專題培訓(xùn)方案
專題培訓(xùn)方案(通用18篇)
專題培訓(xùn)方案 篇1
培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應(yīng)當”感興趣的東西為基礎(chǔ),那么基本上可以有把握地預(yù)言,參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓(xùn)計劃是在經(jīng)常了解培訓(xùn)對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,那么一定是個繁榮成功的計劃。
許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學(xué)這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學(xué)習(xí)”,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強制學(xué)習(xí)者,如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當學(xué)的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學(xué)習(xí)者,這就是說,如果他們不去學(xué)習(xí)他們應(yīng)當學(xué)的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法。
然而,許多培訓(xùn)管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責(zé)任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓(xùn)的必要性;然后,在沒有對培訓(xùn)需要作清晰界定的情況下,就與培訓(xùn)機構(gòu)商討培訓(xùn)的具體內(nèi)容,如課程、時間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想。
這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓(xùn)了。若對這種自信加以剖析,就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶
一、對需要內(nèi)涵的理解∶ “我們”當然要有“培訓(xùn)的需要”,但從效果上來講,更重要的是要有“具體培訓(xùn)什么的需要”,亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓(xùn)目標”。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。 二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶ 這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進行科學(xué)研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓(xùn)的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶ ◆本身學(xué)識、眼界、經(jīng)驗的限制; ◆對形勢的誤判; ◆不正確的假設(shè); ◆錯誤的推理過程等等。 這樣做出來的培訓(xùn)項目設(shè)計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。 設(shè)計年度培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰實施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項目完整地計劃好后,培訓(xùn)工作便可開始實施。 首先要確定培訓(xùn)所要達到的目標。 培訓(xùn)目標的作用有以下幾點∶ ◆可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓(xùn)目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果; ◆管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤; ◆受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。 其次,用來協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶ 培訓(xùn)目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓(xùn),對企業(yè)的整體管理越有破壞性。 為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,糾正各種不良習(xí)慣,進一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。 一、培訓(xùn)對象:公司全體職員。 二、培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”) 三、培訓(xùn)時間:利用周六上午進行(具體時間以每周通知為準)。 四、培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以集體研討互動的方式展開。 第一階段:意識的潛移默化(一個月) 1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時) 時間:兩周周六 活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)1.5個小時。 2、潛能訓(xùn)練 時間:一周周六(全天) 活動方式:聯(lián)系有關(guān)培得機構(gòu),組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進行戶外拓展訓(xùn)練。 第二階段:規(guī)范內(nèi)容的再認識(半個月) 1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務(wù)制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理) 活動時間:一周周六 活動方式:A、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時); B、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時) 2、公司服務(wù)規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌) 活動時間:一周周六 活動方式:A、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時); B、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時) 第三階段:規(guī)范內(nèi)容的研修(半個月) 活動內(nèi)容:結(jié)合公司實際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。 活動時間:兩周周六 活動方式:結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)用時1.5個小時。 第四階段:業(yè)務(wù)技能的觀摩(一個半月) 活動內(nèi)容:A、金正昆《商務(wù)禮儀》(共8張VCD,每張碟約60分鐘) B、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張VCD,每張VCD約55分鐘) C、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張VCD,約52分鐘) 活動時間:六周周六 活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節(jié)進行,每節(jié)1個小時。 五、組織實施: 1、培訓(xùn)部負責(zé)培訓(xùn)活動的組織實施,結(jié)合公司的實際情況,合理安排每期培訓(xùn)的主講嘉賓。 2、公司員工參加培訓(xùn)必須簽到,培訓(xùn)部在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)簽到表提交行政部備案。 3、各部門應(yīng)合理安排工作,協(xié)調(diào)好工作和培訓(xùn)時間,保證部門員工能準時參與培訓(xùn)活動。 4、各部門可結(jié)合本部門的工作實際提出培訓(xùn)需求,培訓(xùn)部根據(jù)情況納入公司整體的培訓(xùn)計劃。 5、培訓(xùn)部執(zhí)行培訓(xùn)計劃,各部門負責(zé)人指導(dǎo)本部門同事在實際工作中的行為調(diào)整。 六、學(xué)習(xí)考查評估: 學(xué)習(xí)考核評估工作的展開:培訓(xùn)不是目的,僅是一種手段而已。培訓(xùn)的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關(guān)鍵。所以考查評估工作應(yīng)在學(xué)員參與到培訓(xùn)活動開始時刻就已經(jīng)展開了,可以說是全方位的,具體包括: 1、各部門負責(zé)人針對培訓(xùn)的內(nèi)容,在培訓(xùn)活動結(jié)束后指導(dǎo)部門同事在日常工作中的實際運用。 2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓(xùn)的內(nèi)容進行日常考核。 3、公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部制定考查評估形式,不定期進行培訓(xùn)效果的評估。 4、培訓(xùn)效果評估內(nèi)容,由網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內(nèi)容均提效行政部備案。 學(xué)習(xí)考查評估形式:根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容可分別采取以下不同的評估形式。 A、閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。 B、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。 C、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。 D、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。 E、實效考查:通過集合研修,由公司相關(guān)部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。 一、培訓(xùn)目標 在這個知識競爭的年代,辦公自動化逐步取代了以往的工作方式,財務(wù)制度和會計準則也在不斷修訂更新,希望通過部門培訓(xùn)可以及時更新和提升部門人員財務(wù)知識,達到增強整個部門專業(yè)素質(zhì),提高部門工作質(zhì)量和效率的目的;養(yǎng)成學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,并形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。 二、培訓(xùn)對象 全部財務(wù)審計部門人員 三、培訓(xùn)組織形式 采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的方式 四、培訓(xùn)內(nèi)容分類 主要培訓(xùn)內(nèi)容分為業(yè)務(wù)類培訓(xùn)、管理類培訓(xùn)、綜合類培訓(xùn),具體培訓(xùn)內(nèi)容詳見《20xx年度培訓(xùn)計劃表》。 五、培訓(xùn)的時間安排和要求 1、常規(guī)培訓(xùn)課程每月一次 2、對于培訓(xùn)學(xué)習(xí),要求部門全體員工都能認真對待,準時參加,保證培訓(xùn)工作的質(zhì)量,并盡可能的做到學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,通過培訓(xùn)提高財務(wù)部每位員工的業(yè)務(wù)能力、拓寬知識層面,做個全面發(fā)展的財務(wù)人員。 一、指導(dǎo)思想 20xx年教師培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想是:以黨的精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以全面提高教育質(zhì)量,辦人民滿意的教育為目標,提高教師的整體的素質(zhì),建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標,以教師成長師資培訓(xùn)為重點,以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,堅持多層次、多渠道、多形式、學(xué)用結(jié)合、講求實效的原則;突出繼續(xù)教育內(nèi)容的針對性、實效性和先進性,構(gòu)建合理的培訓(xùn)體系,進一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度,開拓創(chuàng)新,與時俱進,努力使我校教師培訓(xùn)工作在上新臺階。 二、組織機構(gòu):組長:副組長:成員: 1.負責(zé)教師的師德師風(fēng)、教學(xué)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)工作。 2.負責(zé)數(shù)學(xué)、英語教師培訓(xùn)。 3.負責(zé)科學(xué)及教師的信息化的培訓(xùn)工作。 4.負責(zé)語文教師的培訓(xùn)工作。 三、培訓(xùn)的對象:全體教師。 四、培訓(xùn)目的:師資培訓(xùn)的最終目標是:以成就教師來成就學(xué)生,以成就教師來成就教育。 具體目標是: 1.更新教育理念,提高教師崗位職責(zé)的履行能力,提升學(xué)校辦學(xué)水平,保證素質(zhì)教育深入全面推進。 2.加強業(yè)務(wù)研究,引領(lǐng)教師專業(yè)成長。提高全體教師的課程實施水平,全面落實國家課程方案,積極構(gòu)建高效課堂,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。 3.掌握教育技術(shù),提升現(xiàn)代教育資源應(yīng)用能力。學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),充分發(fā)揮城域網(wǎng)平臺的專業(yè)引領(lǐng)作用,提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。 4.提高骨干教師專業(yè)水平,發(fā)揮骨干教師帶頭示范作用。以“小店區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展促進工程”建設(shè)為抓手,培養(yǎng)專家型骨干教師隊伍,使其充分發(fā)揮中堅力量的作用,引領(lǐng)、助推一線教師加快專業(yè)成長。 五、培訓(xùn)方法 (一)集中輔導(dǎo)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合根據(jù)教師教育教學(xué)中普遍存在的問題進行有計劃的系統(tǒng)輔導(dǎo),或根據(jù)突發(fā)性問題進行有針對性的即時輔導(dǎo)。做到輔導(dǎo)對象有選擇性,什么人需要就輔導(dǎo)誰;輔導(dǎo)內(nèi)容有層次性,先幫助解決知其然的問題,再幫助提升知其所以然的理念;輔導(dǎo)的方法有可操作性,特別注重結(jié)合工作中的有效案例進行示范引路。 (二)“走出去”與“請進來”相結(jié)合學(xué)校以區(qū)教育局的培訓(xùn)安排為主,將選派年輕有經(jīng)驗的老師“走出去”,也將積極參加專家學(xué)者或?qū)I(yè)人員“請進來”的學(xué)習(xí),對教師進行方向引領(lǐng),引導(dǎo)教師拓寬知識視野,厚實知識背景,為教師的專業(yè)成長和學(xué)校辦學(xué)層次的提高提供理論支撐。 (三)上級重點培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合首先我校將以上級課堂大比武、送教下鄉(xiāng)等活動平臺,以及各教研組各種研討交流的平臺的基礎(chǔ)作用,把研討交流隨時隨地貫穿于日常教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié),真正使研討交流成為學(xué)校辦公室的主流話語,教研組長應(yīng)經(jīng)常性地利用一切機會提煉主題,開展無痕培訓(xùn)。充分利用教師學(xué)習(xí)的靈活、自主的特點,引導(dǎo)教師把迸發(fā)的思維火花及時進行總結(jié),使之成為寶貴的教研資源,加快教師專業(yè)發(fā)展。其次,我們要利用中心校集體教案資源,進而帶著思想和問題進行二次備課。要充分發(fā)揮電子備課的作用,讓全體教師受益。 (四)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育手段培訓(xùn)及教研培訓(xùn)相結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)。在20xx年培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織新一輪的培訓(xùn),重點解決在前期使用過程中發(fā)現(xiàn)的新問題,提高全體教師熟練應(yīng)用多媒體課程資源和教研的能力,提高現(xiàn)代教育設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用水平,提高課堂教學(xué)效率和教育教學(xué)水平,促進教師專業(yè)成長。 六、培訓(xùn)內(nèi)容 (一)師德教育方面:經(jīng)常性地組織教師認真學(xué)習(xí)《教師法》《教育法》《未成年人保護法》《教師職業(yè)道德規(guī)范》以及上級教育主管部門關(guān)于師德建設(shè)的相關(guān)要求。引導(dǎo)教師在追求和享受權(quán)利的同時,認真履行好職責(zé)和義務(wù)。加強法制和社會公德教育,引導(dǎo)教師樹立良好的社會形象,努力成為遵紀守法和遵守社會公德的典范,真正做到“一言一行為人師表,一舉一動堪稱楷模”。 利用學(xué)校“師德標兵”評選、年度考核等平臺,讓先進教師的模范事跡成為師德培訓(xùn)的生動材料,典型引路,用身邊人教育身邊人,幫助教師樹立正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀,增強教書育人、敬業(yè)愛生的責(zé)任感和使命感。 (二)理念培訓(xùn)開展內(nèi)容豐富的理論學(xué)習(xí)。學(xué)校定期選擇相關(guān)教育理論讓教師閱讀、學(xué)習(xí),增加理論素養(yǎng)。有計劃、有目的地組織學(xué)習(xí)新課程改革的相關(guān)論述和教育教學(xué)業(yè)務(wù)知識,及時了解教育大政方針和教改信息。按照上級要求,組織和指導(dǎo)教師廣泛閱讀,增加人文修養(yǎng)。進一步集中人力,廣泛搜集報刊材料和網(wǎng)上教育站點網(wǎng)頁,組織教師學(xué)習(xí)和討論關(guān)于課改的最新時文,及時更新自己的教育理念。 (三)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 1.教材教法培訓(xùn)。 進一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標以及新課程標準所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點以及對教學(xué)的建議,使教師能以此為依據(jù),在對教材進行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運用于實踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。進一步深入學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的課程標準,開展學(xué)科教材教法培訓(xùn),幫助教師解讀教材,優(yōu)化教學(xué)方法。積極參加區(qū)組織的教材教法培訓(xùn),增強教師把握教材、設(shè)計教案、實施教學(xué)的水平,提高教師駕馭課堂教學(xué)的能力。 2.教研能力培訓(xùn)。 幫助教師學(xué)習(xí)掌握教研教科研的一般方法,學(xué)會如何貼近教學(xué)實際發(fā)現(xiàn)問題、篩選問題、制訂課題研究方案,如何有效地開展研究,以達到預(yù)期的研究效果,如何進行研究信息的搜集整理,并進行總結(jié)、深化和提升,使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。 3.教科研培訓(xùn)。 重點進行“面對面,跟進式”培訓(xùn),指導(dǎo)教師解決教科研過程中遇到的問題和困難,提高教師進行課題研究的針對性、前瞻性、實效性,提高課題研究的應(yīng)用價值,更好地推進教育教學(xué)改革和發(fā)展。 總之,我校將進一步提高認識,真正把培訓(xùn)工作落到實處,并不斷改進培訓(xùn)工作,積聚教育教學(xué)智慧,提高教育教學(xué)水平,促進教師專業(yè)發(fā)展,解決學(xué)校教學(xué)中的實際問題,促進學(xué)校持續(xù)發(fā)展。 客房是酒店的主體,是酒店的重要組成部分,是酒店存在的基本,在酒店中占領(lǐng)重要地位。 1、酒店是向旅客供給生活須要的綜合服務(wù)設(shè)施,它必須能向旅客供給住宿服務(wù),而要住宿必須有客房,從這個意思上來說,有客房便能成為酒店,所以說客房是酒店存在的基本。 2、客房是酒店組成的主體。按客房跟餐位的個別比例,在酒店建造面積中,客房占70%~80%;酒店的固定資產(chǎn),也盡大部分在客房,酒店經(jīng)營活動所必須的各種物質(zhì)設(shè)備跟物料用品,亦大部分在客房,所以說客房是酒店的重要組成部分。 (1)客房空間規(guī)格:客房空間是客房作為商品的基本。我國飯店評定標準規(guī)定:標準間客房凈面積(不含衛(wèi)生間)不能小于12平方米;標錐嗌龠度不能低于2.7米。 (2)建造標:為客人發(fā)明一個干凈、美觀、舒服、保險的幻想住宿環(huán)境。 3、酒店的等級程度重要是由客店程度決定的。因為人們衡量酒店的等級程度,重要根據(jù)酒店的設(shè)備跟服務(wù)。設(shè)備無論從外觀、數(shù)量或是利用來說,都重要體當初客房,因為旅客在客房呆的時光較長,較易于感觸,因此客房服務(wù)程度常常被人衡量酒店等級程度的標準?头砍潭劝瑑蓚方面:一是客房設(shè)備,包含房間、家具、墻壁跟地面的裝潢、客房安排及客房電器設(shè)備跟衛(wèi)生間設(shè)備等;二是服務(wù)程度即服務(wù)員的工作立場,服務(wù)技能跟方法等。 4、客房是酒店經(jīng)濟收進跟利潤的重要來源。酒店的經(jīng)濟收進重要來源于三部分--客房收進、飲食收進跟綜合服務(wù)設(shè)施收進。其中,客房收進是酒店收進的重要來源,而且客房收進較其余部分收進牢固?头渴者M個別占酒店總收進的50%左右。從利潤來分析,因客房經(jīng)營本錢比飲食部、商場部等都小,所以其利潤是酒店利潤的重要來源。 5、客房是帶動酒店所有經(jīng)濟活動的關(guān)鍵。酒店作為一種古代化食宿購物場合,只有在客房進住率高的情況下,酒店的所有設(shè)施才干發(fā)揮作用,酒店的所有組織機構(gòu)才干運行,才干帶動全部酒店的經(jīng)營管理?腿俗∵M客房,要到前臺辦手續(xù)、交房租;要到飲食部用餐、宴請;要到商務(wù)核心進行商務(wù)活動,還要健身、購物、娛樂,因此客房服務(wù)帶動了酒店的各種綜合服務(wù)設(shè)施。 6、服務(wù)品質(zhì)的影響 客房是客人在飯店中勾留時光最長的處所,客人對客房更有"家"的感到。因此,客房的衛(wèi)生是否干凈,服務(wù)人員的服務(wù)立場是否熱忱、周到、服務(wù)名目是否周全豐富等,對客人有著直接影響,是客人衡量"價"與"值"是否相符的重要衣?lián)钥头糠⻊?wù)品質(zhì)是衡量全部飯店服務(wù)品質(zhì),保護飯店名譽的重要標記。 客房管理的組織情勢 客房的品種與設(shè)備 一、房的品種 i.單人房(singleroom) 這種客房中,放置一張雙人床,是飯店中最小的客房,房內(nèi)有肚冖的衛(wèi)生間,實用于單身客人或夫妻,新婚夫婦利用時,稱"蜜月客房"。 ii.雙世間(two-bedroom) 這種房間設(shè)備兩張單人床,稱為"標準間"(twinroom)?晒﹥晌豢腿俗∷。酒店盡大多數(shù)的客房都為標準房。 iii.個別套(juniorsutit) 這種房間有臥室、光柵尺衛(wèi)生間、一間會客廳也可作為餐試冬設(shè)備大號雙人床。 iv.豪華套房(deluxesuite) 詞攀類套間非常重視裝潢安排,房間氛圍及用品設(shè)備,以浮現(xiàn)豪華的派頭。有臥試冬會客廳(餐試訂跟書房,兩個衛(wèi)生間。臥室中配置大號雙人床或特大號雙人床。) v.總統(tǒng)套房 總統(tǒng)套房由多間客房組成,室內(nèi)設(shè)備跟用品富麗、寶貴。套房內(nèi)分總統(tǒng)房、夫人房、跟從房、警衛(wèi)房,另有客廳、辦公室、會計室、娛樂室、書房、健身房、餐廳、廚房等。男女衛(wèi)生間分用,還有桑拿浴室、按摩浴池等高等設(shè)施。全部套房裝潢高雅豪華。 房態(tài)即客房狀況,個別有住房、退房、空房、維修房(即房間尚待維修,暫不能利用)等到四種。 客房的設(shè)備與用品t 一、房間的設(shè)備與用品 1.床(席夢思床墊,中式床有一張床單,一床棉被,兩個枕頭。西式床有兩張床單,一床毛毯,一床套,兩個枕頭) 2.床頭柜(抽屜內(nèi)有針線包,筆跟留言條) 3.燈、床頭燈、夜燈、落地?zé)、臺燈 4.圓桌茶多少或方形茶多少 5.扶手椅或沙發(fā) 6.化妝臺或?qū)懽峙_(桌子臺面擺有服務(wù)指南跟服務(wù)指南夾,客房送餐卡) 7.琴凳 8.行李架 9.電視柜(有電視機、冰箱及vcd點播體系) 10.電話機(vod點播單,電視頻道介紹) 11.衣柜(內(nèi)放12個衣架,洗衣袋,禮品及擦鞋欄,備用棉被兩床) 12.涼水瓶、電水煲 13.垃圾桶 14.房間裝潢品(有綠色動物) 15.核心空調(diào) 16.國際標準型3線插座器 17.消防安裝---天花板上設(shè)煙感報警器 二、衛(wèi)生間設(shè)備與用品 1、浴盆(淋浴箱),有冷、熱水開關(guān)安裝、淋浴噴頭 2、面盆 3、坐便器(馬桶) 4、毛巾架 5、晾衣繩 6、按床應(yīng)計:方巾、面巾、浴巾各一條,地巾按房間數(shù)計一條(大床按兩條) 7、按床位計:洗發(fā)液、淋浴液各一瓶;洗浴香皂、洗面香皂各一塊;牙具、梳子,浴帽各一個。 8、生紙卷,盒裝紙一盒,女賓干凈袋一個。 干凈衛(wèi)生服務(wù) (一)、客房 一、工作車的籌備 工作車是客房干凈工清理房間最重要的工具。它是供干凈收拾客房用的,有三層或四層大小不同的規(guī)格。個別為一面開口,以供放取物品。在開端干凈客房前,應(yīng)按請求把工作車安排好。工作車不僅減輕潦攀勞動強度、省時,也是一種服務(wù)的標記。假如不必工作車而用提籃的話,則應(yīng)在房門外掛歷上"正在打掃"的牌子 l工作車上的所有物品必須取出 l用半濕抹布抹車身內(nèi)外,每周禮拜六對車身上一次金屬保養(yǎng)劑; l留心檢查車身有無毛刺,車輪是否機動; l布草袋上的掛扣必須全部扣緊,保障有足夠的支撐力往放置布草; l床單跟枕套放在最底層,led照明以保障車身安穩(wěn); l旁邊層放"四巾"; l頂層放文具用品跟低值易耗品,留心把可貴物品放在不背眼處; l各類物品必須回類擺放整潔; l干濕抹捕嗌羸不同類的干凈器具應(yīng)分開放置; ●配置充分的抹布。沙盤模擬 二、房間干凈次序 (1)畸形打掃次序!) a、vip b、客人口頭請求打掃的房間 c、掛有"請速打掃"牌的房間 d、住客房 e、長包房} f、走房 g、空房 (2)開房較緩和的打掃次序 a、vip b、客人口頭請求打掃的房間 c、掛有"請速打掃"牌的房間 d、走房 e、長包房 f、空房 二、房間衛(wèi)生把持規(guī)程 1.籌備工作 a、檢查工作車上客用品及工具是否齊全; b、將工作車靠墻放置(離地面十公分)。北京法律翻譯公司 .進進房間 a、敲門(或按門鈴) _、首先應(yīng)檢查房況,看是否掛歷有"請勿打攪"牌或上"雙鎖" _、輕輕敲三下門,聲音以客人能聽見為準; _、在門外等待5--10秒鐘,傾聽房內(nèi)消息。 b、開門: _在確認房內(nèi)無消息后再敲三下; _利用鑰匙將門微微打末15度,并報明本人的身份,詢問:"可能進來嗎?月嫂"后,方可進進房間; 假如客人在房內(nèi),要等待客人開門或經(jīng)客人批準后方可進進,向客人問候并詢問客人:"當初是否可能打掃房間? _把"正在打掃"牌掛于門鎖上。 3.撤出臟布草跟雜物 a、把小墊毯放在衛(wèi)生間門口;| b、把衛(wèi)生器具放在大理石下靠門一邊(抹布為二濕一干) c、關(guān)空調(diào)、臺燈、床頭燈、落地?zé)、夜? d、用房內(nèi)垃圾筒收垃圾跟煙灰缸(留心檢查是否有文件及有價值的物品,是否有將來的煙頭);把用過的茶具撤到工作車上; e、把客人用過的"四巾"卷好放于布草袋里; f、用洗潔劑均勻地噴一次"三缸"; g、撤床單、枕套,要一張一張撤(留心不要夾帶客人物品) h、將倒干凈的垃圾筒跟煙缸在衛(wèi)生間內(nèi)洗凈抹干,放回指定的地位 i、若房內(nèi)有送餐具或加床設(shè)備,需再來回走一次。 根據(jù)上級文件精神,從實際出發(fā),我縣決定改造提升教師整體水平,對全縣教師開展繼續(xù)教育全員培訓(xùn)。培訓(xùn)培訓(xùn)對教師的培訓(xùn)方式和新課程的跟進指導(dǎo)方式的創(chuàng)新探索,對加快教師專業(yè)發(fā)展等具有重要的普遍意義。為了適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與校本,為了更好地推動我校教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)工作,全面提高教師的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,我校方案實際情況,根據(jù)當前教育改革形勢,就20xx年暑期校本培訓(xùn)制定如下實施方案。 一、指導(dǎo)思想 我校所在地x村的新農(nóng)村建設(shè)正如火如荼的開展著,對我校的未來發(fā)展提出新的挑戰(zhàn),如何搶抓機遇更好的生存和發(fā)展是我校今后工作的核心。我校教師老少配,年齡結(jié)構(gòu)嚴重斷層,有的老教師即將退休,而有的教師培訓(xùn)大家網(wǎng) 上崗,培訓(xùn)方案水平參差不齊。因此提高師資校本培訓(xùn)方案素質(zhì)應(yīng)作為學(xué)校生存和發(fā)展的根本大計,積極規(guī)劃組織全校教師開展校本培訓(xùn)。通過創(chuàng)新培訓(xùn)制度,暑期培訓(xùn)平臺,整合資源、提升校本,推進培訓(xùn)方案的未來發(fā)展,把校本培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)作為學(xué)校教育改革和發(fā)展的突破口,與全面推進素質(zhì)教育、實施課程改革和教育教學(xué)活動緊密結(jié)合起來,全面提升學(xué)生的素質(zhì),增強上海電腦維修培訓(xùn) 的專業(yè)能力,提高教育教學(xué)暑期校本培訓(xùn)方案,促進學(xué)校全面、均衡、可持續(xù)發(fā)展。 二、目標任務(wù) (一)總體目標 這次校本培訓(xùn)是新課程實踐后的跟進培訓(xùn),這次培訓(xùn)的被定位在教學(xué)中反思實踐、解決酒店禮儀培訓(xùn) 。用聚焦熱點問題的方式來反思教學(xué)實踐,按照新課改的精神,做到培訓(xùn)內(nèi)容進計劃、進教案、進課堂,使校本培訓(xùn)內(nèi)容切實解決實際教學(xué)中的棘手問題,使培訓(xùn)內(nèi)容讓每個教師轉(zhuǎn)變觀念、開拓思維,并做到學(xué)以致用。通過方案培訓(xùn)提高工作的有效性,做到學(xué)校管理有效,教師教學(xué)培訓(xùn)大家網(wǎng) 。 (二)主要任務(wù) 通過校本培訓(xùn),確保完成以下暑期任務(wù): 1、做好農(nóng)村遠程教育應(yīng)用工作,培訓(xùn)班招生方案 典型示范的帶動作用,推動全體教師的應(yīng)用水平的提高。 2、精心打造學(xué)校部分學(xué)科的精品課和課改精品教案,推動日常教學(xué)杭州計算機等級培訓(xùn) 工作。 3、培育骨干教師和教學(xué)能手,在教學(xué)培訓(xùn)發(fā)揮榜樣引領(lǐng)作用。 4、通過研討、交流等有效手段,建設(shè)滿足我校新課程改革需求的教育教學(xué)資料庫,及時推薦配發(fā)到每個教師,服務(wù)和滿足教學(xué)工作的需要。 5、建設(shè)好教研組,搭建培訓(xùn)大家網(wǎng) 個人教育交流平臺,形成教研與教學(xué)實踐培訓(xùn)部經(jīng)理職責(zé) 教育互動機制,從而提高課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。 6、加強課題研究工作,提高教師專業(yè)水平,力爭多出能夠有效指導(dǎo)教學(xué)農(nóng)民工培訓(xùn) 的突破性成果,實現(xiàn)課題研究對教學(xué)工作的專業(yè)引領(lǐng)。 7、制定完善學(xué)校校本培訓(xùn)工作考核辦法和評估措施,校本培訓(xùn)方案培訓(xùn)常規(guī)考核機制,促進教學(xué)工作。 8、發(fā)揮校本培訓(xùn)的綜合效益,通過不同形式培訓(xùn)活動的開展,帶動學(xué)校未來的跨越式發(fā)展。 (三)目標實現(xiàn)方式 1、指向問題、研討問題。 近幾年新課改讓每位老師都面臨一些繞不開的難題。問題既存在于新課程教學(xué)過程中,也存于對學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的理解、把握和使用之中。作為新課程跟進培訓(xùn),將跟進實踐,用聚焦問題的辦法來展開學(xué)習(xí)。利用校本培訓(xùn)通過集體思考的環(huán)節(jié),從專業(yè)教學(xué)和合作探究的方面,為解決教師平日苦思冥想、百思不解的新課程教學(xué)問題,提供支持和幫助。 2、反思實踐、提升認識。 人的認識不是一次完成的。課程改革,關(guān)系重大、利益悠關(guān)、情況復(fù)雜、時間緊迫,新課程推進這幾年,以其巨大的成效和發(fā)展中的問題,把新課程的總結(jié)反思與實踐突破的任務(wù)擺在全體課改的參與者面前。為此,這次校本培訓(xùn)抓住教師關(guān)心的話題,引導(dǎo)教師正確總結(jié)反思課改實踐,對新課程進行再認識。 3、推動學(xué)習(xí)、改造學(xué)習(xí)。 課程改革的本質(zhì)是學(xué)習(xí)的改革,新課程之新就是師生學(xué)習(xí)生活之新。幾年過去了,我們已經(jīng)能夠看到,課程改革,既推動著學(xué)習(xí)、也改造著學(xué)習(xí)。一方面,課改從學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)條件上推動著老師的學(xué)習(xí)。 三、校本培訓(xùn)工作計劃 總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,開展研究活動,收集整理推出優(yōu)秀教育教學(xué)研究成果,建立長效機制。 (1)舉辦農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育應(yīng)用研究專項培訓(xùn)。 (2)開展校級課堂教學(xué)創(chuàng)新型應(yīng)用活動,以活動促進主動應(yīng)用工作的開展。 (3)收集整理在課改教學(xué)工作中探索形成的新理論、新方法、新技能、新方案,包括研究論文、教學(xué)設(shè)計方案、教育敘事研究、課堂教學(xué)范例、典范的多媒體教學(xué)課件、課題研究學(xué)術(shù)報告等,形成校本研訓(xùn)的成功經(jīng)驗。 (4)建成為學(xué)校服務(wù)的學(xué)科教學(xué)資料庫,在學(xué)校形成教學(xué)資源共享機制。 (5)培養(yǎng)校內(nèi)骨干教師、教學(xué)能手、打造學(xué)校部分學(xué)科的精品課和課改精品教案。 四、保障機制和措施 學(xué)校成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),科學(xué)策劃,制定總體規(guī)劃和培訓(xùn)目標。要積極爭取學(xué)區(qū)中心校的支持,把校本培訓(xùn)納入學(xué)校發(fā)展的總體規(guī)劃,為培訓(xùn)工作優(yōu)先提供資金保障。要分解責(zé)任,健全制度,進一步完善校本培訓(xùn)工作管理體系。教研組要把課改、教研和校本培訓(xùn)緊密結(jié)合起來,指導(dǎo)做好課程教學(xué)理論的整合與應(yīng)用。 五、培訓(xùn)內(nèi)容與方式 1、“課、研、修”一體化校本研訓(xùn)的實踐。 我校以貫穿于校本研訓(xùn)過程中的理論學(xué)習(xí)為指引,以課堂教學(xué)中的共性問題為專題,通過對如何上好課進行探討,結(jié)合專業(yè),同科互動、反思、個人思考,以師傅帶徒弟的活動方式。最后,教師自我反思,撰寫教案、案例、經(jīng)驗總結(jié)或論文。學(xué)校要求每位教師寫好一份優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計和一篇說課稿。 2、具體培訓(xùn)內(nèi)容: (1)新技術(shù)培訓(xùn)。主要是計算機和農(nóng)遠知識等現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),提高教師制作課件,文字處理、網(wǎng)絡(luò)信息收集、多媒體教學(xué)的駕駛能力。 (2)基本功培訓(xùn)。學(xué)校成立考核小組,對全校教師的教案設(shè)計和說課進行培訓(xùn),做為師資培訓(xùn)的重要內(nèi)容,以此提高教師專業(yè)基本功水平。 (3)專題研討。教學(xué)案例研討、教學(xué)反思研討、說課研討、教學(xué)評價研討、教材的處理藝術(shù)、教學(xué)設(shè)計研討、如何正確化解學(xué)生的逆反心理研討等。 為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓(xùn)計劃方案。 一、培訓(xùn)類別: 1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。 2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責(zé)人為部門主管、車間主任。 3、三級培訓(xùn):各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。 4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。 5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。 6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓(xùn),進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。 二、培訓(xùn)的考核和評估 培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。 三、培訓(xùn)要求 公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。 四、培訓(xùn)形式 培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、教育集團等。 一、培訓(xùn)思路 以培育德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)干部為主題,將現(xiàn)代人才測評的新理念——“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論” 貫穿于培訓(xùn)全過程,課程設(shè)置、培訓(xùn)形式、活動安排、測評方式均圍繞“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”展開。討論的主題主要圍繞“理論武裝的必要性”、“加強黨性修養(yǎng)的途徑辦法”、“解決實際問題的能力”三個方面來設(shè)計,同時依據(jù)學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn),綜合測評學(xué)員的德才情況,以此起到夯實理論基礎(chǔ)、提高政治水平、錘煉黨性修養(yǎng)、強化德才素質(zhì)、推動科學(xué)發(fā)展的培訓(xùn)目的。 二、培訓(xùn)對象 中青年副處級后備干部58人。原則上40歲以下前學(xué)歷大專以上。培訓(xùn)學(xué)員名單附后。 三、時間地點 1、時間:本期培訓(xùn)班從20xx年5月18日(星期二)開始至7月16日(星期五)結(jié)束,學(xué)制2個月。 2、地點:區(qū)委黨校辦公樓四樓遠程教學(xué)廳。 四、課程設(shè)置 結(jié)合“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的測試內(nèi)容,按照“理論武裝、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)”的培訓(xùn)目標,圍繞中國特色社會主義理論、黨性教育、全區(qū)中心工作分別開設(shè)“理論課”、“黨性課”、“專業(yè)課”,突出提高后備干部推動科學(xué)發(fā)展的素質(zhì)和能力。培訓(xùn)實行單元式教學(xué),突出每個單元主題。整個培訓(xùn)分為5個單元:理論學(xué)習(xí)、黨性鍛煉、能力提升、社會實踐和素質(zhì)測評單元。 五、培訓(xùn)形式 1、采取校內(nèi)培訓(xùn)和社會實踐兩段式培訓(xùn)方式。 2、采取多種形式豐富培訓(xùn)內(nèi)容,深化培訓(xùn)效果。 (1)開展“唱讀講傳”活動(課前10分鐘由支委組織); (2)開展“聯(lián)幫帶”活動; (3)開設(shè)“學(xué)員論壇”; (4)開展文體活動(由支委適時組織); (5)豐富支部活動(由支委適時組織); (6)進行團隊拓展訓(xùn)練; (7)編發(fā)《學(xué)訓(xùn)動態(tài)》?(由各小組組織編發(fā)5期); (8)安排學(xué)員掛職實踐并撰寫調(diào)研論文; (9)發(fā)放學(xué)員自學(xué)書籍。 3、培訓(xùn)時間2個月左右,其中校內(nèi)培訓(xùn)15天,社會實踐45天。參加社會實踐的辦法是:由組織部和黨校在參考學(xué)員校內(nèi)培訓(xùn)期間的初步表現(xiàn),及學(xué)員的個人特點和專長,并征求學(xué)員個人意愿的基礎(chǔ)上,以組織部發(fā)文,相應(yīng)安排到有關(guān)區(qū)級部門、鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)(新城、風(fēng)景區(qū))或全區(qū)中心工作、重點項目等崗位,以“領(lǐng)導(dǎo)助理”的身份參加社會實踐。學(xué)員社會實踐結(jié)束后,相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)班子對學(xué)員參加社會實踐期間的綜合表現(xiàn)集體打分,并將得分情況送交組織部和黨校。 六、組織管理 1、由區(qū)委組織部牽頭,區(qū)委黨校具體實施。組建培訓(xùn)班工作機構(gòu),采取“項目化”的管理模式,區(qū)委黨校常務(wù)副校長、分管副校長全面負責(zé),組織部干部科、干部監(jiān)督教育科和黨校培訓(xùn)科組織實施,黨校派3員工作人員跟班管理,同時加大培訓(xùn)過程的宣傳工作。 2、學(xué)員支委協(xié)助管理。培訓(xùn)班成立臨時黨支部,通過競選產(chǎn)生前15名人選,前10名任臨時黨支部委員,設(shè)黨支部書記1名(兼班長),副書記2名(兼副班長),學(xué)習(xí)委員1名,組織委員1名,紀律委員1名,宣傳委員1名,生活委員1名,文娛委員1名,體育委員1名;另設(shè)5名學(xué)習(xí)小組長。 3、倡導(dǎo)學(xué)員自我管理。培訓(xùn)班劃分5個學(xué)習(xí)小組,以小組名義開展學(xué)習(xí)、交流、研討活動。培訓(xùn)班開班之初,圍繞培訓(xùn)主題制發(fā)“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”練習(xí)題目,供學(xué)員在學(xué)習(xí)期間練習(xí)使用。在開展“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”測試中,打破原有小組人員安排,隨機組建4個小組參加測試。 七、測評方式 區(qū)委組織部、區(qū)委黨校對學(xué)員的學(xué)習(xí)情況按照“德”、“才”兩方面進行量化測評。采取雙百分制,“德”和“才”各占100分,學(xué)員最后綜合得分=“德”的分值×30%+“才”的分值×70%;設(shè)加分項目,最高分值6分。總分分為優(yōu)(90分以上)、良(80—89分)、一般(79分以下)三等。 1、對德的測評(100分) (1)出勤分(30分) 該項分值是對學(xué)員校內(nèi)集中學(xué)習(xí)期間遵守出勤紀律情況的考評,包括課堂聽課和參加培訓(xùn)班安排的各種學(xué)習(xí)、交流、考察、討論、課外活動等的出勤情況。 實行點名考勤和公示制,跟班管理人員在第二天公布前一天的考勤情況。出勤分由跟班管理人員根據(jù)學(xué)員實際出勤情況作好記錄并打分。全勤滿分30分,采取扣分制扣完為止。遲到、早退1次或請假半天各扣2分,累計請假3天以上出勤分記零分,曠課半天扣10分。 (2)表現(xiàn)分(35分) 該項分值是對學(xué)員在校培訓(xùn)綜合表現(xiàn)的考核。包括課堂聽課紀律、交流研討發(fā)言、協(xié)調(diào)配合服務(wù)、活動參與程度等情況。學(xué)員表現(xiàn)分由培訓(xùn)班跟班管理人員和支委成員共同打分,取平均值;支委成員的表現(xiàn)分由黨校領(lǐng)導(dǎo)和跟班聯(lián)絡(luò)人員共同打分,取其平均值。 (3)實踐分(35分) 該項分值是對學(xué)員參加社會實踐期間的綜合表現(xiàn)的考核。由學(xué)員社會實踐部門黨委班子集體打分。 2、對才的考評(100分) (1)測試分(70分) 該項分值是通過“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”對學(xué)員素質(zhì)、能力、水平的綜合測評,包括語言表達、分析判斷、歸納概括、思維邏輯、局面掌控、臨場反應(yīng)等綜合能力?己朔绞桨凑“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的測試程序進行,由區(qū)委組織部擬定測試題目,區(qū)委擔(dān)任評委,參照評審標準打分。培訓(xùn)學(xué)員抽簽組建4個無領(lǐng)導(dǎo)討論小組進行測試,并現(xiàn)場公布測試成績。 (2)考試分(30分) 該項分值是對學(xué)員參加統(tǒng)一組織的考試分值?荚嚪绞綖樯暾摐y試,由區(qū)委組織部擬定考試題目,課堂集中限時獨立閉卷答題,撰寫答題文章,考試結(jié)束后由區(qū)委組織部和黨校共同評審答題得分,匯集成冊。 3、加分項目(6分) 進入學(xué)員論壇的10名學(xué)員可加1-3分,由區(qū)委組織部和黨校打分;調(diào)研論文前10名可加1-3分,由區(qū)委組織部和黨校打分。累計加分不超過6分。 4、考評成績的運用 (1)報送區(qū)級有關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)參閱。 (2)交區(qū)委組織部備案,作為任用干部的參考依據(jù)。 (3)黨校建立學(xué)員的學(xué)習(xí)檔案。 (4)凡被測評為“一般”的學(xué)員,取消后備干部資格。 八、培訓(xùn)安排表 一、培訓(xùn)對象:我區(qū)所有學(xué)校專職、兼職及代課體育教師80余人。 二、培訓(xùn)目的:通過一系列課程培訓(xùn)和足、籃、排三大球球類規(guī)則的培訓(xùn),提升體育教師的教育教學(xué)理念,提高體育教師的常態(tài)課、研究課及體育科研能力,提高體育教師組織體育活動和田徑運動會和開展課外活動的綜合能力。同時也為下半年市教育督導(dǎo)團對我區(qū)的學(xué)校體育衛(wèi)生專項督導(dǎo)工作奠定基礎(chǔ)。 三、培訓(xùn)內(nèi)容及主講人: 1.新課程培訓(xùn)(主講人:) 2.體育教師教學(xué)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)(主講人:) 3.學(xué)校體育課外訓(xùn)練及運動員選材(主講人:) 4.籃球規(guī)則及裁判法培訓(xùn)(主講人:) 5.足球規(guī)則及裁判法培訓(xùn)(主講人:) 6.田徑競賽規(guī)則及運動會編排培訓(xùn)(主講人:) 四、培訓(xùn)經(jīng)費: 1.主講教師課件費及誤工補助x元∕每人,計x元,籌備經(jīng)費x元,共計:x元。 五、培訓(xùn)時間及地點: 培訓(xùn)時間定于6月底7月初(三天),地點另行通知 為了提高我校教師的業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)教學(xué)工作的需要,拓展教師的發(fā)展空間,促進教師的專業(yè)化發(fā)展,進一步加強我校教師繼續(xù)教育,使我校教師繼續(xù)教育走上制度化、規(guī)范化的軌道,讓全體教師的教育觀念、教學(xué)水平、教育科研能力都得到進一步提高,學(xué)校將采取一系列積極有效的措施,努力為教師的發(fā)展搭建平臺,提供機會。特此制訂以下培訓(xùn)方案: 一、指導(dǎo)思想 以提高教師的整體的素質(zhì),建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標,以新課程師資培訓(xùn)為重點,以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,堅持多層次、多渠道、多形式、學(xué)用結(jié)合、講求實效的原則;突出繼續(xù)教育內(nèi)容的針對性、實效性和先進性,構(gòu)建合理的培訓(xùn)體系,進一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度,開拓創(chuàng)新,與時俱進,努力開創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局。 二、培訓(xùn)的對象: 全體教師。 三、培訓(xùn)目的: 樹立正確的教育觀念,確立良好的職業(yè)道德,合理的知識結(jié)構(gòu),勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務(wù)要求的教育教學(xué)水平和科研能力,基本適應(yīng)實施素質(zhì)教育的要求。 四、培訓(xùn)內(nèi)容 (一)師德教育方面:經(jīng)常性地組織教師認真學(xué)習(xí)《教師法》《教育法》《未成年人保護法》《教師職業(yè)道德規(guī)范》以及上級教育主管部門關(guān)于師德建設(shè)的相關(guān)要求。引導(dǎo)教師在追求和享受權(quán)利的同時,認真履行好職責(zé)和義務(wù)。加強法制和社會公德教育,引導(dǎo)教師樹立良好的社會形象,努力成為遵紀守法和遵守社會公德的典范,真正做到“一言一行為人師表,一舉一動堪稱楷模”。利用學(xué)校“師德標兵”評選、年度考核等平臺,讓先進教師的模范事跡成為師德培訓(xùn)的生動材料,典型引路,用身邊人教育身邊人,幫助教師樹立正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀,增強教書育人、敬業(yè)愛生的責(zé)任感和使命感。(二)理念培訓(xùn)開展內(nèi)容豐富的理論學(xué)習(xí)。學(xué)校定期選擇相關(guān)教育理論書籍,指定教師閱讀,增加理論素養(yǎng)。有計劃、有目的地組織學(xué)習(xí)新課程改革的相關(guān)論述和教育教學(xué)業(yè)務(wù)知識,及時了解教育大政方針和教改信息。進一步集中人力,廣泛搜集報刊材料和網(wǎng)上教育站點網(wǎng)頁,組織教師學(xué)習(xí)和討論關(guān)于課改的最新時文,及時更新自己的教育理念。 (三)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 1.教材教法培訓(xùn)。進一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標以及新課程標準所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點以及對教學(xué)的建議,使教師能以此為依據(jù),在對教材進行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運用于實踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。進一步深入學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的課程標準,開展學(xué)科教材教法培訓(xùn),幫助教師解讀教材,優(yōu)化教學(xué)方法。通過對優(yōu)秀課堂實錄、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計、案例分析等材料的研讀,增強教師把握教材、設(shè)計教案、實施教學(xué)的水平,提高教師駕馭課堂教學(xué)的能力。 2.教研能力培訓(xùn)。幫助教師學(xué)習(xí)掌握教研教科研的一般方法,學(xué)會如何貼近教學(xué)實際發(fā)現(xiàn)問題、篩選問題、制訂課題研究方案,如何有效地開展研究,以達到預(yù)期的研究效果,如何進行研究信息的搜集整理,并進行總結(jié)、深化和提升,使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。 3.教學(xué)基本功培訓(xùn)。根據(jù)我校教師的情況,抓好抓緊青年教師基本功建設(shè),增強全體教師的課堂教學(xué)藝術(shù)感染力和信息技術(shù)的使用能力。特別重視青年教師課堂教學(xué)水平達標的檢測和評價工作的展開,制訂專題規(guī)程,成立專題小組。同時,以教學(xué)“六認真”為抓手,著力做好教學(xué)常規(guī)的內(nèi)化培訓(xùn)。通過以上培訓(xùn),力求建設(shè)一支一流的教師隊伍。 (l)新教師的入門培訓(xùn)。 主要指1年的青年教師。一是引導(dǎo)他們做好角色的轉(zhuǎn)換,主要由學(xué)生轉(zhuǎn)為教師,對他們加強工作責(zé)任性教育,以及組織能力的培訓(xùn)。二是狠抓教學(xué)常規(guī),在備課與上課、作業(yè)與輔導(dǎo)、聽課與評課等方面著重指導(dǎo)。三是建立學(xué)校考核制度,考核項目有寫一份合格的教案、上一堂教學(xué)匯報課、寫一份教學(xué)體會、設(shè)計一份活動方案,組織一次公開班隊活動、寫一份全面的工作總結(jié)。 (2)青年教師的培訓(xùn) 主要指3年以上的青年教師,他們是一支充滿生機,樂于進取,奮發(fā)向上,大有希望的隊伍,我們對青年教師的培訓(xùn),堅持政治上高標準,嚴要求;業(yè)務(wù)上壓擔(dān)子、放手使用;生活上熱情關(guān)懷,為他們的成長創(chuàng)造良好的條件,促使他們上一個臺階。在培訓(xùn)中,我校仍將以“以老帶新“、“以優(yōu)帶新“、“以學(xué)促新“、“以優(yōu)促新“等方式,牽動整體教師隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。將通過老教師對青年教師的跟蹤培訓(xùn),即指導(dǎo)備課——聽課——評課——總結(jié)等環(huán)節(jié),推進青年教師的業(yè)務(wù)水平。 我們還要在提高青年教師實施素質(zhì)教育的能力和水平上做文章。要將提高青年教師實施素質(zhì)教育的能力和水平作為培訓(xùn)的立足點,結(jié)合繼續(xù)教育培訓(xùn)的內(nèi)容,強化青年教師對素質(zhì)教育理論,現(xiàn)代教學(xué)改革聽認識;鼓勵青年教師訓(xùn)練掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù),并運用到實際的教育教學(xué)中去。學(xué)校將創(chuàng)造條件,給青年教師鋪設(shè)實踐和進修學(xué)習(xí)的平臺。鼓勵青年教師積極參與教學(xué)科研,在工作中勇于探索創(chuàng)新。使自己的實施素質(zhì)教育的能力不斷攀升。 我們特別要注重加強青年教師隊伍中班主任的培訓(xùn)工作。班級是學(xué)校進行教育、教學(xué)工作的基本單位,班主任是對學(xué)生進行思想教育的主要責(zé)任人,有些自身素質(zhì)具備的年青教師己經(jīng)擔(dān)起了班主任的重任,但如何更好地做好班集體的組織者,教育者和指導(dǎo)者,當好學(xué)校實施教育,教學(xué)工作計劃的得力助手,還需要對他們進行進一步的培訓(xùn)。 (3)骨干教師的風(fēng)格培訓(xùn) 主要指5年以上的青年教師。一是以科研為先導(dǎo),沒有科研的教育是脆弱的,我們要求骨干教師根據(jù)自己的教學(xué)實際尋找研究專題,二是以能力為關(guān)鍵。我們主要抓了掌握教材的能力、駕馭大綱的能力、教育教學(xué)能力、研究和創(chuàng)造能力。我們堅持走出去、請進來,讓他們開拓思路,接受教育新思維。在學(xué)科教學(xué)中要求做到發(fā)揮自己的教學(xué)風(fēng)格與個性,要做到讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,對所學(xué)學(xué)科產(chǎn)生較濃厚的興趣。 五、培訓(xùn)方式:堅持集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合,專題輔導(dǎo)和合作研討相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)和實際應(yīng)用相結(jié)合。(專家引領(lǐng)、名師帶教) 1、講座:講座主題包括現(xiàn)在的發(fā)展思路、學(xué)校的各項規(guī)章制度、教學(xué)科研工作常規(guī)、教書育人的藝術(shù)和方法、師德師風(fēng)教育和班主任工作經(jīng)驗與藝術(shù)等。鼓勵青年教師向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),向優(yōu)秀教師看齊,使他們學(xué)有方向,趕有目標。 2、觀摩:為教師提供校內(nèi)外一些特級教師和優(yōu)秀教師講課、賽課的實況錄像,并請相關(guān)學(xué)科經(jīng)驗豐富的教師進行課堂分析,幫助青年教師盡快掌握課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié);組織青年教師到外校聽課交流。 3、研討:座談會形式,開展廣泛的經(jīng)驗交流、探討教學(xué)實踐中的得失、體會。 4、優(yōu)化深化師徒合作環(huán)節(jié):將教師拜師結(jié)對制度落到實處。指導(dǎo)老師應(yīng)本著熱情關(guān)心、細心指點、嚴格要求的原則,幫助青年教師把握教學(xué)的各個環(huán)節(jié),傳授經(jīng)驗,指導(dǎo)青年教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教理論,引導(dǎo)青年教師形成良好的教學(xué)習(xí)慣。指導(dǎo)老師要定期聽青年教師講課,并進行課后點評;青年教師要聽指導(dǎo)老師講課。 5、自我培訓(xùn):完成學(xué)校布置的各項自學(xué)任務(wù),并作好學(xué)習(xí)筆記。 六、培訓(xùn)效果評估 教學(xué)成果:通過教學(xué)獲獎情況、論文發(fā)表、講說課比賽、班級學(xué)風(fēng)及學(xué)習(xí)效果等形式呈現(xiàn)。 勤工助學(xué)部是一個團體,每個班級也是一個團體,而班委則是這兩個團體聯(lián)系的紐帶?上攵闹匾。所以,做好班委培訓(xùn)工作,尤為重要。紐帶不僅起到橋梁的作用,而且還能促進各個部門的工作進度,提高其工作效率。所以,班委培訓(xùn)工作是目前最應(yīng)該做的工作。勤工助學(xué)部班委培訓(xùn)細則,具體如下: 一、日常工作:義務(wù)勞動。 1、時間:每學(xué)期的單周三下午十二點三十分。 2、地點:學(xué)生住宿六舍 . 實訓(xùn) A 座 . 教學(xué) B 座一樓二樓。 3、主要工作:打掃勤工助學(xué)同學(xué)平常難以清理干凈的地點,例如:房頂?shù)幕业,走廊以及教室的死角,地面的口香糖污跡,暖氣片下和后面的垃圾等工作。掃除工具由勤工助學(xué)部在義務(wù)勞動時統(tǒng)一發(fā)放,勞動時要求不能人為有意損壞工具,否則由班級賠償。 4、工作要求:準時完成勤工助學(xué)部交給各班級的工作,并且保質(zhì)保量。如各班級有意外情況,請?zhí)崆巴ㄖ诠げ,勤工部以做好工作安排,以免造成工作錯誤。 5、工作評價:準時 , 保質(zhì)保量完成工作,經(jīng)勤工助學(xué)部檢查后,準許離開。表現(xiàn)優(yōu)秀,加一分;表現(xiàn)良好,不加分;表現(xiàn)較差,扣一分。 本項工作本是義務(wù)勞動,勤工助學(xué)部會本著感恩,公平公正的原則進行工作評價 , 希望各個班級的班委能夠積極主動地配合勤工助學(xué)部的工作。義務(wù)勞動是維護校園衛(wèi)生環(huán)境的一項重要工作,希望各班級積極主動做好這項工作,為母校奉獻自己的一份力量。 二、季度性工作:助學(xué)貸款,大學(xué)生醫(yī)保,獎學(xué)金的評定,助學(xué)金的評定,貧困生特困生的評定,勤工助學(xué)崗位的評定。 工作要求: 1、助學(xué)貸款 助學(xué)貸款材料由各班班長統(tǒng)一收好檢查無誤后,并按時交給勤工助學(xué)部。材料要全,信息要準確,上交要準時。助學(xué)貸款材料:家庭情況調(diào)查表(加蓋公章:縣級以上,民政和政府公章。),貧困證明,助學(xué)貸款申情書,本人省份證復(fù)印件,及父母身份證復(fù)印件,各一份。與銀行簽合同時,及時組織本班同學(xué)到指定教室簽合同。否則,后果自負。 2、大學(xué)生醫(yī)保 做好本班同學(xué)醫(yī)保意識的宣傳工作,組織本班同學(xué)填寫醫(yī)保申請表,及時上交。要求:準時、信息準確。發(fā)放醫(yī)?〞r,由各班班委統(tǒng)一到勤工部領(lǐng)取,如有錯誤,及時上報給勤工部。否則,后果自負。 3、獎學(xué)金評定 做好獎學(xué)金宣傳工作,以促進同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情。及時、準確上交本班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績,,以備評定獎學(xué)金之用。收好獎學(xué)金申請表及時交給勤工助學(xué)部。 4、助學(xué)金評定 平時掌握好班級同學(xué)的家庭經(jīng)濟情況,及時反映給勤工助學(xué)部,以作評定助學(xué)金之用。及時上交助學(xué)金申請表,要求信息準確。上交材料:家庭情況調(diào)查表,助學(xué)金申請書,貧困證明,低保證復(fù)印件(特困需要),以及反映家庭經(jīng)濟情況的相關(guān)材料。 5、貧困生特困生評定 平時掌握好班級同學(xué)的家庭經(jīng)濟情況,及時反映給勤工助學(xué)部。作為評定貧特困生之用。收好申情書,及時上交。上交材料:家庭情況調(diào)查表,助學(xué)金申請書,貧困證明,低保證復(fù)印件(特困需要),以及反映家庭經(jīng)濟情況的相關(guān)材料。 勤工助學(xué)崗位評定:平時掌握好班級同學(xué)的家庭經(jīng)濟情況,及時反映給勤工助學(xué)部,以作評定勤工助學(xué)崗位之用。要求情況真實,反映情況呢及時。勤工助學(xué)申請書由班委及時上交給我們。由勤工部審核合格后,安排其崗位。 勤工助學(xué)部的工作宗旨是輔助勤工助學(xué)同學(xué)做好勤工助學(xué)工作,維護良好的校園環(huán)境,為教學(xué)提供一個良好環(huán)境,以使學(xué)院能夠更好更快的發(fā)展。勤工助學(xué)部的工作量非常之大,工作也非常繁瑣。需要各個班委的大力配合和支持,以提高我們的工作效率。 一、培訓(xùn)目的 1、通過理論學(xué)習(xí)、實踐教學(xué)和交流討論等活動,提高團干的心理素質(zhì)、人際交往、語言表達、活動策劃、團隊合作等多方面的能力,使其進一步適應(yīng)新時期下團學(xué)工作的要求,為今后發(fā)展夯實基礎(chǔ),培養(yǎng)一支具有優(yōu)秀政治素質(zhì)和具有領(lǐng)導(dǎo)才能的復(fù)合型團干部隊伍,為加強我學(xué)生政治思想工作提供重要的組織保障; 2、通過對各個部門具體的分工與合理的安排工作、活動,提高他們的磨和力與協(xié)調(diào)能力,提高他們的團隊協(xié)作與凝聚力,更好地發(fā)揮作為團干部的優(yōu)勢; 3、組織12級團干細談學(xué)習(xí)生活、班集體建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、團支部建設(shè)、學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系及為人處事等方面,以便各團干之間進行多方面的了解和認識; 二、培訓(xùn)時間:xx年xx月xx日—-xx年xx月xx日 三、培訓(xùn)地點:待定 四、培訓(xùn)對象:大一全體團干 五、培訓(xùn)形式:專題培訓(xùn) 六、培訓(xùn)要求: (1)考勤制度 包括團干培訓(xùn)期間的考勤,學(xué)生的遲到,早退和請假方式,需要量化到分數(shù),方便后期評分。 1.學(xué)員應(yīng)按時出勤,不遲到,不早退。課前10分鐘進入教室,并提前做好上課準備。 2.上課開始后至30分鐘內(nèi)進入教室的學(xué)員記遲到一次。上課30分鐘后進入教室的學(xué)員視為缺勤。 3.因故早退的學(xué)員必須由向負責(zé)人員報告,經(jīng)同意后方可離開。 4.采取“三二進制”的記錄辦法:遲到三次視為一次缺勤,缺勤二次視為放棄培訓(xùn)資格. (2)課堂要求 1.學(xué)員上課期間需認真聽講,做好課堂筆記,積極思考并回答老師提出的問題,配合老師順利完成每次教學(xué)活動。 2.學(xué)員上課期間不得有隨意交談、使用手機、吃東西、睡等影響課堂秩序的行為。否則將根據(jù)學(xué)分評定制度扣除相應(yīng)學(xué)分。對于情節(jié)輕微者將予以提醒。 七、培訓(xùn)工作安排: (一)培訓(xùn)準備工作 1.培訓(xùn)前組織部負責(zé)人以及各班團支書開會,討論并確定活動的具體流程,安排各個成員的任務(wù),如幻燈片制作、聯(lián)系老師、租借教室等; 2.宣傳工作:與宣傳部聯(lián)系,制作活動手繪海報及橫幅,并于培訓(xùn)前展出; 3.負責(zé)人及團支書開會,驗收各個成員的任務(wù)完成情況,并討論活動的各個細節(jié)、活動中可能出現(xiàn)的問題及解決問題的方案;分配活動現(xiàn)場的任務(wù)分工,做好記錄和總結(jié). 4.布置會場 1)安排好座位分布; 2)適當布置教室,調(diào)試好投影設(shè)備等; 3)在教室設(shè)置一個意見信箱,用以在現(xiàn)場收集在場同學(xué)想對此次培訓(xùn)作出的提問或建議,也可以是一些自己想與同學(xué)交流討論的想法;顒雍蠊ぷ魅藛T會將這些意見或建義反映給相關(guān)的負責(zé)人。 (二)培訓(xùn)流程: 1.開場指導(dǎo)老師、新生團干、各位負責(zé)人入座,由主持人介紹議程并宣布會議開始,播放PPT。 2.經(jīng)驗交流:由前任干部與新生團干的交流活動。圍繞以下幾個方面: 1)團支部建設(shè),重在學(xué)風(fēng)建設(shè) 2)怎樣協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系 3)團干培訓(xùn)的目的與意義 3.想法交流:為活躍氣氛,進一步激起大家的興趣和大膽假設(shè)交流的想法。組織大家分小組進行交流,并在交流完后派代表向大家分享交流成果。 4.老師總結(jié):指導(dǎo)老師上臺總結(jié)本次會議的宗旨和內(nèi)容,點出當今學(xué)生工作發(fā)展的方向。讓新生團干們更加清楚的認識到肩上所擔(dān)負的責(zé)任,鼓勵他們做的更好。 5.會后各系部分板塊學(xué)習(xí),系統(tǒng)的、全面的提高團干素質(zhì),為后期工作開展提供便利。 (三)活動后期總結(jié)培訓(xùn)活動后期總結(jié)以及宣傳工作等: 強化了新生團干的先進意識和領(lǐng)導(dǎo)意識,使他們在今后各項工作中起模范帶頭作用,在日常管理中起紐帶作用,讓他們更加清醒和清楚的認識到了自己肩上的責(zé)任。同時也提高了他們的團結(jié)意識、交流意識,提高了他們的管理、協(xié)調(diào)以及處事能力,為加強我校學(xué)生政治思想工作和新生教育提供重要的組織保障。 (一)財務(wù)培訓(xùn)目的 (1)財務(wù)管理,職責(zé)重大。 從大處說,公司的大量資金從我們手中流過,大量的資產(chǎn)交給我們管理,各項管理目標要依靠財務(wù)管理來實現(xiàn);從小處說,每一筆資金的流向、每一個單據(jù)的報銷,都牽扯著干部職工的切身利益。所以,我們的財務(wù)管理工作不是簡單,而是繁雜,不是可有可無,而是非常重要。在座的每一位員工,都是我們宏強不可缺少的“管家”,是領(lǐng)導(dǎo)決策不可缺少的參謀和助手。這個“管家”當?shù)姆Q職不稱職,參謀作用到位不到位,都對公司的工作產(chǎn)生極大的影響。這一點,希望大家能有清醒的認識,不論是財務(wù)人員還是非財務(wù)人員,都應(yīng)該進行相關(guān)的知識培訓(xùn),這有利于提高全體員工的整體素質(zhì),形成成本節(jié)約意識,提高公司整體經(jīng)濟效益。 (2)加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì) 21世紀是知識經(jīng)濟迅速發(fā)展的經(jīng)濟。在這樣一個時代,財務(wù)管理的內(nèi)涵、目標和方式都發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。利益追求主體趨于多元化,社會責(zé)任得到真正重視,無形資產(chǎn)成為投資決策的重點,人力資本成為決定性的重要資源等等,都成為新時代財務(wù)管理的特征。就我公司來講,隨著海外市場的不斷擴展,許多新的業(yè)務(wù)、新的項目被納入了正常的管理范疇,如各種計劃項目資金的管理等,都給我們帶來了不同程度的挑戰(zhàn)。要緊跟時代發(fā)展的步伐,迎接新的挑戰(zhàn),唯一的辦法就是加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。只有這樣,才能準確領(lǐng)會財務(wù)管理工作的政策和規(guī)定,及時掌握最新的管理手段,更好地履行法律法規(guī)賦予的職能。 (3)明確要求,學(xué)以致用 為切實提高大家的財務(wù)管理水平,這次我們專門組織了財務(wù)培訓(xùn),希望每位員工都要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,努力做到以下幾點: 一要明確培訓(xùn)的重點和要求,及時了解財經(jīng)法規(guī)的規(guī)定,熟練掌握財務(wù)管理的新方式、新方法,開闊視野,博采眾長,為創(chuàng)造性開展財務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。 二要結(jié)合崗位的實際和特點,認真聽講,廣泛討論,做好筆記,寫好心得,并自覺運用到實際工作中去,推動本職工作再上新臺階。 三要嚴格遵守各項財經(jīng)紀律和公司規(guī)章制度。每一位員工,都必須把遵紀守法,廉潔奉公作為自己的命脈。 (二)課程介紹 講師:-------- 開課地點:三樓培訓(xùn)室 上課時間:-------------- 適用對象:總經(jīng)理,財務(wù)人員,商專,庫房主管 課程簡介:注重與公司非財務(wù)管理相結(jié)合,讓非財務(wù)人員了解企業(yè)財務(wù)本質(zhì)及財務(wù)管理原理,學(xué)習(xí)運用預(yù)算等財務(wù)工具加強內(nèi)部管理,運用財務(wù)思維解讀企業(yè)運作,并尋求提升經(jīng)營績效的方法,將企業(yè)整體戰(zhàn)略與自身的財務(wù)管理責(zé)任更好地結(jié)合起來,有效提升企業(yè)的管理水平。 分組授課、互動交流、案例分析、小組討論. 課程大綱:一、財務(wù)部基本情況講述 1、財務(wù)部的崗位設(shè)置及職責(zé)、職權(quán)表述 總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的財務(wù)經(jīng)理負責(zé)制(財務(wù)會計、出納、材料會計、銷售會計、內(nèi)審會計、分公司會計、分公司出納) 1)財務(wù)經(jīng)理:負責(zé)財務(wù)管理工作 2)財務(wù)會計:負責(zé)公司日常會計工作,掌握公司收入和支出情況,結(jié)賬、整理、審核,負責(zé)納稅申報,會計檔案工作 3)出納:負責(zé)銀行結(jié)算,現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及庫存現(xiàn)金管理 4)材料會計:負責(zé)存貨(原材料、自制半成品、在品、外協(xié)半成品、產(chǎn)成品)出入庫的核算,及庫存物資6S,及時傳遞出入庫單據(jù)。 5)銷售會計:負責(zé)查收貨款,審核銷售訂單,登記預(yù)收、應(yīng)收賬款明細表,上報銷售業(yè)績。 6)內(nèi)審會計:監(jiān)督檢查,財務(wù)工作清理,整頓。 2、財經(jīng)法規(guī)及各項會計規(guī)章制度 1)財經(jīng)法規(guī) 2)公司具體制度 ①差旅費管理制度:報銷必須取得正式發(fā)票,實行一次一清,出差人員回公司后的72小時內(nèi)必須報,每超出24小時減少票面金額的10%。報銷憑證認真填寫,字跡清楚,內(nèi)容完整。 ②采購報銷制度:采購人員欲借款需去財務(wù)部領(lǐng)取《采購申請單》;采購人員憑發(fā)票(增值稅專用發(fā)票或有檢章的正規(guī)發(fā)票)、質(zhì)檢驗收單、倉庫保管員的入庫單,一并粘貼整齊,經(jīng)采購人簽字,物流部經(jīng)理簽字,財務(wù)經(jīng)理簽字,總經(jīng)理簽字(1000元以上),最后交出納審核方予以報銷。 ③辦公用品報銷:正規(guī)發(fā)票及保管員簽字的入庫單(入庫單寫明品名、數(shù)量、單價、金額),由經(jīng)辦人簽字,管理部經(jīng)理簽字,財務(wù)經(jīng)理簽字,總經(jīng)理簽字(1000元以上),最后交出納審核方予以報銷。 、苘囕v支出報銷:正規(guī)發(fā)票由經(jīng)辦人簽字,部門經(jīng)理簽字,財務(wù)經(jīng)理簽字,總經(jīng)理簽字(500元以上),最后交出納審核方予以報銷。 ⑤工資發(fā)放要求:每月10日定期發(fā)放工資。 ⑥每月25日17:30統(tǒng)一結(jié)賬。 ⑦存貨的管理:對于庫存物資分為三類管理(A每月盤點、B每季盤點、C每年盤點);購入的材料,倉庫管理員憑質(zhì)控部出具的檢驗合格單及實物辦理一式三聯(lián)入庫單,將購入材料分為三類(必檢、抽檢、免檢),按類別、品名、規(guī)格、型號分門別類建立相應(yīng)的實物臺賬;對于產(chǎn)成品,入庫單要標明儀器編碼、名稱、型號、單位、數(shù)量、生產(chǎn)通知單號;出庫單,對于各類材料的發(fā)出,采用先進先出法。 3、財務(wù)部與各部門之間的關(guān)系(如物流部、銷售部) 客戶代表簽定銷售合同,填寫《銷售訂單》及合同,將其交商務(wù)專員審核,在ERP中錄入銷售訂單和客戶信息,再由出納審核查收貨款,通知商務(wù)專員,由商務(wù)專員生成發(fā)貨單,物流部安排發(fā)貨。 二、財務(wù)會計信息系統(tǒng) 1、淺談會計的基本知識 在會計文獻上有一個廣為流行的說法,即“會計是經(jīng)濟活動的語言”。當然,它不是原始的語言,而是一種符號化的文字與數(shù)字、圖表相結(jié)合的語言。但語言(不管是口頭上的或書面上的)都只是思維的外殼,它通過特定的形式,表現(xiàn)和傳遞人們一定的思想文化內(nèi)容——包括有關(guān)人們的價值觀、道德風(fēng)尚和行為準則。會計的功能,不管會計文獻上有多少種說法,歸根到底,是行為功能。會計的技術(shù)方法不管如何復(fù)雜、先進,如果它提供的信息不能有效地影響人們的行為(包括組織行為和個人行為),就不可能對社會經(jīng)濟生活發(fā)揮任何實際作用。而要使會計的行為功能得到充分發(fā)揮,就不是單純靠研究它的技術(shù)方法所能奏效的,還必須深入研究它的社會文化層面,使會計研究的技術(shù)觀和社會文化觀相結(jié)合。 更具體一點說,一個組織的領(lǐng)導(dǎo)人如果要求會計部門按照他們的意志行事,那他們在道德上就不可能做到誠實守信,在行為上就會假帳真算或真帳假算,導(dǎo)致會計信息的嚴重失真。這樣的會計問題,就不是單純依靠改進會計的技術(shù)方法所能解決的,而必須探索問題產(chǎn)生的社會文化根源,在社會大環(huán)境中,從樹立正確的價值觀、道德風(fēng)尚和行為準則入手,才能從根本上解決問題。 1) 會計的丁字賬法 賬戶的基本結(jié)構(gòu)通?梢院喕癁槎∽仲~戶(或T型賬戶),用來記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生所引起的會計要素的增加額和減少額。 2) 會計業(yè)務(wù)處理流程 3) 會計及會計要素 會計是以貨幣為主要計量單位,核算和監(jiān)督企業(yè)、政府、非營利組織等單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作。 4) 會計等式 2、透視企業(yè)的窗口——財務(wù)報表閱讀 1) 案例:財務(wù)報表的作用 2) 財務(wù)報表特征 3) 資產(chǎn)負債表閱讀 4) 損益表閱讀 5) 現(xiàn)金流量表閱讀 6) 三大財務(wù)報表之間的勾稽關(guān)系 7) 區(qū)域銷售業(yè)績排名表閱讀(舉例說明) 8) 全公司個人業(yè)績排名表閱讀(舉例說明) 9) 各部門銷售業(yè)績、費用、欠款匯總表閱讀(舉例說明) 10) 分公司費用預(yù)算表閱讀 11) 分公司撥款、收入、費用、余額匯總表閱讀 12) 本月收支與上月收支財務(wù)分析表閱讀 3、財務(wù)報表分析 1) 虛假財務(wù)報表( 財務(wù)欺詐)識別的基本技巧 、 選用不當?shù)恼叟f方法:折舊方法也是公司最常使用的一種操縱利潤的辦法。延長折舊年限、由加速折舊法改為直線法、甚至不提折舊等情況在實際操作中屢見不鮮。例如,在財務(wù)報表中將固定資產(chǎn)的折舊方法由加速折舊法改為直線法,“幫助”公司增加利潤,由虧損變?yōu)橛?/p> 、 選用不當?shù)氖杖搿①M用確認方法:提前或推遲確認收入或費用也是上市公司普遍采用一種操縱利潤的方法。例如,國嘉實業(yè)在XX年12月5日與美國公司同意以120xx萬元的價格購買國嘉實業(yè)開發(fā)出的軟件,合同約定的交貨時間為XX年的6月和9月,XX年2月質(zhì)量鑒定后予以驗收。但國嘉實業(yè)在XX年12月25日與一家外貿(mào)公司簽訂協(xié)議,以9600萬元的價格“賣斷”軟件,據(jù)此確認了5100萬元的利潤。顯然,國嘉實業(yè)在尚未提供商品時就確認收入是不符合準則規(guī)定的。 ③ 通過其他手段操縱利潤 通過調(diào)整以前年度損益、對外負債的不當計算以及對往來科目如應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款掛賬等形式來虛增利潤。企業(yè)將應(yīng)記入當期收入的款項,通過延緩開發(fā)票或不開發(fā)票的手段,記入應(yīng)付款項核算,從而達到減少利潤的目的。 2) 財務(wù)報表分析與財務(wù)診斷 4、其他非財務(wù)信息對信息使用者的影響 企業(yè)的經(jīng)濟活動日益復(fù)雜化,現(xiàn)有的企業(yè)財務(wù)會計報告因滯后于環(huán)境的變化而顯示出了它的缺陷與不足,如:財務(wù)報告只注重歷史而不注重未來,只注重貨幣性信息而忽視非貨幣性信息,只反映企業(yè)經(jīng)濟活動結(jié)果而不反映企業(yè)經(jīng)濟活動對社會和環(huán)境的影響等,都日益深刻地影響著財務(wù)報告的相關(guān)性。財務(wù)報告存在的基礎(chǔ)之一就是有用性,即為與企業(yè)會計信息使用者或有利害關(guān)系的利益集團提供有用的信息,如果財務(wù)報告無法為這些信息使用者提供有用的信息,那么,財務(wù)報表存在的合理性就必然受到質(zhì)疑。提高財務(wù)報告內(nèi)容的有效性,必須重點增加披露以下幾個方面的會計信息。. 非財務(wù)信息可以幫助信息使用者更全面地理解企業(yè)的經(jīng)營思想,彌補財務(wù)數(shù)據(jù)信息的不足。這些信息一般包括:(1)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績信息,如市場份額、用戶滿意程度、新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)等;(2)企業(yè)管理當局的分析評價;(3)前瞻性信息,即企業(yè)面臨的機會和風(fēng)險以及管理部門的計劃等;(4)主要管理人員的信息;(5)背景信息,包括企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)、資產(chǎn)范圍與內(nèi)容、主要競爭對手以及企業(yè)發(fā)展目標等。非財務(wù)信息,有利于會計信息使用者對企業(yè)的綜合分析評價及對企業(yè)前景的判斷。非財務(wù)信息可用文字或數(shù)據(jù)形式在報表附注、年度財務(wù)報告等處加以說明。 三、管理會計信息系統(tǒng) 1、管理會計應(yīng)用的必要性 管理會計的應(yīng)用,實行事先計算、事中控制和事后分析相結(jié)合, “標準成本”、“實際成本”、“差異分析”的運用,更為直接有效地服務(wù)于企業(yè)管理。 財務(wù)會計領(lǐng)域的研究,特別是對財務(wù)會計準則體系的建立與完善的研究,一直是我國會計界廣泛加以關(guān)注并深入進行探討的課題。而在同一期間,由于種種原因,我國會計界對管理會計領(lǐng)域的研究卻缺乏應(yīng)有的重視,我國的管理會計無論是在理論研究還是在實踐應(yīng)用方面,同美、英等西方發(fā)達國家相比都存在著很大的差距。管理會計作為一門獨立的學(xué)科,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的日新月異,管理會計在加強企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理和提高企業(yè)經(jīng)濟效益方面的作用將會越來越大。 實務(wù)界缺乏對管理會計的重視和系統(tǒng)應(yīng)用我國自本世紀七十年代末期從西方引進管理會計知識體系至今已約有二十年的歷史,但令人遺憾的是,近年來我國及國外和港臺的會計學(xué)者所做的各項調(diào)查結(jié)果表明,迄今管理會計在我國企業(yè)中仍未得到廣泛重視和系統(tǒng)應(yīng)用。這主要表現(xiàn)在:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或財務(wù)負責(zé)人觀念陳舊,只重視事后的算帳、報帳工作,不重視管理會計③;企業(yè)會計人員掌握管理會計知識有限,相當一部分會計人員根本不了解管理會計,管理會計在我國沒有引起多數(shù)企業(yè)的重視④;管理會計的一些方法,如短期經(jīng)營決策、量本利分析以及責(zé)任會計等在企業(yè)中得到了一定的運用,但從總體來講,管理會計在我國企業(yè)中應(yīng)用有限 2、管理會計基礎(chǔ)知識 管理會計是為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員提供管理信息的會計。管理會計的形成與發(fā)展,是和“二戰(zhàn)”以后資本主義世界社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的新發(fā)展直接相聯(lián)系的。從本世紀50年代起,資本主義世界進入所謂戰(zhàn)后期,戰(zhàn)后期資本主義社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的新形勢和特點,促進了現(xiàn)代管理科學(xué)的形成和發(fā)展。“管理的重心在經(jīng)營,經(jīng)營的重心在決策”,正是現(xiàn)代管理科學(xué)適應(yīng)新的情況提出來的企業(yè)管理的新的指導(dǎo)方針,并由此而促成了管理會計的形成和發(fā)展 3、成本性態(tài)與變動成本 按照管理會計理論的解釋,在相關(guān)范圍內(nèi),產(chǎn)品成本數(shù)額的多少必然與產(chǎn)品產(chǎn)量的大小密切相關(guān),在生產(chǎn)工藝沒有發(fā)生實質(zhì)性變化、成本水平保持不變的條件下,產(chǎn)品總額應(yīng)當隨著產(chǎn)品的產(chǎn)量成正比例變動。顯然,按照傳統(tǒng)成本計算和分配方法,當期即使沒有生產(chǎn)產(chǎn)品,由于制造費用仍然要分配給產(chǎn)品,則出現(xiàn)有成本而沒有產(chǎn)品的“怪現(xiàn)象”。并且,傳統(tǒng)的計算方法忽略了成本與產(chǎn)量、利潤與銷量之間的關(guān)系。經(jīng)過進一步的分析,過去某些我們認為應(yīng)當組成產(chǎn)品成本的費用只是定期地創(chuàng)造了可供企業(yè)利用的生產(chǎn)能量,因而只與期間關(guān)系更密切 成本性態(tài)是指成本發(fā)生額與業(yè)務(wù)量之間的依存關(guān)系。進行成本的性態(tài)分析就是要考察成本發(fā)生額與業(yè)務(wù)量之間規(guī)律性的聯(lián)系。 按照成本對業(yè)務(wù)量的依存關(guān)系,我們通常將成本區(qū)分為固定成本、變動成本和半變動成本三類。 變動成本是指那些成本的總發(fā)生額在相關(guān)范圍內(nèi)隨著業(yè)務(wù)量的變動而呈線性變動的成本項目。直接人工、直接材料都是典型的變動成本項目,在一定期間內(nèi)它們的發(fā)生總額隨著業(yè)務(wù)量的增減而成正比例變動,但單位產(chǎn)品的耗費則保持不變。 4、本量利分析 本量利分析,是將成本劃分為固定成本和變動成本,并假定產(chǎn)銷量一致的情況下,根據(jù)成本、業(yè)務(wù)量、利潤三者之間的關(guān)系進行預(yù)測和決策的一種技術(shù)方法。其原理在決策、計劃和控制中具有廣泛的用途,是管理會計的重要基礎(chǔ)。 5、管理會計與決策系統(tǒng)的關(guān)系 現(xiàn)代管理科學(xué)認為,管理首先是決策,決策是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的首要職能。因而以現(xiàn)代管理科學(xué)為指導(dǎo)所形成的管理會計,也把“決策會計”放在首位。 現(xiàn)代管理科學(xué)從決策是管理的首要職能這一基本認識出發(fā),把一個完整的管理系統(tǒng)區(qū)分為三個層次:一是決策系統(tǒng);二是決策支持系統(tǒng);三是執(zhí)行與控制系統(tǒng)。與此相適應(yīng),管理人員也可區(qū)分為三種不同類型:一是決策人員;二是參謀人員;三是執(zhí)行人員。會計人員作為信息專家,是屬于決策支持系統(tǒng)中的參謀人員。 決策支持系統(tǒng)與決策系統(tǒng)的關(guān)系,實質(zhì)上是“謀”與“斷”的關(guān)系,即以后者作為前者的“外腦”,為前者最終進行科學(xué)決策而充分發(fā)揮“智囊團”的作用。“謀”。“斷”相對分開、相互協(xié)作,是現(xiàn)代決策體制的重要特點。這種決策體制最早是由軍事科學(xué)提出來的。因為大量的戰(zhàn)爭實踐和無數(shù)血的教訓(xùn)充分證明:不通過參謀部具體掌握各有關(guān)方面大量的軍事情報(信息),據(jù)以進行分析研究,制定各種科學(xué)可行的作戰(zhàn)方案,然后由司令部作出正確的判斷和選擇,從中選取在一定條件下最可行的作戰(zhàn)方案,要打勝仗是不可能的。甚至可以這樣說:沒有參謀部的“多謀”,就不會有司令部的“善斷”,沒有參謀部的運籌帷幄,就不會有司令部的決勝千里。因而現(xiàn)代軍事科學(xué)十分重視參謀機構(gòu)(人員)的作用。這種由軍事科學(xué)確立的科學(xué)的決策體制,很快被推廣應(yīng)用到現(xiàn)代社會經(jīng)濟領(lǐng)域中來,并在經(jīng)濟管理實踐中顯示出強大的生命力。 四、預(yù)算制度管理(包括預(yù)算的編制及其貫徹執(zhí)行) 預(yù)算制度管理通常按照“由上而下,上下結(jié)合,分級編制,逐級匯總”的方式進行。 預(yù)算管理的重要性在于它對管理會計的兩大組成部分——決策會計與執(zhí)行會計起著承上啟下的作用。它既是決策會計所定決策目標的具體化與協(xié)調(diào)化,又是對決策目標的貫徹執(zhí)行落實責(zé)任與指導(dǎo)行為的重要規(guī)范。 也就是:預(yù)算管理首先要對按決策程序所定的決策方案進行加工、匯總,形成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營在一定期間的全面預(yù)算,以集中反映整個企業(yè)在該時期內(nèi)要完成的目標和任務(wù);為促進企業(yè)總體目標和任務(wù)的實現(xiàn),還需進一步落實和具體化,為此,就要進行指標分解,形成各個“責(zé)任中心”的責(zé)任預(yù)算,使它們明確各自的目標、任務(wù),井以責(zé)任預(yù)算所規(guī)定的目標作為開展日常經(jīng)營活動的準繩;各個“責(zé)任中心”在日常經(jīng)營過程中,通過“責(zé)任會計”對預(yù)算的執(zhí)行情況進行系統(tǒng)的記錄和剖析,從實際完成情況和預(yù)定目標的對比,評價和考核各個“責(zé)任中心”及其有關(guān)人員的經(jīng)營業(yè)績,并通過信息反饋,及時對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個方面充分發(fā)揮制約和促進作用,以確保決策所定目標的順利實現(xiàn)。 由此可見,預(yù)算管理的技術(shù)方法,通過較長期的實踐,已經(jīng)得到充分的發(fā)展并趨于定型化了。問題在于它的社會文化層面。 實踐證明:預(yù)算的制定和執(zhí)行,是一種群體行為,工作群體內(nèi)部的凝聚力越強,群體對預(yù)算目標的認同感就越強,取得的效果也就越好;反之,取得的效果就越差。群體動力充分發(fā)揮的最高境界是使之達到最佳的“競技狀態(tài)”,即使每一個職工目標一致,通力協(xié)作,充分發(fā)揮每個人的潛能,全力拼搏、奮勇爭先。這樣,就自然而然地能取得在可能范圍內(nèi)的最佳集體成果。要使預(yù)算管理達到這樣高的境界,就要以基層作為管理權(quán)力的基點,真正確立廣大員工的主體地位,賦予他們充分的自主權(quán)、知情權(quán)和發(fā)言權(quán),即堅持人本位原則,以員工滿意作為顧客滿意的基礎(chǔ)和條件,以促進在生產(chǎn)經(jīng)營第一線的廣大員工的自主性和開拓、創(chuàng)新精神的充分發(fā)揮。 據(jù)此,在預(yù)算管理工作中,要注意如下兩點: 第一、總預(yù)算指標的分解、落實,必須充分尊重下級預(yù)算執(zhí)行者的獨立自主精神,由過去從上而下頒發(fā)“強加性的分預(yù)算”改變?yōu)橛蓮V大員工親自參與制定而形成“參與性分預(yù)算”。這樣做的結(jié)果,就會使分預(yù)算的執(zhí)行者增強主人翁責(zé)任感,從而把所制定的有關(guān)分預(yù)算的執(zhí)行看作是“自己”義不容辭的責(zé)任,借以充分調(diào)動他們完成預(yù)定目標的主動性與積極性。 第二、預(yù)算的貫徹執(zhí)行應(yīng)當使執(zhí)行者彼此之間從各自的主體地位出發(fā),相互承諾,形成相互遵循的權(quán)、責(zé)關(guān)系,并具體化為一系列相互聯(lián)結(jié)的內(nèi)部契約關(guān)系,以此作為各自的行為規(guī)范。從而使預(yù)算執(zhí)行者在其運作中,形成一種以“自主管理”為基礎(chǔ)的“自行調(diào)節(jié)”、“自行控制”、“自行適應(yīng)”的機制;并依據(jù)一套動態(tài)追蹤式的瞬時信息網(wǎng)絡(luò),相互予以溝通,如若發(fā)現(xiàn)任何“失衡”現(xiàn)象,即及時據(jù)以糾正,以保持組織內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)運作與動態(tài)平衡,從下而上促進企業(yè)總體目標的順利實現(xiàn)。 以上所述,是在預(yù)算管理領(lǐng)域,以正確的社會文化觀為指導(dǎo),使管理會計的行為功能得以充分發(fā)揮,使之向更深的層次、更高的水平發(fā)展的鮮明體現(xiàn)。 五、內(nèi)部控制體系 1、內(nèi)部控制及其在企業(yè)管理中的作用 為了有效治理會計信息嚴重失真的現(xiàn)象,XX年10月31日修訂通過的會計法的第27條中,從實質(zhì)上要求各單位必須建立健全內(nèi)部控制制度。新頒布的會計法明確要求各單位應(yīng)建立健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度,這是保證會計有效發(fā)揮其應(yīng)有作用的重要舉措,而作為會計監(jiān)督重要基礎(chǔ)的內(nèi)部控制,特別是與會計監(jiān)督直接相關(guān)的內(nèi)部會計控制又是會計控制得以最終實現(xiàn)的前提。 2、內(nèi)部控制的重點內(nèi)容及方法 對于內(nèi)部會計控制的具體內(nèi)容,一般說來我們可以將其分為基礎(chǔ)控制、紀律控制和實物控制。它們是實現(xiàn)控制目標的最終途徑。 基礎(chǔ)控制基礎(chǔ)控制,即通過基本的會計活動和會計程序來保證完整、準確地記錄一切合法的經(jīng)濟業(yè)務(wù),及時發(fā)現(xiàn)處理過程和記錄中出現(xiàn)的錯誤;A(chǔ)控制是確保會計控制目標實現(xiàn)的首要條件,是其他會計控制的基礎(chǔ)。主要包括以下幾個方面: 1)憑證控制。憑證控制就是利用會計憑證對經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行的控制。會計憑證是證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟責(zé)任的原始憑據(jù),是企業(yè)實施內(nèi)部控制的重要工具。良好的憑證控制制度是其他內(nèi)部控制有效運作的前提。 要做好憑證控制,一般應(yīng)從以下幾個方面入手:(1)單位發(fā)生的一切經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動都必須填制或取得合法的原始憑證,一切原始憑證反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)都必須是真實、有效的;(2)要設(shè)計良好的憑證格式和內(nèi)容;(3)規(guī)定合理、有效的憑證傳遞程序;(4)在入賬之前對所有的憑證都應(yīng)嚴格審核,無效憑證一律不得入賬;(5)做好會計憑證的保管工作。 2)賬簿控制。賬簿是全面地、連續(xù)地、系統(tǒng)地進行歸類和整理經(jīng)濟活動數(shù)據(jù)的重要手段,是編制會計報表的依據(jù)。因此賬簿控制對保證會計報表的質(zhì)量具有重要的意義。賬簿控制一般包括以下幾方面的內(nèi)容:(1)賬簿體系要適應(yīng)企業(yè)的規(guī)模和特點,切合企業(yè)管理的需要;(2)賬簿的內(nèi)容和格式應(yīng)詳簡得當,既要保證記錄系統(tǒng)的完整、準確性,又要注重會計工作的效率;(3)登賬應(yīng)以合法憑證為依據(jù),遵循規(guī)定的會計處理程序,將會計憑證的經(jīng)濟業(yè)務(wù)分類記入賬簿,做到全面地、連續(xù)地、系統(tǒng)地、及時地反映和控制企業(yè)的經(jīng)濟活動;(4)所有的賬簿都必須內(nèi)容完整,手續(xù)齊備,按規(guī)定使用,并要妥善保管。 3)報表控制。會計報表是企業(yè)會計信息的主要載體,會計報表的質(zhì)量直接決定著會計信息的質(zhì)量,因此,報表控制的作用不言而喻。一般來說,報表控制應(yīng)注意以下幾點:(1)會計報表的種類、格式和內(nèi)容應(yīng)符合國家會計法、會計準則及相關(guān)會計制度的規(guī)定;(2)報表的編制必須以核實后的賬簿記錄為依據(jù),并做到數(shù)字準確,內(nèi)容完整;(3)定時、按時編制規(guī)定的報表;(4)報送及時,為有關(guān)決策者提供相關(guān)信息。 4)核對控制。它是利用記錄與記錄之間的勾稽關(guān)系以及記錄與實物之間的對應(yīng)關(guān)系對企業(yè)經(jīng)濟活動進行的控制,包括賬實、賬證、賬賬、賬表及表表之間的核對。完善的核對制度對有效保護資產(chǎn)的安全完整,保證會計信息的質(zhì)量具有重要意義。 紀律控制基礎(chǔ)控制是會計控制的前提,但要使其充分發(fā)揮作用,必須切實地加以貫徹執(zhí)行。紀律控制就是為保證基礎(chǔ)控制能充分發(fā)揮作用而進行的控制,它主要包括內(nèi)部牽制和內(nèi)部稽核。 3、內(nèi)部控制實施的實務(wù)—企業(yè)內(nèi)部控制的組成(案例,銷售業(yè)務(wù)的控制要點) 六、納稅籌劃 1、現(xiàn)行主要稅種有哪些 我國現(xiàn)行稅種共有24個,按照財政分稅制的要求,將24個稅種按照實際情況劃分為中央稅、中央與地方共享稅、地方稅三種。其中,中央稅歸中央所有,地方稅歸地方所有,中央與地方共享稅分配后分別歸中央與地方所有。 為適應(yīng)分稅制的要求,全國稅務(wù)機關(guān)分為國家稅務(wù)局(簡稱國稅)和地方稅務(wù)局(簡稱地稅),負責(zé)征收不同的稅種。國稅主要負責(zé)征收中央稅、中央與地方共享稅,地稅主要負責(zé)征收地方稅,他們之間的征收管理分工一般劃分如下: 1)國稅局系統(tǒng):增值稅,消費稅,車輛購置稅,鐵道部門、各銀行總行、各保險總公司集中繳納的營業(yè)稅、所得稅、城市建設(shè)維護稅,中央企業(yè)繳納的所得稅,中央與地方所屬企業(yè)、事業(yè)單位組成的聯(lián)營企業(yè)、股份制企業(yè)繳納的所得稅,地方銀行、非銀行金融企業(yè)繳納的所得稅,海洋石油企業(yè)繳納的所得稅、資源稅,外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅,證券交易稅(開征之前為對證券交易征收的印花稅),個人所得稅中對儲蓄存款利息所得征收的部分,中央稅的滯納金、補稅、罰款。 2)地稅局系統(tǒng):營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅(不包括上述由國家稅務(wù)局系統(tǒng)負責(zé)征收管理的部分),地方國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)繳納的所得稅、個人所得稅(不包括對銀行儲蓄存款利息所得征收的部分),資源稅,城鎮(zhèn)土地使用稅,耕地占用稅,土地增值稅,房產(chǎn)稅,城市房地產(chǎn)稅,車船使用稅,車船使用牌照稅,印花稅,契稅,屠宰稅,筵席稅,農(nóng)業(yè)稅、牧業(yè)稅及其地方附加,地方稅的滯納金、補稅、罰款。 為了加強稅收征收管理,降低征收成本,避免工作交叉,簡化征收手續(xù),方便納稅人,在某些情況下,國家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局可以相互委托對方代收某些稅收。另外,對于特殊情況,國家稅務(wù)總局會對某些稅種的征收系統(tǒng),做出特別的安排和調(diào)整。 因此,納稅人涉及具體稅種應(yīng)當向哪個稅務(wù)系統(tǒng)繳納問題時,還是應(yīng)當以當?shù)刂鞴車叶悇?wù)機關(guān)和地方稅務(wù)機關(guān)的實際分工及其具體要求為準。 2、公司涉及的主要稅種解析 3、納稅籌劃 企業(yè)從事生產(chǎn)、經(jīng)營的目的之一是獲利,對納稅人來說,稅收是支出構(gòu)成的一部分。因此,就像企業(yè)節(jié)約費用、節(jié)約成本一樣,為了獲利,企業(yè)開始節(jié)稅,也就是通常所說的納稅籌劃。稅務(wù)籌劃是在符合市場規(guī)律、符合市場運行方式的前提下進行,任何企業(yè)都應(yīng)掌握好籌劃的尺度,不可過度籌劃,否則將導(dǎo)致與市場規(guī)律相悖,從而得不償失。稅務(wù)籌劃是一項艱苦復(fù)雜的腦力勞動,如同搞發(fā)明創(chuàng)造,需要創(chuàng)新能力,不可能聽一下簡單介紹就開藥方,必須望、聞、問、切,實地考察,根據(jù)企業(yè)自身特點才能對癥下藥。正確的流程應(yīng)該是:稅務(wù)部門籌劃——法律部門合同定稅——業(yè)務(wù)部門執(zhí)行生稅——會計部門繳稅。 企業(yè)的財務(wù)資料是需要嚴格保密的。納稅籌劃是需要企業(yè)各個環(huán)節(jié)全面配合才能得以實施的,僅僅在財務(wù)部門做文章是遠遠不夠的。 例如,利用固定資產(chǎn)的折舊年限進行納稅籌劃:一般來說,折舊年限取決于固定資產(chǎn)能夠使用的年限,由于使用年限本身就是一個預(yù)計的經(jīng)驗值,使得折舊年限容納了很多人為的成份,從而為納稅籌劃提供了可能性。 財政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于促進企業(yè)技術(shù)進步有關(guān)財務(wù)稅收問題的通知》(財工字[]041號,以下簡稱《通知》)第一條規(guī)定:研究設(shè)備計提的折舊屬于企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝所發(fā)生的費用(統(tǒng)稱為“技術(shù)開發(fā)費”);工業(yè)企業(yè)的技術(shù)開發(fā)費用年增長幅度在10%以上的,可再按實際發(fā)生額的50%抵扣當年度的應(yīng)納稅所得額。《通知》第四條還規(guī)定:為推進企業(yè)機器設(shè)備的更新,對一些在國民經(jīng)濟中具有重要地位、技術(shù)進步快的納稅人,其機器設(shè)備可以采用加速折舊方法?梢姡瑢ρ芯吭O(shè)備采取不同的折舊方法,直接關(guān)系到不同年度技術(shù)開發(fā)費用金額的大小,從而將影響到企業(yè)的稅收負擔(dān)。下面舉例分析。 甲企業(yè)適用33%的所得稅稅率,20xx年12月為開發(fā)新技術(shù)、研制新產(chǎn)品購入一套價值150萬元、使用期限為5年的機器設(shè)備。企業(yè)采取年數(shù)總和法計提折舊(為簡化分析,未考慮該項設(shè)備的凈殘值)。20xx年,企業(yè)實際發(fā)生技術(shù)開發(fā)費200萬元,加上折舊額后的費用總額為200+150 5 15=250萬元。20xx年,企業(yè)實際發(fā)生了開發(fā)費用225萬元,則本年度費用總額為225+150 4 15=265萬元,年增長率為(265-250) 250 100%=6%,可以據(jù)實列支。那么,企業(yè)兩年的開發(fā)費用總額為515萬元,累計可抵減所得稅支出169.95萬元。 可以計算出,當企業(yè)20xx年度的技術(shù)開發(fā)費用增至250 (1+10%)=275萬元時,技術(shù)開發(fā)費就被允許在稅前加計扣除。那么,擴大科技費用投入是企業(yè)享受稅收優(yōu)惠的唯一途徑嗎?下面進行分析。 假定甲企業(yè)按直線法計提折舊,則年均折舊額為30萬元,20xx年度的技術(shù)開發(fā)費用總額為200+30=230萬元。經(jīng)測算,第二年度的數(shù)額達到230 (1+10%)=253萬元時就可以加計扣除。事實上,企業(yè)20xx年度的技術(shù)開發(fā)費用總額為225+30=255萬元,增長率為10.87%。因此,按規(guī)定允許再按實際發(fā)生額的50%抵扣當年的應(yīng)納稅所得額,則兩年的技術(shù)開發(fā)費用總額為485萬元,累計可減少所得稅支出(485+255 50%) 33%=202.125萬元。 經(jīng)過分析可知,企業(yè)根本無須加大科技投入,只需改變折舊方法,就可以享受到加計扣除稅收優(yōu)惠,從而節(jié)約稅款32.175萬元。由于加速折舊下前期少繳納的稅款將在后期轉(zhuǎn)回,企業(yè)實際上能夠節(jié)約稅收支出32.175+(515-485) 33%=42.075萬元(也就是255 50% 33%=42.075萬元)。所以,選擇直線法計提折舊是非常有利的。 一、培訓(xùn)目標 通過培訓(xùn),使新教師更新教育理念,提升新教師的師德修養(yǎng)水平;理解并初步掌握課程標準;形成教育教學(xué)能力;提高新教師對學(xué)校教育理念和教育文化的認同度,盡快融入學(xué)校的教育文化,縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。 二、培訓(xùn)對象 20xx年9月進入我校的新教師。 三、培訓(xùn)形式 教務(wù)處、德育處、教科室集中指導(dǎo)和教研組“以老帶新”個別指導(dǎo)相結(jié)合;交流座談與個體自學(xué)感悟相結(jié)合,充分發(fā)揮骨干教師的“傳、幫、帶”作用。 四、培訓(xùn)內(nèi)容 1、師德修養(yǎng)培訓(xùn):著眼于加強新教師對當代教師職業(yè)、教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質(zhì)的認識,確立敬業(yè)愛崗、為教育事業(yè)奉獻聰明才智的正確思想。 2、教學(xué)常規(guī)培訓(xùn):著眼于使新教師明確學(xué)校教育、教學(xué)工作的基本流程、規(guī)范、要求和教師的基本職責(zé),規(guī)范新教師的教育教學(xué)行為。 3、教學(xué)技能培訓(xùn):著眼于培養(yǎng)新教師將理論運用于實踐和掌握教學(xué)基本功的能力,進行備課、說課方法的訓(xùn)練。 五、基本做法與要求: 1、對新教師的培訓(xùn)堅持政治、業(yè)務(wù)兩手抓,把政治思想教育和師德教育放在首位,提高新教師的敬業(yè)、愛崗精神和教育教學(xué)能力。 2、為新教師配備一名師德高尚、教育教學(xué)經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的教師作為指導(dǎo)教師,在教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)對新教師進行傳、幫、帶,具體指導(dǎo)新教師的教育教學(xué)實踐。新教師在培訓(xùn)期聽指導(dǎo)教師示范課不少于30節(jié),并寫出聽課感想;指導(dǎo)教師聽新教師課不少于10節(jié),并要對所聽的課給予點評指導(dǎo)。 3、學(xué)校利用星期六的時間組織新教師進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),使其在短時間內(nèi)按照課程標準要求進行課堂教學(xué),初步掌握備課、上課、作業(yè)(布置、批改、檢查)輔導(dǎo)、考試等教學(xué)常規(guī)工作,養(yǎng)成自覺鉆研業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣。 4、新教師要制定好個人計劃,根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,寫好學(xué)習(xí)筆記,提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)理論水平。新教師要加強鋼筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話、計算機運用等教學(xué)基本功的訓(xùn)練,盡快掌握教育教學(xué)工作所必備的各項技能。 六、培訓(xùn)考核驗收 新教師培訓(xùn)考核驗收工作由教務(wù)處、教科室、學(xué)校共同進行?疾榭己藘(nèi)容側(cè)重于政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平和課堂教學(xué)效果等方面。集中培訓(xùn)期間的考核采用案例分析、筆記、總結(jié)并結(jié)合出勤、作業(yè)等方式進行。分散實踐培訓(xùn)的考核,采用上匯報課,編寫教案、檢查讀書筆記等方式進行。 考核驗收的內(nèi)容及負責(zé)部門: 1、理論學(xué)習(xí)考試。由教科室負責(zé)。 2、新教師與指導(dǎo)教師聽課情況。由教務(wù)處協(xié)同級部進行檢查。 3、新教師匯報課、教師基本功比賽。由教務(wù)處、教科室負責(zé)。 4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)、教案、讀書筆記、教育教學(xué)心得體會各1篇。由教務(wù)處負責(zé)。 一、活動背景 在學(xué)校思想教育與行政管理工作中,學(xué)生干部既是受教育管理的對象,又是教育管理最基層組織的實施者,其素質(zhì)的高低以及工作積極性與主動性的發(fā)揮程度,對學(xué)校的教育管理工作以及校風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)都會產(chǎn)生重大影響。在新形勢下重視和加強高校學(xué)生干部隊伍的培養(yǎng)和建設(shè),切實提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)是全面推行素質(zhì)教育的基礎(chǔ),是全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的有力保障。 為了扎實推進過程文化,加強我院學(xué)生干部隊伍建設(shè),提高學(xué)生干部的思想政治素質(zhì)和工作能力,明確學(xué)生干部的工作任務(wù)、工作職責(zé)、工作要求,鍛煉和塑造一支成績優(yōu)、作風(fēng)好、能力強的學(xué)生干部隊伍,切實發(fā)揮學(xué)生干部在“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”中的作用,經(jīng)我院團委研究決定面向10、11級全體學(xué)生干部開辦我院第三屆學(xué)生干部培訓(xùn)班。 二、活動主題:學(xué)生干部培訓(xùn) 三、活動目的:扎實推進過程文化,加強學(xué)生干部政治思想作風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)一支精業(yè)務(wù)、善學(xué)習(xí)、勇實踐、樂服務(wù)、甘奉獻的學(xué)生干部隊伍。 四、主辦單位:南昌航空大學(xué)高職學(xué)院團委 四、承辦單位:院團委組織部 組織機構(gòu) 活動總顧問:院黨委副書記兼副院長鄭建良老師 指導(dǎo)老師:院團委書記黎攀老師 組長:團委組織部長楊國亨 組員:組織部全體成員 五、活動對象:高職學(xué)院兩委會所有成員、10級教官、10、11級各班班委。 六、前期準備: (1)、做好活動策劃確定活動方案、下發(fā)培訓(xùn)通知。 (2)、以海報、橫幅、噴繪的形式做好宣傳工作。 (3)、召開各班班長、團支部書記動員會議,同時會議內(nèi)容交流聽取有關(guān)培訓(xùn)的建議和意見為本次培訓(xùn)取得成功創(chuàng)造條件。 (4)、申請并確定每次培訓(xùn)的時間地點,邀請授課老師。 (5)、分配好相關(guān)部門工作任務(wù)。 (6)、準備好活動所需資源。 七、培訓(xùn)期間安排: (1)、組織部負責(zé)接待授課老師和會場簽到的考勤工作。 (2)、辦公室、權(quán)益保障部負責(zé)會場布置工作。 (3)、自律部負責(zé)維持會場秩序。 (4)、宣傳部負責(zé)培訓(xùn)期間圖片資料的采集。 (5)、文娛部負責(zé)心得交流聯(lián)歡節(jié)目。 一、什么是策劃? 策劃是指對生活、事件的安排籌劃。當項目足夠復(fù)雜時,我們便需要一個好的策劃方案去指導(dǎo)活動的實施。策劃分為很多種,本次培訓(xùn),師兄主要針對“如何做好活動策劃”這一問題進行講解。 二、為什么要策劃? 有求必有應(yīng),策劃受多種需求決定: 1.自己需要 2.領(lǐng)導(dǎo)需要 3.執(zhí)行需要 一個優(yōu)秀的策劃者應(yīng)該是: 創(chuàng)意大師 文案大師 執(zhí)行大師 控場高手 電腦高手 節(jié)約達人 三、怎么進行策劃? 兩個環(huán)節(jié): 1.前期調(diào)查:對象調(diào)查,需求調(diào)查。通過這一步明確需求。 2.策劃撰寫(頭腦風(fēng)暴—團隊合作):需要考慮到策劃的可行性、關(guān)聯(lián)度、吸引力以及傳達力。 四、策劃完成后的工作 (1)策劃書撰寫: 1.活動信息(策劃名稱、主辦單位和部門以及活動目的) 2.可行性分析 3.活動內(nèi)容(時間地點、活動流程、活動宣傳) 4.人員分工(具體落實到人和事) 5.應(yīng)急預(yù)案(活動預(yù)案和安全預(yù)案) 6.預(yù)算安排 (2)撰寫策劃書的注意事項: 1.長不等于好,應(yīng)抓住重點。若策劃書過長,容易出現(xiàn)重點不突出的問題,使讀者在閱讀時感到疲憊。 2.短不一定好,基本信息不全,容易使讀者產(chǎn)生“撰寫者的態(tài)度不認真”的想法。 3.善用思維導(dǎo)圖,使策劃條理清晰,有利于撰寫者發(fā)現(xiàn)策劃的改進空間。 4.自我檢討,注意策劃書中是否有歧義。此外,撰寫者還應(yīng)注意策劃篇幅的長短,尋求他人意見。 5.學(xué)會技能的運用,如長篇文檔的編輯以及相關(guān)軟件使用。撰寫者應(yīng)學(xué)會借助集體力量,將策劃做好。 五.調(diào)查反饋(important!) 有良好的開頭,也要有完滿的結(jié)束。撰寫者應(yīng)根據(jù)他人的反饋,反思自己的策劃是否成功,策劃的目的是否達到,策劃的活動是否讓大家滿意,類似的活動能否繼續(xù)開展等問題。 GIF旋轉(zhuǎn)太陽分割線 最后,周致義師兄向大家展示了自己曾經(jīng)撰寫的策劃書,更細致、具體地為大家講解了策劃的方方面面。正如周致義師兄所說,只有真正地開始嘗試著去做策劃,才會發(fā)現(xiàn)自己的漏洞所在,才會明白策劃的奧義,才能將所得經(jīng)驗運用其中。 大力開展員工培訓(xùn),是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)組織績效,營造學(xué)習(xí)工作良好氛圍,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開展員工培訓(xùn),對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。根據(jù)集團公司20xx年經(jīng)營管理模式的改變,為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要,特制定本方案。 一、指導(dǎo)思想 以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營指導(dǎo)思想為規(guī)范準則,以各子公司各負其責(zé)、集團加強宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點,以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓(xùn)格局,建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍,為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。 二、總體目標 通過培訓(xùn),解決不同層面存在的不同問題,增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感,提高組織和個人的應(yīng)變、適應(yīng)能力,提高工作績效水平和工作能力。 1、普工層:解決對企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標、指導(dǎo)思想領(lǐng)會不夠不深,職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識不強等問題; 2、營銷層:解決服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力不強,市場拓展能力不足等問題; 3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,技術(shù)意識不強,工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題; 4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理角色定位不準、執(zhí)行力不強等問題。 5、經(jīng)營層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。 三、原則方法 1、改革培訓(xùn)模式。20xx年的培訓(xùn)除集團及董事會確定的培訓(xùn)人員外,以各子公司自行組織為主,內(nèi)容、方法、時間自定;集團公司對培訓(xùn)經(jīng)費進行核查,集團人力資源部負責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。 2、推行培訓(xùn)積分制。集團公司以培訓(xùn)積分的方式對各子公司的培訓(xùn)工作進行評估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人,各級經(jīng)理均負有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過日常工作對員工進行有計劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。 3、注重培訓(xùn)實效。把理論知識學(xué)習(xí)、核心能力訓(xùn)練與研究解決實際問題結(jié)合起來,圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題,著眼于提高員工素質(zhì)和能力,有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓(xùn)計劃,精選培訓(xùn)內(nèi)容,精心組織、設(shè)計,加強培訓(xùn)過程管理,健全和完善自身培訓(xùn)評估考核制度,切實保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實際效果。 4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強化各級職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé),加強內(nèi)部講師培訓(xùn),依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作;加強對時代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),根據(jù)各層面能力提升方向制定學(xué)習(xí)內(nèi)容;積極利用社會優(yōu)秀師資力量,可外請專家學(xué)者進入企業(yè)授課,培訓(xùn)資源共享,也可安排不同層面的外派學(xué)習(xí),開展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。 5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進行集中培訓(xùn),同時,注意引導(dǎo)和激勵員工提高主動學(xué)習(xí)意識,各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊架構(gòu)。 6、理論與實踐相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實踐操作選定,積極開展實踐操作的指導(dǎo),不斷改進技術(shù)和流程,提高服務(wù)的標準和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業(yè)動態(tài),達成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實際工作中碰到的問題。 四、實施重點 1、入職培訓(xùn) (1)目標:使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認同企業(yè)的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標準和各項規(guī)程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)工作崗位。 (2)培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。 (3)實施要求: A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn),每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期; B、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關(guān)部門安排; C、培訓(xùn)結(jié)束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核; D、參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。 2、崗位技能培訓(xùn) (1)目標:增進員工對制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務(wù)標準和質(zhì)量。 (2)培訓(xùn)內(nèi)容:服務(wù)觀念與職業(yè)精神,專業(yè)知識及操作技巧,工作規(guī)范和規(guī)程,文化和團隊建設(shè)。 (3)實施要求: A、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關(guān)職能部門進行指導(dǎo)和監(jiān)督; B、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計劃; C、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。 3、經(jīng)營理念培訓(xùn) (1)目標:培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識,經(jīng)營管理能力強、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場競爭的管理隊伍。 (2)課程內(nèi)容:思想作風(fēng)建設(shè);工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團隊建設(shè);沖突和矛盾的解決訓(xùn)練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)知識。 (3)實施要求: A、此培訓(xùn)為各子公司管理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排; B、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點及課程實施計劃; C、采取自修與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合形式,各子公司每年至少組織一次學(xué)習(xí)研討會,達到資源共享,共同提高。 4、培訓(xùn)師培訓(xùn) (1)目標:培養(yǎng)一批對企忠誠,富有激情,基礎(chǔ)知識扎實,專業(yè)技能嫻熟,具有創(chuàng)新與奉獻精神,愿為團隊建設(shè)出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。 (2)培訓(xùn)內(nèi)容:專業(yè)技術(shù)知識、時事政治知識,經(jīng)濟與企業(yè)管理知識,團隊建設(shè)知識,演講與口才,福田文化構(gòu)建,禮儀與職業(yè)素養(yǎng),信息收集與處理。 (3)實施要求: A、集團統(tǒng)一組織安排,采取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓(xùn); B、邀請管理知識、經(jīng)驗較豐富的集團領(lǐng)導(dǎo)及外請專業(yè)講師授課培訓(xùn),并開展針對性訓(xùn)練; C、不定期組織交流活動,信息共享。 五、培訓(xùn)積分 培訓(xùn)工作的評估實行積分制,由集團人力資源部根據(jù)各子公司上報的培訓(xùn)記錄、考核成績及積分登記,采取電話抽查、實地考察、深入調(diào)查等方式,核實培訓(xùn)情況后及時填入《員工培訓(xùn)積分表》,每季度公布一次。 1、培訓(xùn)積分目標: 2、培訓(xùn)積分方法: (1)公司或部門組織的內(nèi)部培訓(xùn):基本積分為10分/次。 A、進行考試的,按成績給予積分:成績X≥80 分時給基本積分再加獎積分3分;成績80分≥X≥60 分時給基本積分;成績X<60 分時不給積分。 B、以培訓(xùn)總結(jié)、問卷等形式代替考試的:完成的給基本積分,未完成的不給積分。 C、對于違反培訓(xùn)、考試紀律的,將予以扣積分處理:曠課的,不給基本積分并扣8分/課次;接聽手機、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的,在基本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀行為在基本積分里扣3 分/課次。 D、請假程序: 1、由集團公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn):集團董事會、經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請假需書面報請董事長批準;集團副經(jīng)理一級人員培訓(xùn)請假需書面報請各分管領(lǐng)導(dǎo)批準;其他人員培訓(xùn)請假需書面報各部門負責(zé)人批準;所有假條需報集團人力資源部備案,對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準本次未參加培訓(xùn)的,屬集團董事會、經(jīng)營班子成員、工會主席、各子公司主要領(lǐng)導(dǎo)的如無董事長另外允許,屬其他成員的如無集團分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,必須另選時間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。 2、各子公司組織的培訓(xùn):經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請假需書面報請總經(jīng)理批準;部門副經(jīng)理級以上人員需報請各分管領(lǐng)導(dǎo)批準;其他人員培訓(xùn)請假需報各部門負責(zé)人批準,所有假條需報各子公司人力資源相關(guān)部門備案,對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準本次未參加培訓(xùn)的,屬經(jīng)營班子成員的如無子公司的集團分管領(lǐng)導(dǎo)另外允許,屬部門副經(jīng)理的如無子公司主要領(lǐng)導(dǎo)另外允許,屬其他成員的如無子公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,必須另選時間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。 (2)公司組織的外部培訓(xùn): A、外派培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書的,積分按獲得資格證書的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級,則給予基本積分15分。 B、外派培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書的,以培訓(xùn)報告或行動計劃給分。及時提交了培訓(xùn)報告或行動計劃的給基本積分15分;培訓(xùn)報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設(shè)性方案的由受訓(xùn)人直接上級給予評定,可在基本積分上再加獎積分5—8分;報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設(shè)性方案并在公司實施的給基本積分再加獎積分10—15分;未及時提交培訓(xùn)報告、行動計劃的扣積分10 分。 (3)以個人名義參加外部培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(以主辦單位頒發(fā)的資格證書為準獎勵積分): A、與崗位工作相關(guān)(密切)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),取得資格證書的,初級/中級/高級分別獎勵積分10分/15分/20 分; B、通過音像、網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)與工作崗位相關(guān)或密切的培訓(xùn),并及時提交了心得體會的,由部門主管給予評定積分,分別獎勵積分10—20 分。 3、給予積分程序: (1)內(nèi)訓(xùn):各公司培訓(xùn)計劃實施→考試或總結(jié)記錄存檔于人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。 (2)外訓(xùn):填寫外出培訓(xùn)申請表→上交外出培訓(xùn)評估報告、培訓(xùn)(資格)證書復(fù)印件至各人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。 (3)個人名義參訓(xùn):向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會→總經(jīng)理(主管)給出初步積分評定→將資格證書原件/心得體會報集團人力資源部→集團人力資源部留存資格證書復(fù)印件并依實登記確認積分。 4、培訓(xùn)積分獎懲: (1)積分獎勵: 年度完成積分目標,且員工全部達標的單位,可給予單位獎勵,人數(shù)在20人(含)以下獎勵總額600元,人數(shù)在20-100人獎勵總額1000 元,人數(shù)在100人以上獎勵1500 元。 (2)積分懲處: 年度積分不達標的員工,扣除第12個月當月工資的10%作為處罰,并不得晉升、加薪和參與評優(yōu);年度積分有不達標員工且在5人以上的單位,從單位集團分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理(主管)第12個月當月工資中各扣除500 元作為處罰。 六、日常評估 1、受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后,人均發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》,了解對培訓(xùn)的反應(yīng)及收獲。主要包括:對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng);對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);對培訓(xùn)組織的反應(yīng);培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用,收益如何。 2、了解受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握情況,評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后,是否掌握了知識、技能,通過培訓(xùn)前后考試成績的比較,或要求受訓(xùn)人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得,評價培訓(xùn)效果。 3、采用考察、考核、調(diào)研等方法,了解受訓(xùn)人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善程度。直接領(lǐng)導(dǎo)考察日常工作,由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運用實例,證明實踐培訓(xùn)的內(nèi)容;直接領(lǐng)導(dǎo)考核,如果沒有實踐,要求受訓(xùn)人提出改進方法,繼續(xù)實踐,反復(fù)應(yīng)用,達到培訓(xùn)效果。 4、培訓(xùn)的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織,集團人力資源部不定期抽查記錄,以記錄為準。 七、主要措施 1、加強培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管人力資源的總裁助理任組長,集團人力資源部負責(zé)人、各子公司總經(jīng)理(主管)為成員,辦公室設(shè)在集團人力資源部,負責(zé)相關(guān)方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認,保證集團整體培訓(xùn)效果。 2、加強內(nèi)部師資隊伍的建設(shè)。積極鼓勵和培養(yǎng)骨干員工報名承擔(dān)相關(guān)課程的講授,對合格的內(nèi)部講師從總培訓(xùn)經(jīng)費中予以適當授課補貼;根據(jù)實際需求,派出有潛質(zhì)的內(nèi)部師資參加外部培訓(xùn),培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。 3、建立社會師資的檔案庫。人事管理部門應(yīng)廣泛搜尋和評核社會師資,尋找理論基礎(chǔ)扎實、實踐經(jīng)驗豐富、授課能力較強的師資,建立相應(yīng)檔案庫,滿足培訓(xùn)需求。 4、建立培訓(xùn)約束機制。把參加培訓(xùn)的時間列入人員考核內(nèi)容;把培訓(xùn)與人事管理制度結(jié)合,培訓(xùn)的考核結(jié)果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標準之一。 5、設(shè)立管理交流平臺。要求中層以上管理人員每年根據(jù)實際工作寫一篇管理論文,在內(nèi)部辦公系統(tǒng)、集團網(wǎng)站及《奔向500》上發(fā)表,并鼓勵其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養(yǎng)探討問題、研究問題的良好氛圍。 財務(wù)部 20xx年培訓(xùn)計劃主要包括以下幾個方面; 1、新入職員工培訓(xùn)。此項培訓(xùn)工作是一個制度性的常規(guī)培訓(xùn)。 所有新入職財務(wù)人員必須按照財務(wù)部制訂的培訓(xùn)計劃進行學(xué) 《財務(wù)部新員工崗前見習(xí)規(guī)定》 習(xí)培訓(xùn)。具體見附件 2: 2、相關(guān)部門財務(wù)知識培訓(xùn)。由于財務(wù)工作涉及到公司所有部門 方方面面,財務(wù)工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務(wù)部對相關(guān)部門人員的財務(wù)知識培訓(xùn)十分 ,見 重要。在這方面財務(wù)部制定了一個《財務(wù)制度培訓(xùn)綱要》 附件 3,可以作為今后財務(wù)知識培訓(xùn)的基本內(nèi)容。 3、財務(wù)人員在崗培訓(xùn)。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座 兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)一般結(jié)合公司實際情況選取課題,如:銷售收入的確認、銷售折扣的帳務(wù)處理、費用管理的細化(分 項目、分單位部門等),采取培訓(xùn)和探討結(jié)合的方式,計劃 20xx年每二個月進行一次這樣的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是請外 部專家進行專項培訓(xùn),比如有關(guān)稅務(wù)風(fēng)險防范培訓(xùn)、有關(guān)新 會計準則培訓(xùn)等計劃 20xx年每季度一次。 4、財務(wù)人員外部培訓(xùn)。采取送到天音公司財務(wù)部或其他培訓(xùn)機 構(gòu)學(xué)習(xí)的方式進行培訓(xùn),視具體情況而定。 5、巡回指導(dǎo)。這項工作包括幾個方面:一是總公司財務(wù)部人員 的巡回培訓(xùn),計劃在一季度對下屬公司電算化進行一次巡回培訓(xùn)。二、財務(wù)經(jīng)理巡回檢查工作的同時進行培訓(xùn);三、重 點是區(qū)域財務(wù)經(jīng)理對下屬公司的經(jīng)常性巡回培訓(xùn) 6、財務(wù)例會。每周一次,總結(jié)工作、計劃工作、同時也是一次學(xué)習(xí)和提高。 五、工作重點與難點: 1、增加資金投入:資金需求計劃和融資計劃在后面 20xx年主要財務(wù) 指標預(yù)測中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我司 20xx年的銷售計劃,資金缺口 比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司 20xx年總體目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個問題上財務(wù)部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是 財務(wù)部的工作重點和難點。 2、招聘、培訓(xùn)并吸引優(yōu)秀人才。“成亦蕭何、敗亦蕭何”,所有的工 作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度,所有的工作必 須納入整體系統(tǒng)運做之中。一個系統(tǒng)的運做靠個別人是不可能有 任何作為的,使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財務(wù)工作也是如此,當前最缺的是優(yōu)秀的人才。20xx年度財務(wù)部在 人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才, 需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)進行方向的指導(dǎo),需要人力資源部對公司員工的職業(yè)生涯進行規(guī)劃,對員工的激勵機制更加得力。最關(guān)鍵的是 使每個員工在愛施德工作有一定的壓力引導(dǎo)其不斷進進取,同時 也有一定的安定感、歸宿感,甚至更高層面的成就感。專題培訓(xùn)方案 篇2
專題培訓(xùn)方案 篇3
專題培訓(xùn)方案 篇4
專題培訓(xùn)方案 篇5
專題培訓(xùn)方案 篇6
專題培訓(xùn)方案 篇7
專題培訓(xùn)方案 篇8
專題培訓(xùn)方案 篇9
專題培訓(xùn)方案 篇10
專題培訓(xùn)方案 篇11
專題培訓(xùn)方案 篇12
專題培訓(xùn)方案 篇13
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專題培訓(xùn)方案 篇16
專題培訓(xùn)方案 篇17
專題培訓(xùn)方案 篇18
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