主義倫理都有大量的寶貴思想可以為我國商業(yè)倫理建設(shè)實踐服務(wù)。但是，這必須把商業(yè)倫理教育與食品產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展緊密結(jié)合起來，不僅重視個人的職業(yè)道德教育，更要重視企業(yè)的責(zé)任教育，不能空洞說教，不然，就達(dá)不到企業(yè)倫理教育的效果。

（四）教材選擇

作為選修課程的企業(yè)倫理學(xué)，并無統(tǒng)一的教學(xué)大綱和統(tǒng)編教材。教材往往受編寫者個人興趣、認(rèn)識和篇幅等因素的影響而呈現(xiàn)出強烈的個性化色彩，如果只選用一種教材，就難免會使教學(xué)內(nèi)容趨于簡單化和片面化；而反過來選用多種教材也不太現(xiàn)實。最好的策略是教師根據(jù)企業(yè)倫理學(xué)的知識模塊，用講座形式覆蓋主要教學(xué)內(nèi)容，將教材的有關(guān)章節(jié)納入講座體系作為精讀材料；教材中沒有的內(nèi)容則另外指定有關(guān)閱讀材料。這樣安排，除了可以最大限度地使教學(xué)內(nèi)容做到合理、全面外，還在于選修課的課時一般并不充裕，教學(xué)活動在某種意義上只是給學(xué)生打開一道知識之門，好讓那些感興趣的學(xué)生可以繼續(xù)探索，重在呈現(xiàn)知識的寬度，并不要求在知識深度上作過多挖掘。當(dāng)然，這樣的安排對教師也提出了很高的要求。教師一方面要對企業(yè)倫理學(xué)的知識結(jié)構(gòu)形成自己的見解，并據(jù)此安排教學(xué)內(nèi)容；另一方面要盡量全面掌握著作信息，選擇其中最佳者作為教材，并有針對性地布置課外閱讀。中國文化是我國企業(yè)倫理學(xué)教學(xué)的知識和理論價值來源之一，可以把傳統(tǒng)文化引入課程，但是如何與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)結(jié)合需要慎重對待，如何與食品行業(yè)相融合需要深入探討。

（五）注重基本概念的教學(xué)，充分發(fā)揮其知識樞紐功能

概念是特定知識系統(tǒng)對研究對象的獨特把握方式。企業(yè)倫理學(xué)的基本概念是理解和運用企業(yè)倫理學(xué)知識的關(guān)鍵路徑和工具，因此，教師在教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)重視基本概念的教學(xué)�？梢韵冗\用準(zhǔn)確的語言揭示概念的本質(zhì)屬性，突出其關(guān)鍵特征，再呈現(xiàn)概念實例；也可以反過來，先舉例再分析共同屬性，最后揭示概念。

（六）多種教學(xué)方式相結(jié)合

教師教授商業(yè)倫理時通常使用課堂討論、教師講述、閱讀指定課本、案例分析、商業(yè)劇情討論、專家報告及角色扮演等教學(xué)方法。教師必須根據(jù)認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，探索有效的教學(xué)方式。教師的講述可以幫助學(xué)生系統(tǒng)掌握基本的理論知識，課堂討論可以幫助學(xué)生培訓(xùn)思考問題和分析問題的能力，案例分析可幫助學(xué)生分析倫理困境和發(fā)現(xiàn)可行的解決方案；邀請企業(yè)界的經(jīng)理人員與學(xué)生分享他們在實踐中面對的倫理問題以及解決方法；角色扮演法可幫助學(xué)生熟悉倫理困境情況，幫助學(xué)生透過不同的立場去討論倫理問題而作正確決策。

教師講述知識傳授是企業(yè)倫理學(xué)教學(xué)最基本也是最常用的方法，但離開具體情境和對現(xiàn)實問題富有說服力的思考，就難以吸引學(xué)生的注意力，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。案例教學(xué)無疑是行之有效的方法，教師可帶動學(xué)生主動學(xué)習(xí)理論知識并運用于案例的實際操作中去，培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力和把握現(xiàn)實問題的主動性。此外，鼓勵學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好搜集企業(yè)運作過程中產(chǎn)生的倫理問題，或激勵他們針對現(xiàn)代企業(yè)中普遍遇到的倫理的熱點問題采用故事討論、道德討論等方式進(jìn)行研究，并就其核心問題提出初步解決方案，再進(jìn)行小組討論。教師在此過程中強調(diào)學(xué)生的積極參與，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中暢所欲言，在業(yè)務(wù)中掌握企業(yè)倫理學(xué)的專業(yè)知識，了解他人對企業(yè)倫理與社會價值的見解，豐富自己的道德觀。教師還可以吸收學(xué)生參與教師管理咨詢項目，使學(xué)生在理論與實踐相結(jié)合中培養(yǎng)倫理選擇能力、倫理判斷力、倫理推理能力以及倫理評價能力。在案例討論的過程中，教師及時給予必要的指導(dǎo)，將學(xué)生引入討論的重點中來，并最終作出點評。

除了案例教學(xué)外，老師還可以要求學(xué)生以小組為單位，在工作實踐或媒體報道中選擇一個熱點企業(yè)倫理問題，圍繞問題寫成一個小組報告，包括問題描述、倫理分析等內(nèi)容，然后在課堂上陳述，其他學(xué)生可以向他們提出問題。為增強學(xué)生對現(xiàn)實倫理問題的敏感性，可以布置個人作業(yè)，要求學(xué)生描述一個現(xiàn)實中的倫理問題，要求必須是自身經(jīng)歷或觀察到的問題進(jìn)行討論。

在教學(xué)組織中，還可以讓學(xué)生置身于道德沖突的情境中，進(jìn)行情景模擬和命題辯論。首先可由教師展示從管理人員在日常工作中所經(jīng)歷的真實事情，從中提取出案例或情景，教師不直接告訴學(xué)生該如何行動，而是讓學(xué)生分成小組，通過討論決定其倫理判斷，學(xué)生每次辯論的時候，都會涉及好多企業(yè)倫理學(xué)知識，教師從中做點評引導(dǎo)。

四、結(jié)語

對食品經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生來說，企業(yè)倫理學(xué)的教學(xué)就是要讓學(xué)生掌握企業(yè)倫理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識，熟悉食品行業(yè)道德職業(yè)規(guī)范，從而培養(yǎng)自身的倫理意識，形成自己的價值觀；使他們形成從食品企業(yè)倫理的角度思考和處理問題的行為習(xí)慣，能夠運用倫理價值和原則提出富有創(chuàng)見的應(yīng)對方案和措施，體現(xiàn)企業(yè)倫理學(xué)教育的重要意義。

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Thinking of the Business Ethics Course of the University Student in the Food Economic Management Speciality

JIANG Qi-jun

(Economy management college,Shanghai ocean university,Shanghai 202306,China)

商業(yè)倫理論文范文第5篇

關(guān)鍵詞：營銷倫理；營銷道德；營銷倫理失范

一、營銷道德評價的倫理學(xué)研究

(一)我國傳統(tǒng)商業(yè)道德思想。我國傳統(tǒng)商業(yè)道德源于悠久的歷史和燦爛的儒家文化，儒家倫理中的義利觀是其主要思想基礎(chǔ)�！傲x”指道德規(guī)范，要求人和企業(yè)自覺做合乎情理的事情；“利”則指物質(zhì)利益和社會地位。所謂“義利觀”，即如何來認(rèn)識和妥善處理義與利問的關(guān)系或矛盾，應(yīng)用到商業(yè)領(lǐng)域就是“見利思義”的商業(yè)經(jīng)營理念，“取之有義”的商業(yè)行為準(zhǔn)則，“先義后利”的經(jīng)商戰(zhàn)略和“重義輕利”價值判斷�？偨Y(jié)我國傳統(tǒng)商業(yè)道德的基本思想，主要包括誠實守信的顧客觀，講究貨真價實，買賣公平，一諾千金；勤儉敬業(yè)的自律觀，講究勤奮節(jié)儉、敬業(yè)自律；以和為貴的競爭觀，講究和氣生財、辦事不成仁義在；樂善好施的社會責(zé)任觀，講究樂善好施、扶貧濟(jì)困。

(二)西方道德評價的一般理論。西方倫理學(xué)家依據(jù)結(jié)果或過程的標(biāo)準(zhǔn)，將道德評價分為功利論和道義論。功利論是19世紀(jì)西方頗有影響的倫理學(xué)觀點，從啟蒙思想家托馬斯·霍布斯、約翰·洛克開始，經(jīng)過人的本性是利己還是利他的長期爭論，由英國哲學(xué)家威廉·葛德文和切勒米·邊沁系統(tǒng)地建立了其思想體系，最后由約翰·斯圖阿特·穆勒進(jìn)一步完善而成。其核心思想是以行為的后果是否給大多數(shù)人帶來幸�；蛐в脕砼袛嘈袨榈牡赖潞侠硇�，其強調(diào)把行為的后果作為判斷行為道德與否的依據(jù)。與功利論相反，道義論認(rèn)為某一行為是否合乎道德取決于該行為本身內(nèi)在的正當(dāng)性。其主要代表人物有德國思想啟蒙運動的開創(chuàng)者伊曼努爾·康德、英國哲學(xué)家威廉·D·羅斯及美國哈佛大學(xué)哲學(xué)教授約翰·羅爾斯等。道義論強調(diào)評價行為的道德與否是基于行為本身而不是行為引致的結(jié)果，而行為本身的道德與否取決于該行為是否遵守了義務(wù)，這些義務(wù)是由人們的直覺和經(jīng)驗歸納出來的。

(三)西方營銷道德評價的具體理論。西方三大營銷道德判定理論主要包括顯要義務(wù)理論、相稱理論和社會公正理論。英國學(xué)者羅斯在1930年出版的《“對”與“善”》一書中，系統(tǒng)提出了關(guān)于“顯要義務(wù)”或“顯要責(zé)任”的觀念。所謂顯要義務(wù)，是指在一定時間一定環(huán)境中人們自認(rèn)為合適的行為，主要包括六條基本的顯要義務(wù)，即誠實、感恩、公正、行善、自我完善、不作惡。加勒特于1966年提出相稱理論，認(rèn)為應(yīng)從目的、手段和后果三方面綜合判斷營銷行為是否道德。目的指從什么出發(fā)點來行事；手段指使目的得以實現(xiàn)的過程及此過程中所采用的方法；后果指行為所引起的結(jié)果，包括行為人意欲達(dá)到的結(jié)果，也包括不為行為人所期望但能被行為人預(yù)料到的結(jié)果。社會公正理論由美國哈佛大學(xué)教授羅爾斯在1971年提出，該理論從一種稱作起始位置的狀態(tài)出發(fā)，構(gòu)建一個理想的社會公正系統(tǒng)，這一系統(tǒng)所適用的倫理準(zhǔn)則是力圖使弱者利益得到增進(jìn)，或至少不會因強者的剝奪而使弱者變得越來越弱，并認(rèn)為正當(dāng)?shù)男袨榫褪侵匾暫妥鹬厝说母鞣N基本權(quán)利或與自由的正義原則相一致的行為。

以上有關(guān)營銷道德評價的倫理學(xué)研究有著悠久的思想淵源，分別從各自角度提出了企業(yè)營銷道德的評判標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)有的社會責(zé)任等道德觀念，不僅成為早期商業(yè)倫理的主要評判準(zhǔn)則，更為現(xiàn)在的企業(yè)營銷倫理研究提供了基本的思考基礎(chǔ)。

二、營銷倫理本身的綜述性研究

(一)國外營銷倫理理論綜述。國外學(xué)者對營銷倫理研究的主要特點是理論研究同實證分析相結(jié)合，側(cè)重從倫理角度分析營銷戰(zhàn)略與決策，研究的方法主要是綜合應(yīng)用倫理學(xué)、市場營銷學(xué)、組織行為學(xué)等多門學(xué)科的方法。美國喬治頓大學(xué)的N·克瑞奇·史密斯與哈佛大學(xué)的約翰A·奎里奇于1993年合作出版的《營銷倫理》一書系統(tǒng)分析了營銷中的倫理現(xiàn)象，并收集了大量的案例材料。歐洲學(xué)者相關(guān)研究的代表性著作有于1989年由豪斯特·斯特曼和阿爾徹特·盧安編輯的由30位學(xué)者和企業(yè)界人士寫的《企業(yè)倫理學(xué)》及英國西蒙·韋布利的《公司原則和企業(yè)倫理章程》。另外，國外學(xué)者還建立了許多研究企業(yè)倫理及營銷道德的研究機構(gòu)，并在學(xué)校開設(shè)了營銷倫理的相關(guān)課程。

(二)國內(nèi)營銷倫理理論綜述。我國在20世紀(jì)90年代中期開始對現(xiàn)代企業(yè)營銷倫理的研究。謝建明于1994年最早呼吁企業(yè)加強營銷道德建設(shè)，甘碧群教授也于1994年提出應(yīng)當(dāng)重視對企業(yè)營銷道德的研究。專門探討營銷倫理的論文約有100多篇，有影響的專著有六本：《宏觀市場營銷研究》(甘碧群，J994)、《企業(yè)營銷道德》(甘碧群，1997)、《市場營銷倫理》(王淑芹，1999)、《企業(yè)營銷中的倫理問題研究》(寇小萱，2001)、《營銷倫理》(王方華，周祖城，2005)和《道德營銷論》(高樸，2005)。我國學(xué)者對于營銷倫理的研究，主要從營銷倫理失范現(xiàn)象的表現(xiàn)、營銷倫理失范的原因及營銷倫理失范行為的治理三方面進(jìn)行探討。在營銷倫理失范現(xiàn)象的表現(xiàn)方面，寇小萱(1999)早期研究認(rèn)為營銷不道德現(xiàn)象主要體現(xiàn)在商品生產(chǎn)及銷售中的假冒偽劣現(xiàn)象，競相降價帶來的惡性競爭及欺詐消費者等行為。近年來國內(nèi)學(xué)者大都認(rèn)為營銷組合的各個環(huán)節(jié)都存在失范現(xiàn)象，趙銀德(2004)就提出了營銷策略組合中的倫理挑戰(zhàn)。另外，鄭冉冉(2005)重點強調(diào)了市場調(diào)研方面侵犯他人隱私、弄虛作假等營銷倫理失范現(xiàn)象，劉秋民(2006)認(rèn)為在產(chǎn)品售后服務(wù)中同樣存在道德問題。在營銷倫理失范的原因方面，周利國、毛瑞鋒(2006)經(jīng)過深入的理論分析提出營銷倫理失范的客觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是商品市場信息不對稱，重要原因是市場競爭體系和政策法規(guī)環(huán)境不健全，社會文化基礎(chǔ)是文化環(huán)境和企業(yè)文化建設(shè)，主觀原因是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個人的道德素質(zhì)低下，企業(yè)內(nèi)部管理不完善為營銷倫理失范準(zhǔn)備了土壤。朱麗葉(2006)進(jìn)一步將以上原因分為企業(yè)外部環(huán)境因素及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素。在營銷倫理失范行為的治理方面，我國學(xué)者提出以下幾種方法：加強法制建設(shè)；加強新聞媒體、行業(yè)監(jiān)督作用；樹立社會市場營銷理念；塑造良好的企業(yè)文化；增強消費者自我保護(hù)意識，等等。另外，閻俊、陶平(2003)從政府、行業(yè)、社會、企業(yè)四個方面分別展開論述，較全面的提出了治理營銷倫理失范行為的具體措施。三、營銷倫理的應(yīng)用研究

國外營銷倫理的應(yīng)用研究開始于20世紀(jì)80年代，其研究范圍拓展到新興的服務(wù)營銷、綠色營銷和一些特殊行業(yè)的營銷領(lǐng)域，如保險營銷、銀行營銷、醫(yī)療營銷、藥業(yè)營銷等，研究方法注重實證研究，為規(guī)范性研究提供了豐富的實證支持。九十年代營銷倫理向跨學(xué)科的研究方向發(fā)展，多個學(xué)科的新方法和新理論也被引入到對營銷倫理的研究，由于全球化和技術(shù)進(jìn)步所導(dǎo)致的新營銷倫理問題的出現(xiàn)，學(xué)者又將其擴展到跨文化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和數(shù)據(jù)庫營銷等領(lǐng)域的研究。

我國學(xué)者對營銷倫理的應(yīng)用研究主要集中于網(wǎng)絡(luò)營銷、保險營銷、跨文化營銷、綠色營銷、體驗營銷及產(chǎn)品包裝等領(lǐng)域的相關(guān)研究。劉向暉在2003年分析了網(wǎng)絡(luò)營銷倫理失范的負(fù)面影響及產(chǎn)生根源，并提出遏制網(wǎng)絡(luò)營銷中不道德行為的對策，2005年他又提出網(wǎng)絡(luò)營銷倫理水平的兩維模型并探討了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷倫理戰(zhàn)略的不同選擇及企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)營銷倫理戰(zhàn)略時必須考慮的各種因素。陳璟菁(2006)對保險營銷倫理失范現(xiàn)象及其成因進(jìn)行分析，建立了保險營銷倫理決策模型并進(jìn)行實證檢驗，提出我國保險營銷倫理建設(shè)的對策措施。何偉俊(2001)分析了跨國公司在中國市場營銷的反倫理現(xiàn)象并提出跨文化背景下建構(gòu)市場營銷倫理體系的對策。張喜民、(2005)分析了跨國公司在華市場營銷的道德問題，并提出如何約束和規(guī)范跨國公司在華營銷行為的設(shè)想。馮巨章(2006)主要從跨國公司營銷中的倫理問題及其具體表現(xiàn)形式來分析跨國公司在我國營銷倫理失范現(xiàn)象。田劍(2006)重點分析了跨國公司營銷倫理問題的成因。施祖軍(2005)結(jié)合綠色營銷的定義及特點，闡述了綠色營銷三個主要的倫理涵義。李珂、李綱(2006)對體驗營銷中的倫理沖突及其誘因進(jìn)行分析，并提出了體驗營銷的倫理意義。劉安民、羅秋明(2002)提出產(chǎn)品包裝應(yīng)反映市場營銷倫理道德思想的要求。韓曉莉(2006)詳細(xì)論述了違背產(chǎn)品包裝道德的危害并提出符合營銷倫理道德的包裝原則。

四、營銷倫理研究現(xiàn)狀的評價